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护士工作专业技术总结范文1
1.1手术间配置
我院为综合性三级甲等医科大学临床教学医院，全手术室共设有17个手术间，全部为层流手术间。
1.2培训对象手术室共有护理人员32人，其中副主任护师5人，主管护师8人，本科学历占全科人数47%，大专学历占全科人数50%，年龄22～45岁。
1.3手术室专科护士标准
正规医护院校护理专业毕业具有大中专或本科文凭，热爱护理工作，具有扎实的护理专业知识基础，具有良好的沟通能力和协作精神。对患者有高度的责任心、同情心和爱心，在工作中必须要严遵守手术室各项无菌操作规程，做到忠于职守，任劳任怨，时刻能把“慎独”精神贯穿于整个工作过程中。
1.4手术室专科护士的职能作用
提高手术配合质量和满意度，利用所学专业知识和技能经验为手术患者及医生提供优质高效的护理服务，不断拓展新的知识领域，提高手术配合质量，高效率、高质量、高标准完成各科手术配合，参加专科新业务、新技术开展，了解专业技术发展特点及新思路，开展护理研究，并广泛用于实践工作中，促进专科的不断发展。与医生共同探讨手术步骤及新器械使用，熟悉各种仪器使用及保养，负责各种仪器管理及简单故障处理。熟悉每位医生工作习惯，做到术中配合熟练、准确、默契。
2专科护士培训
2.1一对一带教
由护士长指派具有一定级别及资深的护士实行一对一带教，带教老师与护士长共同制定培训计划，并实行每周每月总结、考核。
2.2分层次培训
2.2.1有些护士刚出校门，一下由学生变成护士，角色的转变使他们无法适应，以致工作中无所适从，缺乏信心，导致工作时缺乏自觉性和积极性，所以根据这些特点，对于刚入科的手术室护士，要首先介绍手术室环境、设备、区域划分，介绍手术室护理工作与病房护理工作的区别，以及特殊性，说明手术室工作中无菌操作要求之多，遵守之严，差错导致严重性之大。让他们在工作中从始至终严格要求自己，遵守各项无菌技术操作，熟记手术室工作流程。熟练操作及安装手术室手术床各零件使用方法，了解手术室工作程序，在工作中多看、多问、多记录，逐步参加简单护理操作和手术配合工作，不断积累经验，增强信心，使自己尽快熟悉并掌握手术室工作。
2.2.2对于工作三年以内或刚从病房轮转到手术室工作的护士，除严格要求无菌观念，掌握手术室护理人员职责和手术室护理工作基本流程，还应掌握手术室各项规章制度、无菌技术操作、外科洗手、穿脱隔离衣、戴脱无菌手套、穿针引线法、铺无菌台。无菌技术操作培训时，要求护士记下操作程序，强化无菌观念，带教老师放手不放眼，及时纠正他们的违规行为。正确掌握手术室常用仪器设备，熟悉常规手术摆放及注意事项，掌握常规手术用物准备在带教老师指导下参加外科小手术配合工作，并详细记录手术日志。
2.2.3工作三至五年的护士应注意护理基础知识及基本功培训，加强外科典型手术配合的培养。掌握胃肠吻合器及痔上粘膜吻合器及腔镜仪器、微创手术器械、仪器设备的使用、保养和注意事项，能够独立完成各种手术配合及抢救工作。
2.2.4工作五年至十年护士，积极参加手术室新技术、新业务培训，参与急、危、重症病人抢救配合工作，能够解决处理工作中疑难问题，参与科室业务学习培训工作，护师以上职称可承担进修生及护生的实习带教工作，不断加强新知识、新业务学习，拓展工作思路，带动科室全体人员学习主动性，提高全科知识水平。
2.3手术室护士进修培训
积极选派科室骨干护士到上级医院手术室培训学习，回院后将所学到的新知识、新技术以讲课及带教方式传授给全科护士，院里也会积极听取反馈，引进相应的先进仪器设备，使全院手术得以提高和改进，从而提高手术质量缩短了手术时间，增加了医生及患者的满意度。
2.4综合素质培养
护士专业要求在职人员细心、耐心、专心、有爱心和高度责任心，而手术室的护理工作更有它的特殊紧张、繁重、繁忙性。这就要求做为一名手术室护士，不但要有一个良好的身体素质和强健的体魄来适应长期站立的工作，还要具有反应敏捷，灵活主动，适应能力和耐受能力强的心理素质。在工作中不断总结和积累经验，提高患者和手术配合满意度。
2.5团结协作精神的培养
手术室工作讲究协作精神，协调医护关系，护护关系，建立互信、互助的集体氛围，使医护手术配合更加默契，关系更加融洽，以保证手术顺利安全完成，使整个手术能够在轻松融洽的气氛中进行。
3总结
护士工作专业技术总结范文2
临床医生个人工作总结1
20xx年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去，在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物，医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。
优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。
临床医生个人工作总结2
这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、强化服务理念，体现以人为本
一直以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平，打造医护品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。
作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服
务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取，竭尽全力完善自己，同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的错误，弥补自己的不足之处，帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
临床医生个人工作总结3
我自20____年9月份参加工作至今已经2年了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、端正工作态度，热情为患者服务。
作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；
2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。
护士工作专业技术总结范文3
手术室200*年护理工作总结
××县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
三、规范整体护理，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率<0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。
护士工作专业技术总结范文4
[关键词] 护理投诉；原因;对策；护理管理
[中图分类号] R471[文献标识码]C [文章编号]1674-4721（2010）11（b）-115-02
The comprehensive research of care Complaints and treatment measures
LI Cuiling
（People's Hospital ofLingyun County，Guangxi Zhuang Autonomous Region，Lingyun533100，China）
[Abstract] Summarized the new situation of common causes of complaints nursing, care and handling of complaints of countermeasures. Purpose, by taking an active protective measures to improve relations between nurses and patients, to eliminate the hidden dangers of nursing disputes, reduce care complaints, safeguarding the legitimate rights and interests of both nurses and patients to ensure the safety of medical care and proceed smoothly.
[Key words] Care complaints; Causes; Countermeasures; Nursing management
随着医疗立法的不断完善，患者对涉及自身利益的医疗护理过程亦倍加关注。护士在临床护理工作中，经常会遇到患者提出这样或那样的问题和要求，如果没有给予很好的解决和不注意患者的非正式投诉就会引起患者的不满[1]，以致投诉到上级部门，甚至向新闻媒体投诉报道，就会影响到医院的声誉。在提倡科学发展、以人文本的今天，护理投诉的妥善处理，不仅有利于护患关系的和谐发展，而且有利于医院的经济效益和社会效益的提高。为了更好地处理护理投诉，改善护患关系，笔者总结了导致投诉的原因及预防处理投诉的技巧，为相关人员提供参考。
1护理投诉常见原因
通过查阅国内外相关文献，结合本次调查结果，将护理投诉常见原因总结如下：
1.1 技术水平不高
部分新护士技术不成熟，没有扎实的理论知识和过硬的业务知识，缺乏操作经验，操作不规范。例如，有些护士在为患者输液穿刺时，由于专业技术水平低，多次穿刺而不成功，给患者带来痛苦；有些护士在观察病情时，因技术水平低及经验缺乏，对患者出现的某些症状缺乏认识，导致延误诊疗[2]；有些护士对常用或新的仪器设备的性能不熟悉，操作生疏，出现紧急情况时应急能力差，忙中出错。
1.2职业道德修养不高
部分护士道德修养缺乏，无责任感，无同情心，对待患者没有耐心，语气态度强硬，缺乏沟通交流技巧。例如，对待患者没有基本的尊重，对患者讽刺、嘲笑、开玩笑伤害患者的感情。在患者倾诉病痛时表现冷漠。部分护理人员不能正确认识自我，表现为服务不热情、服务不到位，不认真做入院介绍和健康教育。少数护理人员未严格要求自己，注意力不集中，情绪波动大，对患者服务态度粗暴，无端发脾气，给患者身心带来不安全的结果或差错，以至发生患者或家属的投诉[3]。
1.3 法律意识淡薄，法律知识缺乏
护理人员很少系统地学习《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士管理办法》等相关法律法规[4]，对实际工作中与法律有关的、潜在性的问题认识不足，对患者的权利认识不全面，护理人员违反操作程序，护理行为缺乏严肃性，护理计划的制定缺乏患者的参与，未履行告知、保密义务。护士若对护理行为中的法律问题缺乏足够认识，工作中侵犯了患者的权利，就可能授他人以证据，成为患者的理由。
1.4 未能及时满足患者合理要求
社会经济发展和文明程度提高，患者对医疗护理的服务质量提出了更高的要求。如病房的整洁度、整体环境、食堂的饭菜都不十分满意；新患者入院时，在患者多的情况下得不到及时的照应；在门诊输液时，特别是独生子女，穿刺一次未成功，或治疗效果没达到家长预期的理想[5]等引起纠纷。
1.5 患者过度维权
患者来到医院，如同寻求“救星”，对医院抱有较高的期望，想立即让自己得到最好的医疗服务。有些患者或家属不了解医疗服务的特殊性，对护理工作不理解，过分强调自身重要性，无端提出不合理的要求，甚至不予配合护理工作。有些患者无视医院规章制度，不尊重客观事实，过度维护自身利益。部分患者不能正确认识医疗意外、并发症等风险因素[6]，将自身疾病的潜在风险转嫁给护理人员，把治疗过程中的不满迁怒于护理人员，引起护患纠纷。
1.6 人员缺乏，组织管理不到位
快速发展的医疗护理事业及人们对护理服务的需求要求有足够数量的护理人员提供相关服务，但是现实情况是医院中护理人员严重缺编，无法满足患者需求。人员缺乏也使得现有的护理人员长期繁重工作，重复性的夜班，超负荷工作，导致使少数护士身心疲惫[7]，从而产生厌烦心理，在工作中表现出责任心不强，缺乏耐心和细心，无端发脾气，给患者身心带来不安全的结果或差错,以致发生患者或家属的投诉。人员编制不足[8]也使得护士在工作中只应付治疗，不能保证护理质量。患者多时人员欠缺，护理工作做得不到位，导致患者不满意。
2 处理对策
针对以上问题，笔者提出如下建议：
2.1 提高护理专业技术水平，加强其职业道德素质教育
娴熟的技术是护理人员取得患者信任、建立和维持良好护患关系的重要环节。医院要结合病区情况，定期对护士进行专业培训，使每个护理人员尤其是新护士熟练掌握护理操作技术[9]。并在日常医疗服务工作中，考核护士专业技术水平，确保在工作中的操作及时、准确、熟练、规范。对技术合格者给予表扬，对技术较差者批评并督促其加强训练。此外，护理人员要认识到专业技术的重要性，要通过不懈的学习，让自己具有精湛的医疗技术[10]，为患者提供更好的服务，使患者安心放心，减少护理纠纷，减少对护理服务质量的投诉。 要加强护士职业道德教育和“慎独”精神培养[11]。护理人员要树立救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、精益求精、乐于奉献的职业风尚，牢记患者第一、服务第一、一切以患者为中心的观念，提高自身的职业道德，建立良好的护患关系。
2.2加强护理人员相关法律法规教育
定期织护理人员学习《护士管理办法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》等法律法规[4]，并随时进行考核，提高全体护理人员的法律意识。在日常工作中，护理人员要严格执行各项护理制度，并按照操作规程执行每一项操作，做到每件事都要依法行事，谨防差错事故的发生[12]。
2.3 加强医患沟通，提倡换位思考
沟通是信任的前提，是减少纠纷的有效措施。随着现代医学模式的转变，对患者的护理不仅靠精良的技术，应更加注重心理、社会、情感因素在治疗中的作用[5]。护士要从思想上、观念上和行动上，做到处处为患者着想。在护理工作中，要认真对待患者提出的要求，对于合理的要求要尽量及时满足，对于不合理的要求也要给予耐心的解释[13]。要及时认真、细致做好与患者的沟通工作，才能取得信任和理解，才能使护患关系更加和谐。在临床工作中，护士多站在患者的角度思考问题，要使用恰当的语气、言语。与患者交谈时，言语力求适时适度、通俗易懂。尊重患者，积极倾听。既要注意自身的非语言交流，还要善于观察患者的非语言信息，以增强交流效果，用细致的服务让患者放心。
2.4 加强组织管理，适度增加护理人员数量
合理调配护理人力资源，实行弹性排班：加强中班和夜班力量[14]；根据需要调配人员。合理组织护士轮休，保证护士在工作期间的工作质量。同时，要根据医院患者数量适度增加护理人员数量，减轻现有护理人员工作压力和慢性病患者对于护理人员的需求。
3 总结
护患关系受多种因素的影响，包括患者、护士(医院)和社会，是医疗纠纷的核心问题。营造护患和谐关系、减少投诉是护理工作者关注的热点，也是每一个护士及医院管理者需要认真思考和对待的问题[15]。在构建和谐社会的今天，“坚持以人为本，坚持以患者为中心”的理念是改善护患关系的关键。任何一个护理环节出了问题都会引起护理投诉和患者的不满影响护理质量。护理工作者要通过自身不懈的努力和有效的沟通增强患者的信心，争取与患者之间的相互理解，尽最大努力满足患者提出的合理化需求[16]，切实为患者提供安全、方便、满意的服务，从而提高患者对护士的信任度和对护理工作的满意度，增强患者配合护理工作的自觉性及对护士合理的依从性，减少护理投诉。
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护士工作专业技术总结范文5
2017年耳鼻喉科护士上半年工作总结以及下半年工作计划【1】
一、 2xxx年工作总结： 取得的成绩
1、2xxx年1-10月各项医疗指标：
门诊量XX人次、出院人数XX人 、手术例XX数例、平均XX住院日XX天，各项指标处于良好态势。比较2xxx门诊量上升XX人、出院人数上升XX人、手术例数上升XX例。平均住院日XX天。 医保患者住院费用, 1-9月均控制在定额范围内。
2、人才培养、科研及教学工作
注重 人才建设，年轻医生多,以老带新，形成阶梯式的医疗人才队伍。王永良主任再次荣获辽宁省医学会嗓音分会常务委员资格。范彬彬、钱坤 参加院突发公共卫生事件应急演练比赛二等奖。 王秀荣医生被聘为技术骨干。
3、开展慢性中耳炎,慢性鼻-鼻窦炎两个临床路径，规范诊疗护理程序。
4、门诊管理
门诊患者量明显增加，今年开始加强门诊管理，周一到周五保证 至少两位专家出诊，平诊一名医生出诊，使门诊病人能够井然有 序就诊。另外，周六、周日上午增加一名值班医生，保证病房、 会诊、手术等工作顺利进行并且不影响门诊病人正常就诊。
5、对科室发生的不良事件积极上报，并组织讨论，分析原因，并实施改进措施。每月分别进行医疗护理安全总结与讨论，并提出整改措施，明确下月的工作方向，将安全隐患完全消灭在萌芽状态。
6、继续开展部分喉,近全喉切除发声重建手术、鼻内镜下下鼻道入路上颌窦囊肿摘除术、显微镜下声带病变手术治疗、鼻内镜下鼓膜置管术.
7、开展电视监视下鼻内镜手术。
8、创新护理项目气管套管帽在气管切开患者家庭护理中的应用 已在临床试用并取得很好的效果及评价。
存在问题：
1、服务态度也是不容忽视的问题。今后不断提升科室服务质量，做好与患者的沟通，认真贯彻院里优质服务的要求，做好医护人员素质的提高，提升科室形象。
2、加强业务学习，参加各种学术会议，外出学习，不断吸收先进治疗手段。
3、手术器械不足、老化。
二 2xxx工作计划：
1、 做到以病人为中心，加强科室管理，抓好环节质量控制，分析
终末质量，整改措施督促到位，注重细节服务，不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下，完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持，引进新的设备。
2、 加强本科系横向沟通和联系，分会委员年度内至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在学会内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。
3、 引进门诊电子喉镜、手术室鼻内镜电视监视设备、鼻内镜手术器械、支撑喉镜手术器械。申请引进听觉脑干诱发电位，耳内镜设备,避免耳聋，耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。
4、 继续加强临床路径，及抗生素合理应用工作。
5、 学习国内先进经验，加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病，常见病得到减轻或治愈。
6、 进一步开展喉Ca发声重建手术。
7、辽宁省医学会嗓音分会带动下陆续开展嗓音外科手术。
8、 积极与其他科室心内科，呼吸科，肾内科等联系，协同治疗伴有OSAS疾病的内科疾病。
9、 加强门诊病志书写质量，要求规范化、标准化，及时化。
10、不断优化电子病历模板，提高电子病历质量。
11、加强法制观念，提高服务意识，树立爱岗敬业、团结协作、病人第一的理念，激发工作热情，引导医生、护士善于思考，有创新意识，提高工作效率，共同构建和谐科室。
2017年耳鼻喉科护士上半年工作总结以及下半年工作计划【2】
20XX年已悄然过去，回顾20XX年的工作，我科在院领导及护理部的关心和支持下，以医院工作计划为指南，针对年初的工作计划和目标，逐步完成了本年度的护理工作，现总结如下。
一.以病人为中心，夯实基础护理，提高了病人满意度。
以创优质护理示范医院为目标，组织开展学习《护士条例》﹑《基础护理服务工作规范》﹑《常用临床护理技术服务规范》明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范并履行到位.同时加强了健康宣教力度,正确选择和运用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的满意度,为患者提供安全优质满意的护理服务.
二.严格安全管理，确保护理安全。
建立和完善各项安全制度与规范,认真落实新的分级护理制度,药品管理制度,患者身份识别制度,加强护理风险教育和培训,对重点环节加以监控,针对出现的护理不良事件进行讨论分析,提出整改措施,杜绝了差错事故的发生.
三.注重专科护士的培养，体现了耳鼻喉专科护理特点。 科内继续教育常抓不懈,定期组织岗位培训,强化耳鼻喉专科基础理论学习和专科实践技术操作培训,护患沟通技术培训,新技术,新项目的专业护理培训,使每一位在岗人员的新业务,新技术和操作技术水平得到提高,从而也提高了护士的综合素质,促进护理质量提高,得到了患者及家属的好评.
四.保质，保量地完成了全年的工作计划。
全年收治住院病人546人,手术病人389人,全年业务收入一百二十多万,基础护理合格率为90%以上,病人满意度95%以上,急救器械完好率和常规器械消毒合格率100%,而褥疮发生为0，护理差错事故为0，在护理人员少,工作任务重的情况下,护理工作顺利完成.
五.工作中存在的不足。
护士工作专业技术总结范文6
大家上午好！
在全国上下喜庆北京奥运会胜利闭幕之际，今天我们在这里举行卫生系统护理职业技能竞赛开幕式。借此机会，我代表县卫生局表示热烈祝贺！向为本次护理职业技能竞赛付出辛勤努力的全体同志表示衷心感谢！
护理工作是医疗服务过程中重要组成部分，通过开展护理职业技能竞赛，在全系统范围内进一步掀起全员参与、全员训练、全员提高护理岗位技能训练和竞赛热潮，营造广大护理人员钻研业务技术、提高技术水平的学习氛围，促进护理队伍建设和发展。
一是要进一步重视和加强护理工作。各医疗单位要紧紧围绕护理技能竞赛活动的目标及各项要求，以护士岗位技能训练和竞赛活动为切入点，结合临床实际工作，积极组织实施，提高护理人员整体素质。
二是要进一步规范和完善护理专业技术服务水平。完善临床护理技术服务水平，引导广大护士规范、科学地为病人提供护理服务，进一步促进护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会。
三是要进一步提高护士的工作能力和技术水平。进一步动员全系统广大护理人员积极参与技能训练和竞赛活动，努力加强自身业务学习和技能训练，强化护理基础理论、基本知识、基本技能，提高专业技术水平，提升专业能力、业务素质、人文素养以及与病人的沟通能力，将“以病人为中心”的服务理念和对病人的人文关怀融入到护理技能训练和实际护理工作中，有效促进护理服务质量的提高。
四是要进一步增强护理队伍的凝聚力和职业自豪感。通过岗位职业技能竞赛活动，形成广大护理人员互帮互助互学、团结向上、积极进取的工作氛围，进一步增强护理队伍的凝聚力，增强广大护理人员的职业自豪感，以及提高业务技术水平、为病人提供优质服务的责任感和使命感。
本次竞赛共有25个单位42位选手参赛，希望各代表队和参赛人员在比赛中，既要努力发挥最佳水平，更要注重团结协作，分享经验，取长补短，充分展现“白衣天使”良好的职业素养。要通过参加比赛开阔眼界、锻炼能力、提高水平。要总结经验，不断深入，把加强医务人员的“三基三严”训练工作作为一项常抓不懈的任务，持之以恒，为保障全县广大人民群众身体健康作出应有的贡献！
