前言：中文期刊网精心挑选了电子商务案例分析范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
电子商务案例分析范文1
【关键词】电子商务 失败案例 建议
一、我国电商发展现状
我国电子商务发展迅猛，为大众创业、万众创新提供了新空间。电子商务正加速与制造业融合，推动服务业转型升级，催生新兴业态，成为经济发展的新动力。但同时，电子商务发展也面临着管理方式不适应、诚信体制不健全、市场秩序不规范等问题，并且产生了一批失败企业。
二、实例分析
（一）美特斯邦威
（1）公司概况。2010年，美特斯邦威旗下的邦购网上线，集合了网络购物、时尚资讯和互动社区等多个板块。当时宣称，“时尚、快乐购物就从邦购开始”以及“无论您在何地，轻点鼠标，丰富多元、快速变化的时尚品款将会让您第一时间体验到惊喜和购物愉悦”？，美邦希望走向传统渠道与电子商务渠道结合并行的双渠道模式，为此美邦还同时推出线上品牌―AMPM。据悉，2011年1月，邦购网的日销售突破了30万，日交易量超过1000单，每均价值超过300元。
但在之后一年不到的时间，美邦公告称，因盈利难以保障，公司决定停止运营电子商务业务，网购平台交由控股股东打理，邦购网只能在陪损6000多万后于2011年10月黯然收场。
（2）失败分析。对电商困难估计不足，以及电子商务人才的缺乏；美邦只是引进电子商务这种新型的销售模式，并没有进行分析、认清电商与传统渠道不同，并未进行相应的资源整合，录用专业人员管理，最后将网站交由控股股东打理，必然导致失败。
无论是资源配置、物流配送，还是营销运营都无法适应邦购网的发展需求；美邦在线下物流与电子商务所要求的并非完全匹配，而且美特斯邦威自始至终都没有有效地解决资源配置等问题。
网络技术的不成熟，缺乏专业技术的支持；在筹备以及运营中，美邦三度更换域名，网站的技术也没有很好地支撑大规模用户的涌入，极大地影响了用户体验。
（二）红星美凯龙
（1）公司概况。2012年8月，红星美凯龙旗下红美商城宣布开始公测，逐步投入运营。商城的业务主要分为三大体系：包括以家居建材产品为主的在线B2C平台业务、以家纺家饰及小件家居用品为主的线上闪购业务和家居用品的团购业务，分别对应页面顶端的“商城”、“抢购”、“团购”三个入口。
在上线运营的半年内，红美商城交易额仅为4万元左右，但先期投入已达2亿元。2013年1月，红美商城被传发生人事震荡，原电商负责人于2012年年底离职。随后，红美商城全新改版，正式更名为星易家，给出的官方解释“为了统一线上线下的品牌形象”，从电商平台的构架以及定位从一开始就出现了问题，并且星易家由红星美凯龙体系的领导全权负责，同时把线上销量纳入线下商城的考核体系，让线下商城共同参与电商业务。
（2）失败分析。缺乏运营所需的专业人才；据悉，红星集团内几乎所有集团层级的高级总裁均同时兼任电商的高级副总裁。两种截然不同的方式如果都想要取得成功，专业团队不必不可少。
对电商认识不足，战略规划不清晰；半年时间网上品牌更换，一般品牌固定了就很少会更换，会失去一部分用户，红星花费几亿的资金而只换来几万的销售额，其从一开始就认定电商是大烧钱的产品，而实为后期产品的销售竞争过程，红星对于电商的定位以及战略不当。
物流售后等成本过高；家具运输不容易，而且容易损坏，是家居电商的一个硬伤，也是需要对于这个付出很大的成本的问题。
市场价格差异；整个家居市场的价格都是不统一，也不透明。通过网上来购买家居是无法通过几个平台来进行对比，很难做到价格透明化，这是家居产品特性。
（三）乐蜂网
（1）公司概况。乐蜂网跟聚美优品曾一度被称作化妆品电商网站的双璧，两家老板都是知名度颇高的时尚人物。自从2014年情人节，乐蜂网作价1.125亿美元卖给唯品会75%股份后就弱了很多，直到乐蜂网6周年才再次引起关注。从卖出后的半年来看，乐蜂网的业绩并没有明显提升，不但销售额规模上不去，而且还在持续亏损中。唯品会财报显示环比利润下降是受乐蜂网影响，目前乐蜂网仍在亏损中。
（2）失败分析。“达人效应”转化率低；初期，其创始人李静以“明星达人效应”进行宣传推广，短时间内聚集人气，但购买力转化不高。过分倚重明星达人，偏离电商核心，公司整体战略一再摇摆。
高管流失业务、与唯品会进行互博；原乐蜂网CEO被取代。资料显示，唯品会接手乐蜂网后，多个高管职位发生变化，涉及财务、人力等方面。除了原班人马大量流失外，唯品会给乐蜂网的定位是独立经营，因此在唯品会内部，并不能得到太多实质性的资源支持，甚至还要与其进行直接竞争。
（3）乐蜂网定位不明晰，战略方向不坚定；在收购乐蜂网之后，唯品会依然在独立推动自己的化妆品电商业务。两家网站几乎是平行向前，缺乏更多有效的交集和协同。被收购后的乐蜂网定位不明晰，战略方向不坚定，短期动荡对其实际业务影响较大，而唯品会没有给予足够的资源支持和扶植，加上被收购后独立品牌自然而然弱化，以及竞争对手聚美优品攻势凌厉，慢慢有被边缘化趋势。
三、建议
首先，确定电商的四要素（商城、消费者、产品、物流），识别需求，准确定位，明确战略方向；组建专业的团队，制定合适的营销方式；根据各个行业的不同，制定相应的运营机制；例如，上述红星美凯龙等家具行业，可以考虑定点区域电商的方式解决物流问题；借助已成熟平台进行电子商务，尤其是缺乏资金、人力等中小企业；做好线下的售后服务；关注相应法律法规的动向，遵纪守法。
四、结语
我国电子商务行业正处于高速发展时期，并具有多种形式与参与者，更多传统零售商也正在向电商转型，企业之间的激烈竞争不可避免，本文通过对于失败案例的分析，希望可供其他企业借鉴，从失败中寻找方法和经验，从而更好地发展电子商务。
参考文献：
电子商务案例分析范文2
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2017）05-051-03
一、引言
进入新世纪以来，互联网正在成为我国经济转型升级的新引擎。各个行业都在酝酿着与互联网的跨界融合，即便是最为古老和传统的农业也不例外。目前，随着互联网的发展，“互联网+农业”的发展模式已经渗透到农业产业链的各个环节中。全国涉农网站已经超过3000个，遍布全国各地，仅河北、山东、江浙等地的淘宝村就已多达几百个。农产品电子商务带动了巨大的乡村创业群体。“互联网+农业”已成为革命性的产业模式创新，在互联网的全面推动下，最为传统的农业也焕发出强大的活力，在我国整体经济发展放缓的环境下，农产品电子商务将会成为新的经济增长点。
二、我国农产品电子商务的发展情况
从广义的角度来看农产品电子商务，其内容是包括了农业生产管理、农副产品网络营销、农产品物流运输、客户管理等方面，总之包括围绕农业生产所发生的系列电子化交易活动。信息化技术和全球化网络系统为农产品电子商务提供了保障，实现了农产品从生产到最终销售到买家的全过程监控与管理。从狭义角度看农产品电子商务的话，其主要是指网络平台农产品交易活动，通过构建电子商务的平台，实现农产品的线上交易、电子支付、物流配送监管等功能。
在我国，农产品电子商务经历了以下几个不同的发展阶段：
（一）第一阶段：1995――2005年
1995年郑州商品交易所期货网成立，迈出探索粮食在网上流通的脚步。2000年中华粮网成立，2005年开始中央储备粮网上交易的探索。
（二）第二阶段：2005――2012年
2005年易果网成立，2006年出现专注做有机食品的“沱沱工社”和“和乐康”，主攻小众市场。由于食品安全事件的频发，消费者对于安全性高、品质好的食材需求上升，众多企业看到商机。2009――2012年大批生鲜电子商务出现，但同时行业泡沫产生，当时其实并没有那么大的市场需求，而且很多生鲜电子商务都是照搬其他电子商务模式，最终许多企业倒闭。
（三）第三阶段：2012――2013年
2012年是生鲜电子商务的转折年，生鲜电子商务“本来生活”凭借“褚橙进京”事件营销一炮而红，又在2013年挑起“京城荔枝大战”，生鲜电子商务再度引起关注。移动互联网以及社会媒体的发展也让生鲜电子商务有了更多的创新。但是同时，生鲜电子商务处境并不乐观，如2013年初北京“优菜网”宣布转让，上海“天鲜配”下线。
（四）第四阶段：2013年至今
以“菜管家”、“顺丰优选”、“本来生活”、“沱沱工社”等为代表的生鲜电商获得强大资金注入，天猫、京东生鲜频道的正式运营，代表着实力最强的综合电商平台也加入生鲜电商大战，开始了通过烧钱的运营增加新客量等一系列的活动，生鲜农产品电子商务发展如火如荼，销售收入快速增长。
三、案例分析
（一）河南万庄集团简介
河南万庄集团成立于2003年，从传统农资购销业务开始，到复合肥生产销售，再到传统的化肥交易市场和第三方物流业务，如今已然形成集农资大宗商品交易、生产经营管理、产品物流配送经营、集大数据和互联网优势和功能一体化的现代信息农资集团。该集团自主设计、规划、投资建设的万庄园农资电子商务平台是中国第一家第三方综合型农资电子商务平台，还是中国第一家在线农资供应链金融平台。
（二）成功原因分析
长久以来，农资流通模式为：由生产企业、经过市、县农资部门，再到村镇经营商，最后到农民手中。由于流通环节多渠道，产销两端不见面，厂家无法按照农民的需要生产，农民也不能够对厂家施加影响。更糟糕的是，生产厂家、经营企业、基层经销商，各自为战，自立网点，自建仓库。经过这般层层加价，成本提高，农民负担增加，优质的农资产品无法和价格低廉的假冒伪劣品种相互竞争，农民深受其害。整体而言，农资行业存在以下痛点：
一是终端成本高。从市场供求关系看，农资产业产能过剩的问题越来越严重，市场集中度较低，令行业的无序竞争十分严重，行业毛利率较低。从整条产业链看，当前农资渠道成本过高，利润分配不合理。
二是价格波动大，导致生产企业和经销商利润不稳定。
三是产品体系信用不健全。
四是交易链条资金短缺。
基于这些行业痛点，河南万庄集团开始思考如何通过互联网改变行业现状，并实现自身的转型升级。目前我国也有农资领域的相关信息平台，为广大农民群众提供信息查询和比价服务，但线上交易业务还处于探索阶段，呈现出参与主体少、业务不精、交易规模小等劣势，没能从根本上解决行业的四大痛点。河南万庄集团基于整条产业链的考虑，认为农资电商平台必须满足产业链各方参与者的利益。因此在设计电子商务平台的时候，必须满足原料厂商、化肥生产厂家、县市级经销商、乡镇级经销商、合作社、种植大户等各环节主体的利益诉求，并针对不同的业务主体，设计多元化的服务内容。
对于中小企业来说，融?Y是其核心需求；对于原材料生产企业来说，如何更短时间卖出更多商品是其核心诉求；对于经销商来说，如何吸引更多顾客购买是其核心诉求；对于消费者来说，如何更加方便快捷地买到物美价廉的商品是其核心需求。万庄电商模式希望通过线上为产业链各方参与者提供信息资讯、在线交易、互联网金融、仓储物流配送等服务，来达到降低成本的目的。
河南万庄集团还认为目前国内还未培养起网上购买农资产品的消费习惯，绝大多数农民还是习惯在乡镇村的经销社购买农资产品，因而河南万庄集团根据现实情况，重视线下市场布局，将传统的农资产品经销店面纳入了“万庄电商模式”当中，在?下市场布局中注重城镇市场格局，以河南为中心选取后边省市有代表的以农资产品营销为主的乡镇门店，作为河南万庄集团的广大交易平台中一员，其享有通过万庄线上实体店进行预订享受优惠折扣，同时到实体店验货提货，或者直接由实体店送货上门。对经销商而言，通过万庄平台，可以享受更低折扣的进货以及万庄提供的一站式物流配送、小额信贷等服务。“万庄电商模式”希望通过线上极致服务，线下支撑保障体系，打造成全国首家O2O农资电商平台。
借助互联网技术的发展，依托大数据的优势技术，对农村的市场、产品和技术等资源信息收集，形成农村大数据库，根据数据库资料比对分析，得出可行的重塑农业产业链的规划方案。河南万庄集团利用互联网技术，建立农村围绕收集而来的农村种植、土壤、农场品和农资交易等相关数据大数据库，经过数据库数据量化积累后进行专业分析，以此观察判断农资行业的发展趋势，掌握行业动态。根据目前数据来看，万庄集团在河南省内已经建立收集了1亿亩农资作物的种植信息数据和1700万农户档案数据，形成了河南省内农资大数据规模。
河南万庄集团通过上述的大数据中心数据库信息分析，合理科学地为其C2F化肥的发展布局奠定基础。根据数据库中有关种植土壤信息数据的分析对比，为各地提供了针对性的定制化C2F化肥。C2F化肥布局一举成功，万庄集团于开始建立专门的农资C2F运营中心，一旦建立起后将实现C2F定制肥的线上交易、数据分析、原材料供应管和生产加工等等功能配置。同时对于C2F运营中心的经营理念是开放式管理，对于合格的企业，经过万庄集团筛选后都可以到C2F运营中心实现集中生产。C2F运营中心的通过专项机器进行C2F肥定制生产，这样的生产方式对于提高生产效率，降低化肥浪费率有显著作用。同时定制化生产能大大缩短销售时间占比，对比传统化肥生产显著降低了投入成本。
河南万庄集团希望为农资行业创造一个信息透明共享的免费在线交易平台，但不会通过交易赚取利益，而是希望围绕着交易背后的物流以及资金流来盈利。例如，经销商在线预订批发，凭借电子交易凭证，通过万庄平台进行小额贷款，缓解资金压力。河南万庄集团为此打造三大核心体系：农资供应链体系、仓储物流体系、互联网金融体系。
农资供应链体系。河南万庄集团构建了完整的农资供应链体系，以具备自主知识产权的薪资平台为支撑，保证了仓储物流的及时、准确、高效。每家企业的信息，每一笔交易流程都清楚地显示在平台上。通过视频系统、GPS定位系统，河南万庄集团分布于全省各处的门店、仓库可以随时看到货物从下车到出售的全过程。还可以帮助农资从生产厂家到自己手中的动态信息，可以有效地杜绝假化肥、假农药、假种子坑害农民，从根本上保障农民的利益。
仓储物流体系。仓储物流体系是万庄模式的核心，可以减少农资流通环节，降低物流成本。仅化肥一项，每吨的流通成本可省150元，每年至少可以为农民和企业节省20多亿元人民币。
以往公关耗费巨大，像是货物配送环节中的各种协调都需要企业一一面对解决并承担相应的经费。而有了综合电商平台体系，货物周转加速，库存量变小，在物流成本控制上有显著提升。目前河南万庄集团已经展开物流园的布局，通过自建和租赁的方式在河南多地建立起物流园，与国内知名物流公司建立长期合作的关系。对于配送的最后一公里的问题，河南万庄集团通过在乡镇建设服务中心，使其成为万庄电商的仓储网点和服务网点，还可以提供送货上门服务，实现物流配送在县乡村的全覆盖。目前为止，河南万庄集团已经建立了100个县级服务中心和2000个乡镇级6S店。
互联网金融体系。互联网金融体系是万庄电商模式的战略布局，用以解决农村金融服务匮乏、融资难、融资成本高等问题，万庄电商平台可以提供线上融资服务包括担保融资、仓单融资、信贷等。现在河南万庄集团已经和许多股份制商业银行等金融机构、基金证券和保险等等机构达成一致，建立互利共赢的的统一发展战略目标，争取将来把河南万庄集团建设成为千亿级的农村互联网金融服务平台。
另外，为了避免与线下的传统农资产品经销店发生利益冲突，河南万庄集团采取线上线下产品差异化策略。万庄通过和大型农资生产企业合作，继续其传统销售渠道维护的同时，针对线上交易开发设计合适的新产品，通过这种线上线下模式互补迅速占领市场。在营销方式方面，河南万庄集团借助微博、微信、论坛等线上新兴媒体，同时又在线下充分利用农村墙体公交广告，开展事件营销制造话题。在线上线下共同作用下迅速引爆万庄品牌知名度。
四、我国农业电子商务存在的问题
（一）农村信息化比较落后
在我国大多城市中，网络建设发展速度非常快，但是在农村地区，由于受交通和经济等因素的制约，网络建设相比于城市较落后。导致这一现象的原因是多方面的，首先，农村地区缺乏完善的基础设施，网络建设在我国尚处于初级发展阶段，整体基础设施不能很好地满足网络建设需求；其次是政府对农村地区基础网络建设的扶持力度不够，加之地方政府部门缺乏长远的发展眼光，更不愿在网络建设方面耗费太多人力和物力；最后，我国农村互联网利用率较低，农业信息沟通缺乏完善的渠道，根据相关数据统计显示，仅仅有1%的农村家庭能够通过互联网平台获取相关农业信息，其中大部分人员是农业主管部门的从业人员。
（二）涉农网站内容与农民信息需求脱节
根据对我国大多涉农网站进行调查分析可以知道，其存在四个主要的特征：第一是网站分布一般比较集中，发展严重失衡。当前大多涉农网站是政府直接主管，并服务于政府，基层农业服务站点建立的网站少之又少；第二是大多网站信息重复率非常高，不具有实用性，很多由政府建设和主管的农业网站只重视农业信息服务，导致这些网站不能实现商务功能；三是信息不及时，大部分网站的管理权属于政府，信息更新和推送的速度非常缓慢；四是缺乏专业的农业技术人才，导致不能提供有效的农业信息，不能满足农业发展对信息的需求。
（三）电子商务品牌的信誉度差
互联网改变人们的生活方式，为人们提供了很多便利，但是由于互联网具有开放性，同时我国缺乏完善的互联网监管制度，导致网络暴力、网络诈骗等问题层出不穷，使得人们对互联网的使用更加小心翼翼，以互联网为基础发展起来的电子商务也受到了极大的影响。从互联网数据调查结果显示，网民们在网络上购物时，主要考虑两个方面的因素，第一是网站的市场信誉，第二则是网站的社会知名度，因此，对于电子商务来说，其品牌信誉对消费者选择倾向影响非常大。从当前我国电子商务市场发展状况来看，除了几家巨头企业外，很多电子商务企业由于受资金、市场竞争、国家政策等因素的制约，并没有进行相应的信用评级，买方、卖方以及电子商务网站在交易中缺少保障，很多电子商务网站将问题推卸给商家，这严重影响了其市场信誉，客户也会在短期内大量流失，最终导致这些电子商务网站经营困难。
五、我国农业电子商务的发展建议
（一）加快信息基础设施建设
加快信息基础设施建设，借助“宽带中国”战略实施方案，政府加强政策和资金的支持力度，增加农业基础设施建设工程，着力解决宽带村村通问题，加快研发推广适合农民学习使用的低成本智能终端。
（二）加强农村互联网相关从业人员素质
将互联网技术与移动终端等结合起来，开展远程教育、线上教育等，提高农民互联网应用水平。政府在第三方电子商务平台公平前提下，对农民群体给予相应的创业支持，比如培训支持、技术支持、资金支持、审批简化等。同时国家教育要给予重视，大力培育互联网信息人才，更好地推动农业电商化。
（三）实现物流配送系统的打造和完善
由于农产品的特殊性，因此要发展农业电子商务，就必须建立起强大的物流配送系统。统筹布局农村物流基础设施网络，加强农业、供销、交通设施等农村物流基础设施的规划衔接。推进农村物流枢纽战场的建立，按照县乡村三级网络架构，共同促进农村物流节点体系的建设。推广经济适用的农村物流车型，制定相关标准，鼓励电动车型和清洁燃料车型，淘汰老旧车型，提升农村物流的安全性和经济性。优化物流运输组织。
电子商务案例分析范文3
现阶段高职院校电子商务课程具有以下两个个特点：一是新技术，电子商务课程不仅涉及到传统的计算机信息技术和网络技术，而且涉及到安全加密技术和电子支付技术等。二是发展时间短，电子商务在我国作为高职院校专业或某些专业中的课程出现仅有5-7年时间。我国加入WTO后，许多高职院校开设了电子商务这门课程，并加大了电子商务教学投入力度和课程建设，在师资、教材、实验室建设等方面投入了大量的资金和人力，许多高电子商务发展对高职院校电子商务教学的影响研究文／王祖良职院校在课程建设、教学模式和电子化教材等方面做了大量的工作。电子商务课程建设和教学研究之所以被很多高校这么重视，主要是因为电子商务和网络经济将成为全球的重要经济模式之一，未来信息社会对这类人才有着潜在的巨大需求，电子商务专业的人才更有竞争实力。但是，在高职高专院校中，此课程的教学模式及考试形式与电子商务的发展需求有较大的脱节，学生的知识结构与企业的实际需求之间存在一定的差距。因此，认真分析电子商务教学现状，就不难发现更新电子商务教学模式迫在眉睫。《电子商务》是一门集信息技术、商务技术和管理技术于一体的新兴的学科，是一门综合性、边缘性、交叉性课程，是信息化社会的商务模式，也是商务的未来。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识和系统应用的实践操作，使学生了解电子商务的内涵与发展现状，了解电子商务的框架模型和应用系统的构成，结合电子商务应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践操作能力。随着电子商务在我国的迅速发展，原有电子商务教学模式已经无法满足新形式下的教学要求。目前电子商务教学存在的弊端如下：
（一）教学方法落后。原有的教学方法基本上都是以课堂理论讲授为主，课后通过布置习题作业来加强学习者对所学知识的巩固，很少用案例作为教学为辅。教学方法的贫乏，形式的单调，缺乏科学指导，不适应现代社会环境下的学生学习要求，尤其是电子商务的迅速发展，对于教师的教学内容、方法、手段和教学态度提出了更高的要求。
（二）实践环节缺乏。笔者认为，电子商务课程的教学过程中最重要的环节就是实践动手能力的培养，而目前大部分高职院校对电子商务课程的教学都是以教师为中心，以课堂理论教学为主的灌输式教学模式。在学习过程中学生的大部分时间都是被动的接受知识，该课程涉及到大量的概念，学生感到课程枯燥乏味，缺乏学习的主动性、兴趣性和积极性。学习者只会死记书本上的理论，了解某些常作为案例分析的电子商务平台个体，而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力和电子商务活动的实际操作能力。
二、教学方法的改革
在电子商务迅速发展的今天，教师要根据现代高职高专教育发展的新要求进一步解放思想，与时俱进，利用最新的网络资源和教学设备，不断的探索新的教学方法和教学理念，并做出相应的改革。根据笔者多年的教学经验总结，电子商务课程的教学方法可以是灵活多样的，总体目标是为了培养学生的学习兴趣、形成需求，提高本课程的教学质量，加强对学习者实际操作能力的培养，使学习者能够适应不断发展的电子商务活动。以21世纪高职高专财经类专业规划教材，普通高等教育“十一五”国家级规划教材《电子商务实用基础》（机械工业出版社，2010年2月第二版）为例，通过对这门课程的教学经验总结，笔者认为学生参与性实践教学法和案例分析教学法能够激发学生的学习兴趣，增强学生学习的主动性和针对性，可以获得显著的课堂效果，并达到预期的教学目的。
（一）学生参与性实践教学法。参与性实践教学法是全体师生共同建立和谐、热烈的教学氛围，让各个层次的学生都拥有参与实践学习的一种有效的学习方式，通过自身的主体建构，实现对知识和能力的提升。学生参与性实践教学是一种合作式或协作式的教学法，教师通过组织、设计教学活动的形式，全面调动学生积极参与创造性学习的教育理念和教学模式。其主要特点是学生自己提出学习目标，并制定学习进度，积极开拓各种思考办法，在解决问题中学习。强调学生对教学全过程进行认知、情感和行为方面的投入。学生参与性实践教学法主要包括交际法、游戏教学法、情景教学法、全身反应法、动作教学法、活动教学法、合作学习法。《电子商务实用基础》的教学内容主要包括电子商务行业应用、电子商务网络技术、电子商务安全技术、电子商务支付技术及企业电子商务管理等。在讲解每一个主题内容之后就布置一项相应的电子商务社会实践活动，在每一次理论课后都辅助一次上机实践，这样帮助学习者更直接的体验电子商务活动，同时理解对应的理论。《电子商务实用基础》包括电子商务概述、电子商务行业应用、电子商务网站技是学生参加实际的电子商务社会实践活动，去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的资讯。通过参与性的实践，同学们以不同的角色体验电子商务的活动流程。例如在“网络营销”的实践教学中，笔者让学生在淘宝中开设店铺，各自代销不同的产品，并利用各种网络营销手段开展业务，最后以店铺流量和成交量做为考核指标。在整个过程中学习者亲身体验电子商务活动，包括信息资讯搜集、网银的办理和应用、网店的申请和装饰、支付宝的申请和应用、网络营销手段的应用等。这样学以致用，学习者不仅容易理解接受，而且印象深刻，便于发挥学习者的内在潜力，深入挖掘电子商务活动中的其他业务功能及安全操作意识。
（二）案例分析教学法。案例分析教学法是根据一定的教学目的，采用一种或者几种案例分析的教学方法，按照一定的教学程序，对通过调查的资料进行分组、汇总、检验和分析等，得到对教学中所研究事物的本质及其规律性，进而指导学生的完成整个实践过程。其主要特点是鼓励学员独立思考、引导学员变注重知识为注重能力以及重视学习者的双向交流。在电子商务课程教学中，使用案例分析教学的内容主要包括：电子商务网站的背景资料；电子商务网站经营特色分析；电子商务效益分析；电子商务网站建设维护方法分析。电子商务课程的案例分析所使用的是与案例研究有关的各种专门学科的方法和科学的逻辑思维方法。案例分析法的教学过程一般包括阅读案例，发现问题；确定重点，提出思考；分组讨论，代表发言；深入浅出，得出结论。学习者按照案例分析法的教学过程，逐步研究和执行，从而达到学习的效果，在必要的时候能够应用这些知识与技能。如“亚玛逊的成功与失败”这个案例，让学习者自己思考亚玛逊为什么失败、为什么成功的原因，然后提出问题：如果你是领导者，该如何做？学习者全面的、深入的分析出了亚玛逊失败的原因是由于业务扩张太快，盈利点太少，资金链出现断裂，从而提出了可以解决亚玛逊问题的办法：可以采取吸引风险投资，或者可以缩小业务范围，亦或者可以被资金雄厚的大集团公司收购等各种解决办法。通过这样的案例分析教学法充分的调动起学习者的学习热情和学习的主动性。教师在对整案分析法的教学情况作总结发言时，要注重引导学习者启动发散思维，将问题引入全面化和深度化。案例分析教学法在电子商务课程教学中，不仅能更好的让学习者全面认识电子商务的基本概念，掌握网络营销技巧，提高学习者的实践能力和创新能力，而且通过此种教学方式，有助于培养和发展学生主动参与课堂研讨，会产生相当好的教学效果。案例分析教学法使学习者成了教学活动中的主体，在学习过程中自发的形成了自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型学习氛围，必定收到非常好的教学绩效。《电子商务实用基础》是一门基础理论课程，它涉及的内容都是以电子商务应用为基础，要求学生熟练掌握一系列的电子商务实践操作技能。因此，在本课程的教学方法上可以进行大胆创新，完全运用案例教学法来组织课堂内容。这种教学方法符合“实践”、“实用”原则，特别适合电子商务实用型课程教学。可以用一个实际的案例，如阿里巴巴商务网站、新浪门户网站等，作为贯穿全书的现实世界中的案例教学对象。
三、小结
电子商务案例分析范文4
关键词：电子商务；教学模式；教学改革
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）23-0100-02
随着我国对电子商务相关人才需求的不断增加，我国高等院校的经济、管理类各个专业纷纷开设了电子商务课程，由于课程内容涉及信息技术、经济、管理、物流及市场营销等较多的领域，使得学生在学习的过程中出现了专注力不够、兴趣不高的情况，这与电子商务课程本身所具有的涉及面广、系统性强和知识更新快等特点有关，正是如此，对教师和学生双方面都提出了更高的要求，那么如何才能激发学生的学习兴趣并进一步提高课程教学质量是摆在从事电子商务相关课程任课教师面前的问题。
一、当前电子商务课程教学中存在的问题
目前，不少任课教师对电子商务课程的教学进行了一系列改革，比如调整理论与实践的课时比例、改革考核手段和引入新的教学方式等，对于促进课程的教学水平起到了重要的作用。同时，笔者通过调研电子商务课程教与学的过程发现了一些问题，这些问题从一定程度上影响了学生的学习兴趣，从而制约了高校电子商务专业人才的培养，主要表现在：
（1）受传统教学方式的影响，电子商务课程侧重于理论性知识的教学，而忽略了商务实践教学，使得学生无法深入了解电子商务，导致学生学习兴趣不高。
（2）随着信息技术和电商行业的飞速发展，课程知识显得陈旧、落后，且未能有其他的专业课程衔接，部分学生认为课本知识用处不大。
（3）课程本身的跨学科性对于教师提出了更高的要求，拥有不同专业背景的高校教师在授课时均会不同程度地按照自己的专业理解来指导课程教学，最后导致学生不能更好地把握课程主线。
（4）教学与社会需求的脱节，高校的专业教育专注于为学生打基础，而电商行业迫切需要能力全面的电商复合型人才，这也为电子商务的教学提出了更高要求。
二、围绕提高学习兴趣出发，多角度实施电子商务课程教学改革
兴趣是最好的老师，笔者围绕如何抓住学生的兴趣点出发，从课程的教学内容、教学方式、师资队伍建设以及评价反馈机制等方面进行有益探索。
1.进一步整合和完善教学内容
电子商务是一门具有很强交叉性的综合性课程，其内容涉及到计算机技术、管理、经济和金融等领域，授课内容总体上围绕着管理和技术两大主线，各个部分内容较多，若过于强调理论知识的系统性将导致授课内容庞杂，加上受课时限制，就需要对课程内容进行合理的整合。在突出重点、强调实践的基础之上将课程的内容划分不同的模块，依据不同的专业培养目标有所选择、有所突出地按模块组织教学。
随着电商行业的蓬勃发展，相关知识更新很快，这部分知识应该适当进行加工利用，及时地补充到教学中去。例如，在介绍电子商务和物流的关系时，可以更多地介绍近几年电商和物流的跨界战争，引导学生通过网络调查和讨论电商与物流企业之间的博弈，激励学生提出自己的看法，同时，教师需要充分地准备相关的数据和信息，才能有针对性地补充教学内容。
2.通过灵活应用多种教学模式来完善教学设计
为提高学生的学习积极性，应根据不同的内容而采用不同的教学模式，甚至是多种教学模式的综合运用，将有利于学生对教学内容的吸收和转化。笔者将基于案例分析、任务驱动、项目导向、研讨式等较为流行的几种教学模式在电子商务课程教学中的运用进行分析与探索。
（1）案例分析教学法的应用。案例教学为理论与实践架起了独特的桥梁，适当案例的选择和深入的案例分析可以使得学生很感性地理解理论知识，独特的分析讨论过程可以培养学生的发散性思维，可以大大提升学生的学习兴趣。因此，建构一个丰富的电子商务案例分析库是必须的。
案例的选取来源除了传统的商务案例之外，更好地利用网络资源，从国内外的一些相关网站上收集并整理案例，笔者通过关注新浪微博上诸如“电子商务运营专家”、“电子商务那些事儿”、“数据挖掘与数据分析”等知名博主获取到不少国内外最新的电子商务案例；此外，在讲解和分析这些案例时从培养学生能力入手，设计场景，引导学生思考，鼓励学生换位思考，讨论在不同环境下的应用方法，从而在一定程度上培养学生的主动性和创造性。
在案例教学的过程中，方式也可以是多种多样的，比如针对案例的交流辩论、模拟角色扮演。之后，教师要能够进行适当的引导，实现案例与理论教学紧密结合。
（2）任务驱动教学法的应用。在通过案例分析的基础之上，教师可以根据课堂教学目标和教学内容的需要，借以真实或虚拟的电商项目，通过学生发现问题、收集资料、设计实施计划、完成探究过程，最终获取解决方案或作品；比如以开设一个某品牌食品网上商店为任务背景，要求学生以团队的形式，从电子商务平台的选择、商业运作模式的选择、网络营销、资金结算、安全支付、物流配送、广告策划以及货源渠道等多个环节出发，教师以此组织教学内容，让学生将理论知识与实际的商务活动相结合，综合考查学生对电子商务的理解，促使学生完成发现问题―分析问题―解决问题的过程，这一互动式方式将有效地提高学生的知识运用能力。
（3）研讨式教学法的应用。以学生为主体的研讨式教学遵循启发性、循序渐进的原则，学生是学习行为的主人，在教师设定问题之后由师生共同查阅资料、研究、讨论、实践并探索，最终提出问题的解决方法，与传统的教学模式相比，这种教学方式更有利于培养学生的创新能力；针对电子商务课程而言，要重视研讨课题的选择、研究过程的指导及成果总结阶段。研讨课题要贴近商务实践，突出商务理论和实践的集合，也可以从问题中选题；研究过程中，要给予学生以资料准备、研究方法等基础性的指导；最后，以书面或者汇报的形式进行成果总结，从而改变由教师向学生“灌”知识的局面。
3.重视实践环节，促进学生理论与实践技能交互促进
同电商的理论内容类似，电子商务的实践环节也涉及到管理和技术两大主线，对于管理方面的商务实践，很难让大部分学生进入真实的电商环境进行感受和操作，因此，对于这方面的实践可以采取模拟商务过程的形式，也就是说拿现实商务活动中的具体案例采用角色扮演的模式，让学生利用已经掌握的电商理论和技术体验网络营销、活动策划、供应链管理等商务过程，能够从一定程度上提高商务实践能力。
相对于管理类知识所对应的实践内容，技术类的实践内容相对容易安排，目前，不少高校采用商品化的电子商务教学软件，可以让学生较容易地了解电商实操过程，需要注意的是，在技术层面实践过程中可以采用分层次引导，对于理工背景的且学有余力的学生可以建议侧重于技术层面的指导，比如学习网站制作技术与数据挖掘技术，通过制作电子商务网站与数据分析可以深入地理解商务平台、网络营销、网络支付等知识。
4.拓宽学生知识面，激发学生求知欲
随着电子商务的发展，移动电子商务、微博营销等名词层出不穷，当这些新兴名词不断出现在人们的眼前时，相信学生不会再把对电商知识的追求仅仅停留在传统的理论上，这就要求任课教师将新鲜的电商前沿动态补充到课堂教学和实践中去，扩展学生的专业知识面，从而激发学生的学习积极性。
教师可以采取新颖的展示手段，向学生传达电子商务相关资讯，比如在介绍移动电商发展的现状时，笔者引用淘宝网的《从淘宝十组数据看移动电商的超速发展》中的数据，利用一定的数据挖掘和数据可视化技术制作教学素材形象地展示淘宝移动电商的交易规模、增长比例、女性会员比例、移动终端类型（苹果、安卓系统等）的比例、每小时交易量以及每笔交易所花费的时间等信息，极大地激发了学生对于电子商务的兴趣，甚至不少学生对于数据分析以及可视化技术产生了浓厚的兴趣，这些将有利于提高学生的动手实践能力。
5.重视教师专业素质提高，创新教师团队协作方式
电子商务的飞速发展对任课教师也提出了较高的要求，只有教师不断地追踪电子商务的前沿动态，提高自身的专业素质才能够跟得上课程教学和电商行业发展的需要。
就课程内容本身而言，涉及的不仅是商务和信息技术，也更多强调了在电子商务活动中营销、物流、供应链等，这样一来，传统的“单兵作战”的教学方式很难保证教学质量的持续提高；基于这种需求，团队协同教学是一种不错的选择，集中不同专长的多位教师，共同完成课程教学活动，在课程教学过程中由团队带领学生，发挥教师在不同领域内的专长，负责教学活动的设计、实施和评价工作教学。这种团队协作方式的创新从另外一个角度解决了课程的过程性评价问题。
6.做好教学反馈工作，实现课程教学良性循环
为考核学生的基础理论知识和动手实践能力，构建灵活多样的评价体系是必要的，因此必须改变传统试卷考核的方式，实施过程性和结果性评价相结合，综合学生自评、同学互评、教师评价种评价方式结合，提高教学反馈效率。
学生自评是学生对自我学习过程的反思，按照制订好的评价标准对自己的实践过程进行评价，从中体验学习的成功和不足之处；针对团队合作的特点，同学互评的形式从一定形式上会提高学生在团队中的活跃程度和学习的主动性；教师评价可以侧重于鼓励创新、动机激励和信息反馈方面，引导学生认识自己、提升自己，总之，从构建全方位反馈机制入手，激发学生的学习兴趣，最终形成教学过程的良性循环。
三、结论
本文针对新形势下的电子商务的特点，就目前在学生学习过程中出现兴趣不高的情况，从教学内容、教学模式、教师团队建设以及评价反馈机制等多个方面阐述了如何调动学生的学习积极性，这些有益的教学探索较好地促进了电子商务课程教学效果的提高。
参考文献：
[1]王寒冰.以项目教学为导向的高校电子商务课程教学模式创新[J].中国成人教育，2010，（9）：187-188.
[2]施寒潇，魏贵义.电子商务专业实践教学模式创新研究[J].黑龙江教育，2008，（9）：63-65.
[3]郑春龙，邵红艳.以创新实践能力培养为目标的高校实践教学体系的构建与实施[J].中国高教研究，2007，（4）：85-86.
[4]郑明达.过程性评价的组织策略与方法研究[J].中国电化教育，
电子商务案例分析范文5
关键词： 独立学院；电子商务概论；教学方法；教学改革
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)32-1171-03
Research and Exploration of E-commerce Teaching in Independent Colleges
ZHU Zhi-guo
(Dongbei University of Finance and Economics, Dalian 116023, China)
Abstract: E-commerce course is a emerging crossed-course, which interfuses many subjects including of computer technology, network communication, finance, management and market selling and so on, however, there are still some problems in the teaching of the course in independent colleges. Firstly, this paper analyzes the position of the course and the characteristics of the students in independent colleges. Secondly, the actual states of E-commerce course teaching in independent colleges are deeply examined. Finally, this paper presents some focused strategies and plans for reforms of E-commerce course teaching in independent colleges.
Key words: Independent Colleges; E-commerce; Teaching Method; Teaching Reform
1 引言
得益于全球经济一体化的迅速发展，也得益于信息处理技术和通信技术的迅速发展和成熟。电子商务在全球的得到了迅猛的发展，电子商务活动正在渗透到每个人的生存空间，将对人们的工作方式、日常生活、商业关系和政府作用等方面产生深远的影响。同时电子商务的急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，中国电子商务要大规模起步，没有相当数量的既掌握电子商务实现技术义具有电子商务业务管理经验的人是根本办不到的，因此，培养实施电子商务的高新技术复合型人才就成了当务之急。目前，我国企业信息化、网络化总体水平还处在较低水平，大规模推进应用电子商务的成功案例还不多，实践经验也不足，而我们不能等到把问题都解决了，再来学习和了解电子商务。同时应当认识到电子商务这样一个新兴的专业目前在独立学院的信息管理与信息系统专业的教学过程中所以笔者结合讲授此门课程的一些经验，对电子商务教学改革的策略做一粗浅的探讨。
2 电子商务课程的分析
2.1 课程地位的分析
电子商务是信息管理专业和电子商务专业的一门主干的专业理论课程。对于电子商务专业的学生，培养目标应是既有计算机网络的知识和技能，又有市场营销和现代物流的知识和能力，既熟悉电子商务网站的建设、维护，又能够处理操作网络的各项电子商务业务(如交易、营销、物流、客户关系管理等)。所以电子商务是一门综合性非常强的学科。它在各专业学科中起到统领的作用，对于学生能否融会贯通各专业课程，形成系统化的学科知识具有重大的意义。换句话说，在整个培养目标中，《电子商务概沦》主要解决了总体“做什么”的问题，而其他专业学科则分项解决了“怎么做”的问题。这样一门高度综合性的学科给专业教师提出了很高的要求，不仅需要教师熟悉各专业学科之间的内在联系，对电子商务网站，电子商务业务运作过程有总体的把握。
2.2 电子商务人才的类型
由于电子商务人才的复杂性和多样性，详见表1。人才培养目标定位要准确，要普及电子商务基础教育，培养不同知识和能力结构的电子商务人才。从独立学院的办学层次实际出发，电子商务课程教学目标应该定位在培养技术型人才上面。
3 独立学院电子商务教学现状的分析
任何一门课程的讲授都离不开教与学两个方面，下面就从独立学院学生的特点和当前电子商务课程教学的现状展开分析。
3.1 独立学院学生特点
独立学院是在知识经济时代来临的背景下发展我国高等教育，提高全民教育素质的重要举措。要探讨针对独立学院的电子商务教学改革策略，首先对独立学院的生源现状和特点做一个分析。
以辽宁省2005－2007年三年分数线为例，来看独立学院招生录取情况（通常所说的第三批本科招生），其平均分数线与一本、二本学生有较大差距，详见表2，从整个群体而言，知识基础相对薄弱，已是不争的事实。
根据调查，独立学院的学生主要有如下特点：
1) 相当部分独立学院学生在人生价值目标选择中，存在重眼前轻未来的想法，缺乏远大的志向，而追求享乐、安逸表现突出，吃苦精神不足。
2) 学风状况欠佳，非智力因素影响突出。这表现在，由于生源的原因，独立学院学生学习基础薄弱，但其整体智力水平与普通本科学生相差甚小，学习上的差距主要是源于非智力因素，有很大部分学生缺乏良好的学习习惯和较强的自控能力，学习的自觉性、主动性较差，部分同学没有明确的学习目的，缺乏学习动力，学风状况不容乐观。
3.2 独立学院电子商务教学现状
1) 教学计划缺乏科学性
教学计划问题也是目前各独立学院电子商务教学存在的最为严重的问题。社会上对电子商务没有形成统一的认识。电子商务理论体系本身不完善。再加上对电子商务缺乏充分的了解。因此，在课时安排和教学内容的选择上缺乏目的性和原则性。
2) 课程教学内容缺乏规范性
由于各独立学院在对电子商务的认识上存在差异。在对课程内容的选择上也有很大差异。如电子商务概论和计算机网络基础这两门课在教学内容上就有很多的重复。使得学生在理论和技术上都无法全面掌握应有的知识。
3) 实践教学的缺乏
电子商务是一个交叉学科。理论性和实践性要求都很强。电子商务专业培养的是复合型人才。既有商务和管理的内容，又有相关的技术内容。具有很强的操作性。需要理论和实践的紧密结合。因此，更迫切需要丰富的实践教学。从我国独立学院的目前情况来看，许多学校仅仅设立了一个简单的电子商务实验室，安装了一套简单的模拟实验系统。而且部分学校还都没有实验室，甚至不具备上网的条件。同时缺乏必要的实习基地.学生无法亲身体验和实际操作理论和实践难以结合培养的学生只会动口不会动手，难以适应社会的需要。
4) 教材缺乏科学性和规范性
目前，国内先后出版了好几套电子商务的系列教材。分别由各相关高校根据自己学校的教学情况组织编写，内容差别很大。还有一些不成系列的教材。教材的编写滞后近几年电子商务的迅猛发展，而且也是十分切合独立学院实际教学要求，所以在教材的选择上难度较大。
5) 教学手段和方法落后
电子商务是现代信息技术发展的产物，以现代信息技术为基础。电子商务课程讲授现代化的内容，就应当充分利用现代信息技术来提升我们的教学手段和教学方法。但我国大部分独立学院电子商务专业的教学手段比较落后.没有充分利用计算机、多媒体和网络的作用来丰富教学内容和提高教学效果。
4 独立学院电子商务教学改革策略的探讨
针对以上独立学院在开展电子商务课程教学的实际现状，笔者根据自己的教学实践，提出以下几点课程改革的策略：
4.1 课堂教学与组织方式的改革
对于电子商务这样一门内容综合、知识结构层次复杂的学科，笔者认为，教法上也必须采取多层次、多样化的课堂教学模式和方法。
1) 主题式模块化教学模式
所谓主题式模块化教学模式就是设计一个贯穿课程始终的需要探究解决的实际案例作为主题，围绕主题整个课程分解为若干个教学模块，每个教学模块又根据不同的阶段性任务分解为多个学习项目，每个项目、每个模块相对高职高专，但都不是孤立的，都必须紧紧围绕在主题的周围。
电子商务整个学科就是一个主题，解决“建设和运作一个商务网站”的问题围绕这一主题，根据“标准”的大纲要求，笔者将学习内容大致分解为电子商务基础知、网络应用、网络营销和电子交易四大模块这四个模块下又细分成多个学习项目，例如，电子交易模块下就分为：网上单证、电子支付、B2C,B2B和C2C五个学习项目，细化的学习项目便于学生对各知识点各个击破。但是孤立的项目学习不利于学生全面系统掌握知识技能，所以教师必须利用一切机会提醒学生对其他项目、其他模块知识的回顾与应用。
2) 案例分析讨论
虽然“电子商务概论”是一门基础理论课程，但是它涉及的内容几乎都是以电子商务应用为基础的，所以应该以电子商务应用案例作为导入点，引导学生积极思考、开展讨论，更好地理解电子商务的理论框架。案例分析讨论是一种教师和学生互动的、双向受益的过程，通过这种“互动”，一方面可以提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力；另一方面也起到了提高教师科研水平的作用。开展案例分析教学要做好充足的准备，其中最关键的环节就是案例的选择。一个好的案例应该是与课程内容紧密结合的、有代表性的能够启发学生思考的、有讨论探索价值的案例。比如:在讲授“中国的传统企业在转向电子商务企业过程中需要注意的问题”这一部分内容时，通常的做法是按照书本上的几个要点进行讲解，但是，这种做法的教学效果并不理想。由于缺乏感性的认识，学生只会从理论上死板地记住几条注意事项，根本不知道怎样在实践中进行运用。因此，可以选择中国海尔公司(haier)从一个传统型的产业公司成功转变为电子商务企业，并在电子商务领域继续保持全球领先地位的案例让学生展开讨论，要求学生分析通用电气公司在转型过程中采取的各项措施，总结通用电气公司获得成功的原因，并对中国的传统企业转型提出合理化建议。通过这个案例的讨论，学生能够更好地理解这一部分的教学内容，达到较好的效果。
3) 学术沙龙
学术沙龙是指邀请一些电子商务企业的相关负责人和学生们一起自由座谈。在案例分析教学中，学生们是根据企业的外在行为来分析、判断企业内在的电子商务发展观点和思路，是从自身的角度出发，并拘泥于书本的理论框架的。而在学术沙龙中，企业讲述的都是脱胎于书本理论，从长期电子商务实践中摸索出来的发展理念，这些理念更加具体，更加具有实用价值。
在进行学术沙龙的过程中，要积极引导学生思考，要求他们将课堂上学到的理论知识与企业的实践模式进行对比，提出自己有疑惑的地方与企业负责人进行沟通与交流。通过这种教学方式，能够拓展学生的视野，使他们更好地把握当前电子商务发展的趋势。
4) 以现代化的教学手段为支撑
新的教学方式需要新的教学手段作为支撑。传统的“写黑板”的方式已经不能适应“电子商务概论”课程的教学需要。以讲解网上购物流程这一部分内容为例，如果按照传统的方式就是教师按照每一个步骤解释，然后学生根据教师讲解的过程想象整个流程是如何运作的，对于这种抽象的讲述学生通常会感到乏味，注意力不集中，教学效果很差。如果采用CAI课件把网上购物的每一步操作界面都直观地展示出来，对于学生理解整个流程是有很大帮助的。因此，现代化的教学手段对于电子商务概论课程的改革也是十分重要的。
4.2 实验环节的改革
电子商务概论是一门操作性和实践性非常强的应用型课程，它的实验环节的安排是必不可少的，通过实验环节可以使学生对于课堂仁的内容有更加直观、更加深人的认识。教师应该针对每一个重要的知识点设计实验，指导学生去完成。电子商务专业实验应该包括三部分内容(见表3)，基本实验：主要面向电子商务前台操作，训练学生的电子商务应用基本技能。综合性实验：主要训练学生综合运用知识的能力通过实验对电子商务后台系统流程的全面理解，融会贯通电子商务概念框架，了解电子商务不同形式的应用，实现电子商务理论和实际的有机结合。设计性实验：主要围绕电子商务网站规划和设计进行，主要培养学生高职高专思考和创新能力。
4.3 课程教材的改革
在明确了针对独立学院的电子商务课程教学计划和教学内容的基础上，选用全国的权威专家编写完电子商务教材。另外由于电子商务是一个发展十分迅猛的领域，书本内容经过漫长的编写、编辑、印刷、发行等过过程，都会存在不同程度的过时和滞后，所以，不管选用何种教材都需教师对教材内容进行改良和补充，这要求教师要花费一定的时间和精力认真备课，随时从互联网上检索和下载。可用的教学素材，搜索和挖掘可供学生实践练习的网站，然后根据“标准”的教学大纲要求，配合选用的教材，整理成系统化的知识框架。
5 结束语
总之，针对独立学院的电子商务课程的教学改革涉及教学内容、教学方式以及教学手段的方方面面，是一个长期的、不断研究、不断探索的过程，不可能一跳而就。教师应该在不断提升自身学术研究水平的同时，积极参与教学改革的各项工作，努力培养适应新世纪需要的高素质人才。
参考文献：
[1] 陈继初.关于高职电子商务专业教学改革的思考[J].安徽商贸职业技术学院学报,2003(2):58-59.
[2] 刘翠秀.独立学院发展问题与对策[J];高教探索,2005(01):15-17.
[3] 陈晴光.电子商务专业课程设置与教学模式探索[J].浙江万里学院学报,2004(6):166-168.
[4] 胡美香.电子商务教学面面观[J].黄岗职业技术学院学报,2002,4(2):36-38.
电子商务案例分析范文6
（1）学生的主体地位未能体现。学生在教学中以完成教师布置的任务为目标，以作业的分数高低为目标，学生被动学习的状况，导致无法达到教学大纲中的培养目标。教师未能调动学生的积极性、创造性，使学生无法发挥主观能动性，无法领略到电子商务现实中的无穷魅力。（2）教师知识体系需进一步改善。我国教授电子商务课程的教师一般是计算机专业或经济管理专业的学习背景，而且很多都是从学校毕业后直接参加高校的教学，这种从学校到学校的经历对于应用性很强的电子商务课程来讲存在着一定程度的局限。
2电子商务案例教学模式运用
电子商务教学过程中存在的诸多问题，不是教学的主导者———教师能凭一己之力完全解决的，但是在教学手段、教学方法上仍有许多可以作为的方面。其中，积极开展案例教学可以在课堂上调动学生的积极性，更好地为培养应用型电子商务人才服务。在教学过程中，可以从以下几个方面入手。2.1学生准备10分钟案例电子商务领域发展日新月异，每天都有新的“大事件”发生，仅仅通过教师传递的信息非常有限，而且现在的大学生往往乐于在互联网上搜寻自己所感兴趣的内容，与其让教师主导课堂，不如让学生参与其中成为案例的分享者。要求每次课学生准备10分钟的案例分享，让学生从案例背景、案例分析、案例影响等几个角度进行分析，让学生提出自己的观点。这样一来，学生们对日常网络中出现的电子商务现象保持了一定的关注度，如分析小米手机的网络营销方法、加多宝更名后的营销策略、优酷土豆合并的原因等，极大地调动了学生们的学习热情。2.2学生分角色演绎案例学生通常都是从自身出发来分析案例中的问题，不能站在客户、公司的角度去分析。为此，有意识地让学生以不同的身份、从不同的角度来深入分析案例中的问题，可以更好地让学生在积极愉悦的氛围中训练思维，加强团队合作，通过思想碰撞，一起总结知识点，产生良好的教学效果。如在讲授网站设计这一章时，先引导学生们探讨什么样的网站是好网站这一问题，学生一般会从用户的角度进行分析，但为了让学生体验不同的网站设计的效果，让学生们分角色扮演，一是公司的管理者提出网站的要求，二是网站制作团队的总体把握，三是用户角度的体验感受。给出一定的时间充分讨论后，让学生们模仿现实的情况来演绎这一案例情况，在表演中往往出现新的问题、新的思路，而且学生们参与度非常高，有时严谨有时幽默，课堂教学效果良好。尤其在面对一些案例中的冲突时，学生们往往通过团队合作的方式进行头脑风暴，自己去思考解决问题的方法，学生乐在其中。最后，教师对整个案例的角色扮演进行总结分析。2.3团队合作参与比赛按每组3~5人分成若干小组共同完成案例分析，并由小组的成员进行介绍和答辩，最后教师给予一定的点评。这种方法能够考察学生们的综合能力，现实运用也较多，但在操作过程中需要注意几个问题：小组成员不能过多，3~5人为宜，否则容易出现“搭便车”的现象；小组的案例介绍和答辩最好由两个学生上台共同完成，一个学生往往不能把小组的观点全面陈述出来；教师在讨论环节和答辩环节要注意控制整个过程，防止陈述过于细节化和冗余化，不能出现偏离主题、学生情绪过于激动等现象。2.4设计主题，开展课堂辩论由教师讲授理论时，学生们往往养成了被动接受知识的习惯，教师的观点就是学生的观点，最新的理论就是最正确的理论，缺少自己的判断和思考。如在讲授网络营销的优势，讨论网络营销会不会取代传统营销方式时，如果直接把答案告诉学生，学生往往是记下笔记，不加思考。这时，可以让学生们全面地分析问题，将学生们分成正反两方，一方强调网络营销的优势，一方强调传统营销的优势，就这一问题开展讨论。通过两方的激辩，教师将正反方主要观点写在黑板上，最后加以总结，认为网络营销不能完全取代传统营销，让学生们深刻认识到网络营销不是万能的。
3总结
