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网络营销战略范文1
中图分类号：F275文献标识码：A文章编号：1009-2374（2012）14-0114-02
1关于企业网络营销战略的简单介绍
1.1网络营销战略的相关情况
伴随着信息化的发展，市场营销的竞争更为激烈，所以集团企业的网络营销战略的竞争越来越成为了商家广泛追逐的新的竞争点，网络营销已经在人们的生活中占有越来越重要的地位，集团企业的竞争路线已经由实地的营销战略转移到了网络营销的战地，网络营销已经给集团企业带来了越来越多的经济效益，企业通过在网络上的产品宣传，给消费者带来不同的视觉冲击力，从而运用网络平台进行销售，从而获取更大的利益。
网络营销战略不仅加速了企业的经济发展的速度，同时给企业带来了巨大的经济收益，同时，网络营销战略逐渐成为了集团企业得以生存发展的必然手段，更是获取市场巨大竞争力的重要法宝，通过网络营销的平台，企业不仅扩张了自己的营销渠道，同时更是扩大了企业的业务工作范围，网络营销战略也在随着市场经济迅速站的脚步变得愈加重要，网络营销战略的制定为集团企业的发展开拓了又一片天地。
1.2企业营销战略的相关介绍
当代环境中，企业从自身的角度出发，受市场经济的营销观念的影响，为实现企业的经营目标和经济利益，通过对市场情况的分析，结合自身的发展状况，从而针对消费者的需求和市场竞争的情况，结合企业内部的经营管理，去确定一个适合企业的市场营销战略，把这个战略作为企业未来未来发展的方向，同时把它作为企业经营的既定目标和营销理念，通过企业营销战略来实现企业的竞争目标，扩大企业的经营范围，从而实现企业的更为巨大的经济效益。
随着经济全球化时代的到来，每个集团企业都在日益完善自身的营销战略，而一个准确
营销战略使这个企业营销决策的基础，体现了该集团企业的营销管理思想和整体的竞争水平，我们只有根据正确的营销战略才能够制定出企业的营销决策；企业的营销战略是根据当代市场营销的先进理念，对于当前或者一定时期内的市场营销的发展前景和发展方向进行规划和分析，并且能够结合自身的发展情况，对于市场竞争、产业优势以及消费者需求等综合因素的考虑，根据企业的既定目标，从而制定出一个符合企业发展方向，拓展企业市场的综合性的企业营销战略，以此作为企业走向市场激烈竞争的营销方向及战略总结，在实现经济效益的同时战胜竞争对手。
2如何开展集团企业的网络营销战略
2.1借助网络平台，运用创新战略
当代的中国市场早已脱离了街头叫卖的营销方式，所以我们的集团企业应该结合企业自身的定位，针对我们的目标消费者群体的心理诉求，选用正确的营销战略。我们只有清晰地确定了企业现在拥有的优势，市场的诉求方向，客户的消费需求，我们才能够借助网络营销的平台，利用网络传播的速度优势以及传播的广泛性来实现高效的营销活动，在实现经济效益的同时在市场的激烈竞争中获取竞争优势；集团企业应该集中借助网络媒介、受众目标、以及传播战略来实现整个企业的网络营销战略，做到我们的消费者与网络宣传的目标集中到一起，从而引发共鸣，才能够真正意义上实现网络营销带给我们的潜在的市场需求，在扩大市场范围的同时实现企业的经济效益。
而现在，在众多网络宣传的媒体中夹杂着很多让消费者极其反感的营销方式，特别是越来越多的广告集中投放的状况直接反作用的打消了消费者的购买欲望；而作为借助网络营销的集团企业，最应该想到的是如何运用更为创新的战略思维能够与消费者的消费目标相一致，纳闷呢我们最现应该做的传播策略的创意，一个创新的营销找略远比一个光新的广告更为重要，我们的营销活动应该集中在特定的营销市场，通过特定的营销创意与我们的目标消费者集中沟通，从而体现传播策略的时效性和实用性。
2.2分析目标受众特点，拓展网络营销战略
开展网络营销战略不仅仅是一个企业生存发展的必然要求，更是集团企业获取竞争力的核心关键。集团企业应该以市场目标为导向的前提下，结合自身的发展的特点，把企业的营销目标不仅仅定位于我们的市场变化，更应该关注于目标市场的消费者身上，甚至于我们可以拓展到整个社会的公众身上，这才是我们市场中潜在的最大受众群体；所以我们应该分析了解我们受众的特点，懂得他们需要什么，并且根据消费者的需求从而制定我们的网络营销计划，获取更大的营销市场。
我们应该推广和拓展网络营销的方式，只有这样才能够使我们的消费者在网络上了解到我们的营销信息，与此同时，我们更应该学会运用网络营销的优势，吸引消费者关注的同时，促进他们的购买欲，那么首先，我们就应该在价格上吸引消费者，特别是促销战略；当消费者在了解了集团企业的相关信息之后，价格才是最能吸引受众消费的关键，我们在获得消费者信任的同时，可以进行适当的赠品、降价、积分等一系列的促销手段，不仅能提高企业的知名度，更能吸引受众的消费。
3结论
当今社会经济市场的竞争异常激烈，在经济飞速发展的同时，人们的生活水平消费水平有了显著提高，伴随着科学技术的发展，网络覆盖的广泛性更是令人惊叹；而在当前的情况下，作为集团企业更要学会真正利用网络营销战略在巩固已有市场的同时开发潜在的网络市场，做到真正意义上的结合统一，使企业整体实力迅速增加，扩大自身竞争实力。
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网络营销战略范文2
关键字:电子商务;网络营销;战略
网络营销的内涵与特征
1覆盖区域非常广泛
传统的市场营销往往受到地域限制,很多好的产品由于种种原因局限在生产地周围的市场,无法被更多的人了解并购买。国际互联网无国界与区域的限制,因此,网络营销轻而易举就打破了地域限制,是一种极其开放的、覆盖范围极其广泛的营销活动。企业的产品推广可以通过网络到达世界上任何一个网络用户终端,吸引其注意,从而扩大企业及其产品的知名度,挖掘出更多的潜在顾客。这样,企业的市场就成为真正的全球化市场。
2传达信息非常迅捷
在传统的市场营销活动中,企业要将新的产品信息或企业新的动向等传达给消费者往往要经过比较繁琐的程序,会受到时间空间的限制,因而时效性会差一些。而网络营销在传达信息方面不受时间空间的限制,可以在任何时间任何地点轻松地将需要传达给顾客的信息及时地让顾客了解到。比如,在2007年购买基金的热潮中,基金公司就是有效地利用了互联网,将各种信息及时给受众,使受众在第一时问内对相关情况有所掌握,从而指导自己的下一步行动。
3能够与顾客有效互动
在传统的市场营销活动中,顾客往往处于被动接受企业产品的地位。企业得到的顾客反馈不足,与顾客互动性较差。网络传播不同于纸质媒介或是音频视频传播,网络传播的一大特性就是信息沟通的双向性。网络营销中,既有企业而向顾客的信息传播,又有顾客对企业的信息反馈。这样的双向沟通无疑会使顾客加深对企业产品的了解程度,同时也使企业更有效地掌握顾客的需求,从而更好地实现营销“以顾客需求为中心,”的目标。
4大大降低交易费用
在传统的营销方式中,产品从生产到宣传包装再到市场流通,其中环节较多,附加的成本也就较大。
相比较,网络营销大大降低了交易费用,通过网络营销,商品交易得以直接进行,交易环节大为减少,交易成本随之降低。例如某些网上卖书的网站,不用在全国各地租场地,不用大量的人力实地卖书,其图书就卖到了全国各地。这其中场地费、人力费以及相关损耗费大为降低。而且,读者不用出门,采取货到付款的方式,在家就可购得所需书籍。这对于读者来说,既省去了出门选书的时间和路费,还可享受到低于市场价的优惠,无外乎越来越多的人青睐于网上购书。
5提出个性化生产需求
在传统的市场营销中,企业的营销产品往往是大规模生产的同类产品,用以满足一个相对顾客群体的需要,对顾客的个性化需求难以满足。
网络营销使企业满足顾客个性化需求成为可能。通过网络,顾客可以把对产品的要求及时告知企业,然后再通过网络向企业下订单,企业再根据订单的要求进行生产。比如戴尔电脑公司就是由顾客根据自己的实际需要在网上自主选择所需要的电脑配置,然后公司根据顾客所需,安装电脑并送货上门。
2.网络营销的几种方式
2.1利用网站营销
这是网络营销最基本的方式。企业可以建立自己的网站,在网上宣传自己的优势产品,形成网上品牌。企业的网页在制作上要能够吸引人,内容应时时更新,在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等,丰富网上内容。同时,开设专门的与顾客互动的版面,更好地倾听来自顾客的声音,还可以与其他网站做友情链接,扩大企业的知名度。
2.2利用搜索引擎营销
随着互联网的发展,网上信息浩如烟海,访问者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一种网络站点推广工具。企业可以通过付费的方式,在搜索引擎上注册排名靠前的关键字。这样,访问者在使用搜索引擎时,就会比较容易看到该企业的相关信息。企业的网站建设得再好,若没有好的引擎把访问者引进去,该企业网站的点击率必然会受到影响。
2.3利用电子邮件营销
随着互联网的普及,电子邮件成为很多单位和个人与外界交流的一个重要方式。电子邮件具有方便、快捷等优点,因而,很多企业已经把电子邮件作为营销的一个手段。企业在出售产品时,可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件,这样,企业就可以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客,可以利用电子邮件对顾客作回访,从而有效地与顾客沟通。比如,有一家生产家电的企业,定期向顾客发送有关产品的信息,在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。时间久了,顾客不由自主地就会对这家企业产生情感依赖,从而更愿意购买该企业的产品。
2.4利用博客营销
博客是一种新的网络传递工具,企业可以试着用博客来进行营销,博客具有自主性、共享性等特点。企业的博客内容应以知识性、引导性为主,同时将顾客的反馈在博客上。另外,企业可以利用他人的博客为本企业宣传。比如,可以在本行业专家的博客上附加自己企业和产品的信息等。
3.网络营销中所存在的问题及对策
3.1网站维护跟不上顾客需要
目前,很多企业虽然开设了自己的网站,但由于观念及人才等原因,网站后续建设及维护跟不上。打开网站,仅仅有企业的介绍,内容过于单调,没有新闻版块,没有与顾客互动的版块,没有相关链接,顾客能得到的有效信息少之又少。这样的网站对于营销是没有什么意义的。
对策:有实力的企业可以在企业内部建立专门的电子商务部门,由专业的人才负责网络维护,时时更新内容,并配合其他部门做好接收顾客网上订单和网上购买的工作。
3.2受众群体层次不够广泛
互联网作为一种新的技术,还无法在全体人群中得到普及。最明显的表现是中青年上网者居多,老年人上网者居少;城市人群上网者居多,农村人群上网者居少。也就是说,上网比例较大的人群集中在城市里的中青年中。因此,企业在行网络营销时一定要考虑受众群体的特征。
对策:企业在布署网络营销战略时,一定要根据实际情况进行。如果企业的生产产品是老年人的保健品或农用产品,就不适合在网络营销上大下功夫。在这种情况下,网络营销只是一种很不重要的附属营销手段,企业仍应以适合本企业的传统营销为主,待互联网进一步普及之后,再逐步加大网络营销力度。
3.3网上购物顾客支付比较难
目前,网上购物的支付手段有:邮局汇款、开设网上银行、货到付款等。由于种种原因,邮局汇款仍然是主要支付手段。对于顾客来说,这在无形中又加大了顾客的购买成本,容易让顾客产生抵触心理,对于企业的营销会有不利影响。
对策:企业可根据实际情况,努力创建让顾客感觉更为方便的支付方式。当然,这在一定程度上有赖于银行的电子化发展。企业可与银行加强合作,在技术的不断发展中找出便捷而有效的支付方式。
3.4顾客疑虑心理较重
俗话说眼见为实,消费者在进行网上购物时,通常会有疑虑心理,这个产品真的像介绍的一样好吗?把钱汇出后能不能按时收到货呢?种种顾虑使得消费者还是愿意亲临商场购买,图个心里踏实。
对策:企业首先要通过传统营销方式建立企业的品牌形象,通常名牌企业更容易让人相信,从而可以减轻顾客的疑虑心理。
网络营销战略范文3
一、网络营销战略在电子商务环境下的发展因素
（一）社会环境
电子商务的迅速发展离不开当今中国的迅速崛起，离不开社会经济的迅猛发展。电子商务不同于现实的交易，它是在虚拟的、看不见的条件下进行的，买方和卖方通过网络方式进行交易，因此，相比现实交易，对电子商务来说，双方的诚信就显得更加重要。只有社会有一个诚信的大环境，电子商务才能够一直进行下去。同时，对于电子商务来说，网络基础设施的建设也十分重要，此外，由于电子商务的网络性，网络的普及度也在一定程度上决定着电子商务的发展。
（二）管理环境
电子商务是一种新的商务方式，企业在进行电子商务时要采用与传统商务不同的管理方法。企业对于电子商务的管理要符合电子商务本身的特点，适合电子商务的发展。企业的经营者要对电子商务有足够的认识，这样才能利用好电子商务增加企业的经济效益，促进企业的良性发展。如果企业中的经营者没有认识到电子商务在现在社会中巨大的优势，不能重视到电子商务在企业今后的发展中发挥的重大作用，企业就会局限在现有模式中，无法适应时代的发展潮流，甚至有可能会在激烈的竞争中被社会淘汰。因此，对于电子商务来说，企业的管理必须要采用新的方式方法，适应电子商务的发展，这样才能保证电子商务的正常运转。企业要对自己提出更高的要求，增加对于硬件、软件的投入，制定更高的标准，使电子商务水平与企业总体水平相一致。
（三）人才环境
人才是一切工作顺利开展的重要保障。企业要想通过电子商务来增加经济效益，就要不断引进互联网领域的相关人才。这些人才不仅要掌握互联网领域的科学文化知识和先进技术，又要了解商务管理方法。通过了解大众目前对于互联网和电子商务的认知程度，采用适合企业发展的管理方法，只有引进和培养了相关技术管理人才，才能最大限度地发挥电子商务的重要作用，才能促进企业的发展，不断提高企业的经济效益。
二、电子商务对企业网络营销产生的影响
随着互联网的不断发展，电子商务依靠其全球性、高效率和低成本的特点迅速在全球蔓延开来。对于企业来说，要想利用好互联网，顺利开展电子商务活动，就必须不断创新网络营销战略。在社会的不断发展下，企业和消费者之间不再仅仅依靠现实之间的关系进行交易，而是越来越多地通过互联网方式开展商务活动。销售者与消费者之间的关系已经由原来的销售者向顾客推销转变为消费者占据商务活动的主导地位。在现在的商务活动中，越来越以消费者为主体，企业越来越需要重视消费者的满意度。
企业在开展电子商务活动时，要注重顾客的感受，从顾客的需求出发，为顾客服务。企业要注意不同顾客的不同需求，根据顾客的实际情况提供顾客所需要的服务，从而让互联网变成一种全新的满足客户需求的营销方式。
三、电子商务环境下的网络营销战略讨论
（一）改变原有营销观念，加强对网络营销的宣传
随着社会的不断发展、经济的不断进步，网络营销越来越普及，消费者可选择的商品也越来越多。因此，对于企业来说，必须要转变原有的营销观念，站在顾客的角度考虑问题，制定适应现在社会发展趋势的网络营销战略，满足消费者的各种需要。此外，企业还要注意加强对网络营销的宣传，提高大众对网络营销的认知度，从而占有市场。企业要不断增强自己的服务，定期对产品进行检测与改进，使产品最大限度地满足顾客需要，从而提高顾客占有率，增强企业的市场竞争力。
（二）加强网络基础设施建设
一个企业要想顺利地进行网络营销，首先要有一个自己的网站。加强网络基础设施建设是企业开展电子商务活动的基础。网站的设计要布局合理、简洁明了，企业在网站上的产品信息等要及时进行更新，数据库系统要完善。此外，除了建立自己的网站外，企业还可以选择与专业的网络营销平台合作，如阿里巴巴、1号店等，这种方式可以在一定范围内节省网络基础设施建设的成本，获得更专业的服务。
（三）注重品牌的培养
在这个产品多样化的时代，大众越来越重视一个产品的品牌。对于企业来说，创建好自己的“品牌”有利于企业的长远发展。企业在开展电子商务活动时，要注重将企业打造成网络品牌，树立良好的口碑。企业在创建“品牌”时，要注意从消费者的角度出发，从顾客利益出发，做到吸引顾客，只有这样，才能获得消费者的好感，被消费者认可，才能培养出一个好的、长远的“品牌”，才能促进电子商务活动的有序开展，也才能提高企业的经济效益，使企业在激烈的市场竞争中取得胜利。
（四）完善相关法律法规
电子商务虽然是通过互联网进行的，但同现实交易一样，一些纠纷不可避免。在网络营销中，买卖双方可能位于不同地点，在一些问题的认识上可能存在着差异。因此，完善健全的法律法规对于网络营销来说十分重要，通过相关法律法规对交易双方的行为进行规范，才能营造一个健康和谐的电子商务环境。此外，电子商务的发展容易造成国家税收管理的混乱，因此国家需要制定和改进相关税收政策，使其符合网络交易的特点。
（五）企业可以采用分销策略
对于企业来说，要想扩大市场，分销策略就显得尤为重要。企业在采用分销策略时，要不断创新，寻找更大的市场，更多的机遇。企业要提高分销效率可以采用以下两种方式：一是结合与自己产品相关的公司，在网络上销售这一系列的产品，这样消费者在购买相关产品时也会注意到本产品，增加了消费者购买产品的可能性，同时也为消费者提供了便利；二是企业可以在网上设置自己的店铺，通过三维多媒体设计，吸引消费者注意，形成良好的网络营销环境。
网络营销战略范文4
一、网络整合营销：话题营销、事件营销、活动营销、微博营销、漫画营销、视频营销、图片营销、论坛营销多种方式进行组合，在网销市场，礼品公司单凭少量的网络营销方式并不足以有效提升品牌知名度，最好同时采用5种及以上的网络营销方式进行组合，以搜索营销、话题营销、事件营销、微博营销、图片营销等为主。
二、策略与执行的持续性非常重要，以年度为单位，重点推广2款左右的产品，并且每个月保持千万级的曝光量及百万级的目标受众到达，每年旺季保持密集推广，包括从2月份到4月份，从8月份到9月份，并且在全年中保持不间断推广，积累品牌声誉和口碑。以家居行业为例，很多用户可能在网上并不会马上购买，但会查询了解一些信息，为装修季做准备，可见持续推广的重要性，这些信息会不断影响碎片化的消费者购买。
三、对于一些比较大型的礼品公司，市场影响力已经积累到一定程度，现在需要的是飞跃。需要领先，需要战胜其他品牌，采用的策略和执行也要求更高的水平，在曝光量和互动方面有更高的要求，需要整合多种网络营销方式。市场认可度还比较小的礼品公司，有必要进行大量的市场教育和销售口碑培养，形成品牌声浪冲击，用户搜索或者是浏览信息时，知道品牌的实力和口碑，吸引优先，企业要让自己的优势大量传播出去，让潜在的消费者都知道。
四、推广渠道的多元化。礼品公司网络营销应由团队来制定推广和宣传策划，产品模式是针对客户群、平台的推广，还是采用信息轰炸式的营销，都是需要根据自身产品和企业特色而定。有些行业只需要针对平台的营销即可，之前曾有礼品公司在5个平台每天几个信息，然后每天进行刷新，带来的效果是每天增加十几个电话客户咨询。
网络营销战略范文5
作者简介：范群林（1984-），男，重庆人，管理学博士，讲师，研究方向：低碳经济与创新管理。
摘 要：网络营销是以互联网络为基础，利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。随着网络营销的不断发展，越来越多企业纷纷开始涉足其中。以网络营销战略概念入手，以主打“全球女性、时尚网购”的梦芭莎为例，阐述其网络营销现状及在网络营销中的优势和劣势，以及面临的机会和威胁，从而为其网络营销策略的设计和优化奠定基础。
关键词：网络营销；“梦芭莎”；SWOT分析；战略
中图分类号： F2 文献标识码：A 文章编号：16723198（2014）17000902
在信息化经济高速发展的今天，传统单一的营销模式正在迅速改变。电子商务的发展使得传统的店铺营销快速向无实体店铺的网络店铺营销模式转变。2012年，中国网购用户规模达2.47亿，同比增长21.7%，仅淘宝注册商户就达600万，网络零售额超过1.3万亿元，从2011年起，中国就已成为全球第二大网络零售市场。正是网络技术在服装营销方式中所展现出的巨大优势，使得服装企业在激烈的市场竞争下，越来越多地开始选择网络营销（E-Marketing）。网络营销所具有的符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通等特性，为企业市场调研提供了全新通道，可随时了解消费者需求及其对产品的看法，有利于把握需求动态，便于开发适合需要的个性化产品，提供了全新沟通渠道。服装企业在网络营销的运作模式下，开辟了一种新的发展思路。同时，越来越多的消费者也开始接受这种高效快捷的购物方式，选择网络购物。
1 “梦芭莎”发展历程
“梦芭莎”创立于2006年12月，总部设在广州，目前已在上海、北京设立分公司，员工近2000人。作为中国领先的内衣品牌直销服务公司，“梦芭莎”成功地将国际先进直销理念与国内购物方式发展方向相结合，为女性提供健康、自然、舒适、时尚的内衣产品和服务。在致力于打造中国及全球领先的女性内衣直销品牌，努力实践“让每一位中国女性更加自信美丽”的目标引导下，“梦芭莎”凭借高速的业务增长和优异的盈利能力，于2007年12月获得了瑞士信贷银行中国区战略投资伙伴崇德基金的首轮国际资本投资，有效增强了为消费者提供更多优质产品和服务的能力。
2 “梦芭莎”网络营销战略的SWOT分析
2.1 优势
（1）领先的技术，利用互联网整合中国服装制造业。2006年12月“梦芭莎”网站上线，选择女性内衣作为主打产品，致力于为女性提供健康舒适、时尚美体的高性价比内衣和服务。经过多年发展，已经成长为国内领先的服饰类B2C电子商务，表现出很强的生命力。“梦芭莎”将电子商务、商品手册和商品体验店三位一体有机结合，提供超高性价比的服饰产品。自主品牌B2C能够对上游厂商进行有效掌控，围绕产品不断优化和整合整个供应链，形成快速反应的供应链模式，有助于形成品牌特色，代表未来电子商务的发展趋势。
（2）客户至上的理念，一流的客服服务。“梦芭莎”通过自建仓储和配送外包来尽力缩短下单到送达之间的等待时间，从下单到收货仅仅24小时，部分一线城市甚至只需短短数小时，有效提升了顾客的购物体验，显著减少顾客网购难以亲身体验的缺憾。同时，“梦芭莎”还坚守“30天无条件退货”的承诺，让顾客了却后顾之忧。此外，公司还在客户服务的后台运作方面持续投入资源，提升系统硬件设施，始终保持着领先于竞争者的水平。
（3）注重企业文化，风格理念独特。“梦芭莎”以不断创新的科技与服务，致力于帮助全球女性实现“自信、美丽”的梦想。不仅提供有价值的产品，还提供有价值的生活，用“张扬顾客价值，创造顾客价值，实现顾客梦想，超越顾客期望”的理念为顾客服务，让“梦芭莎”真正成为改变女性生活的推动力。
（4）有自己的品牌、经营模式别具一格。传统服装行业的渠道大多集中在商场、专卖店和百货商场，这种有形的渠道公众也比较熟悉和习惯，但“梦芭莎”利用的却是互联网这个新兴渠道，通过自己设计开发品牌，然后外包给有稳定合作关系的供应商，通过自身B2C建设，减少了传统服装企业的店面转让费、店租费、水电费、员工人力成本、区域宣传费、物流库存费等费用，实现了真正的低成本运作。
（5）品牌代言。“梦芭莎”牵手范冰冰，通过强强合作，将品牌理念通过代言人的气质形象传递给顾客，并受到热烈的反馈。范冰冰作为当前时尚界的代表人物，她的性感、迷人、自信、高贵气质完美地诠释了“梦芭莎”特有的品质，结合堪称完美。
（6）国际化合作。“梦芭莎”的产品开发中心位于广州，并在香港、法国、韩国建立了时尚团队和设计研发工作室；在上海拥有200多人的电子商务营销的专业团队，面向全球开展电子商务营销管理；在北京设有IT研发中心，与全球领先的美国硅谷专业研发机构建立了战略研发合作关系；在印度与全球知名的呼叫中心建立了战略合作关系。
2.2 劣势
（1）第三方物流整合不利，配送服务不够完善。“梦芭莎”的产品配送大多依靠第三方物流公司，只在极少部分地区拥有自己的物流系统。第三方物流公司人员素质参差不齐、服务态度有好有坏、配送延迟等因素都会影响“梦芭莎”在消费者心中的形象。因此，如何将第三方物流公司和自身资源整合、改造提升，强化其服务功能，提高其服务水平是梦芭莎发展中面临的一大困境。
（2）企业战略定位不明确。“梦芭莎”是以女士内衣起家，发展至今，产品已覆盖了男装、女装、饰品、童装、鞋等几大类，产品线虽很丰富，但整体上缺乏明确的市场定位，容易导致“后浪没有高过前浪，前浪又已死在沙滩上”的困境。
（3）非官方网站多，产生诸多负面影响。网络营销会带来系列问题，“梦芭莎”也难以避免。高速发展会使订单不断增多，各种不利情况都有可能出现，如果处理不当或不及时，会给消费带来相当不好印象，并逐步演变成网络危机，影响营销效果。倘若网上多是关于“梦芭莎”的负面评论，势必会影响消费者心理，导致改变，甚至取消购买决策。
2.3 机会
（1）资金投资。“梦芭莎”的B2C垂直多品牌切入已成为有中国特色的新一代全球电子商务发展趋势，受到美国商界普遍看好，引发多轮外资注入。伴随着中国经济的崛起，中国企业全球化发展之路已经展开，目前“梦芭莎”发展势头很好，从2009年开始，“梦芭莎”以一年一轮的频率获得了多轮融资。
（2）女性消费市场日益扩大。未来女性消费市场将是一个高速发展的春天，众多70、80、90后女性在服装服饰、家居生活方面构成了未来消费经济的增长点。一直以来，女性消费作为中国家庭消费的缩影，逐步影响着市场的变化格局。在女性消费市场充满机遇的今天，”梦芭莎“作为新兴的直销品牌运营公司，将网络营销理念和国外购物方式结合，致力于打造中国女性内衣直销第一品牌。
（3）电子商务日渐流行。在快时代的今天，电子商务已成为主流购物渠道之一，网络渠道的合纵连横开始成为电商企业发展壮大的不二法门。长期以来，网站联盟被认为是将长尾效应带来的流量加以转化的有效途径。目前国内存在有三类主流联盟，一是以谷歌、百度联盟为代表的CPC广告联盟平台；二是以亿起发、成果网为代表的CPS联盟平台；三是以梦芭莎、京东为代表的B2C自建网络联盟平台。
2.4 威胁
（1）缺失自己的服装品牌。今天的“梦芭莎”已经发展成为一个网上的大百货市场，产品从女性内衣扩展到女装、女鞋、男装、男鞋、童装、包包、饰品、家纺等。“梦芭莎”的转型是来自于其早期打天下的女性内衣产品正在面临销售瓶颈，导致需要不断拓宽品牌边界。未来消费者最关心的是用户体验，是“买谁的”而不是“在哪儿买”，所谓“得民心者得天下”，因此，解决”我是谁“的问题就成为”梦芭莎“的当务之急。
（2）电子商务发展空间有限。当前的电子商务环境可以用“狼多羊少”来相容。2013年中国网络购物市场交易规模达到1.85万亿元，增长42.0%，占社会消费品零售总额的比重将达到7.8%，其中，B2C交易规模达6500亿元，在整体网络购物市场交易规模的比重达到35.1%，较2012年的29.6%增长5.5个百分点。从增速来看，2013年中国网络购物B2C市场增长68.4%，远高于C2C市场30.9%的增速，B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。虽然网络购物市场现在的增长率超过40%，但是加入到B2C战场的平台数量和资金增长率远远超过这个数字。因此，围绕一个特定人群进行品牌延伸，这种扩张是目前增加订单转化率的最好办法，“梦芭莎”已在电子商务大战中占据一席之地，未来的路还很长，需要“枕戈待戟，随时临敌”。
3 “梦芭莎”网络营销策略现状
“梦芭莎”的网络营销正是在具备的这些优势和劣势，以及面临的机会和威胁的共同作用之下，才形成了如下的营销策略。
（1）产品策略。“梦芭莎”选择了做自有品牌，女性内衣是私密性比较强的商品品类，比较适合电子商务来操作。但如果只卖内衣，规模会受到限制，“梦芭莎”以内衣为主逐步扩展品类，逐步提升团队经验和执行力，也逐步积累品牌影响力，从而有效降低风险。目前产品线涵盖了女装、内衣、鞋子、童装、男装、包包、家纺、饰品、婚纱、化妆品等多个领域，成为女性时尚一站购物的首选。“梦芭莎”以“快、狠、准”为特色，即上货时间快、平价和紧跟时尚潮流，满足了人们低价享受时尚的需求。
（2）定价策略。“梦芭莎”旗下不同品牌定价策略不同，阶梯定价，同时，标价均是一方面标出参考价格再标出“梦芭莎”的价格，感觉便宜了甚至十倍，顾客感觉优惠了很多，为其选择“梦芭莎”找到了理由。“梦芭莎”现在毛利在50%以上，物流成本10%，管理成本10%，退换货在10%以内。
（3）渠道策略。“梦芭莎”以官方网站、实体店、网站联盟开展垂直渠道策略。其中自己的网站联盟依托“梦芭莎”网购平台，面向加盟网站、加盟网店和第三方合作伙伴。使得中小网站主、网络推手们有足够的动力去帮“梦芭莎”推广。因此有不少的个人网站、个人博客、推广软文、小导航站放上了“梦芭莎”的网站推广练级，有丰富网购经验或特殊推广渠道资源即可免费申请成为网购达人，客观上增加了“梦芭莎”的外链数量，其高佣金也是具有如此强大的吸引力的原因之一，让合作伙伴津津乐道。
（4）整合营销策略。开展多种促销方式，如开设特价专区，全场最低秒杀，会员享受折上折，将存货尽快清仓等。此外，由范冰冰代言的广告不仅在央视一套等各大主流电视台的黄金时段播放，在沿海的各大公交站、移动电视、地铁沿线及户外广告牌投放，同时在各大网站循环播放。根据数据分析出不同地区顾客的喜好，不同地区的顾客在登录网站上，看到的是不同页面和产品。携手新浪、网易、艾瑞咨询、中国站长网、上海网商联盟等业内知名合作伙伴，积极开展各种公关活动。
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网络营销战略范文6
摘要：随着科学技术的不断发展，经济形势与社会形势的不断变化，现代营销策略逐渐转变为线下与线上结合的营销模式，中小企业也更加重视网络营销的策略制定与实施。网络营销是提升企业经济效益的关键举措，本文首先分析了网络营销的概念与分类，之后分析了中小企业网络营销现存问题，继而探索了针对性的解决对策。
关键词：中小企业；网络营销；营销策略
一、网络营销概念与分类
网络营销是借助网络平台而发展起来的一种新兴的营销方式，借助网络平台、通信技术与多媒体技术等，促进企业的营销战略实施。由于网络营销具有交互性、开放性、全球性以及便捷性等特点，能够不断的提升企业价值，挖掘客户群体、满足客户需求。网络营销的分类有：虚拟营销，用计算机模拟市场，代替实体销售中的实验控制与市场试销法，实现基于网络的全仿真模拟销售；数据挖掘，企业从网络上获得信息流，借助数据分析软件，实现对客户的交流习惯、群体特征等的了解；网络市场调查；商品销售，通过虚拟电子商场实现商品销售；添加超链接，将企业产品或服务信息以链接方式添加到新闻组，提供给客户，客户若需要知道详细信息，会点击或输入企业网址查询；设置售后服务窗口，可以分为人工服务与自动服务两种，自动服务就是将客户经常遇到的医学问题制作成智能软件，顾客可以通过访问得到解决答案，人工服务就是由专人处理电子邮件，实现售后服务。
二、中小企业网络营销现存问题
（一）缺乏复合型的网络营销人才
人才是企业发展的宝贵资源，也是企业的财富。网络营销需要具备网络技术、多媒体技术，以及能够把握市场方向，掌握营销理念的复合型人才。现阶段，中小企业还处于网络营销摸索的阶段，具有实体营销的相关经验与能力，但是缺乏对网络营销系统、营销知识的深入了解与运用。另外，中小企业大多数还是家族管理模式，使得对人才的测评存在偏差，很难培养与留住专业人才，导致营销人才的大幅度流失。
（二）低效率的网络营销方式
现阶段，中小企业并未真正的运用好网络营销这一渠道，大多是建立企业官方网站，而后期缺乏科学的维护，使得企业网站一直处于闲置状态。结合2013年相关数据，2012年建立的中小企业网站，在2013年还在保持每周更新的企业不到19%，且每月更新产品动态的不到7%。出现这一问题有两个原因，一是缺乏优秀的网络运营人才，二是没有实现营销方式转变，缺乏有效的网络营销策略。很多中小企业还保留着传统的实体营销方式，未真正的将网络营销与实体营销相结合，或者保留了实体营销的理念，将其转向网络营销中，实施广告、电话轰炸策略，群发邮件等，这些营销方式使得客户已经产生了疲劳。随着客户端的升级与反垃圾邮件技术的出现，这些网络营销方式成为了低效率的方式。没有达到营销效果反而降低了企业的品牌形象。
（三）现存的物流运营瓶颈
网络营销具有跨时空的特点，它缩小了企业与客户之间的时空距离，这就需要巨大的物流配套体系。2014双十一电子商务销售额超805亿，发送包裹4.1亿个。这就需要巨大的互联网市场与物流体系相互配合。现阶段的物流系统还有待完善，双11当天很多物流公司爆盘瘫痪，导致物流延迟与掉单现象严重，降低了对客户的服务质量。由此可以分析，现阶段的物流运营瓶颈是中小企业网络营销发展的制约因素。
（四）交易中存在技术风险
网络具有虚拟特点，存在一定技术风险。在虚拟的平台上实施开放性的交易与服务，如何提升网络营销的安全性、可靠性就成为现阶段中小企业面临的重要问题。网络营销自身存在技术风险，企业网络营销存在被黑客或者是竞争对手窃取客户信息和资料的技术风险。如2013年京东商城被黑客侵入客户数据库。另外，企业的网上银行账户与密码可能被窃取，存在被盗取巨额资金的风险。
三、中小企业网络营销对策分析
（一）树立科学营销理念
科学的营销理念是一种与时俱进、符合企业实际发展的一种理念。根据艾瑞咨询公司的相关统计，得出2013年Q3中国网络购物交易额已经达到4547.6亿元，这说明网络平台已经成为巨大的交易市场。网络蕴含着无穷的潜力，网络客户群体也是巨大的潜力群体，具有独特的特性与购物喜好。现阶段的中小企业应该树立科学的营销理念，把握目标客户的喜好与产品特征，及时收集、更新与筛选信息，建立目标群体数据库，时刻把握客户的需求，提供个性化、针对性的产品与服务，并把控好售后服务这一环节。
（二）强化复合人才培训
人才是企业发展的关键因素，任何技术、策略的研究与发展都需要人才的实施。企业需要加大人才引进，基于企业自身实销体系与技术特点，进行网络营销的过程中，中小企业营销人员都需要具有现代网络知识、技术知识以及了解网络交易流程，具备营销意识与技能，可以通过网络营销向外界宣传自身企业的文化、企业供需信息，并不断拓宽与挖掘客户群体，提升客户服务体验质量。所以，人才方面，需要加大复合型人才培养措施，通过技术培训，使得网络技术人员能够不断了解技术与营销策略的变化，并不断了解市场与经济形势的新动向。另外，还需要加大网络营销人才的引进和储备。通过招聘电子商务相关专业人才，对新入职的毕业生进行营销知识与技术培训，制定完善的激励措施鼓励新员工学习新知识们不断强化员工的素养和营销能力。同时，企业还可以实施校企合作，加强与学校的人才定向培养合作，为学校学生提供实习机会，将学校的人力优势与企业平台优势结合起来，为企业提供人才储备资源。
（三）创新网络营销手段
创新是这个时代的灵魂，同时也是企业不断发展的源动力。信息时代下，网络是时代营销的主题，手机客户端也是现阶段发展的潮流和趋势。如何吸引客户的眼球已经成为现阶段中小企业关注的重点话题，网络营销的目的就是吸引客户眼球，并不断满足客户需求。而吸引客户眼球的措施就需要创新营销手段。一是可以优化营销方案，突出企业网络营销平台的特色，优化外部关键字的推广链接，以提升搜索频率、访问流量与访问时间；二是可以不断创新出新的媒体营销手段，如与百度、搜狐等一些大型的门户网站合作，实施对自身企业的推广，提升自身企业知名度，同时也可以借助搜索引擎的竞价排名，来增加访问量，以及借助微信、微博平台，拓宽交易渠道，也拉近企业与年轻群体的距离。
（四）完善网络营销系统
需要从技术上不断完善网络营销系统，优化配套的营销服务。随着中小企业深入开展网络营销战略，不断扩大交易规模，传统的人工录入、销售、售后与产品质量提升模式，已经不再满足现阶段的需求。需要建立与时展、技术发展相匹配的快速反应、服务质量提升的网络营销配套系统。现阶段，中小企业广泛运用了ERP系统，通过了解收集用户需求，实施物流配送与库存管理，极大的降低了库存差错。另外，中小企业也应该与物流企业达成战略联盟，签订协议，优化物流服务体系，实现规范化、标准化的物流配送管理，并制定完善的应急方案，提升服务质量。
四、总结
在中小企业网络营销的过程中，一定要结合企业现有实际情况，认真分析社会形势、经济形势与技术发展形势，制定符合企业发展的网络营销战略措施，树立科学营销理念、强化复合人才培训、创新网络营销手段、完善网络营销系统，通过这些方面策略的制定与实施，不断提升中小企业网络营销效果，促进企业提升经济效益和社会效益，并实现企业的可持续发展。（作者单位：南宁学院）
参考文献：
[1]王浩波.关于中小企业开展网络营销的策略研究[J].现代企业文化，2012（3）.
