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电商直播培训总结范文1
结合当前工作需要，的会员“bl2000sun”为你整理了这篇商务局五年电商扶贫工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
2016年以来，市商务局紧紧围绕推动农村电商发展，充分发挥电商扶贫作用，着力帮助贫困地区拓展农产品销售渠道，不断提升农村电商扶贫成效，取得了积极成果。现将有关情况总结如下：
一、工作举措
（一）“高位推动”营造浓厚氛围。六安市委、市政府高度重视农村电商发展，将电商扶贫作为脱贫攻坚的一项重要抓手，全力推进。市政府成立全市电商工作领导小组，把农村电商工作列入市委、市政府重点工作清单。从2015年开始，连续4年召开全市农村电商工作现场推进会。各级各部门全力推动、积极参与、主动作为，市县（区）政府均结合实际出台了农村电商促进政策。金寨、霍山等地对收购贫困户产品进行奖补的政策被全省推广。强大的发展合力有力促进了农村电商的发展，霍山、金寨、舒城、霍邱、裕安先后入选“国家电子商务进农村综合示范县”，全市累计创建国家级电商示范企业1家，省级电商示范企业6家、示范园区4家、农村电商示范镇14个、示范村52个。2019年我市农村产品网销额97.83亿元，同比增长31.2%。今年1-10月，我市农村产品网销额95.08亿元，同比增长19%。
（二）“服务支撑”织密网络体系。我们在推进电商扶贫的工作中，始终将构建多层次、全方位的服务网络作为重要着力点。全市共建成7个县区级电子商务公共服务中心和8个电商物流配送中心。全市贫困村建成综合服务点70个，便民网点345个。各县区通过政府购买服务方式提升公共服务中心运营水平，拓展和完善政策宣传、电商培训、就业创业促进、农产品上行等服务功能。金寨、霍邱依托电商公共服务中心，增设电商直播间，引进电商直播、品牌包装设计、企业周边服务等功能，进一步提升了中心服务水平。金寨对191个村电商服务网点开展农产品上行服务培训，近30家电商服务网点具备上行功能，有效促进“便民网点”向“综合服务点”的转化，巩固提升了村级电商站点功能。全市各县区还以城乡公交一体化为抓手，加强农村物流分拨中心、配送中心和末端网点建设，建成了一批集电商、客运、物流、快递等功能为一体的农村综合运输服务站点，进一步优化农村电商发展环境。
（三）“良性发展”激发电商活力。为了在电商扶贫中进一步调动参与各方的积极性和主动性，各地及时足额兑现各项电商奖补政策，构建了企业得利益、农户得实惠的电商扶贫良性发展模式。全市共巩固并创建“电商企业+基地+合作社+贫困户”、“你种我销、你养我卖”等农村电商利益联结机制项目141个，带动3463名贫困户平均增收1700多元。霍邱县组织引导县内大型超市深入贫困镇村种植户开展产销对接，与种植户签订购销协议，量身定制“一对一”精准帮扶计划，通过产前订单认购、产中技术指导、产后打包销售等措施，解决了种植贫困户“买难卖难”问题，实现企业和贫困户的“双赢”。舒城县积极推动电商与农业产业化融合发展，加强农村电商企业产销对接。百神庙镇郑圩村电商网点带动农户、贫困户养猪，通过网络销售猪肉，年网销额近千万元。金寨、霍山创新发展收购贫困户产品三联单模式，对企业收购贫困户产品给予一定比例的奖补。过湾农业科技有限公司依托土地流转，发展订单农业，“以需定单、以单定产”，实现了土地、农户与市场对接与消费者联网。金寨县汤家汇镇打造电商小镇，将红色文化旅游与电商扶贫融合发展，引导电商企业与贫困户签订认领结对帮扶协议，帮助贫困户销售农产品。贫困户张传锋通过电商脱贫后，还积极参与组建了汤家汇电商协会，发挥团队力量，走出了一条“企帮贫”“贫带贫”的电商扶贫新路。
（四）“市场导向”催生网红商品。农产品的“商品化”是农村电商上行的关键。近年来六安坚持以市场为导向，立足地方特色优势产品，积极培育网销产品和电商主体。通过产品筛选、生产指导、质量把关、营销整合等方式达到打开销路，盘活资源的效果。催生了徽六瓜片、过湾农业等年网销过亿元的农产品电商企业，打造了裕安丁集婚纱、舒城童车童床、金安秀禾等的网销产业集群。培育了华银茶油、六安瓜片、俏俏果薯干、霍山石斛等一批网红商品，全市累计共有35种产品入选全省百佳好网货，徽六瓜片、俏俏果山核桃进入全省2020年度十佳好网货行列。
（五）“终端促销”打通产销通道。为了扩大特色农产品的知名度和电商销售量，六安积极组织开展了多层、多类型的电商促销活动。一是借助网红直播。金寨争取薇娅、李佳琦、林依轮等网红、明星为金寨俏俏果、先徽挂面等企业开展线上直播活动，网销大别山扶贫山核桃、扶贫香薯干超2000万元。二是发动领导代言。为提高电商提高电商产品的可信度，金寨、舒城等地组织县区长代言本地优秀农特产品，为网销产品提供背书。如，舒城、金寨参加字节跳动“战疫助农”直播活动，邀请县长直播带货，积极解决山核桃、香菇、茶油等大宗单品滞销问题，累计销售1100多万元。霍山县举办“2020年霍山扶贫助农网络开茶节”，销售霍山黄茶153万元。截止2020年10月底，推动各类直播促销活动销售7209万元，带动销售贫困户产品约2424万元，受益贫困户约3514人。三是注重借台唱戏，如与阿里巴巴集团对接，举办安徽春茶季·阿里巴巴电商脱贫（六安）启动仪式，打造“六安瓜片”官方旗舰店；又推荐10家农特产品企业参加2019年商务部电商扶贫联盟举办的贫困地区农特产品品牌推介活动，金寨县俏俏果借此成功开设天猫店，并入驻淘乡甜。借助阿里，在金寨县设立阿里“村播学院”，推动电商直播人才的培育。四是组织季节推广。各地还配合开茶节、年货节、龙虾节、水果采摘日等组织促销活动，在2019年的第五届六安茶谷开茶节“4.26六安茶消费日”酬宾惠民活动中，电商企业累计实现销售额近2亿元。今年4月26日六安茶谷开茶节期间，孙学龙副市长和裕安、霍山县区领导走进直播间，推动茶叶销售约700万元，带动贫困户茶农增收。
（六）“积极应对”狠抓疫情抗击。面对疫情对脱贫攻坚的影响和冲击，商务部门充分利用电商优势，统筹协调多方力量，密集对接促销，全力借助电商渠道帮扶滞销农产品销售，取得了积极成效。一是加强宣传推动。市商务局与农业农村局、扶贫开发局等部门联合下发了《关于做好贫困户待销农产品销售工作的通知》，梳理全市滞销农产品信息，通过市广播电视台、六安新周报和市融媒体中心等媒体的大力宣传，组织100多家重点电商企业全面展开电商助农。二是推动产销对接。启动滞销农产品摸底工作，据不完全统计，累计收集约507吨生鲜蔬菜、142吨肉蛋奶、942吨畜禽等滞销农产品信息。联合六安新周报发起“暖农行动”、开展滞销农产品推广销售。引导支持金寨、叶集等县区设立扶贫专柜、上线“电商扶贫超市”、“集合采”等网销平台和社交小程序，助力扶贫农产品线上线下销售。三是畅通供应渠道。支持各地引导重点商贸企业通过对接第三方平台、自建线上平台、链接其他端口等方式建立生鲜蔬菜等生活必需品线上销售渠道，参与地方农产品就近销售。绿篮子超市41家门店实现线上线下同步销售，线上累计销售600多万，本地产品占比约30%。叶集鼎傲农业2月以来为当地提供无接触配送服务1.8万人次，累计本地蔬果家禽约超百万元。
(七)狠抓消费促进，带动农户增收。根据省、市?“消费扶贫月”活动安排，制定工作方案，强化推动服务，积极开展消费扶贫工作。一是推进消费扶贫企业馆建设，联系市邮政公司建设的市本级消费扶贫企业馆已于9月份开馆运营，目前已有30家扶贫产品企业72种扶贫产品入驻，9月以来销售额254.3万元。全市各县区共设立32家消费扶贫企业馆，并继续开展对接活动，扩大扶贫产品入驻规模。二是支持设立消费扶贫专区，引导绿篮子超市设立2个市级消费扶贫专区，截止目前，线上线下扶贫产品销售总额116万元。全市各县区共设立了消费扶贫专区67个，扶贫产品入驻规模不断扩大。三是积极组织消费扶贫对接活动，9月以来，全市共发动75家超市、电商企业参与消费扶贫对接活动，相关企业积极采购扶贫产品，目前共达成采购合同金额3507.03万元。
二、存在问题
（一）基础设施有待完善。六安山区、库区面积大，一些边远地区的物流、网络等基础依然薄弱。特别是物流中转时间长、费用相对较高，部分县区快递物流企业布局分散，未形成规模效应。农产品冷链物流运输体系尚不健全，生鲜农产品上行难等问题突出。
（二）电商产品有待升级。当前六安在农产品精深加工、品牌化建设、农产品附加值提升等方面还存在着短板。我市优质特色农产品众多，但参与电商比例低，能叫得响的电商品牌就更少。标准化率低、产量规模小、产品附加值低、品牌不强等是我市农产品难以转变为优质网货的痛点。
（三）电商人才有待充实。电子商务进农村的快速推进，带来农村电商专业人才和实用人才的严重缺乏。六安属于欠发达地区，且山区、库区面积广大，引进难、留住难等问题造成农村电商管理和实操人才紧缺。
三、下步工作
（一）推进示范创建。进一步加强完善省市级示范镇村创建支持引领措施，力争培育一批具有较强示范带动作用的电商示范镇和示范村。
（二）推进主体培育。继续加强对返乡创业企业的引导支持，积极开展千万企业、百万品牌的创建活动。加大宣传推动力度，大力营造电商创业氛围，鼓励和引导更多的人电商创业、就业。
（三）推进电商营销。组织电商企业积极参加西安、杭州等国内专业电商展会和合肥农交会、上海农交会等系列产销对接活动。举办第三届市级好网货大赛，参加省级好网货大赛，引导“三品一标”等农产品在线销售，开展电商展示展销和线上线下融合促销活动。鼓励传统商贸企业和电商企业创新发展，发展生鲜电商和直播营销。
（四）推进人才培育。加强扶贫驻村工作队、村“两委”、扶贫专干和愿参与、能参与的贫困群众等电商培训，2020年培训不低于1万人次，其中贫困户不低于2000人次。
电商直播培训总结范文2
平台运营总监需要有强烈的责任感、上进心和事业心和统筹组织、协调能力，较好的规划和执行落地能力，以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
平台运营总监工作职责11、承担并参与园区平台体系策划与实施，包括生物医药公共技术共享平台、公共服务平台等。
2、负责与平台建设及合作单位的日常沟通、管理、维护、协调工作。
3、负责平台孵化器的招商宣传、品牌推广、项目引进、洽谈合作、企业入住等工作。
4、负责平台建设和品牌宣传工作，联络、参与行业相关活动;
负责联盟品牌会展的宣传推广、招商、会务组织等工作。
5、开展国内外生物医药项目、客户信息的搜集、挖掘、整理与跟踪;
6、平台活动的策划组织、招商推介及会务工作;
7、负责建立和完善部门业务系统规章管理制度和工作流程。
负责各项制度的落实执行，履行监督管理工作。
平台运营总监工作职责21、负责直播业务团队的组建、管理、考核等事项;
2、负责带领团队制订直播业务的运营、产品、营销、培训、商务合作策略并落地执行;
3、对团队日常直播数据进行分析，给予主播和客户直播建议和解决方案，对直播GMV负责;
4、定期与直播平台、MCN机构及招商部门进行交流与反馈工作，对直播提出持续改进意见并协调跟进相关改善，提升用户体验;
5、根据规划制订具体的执行策略和行动计划，带领团队达成公司直播业务既定经营目标;
平台运营总监工作职责31、根据公司整体运营战略及组织目标，负责公司整体运营工作，制定总体用户运营计划，搭建运营体系及运营模式，负责建立SaaS平台各项运营规则;
2、SaaS平台的建设、优化、不断完善(平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁);
3、SaaS平台前端用户行为分析，数据挖掘，流程优化，具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度;
4、SaaS平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等;
5、SaaS平台的日常维护，咨询、投诉、售后服务、反馈等;
平台运营总监工作职责41、针对新媒体和市场状况制定运营战略规划，负责公司所有的用户运营、活动运营、数据运营、内容运营等工作;
2、制定并完善产品营运部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系;
3、通过运营策略带动核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户方案制定，提升用户的成长空间，运用各种推广策划及落实，有效增加开放平台的用户使用数量，组织和管理用户体验、业务流程等的分析和改进。
平台运营总监工作职责51.根据公司战略目标，统筹设计IVD行业B2B平台的规划与建设。
2.全面负责平台运营模式与搭建平台运营体系，推动平台品牌形象建设;
3.主导平台推广方案与内容、活动及产品运营，整合内外部资源推动平台发展;
4.负责运营团队的管理及人才梯队建设。
平台运营总监工作职责61、根据公司战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果;
2、实时掌握2B行业动态，针对市场环境提出有效的营销运营策略，
3、监督并指导团队完成平台策划推广、运营等相关工作;
4、善于总结分析各项运营数据，挖掘运营点，优化平台现行方案;
5、负责部门人员的管理与培养，加强人才梯队建设;
平台运营总监工作职责71.负责自有电商平台的日常运营管理工作，做好内部单位福利服务外，对外积极拓客创收，带领团队完成销售目标。
2.结合集团发展战略，制定平台全年运营方案并推进执行，分解到月度、季度、全面目标任务的完成。
3.负责平台总体运营，激活和管理现有会员，做好社群营销，提高平台浏览量和转化率，不断优化产品SKU和详情页。
协助技术供应商做好平台技术维护和优化。
4.在集团指导下，开拓和管理供应商和合作商渠道，丰富平台上架商品的数量和品种等。
5.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析，制定相应的方针策略。
电商直播培训总结范文3
关键词:新农人；农村电商；线上培训；中职教育；精品课程
1引言
《福建省农业厅关于加快推进新型职业农民培育工作的通知》指出，力争培养造就“有文化、懂技术、会经营、善管理的新型职业农民队伍”，要求在福建省现有的新型职业农民存量的基础上，加大培育力度。但是，伴随着农村人力资本向二、三产业集聚，很多偏远农村青年外出打工。留守在农村的农业群体呈现人口数量缺乏、能力素质偏低、年龄结构偏大等诸多问题。因此，解决农村电商人才的匮乏，成为当务之急。福建经济学校为响应福建省政府的号召，通过“线上+线下”联动培训的模式，摸索出适合将普通农户转型为新农人的培训方法。
2新农人的特点
新农人也称新式职业农民，是以农业为岗位，具备相对的专业能力，收益大部分来源于农产品经营，并符合一定标准的现代农业从业人员。新农人通过互联网连接城市和乡村，满足城里人对安全可靠农产品的需求。新农人与传统农民较大的差别取决于：新农人是一种岗位，并不是传统式的真实身份代表。新农人是农民的新群体，是农业业态的创新者，是农村的新细胞，是农民群体中具有信息化水平的代表。与传统的农民不一样，他们具有敏锐的互联网逻辑思维，具备较高的文化素养和生产运营水平。他们以互联网为载体工具，从事农业商品的生产制造、运营、流通、服务等商务项目。他们有专业知识，有梦想，是新农业的纯天然品牌代言人，掀起在互联网时代兴起新农人自主创业的浪潮。他们具有互联网、自主创新、文化、自组织等四大特点[1]。
3新农人培训的策略
传统的线下培训课程由于受到时间和空间的限制，教学模式和覆盖人群相对有限。新农人培训是实践性、针对性非常高的专业领域，特别是将传统农人转型为新农人更是举步维艰[2]。福建经济学校原先的教学模式为“重理论、轻实践；重教材、轻经验；重模拟、轻实战”，难以满足当下新农人培训的实际需求。本文通过前期调研，收集到培训人员的反馈，及时调整培训方法、筛选培训内容，制定教学模式。最终制定新农人的培训主要包括技术和商务两大体系。商务方面包括电子商务基础、网络营销、电商运营等知识点。技术方面包括摄影摄像、图片处理、文案策划和新媒体技术等项目。通过到重点帮扶乡镇进行新农人的线下培训，面对面传授培训人员所需的技术和商务知识。同时编写开发《电子商务基础与应用》、《农产品微电商》等精品课程，并共享至超星学习通等平台，供广大农户通过手机端或PC端进行学习。开放学校现有的电商实操平台，让培训人员在实践中锻炼。通过微信、QQ等社交软件，建立新农人服务群，及时为培训人员解答问题。利用网络会议实时授课，真正实现知识技能与新农人的无缝对接。新农人培训的策略如图1所示。
4开展新农人培训的瓶颈
4.1参训人员构成复杂。新农人参训人员的构成较为复杂。从纵向层面看，源头有注重自然种养法则的新农业技术人员，流通领域有现代互联网的高科技技术人员、农业科研人员。从横向层面看，有传统农人、农村电商企业骨干员工、返乡学生、农业经理人、原先在城市务工的返乡青年。这些都是新农人培训的重点群体，由不同的人群构成。其学习能力与接受程度也大相径庭，对培训造成了一定难度。以传统农人为例，他们专注务农，没有所谓的品牌知名度概念，也没有职业自豪感。分析这类传统农人的学习情况：他们对农业生产有着丰富的经验，但对于新鲜事物的学习能力偏弱，文化程度偏低，大部分对互联网与“三农”不甚了解。传统农人的思想较为保守，使得他们更倾向于模仿学习，特别是倾向于利用自己或身边人的经验来推动学习，在很大程度上难以获取有效的外部资源。4.2缺乏一体化的培训。新农人所面临的培训不是一场简单的专题演讲，或是一次农村电商政策宣传；也不是单纯的经验分享、互动交流货源；更不是组织几次图片处理、视频剪辑学习。它最为核心的应该是思维。让培训人员学会运用互联网的思维，利用网络和终端设备，进行互联网创新创业，将自己的产品通过平台进行推广，最终实现精准脱贫，实现乡镇传统农产品企业的电商转型，促进农村特色产业经济发展。新农人培训像是一场农村电商的创业孵化工程，需要“理念+实践+互动+物流+政策”等配套系统支撑。大部分的新农人培训只培训到了某个点，缺乏长期体系化的培训，缺乏“能人”的全程性帮扶引领，缺乏成熟的一站式服务链条，缺乏不受时间空间限制的培训方式。因此新农人电商孵化之路需要统筹设计培训方案。4.3销售模式日新月异。迄今，电子商务的发展早已不是早期的信息撮合阶段，支付和物流体系不再是制约电子商务发展的瓶颈。电子商务正在进入金融全面渗透、产业链深度整合、线上线下加速整合的新阶段。电子商务的迅猛发展得益于科技信息技术的支持。近些年，云计算、大数据、AI人工智能、VR虚拟现实、5G等新技术，为网上销售模式增添了更为丰富的场景，促使新一轮电子商务销售模式的创新。网上销售产品，除了传统第三方平台建店开展B2B、B2C业务外，还出现了社群电商、直播电商、网红经济等电商新模式。同时，智能手机的普及以及社交APP的广泛使用促使任何人都可以成为自媒体的中心，以网状结构、社交化的形态，与他人产生交集。电子商务从业者通过微信、微博、抖音为代表的社区平台，拓展自身人脉关系，从而发展销售和宣传业务。因此，在新农人培训中也需要与时俱进，不能仅停留在传统的电商模式中。如何快速地更新培训内容、根据当地产业链制定特色的学习资料也是新农人培训需要考虑的问题[3]。4.4奖金缺口。通过前期调研，了解到培训人员在转型新农人的学习不是都有效，整个过程存在诸多障碍，例如教与学之间存在供需障碍。培训人员由于没有足够资金，无法获得充分的学习机会。例如，在新农人的学习中，为了获取网络推广这一知识点，需要投放广告对商品进行引流。这就需要对商品进行付费推广，否则这个知识点只能浅显地体现在教材理论中，培训者难以真正掌握。资金的缺口将导致学习目标不能有效达成[4]。4.5时间地点的局限。传统的线下培训一般是集中一个时间阶段和统一的地点。但参与新农人培训的人员大多都有工作，这些人员难以抽空集中学习。线上培训虽然解决了时间、地点的障碍，让培训者随时随地都能参与学习，但终究因培训约束性较少、互动滞后、课程内容较多等因素，使得培训人员的学习效率大打折扣。如何做到线上线下有机结合，在突破时间地点的同时，提升学习效率，也是瓶颈所在。
5解决思路
针对新农人培训中的困难，以及福建农村新农人的培训工作，组织相关教师编写多门农村电商精品课程。在原先线下授课的基础上，增添线上课程的实施，并配合多媒体资料让电商精品课程变得浅显易懂。这种线上线下并举培养的新模式，打造一站式实施路径，并根据农村地方特色做到因材施教。在两年的培训中，针对所遇到的困难，提出了五点解决思路：（1）制作电商精品课程。与学校授课不同，在制作新农人培训的电商课程时，需要调整教学内容，加入“本土化”、“农村化”的元素。课件用更浅湿易懂的案例动画、简单明了的操作步骤，让培训人员掌握知识。通过两年的培训，不断摸索和调整，最终制定出精简有效的培训章节。如《电子商务基础与应用》这门精品课程，在常规内容上增加“农村电子商务”、“网上农贸市场”、“特色旅游”等章节，删除“电商安全协议”、“企业网搭建”等章节。（2）线上线下有机结合。线下培训即传统培训，教师团队进入广大农村，开展面对面的理论和实操教学。这种培训可以做到及时反馈，有效互动，但最为关键的是可以建立长期联系方式，以便往后组织开展线上培训。线下培训结束后，建立网络社交群，实现培训人员的后续沟通。线下培训的结束也是线上培训的开始，网络社交群的互动可以让培训持续有效地开展。运用互联网社区服务平台打造出“农村电商互动沟通群”，通过群里的课程，参训人员可以长期学习到包含美工设计、经营、仓储物流等知识要点。互动沟通群还为培训人员进行一对一的在线沟通交流,第一时间为培训人员答疑解惑，帮助学员理清思路、学习技术、知识串烧、获得成长。“农村电商互动沟通群”除了实现培训的功能外，培训人员也可在群上进行分享货源、采购优质商品，沟通经验从而拓宽行业人脉。通过一系列的分享经验、故事与技术，群友们相互借鉴、共同发展、实现共赢。（3）利用小视频。开发农村电商精品课程，配套制作相应的微课、多媒体课件、微视频和微电影等。这些课程资源共享至线上平台，供广大培训人员通过手机端或PC端进行学习。教师利用腾讯会议、抖音直播等手段进行网络实时授课，真正实现知识技能与新农人的无缝对接。为了解决精品课程学习量大、线上学习效率不高的瓶颈，让培训者可以充分利用零碎化的时间进行学习，将精品课程中的“网上开店”、“农产品图片拍摄与处理”等知识点制作成小视频，在直播网站中。这样，可以让培训人员能够在较短的时间内，获取知识点，在获得学习兴趣乃至从中受益后，关注更全面的课程，学习更体系化的知识。（4）开放校内电商平台。新农人培训的瓶颈之一就是资金不足，难以支撑“实景化”的运营项目。目前，福建经济学校有三个电商实战平台，均开放给培训人员进行实操演练。其一是“天行健君”电商平台，用于网店装修和交易流程实践。其二是“立信思远”电商平台，用于新媒体营销、公众号编辑和朋友圈推广实践。其三是“中教畅想”电商平台，可以进行网店推广的实践。这些实战平台的练习内容具体包含网店注册、商品、文案撰写、视觉营销、售前与售后客服、物流配送、关键词挖掘与分析、商品标题制作、淘宝直通车推广、钻石展位的投放等，覆盖面非常广。商品引流的主要手段之一便是购买广告位或关键词。但由于关键词的数据分析量大，操作难度复杂，需要投放者具有相关经验、且对相应行业的广告位历史出价了如指掌。不合适的投放广告就是浪费资金与精力，不仅不能带来引流，甚至适得其反。“中教畅想”电商平台，可以完美地解决培训者缺乏资金的瓶颈。该网站依托淘宝各行业真实的大数据，让培训人员体验到淘宝直通车、钻石展位的竞价模式与投放流程，也可以进行淘宝商品SEO标题优化，从而提升网店流量，是新农人培训中最稀缺的实践。其中关键词挖掘这个项目，能让培训人员根据行业大数据及网店历史数据，优化推广策略，制定推广关键词，提升竞价技巧，从而增加网店整体点击量与转化量。校内的三个电商平台，均配套制作有操作流程录屏和平台功能介绍文档等资源，并随时随地开放给参训人员使用，让实操学习更具人性化。（5）创业帮扶持续跟进。培训人员参加新农人线下和线上的课程后，可以将自己的农产品，选择适合的销售平台试水经营。针对没有货源的学员，创业导师进行货源协调，从往期新农人的培训人员中精选优质货源，特别选择支持“一件”的货源模式，轻松解决学员货源、库存、资金、物流等问题[5]。同时配有资深创业导师，对正式开展的项目进行全程跟踪指导。通过开店试水，能让学员将所学的知识点进行串烧：从平台选择搭建到销售模式制定，再到推广农产品，然后到接待客户促成交易，最终引入物流发货。总结培训人员试水所遇到的问题，做出有效指导，并及时调整培训内容，实实在在地帮助新农人及时解决农产品电商运营中的痛点难点，助其加快打开市场销路。
参考文献
[1]汤海明,陆和杰.新农人电子商务培训模式的路径选.高等继续教育学报,2018(1):68-71
[2]王晓临.新形势下新型职业农民培训教育工作的思考.辽宁农业职业技术学院学报,2019(3):60-61
[3]柴帆.培养专业化农机手迫在眉睫——专访中国农业大学工学院韩鲁佳教授.中国农村科技,2017(5):44-47
[4]张来武.第四产业——来自中国农村的探索.北京:人民出版社,2018
电商直播培训总结范文4
在去年和今年的两次政府招标中，这些企业们修得“正果”。取得“大内行走”的资格是很难的，企业们也因此格外珍惜和慎重，在接受我们采访时显得“谦和有度”“保守有余”。尽管如此，这些可以“浮出水面”说话的企业毕竟代表了我国卫星接收设备制造产业的优质资源，他们是我国卫视接收设备制造产业中最具活力的团队。本次招标更是我国卫星电视接收设备主流生产商的一次集中检阅。
1 青岛海信宽带多媒体技术有限公司
中标套数：998858套
中标省份：吉林(8025)、四川5(170642)、贵州5(346718)、重庆市3(145464)、甘肃1(128879)、安徽(83420)、河北(66076)、宁夏(30000)、海南(19634)
解决方案：国芯+ST国科+NEC
本次直播星项目招标，海信卫星机顶盒以总分第一的成绩夺得头筹，一举挫败了行业内的诸多对手，获得99.8万台的直播星供货订单。本次订单的获得，是海信机顶盒有史以来最大的单笔订单，改写了海信机顶盒规模供货的历史，也是直播星招标历史上、广播电视行业数额最大的一单。
本次成绩的获得，是海信整个直播星招标团队的荣耀，也是海信整体实力的体现；海信上年度在直播星的招标中排名第四，在贵州与新疆四川多个省市有供货，通过一年的使用，海信公司的直播星产品以过硬的质量与完善的售后服务体系，让各地的广电公司对海信公司的实力充满了信心。对于直播星第二期工程，海信建立了一整套措施可行，职责明确的方案，具体目标为：(交货)确保每天不低于4万台的交货量，按时交付率1 D0％；(质量)开箱合格率99.9％；(售后服务)政府放心、老百姓满意，顾客满意度100％。
海信是广电行业传统的卫星机生产企业，技术实力雄厚，生产经验丰富。海信提供给本次招标的测试样机，经过层层的测试以总分第一名的成绩名列前矛，参与评标的评委对海信产品的过硬指标给予了较高的评价。
2 四川九洲电子科技股份有限公司
中标套数：833383套
中标省份：云南4(292842)、厂西4(320040)、陕西3(134082)、湖南1(86419)
解决方案：国科+NXP
这次九洲能够得到第二名的成绩，主要是“村村通”工程一期招标积累的经验给了我们很多帮助，那一次招标我们中了五个省的标。在整个服务的过程中，各省的广电局对我们的评价都很好。在此次招标过程中，九洲的产品通过检测的速度是最快的，应该说对项目的关注和平日里经验的积累起到了很大作用。我们此次又中了五个省，除了广西之外，四个都是以前没有服务过的，这主要是地方广电局对我们的认可，是用户选择的结果。
因为此次广电总局对各厂商提供机顶盒的规格要求是一样的，而且具备NDS加密技术的产品在生产方面又有一定的特点，所以质量问题更显重要。九洲的产能是1000万台／年，又有专门的NDS生产线，之前一直进行NDS的有线机顶盒生产，在产品的质量和工业控制方面比较看重，也有这方面的能力，保证对中标项目的正常供应是绝无问题的。
在售后服务方面，九洲之前在各省都有售后网点，此次在中标的五个省将进一步加大服务的力度。我们会按照村／乡级(售后服务点)、地市／县级(售后服务站)、省级(售后服务中心)建造三级售后服务体系，如果机器出现问题，终端用户可以直接领到备用机，不会影响使用。
3 深圳创维数字技术股份有限公司
中标套数：778551套
中标省份：内蒙古(204052)、新疆／兵团(369635)、河南(21281)、湖北(157073)、江西(26510)
解决方案：国科+NXP
得知招标结果后，我们对第三名的结果比较满意，这也是创维第一次在村村通项目中标。但中标只是个开始，后续的工作也是一种考验：一个企业要满足这种大项目的要求，就必须有完善的服务模式来配合，在这个过程中，最能检验出自身的不足，对于企业的发展大有好处。
由于招标的时间和方式都有一些变动，最终把时间压缩到了三个月。因为NDS认证比较严格，要在设计方面有一定的底蕴，对厂家也是一个考验。而创维一直以来在行业内部和有线方面的积累比较好，有这个基础自然可以有产品方面的快速响应。
另外一个关键点就是服务，我们之所以中标，也与创维的服务实力有关系。在我们中标的5个省份当中，内蒙和新疆地理位置比较远，又有天气问题，虽然创维在这两个省有服务网点，但仍要针对这两个省研究一个专门的服务方案，后期也会随着实际情况进行相关的调整。
创维在深圳有10条产线，其中就有NDS专业生产线，完全可以满足村村通项目的需求。此次我们的相关产品是S600-CA01，它的功耗只有9.3W，可以在77-253V电压范围内使用，可以防6KV的雷击，应可适应比较复杂的自然条件。同时在产品的包装、测试方面，我们都考虑到了距离因素，采取了相应的措施。
4 青岛海尔电子有限公司
中标套数：583140套
中标省份：贵州4(298872)、四川1(194276)、甘肃2(89992)
解决方案：海尔+ST
海尔做为一家家电企业，能够两次在直播星项目上中标，说明我们在新兴行业当中有一定的竞争力，体现了海尔全力参与的态度，也是一种实力的表现。这次我们中标的省份是贵州、四川和甘肃三个省，平时在这几个省一直都有有家电售后服务方面的网络，这是一个服务的基础，但家电的特点是主要倾向于城市，人口相对密集，所以售后的网点也会有所倾向。所以我们在“村村通”项目的实施过程中，会针对其用户相对分散的特点，对服务网络做一些升级和调整。而且根据不同的地方会有侧重。总体而言，我们的服务框架是早已搭建好的，会根据具体情况在服务策略上有优化，重点是贵州和四川，我们会在原有的基础上为其设计专门的售后服务策略，这也是海尔的优势，相信会转化得很好。
物流方面是我们的强项，一直以来都做得不错，对于企业内部而言，我们在这方面有人力与成本控制方面的优势。在生产方面，我们机顶盒的产能是三十万台／月，而且有一定的余量，会根据订单的要求在产线进行调整，如果需求量够大的话，能够达到八十至九十万，目前海尔和各省广电局的合同还没有完全签订，未来会按照合同的要求正常供货。
5 四川长虹网络科技有限责任公司
中标套数：571608套
中标省份：青海(72990)、甘肃3(1021 39)、四川3(177836)、陕西4(133819)、湖南2(84824)
解决方案：分别使用海尔+ST国科+NEC
四川长虹网络科技有限责任公司是长虹集团控股的集营销、研发、生产制造于体的独立子公司。主营业务包括有线、卫星、地面波数字电视机顶盒产品和数字电视增值业务应用系统等。公司现已成为国内最大的机顶盒提供商。
我公司设立直播卫星项目团队，包括技术研发、生产供应、营销服务等部门人员一百多人，从研发、生产、质量、服务等多方面保障了我司直播卫星项目的顺利推进。直播卫星项目团队围绕广电总局直播卫星项目的政策和动向，积极与各省市直播卫星项目衔接机构的沟通和协调，严格按照总局要求开展项目工作。
我司参加两次直播卫星招标项目均中标，总中标金额超过4个亿。建立直播卫星接收机技术团队，优化项目管理，优选物料供应商，建立专业生产线。严把产品质量关，专业物流运输通道，保质保量的完成了直播卫星产品供货。同时，在直播星招标区域的各县市、乡镇建立了数千家售后服务网点，联合各镇、乡、村级广播站，共同搭建起服务平台，确保了长虹阳光服务更快捷地进入每个乡镇、村庄，实现了长虹阳光服务“村村通”。
第一期中标后，我们中标10个省市，涉及到200余个县的产品交付工作，更有各种配套设备的调度，客户要货和产品供应的衔接问题。应该来说。第一期的交货，我们是在研讨和实践中走过来的。在总局和各省市局领导的关心下，我司从研发、采购、生产、物流、服务等相关环节，特别是为确保用户安装和正常使用，建立了完善的售后服务保障体系，一方面按照国家广电总局要求，结合国家相关法规政策，长虹积极与各省广电局沟通，双方整合各自资源、优化配置，共同建立了省级售后服务网点；同时，由各省广电局认定的长虹省级客户服务中心及市县服务网点，也可直接向用户提供直播卫星接收设备的维修、安装、调试、咨询等服务。另一方面。长虹网络公司成立了100多专业人员组建的安装培训服务队伍，负责对工程实施人员进行技术培训，准备资料并安排委派技术过硬的工程师到各地，对安装、调试、维护以及客服等人员进行培训。这些措施都有效地保障了第一期直播卫星项目的顺利实施。后期通过对从用户和各地市局的回访，长虹直播卫星工程获得了一致好评和认可。
第二期中标后，我司加强了对中标地广电部门的衔接和沟通，继续优化一期直播卫星供货的流程，通过一期的实施，我们也积累的大量的经验，相信这些经验都将更好的指导我们完成二期的实施。同时，我们也筛选并优化了第一期直播卫星售后服务队伍和维修渠道。目前，除四川的合同已基本确定外，我们正积极地和各地沟通。并根据区域特点和各地广电进行供货的洽谈。
6 郴州希典科技有限公司
中标套数：597424套
中标省份：广西3(298320)、云南1(299104)
解决方案：国科+NEC
首次中标感觉很好，在招标过程中，我们的产品比同行的价格平均低十几元，另外也响应总局的号召，做了天线方面的配套供应，一共470万面，从整体上降低了标的，为国家节省了一些费用，这也是我们应该做的。此次能够为国家做贡献，是好事，也说明我们产品的质量是让用户放心的，这是我们能够入围的最重要因素。
希典是一家长期从事卫星设备生产的专业厂商，多年来也一直在农村耕耘，相关的经验积累比较足，如配合当地做农村微波数字电视等，都使用了我们的机顶盒，而且数量有很多。我们也在中标的云南、广西两省原本就具备服务网点。在产能方面，我们有着每天5至6万台的生产能力，有专门的NDS产线，在资源和经验方面都有着积累，对于完成好这个任务有着比较强的信心。
另外，考虑到中标省的实际情况，我们会在可靠性上面下工夫，目前工厂正在围绕这个项目做可靠性试验，大家群策群力，把产品的细节做好，这是最重要的。中标的“村村通”项目可以占到我们2009年营业额的30％，也为企业规避经济危机，正常发展起到了重要作用。我们会在产品上多下工夫，不会辜负用户的信任。
7 福建神州电子有限公司
中标套数：573781套
中标省份：重庆市2(153428)、陕西1(126983)、厂西2(293370)
解决方案：国科+NXP
福建神州电子有限公司位于福建省泉州经济技术开发区，占地35800m2，厂房总建筑面积54700m2。神州电子拥有各类先进的生产设备及检测仪器，接收机产品年生产能力400万台，高频头产品年生产能力600万只、卫星接收天线产品400万套。产品主要销售中国国内各省、市、自治区市场并出品欧盟以及南美洲、中东、非洲、亚洲等近三十个国家和地区。
村村通项目分工说明：村村通办公室(负责神州电子广播电视村村通项目的领导、计划、决策、实施和协调工作)；客户服务中心(负责本项目的外部及内部沟通协调工作，确保设备按时按质按量供应，配合各省级服务中心做好售后工作，同时对各省服务网点进行培训I、监督、考核；负责产品的售后服务工作，提供给用户及时准确的帮助。包括使用方的热线咨询、现场服务、故障品的修复和设备返修；负责用户现场设备的验货、安装和配置、调试；由售后服务维修点服务人员与当地厂电配合)；项目采购组(负责组织项目实施过程中的产品相关配套材料的采购)；项目计划生产组(负责项目所提供直播卫星接收设备的计划、生产组织工作)；质量保障组(负责项目实施过程中项目物料、生产过程、成品的质量控制，督促各环节严格按照ISO9001:2000质量管理体系的执行)；技术支持中心(负责为项目实施提供各项技术支持和保障)；商务组(负责与各级厂电部门的密切沟通、协调及处理与合同相关的事项)；物流组(负责处理所有货物的仓储及运输工作，根据合同要求，确保物流公司按时、保质保量把货物安全送达买方指定仓库)。
据了解，目前神州电子已经与中标所在地广西初步完成了合同的签订，而与陕西、重庆也在进行签订合同前最后的磋商之中。神州电子根据2009年广播电视村村通直播卫星电视广播地面接收设备采购项目的投标邀请，对设备所需配件供应和安装技术支持做如下承诺：1、保证对所有设备所需配件提供至少10年的备件供应和技术支持。2、为设备的安装与调试顺利进行，我公司对每50000套设备安装现场派驻两名技术服务工程师(不足50000套的按50000计)。3、在签订合同的每一省级行政区划范围内派驻至少3名服务工程师。
8 湖南航天
中标套数：547005套
中标省份：山西(123105)、贵州3(423900)
解决方案：国芯+NXP
在我们的采访过程中，湖南航天的相关人士认为这次中标符合预期设想，比较满意。但因其它原因，未就中标事宜开展下一步采访。
9 深圳市同洲电子股份有限公司
中标套数：540820套
中标省份：广西5(290760)、云南5(250060)
解决方案：国芯+ST
同洲电子多年以来一直是我国数字视讯行业的龙头企业，拥有国内最大的数字视讯专业研发团队和数字视讯行业首个企业博士后科研工作站，技术实力雄踞行业前列，申请专利700多项，参加了三十多项数字视讯国家和行业标准制定。“村村通”是同洲电子的传统优势市场。早在1998年，同洲电子就在国内率先自主研发成功数字卫星接收机，并在1999年首次参加“村村通”工程招标。当时，竞争对手主要来自国外，国内几乎无人与之争锋，同洲电子最终击败洋品牌，收获大量“村村通”份额，完成了产品的战咯转型，并以此为契机，走上了高速增长之路。
备受瞩目的直播卫星村村通设备二期招标中，深圳市同洲电子股份有限公司共获得54.082万套卫星电视广播地面接收设备订单，总中标金额为1.92亿元。本次直播卫星电视广播地面接收设备包括接收机、天线、高频头、智能卡、馈线等全套产品，同洲电子将为广西、云南等省份直接提供设备。
在一期村村通工程直播卫星接收设备采购招标中，同洲电子夺得48.2万套直播卫星电视接收设备订单，合同总金额达1.63亿元。作为首批中标企业，同洲电子迅速成立了公司级“村村通”项目交付团队，快速灵活响应供货，顺利完成交付安装项目。并且成立了由100多名专业技术人员组成安装培训服务队伍。在各级广电部门的大力支持下，完成了云南、四川、湖南中标市县广电安装人员的技术培训，扎实推进工程建设。还迅速在全国设立近3000个服务网点，深入到“村村通”项目覆盖的各级县市，让各地用户便捷地享受同洲的优质服务，得到了各地政府、广电局、用户的一致好评。据了解，同洲电子正在与广西、云南相关部门沟通签订合同，而工程实施和售后服务，将会继续套用前次的模式，确保村村通工程的成功完成。
10 北京北广科技股份有限公司
中标套数：523020套
中标省份+解决方案：
云南2(360319)海尔+ST
四川6(162701)国科+NEC
北京北电科林电子有限公司(原北京电视设备厂)，注册资本4.4亿元，技术力量雄厚，装备精良，有一支由各类专业技术人员组成的科研技术队伍。公司具有严格的质量管理体系和完善的服务体系，具备国家有关部门颁发的相关资质，是北京市电子行业知名企业。2000年，企业完成债转股工作，转制成为北京北电科林电子有限公司，并进行战略东迁，东迁电子城。2003年11月，由北广集团、北电科林公司、广电设备厂重组成立“北广科技产业集团公司”，注册资本达到16亿元以上。
11月11日，北电科林的相关人员已经赶赴云南，与当地广电洽谈本次直播星项目合同的相关事宜。随后，待四川电视节结束后，一行人再前往四川。记者从北电科林相关领导处了解到，目前上百位工作人员都已到位，正在进行直播星机顶盒生产前的最后调试工作，“为了更好的完成本次直播星项目，我们还要再招聘一些工作人员”。该领导表示，北电科林会以科技进步为主导，加强科学管理，开发新技术，在广播电视领域不断进取，市场经营中不断开拓市场，以其优良的质量赢得用户的信赖。
11 TCL通力电子(惠州)有限公司
中标套数：519013套
中标省份：贵州2(397001)、甘肃5(122012)
解决方案：国科+NEC
TCL通力电子(惠州)有限公司主要从事数字音视频产品的研发与生产，目前主要的产品有：数字电视机顶盒、DVD播放机、刻录机Portabie TV／DVD、DVB-C／T／S、家庭／个人学习娱乐中心等。TCL通力电子(惠州)有限公司拥有一支3000多人的高素质员工队伍，其中专业技术人员500余人，下设产品中心、管理中心、财务中心、销售中心、制造中心等。为确保产品技术位于全球领先水平，打造高科技研发平台，TCL通力拥有一支高素质的研发队伍，公司投入三千多万元资金购置了目前处于世界领先水平的研发测试设备及测试仪器，并为声学产品的研制建造了业内领先的：“主观声学试验室”、“电声特性测试室”。公司自主研发的数字电视终端产品种类齐全，方案涵盖了ST、ZORAN、ATI、INETL、VIA、PHI LIPS、TI、国芯、海尔、国科、NEC等多个平台。
公司具有业界领先的研发管理水平，设有专门的产品决策委员会审批研究开发项目立项报告、研发投入核算。并与中山大学、TCLI业研究院一起开展多项产学研合作的研发活动。在各产品线分别设有数字电视终端开发、AV开发、PDVD开发、DPF开发、BD开发等团队，并在产品中心设立专门从事高新技术基础研究开发的研发所，并具备价值数百万的设施和设备。同时公司拥有一批高素质的技术人员，大专以上学历科技人员600人，从事研究开发人员500人，产品中心研发人员220人。
TCL通力电子(惠州)有限公司的制造中心位于广东省惠州市仲恺工业园，在TCL强大的生产制造基地内。TCL通力制造中心包括了工厂、质量管理部、对外加工部、供应链管理部、及生产技术部等核心生产及技术支持部门。工厂设施先进、产能强大，工厂共占地31，000平方米，建有9条SMT生产线；3条PCBA生产线；20条总装流水生产线；6条CELL／皮带生产线；4条机芯生产线。(可达整机月产量300万台)。严谨的生产、质量管理体系，保证了质量过硬的产品，并屡次被众多战略合作伙伴赠以“优秀制造商”的荣誉称号；多项影音产品获质量免检产品称号。
12 南京熊猫电子股份有限公司数字机顶盒技术工程公司
中标套数：496425套
中标省份：重庆1(142934)、云南3(225519)、陕西2(127972)
解决方案：海尔+ST
南京熊猫电子股份有限公司是一家集科研、开发、生产、销售及技术服务于一体的大型综合性通信公司，于1992年4月由原熊猫电子集团公司改组重组后成立，其历史可追溯到1936年，是中国最早的电子企业。1996年5月2日及11月18日公司股票分别在香港联合交易所和上海证券交易所挂牌上市。熊猫电子股份有限公司数字机顶盒技术工程公司一直专注于卫星通信产品的研究制造，“熊猫PANDA”可以说是全国电子行业第一个“中国驰名商标”。
熊猫电子股份有限公司拥有雄厚的科技开发实力，建有两个国家级工程技术开发中心，科研开发水平居全国同行业领先地位。公司通过ISO-9001认证，建立了科学的质量管理体系和先进的企业管理信息系统。而针对本次直播星项目，公司投入了数百人的力量，以确保顺利完成本次村村通工程。目前，公司相关人员正在中标所在地与当地广电部门做签订合同前的最后协商探讨，生产部门也蓄势待发，开始进行批量生产前的准备工作。
13 陕西新世纪电子有限公司
中标套数：481450套
中标省份：四川2(188972)、甘肃4(119886)、四川4(172592)
解决方案：国芯+NXP
陕西新世纪电子有限公司是陕西广电科技有限公司参股公司，陕西省高新技术企业，是从事卫星接收设备、广播电视设备、通讯设备开发、生产和销售为主的专业公司，具有国家信息产业部颁发的卫星接收设备生产许可证、广电器材入网许可证和CCC证书，是国家信息产业部和国家广电总局定点生产企业。
公司拥有专业的新品开发队伍和现代化的防静电生产线，具有先进的产品检测仪器和严格的质量保证体系，为生产高质量产品提供了可靠的保证。数字卫星接收机年生产能力5075台，卫星接收天线年生产能力12万面。
14 江苏银河电子股份有限公司
中标套数：323453套
中标省份：贵州1(323453)
解决方案：国芯NXP
电商直播培训总结范文5
本文从数字出版产业与数字出版趋势两方面对2012年我国数字出版业发展进行了总结与剖析，对互联网手机热潮、教育出版社服务化转型、电子书产业链各环节进程、儿童出版数字化发展进行了详细梳理与点评；并就数字出版移动化、社会化阅读、科技创意数字出版三大数字出版发展趋势进行了详细解析。
关键词：
数字出版产业 2012年发展综述 趋势
2012年，对于踟蹰中前行的中国数字出版业来说是一个政策利好年，中央提出“科技与文化融合”的发展方向。同年5月，科技部联合新闻出版总署等6部委推出《国家文化科技创新工程纲要》，作为科技与出版业融合的典范，数字出版获得史上最好的政策机遇期。
数字出版在这一年中取得了很大进步，也产生了新的问题与困惑。传统出版领域，教育出版从单品数字化走向规模数字化，积极践行从数字出版内容提供商向服务提供商的转型升级。儿童出版数字化在获得市场一致认可后，一些走在前列的出版社已不仅仅满足于推出新产品与应用，提供儿童阅读到衍生产品到多功能体验馆的整体解决方案，从专业出版领域化向产业化实践，成为品牌社正在积极探索的新路径。在数字出版领域，由于众多电商加入，尽管电子书销售平台在这一年快速增长，但电商之间的恶性竞争与持续不断的价格战加重了业界对中国电子书产业未来的忧虑。移动网络代表互联网的未来已获得社会一致认可，国内互联网知名企业在2012年同时启动互联网手机战略，期冀以终端为切入口，及早占位移动互联网。社交网络在过去的一年里获得飞速发展，继微博之后，微信成为2012年最火的SNS应用，顺应这一趋势，以内容加社交的社会化阅读模式在数字出版领域快速成长。
数字出版产业发展综述
一、互联网手机的“审慎魅力”
2012年被称为互联网手机年一点都不为过，百度、盛大、腾讯、奇虎360、阿里巴巴纷纷推出搭载自己操作系统的智能手机：阿里巴巴和百度采取了与品牌手机商合作的模式，手机依旧以天语或戴尔的品牌发售，但会特别增加阿里云和百度・易标志；腾讯宣称的QPhone虽然一直没见踪影，但QQservice与手机厂商达成深度合作，将自己所有的移动应用深度植入厂商手机中；盛大与奇虎则直接推出了自有品牌Bambook和360。尽管这些互联网巨头以不同的方式介入手机市场，它们的终极目标却极其相近――先占据移动互联网硬件入口阵地，借此或扩张或稳固其流量入口，抢摊移动互联网。
如果说手机生产厂商目前还暂时依赖于卖硬件去赚钱的话，那么这些互联网手机企业则更希望通过增值服务来挣钱。互联网智能手机普遍采取了偏低的定价策略，基本定位在千元机的范围。凭借自身巨大的用户量向移动互联网转型，用流量和广告资源与手机厂商分享收益，是其为手机制定的经营策略。
尽管策略不错，但互联网手机上市之后的表现却并不尽如人意，业界对其前景并不乐观，道景咨询资深电信分析师马继华也发出了自己的担忧：“大型的互联网企业携不差钱的优势纷纷下单，不管名称几何，其实质仍是高度同质化的产品。”李开复更是直接在微博中指出互联网公司做手机存在的五大主要问题：“（1）两个产业差别巨大，企业基因不同；（2）绝大多数互联网品牌对手机不但加分，还要扣分；（3）不以用户需求为使命，而以嵌入自己服务为目标，无法得到用户口碑；（4）不愿意嵌入用户爱戴的竞争对手服务会被诟病；（5）用Android打造封闭iPhone式高利润封闭产业链是不现实的。”除此之外，互联网企业做手机还存在着产品线布局、产品使用稳定性等等弱势，在供应链、销售渠道、售后服务等一系列环节严重缺乏建设。[1]
二、蜗行摸索的中国电子书产业
2012年，对于中国电子书产业来说，是有着大踏步举措、却未见大规模收效的一年。中国电子书产业，仍在积极探索中缓慢前行。
1. 多家电商上线电子书销售平台
继2011年年底当当上线电子书后，2012年，国内几家大型电商平台纷纷上线电子书销售： 2月，京东商城宣布启动电子书刊业务，网络销售平台与智能手机、PC阅读客户端软件同步上线；4月，淘宝书城电子书正式上线；11月，苏宁易购正式上线电子书频道，覆盖iOS、Android和PC三端；12月，一直处于观望状态的亚马逊中国，也抢在年底前上线Kindle电子书店，首批上线22541本电子书。
对此，艾瑞咨询点评：“电商网站的全行业覆盖趋势更加明显，布局数字内容已经成为电商网站抢夺用户入口的一大利器，未来，用户的消费习惯会逐步从实体购买扩展到数字内容的消费，电商企业布局数字内容也是未雨绸缪的重要一步。”[2]
电商企业从事电子书业务，一方面因为纸质图书频道已走在先，拥有了一定的用户积累，在价格更低的情况下，电子书对于网购人群更具吸引力。另一方面，相比日用品等购买渠道丰富的产品，图书的利润率较高，另外在数字内容中，电子书相比在线视频的运营成本较低，其长尾效益可期。
2. 渠道商内容商持续推出自有品牌电子书阅读器
尽管汉王科技2012年第三季度财报显示：由于电子书阅读器收入锐减，当季度净亏3818万元，仍有一些内容商在这一年里继续推出自有品牌的终端阅读器。7月，当当网推出电子书阅读器“都看”（英文：Doucon）；10月，《读者》杂志携手上海斐讯数据通信技术有限公司推出读者智能手机i800；11月，Bambook电子书脱离果壳电子，并入盛大文学；12月京东商城也推出“lebook”电子书终端。这些新终端都是由渠道商或内容商结合自有品牌推出的，定价不高，希冀以阅读终端带自身电子书内容销售。亚马逊的 “内容+终端”的电子书盈利模式仍然在深深吸引着国内电子书产业链各环节的企业。与内容商、渠道商开拓终端市场一样，2012年11月，小米科技全资收购电子书软件开发公司多看科技，则是代表了终端厂商向产业链前端拓展的初衷。借用湖南出版集团董事长龚曙光的一句话：“大家都捧着自己的碗，却盯着人家的锅。”
3. 观望犹疑中的电子书内容产业
与喧嚣热闹的电子书销售平台与电子书阅读终端比较起来，电子书内容产业显得波澜不惊。尽管传统出版社加大了电子书的开发力度；尽管多看、唐茶的精品电子书研发策略获得消费者的一致好评；尽管中移动手机阅读基地的销售收入连创新高……但销售渠道对电子书的低价倾销；电子书定价机制中对内容商发言权的忽视；电子书销售数据第三方监管的缺失，使内容生产商很难与平台商建立起真正的信任关系，传统出版单位仍视电子书为鸡肋――食之无味，弃之不舍。在莫言获得诺贝尔文学奖后，中移动手机阅读平台首页，14本莫言小说打包销售，售价仅为8元钱，平均每本5毛7分钱，几十万字的中国第一位诺奖获得者作品，还不到6条短信的价钱。这个定价，对于作者与出版社来说，只能是一声叹息。
三、快速发展的童书数字出版
与教育出版一样，童书出版可谓2012年传统出版数字化的一大亮点。国内童书出版在此前以点读笔产品、Ipad低幼读物等产品试水数字出版，取得良好的市场反响之后，2012年，各大出版商纷纷发力数字出版领域，加大数字投入，并加强了数字出版在出版专业化、产业化策略中的位置。
2012年，接力出版社和亿部文化有限公司召开“第一次发现丛书”iOS版电子书的新书会，展示接力社与法国伽利玛少儿出版社共同开发的“第一次发现丛书”《瓢虫》和《森林》iPhone版和iPad版两个版本的电子书。这是接力社进军童书数字出版的首批产品。
中国少年儿童新闻出版总社自主研发的1000种电子书上线当当网销售，此外，中少总社在出版资源库基础上建立的中少数字图书馆，为各种少儿图书馆定做不同需求的产品。 二十一世纪出版社是国内较早涉及童书数字出版领域的出版商，今年在单品开发的基础上，走向深度开发，投资上海千陌网络科技有限公司研发少儿网游，以本版美德童话全书《魔法小仙子》为蓝本改编的《魔法仙踪》，面向8岁至16岁少年儿童开发大型绿色在线游戏产品。安徽少年儿童出版社打造3.0互动阅读平台，并推出集、销售、互动功能于一体的“全封闭APP平台”――优乐互动少儿互动阅读平台等。
由于儿童对色彩、动画有着天然的兴趣，对数字化、电子化内容产品更易接受，童书数字化进程比大众出版走得更顺畅。2012年，少儿出版的营销创新和产品创新更加活跃，儿童应用APP纷纷涌现，有声书、立体书、玩具书更为普遍；同时，一些领先的出版社开始涉足网络游戏，通过资本运作更多地合纵连横，利用自身品牌优势拓展业务范围。从专业出版领域化向产业化实践，是品牌社近年来正在积极探索的新路径。这些出版社已不仅仅满足于推出新产品与新应用，在儿童阅读品牌产业化延伸进程中，出版社希望更多地加入数字化创新，从衍生产品到多功能体验馆的整体解决方案，数字化所起的作用将越来越大。
四、从数字内容生产商向服务商转型升级的教育出版
教育出版一向是我国最赚钱的出版领域，因为财大气粗，教育出版在数字化投入方面与建设方面，走得最快。
2012年4月，人民教育出版社将该社网络公司改造为人教云汉数媒科技有限公司，公司致力于服务基础教育信息化，以研发人教电子书包和优质基础教育数字资源为重点，开展数字出版、网络出版、教学软件和工具开发、数字平台和终端开发等业务，全力打造中国基础教育数字出版全产业链。 凤凰出版集团着力打造的凤凰教育网与凤凰学习网，在2012年获得较大幅度的增长，凤凰学习网注册用户数达到22.3万，累计访问量达956万。长江出版集团上线数字教育公共服务平台，并与人民教育出版社共同推广人教社“数字校园”工程。
江苏教育出版社全力打造了两个平台：一是打造幼儿教育信息化综合平台项目，2012预计完成一期的基础内容建设；二是初步实现基础教育数字化题库的建设，一期入库60万道题。2012年7月6日，四川省教育厅和新华文轩出版传媒股份有限公司，正式签署战略合作协议，搭建教育综合业务平台。 2012年11月21日，高校教师培训与发展研讨会暨全国高校教师网络培训中心成立5周年庆祝会在高等教育出版社举行。自2007年教育部批准在高教社设立“全国高校教师网络培训中心”，高教社组织这一中心以信息化产品和立体化服务助推高校教师发展。
此外，多家大学出版社在数字教育产品线的研发上，也颇具亮点。
从上述教育出版的实践中，我们看到一个变化，教育出版在平台建设方面投入很大，依托平台做教育服务而非仅仅涉足数字化产品，是各大教育出版社共同的目标。正如中国教育出版传媒集团总经理李朋义所言，“中国教育出版的数字化正在由数字内容提供商向内容服务商转变”。从内容提供商到服务提供商的转型，意味着传统的教育出版社对数字出版认识程度的深化，不再将发展数字出版仅仅停留在数字化内容的提供上，而是开始从网络经济的商业模式来建构内容产业，由生产内容转向提供服务，为学生、家长、老师提供一站式的解决方案。
新的角色定位将从根本上改变传统出版的以版权为主的商业模式。服务型的数字出版模式更加注重内容产品与网络技术的深度融合，利用互联网技术特点，依赖网络平台，对内容进行重新建构。数字内容结合网络的互动性、即时性、社区化以及海量存储等特点应进行服务创新，设计多样化的增值服务业务架构，建立多元传播格局下内容器经营模式，是数字出版未来的努力方向。
数字出版发展趋势综述
一、不可忽视的移动化力量
数字出版的移动化趋势，早在几年前即被广泛预测，在2012年，这个转变的趋势已经非常明确，无论是在9月举行的中国互联网大会，还是在12月举行的广东互联网大会，如何从传统的互联网向移动互联网转型，已经成为互联网业界各位老大们最热衷的发言选题。在2012年，移动化爆发出强劲的增长实力，主要体现在以下三个方面：
1. 手机网民增长迅速
2012年，手机网民的快速增长使互联网的发展发生了方向性的变化。中国互联网络信息中心（CNNIC）公布数据显示：2012年6月，中国网民数量达到5.38亿，其中手机网民达到3.88亿，台式电脑网民为3.80亿，手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。另据工业和信息化部最新的“2012年10月通信业运行状况数据”，今年1至10月份，全国移动电话用户累计净增10916.3万户，达到109541.6万户。移动电话用户中，3G用户净增8399.1万户，达到21241.5万户，移动用户渗透率由上一年年末的13%提升至19%。从绝对数字来看，手机网民超越台式电脑网民的数量并不算多，但是从发展势头和趋势来看，则可以明显看到用户的上网习惯已经从传统的台式电脑迁移到移动终端上来。
导播是广播电视新闻节目的最直接控制者。在实际工作中发现，直播节目往往是最紧张刺激的，节目主持人，相关的技术操作人员，节目的编辑人员，甚至在播出时段所需要插播的广告或是相关信息都需要各就各位，保持在最佳的状态之下听从导播的安排和调遣。编辑工作是繁琐复杂的，它是整个节目的核心和灵魂所在，编辑的判断和对素材的组合直接影响整个广播电视节目的整体质量，同时编辑也是广播电视节目导播的得力助手。与报纸的排版相比而言，时间则成为了整个节目的版面空间延伸方式，在规定的时间内，要尽可能地让节目的内容变得丰富多样和新颖，只有这样才能够吸引观众的注意力，这也是节目编辑人员的主要工作内容。在单位时间内，要将素材进行紧密的结合和联系，让其能够更好地符合整个电视版面的视觉要求。由于广播电视节目在直播节目当中，对于那些突发新闻或者是来不及编辑加工的新闻素材往往是通过插播的方式进行播出。然而对于这部分插播新闻或信息，究竟应该采取什么样的形式和时间点进行播出则成为了影响节目播出质量的关键所在，因为插播信息就意味着打乱原先编辑和制作好的节目单，一旦出现了纰漏将会影响节目的正常播出。如河南商丘市每年都会举办一次“木兰文化节”的直播节目，每到这个时候商丘市电视台和广播台都需要派出大量的节目编辑人员投身到直播节目的制作中，这样做的目的是为了能够确保节目的播出质量，不至于因为某些突发状况而乱了节目的播出阵脚。此外，对于新闻类节目的编辑，要注重前后的连贯性和相关性特征。在实际的工作中发现，在一天的新闻类节目播出过程当中，无论是专题、现场直播或是录播的方式都是在不同的时段播出的，由于观众的生活作息习惯的差异，最终导致不同时段会拥有不同的观众群体出现，结合不同时段观众群的喜好制作有针对性的节目，可以有效地提升节目整体的收视率。
广播电视新闻的编辑往往都要进行模糊化处理，对于编辑而言，要清楚应该在什么时候、什么部分、运用什么样的技巧对广播电视新闻节目进行模糊化处理。在实际工作中经常会遇到没有时间弄清楚的事情或问题，而此时稿件又亟需在节目当中报道出来，遇到这种情况，编辑首先不能轻易地对其确认或判断，可通过采取模糊处理的方式来进一步保障新闻节目播出的时效性，与此同时还要确保新闻报道的准确性。对于那些保密性要求较为严格的稿件同样也可进行模糊化处理。许多军事报道中经常涉及部队所驻扎的地点、战略部署情况或者是一些技术数据，遇到这种情况时可运用“据权威人士透露”或“据知情人士透露”等模糊性语言，与那些精准的播报语言相比较而言会收到意想不到的效果。此外，为了遵守法律和道德，有时候广播电视新闻报道需要对部分内容进行模糊化处理。如当涉及未成年人犯罪的报道时，要对未成年人的肖像、姓名、学校、家庭信息等内容进行模糊化处理，在性犯罪案件的报道过程中还要对受害人的肖像以及其详细的信息进行模糊化处理，涉及名誉纠纷的案件也要结合具体情况进行模糊化处理。尤其是对于法律案件的新闻报道的时候，需要打马赛克或者是通过拍摄当事人侧面的方式进行模糊化报道。凡涉及个人隐私问题的新闻报道，编辑工作人员都要采取谨慎的态度进行处理，在不违背法律和道德的前提下，运用模糊化的编辑处理技术最大化地还原案件情景。[5]
参考文献：
[1] 何国平.新闻传播的接受之维――以接受美学为理论参照[J].北京理工大学学报：社会科学版，2003（6）.
[2] 叶璐，徐宁.个性化评论在地域电视新闻主持中的运用[J].巢湖学院学报，2005（4）.
[3] 杨卓.论当前新闻传播中典型报道的改进与创新[J].东北师范大学学报：哲学社会科学版，2005（3）.
[4] 张晓锋.信息时代传媒教育的创新思维[J].湖南师范大学教育科学学报，2003（1）.
电商直播培训总结范文6
用户运营专员需要有较强的逻辑思维、数据分析能力、具备一定的文案功底;以下是小编精心收集整理的用户运营专员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
用户运营专员工作职责11.负责放款后归档前的零售客户资料复核工作，并跟进补齐缺失的资料
2.负责零售客户资料的分类、归档和管理
3.负责经销商服务热线的接听。
4.负责客户文件外包前的清点及整理、登记、管理工作
5.负责合同材料的邮寄工作
6.与经销商保持良好关系
7.完配合客户经理工作
8.参与贷后培训工作
9.制作培训视频及培训长图设计
10.负责与外包商沟通工作
用户运营专员工作职责21.分析用户相关的数据，并提出优化调整策略及方案;
2.充分调动城市站运营资源，跨部门沟通协调工作，推动用户运营方案的落地，并跟踪及复盘总结;
3.熟悉用户运营模型，如AARRR模型及RFM模型，用户拉新、留存、活跃及提频策略，推动城市站运营工作;
4.熟悉转化率、客单价提升策略，保障GMV稳步提升;
5.了解用户需求及变动，发掘并提炼产品优化需求，不断推动产品迭代升级
用户运营专员工作职责3通过各种渠道(网站、微信社群、电邮、短信等)与平台供应商用户保持良 好的沟通，提高用户对平台的认知与粘性;
帮助供应商用户完善商铺内容，挖掘产品卖点，并制作推广图文/视频;
为供应商筛选匹配合适的买家，满足其推广和销售需求;
参与策划用户裂变活动，制定活动流程，设定活动KPI，并执行开展活动;
制作供应商用户数据报告，供管理层参考制定运营策略。
用户运营专员工作职责41.负责线上店铺的会员管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额。
2.进行会员全生命周期管理，制定对应方案让用户从潜在向忠实会员直发展，以提高单个会员的终身价值，确保复购。
3.基于全年会员运营计划，制定并完善会员权益方案，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动或营销方案。
4.收集、统计分析会员数据，利用大数据做好各渠道人群画像洞察、AIPL人群流转分析、行业数据分析等相关数据深度分析与应用，解读会员的消费行为和特点，优化服务流程，不断提升用户体验，撰写品牌CRM管理数据化分析报告。
6.为客服团队改进和提高客户体验提供相应的建议和数据支持;
对会员数据进行统计分析，为运营部门提供策略依据。
用户运营专员工作职责51.负责度假用户端的产品运营，以用户视角构建度假行业的用户产品路径，配合产品完成产品的设计。
2.负责度假用户产品的运营策略制定和推广，拓展度假整体的用户规模。
3.深刻理解产品数据和用户需求，挖掘端的数据采集能力和价值，发现新机会，持续提升产品竞争力;
用户运营专员工作职责61、全面负责社群的运营，建立有活力的有粘性的高质量社群;
2、配合主讲老师参与课程直播;
3、负责教育产品的用户运营、社群运营工作，持续提高产品的用户拉新和用户活跃度，有一定的内容制作能力;
4、对用户进行分层管理，制定不同层级用户的维护策略和活动，提升用户活跃度和忠诚度;
5、负责学员的维护与答疑，挖掘客户需求，提升学员满意度;
6、通过各种方式和渠道拓展新用户，管理和优化内外部渠道策略，不断优化用户拉新、活跃、运营变现、留存等机制;
7、做好各项续费转化服务工作
用户运营专员工作职责71.负责以用户为中心的用户运营体系建立;
2.运营用户平台、用户群，提高群内活跃度，增加用户粘性;
3.针对公司产品战略定位、预期目标及产品市场特点，进行营销策划，并实施，提高用户转化;
4.监控、分析用户运营数据，建立针对不同属性用户的运营与维护策略，给出可执行的解决方案，快速基于数据表现调整，达到转化效果最优化;
