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美发店培训总结范文1
2011圣诞元旦活动策划书
走过了一年的高物价,又将迎来圣诞节和元旦节,2010年的圣诞节很好哦,圣诞节12月25日就在星期六,2011元旦呢?根据最新的国家规定在元月一号二号三号,也在星期六星期天,外加星期一,这样的话就对我们美容美发行业提供绝对上好的节日时期,作为美容美发管理者和美容美发店长而言,绝对不对错过这个美好的时间段。
很受大家欢迎,为此2010年圣诞,2011年元旦方案我们也花尽心思,准备了此方案要,供同行参考,如果觉得不错,可以告诉你的朋友,但一定注明出处。
1、2010圣诞元旦活动方案主题:
美丽给力,2011你第一杰特
2、2010圣诞2011元旦活动方案主题说明:
(1)主题核心:给力,不说了吧,网络上到处都是,与时俱进,给顾客绝对眼前一亮的感觉。给力我们美丽,说明我们技术,绝对一流。
(2)主题关键:第一。为什么要用第一,元旦是新年第一天,每个客户都希望自己成为第一,不管什么,只要第一,相信大家一定很爽。
(3)主题重点:一定要结合《旺点美容美发管理软件》及相关软件来实施活动方案,才更加有效,否则活动有龙头蛇尾的感觉。
(4)本活动最好结合沙龙的实际情况进行。
3、2011圣诞元旦活动方案目的:
(1)利用节目提升旺季业绩。
(2)让我们店在提升人气的同时,多了几分冬天温暖的气氛。
(3)通过本次活动,促使我们技师(美容美发师)与助理的的团队协作精神。
(4)提升我们员工的技术,稳定客源。
(5)增加“大头率”,提升回头率。
4、2011圣诞元旦活动时间
2010年12月20月到2011年元月10日。
注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。20天正好合适。
5、2011圣诞元旦活动方案内容:
(1) 活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收11元。(当然如果你的店剪头价格10元都不到,那这个活动方案,就不用看了。档次也太低了。)
(2) 活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收111元,或打一折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。
(3) 活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收111元,或打一折。
(4) 活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收1元。
(5) 活动期间累计(或 一次性累计)消费达到2011元的顾客,送价价值2011元的护理。
(7) 每天抽奖1名顾客,免费护理一次。
(8) 一次性充值2011元以上的顾客,免费送211元。
(9) 代金卷:18元,28元,38元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。
(10) 做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。
特别说明:给小孩礼品,是为了加深你和顾客的感情。
6、2011元旦圣诞活动方案准备:
活动是否成功,就跟打仗一样,就看准备得如何?
(1)、活动前一定要对所有店(连锁店)的员工进行培训说明本次活动的目的。
(2)、网上下载好旺点发型设计软件个人版,用找来光盘刻录好。很小,只有11M。
(3)、印刷和准备好代金卷。
(4)、准备好横幅。
(5)、了解收银员是否会使用《美容美发管理软件》,比如用代金卷,用积分换礼品等等。(当然如果还没有使用来管理你的店的,那就有点OUT了)
(6)、使用管理软件给顾客发短信,告诉2个月以上没有来店的顾客圣诞你们这边有大优惠活动。
说明:活动不只是对经常来的顾客,也对那些很少来的顾客进行,因为他们来得少,所以才应该多联系他们来哦。
(7)、使用管理软件给女性顾客发短信,如果头发时带上小孩将有神秘礼品。发短信时不要忘记了,你们做活动的时间地点电话。。
(8)、准备好彩色气球或彩条把店里装饰一下,花不了多少钱钱,但能让顾客感受到节日的氛围。
(9)、印刷好相应的代金卷
(10)、准备新办会员的会员卡
(11)、准备好节日音乐
7、2011元旦2011圣诞活动方案的实施
(1)、代金卷的发放
代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷,餐饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。
(2)、节日音乐的播放注意事项:
A、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。
B、建议不要联网我播放音乐。
C、不要同一首音乐反复放。
(3)、清洁卫生,过节了,人多了,清洁却不能少。
(4)、给消费高的顾客输会员卡。
(5)、员工奖励。活动的实施者是员工,为了让活动更加有效的进行,因此在实施活动方案的同时,一定要考虑员工的奖励,不然员工累了一半天,结果还是跟平常一样,那样的话,员工的积极性就不高了。
8、2011元旦2011圣诞活动总结
(1)信息跟进反馈
我们多数美发店美容院把活动进行完后,就完了,后面什么也不做,顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
A、顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B、短信告知消费信息:不用说了。旺点软件收银后,可以自动给你的顾客发一条信息。
C、电话反馈联系。
(2)活动总结
A、给每个员工进行业绩排名。并和去年的业绩对比。
美发店培训总结范文2
美容美发店
美容美发业女人的“锦绣工业”大有赚钱机会。女性买菜时可能会为了一两块钱而计较,但为了让自己更美更漂亮,却是花钱绝不手软。尤其近年来,化妆护理、瘦身美容等观念通过大众媒体的猛烈宣传攻势,极大地激发了女人爱美的天望,也因此拉动了女性美容工业的兴起。高额利润、庞大的市场和每年难以计数的美容新产品、高科技护理仪器、高科技瘦身设备等的问世,为美容行业带来了巨大的商机。
母婴保健中央
80年后的一代在任何领域都有立异意识,对传统的“坐月子”习惯也在改革,所以该中央做为新生事务,正在被接受,并有很大的发展空间,项目主要为妊妇产前产后咨询服务,婴幼儿早期智力开发,进行月嫂培训,制定公道的产后配餐,匡助产妇身体保健等服务项目。选址最好在在妇婴病院四周,还要有优质的月嫂若干名,总投资2万元,半年收回投资。这种也可以在网上开店,也就是网上创业都可以。
速记服务公司
跟着海内市场经济的不断深化,越来越多的场合开始依靠于电脑速记,会议、审讯、网站访谈等均需要及时地进行文字记实、处理。据不完全统计,全国每各类会议达上万场,假如其中的30%有速记需求,就会是一个非常巨大的市常经济的发展呼叫专业的速记服务。
在国外,速记经历了手写速记—机械速记—电脑速记的过程,速记市场化已有几十年的历史。拿美国为例,美国以前每个州、每个城市都有“抄写所”,这些抄写所专门为政府部分提供专门的速记服务,他们上到总统,下到各州州长,都有专门的速记职员。到了后来,一些供职于政府部分的速记人才看到速记服务市场潜力巨大,于是纷纷自立门户,成立了专门做会议记实的会议服务公司。因为市场需求大、服务专业化,良多会议公司都经营得不错,里面的速记人才的收入也倍增,良多人更进入“金领阶层”。
与手工艺培训一样,烹饪培训班同样可知足都市白领的多方面需求。参加烹饪培训,既可以自己动手做饭,降低糊口本钱,也为自己预备了一条开特色餐饮店的退路。
手工制作杂货铺
目前,在各大中小城市专卖店、大百货店大行其道的今天,假如独出心裁地开一家杂货铺,进一批价廉物美的各式各样手工制作的货物,不仅能用古色古香的小饰品和手工艺品刺激一部门年轻人对古老和个性的张望,也能勾起一部门中老年人对天然和田园糊口的回忆与遥想。定能在同类行业中出奇制胜,备受消费者的轻睐。对于很多都市人来说,“杂货铺”是一个尘封已久的历史名词,它让我们想起了祖辈人日常糊口中的购物场景。
便利店
便利商店与大型超级市场比拟,固然在规模上有些“小儿科”,但因为经营商品以日常糊口用品为主,而且具有营业时间长、利便居民购物的特点,而为越来越多的人所接受。在上海、北京和深圳等地,便利商店发展迅速,有些日营业额可高达万元以上。便利商店目前还处于起步阶段,便利店的市场容量目前在我国还远未饱和,便利店还有很大的发展空间。种种迹象表明,服务多元化的便利店,即除日常糊口用品的零售外,还兼营其他业务,如洗衣接收、快递等便民服务项目,将是我国大多数地区下一阶段零售业发展的重心,很有发展远景。
电脑维护
金融危机下,越来越多的家庭与企业暂时削减了购买计划,对电脑的硬件进级与维护的需要不断增加。假如有专业技术上风,可提供此方面的专业服务。
创业书籍销售
在新增的创业者当中,很大一部门是初次创业,缺少相关的知识和经验,因此对创业所需的书籍和资料存在着不小的需求。适合创业者的书籍主要有以下几种:营销类、治理类、技术类、励志类等。假如货源充足,可开一家专门的创业书店。
服装店
服装批发零售对于资金少的创业者而言,开家服装零售店以完成原始资金的积累,是迈向成功的第一步。而有一定资金量的创业者,可以开办小公司,做服装出产商的销售代办,或进入服装批发市场。投资服装批发市场有以下几个上风:批发市场的摊位是固定的,省去了创业者的装修投资;服装摊位会萃,客源丰硕,也轻易从其他摊位的同行身上学习经验,总结教训。但是竞争是必定存在的,所以销售压力大是在批发市场投资摊位的一大难点。
美发店培训总结范文3
大学女生社团工作计划范文1一.配合学生会做好大型活动的准备工作。
如在晚会进行中做好演员的化妆工作,保正良好的舞台效果
二.干事培训计划。
由于新生入学不久,对女生部的工作不是很了解,对女生部的工作也缺乏认识和经验。新干事培训关系到以后工作开展的顺利程度,所以干事培训是这学期女生部工作的重要内容。
1.召开全体成员会议,请主席及各部副主席向干事们强调工作应注意的问题及自己的工作经验,让干事快速找到自己在学生会的位置并明确自己的责任与义务,了解学生会的各种制度。
2.加强部与部之间的交流活动,让干事了解其他部室工作的大体方向及主要内容,为以后部室之间的合作打下良好的基础。
3.本部内在每周值班及例会上加强交流活动。由部长及分管主席强调工作态度及方法,平时做好出勤及工作表现的记录,并及时提出批评和表扬,在工作中强化干事的纪律观念。
4.尽量让干事做好“工作日志”,对自己的每一次工作做好相应记录,及时对自己工作表现做出测评,以便自省自察,以此培养干事的责任感。
5.每周例会中穿插化妆的学习及对下学期将要举办的女生节进行讨论,各抒己见,都参与进来,最后递交总结或策划。
三.活动计划
1.干事培训成功与否主要体现在活动和工作当中,通过参加各种活动,干事可以增长经验,锻炼组织及领导能力,丰富广大女生甚至全校同学的业余生活。所以活动的组织很有必要。
根据本学年特点,女生部的工作重点在女生节上:
女生部,一个关于女生的部门,也设立了一个属于女生自己的节日,即女生节。女生节的举办可大可小。女生节初步计划以一个月左右的时间开展活动,活动内容为开幕式,具体活动,闭幕式。开幕式可以晚会形式开展,晚会节目由全院女生选送,组织。具体活动可以有关于女生辩题的辩论赛,化妆着装礼仪方面的讲座,许愿瓶活动,女生形象设计大赛,女生风采大赛等,闭幕式即为颁奖会。根据具体活动,开展各项奖项予以颁奖。具体事项再议。
2.建立女生部的博客,平时的工作计划,工作的进展及每次的工作总结及时上传,各干事需积极参。关于化妆,形象设计,礼仪的讲座视频会上传至博客,便于女生部成员或师院学生的学习,交流。
大学女生社团工作计划范文2新学期开始了,而在本学期我们女生部在艺术学院团总支学生会的指导和干部的领导下,努力开展工作。以团结、务实、求新、高效为工作理念以及自我教育、自我服务、自我管理为工作宗旨,在加强部门常规工作的同时,工作重心还是在于关注我校女生生活、思想情况,以主动、真诚为立足点,结合女大学生的特点,为全面提高我校女生的综合素质开展有针对性地工作。因为:丰富女生生活是我们的目标,提高女生素质是我们的归属,展现女生风采是我们的骄傲。与此同时在参与学生会管理、优化部门工作环境、提高部门干部综合素质等方面做出了自己力所能及的一份心力。 在活动中积极、认真做好各项工作,对此,女生部这学期有如下工作计划:
第一: 新生军训的后勤服务。女生部成员积极认真地做好后勤服务。
第二:本着关心女生,服务女生的宗旨。我们女生部准备一个心愿便利贴,在帮她实现吧的心愿墙。收集女生的愿望,让她们把自己的愿望写下来贴到我们的心愿墙上,把自己不敢说的话写下来,不敢说的愿望写出了,如果有男生或女生去把她的愿望拿走就为她实现愿望。也可以把自己一些好的意见或建议跟大家分享,让女生的生活更加丰富多彩。
第三: 我部准备搞一个女生打气球的活动,丰富女生的业余生活。
第四:就是关注女生形象,美容美发大转变的活动。我部将到美容美发店联系美容美发师为女生讲解,一方面对自己形象负责,也宣传了他的店。
第四:女生爱情观的讲演,让女生能更加正确地对待爱情。
第五:就是开例会,部长成员都准时参加,学生会例会,女生部部长成员都必须积极到会,听取例会主持人的总结及安排的工作,并认真做好会议记录,然后认真去做。还有办公室的值班问题,轮到我们部就得积极做好。
第六:女生宿舍的风采摄影展。通过对宿舍的装扮,让宿舍文明更加好。
美发店培训总结范文4
一、总体目标:
2009年总体工作目标是:全街道全面铺开“十小”整规工作,至年底,基本完成“十小”整规任务(辖区内85%的“十小”单位按照标准规范组织生产经营);全街道食品加工小作坊、小药店、小农资、小音像店(包括网吧)、农村小客运100%的单位按照标准规范组织生产经营;小食杂店、小餐饮店、小美容美发(足浴)店85%的单位按照标准规范组织生产经营;小液化气供应点、小菜场80%的单位按照标准规范组织生产经营。
二、工作步骤
2009年度全街道“十小”行业质量安全检查整治与规范工作分为三个阶段,具体如下:
(一)部署准备阶段(4-5月份)
1.动员部署,明确方案。根据市“十小”办提出的“全面铺开、有序推进、基本完成”的总体目标要求,召开动员会进行全面动员部署。各牵头办公室、部门要结合实际,研究制定本辖区、本行业2009年度全面推进整规的工作计划、行动方案,明确各阶段的工作重点、具体措施和全年必须完成的工作任务。
2.健全组织,强化考核。各办、各部门要抓紧建立健全领导机构和工作小组,完善并落实工作制度,落实人员、经费等,保障整规工作有序开展。要明确工作分工,形成“政府统筹协调,街道为主负责,部门牵头指导,村居属地管理,业主责任到位,社会性共同参与”的格局。街道将整规工作列入对社区(村)的工作目标考核。
3.掌握动态,分类整规。各办各部门要排摸“十小”生产经营单位的数量、分布及基本质量安全状况,全面、准确地掌握各行业整规工作的动态变化。要对宁波市“十小”行业信息平台内的“十小”生产经营单位进行一次核对,保证每家生产经营单位的信息全面、准确,并都能落实到具体的社区(村)内。要对辖区内“十小”生产经营单位进行梳理分类,按照整合提升类、整改规范类、关停取缔类等不同情况,制定相应的整规措施,确保整规工作有的放矢。
4.因地制宜、按标准开展整治工作。各办各部门要根据去年其他镇、街道的试点工作情况,在守住安全底线的前提下,依据市级有关部门各行业标准规范开展本组本行业的整治规范工作。
(二)全面推开阶段(6-11月份)
1.典型引路,全面推开。按照“以块为主、条块结合”的原则,在辖区内全面推开“十小”行业整规工作。各办各部门要培育一批新的典型,通过现场会、座谈会等形式加以推广,切实做到面向基层、打好基础,典型示范、带动全面,不断将整规工作引向深入。每一个“十小”经营单位通过整规达到标准规范要求的,条上和块上都要验收确认,并在宁波市“十小”行业信息平台上记录验收人姓名等相关信息。
2.深入基层,加强指导。街道成立综合工作组,统筹协调“十小”整规工作,指导(社区)村的整规工作。各牵头部门要做好本部门牵头负责的“十小”行业的组织实施工作,加强对各(社区)村的业务指导。各地各部门对整规工作推进过程中存在的重点、难点问题,从行业政策、工作机制等方面研究解决办法,形成指导意见,确保整规工作顺利开展。
3.条块结合,组织督查。定期开展督查,及时跟踪,力促工作落实。督查的重点是:一是看动员会、责任书、现场会、出政策、抓培训、搞督查这六项规定动作是否做到位;二是看自选动作是否结合实际、创新手段,是否完成每月统计工作任务。街道“十小”领导小组将适时组织开展综合督查,对工作不够到位的,要提出整改意见并跟踪落实。各办、各部门也要根据各自实际,组织形式多样的督查活动。
(三)总结检查阶段(12月1日-12月31日)
各社区(村)和市各牵头部门对“十小”行业整规工作进行检查评价,及时将本地、本部门2009年度“十小”整规总结报街道“十小”办公室。街道“十小”领导小组对全市整规工作完成情况进行检查评价。
三、主要任务和责任部门
(一)食品加工小作坊质量安全整治。督促纳入监管的小作坊业主履行质量安全承诺,严格按照《浙江省食品生产加工小作坊质量安全基本要求》组织生产;以桶装饮用水、“两豆”(豆制品及豆芽)、干制海产品、制酒、米面制品等五类食品为重点,加大对无证照或证照不齐、达不到取证条件的食品加工小作坊的整治和取缔力度;严厉打击使用非食用原料、有毒有害物质、回收食品生产加工食品,以及违规使用食品添加剂等违法行为;鼓励小作坊取得食品生产许可证。通过整治,促使食品加工小作坊做到:证照齐全;生产场所符合保障食品质量安全的基本要求;“三框一盒”齐备,并执行相关规定;食品生产加工操作人员均持有健康证等。此项任务由经发办工业线牵头,市质监局、工商所、经发办三产线、城管中队等部门配合。
(二)小食杂店质量安全整治。进一步完善监管制度,规范经营行为,严格执行食品进货台账制度,积极鼓励小食杂店改造提升为放心示范商店,逐步引导放心示范店纳入经营食品统一配送体系。通过整治,促使小食杂店做到:证照齐全并上墙;店面整洁卫生;从业人员持有健康证;严格实行台账登记制度;严禁无证无照经营、超范围经营以及经销过期变质、有毒有害、假冒伪劣食品。此项任务由经发办三产线牵头,工商所、城管中队等部门配合。
(三)小餐饮店质量安全整治。逐步推广实施食品卫生监督量化分级管理,进一步规范卫生许可和监督工作,严格执行食品原料进货索证登记制度,严厉查处无证照经营行为。促使小餐饮店、小农家乐、小食堂等做到:证照齐全(需证照的)并上墙;环境整洁卫生;食品卫生管理制度健全、明示并有效执行;按照有关规定建立进货台账并实行进货验收;餐具消毒、保洁;有专用的垃圾桶;餐饮从业人员持有有效健康证并穿戴整洁。此项任务由社会事业办、卫监所牵头,工商所、城建办、城管中队、土管所等部门配合。
(四)小药店质量安全整治。进一步完善药品质量认证和日常监管制度,严格执行药品经营许可、索证索票、进货台账制度,禁止超范围经营。促使小药店、小诊所、药品专柜(零售点)做到:证照齐全并上墙,场所整洁卫生;严格执行药品购进查验、索证索票和台账登记制度;完善药品储存条件,做好库存药品养护;按规定销售和使用药品;从业人员具备相应资质。严禁无证无照、超范围经营药品;严禁销售和使用假劣药品;严禁销售未经审批的保健用品、消毒产品、保健食品、食品,严禁保健用品、消毒产品、保健食品、食品夸大疗效,宣传药品功效,严禁违法虚假药品、保健食品等产品广告。此项任务由社会事业办牵头,市食品药品监督管理局、工商所、安监所等部门配合。
(五)小农资店质量安全整治。推进农资店连锁经营和放心农资店建设,取缔无证无照经营,杜绝禁用农药、兽药、饲料添加剂的销售,严厉打击销售劣质农资坑农行为,维护农资市场秩序。促使小农资店做到:证照齐全并上墙;经营范围和经营内容相符;建立化肥、农药、兽药、种子、饲料及饲料添加剂等重要农资的进货索证和销售台账制度;执业人员具备农资销售相关专业技能和一定的农资使用指导能力。此项任务由经发办农业线牵头,工商所、经发办三产线等部门配合。
(六)小菜场整治。延伸农贸市场监管触角,加强对农村小菜场整治力度。促使小菜场做到:建立商品准入制度,实行规范管理,从业人员持有效健康证。不符合登记条件的固定和临时小菜场,确属群众生活需要并已纳入街道或新农村建设规划的,应加强引导和管理。对不符合基本条件和严重违法经营的,依法取缔。此项任务由经发办三产线牵头,工商所、经发办农业线、城管中队等部门配合。
(七)小美容美发店整治。督促业主严格执行有关卫生操作规程,加大对消毒杀菌设施投入,预防感染和疾病传播,严厉打击使用假冒伪劣产品提供服务的行为,保障公共卫生安全。促使小美容美发店,包括足浴店做到:证照齐全并上墙;从业人员定期体检并持有健康证;具备必须的消毒杀菌设备和工作间,经营场所、使用的设备和工具以及毛巾等用品定期消毒;查验化妆品、消毒用品等质量,建立并实施索证索票制度。此项任务由经发办三产线牵头,卫监所、工商所、派出所、卫生院、城建办、城管中队等部门配合。
(八)小音像店(包括网吧、电子游戏娱乐场所)整治。保护知识产权,严禁租售盗版音像制品;保护未成年人身心健康,严厉打击销售、暴力、迷信等违法音像制品;加大对音像游商地摊的打击力度,依法取缔“黑网吧”。促使小音像店(包括网吧、电子游戏娱乐场所)做到:持有行业经营许可并取得工商营业执照;有食品经营的,相关证照齐全;音像店经营的音像制品有合法进货凭证,正版率达到90%以上;“黑网吧”得到有效遏制;有良好的经营秩序。此项任务由社会事业办文化站牵头,工商所、派出所、城管中队等部门配合。
(九)小客运质量安全整治。严厉打击客运车辆超员超速和无证客车从事客运等违法违章行为,严禁不符合道路营运要求的车辆从事道路客运。整治农村客运经营秩序,严格执行客运营运许可、客运车辆定期检测、司乘人员资质审查、客运安全管理等法规、制度。促使农村客运企业做到:证照齐全,手续完备,车辆技术状况良好,从业人员持证上岗,按规定投保第三者责任险和乘运人责任险,遵章守法,不发生超员、超速、疲劳驾驶等严重违反交通安全法的行为,确保行车安全。此项任务由城管办、交管站牵头,市交巡警城区中队、工商所、安监所、教办等部门配合。
(十)小液化气供应点质量安全整治。严格执行液化气经营的布点审批规定,加强液化气经营场所的安全管理,增强从业人员安全意识和服务水平,建立行业服务规范,公开服务承诺,收费明码标价。促使小液化气供应点做到:证照齐全;从业人员具有相关资质;经营场所符合相关规定要求;液化气使用钢瓶100%经过检验合格并建立定点充装供应合同;不短斤缺两;从业人员熟悉业务知识并能熟练使用消防器材;建立进货登记台账并索取相关证明和检验报告。此项任务由城管办牵头,工商所、派出所、安监所等部门配合。
四、有关要求
(一)统一思想,提高认识。各办各部门要将“十小”行业整规工作摆上重要位置,作为贯彻落实“保增长、抓转型、重民生、保稳定、提效能”的重要抓手和载体,切实抓好落实。要把保障和改善民生作为整规工作的出发点和落脚点,将整规工作纳入到平安建设、新农村建设范畴,作为一件民生大事抓实抓好。要和日常工作结合起来,纳入到“质量和安全年”和食品安全示范区域等活动中,严把食品安全检查和产品质量关。要加强调研,针对整规工作中存在的各种问题采取切实可行的解决办法,帮助解决“十小”业主的实际困难,确保社会稳定。
(二)完善政策,注重长效。各办各部门要在充分调研的基础上,研究本地本行业“十小”行业健康有序发展的相关措施和政策。各社区(村)要从资金、场地、税收、服务等方面出台扶持措施,加强对“十小”行业持续健康发展的政策引导。有关部门要研究行业发展的难点、瓶颈,从行业政策、市场准入及技术、项目、信息等方面,制定出台有利于“十小”行业长远发展的扶持措施。
美发店培训总结范文5
纵观中国许多日化企业,对于品牌管理的认知依然过于简单。首先,缺乏严谨的品牌管理组织,许多企业依然是生产+销售导向型的营销模式。其次,缺乏有效的品牌管理方法,跟随战、低价战、广告战、终端战成为中国日化企业品牌营销惯用的手段,于是出现了产品同质、促销同质、甚至品牌认知同质化的怪圈。中国日化企业必须建立起规范、科学严谨的品牌管理体系,通过市场研究、消费者分析、跟踪品牌资产来寻求品牌增值的空间,才能让我们从中国日化品牌昙花一现的失落中走出,打造具有国际水准的百年品牌。笔者结合多年管理品牌实战经验,总结出品牌5倍速增值的方法,以飨观者。
一、 基于品牌即有优势基因提升品牌资产:
企业常常会发现品牌开始有衰老的迹象,也知道需要进行品牌的提升和活化,遗憾的是,许多企业常常只会关注如何夯实品牌的不足之处,却忽略了如何利用品牌的优势沉淀获取品牌的飞跃升级。实际上,培育品牌优势机会,强化品牌优势,才是最快捷有效的消费者强势占位之道。
在品牌检核的内审中,我们惊喜的发现,芭蕾是中国第一个出口的化妆品品牌,在20多年里拥有了近千万名的忠实消费者,而在外部,消费者认为能够出口的化妆品是高品质、时尚化的产品。外销、高忠诚度、高品质是即将进入冬眠状态的芭蕾品牌中最富有生命力的部分,放大品牌优质因子则会快速活化芭蕾品牌。2003年元旦,我们在南京旗帜鲜明展开“芭蕾真情,十八相送”大型整合传播活动,展开了历时一个月的品牌增值运动。
本次活动旨在利用消费者对单一产品的高忠诚度带动芭蕾系列产品的销售,利用芭蕾良好的外销业绩,和消费者对国外化妆品的高认知,打出“南京美容经典,海外护肤时尚”的品牌口号,对消费者进行心理攻克,拉动芭蕾品牌经典、时尚的品牌认知。围绕活化品牌、带动销量的双目的,设计了“十八种好礼等着你”、“18元特价谢谢你”、“18相送幸运之星”三重活动,在活动期间,通过活动VI,全新的礼品包装、海报、招贴来改善芭蕾包装老化、产品老化问题,让南京的中央商场、新百、苏果等三十个终端成为芭蕾新庆的红色海洋。在推广方面,强势推出“墙内开花墙外香,芭蕾化妆品热销东南亚”、“芭蕾真情,十八相送”系列报纸广告。为了充分释放终端效率,对导购人员进行密集培训,输入外销理念和与外销产品同技术的核心产品。并创造性的启动卖场的广播,使得这次活动从高空到地面全方位落实。短短的一个月,实现销量56.5万元,投入产出比约为18.5%。更为振奋的是,在终端信息反馈表上,清楚的看到这次活动,为芭蕾吸引和大批年轻的消费者。在产品结构方面,芭蕾珍珠白、芭蕾外销珍珠膏等高附加值的产品销量快速提升起来。
二、 营销模式创新驱动品牌增值:
随着商业巨头的势力不断扩张,高昂的进场费、DM费用、堆头费用、导购管理费、节庆费用让日化企业不堪重负。而货架有限的陈列空间,各种严格的卖场规定,让日化企业在终端更加难以施展伸手。曼秀雷敦创造性的开辟端架挂件货面,以低价迷你的产品,形成了自己在卖场这样一个主流终端的特定形象,也满足了年轻消费者护肤、护唇的需求,这是基于适应主流终端形式的营销模式带来的品牌增值。
我们看到连锁药店、专业家电卖场、手机超市都是基于消费者对产品和专业服务的需求,所诞生的更具竞争力的营销模式,一举成功。日化品行业,产品只是一个载体,消费者希望得到的是美丽、服务、被宠爱、成为主角的全方位体验,目前的主流终端很难提供专业的品牌体验,这恰恰是日化企业实现品牌增值的机会点。日化企业可以建立日化品专营终端,以专家的身份,提供丰富的产品(美容、美体、美发、清洁、护肤、特殊产品)、专业的体验式销售(现场体验产品、专业咨询)和细致入微的会员服务(免费修眉、免费化妆、坎级积分换礼品、健康美容沙龙等)。像佰草集这样采取产品+专卖店营销模式的品牌,她的品牌定位“中草药的现代体验”,目标人群直指白领女性,是对细分人群的专业服务,并非专业日化品提供商,因此成长空间和速度相对较慢。
日化品牌营销模式的创新的关键有两点: 一、强大的产品研发力和生产力,需要企业为男、女、老、少,不同年龄、不同肤质的人群提供专业的服务,首先需要丰富的产品品种,企业也可以通过招商的形式邀请其它日化企业进场,缓解自己生产和研发的压力;二、严格的管理系统,专业终端的物流管理、资金管理、库存管理、产品管理、促销管理和服务管理,企业可以嫁接大型卖场和专业美容院的管理,形成日化品专营卖场的管理体系,构建自己品牌的核心竞争力。
三、 市场定位驱动品牌增值:
谈到中国的洗发水市场,大家都唯P&G马首是瞻,以舒蕾为首的终端抢夺战、以华南军团为主的明星广告战,英勇的挑战日化品大鳄,也取得了阶段性的辉煌。但是费用彪升、营销手段同质、品牌空心等问题接踵而至。此时的P&G利用自己的规模优势,开始大范围的反击,零售价一低再低,渠道重心下移、终端垄断,依然掌握市场的绝对优势,让中国日化企业倍感生存的压力。中国洗发水品牌的机会在哪里?
潘婷、飘柔、海飞丝、沙萱,包括其它众多二线品牌的洗发水价格定位都在40元以内,产品品质同样表现平平,昭示目标人群定位严重的集中化。再来看看,价格在50元-100元之间的洗发水,却寥寥无几,除欧莱雅和德国威娜在专业美发店进行展售外,在常规终端很少看到更加高档的洗发产品――高档的洗发水市场缺乏领导品牌,目前资生堂已经开始了进攻战,但营销模式依然和传统日化企业趋同,竞争优势尚不明显,高档洗发、养发市场机会依然很大。
四、 产品创新驱动品牌增值:
产品是品牌满足消费者功能需求的基本载体。强势品牌常常都会通过产品的创新和升级换代来进行品牌的活化和提升。企业可以通过技术的创新、卖点的提炼以及包装的更换来刷新产品和品牌的形象,让其持续性焕发青春活力。
基于对消费者对护肤品功能的需求,逸芙雪率先推出“逸芙雪立即补水霜”,提出“立即补水,立即看见,多补20%”的独特销售主张。从而在保湿、美白当道的化妆品市场上,区隔出补水的功能,成为补水护肤品的领导品牌,当竞争对手纷纷跟进的时候,逸芙雪立即推出了“逸芙雪补水组合装――逸芙雪立即补水霜+补水伴侣,提出“补水又锁水,肌肤水平衡”的技术概念,再次领导补水市场,获取佳绩,成功的塑造了逸芙雪水美容专家的品牌形象。
在产品创新,丁家宜也是非常的活跃,在确立了洗面奶品类的领导地位后,在膏霜品类方面,基于丁家宜的品牌核心,“内美白、外防晒”到“肌肤水水白起来”在到“补水新防晒”,成功的实现品牌三级跳,确立了其在膏霜品类的优势地位。
只要专著于消费者需求的研究,就一定可以找到产品创新的机会点,我们看到,目前的日化品都是大包装的,据笔者观察,一般洁肤、护肤品的使用周期大都在3个月左右,由于气候、饮食、工作压力等生活的形态影响,女性的肤质这么长的时间内早已经改变了,抓住这点生理特征,日化企业完全可以推出小容量、疗程性的护肤品,不但可以解决肤质变化的问题,也满足了女性消费者“喜新厌旧”消费习惯。产品形态、使用方式、品类组合的创新都可以给品牌带来更大的成长空间,在这方面,玉兰油焕彩面膜、欧莱雅的雪颜活性美白面膜都给了我们成功的例证。
五、 社会热点创造品牌增值机会:
品牌塑造尤其是新品牌,如果能够抓住社会热点借力使力,则可以达到事半功倍的效果,快速实现品牌从无到有的目标。
当芭蕾品牌活化运动的第一阶段成功上演后,希望通过新品的上市再度拉伸品牌形象,在夏令推出芭蕾6小时系列产品,包括驱蚊花露水、抗菌沐浴露、宝宝水等产品,夏令系列产品都是家庭型的产品,6小时,不但体现除长效驱蚊、抗菌洁净的功效,也是一家人共享清新快乐生活的6小时,是弥足珍贵的6小时,这是芭蕾6小时给带给消费者的心理满足感,怎么样在有限的资源下,让品牌的情感价值生动的输出,并形成强有力的记忆呢?项目小组成员一下子抓住了央视春节联欢晚会的热点――《让爱住我家》,这正是芭蕾6小时想要带给消费者的感觉――“天天6小时,让爱住我家”。消费者形象、广告表现迎刃而解,而《让爱住我家》的广告歌曲费用不菲,项目成员采取了比附策略,以不到万元的创作成本,创造了芭蕾6小时广告歌曲。“清凉的6小时任我挥洒,舒爽的6小时让我牵挂,没有蚊虫的6小时我不害怕,香香柔柔的6小时,你闻闻吧!天天6小时,让爱住我家”,品牌的价值在欢快的歌曲得到了升华,尤其是奶声奶气的童音,让许多小朋友唱不释口。在紧接着的地面推广和ROAD SHOW活动中,比赛演唱6小时主题歌成为最大的亮点。成功嫁接社会热点再次为芭蕾赢得了喝彩。
六、 联合品牌激活品牌真空地带:
联合品牌促销被营销人员推崇为“即做品牌,又做销量”的最佳方式。2004年元旦春节期间,苏泊尔联袂金龙鱼在全国大卖场举办的“好锅、好油,健康美食”大型联合品牌推广活动,可以给日化企业更多的启发。苏泊尔和金龙鱼都是和家庭饮食细细相关的品牌,且都是各自领域内的绝对领导品牌,盘点两个品牌资产,可以看到,苏泊尔和金龙鱼不约而同的烙有“传承中国饮食文化,创造健康饮食”的主张。相得益彰的品牌地位和主张,让两个品牌很快走到一起,创建了“好锅好油健康美食”的联合品牌LOGO,苏泊尔提出“为健康加油”――在终端卖锅送油;而金龙鱼响亮的叫到“恭贺新禧,金龙鱼健康有礼”,礼品包括苏泊尔锅、精美菜谱、新春对联等等。更为叫绝的是,在全国三百多家终端,两个品牌推出了联合终端,以共同的形象进行了生动化布置,塑造了及具冲击力的终端形象,锁定消费者的眼球,双方都获取了双倍的展示传播效果,自然取得了空前成功。
成功的联合品牌促销,提升销量是阶段目标,塑造品牌价值才是终极目标。联合品牌推广的形式很多,可以是产品品牌和美容院、美发店进行联合,也可以是相关行业的品牌进行联合。联合品牌推广的原则是互惠互利,实现双赢的关键有三点:第一,目标市场和消费者要相近,例如苏泊尔和金龙鱼都是创造厨房美味的品牌,主要购买者是家庭中的女性和妈妈。第二、两个品牌能够进行优势互补;例如买美容产品到指定美容院以优惠价得到美容护理,就是相关领域的优势互补;第三,联合品牌推广的双方要有很强的执行力,由于不同企业之间有文化、组织和系统的差异,如果在执行上做不到紧密的配合,则可能导致事倍功半,甚至留下不愉快的合作印象。希望日化企业能够利用联合品牌推广,实现品牌的裂变成长。
美发店培训总结范文6
一、按照县委、县政府的安排部署,州卫生执法监督所和县卫生局的指导,切实加强学习党的十及十八届四中全会以及省、州、县卫生会议的各项精神。努力提高为人民服务的能力和水平。
二、全面推进依法治国,坚持中国特色社会主义制度,贯彻中国特色社会主义法治理论,形成完备的法律保障体系、高效的法制实施体系、严密的法制监督体系、有力的法治保障体系,形成完善的党内法规体系。坚持依法治国、依法行政共同推进,坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设,做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。
三、加强作风整顿,继续做好党风廉政工作。领导班子带头,党员干部带头,认真执行各项政策,遵守规章制度,履行承诺,做好各项工作。
四、加强卫生监督体系、信息化与卫生监督队伍建设,强化内部管理。
1.加强与上级沟通,积极开展卫生监督机构规范化建设活动,不断推动完善卫生执法监督工作。
2.继续全面推行卫生监督信息化建设并全面投入使用,初步实现卫生监督工作信息化管理。
3.继续全面推行卫生监督协管工作,进一步完善工作运行机制,加大对协管员的培训和指导,充分发挥基层监督协管工作整体效能,提高基层卫生监督覆盖率。加强卫生监督协管以适应卫生监督工作要求,依形势发展需要,制订、修改、完善内部各项相关工作管理制度。
4.协助开展本乡镇医疗卫生和公共卫生领域日常监督检查,按要求针对存在的问题做好检查记录,并督促整改。
5.负责本乡镇卫生监督相关信息的收集、核实和上报和群众举报投诉的登记、报告,配合卫生监督员调查处理。
6.协助处理涉及本单位的不良执业行为及非法行医案件的调查处理,并对本单位发生的不良执业行为,及时、主动提出整改建议,并将有关情况上报县卫生监督所。
7.强化、规范内部管理。继续开展卫生监督员业务学习培训、六五普法教育学习、公务员道德教育、责任意识、廉政教育、政治思想、服务宗旨、做官做人做事的品格操守教育,提升卫生监督队伍整体素质。
五、加强医疗机构监督管理工作。认真贯彻落实和州卫生局关于进一步整顿医疗秩序打击非法行医专项行动实施方案精神,并按照县卫生局制定的进一步整顿医疗秩序打击非法行医专项行动实施方案工作步骤,全面进行清理整顿和坚决打击。本着规范、发展的原则,全面加强对各级各类医疗机构的日常监督管理,确保监督到位。
1.坚决打击超范围执业、使用非卫生技术人员等违法行为,特别是重点加强个体诊所、行医药店等存在问题较多的单位的监管力度,确保医疗安全。
2.进一步掌握辖区内铁路施工单位内部医务室基本情况,清理有无无证行医行为,督促其完善合法手续。
3.继续加强清理农村、学校非法行医的诊所或医务室。严厉打击巫医、游医在农村串医行骗行为。
4.加强医疗机构相关从业人员的法律法规意识培训,规范其执业行为。
六、继续加强环境卫生、公共场所卫生、消毒产品卫生监督管理。
1.扩大对公共场所监督覆盖面,严格把好公共场所卫生行政许可关,加大日常监督力度,对存在公共卫生安全的单位,要求其限时整改。
2.继续加强宾馆、旅店管理人员的培训工作与卫生监督,指导宾馆、旅店必备硬件合理布局并全面完善,指导宾馆、旅店加强软件建设,做到专卷专档,卷内字迹清晰,档案摆放整洁。
3.继续全面推行美容美发店、沐浴场所、宾馆、旅店的量化分级管理工作,不断推动公共场所监督管理工作向规范、科学方向发展。
七、加强职业、放射卫生监督管理。针对我县职业卫生危害实际情况,加强《职业病防治法》学习宣传,加大职业卫生监管力度,做好预防职业病和职业危害中毒防控工作,积极争取开展职业危害因素监测和工人健康检查,贯彻落实《放射诊疗管理规定》和《放射工作人员职业健康管理办法》,加强对放射工作人员的法律法规培训教育。
八、加强学校卫生、饮用水卫生监督管理。
1、继续做好生活饮用水的监管工作,督促供水单位加强管理,确保人民群众喝上干净水,放心水。
2、本着保障安全的服务态度,加强对学校校医室、饮用水等涉及学校卫生项目的监督管理,对存在卫生安全问题的学校,提出限时整改意见,确保校园不发生重大卫生安全事件。
九、加强传染病防治监督检查。严格落实《传染病防治日常卫生监督工作规范》、以医疗废物管理、传染病疫情报告和疫情控制措施落实情况为重点,加强对医疗机构的监督指导、探索与总结,推进传染病防治日常监督工作。