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景点调查报告范文1
关键词：吉林省；抚松县；人参文化；人参旅游产业
中图分类号：F326 文献标识码：A DOI：10.11974/nyyjs.20151131204
1抚松县地理位置优越、有雄厚的人参资源基础
抚松县位于吉林省东南部，长白山西北麓，地理座标为：N41°42’～42°49’，E127°01’～128°05’。抚松县幅员面积6530km2。抚松县下辖12个镇2个乡，162个行政村，总人口32万。抚松县是中国著名的人参之乡，栽培人参的历史迄今430余年，1995年被国家正式命名为“中国人参之乡”。抚松县有国有参场4个，集体参场79个，人参种植专业户4841户，从事人参生产的专业人员达到4.5万人，占农村人口总数的1/2。
2走出吉林，宣传抚松人参文化
抚松县长白山地域采挖野山参的历史可以追溯到满族先祖时期，距今已经有3000多年的历史，他们在发展人参经济的同时，组织抚松县的文化精英整理创作人参文化作品，宣传抚松。
2.1抚松县地区在人参文化传承方面具有良好基础
从1987年开始，抚松人民有了自己的专有节日——抚松长白山人参节，近2年又把吉林世界人参博览会争取到抚松县与人参节一并举办；相继举办了人参烹饪大赛、人参姑娘评选、参王评选、人参百岁寿星评选、祭拜山神老把头等一系列活动；抚松电视台还开设了人参频道，说人参、唱人参、画人参、写人参已在全县形成了浓厚的氛围；52集动画片《人参王国》于1997年在中央电视台动画栏目播出；抚松县申报的长白山采参习俗已列入中国非物质文化遗产；2008年奥运会、残奥会期间，长白山采参习俗与《孙良闯关东》（模拟重现放山老把头孙良故事短片）在北京奥体中心祥云小屋吉林巡回播放，观众每天都达5万多人次；迄今为止，抚松编著出版关于人参文化方面的书籍有30多种，电视剧达60多集。书画、摄影等其它艺术形式作品也大量涌现。
3建设具体人参文化观光景点
3.1露水河镇人参种植观光基地
总种植面积4万m2，游客可看到，人参的茎、叶、花、果实、根的植物学特征，深入了解人参特殊而严格的生长条件、生长习性等。游客还可亲自起挖人参，参加种植人参的生产劳动，体验长白山区特有的田园生活。
3.2中国人参博物馆
已经于2008年9月建成，是中国首家人参专题博物馆。人参的茎叶根具有人体形态特征。古人不能解释人参的一些奇特生命现象，便产生了许多美妙的传说、故事和诗歌。经口耳相传，人参变得越来越神秘，加上历代将相、诗人的吟咏和推崇，各个时期都有美丽动听的故事问世。如今以人参为主题的戏、歌舞、电影层出不穷。对这种特有的地方传统文化现象，人们称之为“人参文化”。中国人参博物馆集收藏、保护、研究等功能为一体，占地面积3240m2，展厅面积2021m2，内设参史厅、参俗厅、参品厅、影视厅等，馆藏人参相关展示品200余件、图片500余幅，全面展示人参文化及其在我国的发展历史。
3.3老把头府
已于2007年春天建成，是抚松县祭拜老把头孙良的重要场所。山神老把头是长白山区人民心目中的保护神。相传，明末清初，山东莱阳人孙良因老母病重，需山参入药，闯关东来到长白山。与同乡张禄结拜为异姓兄弟，他为寻找迷路的张禄，筋疲力竭死在山中。在孙良身上既有“孝”、“义”等传统美德，又集中体现了生长在长白山里要有团结、助人为乐等优秀品质，就成为采参、放排、淘金、狩猎等各行业的保护神，进而成为长白山山神。在人参故事中，老把头孙良形象随处可见。
3.4长白山人参文化一日游路线及项目
祭拜老把头孙良，地点抚松县城；参观中国人参博物馆，地点抚松县城；参与采集野山参全过程，地点兴参镇、北岗镇、万良镇。
4取得的成绩及启示
4.1充分利用资源优势
抚松县地处长白山区，具用发展人参的地理优势，建设了全国最大的人参经销市场，把人参产业发展成为产加销一条龙的产业化经营模式。
4.2抓住政策优势
在吉林省“3化”统筹战略指引下，抚松县委、县政府围绕“长白山区域重要发展中心”的战略目标，率先走出具有吉林东部山区特色的生态城镇化发展之路，成为了吉林省统筹推进特色城镇化示范区。
4.3充分利用特色文化优势
人参文化是吉林省独特的乡土文化，但是抚松县能够去深入挖掘和发展人参文化，真正使一些零碎的、传说的小故事经过文学创作形成了文化。使人参文化不仅仅是抚松的、吉林的文化，而是成为了代表中国的一种地域文化。
4.4走生态旅游之路
景点调查报告范文2
近日，由《中国质量万里行》上海市场调查中心、上海家用电器行业协会和上海电子产品维修服务协会联合开展的“2007上海地区家电市场调查”活动圆满落下帷幕。
本次活动对上海家电市场销售的电视、冰箱、空调、洗衣机、热水器、厨卫、小家电等39个品牌62种产品的售后服务进行了一次全方位的调查。调查显示，上海市场家电行业的售后服务企业在管理体系、服务质量、服务态度、服务规范化等方面虽然还存在着一些问题，但与去年同期调查相比有很大幅度的提高，在全国同行业中依然处于领先地位。
一、本次调查活动自各大媒体信息后，收到了大量的消费者投诉。消费者通过电话、3・15现场、上门反映、信件、传真、E-mail等各种方式反映的问题，主要集中在以下几个方面：
1、认为维修价格过高，乱收费。
投诉维修费用高占投诉总数的31%，其主要原因是部分企业维修人员上门服务维修不带报价单，先修后告知，没有事先征求消费者意见，不规范操作。
2、维修质量差，多次维修。
用户普遍投诉企业多次维修占投诉总数的25%。维修次数关系到维修质量，在产品发生故障时，消费者最希望能得到尽快解决。消费者普遍认为维修服务质量的好坏，直接影响品牌在消费者中的美誉度和忠诚度。
二、本次调查活动对企业公开承诺的24小时到位、客服人员服务态度、维修人员服务规范化等多个事项进行了明察暗访，具体情况如下：
1、24小时上门服务到位情况。
本次活动对39个品牌62种产品对外公开承诺的24小时上门服务进行了暗访调查。有近76%的企业能够在24小时内上门服务，有20%的企业在48小时内到位，有4%的企业没有上门服务。调查人员在本次调查中发现，个别外资品牌售后服务热线过多，给消费者查询带来不便。
2、客服人员服务态度。
客服中心作为售后服务的第一窗口，作用不可小视。本次调查中，90%的企业能在30秒之内接听服务电话，但话务人员态度好的只占本次产品调查总数的22%。如海尔、能率、LG、三星、夏普等企业能够耐心细致、百问不厌地对消费者的问题进行解答和提示。个别如阿里斯顿、帅康等公司的话务员专业知识差，对消费者反映情况不耐心、不负责。
3、服务规范化。
本次调查对维修人员上门服务的行为规范作为考核指标，调查中上门使用礼貌用语的只占10%；穿着有公司标识工作服的占50%；佩带工作证、上岗证的只占5%；携带鞋套、抹布等辅用具的高达98%。服务规范化做得好的品牌有海尔、LG、索尼等。
4、消费者投诉满意度。
在对消费投诉重点回访中，多数企业能对消费者投诉的问题及时予以解决，对部分消费者提出的过分要求也能耐心地解释和沟通，得到了消费者的理解和谅解。但志高空调对消费者的投诉置之不理，调查人员多次与其上海办事处和总部联系发函，但至今没有任何回复。
三、本次活动同时对上海市场近千家中央空调用户和15个品牌的中央空调售后服务单位在能耗和服务方面进行了调查，绝大部分售后服务企业能及时到位，客服态度比较热情，能够着装上岗。但同时也存在一些问题，主要体现在节能性能比较差、服务热线不畅通、乱收费现象较严重、无证人员上岗、无维修记录等方面。
1、空调节能性满意度较低：82%的用户认为空调节能性比较差，比较费电，消费者较为认可的节能品牌有海尔、大金等企业。
2、15个品牌服务热线：20%企业在双休日无人接听，个别品牌企业的服务热线用户在报修中央空调时要另外拨打报修电话，而这些电话基本上属长途，给用户报修带来一定的经济成本。
3、乱收费现象比较严重：上海家电协会和物价局在去年就对中央空调维修收费出台了标准，但各家在执行过程中并没有按标准执行，少者40元，多者400元，能按标准执行的单位只有海尔和大金；50%维修工作人员不带报价单，无标准可言；除海尔、开利、美的外，大部分维修单位派出的维修工作人员都没有上岗证，占调查总数的80%。
4、无维修记录：部分维修单位（美的、格力、日立、清华同方等）派出的维修工，上门不带维修记录，占调查总数的27%。本次中央空调调查售后服务态度及服务规范化较好的企业仍属海尔、大金等品牌企业。尤其是海尔，从保修到回访一系列的服务都比较人性化、合理化，深得消费者赞赏。因此，青岛海尔空调电子有限公司（商用空调）被评为质量服务双优单位。
消费者是企业生存发展的生命之源。离开了消费者企业就成了无源之水，无本之木。
因此，企业不仅要拿出物美价廉、质量上乘的产品，而且还要保证过硬的售后服务，只有这样才能赢得消费者赞誉和青睐，才能使企业获得进一步的发展。
相关链接：专家支招家电售服难题
现象一：厂家倒闭 “遗孤”难托
专家支招：随着竞争加剧，每年都有一些家电厂家倒闭，其产品往往成为无人承担维修责任的“遗孤”。所以，消费者在选购家电时，对同类产品要多进行比较，选购技术成熟、厂家服务网络健全的产品。此外，选售后有保障的专业商家也同样重要。
现象二：“空头支票” 难以践诺
专家支招：产生此类纠纷的主要原因是，商家在空调热销期间，送货车辆、安装人员准备不足，往往承诺过高，实际却难于履行。消费者购买空调应尽量避开夏季高峰期，以免因商家断货、缺货或无法及时安装而耽误使用。另外，购买商品后，应尽量要求商家在发票背面注明送货和安装时间。
现象三：贪图方便 偷工减料
专家支招：一些安装人员为了节省成本或者图方便，偷工减料，造成不良后果。遇到这种情况，消费者可以先和销售商联系，谁卖给你产品，你就找谁，要求他们返工、整改。如果他们推诿责任，你可以直接向消协投诉，寻求支持。
景点调查报告范文3
〔关键词〕香港中文大学；香港文学研究中心；图书馆；香港文学深度体验
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.08.018
〔中图分类号〕G2521〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2016）08-0097-03
〔Abstract〕This paper elaborated the strategies of promoting literature reading through‘literary walk’by a detail analysis of the‘Hong Kong Literature Immersion Programme.’The outcomes of the Programme including literary field trips，school experience sharing sessions and literary camps could be served as reference for implementing similar reading promotion campaigns in the future.
〔Key words〕Chinese University of Hong Kong；Hong Kong literature research center；library；Hong Kong literature immersion programme
阅读不能离开书本，但阅读又可超越书本。香港学者卢玮銮多年前提出“文学散步”的概念，提倡通过实地考察认识香港文学、文化面貌，让读者亲历其境，直观感受文学、文化现场。“文学散步”能够缩短读者与作品的距离，探寻阅读的各种可能。卢玮銮是文学研究者，亦是公认的教育家，她从教育关怀出发，再思文学阅读策略。卢玮銮多次实践理念，亲自领队赏析香港文学景点。其后，香港政府教育局、香港文学节以及不同的艺术、教育机构亦相继推行香港文学散步活动[1]。
2010年香港中文大学香港文学研究中心与大学图书馆联同教育局举办“指掌步履之间――香港文学资料搜集及作品赏览”，共60多位中学中国语文教师参与其中。其中一项活动是引领参加者沿5条不同主题的路线游览香港中文大学校园的文学景点，在现场领略作家笔下的风景和情怀。2011年，“指掌步履之间”获选为中国图书馆学会的“社区乡镇阅读推广活动优秀案例”[2]。
2011年香港中文大学香港文学研究中心与大学图书馆获香港中文大学知识转移基金资助，联同教育局合办“走进香港文学风景”。这项活动除了接待中学师生赏览中大校园文学景点，还有3场专为中学教师举办的工作坊，介绍设计“文学景点导赏路线”的方法，并精选香港文学作品300多篇，方便教师剪裁成为适合各学校自行设计的导赏行程。2012年，“走进香港文学风景”获中国图书馆学会颁发“全民阅读推广活动经典、创新案例”一等奖[3]
承接“指掌步履之间――香港文学资料搜集及作品赏览”和“走进香港文学风景”两项活动的经验，香港中文大学香港文学研究中心与大学图书馆于2012年9月，再联同教育局推行为期两年（2012/13年度和2013/14年度）的“香港文学深度体验”计划，并获孔庆荧及梁巧玲慈善基金资助，以高中学生为对象，尤其是对文学有一定认识的学生，进一步推广文学散步的理念。本文以“香港文学深度体验”计划的实践经验作为案例，讨论如何透过文学活动扩展阅读的可能。
1“香港文学深度体验”计划的构思
“香港文学深度体验”计划是一项具教育面向的文学阅读推广工程。随着香港新高中中国语文课程改革，文学欣赏和创作的元素显著增加，不少教师认为课外的文学教育活动对教学颇有帮助。有见于此，香港中文大学香港文学研究中心与大学图书馆构思“香港文学深度体验”计划，目标有二：（1）透过校本协作，从教学法层面为教师提供协助，共同设计、组织配合教学需要的文学景点考察活动，因应学校、学生的具体情况调整活动策略；（2）透过本计划让中学生有机会深入体验香港文学，从亲历其境感受作家心思，培养阅读志趣。“香港文学深度体验”计划于2012年9月开始，旨在协助中学中国语文教师策划校本文学景点考察活动，以期令学生――
了解不同时代香港文学、文化的特色，关注文学与本土的联系；
赏览香港文化风景，体会作家的情感哲思及人文关怀；
通过研习文学作品，提高文学赏析及创作能力。
“香港文学深度体验”计划以具有阅读习惯、具备一定文学认识的高中学生为主要对象，提供更多文学阅读的可能，进而培养赏析作品和写作能力。活动主要由3部分构成：文学景点考察、学校经验分享会及香港文学夏令营。
11文学景点考察
文学景点考察为“文学散步”的延伸，香港文学研究中心在过去多项活动及研究计划累积了大量香港文学资料，经研究人员整理出不同地区相关的文学篇章列表，并拟订了多条文学散步路线。香港文学研究中心会派员到学校与负责教师洽商，从活动设计、安排、教材上配合教学进度及其他需要。主办机构首先与教师仔细磋商，选定考察地区、文学景点、文学篇章，以至准备各种后勤和应变安排。然后，教师与学生在课堂上就篇章进行导读，引导学生透过阅读进入作品世界。教师会因应学生程度赏析文章，考察时再由中心邀请的导师深入析读作品，让学生轻松地扣连实境与作品。活动当日分为户外考察及室内工作坊两部分，户外考察重视运用五感（视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉），加深学生对文学地景的印象；然而，户外地方难免嘈杂，并不适合细赏文学作品，所以每次活动均设有室内工作坊，方便参加者深入细读作品，以及进行小组讨论等活动。
2012/13年度，本计划共举行了五次考察，招生以学校为单位[4]，共接待了5所中学，参加者包括教师21人、学生236人。考察地点包括中上环、深水？、香港中文大学校园。每次考察本计划都会派员协助教师设计行程和挑选与地景及篇章。另外，2013/14年度合共举行了10次文学景点考察，共接待了10所中学，参加者包括教师19人、学生198人。考察地区包括上水、中上环、旺角、九龙城以及香港中文大学，每区介绍3～5个文学地景不等。
12学校经验分享会
“香港文学深度体验”计划的校本运作模式，强调与学校协作互动，主办机构提供活动理念、经验与素材，并为中学教师提供教学支持，共同制定切合教学进度的活动计划。主办机构希望透过设计文学景点考察活动，与中学教师协作互动，藉此交流文学教育的经验。本计划设有学校经验分享会，交流学校筹办文学景点考察活动的经验，邀请全港中学教师参加，作为讨论、检视计划成效的平台。
2012/13年度的学校经验分享会于2013年6月21日举行，3所参与本计划的学校共6位教师从构思、制定活动的过程、观察学生的学习经历，与同行细致分享。曾参与当日分享会的卢玮銮认为：“老师设计各有特色，但共同面对的是今天不喜文字、大受电子机械吸引视线的中学生，在我印象中必然千山万水的难。……至于所用方法，足令参与学生从最单纯的观察身边事、人、物做起，再进入感受、联想、写作、互评层次。”[5]2013/14年度的分享会亦于2014年10月4日举行，邀请了3所参与本计划的中学简报经验成果，共有71位教师参与。
13文学夏令营
本计划的另一项活动为文学夏令营，每年于暑假举行，为该年度的压轴活动。夏令营的招生以学校为单位，反应非常踊跃，报名人数往往超出名额一倍以上。“香港文学夏令营”的特色是让参加者和不同年辈的文学爱好者接触，特别安排年纪相近、热爱写作的大学生和他们深入相处，让参加者体会文学创作的种种乐趣。
首届夏令营于2013年7月12～14日举行，主题为“流动的文字风景”，共有9名中学生参加。3日两夜的活动在香港浸会园及香港中文大学校园进行，包括“文学晚会”、“文学讲座”、“创意写作坊”等。“文学晚会”由写作导师带领，引导学生思考文学的评赏观念，启发写作思维。“文学讲座”由著名作家何福仁与王良和主讲，借助切身的生活事例，讨论文字与风景的种种话题。“创意写作坊”以小组形式，分别由陈丽娟、陈子谦、邹文律、梁伟洛4位青年作家主持，分享书写经验，深入探讨创作的技巧。夏令营期间，学生以“夏天”为题材创作短诗，每位学生获派三片木卡，请学生在上面写诗，一片于散学礼上互赠留念，一片交给大会保存，最后一片留给自己，作为3日两夜文学营的成果，也是给自己与朋友留念的“手信”。
2013/14年度的文学夏令营于2014年7月3～5日于香港中文大学校园举行，主题为“盛开的文字记忆”，共接待了110位来自12所中学的高中学生。活动包括文学讲座（著名作家陈慧、吴美筠、廖伟棠和资深学者陈燕遐主讲）、创意写作坊（青年作家陈丽娟、梁璇筠、郑政恒、陈子谦、邹文律主持）、写作辅导（香港中文大学及其他大学的研究生及学生担任辅导员）。延续上届传统，离营前每位参加者获派三片胶卡，学生在上面写诗，互赠留念，并由主办机构上载到互联网[6]，让更多学生阅读及交流。
2活动成效检讨
本计划每次景点考察及夏令营后会进行问卷调查，收集参加者的意见。从问卷统计数据观察，无论文学景点考察或夏令营，参加者同意或非常同意“活动目标能够达到”的百分率平均达90%以上，部分文学景点考察行程的满意程度更达到100%（如中文大学校园、旺角楼上书店），显示参加者认同本计划的成效。有教师认为活动“从不同角度去分析篇章，提点创作要注意的事项，能令学生有莫大的裨益。”[7]；“对学生启发大，能让其走出校园，丰富其对创作之意识及写作技巧之运用。”[8]；“此活动能”迅速“提升学生对文化、文学的兴趣，学生多有感，自然提笔写作。在主持鼓励及指导后，更能多角度思考，运用不同的手法写作，可喜！”[9]学生亦能透过导师讲解，重新体会作家心思，并培养地方情感。有学生表示“散步路线能反映上水新旧的对比，感受到文章内抒发的感受。作者所感的环境我也能亲自经历”[10]，更有学生意犹未尽，“希望可在花布街多留一段时间去欣赏其建筑特色”[11]。
文学景点考察及香港文学夏令营完成后，本计划邀请了参加者代表进行焦点访谈，以期更深入了解活动的成效。与会者包括参加2013/14年度及2014/15度活动的师生。各与会者都表示对考察活动的路线设计、作品选择，以及文学夏令营，都感到满意，并认为在活动中能获得与平日课堂上不一样的体验，有利文学创作。
活动成果方面，收录三区景点考察资料及2012/2013年度文学营学生创作成果的《走进香港文学风景・卷一》已在2014年6月出版，并赠送给全港中学及公共图书馆；《走进香港文学风景・卷二》已在编制中，预计2016年内出版。
3结语
文学阅读在书本内和书本外都有更多可能性。“香港文学深度体验”计划尝试从“文学散步”理念出发，强调让学生亲身到临文学现场，体会作家心思，进一步感受作品精神。本计划在流程安排上落实理念，同时透过与学校协作，与中学教师交流教学经验，让“文学散步”活动更贴合中学实际教学需要，亦希望为学校创造自办文学活动的条件，为推广文学阅读探寻更多可能。如卢玮銮在《悄然动容》所言，学生有敏锐的观察力，只要引导得宜，学生同样可以在文学阅读上得到书本以外的愉悦，甚至反过来丰富了作品的意义。2015年，“香港文学深度体验”计划获中国图书馆学会、韬奋基金会、中国出版集团公司、中国新华书店协会主办“2015全民阅读优秀案例”的“全民阅读优秀案例一等奖”。
参考文献
[1]马辉洪，陈露明.文学阅读的推广――谈香港文学散步[J].福建省图书馆理论与实践，2014，（1）：59-62.
[2]马辉洪，陈露明.指掌步履之间――香港文学资料搜集及作品赏览[J].现代情报，2011，（9）：80-82.
[3]马辉洪，陈露明.资讯素养教育、文学阅读与实地考际――以“走进香港文学风景”为例[J].大学图书馆学报，2012，（6）：23-26.
[4]“文学景点考察”通过教育局发放讯息邀请中学参与，同时主动接触以往表示对香港文学研究中心活动有兴趣的中学.
[5]小思.悄然动容[J].明报，2013-06-29，（D5）.
[6]http：∥memoryofwords.blogspot.hk/[EB].
[7]上水文学景点考察问卷调查报告：教师意见（新生命教育协会吕郭碧凤中学）.2013-11-14.
[8]上环文学景点考察问卷调查报告：教师意见（香港道教联合会邓显纪念中学）.2014-03-02.
[9]旺角文学景点考察问卷调查报告：教师意见（嘉诺撒培德书院）.2014-04-12.
景点调查报告范文4
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月，是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内，现有员工118名，其中专职导游60名，大专以上学历的占95％。历经5年的发展，已形成了一套严谨、科学的管理体系，现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模最大、实力最强、信誉最好的旅行社之一，也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的一面旗帜。
自1999年—2001年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉“河南省优秀旅行社”、2002、2003年被授予“河南省最佳旅行社”、2000年—2003年连续被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”荣誉称号：2001、2002、2003年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜首；地接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游员”。
在这样一个优秀的企业里，我们一行50多个学生得到了系统的导游培训，在为期半个月的培训中，从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能，培训结束时，焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。我们还掌握了必要的旅游常识，如：
导游服务质量标准（一）
·导游服务质量标准（二）
·旅行社管理条例1
·旅行社管理条例2
·旅行社办理旅游意外保险暂行规定
·赴港澳旅游注意事项
·乘机出行规矩须知
·儿童乘火车有优待
·发生事故时怎么办
·个人因私护照申请
·旅游住宿须知
·如何在溶洞内摄影
·铁路旅客须知
·文物景点“禁止拍照”
更重要的是我们的交际能力得到很大的提高，处理好各方面的关系，我感到对自己感触最深的是：
一、待人要真诚
踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。
五、要主动出击
当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。
六、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件很
多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。
在培训期间，我们还了解到焦作市位于河南省西北部，现辖4县2市5区，辖区面积4071平方公里，总人口330万人，城市人口72万人，是一座新兴的旅游城市。焦作山水风光雄伟壮丽，以“四大景区、十大景点”为代表的山水精品景观，呈现出“山水相依，雄中含秀，文厚景优，南北兼长”的特色。国家重点风景名胜区、国家地质公园、国家森林公园云台山钟秀毓秀，水绝山雄。省级风景名胜区神农山雄险奇绝，紫金顶峰雄太行，白松岭岭绝天下。
省级风景名胜区青天河高峡平湖，颇具“三峡”神韵，有“北方三峡”之美誉。省级风景名胜区青龙峡原始清新，气候独特，被誉为山水画廊，避暑胜地。而山水囤奇、形神相依的群英湖，中华太极拳发祥地陈家沟，雍正皇帝治理黄河的行宫嘉应观，唐宋家之首韩愈的陵园，世界历史文化名人朱载堉的纪念馆，底蕴丰厚的顺涧湖古周城，自然休闲的丹河峡谷，依山而建的中央电视台焦作影视城，现代城市娱乐场所龙源湖乐园，荟萃珍禽异兽、奇花名木的森林动物园等十大景点则特色各具，精彩纷呈。
我们还掌握了焦作地区的著名景区景点的详细资料，云台山、神农山、青龙峡、青天河、峰林峡等著名景区的导游资料。
云台山属太行山系，是豫北的名山。因山势险峻，主峰孤密秀矗，形似一口巨锅，兀覆在群峰之上，山间常年云雾缭绕，故得名云台山。
云台山位于河南省焦作市东北30公里的修武县境 内。北邻山西省，东接辉县市，西与方山对峙，南面是一望无际的孤原。这里有大小名峰三十六座，峰峦叠翠，雄奇险秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林，为国家级森林公园，堪称”园中园”。景区规划总面积约55平方公里。分为三大体系：一、峰岳景区：茱萸峰、三秀峰、叠彩洞、浓秀谷；二、沟谷景区：温盘峪、子房湖、小寨沟、老潭沟、武周寨；三、宗教景区：真庆宫、万善寺、玄帝观、百家岩。这里自然景观优美，人文景观丰富。汉献帝刘协、魏晋”竹林七贤”、唐朝孙思邈、唐太宗李世民及其大将尉迟敬等均在此留下了历史遗迹。
云台山山险水秀，气候凉爽宜人。这里泉源丰富、植被茂密，原始次生林覆盖了整个山峦，各种树木和奇花异草种类达400多种。中药材蕴藏丰富，除人参、灵芝外，还有闻名全内外的四大怀约，以及茱萸、当归等200多种。唐朝孙思邈曾在些采药练丹，至今这一带山区还流传着他服仙丹升天的故事。在云台山景区售票处，有一村庄名”岸上”，背靠一天然屏障，山势突兀，拓面而起，此山名为”翠屏峰”，峰顶有”阎王鼻”。你看那阎王仰脸向天，自鼻以上是黑的，鼻以下的部分是白的，当地人说此阎王黑白分明，辨是非，昼断阳，夜审阴，是当地的主宰，权力至高无上。
我们在刘经理的培训下，知道神农山风景名胜区，是世界地质公园、世界自然基金组织A级优先保护区、国家AAAA级风景旅游区 、国家级猕猴自然保护区、省级科普基地，它位于沁阳市城区西北23公里的太行山麓，共有景区136个景点 ，占地总面积为96平方公里。主峰紫金顶海拔1028米，矗立中天，气势雄浑；三大天门比泰山早154年。这里曾是炎帝神农辨百谷，尝百草，登坛祭天的圣地 ；也是道教创始人老子筑炉炼丹、成道仙升之所 ，古往今来，优美的自然风光吸引不少帝王将相、文人墨客到此游览，唐明皇李隆基、韩愈、李商隐等历代名家曾在此留下许多传世佳作。这里有雄奇险峻的紫金坛，更有天下一绝的白松岭。15600余株白鹤松姿态万千 、风情万种、婀娜多姿地生长于悬崖绝岭之巅，居世界五大美人松之首。 神农山一年四季景色不同，春赏桃花烂漫、夏看流泉飞瀑、秋观满山红叶、冬览冰霜玉龙，游走其间，移步换景，恍若人间仙境，令人魄悸魂动，陡然升华。其山势之雄险奇绝，树型之屈曲优美，景层之深奥神秀，当推全国之最。
神农山还素有“天然”的美称，有珍稀植物1912种 、中草药300余种、名贵中草药近百种之多，神农谷里至今还留传着“神农谷里走一遭，有病不治自己消”的俗语；有动物216种，其中仅国家级保护动物太行猕猴就3000余只，它们在这方乐土攀枝登崖，嬉戏逗玩，平添无限野趣。神农山景区是休闲渡假、探险揽胜、科学考察、回归自然的绝好去处。植物园
第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
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【关键词】新教学形式；新课程资源；造型能力；综合素养
走出校园开展灵活多样的美术活动是美术教育的必要形式和组成部分。党家村速写写生是在“新课标”指导下对新课程改革中美术教育教学新形式、新途径和新方法的探索和实验。
党家村位于陕西省韩城市东北方向，西南距新城区9公里，西距108国道1.5公里，东距黄河3.5公里。村子始建于元至顺二年（1331年）， 现存的建筑大多是明正统年间到民国时期所建。党家村是农、商并重，崇尚儒家思想的关中古村落。村中公共建筑、民居建筑设计合理保持完整。党家村古民居上承载的文化艺术元素丰富精彩被誉为“民居瑰宝”。村民现居村中因而党家村被誉为“中国古民居建筑活化石”。
一、教学时间设计
党家村美术写生活动计划用时五天（共62学时）。在写生准备一天（12学时），实践活动开展四天（50学时）。
二、教学参加对象
活动以学生有共同美术爱好为组织条件，打破年级、班级限制把校内爱好美术的学生组织在一起开展活动。
三、写生活动内容设计
写生活动内容设计依据教学和学生身心发展规律要求将活动内容设计为五大类。
（1）小组调查研究性选修内容（每小组选一题完成）：①党家村村史村情分析；②明清时期党家村村民文化思想生活观念分析；③党家村民风民俗活动与艺术的关系分析；④党家村文物存在类型及承载的艺术元素分析。
（2）基础艺术调查分析性内容：①党家村村落地图绘制及写生区域划分 （必修）；②关中农村建筑发展演变简图绘制（必修）；③党家村四合院建筑布局结构简图绘制（必修）；④党家村常态生活体验（必修）；⑤党家村民居古建筑承载的绘画元素分析（选修）；⑥党家村建筑装饰元素分析（选修）；
（3）党家村基础建筑速写实践练习性内容：①古建筑写生（每天4幅作业）（必修）；②古建筑装饰纹样写生（收集20种纹样）（必修）；③古建筑肌理拓印（收集20种肌理效果）（必修）；④党家村纹样在服装装饰上的应用（文化衫绘制）（必修）；⑤古建筑速写写生活动认识感受交流（必修）；⑥个人选择性景点写生（选修）。
（4）综合拓展活动内容（集体参与）：①泌阳堡寻宝活动；②互助合作拓展训练；③学生个人形象塑造展示训练；④抒情诗歌朗诵活动；⑤党家村明清生活模仿秀。
（5）实验继续开放性内容：①党家村艺术元素在生活中的应用（ 服装、日用品装饰）；②风景情境元素在高考场景速写中的应用；③党家村写生生活给我们的综合启示；④读实小说《白鹿原》结合党家村场景体验关中农村人文生态生活；⑤党家村古民居村落保护。
四、写生实施安排
第一天：（8:00~12:00）①党家村介绍；②写生方法示范。
（14:00~17:30 ）①发放《导学案》；②优秀速写临摹。
（19：00~21:00）①临摹作业分析；②写生活动组织建立；③写生活动准备。
第二天：（8：00~12：00）①党家村整体参观；②村落地图绘制，写生活动区域划分和主要写生点设置，A区：党家祠堂、贾家祠堂；B区：看家楼、一颗印院；C区：文星阁、节孝碑；D区：泌阳堡。③研究导学卷，开展学习活动。
（13：00~18：00）①20种装饰纹样练习；②拓印20种肌理练习；③完成小组选修调查课题；④完成关中建筑发展演变简图绘制（选修）；⑤完成古民居结构简图绘制（选修）。
（19：00~21：00）①党家村夜晚生活体验；②作业交流。
第三天：（5:00~7:00）党家村早晨生活体验。
（8：00~12：00）①安全、纪律教育；②组织作业交流分析；③完成A区设定元素写生。
（13：00~18：00）①完成B区设定元素写生；②完成C区设定元素写生；③古建筑上承载的绘画元素分析。
（19：00~21：00）①抒情诗歌朗诵活动；②学生个人形象展示。③作业修改辅导（分小组）。
第四天：（8：00~12：00）①组织作业讲评、安全纪律教育；②泌阳堡寻宝活动；③完成D区设定元素写生。
（13：00~18：00）①完成自主开放性写生元素采集和应用活动（党家村艺术文化衫绘制）；②完成古建筑承载的装饰元素分析（选修）。
（19：00~21：00）①互助合作体能训练；②明清生活模仿秀；（3）作业修改辅导（分小组）。
第五天：（8：00~12：00）①组织作业交流分析、安全纪律教育；②完成必修调查报告。③个人选择兴趣性内容写生（选修）；④完成各自小组选修调查报告（选修）。
（13：00~18：00）①展示写生作业；②学生写生感受报告；③写生活动总结。
（19：00~21：00）①教师、辅导员完成对学生写生学习评价；②完成教学效果评价；③完成教学反思；④网上作业展示；⑤筹备作业展览和教学汇报交流座谈会。
通过写生活动的设计与实施，开发了新颖的乡土艺术课程资源，选用灵活的教学方法提升了学生综合美术素养。活动开展也是对美术基础教学知识的实践应用、巩固和延展。
参考文献：
[1]包林，李睦.《非结论性教育学》，辽宁美术出版社，2008
[2]张海.《美术创意课例》，人民美术出版社，2004
[3]谢.《中学美术教材教法》，高等教育出版社，2011
[4]郭元祥.《综合实践活动课程设计与实施》首都师大2001版
景点调查报告范文6
【关键词】高中政治研究性学习乡土资源
研究性学习是学生在教师指导下，从自然社会和生活中选择和确定专题进行研究，并在研究过程中主动地获取知识、应用知识、解决问题的活动。而高中思想政治新课程改革的基本理念之一，就是强调课程实施的实践性和开放性，指出“本课程要引领学生在认识社会、适应社会、融入社会的实践活动中，感受经济、政治、文化各个领域应用知识的价值和理性思考的意义；关注学生的情感、态度和行为表现，倡导开放互动的教学方式与合作探究的学习方式”；所以说研究性学习在高中政治新课程教学中具有重要的地位和作用。
2004年颁布的《普通高中政治课程标准》指出：“本课程的教学目标是要着眼于未来的创业生活，培养自主学习、自主选择、自主探究的能力，学习和生活有计划性、创造性、超前性。”所以，在教学过程中，教师要依据教材的知识，充分发挥学生的主体性，使学生得到健康的发展。笔者认为，政治教师要有效组织学生开展研究性学习，仅仅依靠教科书、教学图片或网络是不够的，应该利用地方乡土资源，开发地方资源中丰富的知识因素和教育因素，一方面强化、巩固政治课堂学习，提高分析问题和解决问题的能力，另一方面让学生的爱国、爱乡情感得到升华，探索政治学科研究性学习的特色之路，从而使政治研究性学习呈现出勃勃生机。
一．认识乡土资源价值，明确政治研究性学习目标
要使政治教学与时代同步，就要树立以人为本，以学生的发展为根本出发点的观念，突破固有模式。《关于福建省基础教育地方课程管理的意见（试行）》中指出：“地方课程的内容以地方区域性的历史、文化、经济、社会、自然、环境等资源为主，既要体现地方的传统、特色，又要适应社会发展的需要，体现开放性、时代性、地方性、实效性的原则”。高中思想政治教育的一个基本功能，就是教会学生如何做人，如何为社会发展贡献自己的力量，使自己的行为合乎社会规范和道德要求，培养学生的人文素质，把思想政治教育、社会教育功能与人的发展教育功能结合起来，实现“情感态度与价值观”。通过对地方历史、文化、经济、社会、自然、环境等资源的探究学习，使学生能够以政治学科的角度去认识人与人、人与社会、人与自然的关系，培养分析和解决问题的能力，提高人文素养。
二．植根地方乡土资源，确定政治研究性学习方向
中学政治研究性学习，实际是一种探究性的科学研究活动，确定研究方向为首义。虽然，各地区、各学校在内外条件上存在着较大差异，但不同程度上都会具有可供开发和利用的地方课程资源。笔者所在的漳州市，漳州地处“闽南金三角”，是福建的“田园都市，生态之城”，是著名的“鱼米花果之乡”。漳州平原是福建最大的平原，素有“海滨邹鲁”的美誉，为文明富庶的经济开发区、国家外向型农业示范区，是闽南商贸重镇和富有亚热带风光的海岸地区。先后荣获国家历史文化名城、中国优秀旅游城市、全国科技先进城市、国家园林城市、全国双拥模范城市等称号。境内有东山岛、漳州滨海火山国家地质公园、南靖土楼等景点。。漳州有着我们政治学科开展研究性学习取之不尽、用之不竭的地方文化资源。我们可以根据教学的实际需要，开发利用好漳州丰富的乡土文化资源，指导学生开展研究性学习活动。
三．探究地方乡土资源，实践研究性学习过程
政治研究性学习的过程是指：学生从学习和社会生活中发现、提出研究问题――提出设想和方案――搜集、查阅、处理信息资料――进行相关拓展研究――对实际问题进行分析――激活已储知识――学习和运用科学研究方法解决问题――得出结论――提出相关建议――用文字或书面表达进行交流的过程，这一过程也是学生获得政治知识、能力、情感、态度等方面发展的过程，更是学生探索精神和创新能力发展的过程。在实践中，具体操作过程为：
1．精选内容，确立研究主题。政治研究性学习强调社会性、实践性，因此，教师要进行科学的引导、管理与监督。研究主题的确立非常重要，在积淀丰厚的乡土资源中，应选择与确定那些与教师教育教学修养的现实水平相适应，既符合学生身心发展的特点、满足学生的兴趣爱好和发展需求，并对学生终身发展具有决定意义的，又能反映社会、地方的发展需要和进步方向，有利于实现基础教育的理想和培养宗旨的资源，确定主题。如笔者曾指导学生开展过的研究性学习主题有《漳州公交车上文明状况的调查研究》、《漳州户外广告状况的思》、《漳州市民文化消费状况调查研究》、《漳州市“摩的”市场现状调查》、《漳州市婚礼习俗的继承与发展研究》、《漳州拖鞋业发展现状调查研究》、《漳州市民不文明行为的调查与研究》、《漳州市消费品过度包装调查研究》、《漳州市民理财方式的调查与研究》、《漳州大型超市满意度调查与研究》、《漳州九龙江水资源状况调查与研究》等课题。
2．上报课题，制订目标。选定课题后，师生密切协作，制定科学、合理的课题规划是课题实施的保障。设计目标前，教师根据《高中政治教学大纲》和《高中政治课程标准》的有关规定，从“知识与能力”、过程与方法”、情感与价值观”三方面选择提供可供借鉴的研究资料，并作专题讲座，营造有关问题情境，接着，让学生围绕主题从兴趣和爱好出发，成立研究小组，推选组织和研究能力较强的同学担任组长，并要求能从研究的目的、研究现状与基础、实施方案、活动安排、评价方式、成果交流等方面撰写课题方案，这样可以使研究性学习的实施比较规范和有序。
3．实践考察，活动实施。课题方案确定后，教师应带领有关课题组学生走出校门，走进与课题相关的乡镇、街道、工厂、社区、历史名胜古迹参观考察，开展社会调查；如《漳州公交车上文明状况的调查研究》课题小组，通过实地参观乘坐漳州市公交车，漳州至天宝，漳州至南靖，漳州至龙海等线路的车辆，同时对乘客、司机和服务员进行采访、问卷调查等，详细记载了活动经过，收集到大量信息。《漳州九龙江水资源状况调查与研究》课题小组在老师的带队下，从加塘溪的源头开始沿溪而下进行实地考查；要求学生仔细观察不同溪段溪水质量的变化，溪两岸的污染源、污染物，溪水受污染所带来的影响和变化；同时采访岸边耕作的农民、路过的行人等，在附近居民中发放问卷调查表，记载了活动记录，并在电脑之中储存有关资料。这一过程，学生既分工又合作，得到社会各界的支持与帮助，是活动能顺利实施的必要条件。
4．筛选信息，整合材料。经过长时间的社会实践后，课题组成员在组长的主持下，交流、分析有关信息资料，拓展相关研究，整合部分材料，写成结题报告，如《漳州公交车上文明状况的调查研究》课题小组写出了包括：（一）公交车上存在的不文明问题及分析，分别从乘客、司机、服务员的不文明举止及公交车上的环境污染等方面进行剖析；（二）我们的思考及建议，从社会各方面说明如何加强公交车上的文明建设，提出了构建文明车厢的构想。《漳州市民不文明行为的调查与研究》课题小组写出了“美德贵在坚持，文明重在行动”为主题的结题报告，分别从舆论宣传、群众性精神文明创建、市民素质等方面提出了独特见解。
5．交流评比，深化成果。在社会实践活动、总结交流之后，教师应把学生的主要探究成果融汇总结，参加学校的成果展示评比；同时，本人还结合漳州市级各类小论文评比，将学生的研究性学习成果送去参赛，近六年来有三四十人次在各级各类比赛中获奖，如《推动绿色发展，创造低碳生活》获优秀乡土地理小论文高中组一等奖；《生财有道，理财有法》、《构建和谐车厢――漳州公交车上文明状况的调查报告》、《文化生活，和谐消费漳州市民文化消费状况调查报告》、《美德贵在坚持文明重在行动――漳州市民不文明行为的调查报告》均获漳州市政治小论文评选高中组一等奖；《飘落花瓶的诉说――交通安全的警示》、《“摩的”取缔与否――漳州市“摩的”市场现状的思考》、《贴出文明，秀出精彩》、《遏制过度包装，倡导简约生活－－漳州市消费品过度包装调查报告》、《取其精华、去其糟粕》获二等奖等。这些都大大得激发了学生的成功感和喜悦感。
同时教师本人也结合自身在做的课题研究和校本教材开发工作，将学生的研究性学习成果加以整合、推广。二年多来，笔者结合主持《乡土资源开发与校本课程建设》这一省级教研课题，积极引导学生在开放的现实背景中主动对漳州丰富的乡土文化资源进行研究，使我校的政治学科研究性学习初步构建起了以漳州乡土资源文化为研究内容的的特色之路，形成了有地方和校园文化特色的研究性学习课程内容体系。开发出了《政治小论文写作与鉴赏》、《漳州民俗风情》、《漳州旅游》等校本教材，大大丰富了地方的课程资源，同时这些教材对指导学生进一步参与研究性学习具有重要的意义。
总之，研究性学习的内容不是特定的知识体系，涉及的范围很广泛，课题来源于学生的学习生活和社会生活，立足于研究和解决学生关注的一些生活问题和社会问题；利用乡土资源，开展政治研究性学习，确实为改变学生的学习方式提供了相对独立的、有计划的实践机会。在高中政治学科研究性学习中，开发和利用乡土资源，“因地制宜，大胆创新”，发挥教师科学指导作用，研究性学习课程的开展就会越来越精彩！
参考文献
1．教育部：《全日制普通高级中学课程计划（试验修订稿）》2000年，人民教育出版社
2．教育部：《全日制普通高中思想政治教学大纲》2002年，人民教育出版社
3．教育部：《普通高中政治课程标准》2004年，人民教育出版社
