控烟活动总结范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了控烟活动总结范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

控烟活动总结

控烟活动总结范文1

各市卫生局、爱卫会:

为进一步加强我省履行《烟草控制框架公约》工作,发挥卫生工作者在烟草危害控制中的模范带头作用,促进医疗卫生机构为就诊人群和职工提供健康的环境,省卫生厅和省爱卫会定于5月31日开展以“卫生工作者与控烟”为主题的控烟活动。现将《辽宁省第十八个世界无烟日活动方案》印发给你们,请结合本地实际贯彻实施。

二*年四月二十五日

辽宁省第十八个世界无烟日活动方案

为加强我省履约能力建设,推动戒烟工作向前发展,确保今年我省无烟日宣传活动扎实、有效地开展,依据卫生部和全国爱卫会《关于做好履行〈烟草控制框架公约〉有关准备工作的通知》(卫基妇发〔2004〕88号)和《关于开展第十八个世界无烟日活动的通知》(卫妇社发〔2005〕96号)要求,结合我省实际,制定本活动方案。

一、活动时间和主题

今年5月31日是第18个世界无烟日,活动主题是“卫生工作者与控烟”,口号是“卫生工作者——控烟的表率”、“劝阻吸烟——卫生工作者的职责”。

二、活动方式版权所有

1、结合世界无烟日主题,组织开展《烟草控制框架公约》的学习与宣传活动。将控烟宣传工作,纳入“城区相约健康社区行”、“亿万农民健康促进行动”之中,做到以日促月、以月促年。

2、开展无吸烟单位、无吸烟学校、无吸烟政府机关办公楼等创建活动和建立社区控烟综合干预试点工作,各级卫生行政部门办公楼(区)要率先成为无烟楼(区)。

3、以创建无烟医院活动为重点,要求二级甲等以上医院要建立医院控烟领导组织,制定控烟工作规划和方案,要求医务人员在工作场合及患者面前不准吸烟,医院的工作场所设立明显的禁烟标志,医院内的小卖部和商店不出售香烟,医务人员有责任指导患者戒烟和正确使用戒烟药物。有条件的医疗单位可开设戒烟门诊、戒烟热线,推行行之有效的戒烟方法、宣传吸烟有害健康的知识。

4、继续开展“中小学生拒吸第一支烟”的签名活动和创建无烟草广告城市活动。

5、与健康教育和新闻媒体合作,利用宣传板、宣传栏、小折页、宣传单和报社、电台、电视台,广泛宣传控烟知识,提高人群对吸烟有害的认识。广泛宣传《烟草控制框架公约》及第18个世界无烟日主题,及时报道和宣传各地控烟活动的经验和做法。

三、活动要求

1、提高认识,加强领导。各市卫生行政部门、爱卫会将控烟工作与健康教育和健康促进结合起来,与以人为本,以健康为中心的工作宗旨结合起来,成立相应的组织机构,配备专兼职工作人员,为控烟工作有力、有序、有效地开展奠定基础。

2、建立控烟工作的长效管理机制。控烟工作涉及社会面广,任务繁重,过程长且易反复,需要坚持不懈的努力和多部门的大力配合,因此需要各地结合实际制定适应本地区的控烟措施,各级卫生行政部门和爱卫会要努力争取教育、新闻、社区管理等部门的支持,推动控烟工作广泛、深入、持续、有效的开展。

3、认真学习各项法律法规,推动履约能力建设。《烟草控制框架公约》是有效开展控烟活动的有力保证。深刻领会《烟草控制框架公约》精神,研究和把握有关烟草价格与税收、广告与促销、打击走私、健康警语、被动吸烟、禁止向青少年售烟、烟草与贫困等关键问题与法规条款,积极应对烟草带来的公共卫生挑战。同时要认真贯彻和严格执行《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《关于在公共交通工具及其等候室禁止吸烟的规定》等法律法规。

4、各医疗单位应把控烟纳入本部门工作计划,制定控制吸烟的规章制度,组织开展无吸烟医疗卫生单位的评比活动。版权所有

控烟活动总结范文2

乡镇世界无烟日活动方案一

为了创造良好的无吸烟环境,教育培养现有烟民不吸烟或者减少吸烟,减少二次烟对人们的危害,有益广大人民群众身心健康,提高社会良好风尚,增强人群健康水平,决定开展楚江镇第二十九个世界无烟日活动。活动方案如下:

一、活动目的

1、5月31日是世界无烟日,让大家更多的了解吸烟对身体危害。

2、增强健康意识,增强不吸烟或少吸烟的意识。

二、活动时间

20xx年5月

三、活动内容

1、制作海报、宣传标语、横幅宣传吸烟的危害;

2、开展我不吸烟或减少吸烟签名活动。

四、活动的流程

1、学习相关知识;

2、镇政府机关和社区工作人员签名禁烟,动员参会群众参与签名禁烟

乡镇世界无烟日活动方案二

今年5月31日是世界卫生组织发起的第28个世界无烟日,为提高全社会对吸烟危害健康的认识,促进20xx年全市医疗卫生系统全面禁烟目标的实现,进一步落实国家自20xx年5月1日起在室内公共场所全面禁烟的规定,推进控烟工作深入开展,结合我市实际,现将开展第二十八个世界无烟日活动相关事项通知如下:

一、活动主题

本次世界无烟日的主题是“烟草致命如水火无情,控烟履约可挽救生命”。

二、活动时间

20xx年5月31日(星期二)9:30一12:00。

三、活动宣传地点

**市大百大众店

四、活动方式

(一)各镇(办)、区直各部门

按照属地管理的原则,结合世界无烟日主题,组织辖区内单位开展《烟草控制框架公约》的学习与宣传活动。

1、辖区各单位要结合今年世界无烟日主题和控烟履约工作新形势,因地制宜地开展禁烟宣传活动,提高公众对被动吸烟和环境烟草雾危害的认识,要明确禁烟工作职责,积极宣传《烟草控制框架公约》,创造性地开展履约工作。

2、韵家口镇、各办事处组织辖区单位举办以“禁烟、控烟”为主题的宣传活动,要求各镇、办制作宣传横幅2条,展板8块,回族医院做好义诊和咨询活动。

3、各单位组织举办以“禁烟、控烟”为主题的宣传咨询活动,在人群较聚集的地段集中开展宣传活动。

4、社区或居民小区利用宣传栏、宣传橱窗、板报等宣传方式开展控烟相关知识的宣传活动。

5、要求辖区各级事业单位、行政机关利用墙报、板报宣传吸烟的危害并对干部职工进行烟草危害的讲座。

6、各行业单位及公共场所要结合各自行业特点对控烟知识开展不同形式的宣传活动。

(二)相关单位

1、区教育局组织开展各种类型的主题活动。

一是“大手拉小手”活动。小学生与家长签约,家长承诺不吸烟。二是开展大、中学生“拒绝吸第一支烟,做不吸烟的新一代”的签名活动,“及吸烟的危害”主题讲座。

2、回族医院、辖区卫生服务站要做好医疗卫生单位全面禁烟工作。结合无烟日做好义诊、宣传和咨询活动。

(三)开展医疗卫生系统全面禁烟工作

以世界无烟日为契机,大力开展区属医疗卫生系统全面禁烟工作,严格按照无烟医疗卫生机构评分标准的要求,确保20xx年内完成全面禁烟的阶段性目标。

五、活动要求

(一)提高认识,加强领导。各镇办、各部门要结合今年世界无烟日主题和控烟履约工作新形式,因地制宜地开展控烟宣传活动,提高公众对被动吸烟和环境烟草雾危害的认识。把落实“禁烟”和“控烟”工作当做重点工作来抓,制定好活动方案,精心组织、落实责任、加强检查、工作到位。各镇办、区直各部门、要将控烟工作与健康教育和健康促进结合起来,从自身做起,从本部门做起,抓好落实。

(二)认真贯彻执行《未成年保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《关于在公共交通工具及其等候室禁止吸烟的规定》等法律法规,广泛动员和鼓励各有关部门、社会团体及企事业单位积极参与控烟工作,以创建无烟医院、无烟学校、无烟政府机关为切入点,积极开展室内公共场所和工作场所禁止吸烟工作。减少烟草烟雾对公众健康的危害,特别是对女性和儿童健康的危害。

(三)因地制宜开展“禁烟”和控烟活动,办出特色。广泛宣传科学的戒烟知识和方法,加强控烟工作网络和能力建设,明确控烟工作职责。

(四)认真总结,反馈信息。各镇办、各有关部门,在这组开展活动期间,对发现的先进典型事例积极宣传报道,即使向区爱卫办及有关媒体报送,活动结束后,认真做好总结做好信息上报工作。

(五)本次无烟日活动各镇办、区直各部门要高度重视,积累方方面面的控烟工作经验,以点带面推动全社会的控烟工作,为全面履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》,创建无烟环境奠定良好基础。

区爱卫办在活动期间将组织人员对活动开展情况进行抽查。各镇办、区直各部门务必于6月4日前,将本次活动总结上报区爱卫办。

乡镇世界无烟日活动方案三

为切实履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》(以下简称《公约》),进一步提高全社会对烟草危害的正确认识,保护和促进人民群众健康,更好的宣传控烟禁烟工作,根据今年宣教工作安排和上级部署,制定本次活动的方案。

一、统一部署,开展多种形式的宣传。

今年的无烟日宣传活动将按照上级部门的统一安排部署下进行,今年的宣传主题是“烟草业干扰控烟”,口号是“生命与烟草的对抗”。将围绕主题,结合本地实际情况,精心安排,积极开展多种形式宣传。重点围绕宣传烟草业多控烟的干扰,吸烟对儿童和妇女危害以及我国有关公共场所控烟的政策法规知识。利用宣传栏、宣传资料、电子屏幕24小时滚动等宣传方式开展宣传,积极组织开展居民有关控烟方面知识的的讲座,真正将宣传深入到千家万户。宣传活动期间还将到中小学校开展健康教育课,向中小学生宣传烟草的危害,远离二手烟,教育学生从小要远离烟草。还将在居民和学生中继续开展参与“拒吸第一支烟,做不吸烟新一代”控烟签名活动,真正让大家参与到控烟活动中。

二、宣传活动要求

认真制定宣传计划,注重宣传效果,认真落实,利用无烟日为契机,结合世界无烟日主题、口号及“健康山东行动”, 开展多种形式的控烟宣传和健康教育活动,提高公众对吸烟与二手烟危害的正确认识,扎实把控烟宣传深入开展下去。

控烟活动总结范文3

2016城市爱国卫生月活动总结一

一、以创建文明城区为目标,巩固卫生先进城区创建成果。

卫生是文明的基础,为确保文明城市创建工作顺利推进,今年城区爱国卫生工作针对城市卫生管理中的薄弱环节,开展专项整治,通过机制创新和规范管理提高了城区整体管理水平,为文明城区创建工作奠定了扎实的基础。 1.开展了三小整治,提高社会公共卫生的整体水平。根据市爱卫会、市卫生局的部署,我区将加强三小单位的卫生管理、小饮食店的专项整治列入今年工作重点。一年来,多次联合城管、工商、卫生监督所等部门对三小单位进行检查。加大执法力度,对不符合基本卫生要求的小饮食店,责令限期整改和罚款,同时按有关法规、规章进行经常化、规范化、法制化的长效管理。

2.进一步完善以动态保洁为核心的城市卫生管理长效机制。推行政府、社会、市场三方互动的运作机制,形成了大环卫、全覆盖、动态化的工作格局,同时,对各类实施动态保洁、巡回保洁的道路加强监督检查,针对流动摊贩、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等现象,聘请了二十多名卫生协管员进行监督,做到德治与法治双管齐下,提高市民卫生意识。

3.整顿交通秩序,规范车辆停放。两车停放的无序,长期以来是城市市容管理的难点、重点问题,今年我区从抓试点开始,在城区主要路段入手,强化日常管理,建立了以城管为主的纠察队伍,对违规行为予以教育及处罚,取得了较好的成效。

二、积极组织开展第十四个爱国卫生月活动

今年是爱国卫生运动50周年。4月初,全区召开了爱卫会委员扩大会议,对如何庆祝爱国卫生运动50周年、开展第十四个爱国卫生月活动作了总体部署,围绕活动的主题实施动态保洁,优化城乡环境开展了形式多样的宣传活动。4月19日,区爱卫办会同庄市街道在庄市举办了一期健康是人类永恒的主题的广场活动。通过文艺表演、健康知识竞赛、板报展览、医疗服务等形式,把广场活动搞得有声有色,参与群众达XX余人,其他镇(街道)充分利用黑板报、宣传窗、悬挂横幅等形式开展宣传发动,营造了良好的氛围。在广泛宣传基础上,从大力清理卫生死角,开展环境综合治理,同时,各镇(街道)全面推行了动态保洁,建立了保洁队伍,健全了动态保洁管理机制,使集镇与农村的卫生面貌均得到了显著改善。

三、广泛开展健康教育活动

随着经济的发展,生活水平的提高,群众对健康的需求越来越高,通过何种形式,满足群众健康知识的需求,提高群众的自我保健意识,成为我区今年健康教育的指导思想。为此在广播电视台设立了《健康在线》栏目,并通过电视、报纸等其他新闻媒体,针对不同季节的常发病和目前我区居民疾病谱的变化,向广大居民开展卫生健康知识宣传。从预防控制慢性非传染病入手,以后大街社区高血压俱乐部为模式,积极开展社区卫生、健康教育服务和糖尿病等慢性病防治。5月31日,结合第十五个世界无烟日的活动,开展了一期黑板报展评,同时还组织医务人员开展免费量血压等义诊活动,参与人数达100余人,分发控烟宣传资料1000多份,受到了群众的欢迎。在大力开展城区健康教育服务的同时,将健康促进活动深入农村,以庄市街道为试点,每季帮助联系一名健康教育专家为街道、农村干部、群众上课,并通过广场文艺、知识竞赛、医疗服务等形式吸引广大群众参与健康促进活动,取得了良好的效果。

卫生工作是机关创建工作的一个方面,也是反映一个单位精神面貌的一个方面。今年,在新大楼办公,卫生条件好了,公共场所有专门保洁员,因此,我局卫生工作改变往年以环境整治为主,向环境卫生、健康卫生倾斜,围绕健康二字做文章。

一年来,在县卫生局和**卫生院的业务指导和村委的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补...

市文化局是主管全市文化事业的市政府工作部门。现有干部职工26人。全局设7个行政科室,下辖市文物局、市文化艺术学校等23个基层单位。XX年以来,我局作为市爱国卫生运动委员会主要委员部门之一,认真贯彻落实国务院《关于加强爱国卫生工作...

我市卫生工作在市委、市政府的领导下,在上级卫生部门的具体指导下,认真贯彻党的xx届五中全会精神,坚持以科学发展观为统领,以城乡一体化建设为主线,以深化改革为动力,振奋精神,开拓创新,扎实推进各项卫生工作,圆满完成...

我校卫生工作在上级主管部门的领导下,在全体教师和学生的大力支持下,认真贯彻执行《学校卫生工作条例》,全面贯彻落实学校卫生工作,完成了我校学生健康检测及学生的健康档案、上好健康教育课、美化环境卫生、计划免疫、熟练地掌握学生...

作为一名医生,我的工作职责就是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。

XX年,我站在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(XX年版)》认真贯彻落实《包头市XX年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全站职工的工作.

2016城市爱国卫生月活动总结二

按照省、市爱卫会的统一部署,在区委、区政府的正确领导下,在市爱卫会的业务指导下,结合春季爱国卫生运动、创建全国文明城市及无物业管理小区整治等活动,深入贯彻落实科学发展观,以改善广大居民群众的生产生活环境、提高人民群众的卫生防病意识为目标,在全区范围内开展了以清洁城乡,保护健康为主题的鼓楼区第21个爱国卫生月活动。

一、领导重视,部署到位

区委、区政府对开展爱国卫生月活动高度重视,区政府常务会专门对此进行研究,制定了活动方案。区爱卫办组织召开全区各街镇分管主任和卫生干事会议,进行动员部署,传达了开展第二十一个爱国卫生月活动的通知精神,统筹安排第二十一个爱国卫生月系列活动。会后各街镇迅速行动起来,分别召开会议,传达贯彻相关会议精神,结合辖区实际,制定了详细的活动方案,明确了工作任务,落实了责任单位,强化了活动效果。同时,区爱卫办对各街镇爱国卫生月活动开展情况进行督查,对整治不力,群众反响强烈的脏、乱、差典型及不卫生死角给予通报批评,要求限期整改到位。

二、广泛宣传,氛围浓厚

结合健康城市项目试点工作,区爱卫办向77个社区发放《健康城市》系列宣传墙画231套,并组织本办人员及试点社区参观教您健康提高素养展览。各()街镇、社区充分利用宣传栏、社区广播、市民学校等宣传阵地优势,多渠道普及卫生常识和除害防病知识,提高群众自我保健能力。为促进爱国卫生月宣传活动深入开展,进一步提高居民群众的卫生文明意识,4月17日,区爱卫会在温泉公园设立主会场,举行鼓楼区第二十一个爱国卫生月活动启动仪式,同时在各街镇设立了分会场。区委副书记林碧芬、区人大副主任郭光杰、副区长张学勇,区爱卫办、区委文明办、区委社区办、区卫生局、区疾控中心、区执法局、区环卫所、十街镇等单位主要领导、干部职工及辖区部队官兵共300多人参加了主会场活动。活动现场,区领导、市爱卫办领导为健康城市试点示范社区授牌,区爱卫办、区委文明办、区委社区办、区卫生局等单位开展了除四害、城市管理、健康教育等方面的宣传和义诊活动。挂钩街镇的区直有关部门干部参加了十街镇各分会场的宣传和义务劳动。据统计,此次活动共发放宣传材料3000多份,除四害药品2000多份及500余个环保购物袋,清理废弃渣土、乱堆放杂物、枯枝等垃圾大小车辆49车。

三、深化整治,成效明显

控烟活动总结范文4

9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过 司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:

活动时间:20__-09-24~20__-10-07

活动主题:国庆不愁“价” 活动对象:全市市民

活动方式:降价 打折 买赠 抽奖

卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。

一、宣传方式:报纸(10月24/25日:时光广告2期内版本,费用总计8300元),DM单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。

分析说明:

此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。

总结:

1、 整体情况

业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。客流统计, 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活动期间客流不理想,平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。

出现以上情况原因在于:

1、宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。

2、公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。

3、DM单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折。

4、扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。

5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;

6、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。

2、 销售情况

活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:__42330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居:__0202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。

3、活动成本及相关费用

此次活动奖项,根据销售额设置如下:IPHONE4S 2台,SONY相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:400050元;提点:XXXX元。整体成本:76766元,商场支出:34096 元;商户支出:38470元,未付部分:气球拱门:2400,舞台1800,合计:4200,扣点方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝华士:94.55,澳玛:66.75,富贵东方:__40.56,上艺:1574.05,艺瑧:2195.14,扣点合计:5251.30元。

4、活动策划

此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,DM单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。

5、活动执行

一、电话营销:使用人员61人/次,打电话总数:16273个,A类客户__050个,B类客户:25600,C类客户:3620个,详细见附件。

二、短信:短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。

三、DM单发放:学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。

四:扫楼情况:

共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。

5:奖品/礼品方面:

邀请

函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。6、活动中存在的问题

活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。

7、 总结

从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。

20__年国庆节假期期间,在厂方大力促销下,在各二批商,分销商和我们公司全体同仁的共同努力下,我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯,又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱,海之蓝14930箱,蓝瓷5560箱,梦之蓝930箱,梦三335箱,梦六122箱,梦九10箱。共送出加油卡1019500元,苏烟515条。

这次活动搞得比较成功,效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面:

一:整个系列产品销量的提高,特别是海之蓝的销量从20__年初的下滑状到这次的扭转超过了20XX年的销量最高峰的一个月,甚至赶上了08年销量最辉煌的同期销量。

二:产品市场氛围的营造和拉动,在20XX年初,海之蓝处于低迷状态,而竞品珍宝坊迅速占有市场,当时我们还在担心海之蓝的后路何去何从,经过一年的努力,海之蓝终于扭转了这个劣势,重新主导了市场。

三:这次活动,在公司的正确掌控下,产品的流向趋于良性,资金回笼及时,各分销商积极主动配合这次活动的开展。

但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。

一:对于复杂多变的市场,我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量,导致了在活动进行中销量不断提升,我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案,每个月的,每年的,促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析,对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。

二:由于公司这次活动销量的组成有二批商,团购商,乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割,导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前,我们要有一个具体的数据分割方案。

三:执行不到位 。执行力差的问题体现在梦系列的活动上,在活动初期,我们要求各分销商:凡是有梦系列消费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因,执行不到位,最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要,如果不能执行到位的我们宁可放弃。

四:产品的价格问题。在产品做促销前,我们本来很担心海之蓝的价格。但在公司的正确掌控下,海的价格并未见明显异常。而天之蓝的价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价前,市场成交价能在每瓶255元左右,但在这次活动中,市场成交价最低只有225元-228元每瓶,即使现在活动结束,价格也停留在每瓶240元左右,又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法,不要给市场留有太多的库存,有计划的控制发货量。不为了销量而做销售。

五:数据的核报工作没有及时衔接,十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。

预计在节后的一个月时间里,海之蓝的销量会有所下滑,建议在市场库存不多的情况下对海之蓝做一个跟进活动,让市场的氛围继续热起来。

虽然已经转钟,但是还是觉得有必要总结一下,要养成这个习惯,可能对以后会有好的帮助。

十一活动第一天,9月30号。当天天气很不好,雨一直下个不停,说大不大,说小不小。但是如果这种情况的话,就不会有太多人来光顾了。就像我预想的一样,早上人流量相当的小,到了中午才有点人气,不过奇迹发生在下午,虽然雨还是在下,但是客流可以说是相当的火爆了。有人跟我说,因为当天是星期五,白天绝大部分人还是在上班的,只有到了下午才会陆续进入假期,所以早上没什么人是正常的,但是下午异常火爆却出乎意料之外,因为天气起到很大的作用。我个人认为,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看来跟我持不同想法的人太多了。不过还有一种可能就是说明我们十一之前的户外宣传很成功,不然哪来的这么多人。(有点自夸,但是也是事实)

早上到公司很失望,觉得当天无用武之地了。先前还像楼上的家电顾问请教,如何又快又好的带套餐,因为五一的时候自己做的相当的失败,这次想在十一的时候不要太狼狈就好。但是看到连家电顾问也没什么生意的时候就知道自己也没什么机会了。虽然下午人流量大了,但是还是没机会。算了,还是先把自己的本质工作做好,本来就不是在销售上很在行,这次的冲动仅仅只是想证实一下自己到底有没有做销售的天分罢了。

因为刚刚结束小区的宣传,才回到公司有很多事情不清楚。虽然小家电每次在完成任务上起不到很大的作用,但是任务量还是很大的。所以不停的查电脑,看当天任务完成情况,并且与同期进行对比。早上的凄凉让我们很没信心,而且查电脑时,发现店销售与同期比较也有所下降,所以想到小家电也不会完成当天的任务,但是到晚上22点左右,在次查询电脑,发现小家电的销售跟同期比较却有所增长,令人惊讶的同时也是让人兴奋不已的。尤其是飞利浦、美的,都是完成了当天的任务。

这次,我没有像以往,满场子到处逛,毫无目标。这次而是选择两个品牌定点,参加销售,帮助完成任务,虽然没有卖出一台销售,但是还是多少带来了一些人气,有点运气成分在其中。就像不少嫂子说的那样,儿子丫有火气,会带来人气的,我也是将信将疑。不过从销售中,也充分发现自己的不足,例如对产品知识的不熟,销售技巧欠缺等,都是销售挂零蛋的原因。看来回家之后要好好的反省,在以后的销售中弥补不足。

据说这个雨要下好几天呢!希望老天爷不要耍我们。才第一天,10月1号要更加努力才行。

因为昨天实在太累,一回家躺到床上就睡着了,所以没有写,今天就把两天的合并起来一起完成。

10月1号,国庆当天。该死的天气,雨任然在下,好像跟我们作对一样。一想可能又像30号一样早上是没什么人的,不过当我来到公司的时候,却发现人流量是反常的爆满,楼上楼下都是人。可见十一真的是黄金周,尽情地抢钱吧。我还是如30号一样,站在美的柜台(怎么都是经销),不过我发现我根本帮不了什么忙,因为柜台上都是他们的零时促销员,全部都是职业班子,我也就是帮他们查个库存,转个货,尽量给他们绿色的通道,以此来提高销售质量,仅此而已罢了。当天,九阳、美的都是人满为患,两个品牌的负责人老大

都是全程陪同,从早上开门上班到晚上关门下班,敬业程度那真不是盖的,看来领导不是好做的啊!两边拼比的相当厉害,美的砸赠品,九阳也跟着砸;美的买一送一,九阳也跟着买一送一;美的疯狂领赠品,九阳也跟着不落后。总之走道上都是两家的空盒子。哎,由着你们放肆吧,现在销售第一,到时过完了十一在好好整顿!那天店销售虽然没有完成,但是还是比同期有所提高的。 10月2号。这个雨真是有罪,不停的下,就是没停过。当天的人流量明显就比前两天少了不少。但是我们还是很有信心的,因为晚上有一支质量优越庞大的团队来——万科业主。所以完成任务还是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度过,两天的连班,不少的人已经有点疲乏,但是为了销售,大家任然坚持了下来。相信更多的人是在为晚上的万科业主养精蓄锐。到了下午一点半,我再次荣幸的被派到门口迎宾,这已经不是第一次了,起初我以为是自己长得不错的原因,后来才慢慢发现,因为我比较清闲,又听话,站在哪个岗位都不会脱岗的。这次的万科业主已经大不如从前了,人数少不说,质素也不高。每户消费上万,或者10笔消费以上的都不多。这次唯一的惊喜就是抽奖环节,六点不到,就有业主将一等奖联想电脑抽走了。后面来参加抽奖的顾客都很失望,还以为是我们玩花样,把大奖草草结束。只能说那个顾客太幸运了。他和他小姨一起来购物,他只买了2单,而他小姨却买了20多单,他抽第二次就中了。真是天意啊!

活动还有几天,可能一天不如一天,只有做好每一天的销售,才能完成公司下达的任务,大家都加油吧!

10月3号,今天终于是个不错的天气——阴天,到了中午还出了太阳,暖暖的,有点燥热。可是卖场的人气却大不如前三天了。尤其是我们柜,早上几个品牌都是涂个开张,不过到了下午还是多少有点回升。到晚上六点半,我们柜的任务还差两万,看似不多,但是对于单品平均价只有300——500左右的我们,还是要更加努力才行,而且这个时候基本上都没有什么人流量了,只有祈求几个品牌可以卖几个大泡泡。直至下班,离任务还差一万左右,算是有点庆幸了。但是听说今天店任务没有完成,跟同期比较也有所下降,甚至有人传说不完成任务不能下班了,天啊,大家电的同仁们,加油啊!不过还好了,最后还是九点关了门,因为那个时候整个商场已经没什么人了,光耗着也没用,何况每个人都已经精疲力尽了,不如回家重整旗鼓,明日再战。

我今天给自己的任务是到飞利浦柜参加销售,不卖个2000元不罢休。其实对于我来说,产品知识还不是很全面,除了剃须刀,自己使用过,有经验和想法外,就一无是处了,所以2000元对于我来说不是小数目啊。销售员看到我的参加也很高兴,她们说有男士来卖剃须刀比她们卖更方便,都是同类,有共通语言,方便销售。可是我越是要有意参加销售,老天越是跟我作对,站了半天,连个过来看的都没。有个男的看了一眼,我刚开口问有什么需要,他理都不理我就走了,让我当时情绪很低落,难道真的是同性相斥吗!后来来了个中年妇女,我把活动内容——所有产品都有折扣,只到7号,跟她详细一讲,她很快就有了兴趣,但是接下来却让我失望的是她却不是来买剃须刀,而是买了吸尘器。不过还好了,至少我的宣传没有白费,总算是买了。几十分钟下来,我一个都没卖出去,很失落的走了,看来我就不是销售的料子,还是回柜台做我该做的去吧。