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微博营销方法范文1
一:注册微博账号时的技巧,首先你要明白你注册账号的用途是什么,目的是什么,期望值又是什么,比如如果你想要通过这个微博进行淘宝客推广的话,那么你就要认真仔细的完善微博的信息,包括你的用户名,头像还有网址,最好能有你的网站介绍,这对于你的传播是非常重要的!
二:微博的传播方式非常的简便快捷,可以是一句话,也可以是一张图,如果你把这一句话和图片进行适当的处理,变成一句流行的广告词,那么传播是非常快速的!
三:因为微博可以传播图片,此时我们就可以使用一些热门事件主角的图片或者一些热门话题的图片进行,当然要带上自己的网站地址哦!
四:对一些热门事件进行点评,比如前段时间的QQ和360的口水之争,还有现在的加息信息等等,简短的评述会给你巨大的流量,能够充分发挥微博的快速传播优势!
五:选好目标用户群,毕竟我们都是草根,所以在微博上不要去关注那些明星大腕,毕竟和他们我们是两类人,是不会有交集的,我们应该关注草根,从草根中挖掘明星,让自己成为别人的粉丝,这样微博的账号里面的信息就显得非常重要了,很多人都喜欢建立明星档案什么的,那么你的这些信息就会得到非常快速的传播!
六:不随便关注别人是有前提的,要关心一些与你产品相符的用户群,要有一定数量粉丝群的用户,微博可以给我们提供快速搜索功能,只要我们提供关键词搜索,比如加息关键词,就会找到这样的用户群,于是你就能够进行推广自己的网站了!
七:因为微博目前都是有限制的,就像新浪微博,一天你只能给关注200个用户,所以你在关注用户的时候要掌握好这些限制,要不然就会面临被封号的危险,账号被封,那么之前所做的工作就白白浪费了!
八:关注用户是最基本的,同时还要积极参与一些热门话题的讨论,在讨论中要学会植入广告的方法,具体就看大家发挥自己的聪明才智了!
微博营销方法范文2
关键词:微波消解 双光道原子荧光法 砷、铅 同时测定 土壤
1、材料与方法
1.1 仪器与试剂
(1)主要仪器:AFS-930型双道原子荧光光度计及铅、砷特制空心阴极灯(北京吉天仪器有限公司)、MDS-8微波消解仪(上海新仪微波化学科技有限公司)、GWA-UN1-F10型超纯水器(北京普析仪器公司)。
(2)试剂:硝酸、盐酸、H2O2(均为优级纯);2%(优级纯)做载流;1+1盐酸(优级纯);5g/L硫脲(分析纯);加铁氰化钾的硼氢化钾碱性溶液;称取25g氢氧化钠(优级纯)溶于少量水,加入125g硼氢化钾(分析纯),5g铁氰化钾(分析纯),用纯水溶解定容至500ml临用现配;6mol/L氢氧化钠:取48g氢氧化钠(优级纯)溶于水定容至200ml;100?g/ml砷、1000?g/ml铅标准贮备液 (国家标准物质研究中心)。
配置100?g/L砷、500?g/L铅混合中间使用溶液。
1.2 仪器工作条件
负高压: 250V
灯电流:As 100 mA,Pb 50mA、辅阴极电流(20~40) mA
原子化器高度:10mm
载气流量:400 ml/min
蔽气流量:1000 ml/min
空白判别值: 2-4
读数时间: 7S
延时时间: 1.0S
(1)砷、铅标准系列测定:吸取砷、铅混合中间使用溶液10ml置于50ml比色管中,加适量水,再加入1+1盐酸2.0ml,50g/L硫脲5ml,加水至刻度,浓度为10?g/L砷、50?g/L铅,在仪器软件平台上设置标准系列进行测定。
(2)样品测定:准确称取土壤样品0.10-0.5g于聚四氟乙烯消解罐中,6ml硝酸、3ml盐酸、1ml H2O2摇匀消泡,室温条件下放置一段时间后进行微波消解,分四个步骤130℃10分钟、150℃5分钟、180℃5分钟、210℃10分钟。稍冷取出将消解打开放置于赶酸器上至消解液小于0.5ml,用纯水将消解液转移至50ml比色管中,加入中性红指示剂2滴,用6.0mol/L氢氧化钠调至中性[2],颜色有红变黄。然后加入1+1盐酸1.0ml,50g/L硫脲2.5ml,加水定容至25ml,放置30m in 测定,同时做试剂空白。
2、结果与讨论
2.1 消解方法的选择
试验比较了干法消解、湿法消解、微波消解3种方法、干法消解适宜于固体样品,需加入较多助灰剂,引入试剂干扰;微波消解样品量少,元素挥发损失少、消解时间短的特点;湿法消解用硝酸加高氯酸,土壤样消解不完全全。所以本实验选择硝酸、盐酸、 H2O2微波消解法,但要注意样品、空白,赶酸完全。
2.2 负高压和灯断流的选择
负高压增高,灵敏度增加,噪声相应增大;电流增高,林敏度增加,灯的适用寿命相应
减少,如果电流过高,会造成标准曲线弯曲。本实验在灵敏度可达到情况下,尽量使用低负高压、低电流。综合考虑,选择负高压250V,砷的灯电流100mA,铅的灯电流50mA,此时砷、铅灵敏度较高,标准曲线线性好。
2.3 测定体系盐酸浓度的选择
盐酸浓度对测定影响极大。砷的测定酸度范围较宽,一般在2%-3%酸度范围均可;铅
的氰化物发生条件对酸度要求苛刻,酸度要求保持反应后废液平pH在8-9之间为好。本方法实验了10?g/L砷、50?g/L铅标液随体系盐酸量增加荧光强度逐渐增加,1+1盐酸量超过2.0ml时荧光强度达到一平台;铅测定随着体系1+1盐酸增加荧光强度迅速下降。综合考虑,选择体系1+1盐酸量1.0ml反应后废液pH为8,此时砷、铅测定的灵敏度都较大,测定的重现性好。
表1 盐酸加入量对砷、铅测定荧光值的影响
1+1盐酸加入量(ml) 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0
砷荧光值 453 863 859 917 899 906
铅荧光值 1276 1365 487 226 16.9 10.3
2.4 硼氢化钾浓度的选择
硼氢化钾浓度太低反应不完全,硼氢化钾浓度太高,由于氢气的稀释作用灵敏度降低,
反应不稳定。本法实验了硼氢化钾浓度在0.5%-3%之间的变化对砷、铅测定的影响,如表2。结果表明,硼氢化钾浓度小于1%时,砷、铅测定基本无信号。硼氢化钾浓度为2.5%是信号最强,稳定性最好,故选择硼氢化钾浓度为2.5%。
表2硼氢化钾浓度对砷、铅测定荧光值的影响
硼氢化钾浓度(%) 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0
砷荧光值 2.4 5.6 465 827 844 781
铅荧光值 1.3 3.9 1298 1325 1387 1322
2.5 铁氰化钾浓度的选择
微博营销方法范文3
关键词:微博营销;营销策略;建议
中图分类号:F713.50 文献标识码:A 文章编号:1006-3544(2011)05-0043-03
一、引言
今年3月中旬,受日本大地震引发的核辐射报道影响,中国部分地区发生抢盐事件,不少城市的超市缺盐,引发人们不满和恐慌。面对这一突发事件,中盐总公司第一时间利用了强大的微博来制止谣言。3月17日下午,中国盐业总公司首次开通了新浪实名认证微博,13时49分, 中盐总公司实名微博发出首条消息:“关于部分地区食盐抢购现象声明:中国完全有能力保障食盐供应……希望消费者不要信谣传谣,不要盲目囤盐抢盐”。短短一个多小时内,首条微博就被转发超过一万次,评论超过2000条。从中盐首开微博制止谣言的短短3个多小时里,中盐总微博只50条信息,但“粉丝”2.9万人,再通过好友之间爆炸性转发,安稳了人心,谣言得以制止,显示出微博强大的、高效率的传播效果。而在此之前,已经有越来越多的企业开通了官方微博。 如中国电信、移动和联通三大通信运营商集体开通官方微博,各地的分公司也正在开通官方微博。据新浪微博统计,目前已经有近万家企业进驻。这些企业主要有三类,包括大品牌企业、中小型电子商务企业和生活信息服务类商户,以后两者居多 [1] 。微博作为社会化媒体的一种,正在成为个人展示、组织展示的最佳营销平台。
二、微博与微博营销
微博,即微博客(Micro Blog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端建立个人社区和更新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的Twitter,根据相关公开数据,截至2010年1月,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月,中国的新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。在中国,微博的一大特点就是“强烈关注时事”。普通网民热衷于扮演“报道者”的角色,赶在传统媒体报道和政府新闻之前,在微博上一手信息或对突发事件进行“现场直播”。因其适应了用户互动交流的需求,顺应了信息传播方式大变革的趋势, 作为一种最新应用模式,微博以高度的开放性, 介于互联网与移动网之间的特殊位置,吸引了越来越多的网民关注。微博被评为“杀伤力最强的舆论载体”。
作为手机短信、社交网站、博客和IM等四大产品优点的集成者,微博承载了很多传统媒体上看不到的公共话题,而且微博这种裂变传播方式要比短信一对一的方式更加广泛。有人曾这样形容过:你的“粉丝”超过1百,你就好像是一本内刊;超过1千,你就是一个布告栏;超过1万,你就好像是一本发行杂志;超过10万,你就是一份都市报;超过100万,你就是一份全国性报纸;超过1000万,你就是一家电视台;超过1亿,你就是CCTV;超过10亿,你就是一台“春晚”了。
微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,它是指企业在调查市场需求的情况下, 为消费者提供需要的产品和服务,同时将微博作为营销平台的入口,制定一定的品牌推广计划,利用微博品牌、商业活动等信息。从而让对微博关注的人或好友(即“粉丝”,下同。)了解产品、树立品牌、加强市场认知度,提高营销的效率,并减少营销成本,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。每一个人或企业都可以在相关门户网站注册一个微博,然后、更新自己的信息。并就更新的内容与关注的人或好友交流,或者与他们聊双方所感兴趣的话题, 从而可以达到营销的目的。 这样一种快速即时而且拥有一定跟随者的网络服务,将为不少企业带来潜在的营销价值――微博上真实的声音,可以帮助企业迅速觉察到消费者心理、了解消费者对产品的感受,获取市场动态信息。
企业微博营销的功能表现在多个方面,如:品牌传播、公司动态、新产品信息、顾客服务、建立顾客关系、网络公关、行业动态跟踪等,有些成功的企业微博甚至可以直接作为在线销售工具,通过微博实现网上销售。现阶段微博营销模式大体有4种:活动营销、植入式广告、客户服务的新平台及品牌宣传。
微博营销在国内还不是很普及,属于起步阶段。但已初显出立体性、迅速性、广泛性、便捷性、经济性等特点。微博营销的立体性特点表现在它可以借助先进的多媒体技术手段,用文字、图片、视频等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象更直接地接受信息。微博营销最显著特征之一就是其传播迅速,一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后,短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,瞬间就可以通过各种关系传播给各种各样的人。微博营销的广泛性特点体现在通过好友关注的形式进行“病毒式”的传播,影响面非常广泛,如果是名人则更能够使事件的传播量呈几何级放大。微博营销的便捷性特点体现在信息主体无须经过繁复的行政审批手续,信息就可以方便快捷地传播,从而节约了大量的时间成本和精力。微博营销的经济性特点体现在传播门槛低,费用几乎可以忽略不计,货币成本远低于传统的广告传播。“微博营销并不需要花太多的钱,只需要建一个账号,结合企业自身的特点,把微博利用好,就可以花很少的钱达到营销的目的。可以说在包括微博在内的社会化媒体时代,中小企业缩小了和大企业之间的‘资本’差距” [2] 。
三、微博及微博营销在中国的现状
微博在中国还处于发展的初期阶段,还有很多需要改进和提高的方面。如微博的认知度还有待提高,注册和使用的便捷性,信息的分类处理等都需要进一步改善。国内微博行业把学习的榜样锁定在了Twitter身上, 微博的形式已向类Twitter化靠近。 但与Twitter实质性内容相比, 仍处于早期阶段。而由于是本土中文服务,与其他网站互通性更强,自然比Twitter更能吸引国内用户。 易观国际CEO于扬认为国内微博行业的发展正处于往上爬坡的阶段。在他看来,互联网化和泛媒体化的趋势开启了第一代博客的应用,而互联网持续的高渗透率以及当下媒体消费者也是媒体生产者的理念,催生了类似微博这种新生平台。2010年国内微博迎来春天,微博像雨后春笋般崛起。 新浪等四大门户网站均开设微博。知音杂志的官方微博是在武汉地区开通时间最长、人气最旺的企业微博之一。2009年12月,知音网在筹划改版之际,为了与大家交流想法,收集新老读者的好点子和改版建议,率先开通了知音微博。其内容中,《知音私房话》和《知音私房画》是“粉丝”们评论和转发最多的内容。目前,知音杂志已经发微博4400多条,拥有“粉丝”18.4万。
企业微博营销在国内的微博中还不是很普及,微博营销在国内刚刚进入摸索阶段。据报道,2010年2月,光大银行在新浪开设微博,成为首家开设微博的银行,目前光大银行共发表博文两百余篇,拥有“粉丝”1.4万人。其后,招商银行也尾随而至,微博开始成为银行新的营销方式。目前,几大地产知名品牌发展商如保利、金地、万科等,已率先使用微博进行销售。
四、企业微博营销策略分析
(一)微博营销的原则与技巧
企业运用微博营销应坚持“两有”的基本原则:有趣原则和有利原则。
微博营销的有趣原则是指,通过微博的信息应引起好友们或关注者的兴趣。微博的信息本来就只有140字之短,大家通常都有迅速阅读的习惯,此时在简短的同时以更有趣的方法来信息则会引起更多人的兴趣。微博的众多好友都希望看到更多更好玩、更轻松的东西。因此,一般情况下,包含有广告内容的营销消息, 更需要以有趣的方法引起围观、号召大家参与,这正是有趣原则。
微博营销的有利原则是指,微博营销要为潜在消费者提供一定的利益,让他们感到“有利可图”,这样可以激发他们参与你的营销消息座谈或营销活动的热情。那些含有促销活动及抽奖活动的信息,正是这类信息的典型。当然,有时提供一些与你的营销产品或服务相关的行业消息、实用知识或信息也是很有用的。
企业运用微博营销在坚持有趣原则与有利原则的同时,还应掌握两个技巧:信息的创意和好友的扩充。
微博营销的有趣原则决定了微博信息创意的重要性。可以说,微博信息创意是微博营销的灵魂。微博的好友们或关注者获取微博信息时都具有新、奇、特心理,一则微博信息离开了创意,就不能吸引他们的眼球,即使这则信息撞上了他们的眼球,由于缺少创意也激发不起他们的兴趣,导致他们既不会投入最多的关注,更不会转发这则信息,也就不能有效地传播营销信息, 最终就不能达到微博营销的预期目标。因此,微博信息应具有高强度的心理突破效果,即以与众不同的新奇感引人注目,以简洁鲜明的震撼性触发好友们或关注者强烈的兴趣。
微博信息的创意还表现在让微博信息保持一定的热度。而为了让微博信息保持一定的热度,你可以有意设置一些问题让别人来答疑,甚至可以掀起一些辩论、争吵,让你的消息及其回复不断地引起波澜,产生震动。甚至,当你的消息在回复中出现两个相反意见争执不下时,不需要惊慌,应该镇定自若,认真地开展引领、说服,结果让争论朝着你所期望的方向进展。如果某条营销信息引起了较多关注,则可以集中精力对这条营销信息开展回复与转发,让它尽可能长地保持热度。
如果说微博信息创意是微博营销的灵魂,那么,人气则是微博营销的基础。微博营销需要有足够的好友才能达到传播的效果,所以有效地增加好友数量是微薄营销的关键一步。
如果你对微博还不是很熟悉,要想很快地利用微博开展营销的确并非易事。 问题的关键是刚开始你不会有那么多“粉丝”,由于微博的特点之一是你发的消息只有你的“粉丝”可以看见,如果不具有一定的“粉丝”量,谁会看到你的消息?即使你花了不少心思撰写某个消息,即使你自视消息含金量很高。所以,首先你必须争取足够的“粉丝”数,而且争取得越多越好。争取“粉丝”有两种途径:一种是花一定时间,一边体验,一边发各类你感兴趣的“火词”,海阔天空可以,天南地北也可以;热点消息转发可以,真知灼见也可以;说说身处何地可以,谈谈突发感觉也可以。此时,一定要注意,在公布这些“火词”时,尽可能让它们以风趣幽默的语句或口气出现,能配上图片更好。当然,此时如果有人转发或回复时,一般都要尽可能开展相应的回复或同时转发,这是争取“粉丝”的好机遇。另一种争取“粉丝”的途径是参与你感兴趣“火词”的座谈。这既可以在查看你关注的人不断公布的消息时开展,也可以通过搜寻关键字的方式找到正在座谈相关“火词”的消息,然后参与座谈。这实质上正是同行之间的交流,在别人还不太熟悉你的情况下,参与他们所发的消息座谈,正是创造让别人熟悉你、发表你高见、展示你水平的好机遇。只要你表现得足够出色或抢眼,别人关注你、成为你的“粉丝”的可能就大多了。在争取到一定量的“粉丝”数后(比如上百、上千甚至上万),你才可以比较自如地开展相应的微博营销 [3] 。
(二)微博营销的操作方法
企业微博有自己独特的特点,同时与大多数网络营销方法类似, 企业微博营销也要遵从网络营销信息传递的一般规律:网络信息源建设――网络传播渠道扩展――用户获取信息并做出反应。因此,这里简要分析企业微博营销的基本流程和方法 [3] :
1. 选择微博平台:应该选择一个有影响力、集中了目标用户群体的微博平台, 在此平台上开设企业微博账号,获得信息的基本资格。
2. 勾画企业形象:通过微博的“个人设置”,让别人通过你的微博首页可以了解企业的基本信息并产生信任感,如品牌名称、核心产品、独特优势等,此后应若干有关企业介绍的信息,再开始寻求别人的关注。
3. 微博信息:这是一项持久的、连续的工作,信息应保持不断更新,同时注意,微博内容的写作和选择至关重要,企业微博虽然以个人操作, 但在表现方式上应以企业为主体,在尽可能避免个人情绪化的表达方式。
4. 营造微博环境: 尽可能参与博客平台的互动活动,关注业内重要机构以及要人, 关注与企业相关的行业动态,关注那些关注自己的人,通过转发、评论他人微博等方式获得他人关注。获得尽可能多的被关注,是微博营销的基础。
5. 推广企业微博:通过电子邮件、QQ、名片、印刷品等方式,把企业微博网址告诉更多的用户,同时也可以邀请更多用户加入微博阵营,让大家通过微博实现更好的沟通。
6. 放大传播效应:当拥有一定量的好友资源之后,通过信息的有效设计(如一定的激励手段),实现在好友之间、以及好友的好友之间信息传播的全方位放大传播。
(三)微博营销的策略
如前所述,现阶段微博营销模式大体有4种:活动营销、植入式广告、客户服务的新平台及品牌宣传。因此,企业在开展微博营销时可以运用以下营销策略:
1. 以事件营销、人物打造和名人效应来吸引关注。这是现阶段最为成熟的微博营销策略。事件营销主要是通过具有公众吸引力的事件聚焦关注,比较典型的是2010年在微博平台上寻找走失儿童的例子。而人物打造是指先树立起一个具有关注力的名人,再通过其进行营销植入。比如,注册新浪微博的姚晨同时也是联通3G代言人,通过这一层身份充分与网民进行沟通,较强的互动性带来了传统广告所不具备的营销潜力和说服力。
2. 营造独特的生活风格。根据企业产品的特点营造一种独特的生活风格,并以这种生活风格去构建喜欢这种风格的人所关注的内容,如分享精致的生活、分享户外趣事等等。同时,让企业的目标顾客群围绕这种风格碰撞起来,从而紧密连结在一起。
3. 以产品为中心,外扩更多的需求,对客户提供协助。比如Twitter101上倡议的, 假如你是一个做户外活动配备的品牌,你能够通过网络广告搜索正在登山或者有方案登山的用户,为他们提供道路信息、沿途的咖啡馆等信息分享。用户由于被协助,而记住你的品牌,由于你的专业,而持续关注你。同样的,做化妆品的,多分享点化妆方面的技巧,化妆与服饰搭配等等,也能够取得用户关注。千万不要等着用户来发现你的内容,你应该去寻觅有这样内容的用户,主动去给他们协助 [4] 。
4. 优惠券。通过优惠券的发放赢得好友的关注并使其能取得优惠,同时对帮助企业推行优惠信息的好友给予一定的奖励。这样能实现微博信息在好友之间、以及好友的好友之间的全方位放大传播、快速传播。
5. 答复好友咨询。对于好友的咨询应做到“有问必答”、及时回应。因为在答复好友咨询的过程中,这个信息不仅被好友所关注,也会被好友的好友所关注到。这样,微博信息也传播到企业的潜在客户群中。
(四)微博营销策略的延伸
企业在开展微博营销过程中, 除运用以上营销策略外,还应在寻找需求、售后服务及危机监测等方面进行延伸。
1. 利用搜索功能寻找潜在需求。充分利用微博的搜索功能,搜索、寻找与企业产品或服务有关的帖子,并对这些需求进行积极响应或推荐。当发帖者提出进一步咨询时,应像对待好友一样,做到“有问必答”、及时回应,进行的耐心地回答与引导,用你的回复来影响潜在客户的决策。
2. 利用微博平台进行售后服务。当企业有越来越多的客户在使用某个微博平台时,企业的客服部门就应该利用这个微博平台进行售后服务。这不仅可以即时地解决用户使用产品或服务中遇到的问题,还可以更透明、更公开地展示企业的服务水平。
3. 利用微博平台进行危机监测。企业开展微博营销应该考虑在微博中经常性地进行危机监测并进行适当的干预。即观察或搜索与企业产品或服务相关的负面信息,当监测到有与企业产品或服务相关的负面信息时,企业微博的操作者应以最快的速度做出解释并及时转告企业的相关部门进行专门的处理,使相关的负面信息或危机在没有扩大之前得以化解。
五、结论与建议
综上所述,企业微博营销是企业网络营销的一个重要方式,尽管在国内的微博中还不是很普及,属于刚刚进入摸索阶段。但它在整个营销活动中已成为信息、了解反馈、吸引新客户、开展促销活动、进行品牌传播、公司动态、开展售后服务、建立顾客关系、网络公关、跟踪行业动态及危机监测等方面的一条廉价的、便捷的渠道,并已显示出其强劲的功能。任何企业都应该对微博平台有足够的重视。新媒体研究专家陈永东在对企业开通微博进行评价时提出“不能再观望了”。在他看来,微博已经形成一定的气候,尤其是大的微博平台,能够在人气高涨的同时继续保持相对平稳的发展,这为各类企业开微博提供了一定的信心。而当企业开通微博、开展微博营销时要遵从网络营销信息传递的一般规律,要制定一系列的微博营销策略。
企业开展微博营销时,建议注意以下几个问题:
1. 建立微博平台时,应该考虑企业的规模。企业开展微博营销,需要投入相应的人力资源。对于大型企业而言,微博营销应该成为企业整个营销规划中一个不可缺少的部分,并需要设置一个专门的微博营销团队,其中包含若干个成员,进行相应的分工,并在微博营销中进行相应的配合。同时,微博营销应该与企业整体营销规划中其他营销手段相配合,以达到最佳的营销效果。对于中小企业而言,应视企业规模设定一定数量的专职或兼职人员开展微博平台的营销活动。可以根据实际情况,每天安排专人分时段进行相应的信息搜索及监测,然后根据实际情况进行相应的回复、转发或问题处理。应该认识到:微博营销并不仅仅只能被大型企业运用,中小企业在这个新的游戏中并不是只能扮演一个配角。对于中小企业来说,使用微博的方式进行营销恰恰是他们最需要的。
2. 在微博信息时,应该考虑合适的表达方式。企业微博是公司级的营销策略, 即信息者代表的是公司形象,而不仅仅是信息者个人观点。没有公司高层领导支持的微博营销是很难发挥作用的。但是过于“官方”的微博又往往不受欢迎,这需要在实际应用中权衡取舍,找到最合适的表达方式。
3. 开展企业微博营销,需要持之以恒的努力。企业微博营销也是企业网络营销的一个重要工具,它需要一个长期的资源积累和转化的过程。因此,企业需要持之以恒的努力。同时, 由于只有对企业感兴趣的用户才会去关注企业的微博,因而,微博的专业细分、传播应逐步实现更加精准和纯粹。
4. 对微博信息的监测、收集及统计分析。企业微博营销应利用监测软件配合人工监测工作对微博信息进行监测,同时将相关的信息进行收集及归档,并将相关信息输出到相应的信息统计及分析系统中,以评价微博的营销效果。
总之,微博作为营销平台的入口有待进一步开发,企业微博营销的策略及其方法体系还有待于在实践中进一步检验和修正。
参考文献:
[1]朱安璋,刘方茹. 企业再不“织围脖”就OUT了[N]. 楚天金报,2011-03-24(A20).
[2]鲁永奇. 企业,该如何经营好你的微博?[J]. 新领军,2011(2):70.
[3]冯英健. 企业微博营销方法浅谈[EB/OL].http:// jingzhengli. cn/Blog/fyj/1105. html.2010-06-11.
微博营销方法范文4
一、企业微博营销的现状
从2009年到如今,微博在中国发展已经有将近五年的时间,也可以说目前进入了微博时代,期间诸多互联网平台都开通了微博客户端。例如,新浪微博、腾讯微博、搜狐微博等,到2014年其总注册用户已经达到了6亿多,现在微博日均登陆超过4000万,不得不说微博已经成为了新时代互联网的主流之一。
微博能够让人人在一夜之间都成为媒体,个个都拥有“电台”,任何人想说话都可以被媒体以最短的时间传到千里之外,这种传播魅力似乎一夜之间解决了让企业最为头疼的宣传、推广、营销等问题。但同样也是这短短的两句话能够让一个企业或者个人面临着巨大的危机。所以,很多企业现在都非常重视微博的积极作用,先后也入驻微博网站并开设了官方微博。
二、企业微博营销面临的问题
经过近几年的发展,微博营销已经逐渐深入人心。以新浪微博为例,截止2014年,已有八万多家企业开设了官方微博账户,覆盖了汽车、房产、餐饮、家居、航空、金融服务、IT数码等超过30个行业。企业微博营销为企业增添多种营销方法,如植入广告、及时有效推广产品等,均取得了骄人的成绩,但其中存在的问题也是不容忽略的。
1.企业对微博运用缺乏正确的认识。国内微博真正兴起不过就最近的几年,一些企业盲目跟风,对此还缺乏深度的认识,不知不觉中就走入了误区。例如有些企业认为微博营销的好坏取决于粉丝的数目,于是想方设法地增加粉丝的数量。诚然,粉丝的数量是一个很重要的衡量标准,但企业往往更要看重的是质量,拥有一百个不长上线的人远远不如一个天天在线关注企业的人。还有些企业高估或者低估了企业微博的力量,无论是夸大还是缩小微博的销售作用,都是不科学的。企业品牌形象的传播是各种销售手段总和达到的效果,微博的出现,只是为企业的营销起到一定的辅助作用。
微博有其自身的特点:第一,信息的碎片化。一条微博的字数必须在140字以内,这样就限制了信息者想表达的内容,如何能够用最简练的语言传递更多的产品、企业的信息,这是值得所有企业深思的问题。第二,覆盖的群体年龄阶层有限。微博的大多数用户都是中年或者青少年,它虽然有着大量的粉丝群体却不如传统媒体覆盖层级广。
一些企业刚开始为了赶潮流也注册了微博,但随着时间的推移却慢慢地将其遗忘,不再管理。假如,当消费者对某一产品或者企业感兴趣的时候,搜索其微博发现它上面已经好久没有更新信息,他们就会怀疑这个企业的运营是不是出了问题。这样一来不但不能够给企业带来良好的营销效果,反而有损企业品牌和形象。所以,当企业一旦开通微博,就不要中途放弃。
2.大量信息冗余。在微博平台上,每个人都可以成为信息的创造者和传播者。据新浪微博数据中心统计显示,截止2012年3月,新浪微博注册用户达到2.5亿,每天产生的微博数将近1亿,平均每秒近一千多条微博产生。试想一下,任何人刚一条微博,要是粉丝没来得及看的话,很快就会淹没在信息的潮流中。而对于一个企业来说,要是的信息不能起到相应的作用,那这就是一次失败的营销。
3.营销方法不当。营销方法不当是微博营销中普遍存在的现象,具体有以下情况:第一,过度地使用一些有奖励的信息。众所周知,使用一些奖励的促销方法,会给企业带来高额的收入,增加浏览量。但是过犹不及,如果消费者关注企业的商品,每次来都可以抽奖,但却次次都抽不中,那他就会开始怀疑此奖项的真假,从而留下不好的印象。第二,缺乏互动。当前许多企业只是开通了微博,但是却没有起到与消费者及时沟通的作用。只有真正的互动起来,微博的营销力才有可能发挥出来。
4.的信息过于随意或不对称。有的企业以为微博是很容易的事,所以在微博的时候没有考虑到消费者的感受,内容过于随意。例如,有的企业被评了奖之后,往往很急切地在微博上告知消费者,但是,现实中却有许多人对这些并不感兴趣,有些人比较反感,有时候甚至取消对该企业的关注。此外,还有不少企业不懂微博营销,就采用托管制的方式,也就是让一些专业的团队来负责企业的微博营销。如此就容易产生弊端,微博营销团队对该公司没有足够的理解,就会出现一些信息不对称的情况。
三、企业微博营销面临问题的解决对策
1.在观念上改变对企业微博营销的认识。随着互联网的普及,无论是传统的还是新型的企业或多或少都有了网络意识,但有些企业对微博营销却还没有一定的概念。微博是个大型的交流平台,在你不知道它的时候,上面说不定就已经有了你的事迹,无论是赞扬还是贬低你都无从知晓,而对于一个企业来说缺乏舆论的监测与导向往往是致命的。所以企业要好好的利用这个平台,说不定能够带来意想不到的效果。
有的人怕用不好微博而选择躲避。这是一个企业在新型营销模式下的挑战,从事销售的人员就会知道,其实你销售的不仅仅是产品,往往销售的是“人”。消费者买东西的时候不光看你的东西,还要看你的人或你的公司,只有在和消费者的沟通中,你才能够了解他们的需求、爱好,从而针对性的销售产品,而微博正好就提供了这样的一个沟通平台。
2.规范微博语言的使用。在企业和大众之间交流的时候,用语很重要。尽量避免使用官方用语,多用些民间的语言,让人看起来有种亲近感却又不失幽默。例如当下流行的贴吧语言:“二楼,你怎么看……”;“楼主威武……”;糗百中的各种暗号等,网络现在是如此的火热,特别是移动互联网上各种客户端的用语,很快为大众所知,毫不夸张的说现在谁能够离开手机?所以企业好好的利用这些不起眼的细节,能够吸引不少消费者的眼球。
3.善于创新,用新颖的活动吸引潜在顾客的关注。一些微博为了赢得更多的粉丝大多采取有奖抽取的活动,奖品多是购物券或是iphone4、ipad等,一开始是吸引了不少人的关注,但随着越来越多的企业采用这样的促销方法,使得其作用在不断地下降。这时就需要我们善于创新,以便更好的留住客户。例如,当下红遍中国的小米手机开创了一种新型的手机营销模式――“小米模式”。小米的营销充分利用微博这个新兴的媒体,以方便快捷、影响面大而备受欢迎,小米手机在正式前,其团队通过雷军的微博与关注小米的人群进行交流,同时通过IT界名人的微博充分为小米手机造势,微博的影响力被小米运用到极致。
对于小型企业可以采取让微博营销与本地化生意相结合的手段来扩宽企业营销的道路。例如kogi的流动快餐车就是很好的事例,在他们刚出现在洛杉矶街道上的时候,有着好的食品,好的销售方法却有着寥寥无几的客户,然而当爱丽丝在twitter上注册了一个账号进行他们产品的推销,kogi开始如病毒般地在网络上传播开来。现在,kogi有四辆移动餐车,在twitter上提前三个小时播报他们的地点,5.5万名粉丝就会闻风而动去排队购买。由此可见,微博对本地的影响也有着不容忽视的作用。
4.让微博成为销售者的指南,从而增加消费者对企业的认同感。当下,消费者对手机的依赖越来越高,试想一下,当小米、NOKIA、联想等品牌手机的相关信息在微博上,并不断与消费者互动的时候,消费者完全可以通过微博提供的粉丝分组功能,单独把这些品牌的账号关注并管理起来,以方便以后进行浏览。当消费者想购买手机的时候,他可以单独浏览这个组的微博,随时了解这些企业最新产品信息、打折促销信息。而且,他可以通过别人的评论对该产品有一个进一步的了解,有时候一个好的评论能够很大的增加消费额度。这样一来,以消费指南来进行销售的方式,起到一个销售顾问的作用,既方便了消费者对产品的了解也吸引了消费者的注意力,给他们留下一个好的印象。
5.通过微博的及时互动使营销变得更加精彩。企业为了让消费者更好的了解自己的产品相方设法地吸引人们的眼球,其中比较突出的就是采用抽奖模式加强与粉丝的互动。这些属于微博营销初级阶段的产物。微博营销想要发挥最大的效力,必须要有更多的用户参与互动。互动可以是多种多样的,好的互动,将为企业带来一个良好的收益。喜欢网购的朋友会发现,当打算买一件商品的时候,同样的商品你会自然的选择购买人多的那件。与此同时,当你对某个微博互动活动参与的次数越多,你就会对该产品认识的更多,也就会有着更加强烈的认同感。所以微博的互动,无论对于商家还是消费者来说都有着不容忽略的意义。
微博营销方法范文5
关键词:网络营销;微博营销;新型营销渠道
中图分类号:F71 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-01-0160-01
一、微博营销现状
(一)微博营销的宣传和推广。现代网络公司均非常看重对微博营销的宣传与推广工作,不断研究同行业其他公司的成功宣传推广案例,取其精华,去其糟粕,推陈出新。并围绕新浪微博、腾讯微博等等对本公司产品进行宣传和推广。
(二)微博营销的意义。微博营销对于填补企业微博营销的空白有着重要意义。它可以达到:低成本做营销、推广新产品和新服务、用微博跟踪和整合品牌传播活动、舆情监测、危机公关服务、提升网站品牌知名度、客户服务等目的。
(三)微博营销现状。微博营销是一种新兴网络营销方式,在我国正处于一个高速发展阶段。市场不够成熟,缺少技术和营销理念,公司还没有进行具体实施和应用,工作方法和工作技巧有待摸索。
二、微博营销存在的问题
(一)关注度低。粉丝数量少,帖子关注度低,粉丝活跃指数低。无法将营销信息快速传播和被人认知,营销效率低。缺少内容,华而不实,缺少热点,内容不够新颖独特。营销不够到位,定位不够准确。缺乏亮点,不够吸引人眼球,没有突出帖子,不能够达到立竿见影的效果。
(二)缺乏活力。微博数量少,评论数和转发数量少。微博内容吸引力低,内容不够新颖独特,关注度低。多参加活动,多评论,多沟通,多发一些新颖独特观点及意见,保证上线时间及帖子数量。
(三)数量少,质量低。微博营销发表的帖子需要有策略,有构思,有深度、有内涵。让人看到后从而产生兴趣。微博数量少,精品微博缺乏。微博质量低下,在数量上以及质量上有待双重提高。
(四)精品帖子少。微博帖子互换增加访问量,在发微薄的同时也可以同发热门话题配上新颖个性的图片,首先吸引微友的眼球另外由于由于公司刚刚开始进行微博营销,在数量以及质量上有待提高,人才缺乏,相关具体方法和实施方案有待研究。
三、解决方案
(一)从微博本身质量做起。
1、微博名称。一定要取一个容易被记住的或者有个性、独特的名称。
2、上传个一个有个性的头像。可以不是自己的照片,但一定要吸引人。当然,如果使用微博所有者的真实照片会让网友看到微博所有者的真诚,也是可取的。
3、设置好标签。如“某某粉丝”、“某某迷”等等,每个微博最多可以设10个标签,这样便于让别人知道微博所有者的爱好,容易让有共同兴趣爱好的人成为微博所有者的粉丝。
4、还可以先为微博选择一个主题。比如全都发时尚美图或者全都发影视推荐,在或者全都发冷笑话等等,这样的话别人会觉得微博所有者的内容比较精辟,也很容易关注微博所有者,当然最好给每则微博都配上图片。
(二)转发评论,互粉很重要。
1、多去转发热门的话题。这样微博所有者也容易被别人看到,增加被关注的概率。注意用心给别人评论,这样博主也可能会回复微博所有者或者关注微博所有者的。不知道哪些话题是热门的话题?很简单,去微博广场即可看到了,再不就点“随便看看”,随便转发或评论一些微博。
2、互粉的力量不容忽视。互粉有个小技巧,可以去微群中搜索互粉群,这里的用户都是愿意互粉的。需要注意的是,一天关注的数量和取消关注的数量之和是有限的,所以就算最多最多,一天也只能增加500个粉丝,另外微博所有者的总关注数量也是有限的,最多不超过2000。
(三)坚持更新,提高品质。每天坚持一些精彩的经典的东西,有句话叫坚持就是胜利,做任何事情都要持之以恒,这样才能达到微博所有者想要的效果。如果微博所有者的微博一直都有好东西看,吸引别人眼球,多创作一些精品,有内涵,质量高,有内涵的帖子关注微博所有者的人自然而然就多了。发微博的时间很重要,最好选择黄金时间,早上8点后,晚上6、7点后都是黄金时间,这时上微博的人较多,还有就是周末上微博的人肯定比平时要多。另为新浪微博中新添加的小应用,对于提高粉丝关注度也有不小帮助在黄金时间发微博、加关注、添应用,能明显增加被关注概率。
(四)内容为王是微博营销的根本所在。微博的内容重要程度不言而喻。要做到微博内容要让人感觉到可口、有营养 、有创意。吸引其眼球,刺激其消费心理。
所谓可口就是要弄清楚微博所有者的粉丝是什么人,他喜欢吃辣还是吃甜,吃咸还是吃淡,摸清用户喜好。从而发表对胃口的博文。
所谓有营养就是要让微博所有者的微博内容对他有用有价值,她是女人微博所有者就告诉她如何美容减肥,化妆购物,他是男人微博所有者就告诉他香车美女、升职加薪、时政新闻,总之尽量让他感到有价值。
所谓有创意就是让他有新鲜感,再好的东西看多了也会腻,图文结合换成视频加文字,把活动做得趣味些,要吊住他们的新鲜感。综上所述内容不仅是留住粉丝的根本,潜移默化为传递品牌的工具,更是检验微博运营好坏的试金石。
微博营销对于一个企业的发展可以起到很好的宣传效果。这需要我们不断总结经验,不错摸索前进,才能欣赏到成功彼岸的迷人风景。今后的研究方向是针对本次研究所遇到的问题和所总结的经验对与网络营销中的微博营销有了更近一步的认识。今后还会不断充实微博营销方面的知识,为以后的工作打下良好的基础。
参考文献
[1]时启亮.网络营销[M].北京:中国人民大学出版社,2011-07:5-9.
微博营销方法范文6
【关键词】微博;网络营销;现状
一、微博营销的概述
(一)定义
微博,即微型博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,通常是以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。微博在我国发展迅速,成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台,各大门户网站微博的开设也为企业宣传提供了更为广阔的营销空间和途径。我国企业微博通过公司的新动态、促销活动、业内资讯、最新作品等,引发粉丝/听众的关注,从而增加品牌曝光量,促进宣传,进而达到营销的目的,形成了在网络时代特有的,并不断升温的微博营销。
(二)特点分析
(1)操作简单,即时传播,更新速度快,渠道广。微博注册简单,在使用过程中即使没有受过严格中文训练的人,也可以将自己想表达的只言片语发送到微博上。相较于博客来说,一条关注度高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后,短时间内就可以抵达微博世界的各个角落。微博的传播速度之快是其他方式不可比拟的。此外,由于微博中信息更新的速度也是非常迅速的,在一定程度上也极大了提高了人们获取有用信息的效率。另外,企业在微博中信息的接受渠道十分的广泛,有助于消费者及时方便的接受信息。(2)有助于企业与消费者之间的交流。微博中,消费者能够克服时间与空间的各种阻碍,将微博发展成为具有极强智能性的信息交流平台,消费者的主观能动性得到了充分的施展。通过微博,企业不仅能够发起一些热点话题供微博用户进行讨论交流,而且还能够发起各种各样的互动活动。除此之外,微博的企业用户还能够及时有效的掌握消费者的心理动态与消费需求,消费者所提供的相关信息与数据也能够为企业今后品牌的发展提供努力的方向。培养企业与用户之间的一种超越买卖的持久的感情关系,增加用户的忠诚度,促成了一种天然口碑的传播。(3)成本低,受众广。就当前微博的发展现状来看,基本上仍处于免费使用时期,同其他品牌营销方式比较而言,运用微博进行品牌营销的成本是非常低廉的,因为“微博”的实时实地性,管理者与读者的沟通会更及时,更便捷,因此可以更好地维持与顾客的关系。微博可以通过手机以短讯的方式一改“一对一”方式,发展为“一对N”,通过粉丝的关注进行病毒蔓延式传播,通过转发功能使传播速度几何增长。微博几何式的传播不仅使信息赢得更多网民关注,还增加了用户的人气,取得了双赢效果。当一个企业网站知名度不高并且访问量较低时,往往很难找到有价值的网站给自己链接,此时则可以利用微博为本公司的网站做链接。
二、我国企业微博营销存在的问题
目前,我国的微博网站主要有:随心、做啥、滔滔、分享网、贫嘴等。利用博客创造点击率奇迹的新浪在2009年8月正式推出微博服务,目前新浪微博已具备关注、转发、私信等基本功能。为了更快地融入我国,新浪微博还有一个更亲近国民的名字“围脖”。在新浪2009年第四季度及全年财报电话会议上,新浪CEO曹国伟首次透露新浪微博的用户规模:达到500万人。2011年,我国微博客用户规模约6311万人,在网民中的使用率为13.8%。综上可以看出,我国进入了微博的高速发展阶段,但我国企业将微博应用到网络营销的过程中,遇到很多了问题,严重影响了企业应用微博营销的效果和信心。
(1)人们认识不足。微博营销作为一个新事物,我国仅有少数企业参与到其中,大多数企业认为微博不能够带来多大的营销效果,对微博营销并不重视,甚至没有开通微博账户,更不要说将微博营销作为企业营销战略的一部分来考虑了。有些企业即使注册了微博账户,也不知道如何使用微博进行营销,对其开展营销的方法技巧不了解,也无从进行战略性的营销安排。(2)微博营销平台不够完善。与国外微博的开放不同,我国的微博平台大都是相对封闭的。几乎各个提供微博服务的网站都不公开自己的API,不支持RSS,无第三方客户端和应用,当企业选择了微博平台之后,营销对象的范围也就固定下来了。另外,我国微博平台利用用户的粘性不够,用户都很难利用已有关系进行微博信息传递,降低了微博营销信息的传递速度和范围。(3)缺乏监管机制。作为一种新兴的信息传播媒介,微博还没有确立严格的信息监管机制,也缺乏对微博信息进行筛选和审核,信息的与否在相当程度上取决于微博用户。因此信息的可信度低,虚假信息产生的可能性高。另外,低信息容量和人们一味追求轰动、刺激的心理,使得微博传播极易变成公众的情绪渲染。这些因素都为虚假信息的滋生埋下了隐患。(4)缺乏人才储备。我国很多企业内部的管理层没有意识到社会化媒体营销的强大的传播力量,对运营社会化媒体没有经验,不够重视,企业内部又没有专门的社会化媒体营销团队,导致我国这方面的人才储备相对薄弱。作为社会化媒体的一个重要组成部分,微博这种新出现不久的事物,同样受到人才不足的影响,管理层和员工对微博营销手段和方法不了解,企业内没有团队可以对微博营销有效的运作,想要大规模开展微博营销变得异常困难。
三、我国企业微博营销的解决对策
1.提高认识,重视微博营销的开展。微博的及时性、互动性符合社交媒体的特点,具有良好的发展势头,极可能成为未来互联网应用的重点,我国企业应该重视微博工具在网络营销中的使用,将微博营销纳入企业营销体系,将其作为企业营销战略的一部分来考虑,设立专门的团队,围绕微博制定一整套营销策略。
2.加强微博营销平台的建设。发展微博营销必须进行微博平台的建设。首先,微博服务提供商应加强平台对企业客户的支持,为企业微博提供更多的功能,为企业客户提供更多的服务;其次,让各个微博平台开放API,使第三方厂商提供进一步开发相关辅助功能的可能;再次,微博平台应进一步挖掘用户使用微博的行为,更加准确地对微博用户进行细分,使企业能更容易的找到目标用户。
3.加强微博营销的法制建设和技术监管。良性的微博营销发展模式应该是相应监管下的微博营销,自由而负责的微博营销。这种监管可以从法律和技术两方面入手。目前,我国还没有一部专门针对微博的法律法规,微博服务提供商在把握尺度方面也有相当的难度,所以国家有必要针对微博,或者针对社会化媒体出台相应的政策法规,在这个框架下对我国的微博进行监管和功能的开发,最大限度地推动微博及微博营销的发展。另外,在技术层面上,合理利用多种技术从源头上对微博营销信息进行筛选、审核,这些技术在过滤微博的有害内容上发挥着巨大的作用。
4.重视微博营销人才的培养。企业要重视既懂得微博知识又懂得网络营销的人才,要培养或引进社会化媒体营销专家,构建专业的团队,也要对整个企业员工进行培训,让员工了解微博营销的各种技巧,广泛参与到微博营销体系中来。在微博时代,微博不仅为广大网民提供了一个自由发声、充分展示的平台,与传统营销方式造成的短暂的视觉愉悦相比,微博话题持续在消费者头脑中的印象更深、实效更长、传播效果更好,因此,企业应该重视微博营销的作用,在确定需要采用微博营销的前提下,企业应做好微博平台的选择工作,明确微博营销的目标,建设微博营销的内容,利用微博辅助企业发展。
参考文献
[1]孙擎.浅析国内微博营销面临的挑战[J].中国商贸.2011(1):28~29
[2]刘慧.浅议企业微博与企业的品牌营销[J].信息与电脑.2010(12):133~135