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企业员工培训体会范文1
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍，然后x总还特地讲了整合营销传播的内容，下午大家一起看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。
在专业方面，广告行业最注重的是实践和传播效果，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播，从而能更好的为客户服务，公司员工的知识层面也会更加全面。
企业员工培训体会范文2
消防安全重于泰山
为进一步增强职工的消防意识，提高职工在紧急情况下的应变能力、自我保护能力，掌握基本的消防知识，厂消防队工作人员亲自到车间宣传了火灾预防，讲解相关器材的使用，教会我们学会正确使用灭火器的方法并进行了模拟灭火演习，演练根据预先精心制定的方案，在紧张、有序的氛围中取得圆满结束。
演戏现场，消防队工作人员介绍了不同火情的灭火方法以及灭火原理，边操作边讲解：使用灭火器的第一步就是除掉灭火器上的铅封，第二步拔掉保险销，第三步是左手握着喷管，右手提着压把，最后一步就是在距火焰二米的地方，右手用力压下压把，左手拿着喷管朝着起火的地方喷洒，隔绝空气灭火。在工作人员的指导下，所有车间领导和职工齐上阵，一同学习如何熟悉和使用灭火器，亲自灭了把火。
通过此次活动充分调动了全体职工参与使用灭火器的积极性，并有效的掌握了灭火器的使用方法，"通过这次演习，让我们学会了如何使用灭火器能够扑救初期火灾，懂得了更多的消防知识。同时我们的消防意识也有了进一步的提高，以及预防和应对火灾时如何逃生自救的能力，使得我们的人身安全有了更大的保障。"
企业员工培训体会范文3
【关键词】电力企业；员工；培训；问题；对策
前言
随着电力企业改革的深入，电力市场竞争愈发激烈，需要通过“人才强企”战略来为电力企业在激烈的市场经济中获得一席发展之地。员工培训作为实现“人才强企”目标的途径之一尤为重要，直接制约着电力企业的持续发展。虽说目前电力企业认识到了员工培训的重要性，并采取一系列的措施，形成了较为完善的培训体系，但就目前电力企业员工培训现状来看，还存在着诸多问题，需要对其进行更加深入的研究，优化员工培训体系，促进电力企业人力资源良性发展。
1、当前我国电力企业员工培训存在问题
本文认为从电力企业员工培训实际工作来看，出现的问题主要表现在培训意识及培训方法两个方面。首先，观念是行为的先导，电力企业员工培训观念存在误区就会影响员工培训各项措施的执行。一是管理人员培训观念存在误区。特别是部分电力基层单位，其负责人虽然认识到培训的重要性，但当培训活动与生产经营发生冲突时，为了追求短期、直接的经济效益，会选择放弃自身及员工的培训机会。二是员工培训观念存在误区。电力企业部分员工以完成工作任务去培训，没有认识到培训对自己和企业发展的重要性，使培训效果大打折扣。其次，方法直接体现效果，电力企业培训方法的不科学是培训价值无法发挥的关键所在。一是培训方法缺乏层次性。电力企业经过多年发展，员工整体结构呈现出明显的层次性特征，然而在培训方法上且缺乏差异性和针对性。二是培训方法缺乏灵活性。目前所采用的培训手方法依然为传统的“老师讲、学员听”，造成培训流于形式，走走过场，特别是信息技术的运用不够充分，无法激发员工培训的主动性和积极性。
2、针对以上问题的应对措施
2.1更新观念。首先，需要管理者全面认识到员工培训的深远意义，重新定位培训在电力企业中的重要地位，建立科学的培训理念，将培训作为电力企业发展的关键因素。其次，转变员工普遍存在的“培训即是任务”的观念，使员工真正认识到自己需要培训，主动去培训，而不是“被培训”。
2.2优化培训方法。培训方法的构建必须遵循员工差异性特征，从新员工、普通员工、核心员工三个层次采取有效性、可操作性、灵活性培训方法。第一，新员工培训。目前电力企业招录的新员工多为应届毕业生，他们可塑性强，自我学习能力强，但自我管理能力薄弱，实际问题解决能力欠缺。需要根据新员工这些特点，夯实基础，转变角色，提高新员工的自我管理能力和独立解决问题能力。首先，倡导新员工“从基层干起，以企业为家”的理念。教育引导新员工扎根在基层，成长于一线，从基层干起，牢固掌握企业生产经营流程和技能。及时发现新员工个人兴趣及特长，因材适岗。其次，完善新员工培训项目。加强优秀企业文化的教育培训，用先进的企业精神激发新员工的工热情；引入拓展训练等形式的入职前培训，加强新员工团队精神和责任意识；通过现场学习、课堂讲授、工作实践以及“师带徒”等方式，让新员工熟悉业务流程和作业情况，了解各部门的分工及协作，逐步提升新员工技能水平；以座谈会、笔会等形式组织新员工进行知识技能和学习体会交流，培养新员工的沟通能力和执行力。第二，普通员工培训。普通员工是电力企业在职在编在岗的基层管理人员及专业技术人员，新形势下电力企业普通员工培训立足于本职岗位工作内容培训，在夯实岗位技能的基础上，根据个人优势开发其潜能，拓展职位发展通道，要把培训重点放在“双师型”人才培育和优秀专家培养上。采用课堂讲授与自学方式加强技能型员工培训的系统性，编制相关电力知识及操作技能手册及时更新员工知识；加强现场操作能力培训，加大一线技能人员特别是班组长培训力度；充分运用网络资源，不断改进和完善网络课堂教学；开展操作技能和业务知识竞赛，促进一线员工技能的提升。通过以上优化电力企业普通员工培训激发员工的凝聚力、战斗力和执行力。第三，核心员工培训。电力企业核心员工是指中高层管理人员和关键岗位技术骨干。核心人员的培训对企业发展具有重要意义，对企业核心员工的培训管理必须开发出其决策能力、组织协调能力和人事能力等，电力企业在核心员工培训侧重于复合型青年干部的培养。首先，改变以往干部培训的随意性，合理设置培训课程，确定培训内容和方式，以管理类培训为核心、技术类培训为补充，采用课堂讲授、专题讲座、模拟经营和评价中心等形式进行培训，增强培训课程的生动性和互动性。其次，借助庞大的社会资源，聘请社会专家学者授课。此外，丰富青年干部培训机制，通过多岗锻炼、重要岗位人员交流、干部挂职锻炼等方法使青年干部在实践中学习锻炼，提高青年干部管理能力、执行力、技术水平和创新能力通过核心员工培训优化推动企业发展并适应行业发展要求。
企业员工培训体会范文4
关键词：人力资源管理；新员工培训；有效性控制
一、新员工培训的重要意义
企业员工培训是人力资源管理的六大模块之一，实质上是一种系统化的智力投资，是创造智力资本的重要途径，对组织中的员工进行恰当的培训，投资回报率是极高的。员工培训在企业实际人力资源管理工作中的地位日益上升，具有不可替代的重要意义。
1、提高员工岗位技能，为企业获得竞争优势提供人力资源
赫里奥特认为，一个企业的竞争优势首先取决于人才质量，而非其他因素。员工培训能够有针对性的提高员工素质与岗位技能，从而为其在企业中更好地发挥应有价值提供基础学习和素质提升的平台，为企业的持续发展提供了源源不断的智力支持[1]。
2、渗透企业精神与文化，提高组织凝聚力和执行力
员工培训不仅在提高技能方面发挥重要作用，它还能使企业文化和精神得到良好地渗透与传承，增强员工的归属感、主人翁责任感和团队精神，提高了员工对自身价值的认识，为团队建设和企业的可持续发展提供了便利平台。
3、提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业盈利能力
美国权威机构监测，培训的投资回报率一般在33%左右，培训是企业发展不可忽视的"人本投资"，是提高企业"造血功能"的根本途径，在同样的设备条件下，增加"人本投资"，可达到投1产8的投入产出比。
二、新员工培训的内容
美国人力资源管理专家、佛罗里达国际大学管理学教授加里·德斯勒认为，有效的新员工培训应当达到四种效果：（1）让新员工可以感到来自企业和领导的欢迎和重视；（2）让新员工对企业有一个整体的初步认识，如企业的发展史、现状、未来愿景、企业文化等，并且了解企业的基本制度和关键流程等事项；(3)让新员工清楚企业在工作和行为方面对他们的引导方向和期望；（4）让新员工在培训中开始按照企业期望的方式进行思维改变和行为改变。
新员工培训不仅指一次性的宣教式的传统培训，它可以贯穿在实际岗位工作的某几个阶段之中。培训强调的是行为改变，因此，新员工培训可以分为三大块内容：一是通用制度、文化等，二是具体岗位技能培训，三是态度、素质培训。前者侧重企业层面的制度、文化、精神等的宣导与渗透，通用于各个部门和岗位的新员工，主要负责部门为人力资源部；第二者更侧重于部门职责介绍、分工讲解、岗位职责与技能介绍、关键绩效考核指标讲解等，适用于部门内部新员工培训，可在第一类内容后进行，主要负责部门为新员工所在部门；第三者培训侧重新员工的适应能力培训，包括工作态度、职业素质等内容，贯穿于日常工作中，企业文化在其中起主要作用，主要负责人为新员工的指导人，通常为部门经理。在后两者中，人力资源部门和员工所在部门要进行紧密配合，主要职责为计划组织和监督指导，共同承担新员工培训的责任。
三、新员工培训的实施形式与周期选择
1、新员工培训的实施形式
在具体的新员工培训的实施过程中，以往企业中传统的入职培训难以达到企业所期望的培训效果，我们可以根据新员工培训的实际特点和需要出发，以培训的核心目标为基础，对新员工培训的具体内容作出专门的设计[2]。企业在设计新员工培训方案时应当全面、系统的考虑，以企业实际状况为依托，以达到有效的培训效果。下列方式在新员工培训方面较为有效：（1）视频或电子化方式；（2）集体会议或讲座；（3）案例分享或团队拓展训练；（4）座谈会或研讨会；（5）专家演讲或优秀员工经验分享；（6）提问回答方式；（7）个别指导方式；（8）参观。
这些培训方式并不是固定的，它们可以灵活地单个或组合地运用到实际的新员工培训工作中。我们应当根据培训对象的特点和真实需要来采用多种方式结果的培训方式。
2、新员工培训的周期
通常来讲，新员工入职或报到的一个月内为最佳培训时间。但是，关于新员工培训的时间与周期，不同企业之间可能因实际情况会有所不同，且差异明显。有的企业新员工培训时间为半天、一天，有的为两天、三天，有的为半个月、一个月不等。例如，在英特尔公司，新员工培训时间为5天；在丰田汽车，新员工培训一般为4天，具体时间长短可以根据企业实际情况来确定。
四、新员工培训的效果控制
培训之所以对企业来说至关重要，是因为它可以起到改变行为的效果。因此，在企业实际工作中，不仅要准确把握培训需求、安排有针对性的培训内容、制定合适的培训计划，还需要对培训的有效性进行测量和把握，即在培训前、培训过程中和培训后进行有意控制，让培训顺利实施并达到它预期的效果，具体有以下几点注意事项：
1、实施时间
新员工培训应该在员工入职后一个月以内进行，特殊情况除外，不要拖延时间过久，否则会使新员工产生不受重视的想法或者无法适应新环境和新工作的焦虑。为了产生更好的集体效果，可以积累一定数量的新员工，但不能时间过久。
2、形成制度
新员工培训不只是企业一时的人才培养计划之一，企业应该将新员工培训纳入管理制度，使其系统化、制度化，具有持续性，为企业发展提供源源不断的生机、活力和人才基础。
3、严密计划
在形成制度的基础上，企业应该制定具有针对性的新员工培训计划，以规定具体的培训对象、培训内容、培训时间与周期、培训负责人等细则，如有可能，尽量用文字资料来落实，将细节和流程具体化、标准化，使企业新员工落到实处，赋予其较强的可操作性，而不是一纸空文。
4、部门合作
新员工培训不仅仅是企业人力资源部门的职责，它应是从上级领导到下级普通员工通力合作的结果。各个部门共同确定培训需求、制定培训计划、确定培训内容、完善培训制度、把控培训效果，职责明确，合理分工，承担共同责任[3]。
5、训后测评
培训效果的把控和评估在培训中是必不可少的环节，由于企业实际情况各不相同，通常采用的方式有训后测试、问卷调查和后续跟踪等。训后测试主要测评培训过程中所宣导和讲解的企业制度、企业文化和岗位技能的关键知识和环节；问卷调查主要对新员工对培训的接受程度、认知程度、行为改变程度和对培训实施的满意程度以及合理化建议进行调查，主要目的为了解学员学习情况和完善培训制度；后续跟踪主要针对新员工在接受培训后在态度和行为上的改变情况，用于解决新员工在工作中遇到的实际问题与迷惑，加强培训效果。
五、结语
总之，新员工培训在当今企业中发挥了越来越重要的作用，新员工培训体系建设是企业提升核心竞争力的一个重要组成部分，它减少了新员工与企业的磨合时间，从一定程度上减少了用工成本，加速员工对企业的适应能力，并为新员工未来工作提供了方法指导、明确方向以及合理化建议和创新空间。
参考文献：
[1]彭剑茹.企业管理人员培训需求分析研究[J].今日财富.2007,(9).
[2]董晓宏,张立峰.如何找到有效的培训需求[J].中国人力资源开发.2009,(3).
企业员工培训体会范文5
【关键词】烟草行业 新员工 培训研究
员工培训作为企业人力资源开发的重要手段，已经为越来越多的企业所重视。对企业员工的培训，特别是对新进员工的培训工作成为现代企业是否“后继有人”的关键所在。然而，如何对新员工进行有效的培训，达到提高新员工素质和企业整体的核心竞争力的目的，就目前国内烟草企业来说，培训办法不尽一致，还没有形成一个完整科学的、行之有效的培训体系。
一 新员工培训概论
1．新员工特点及入职特征
第一，新员工的时代特点。目前，我国新员工队伍已经进入独生子女时代，“80”“90”一代已经悄然成为新员工的主力军。生存环境赋予是新生代员工不同于年长员工的特点和需要。承认和识别他们的时代特征对企业做好管理工作具有现实意义，也是构建新员工培训体系的基础。新生代员工有着更加多元开放的价值观，大多强调以自我为中心，崇尚自由，主张自主。体现在工作上，他们注重对职业的兴趣，热衷于追求职业能力的提升和职业发展，愿意在感兴趣的工作上投入热情和精力。新生代员工往往还处于职业的探索期，缺乏对职业的长远规划，渴望尝试不同的职业领域，具有多变的职业观念和流动意愿。工作方式上，新生代员工不愿意受到过多的约束和制约，渴望一个自主自由的工作环境，希望在工作中得到充分授权，不愿意被动地完成任务。他们具有较高的文化和知识水平，较高的信息素质养和创新意识，走上工作岗位后富有干劲，希望把自己所学、所知用在工作上，希望自己的观点得到重视，渴望与同事、上级建立一种平等公正的关系并得到他们的尊重。同时，新生代员工往往年纪较轻，社会经验不足，责任感和约束力较弱，“抗压”能力不强。
第二，新员工的入职特点。新员工来到一个陌生的环境，虽对企业只是停留在感性认知阶段，但往往雄心勃勃，积极热情，对企业、工作和个人的前途充满憧憬。他们希望自己能尽快熟悉并适应新的工作环境，尽快融入到新的团队，正确定位自己的角色，进而发挥自己的才能，但在工作中容易出现急躁、冒进情绪，容易出错。与此同时，新员工初入职场，通过对企业的观察来检验自己的选择并决定是否长期为企业工作。他们急切关注着自己能否被新的群体接纳，企业能否兑现当初的承诺，企业的真实情况如何，自己的工作环境和职责怎样，以及自己能否得重视、能否有晋级或加薪的机会等问题。
2．新员工培训的意义
第一，新员工培训的概念。新员工进入组织后，面对陌生的工作环境，将会为承担组织角色和完成任务进行学习和调整，以适应组织文化并逐步融入新的工作团队。这个学习和调整的过程称为组织社会化。新员工培训，又称为入职培训，是企业将新录用的员工从其他组织人转变成为企业人的“社会化”过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部并成为团队一员的过程。
第二，新员工培训的作用。新员工入职培训的目的是通过提升新员工的职业素养，提高其实际工作技能和理性应对企业工作的能力，从而提升整个企业的团队职业形象和团队协作技能，以及团队和组织的绩效，使得新员工便于管理和进行自我管理，形成企业发展良好动力。新员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，新员工在此期间感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业，以及企业内部其他员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其他团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。相反，失败的培训会给企业的人力资源管理带来很大的风险。
3．新员工“社会化”的方式
新员工“社会化”是指新员工获得其成为企业成员所必需的态度、行为和知识的过程。新员工对其加入的组织和未来工作往往怀有一定的憧憬和朦胧印象，然而这种憧憬和期望却总是与自己在现实中所遭遇的真实组织环境及对待反应之间存在各种各样的差异或不一致，从而对其身心和期望形成所谓“现实冲击”，或多或少地影响其思想、感情、心理、行为，以及能力的发挥。而新员工培训主要就是针对新员工这种期望与现实冲击的碰撞（既抱有希望和打算，又心中无底，担心自己的际遇等矛盾心理），给新员工提供有关组织的基本背景情况，使之对新的工作环境、条件、人员关系、工作内容、规章制度、组织期望等有所了解，尽快地顺利定下心来开始工作。这也是一种新员工“社会化”的过程，通过向新员工灌入组织及其团队所期望的主要态度、规范、价值观和行为模式等，培养其组织归属感（对组织从思想、感情、心理上产生认同、依附、参与和投入——对自己组织的认同、忠诚、承诺和责任感），成为组织的“自己人”。新员工在进入企业后会主动采取一些措施，尽快胜任工作和融入组织，在此过程中，新员工与企业各个方面进行着沟通和交流、相互影响，最终形成双方认同的稳定关系（这种“社会化”的方式的种类如图1所示）：
图1 新员工“社会化”方式
企业员工培训体会范文6
关键词：基层员工；培训模式；创新
作者简介：赵晓燕（1985-），女，满族，辽宁开元人，烟台供电公司，助理工程师；尹华山（1984-），男，山东潍坊人，烟台供电公司，助理工程师。（山东 烟台 264000）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）33-0154-02
人永远是企业实现高速、持续、健康发展的第一要素。随着国家电网公司“三集五大”号角的吹响，改革发展持续深入，公司的战略目标得到强化，企业员工要在快节奏的工作中迅速适应业务流程的调整、职能的变化、岗位的变动，表现出职业素质的差距。为帮助员工更快更好地投入到新的工作环境中，完善“三集五大”服务保障体系建设，烟台供电公司营销部着力基层员工培训创新实践，通过岗位技能、安全生产、思想建设等方面的深化培训，让基层员工领会国网公司的整体战略蓝图，对工作要点进行掌握，同时深刻认识体系建设的重要性，发挥全员推动“三集五大”建设的技能水平。
一、强化基层员工培训成效是企业和员工的共同需要
目前，各行各业越来越重视对员工的教育培训，其原因是显而易见的，企业的持续健康发展离不开人才的支撑，培训也是企业给予员工的最大福利，很多企业和员工双方在自身发展中尝到了培训工作的甜头，可也有很多企业的员工培训投入产出比差强人意，使员工的“福利”变成了“负担”。
基层员工作为企业运作的主体，其培训工作自然也是企业培训体系中的重点，是决定企业培训成功与否的重要方面。一方面，基层员工培训旨在提高员工的业务水平、增强员工的敬业意识、激发员工的创新积极性、促进企业和谐发展。用人力资源专业术语来讲，员工教育培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断更新知识、开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使其适应新的工作要求，更好地胜任现任工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。另一方面，基层员工的培训不仅能提高员工的业务技能，还能提高其文化修养，对于员工来说是自我价值的提升。
优秀的人才能够在已有资源的基础上进行优化组合，从而创造出新的财富。基层员工职业素质的高低会直接影响企业运营效率和服务形象，也直接影响员工自身的职业发展，基层员工的培训在推动企业和员工共同发展中的作用是非常重要的。要提高基层员工职业素质必须在教育上下功夫、在培训中求突破，所以强化基层员工培训成效是企业和员工的共同需要。
二、基层员工培训存在的主要问题
1.基层员工差异突出
一是近年来企业注重人才吸纳，新进员工通常都具有较高学历，专业也与工作较为对口，但是高学历往往凸显出现场工作实操能力的欠缺，由于其在新技术、新知识方面表现出的优越感使得与老师傅在工作中的沟通上出现问题，“传、帮、带”的优良传统所发挥的作用越来越微小。二是老员工对新生事物的接受能力较差，不能很好地理解并适应企业发展中的变化，不仅是技术上的落后，也是思想上的落伍，使得业务执行中存在抵触情绪。三是员工性别差异在工作中也表现出明显的差异，比如女员工多数长期在内勤工作，知识技能单一。
2.工学矛盾日益突出
一方面，供电企业基层员工不仅担负着安全生产的重担、业务指标的压力，还承担着服务风险，尤其是营销部基层员工作为供电企业窗口，其工作具有头绪多、业务繁杂、压力大、节奏快等特点。部分员工认为培训的内容同自己工作、生活关系不大，因此不愿花费时间和精力参加培训。基层员工要在保质保量完成工作的同时完成严格、规范的培训，无论对于企业还是员工都是很大的矛盾。实践证明，工作与学习各归各距且双管齐下的结果通常是企业投入了大量人力、物力、财力组织在职培训却成了走过场，工作、学习两耽误，使得员工和管理者都疲于应付、苦不堪言。另一方面，在培训过程中“理论与实践相结合”的目标难以实现。比如计量专业，随着智能电能表的广泛应用，计量故障现象明显下降，但突发性的计量故障类型复杂、处理难度相当大，难于将计量人员组织集中进行全部类型的故障处理及系统的培训和演练，员工认为故障概率小而怀有侥幸心理，疏于专业知识的学习，从而导致业务素质提升缓慢。
3.基层员工培训力量薄弱
基层员工培训的专职培训师多数是长期从事理论教学、理论扎实、教学经验丰富但缺乏现场工作经验和实践操作能力；企业技能专家现场经验丰富、操作能力强，但表达能力欠缺、教学经验不足，在培训过程中理论与实践相结合的深度、广度、透彻度均不理想，部分培训教师对信息化、数字化技术设备的应用水平不足，在一定程度上影响了基层员工培训的成效。
三、基层员工培训模式创新点
根据烟台供电公司《培训管理办法》等相关文件要求，我们针对基层员工培训模式进行了课题研究工作。摆脱培训工作的传统思路，由统一培训向差异性培训转变，由粗犷式向精细化转变，本着“规定动作必须有、特色动作树试点”的原则探索“1+2+4”基层员工培训新模式，即“1个培训目标+2点培训建设+4种培训方式”的培训新模式。
第一，改变“为培训而培训”的目标，通过基层员工培训，为员工搭建展示能力的平台，促其所长，补其之短。企业并不缺乏优秀的人才，缺乏的是优秀人才成长的土壤和舞台，缺乏的是优质的人力资源生态环境和良好的人力资源经营模式。企业花费了大量精力去培养人才，到最后却可能因为没有适合人才发展的机制和环境使人才变庸才。这样就会形成恶性循环，不利于企业长远发展。我们为员工搭建两种平台：一种是知识平台，通过考试的方式使其展示；另一种是能力平台，通过组织、交流的方式展示，尽可能发掘员工的特长和潜力，帮助员工能够动态地、长远地从更高的层次上审视自身的知识结构与企业发展需求的差距，并不断进步。
第二，强化基层员工培训力量。一方面，加强专业讲师的培训工作，请外单位讲师面授，既得到专业规范的知识培训又学习了更好的培训方式。另一方面，逐步建设高素质的内部培训师资队伍，重点培养知识水平高、业务能力强的员工做兼职培训师，为他们创造更多的锻炼机会。同时，建立和完善激励机制，充分调动基层员工自我学习和展示的积极性。
第三，注重加强学习型组织建设，加快思想观念由封闭型向创新型转变，知识结构单一型向复合型转变，充分体现“人尽其才，才尽其用”。深化“培训应该是防火而不是救火”的理念，明确企业和员工的双向培训需求，根据企业中长期培训重点和培训目标制定翔实的培训计划，变被动为主动，使培训内容与企业发展战略相适应。全员参训，全面提高，基层员工培训以主导式、启发式、交流式的培训学习为主，促进专业之间、科室之间相互学习交流，使大家更加注重解决实际问题。
第四，按需所取，分类指导。开展培训需求调查，组织适应员工需求的培训课程，提高员工对培训课程的满意度和重视程度，从而强化培训效果。部门内组织横向培训、专业内组织纵向培训，按照岗位职责和从事专业的实际需要分别实施不同的培训内容，做到突出重点、学以致用。定期组织员工到工作现场参观学习，有效提高了员工解决实际问题的能力。
第五，“大培训”与“小培训”相结合。企业在培训工作中应坚持原则性与灵活性相结合，根据企业发展情况和员工实际，做到培训时间长、中、短相结合，并使理论与实践相结合。在开展基层员工培训中，除思想政治、行业政策法规、安全常识等科目统一组织“大培训”外，还根据工作开展和员工实际需要开展“小培训”，比如班组内开展日练一题、专业间开展“一帮一”结对子、部门内登台谈体会等活动。
第六，坚持一岗多能，培养复合型人才。突出培训对象在教育培训中的主体地位，强化基本技术与综合业务并重，注重对基层员工进行第二技能、第三技能的培训。培训内容分为综合业务、装表接电、用电采集、计量资产、客户服务五部分，内容紧扣各岗位当前和今后一段时期的工作重点，使员工了解部门业务的整体情况，包括重点工作内容、评价标准、指标情况，明确自己工作的量、质、期。
