前言:中文期刊网精心挑选了餐饮业分析报告范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
餐饮业分析报告范文1
巨大的餐饮市场同时也孕育着激烈的竞争,上世纪的末期,餐饮业市场出现了巨大的变化,洋快餐大举进入中国,西餐逐渐被人们接受,传统餐饮受到极大挑战,餐饮的标准化、工业化兴起。进入21世纪后,在市场的调节和配置下,餐饮业结构得到很大调整,宾馆餐饮突出精品战略,特色餐饮体现中国传统饮食文化,休闲餐饮适应假日消费潮流,大众化餐饮成为市场的主流。同时,品牌连锁经营发展迅速,经营方式也由“粗放式”、“传统家庭作坊式”的经营模式向规模化、集团化经营和职业化、信息化管理转变,计算机技术与管理理念的结合已成为现代餐饮业经营实现国际化的重要步骤之一。
伴随着餐饮业竞争的加剧以及经营理念的转变,餐饮业的营销观念不断更新、营销力度不断加大。从开始的餐饮业“酒香不怕巷子深”、“坐店等客”的传统营销模式,即传统的4P模式(产品、价格、渠道、促销),用现有的产品去寻找客人,逐步发展到以市场需求为导向,进行灵活营销,如品牌营销、整体营销、特色营销、文化营销等。“2007年北京餐饮行业分析报告”调查结果公布显示,随着居民消费观念的更新,大众餐饮消费水平快速提高,消费需求向科学、营养、多元化餐饮转变。同时,随着互联网的不断普及与深入,网络营销已经成为越来越多商家所熟悉并喜欢的营销方式。
餐饮业网络营销的利与弊
1.网路营销概述
网络营销(On line Marketing或Cyber Marketing)全称是网络直复营销,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段二进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。传统营销观念以4P作为企业营销策略的四个因素,即产品(product)、价格(price)、分销(place)、和促销(promotion)。网络营销更多体现了新的营销理论4C组合:Customer(顾客的需求和期望);Cost(顾客的费用);Convenience(顾客购买的方便性);Communication(顾客与企业的沟通),这样,企业和顾客之间的关系是一对一的营销关系。企业开展网络营销基本模式应包括:网上信息的搜集、网上商业宣传、网上市场调研、网上广告投放与、网上销售、网上客户支持服务等。基于网络营销模式我们可以看出,企业发展网络营销要满足顾客的个性化需求和利润最大化两个目标。
餐饮业网络营销,是指餐厅以互联网为段,通过市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家需求的过程。它可以使从生产者到消费者之间的价值交换更便利、更充分、更有效率。
餐饮业分析报告范文2
【关键词】成本;核算;控制;研究
一、酒店餐饮业成本核算的方法。
(1)根据目标销售市场,确定目标成本的占比。酒店要根据自身所处的地理位置与自身特点确定当地的消费对象,制定出相应的酒店目标消费市场,从而按照消费者的特点确定酒店的目标分类成本占比与综合成本占比。(2)要加强日常成本的核算,从而控制目标成本。当酒店的目标成本得到控制以后,就必须加强日常成本的核算,以便于严谨的及时检查和监督实际运作成本是否高于目标成本。
二、酒店餐饮业的日常成本核算的方法
(1)主料的成本核算。厨房运作的支出在餐饮行业企业中占有者举足轻重的地位,厨房的净料率由食品原料的进货规格质量与初加工技术两个分类组成,净料率的计算方法,由毛料数量减去次料数量减去下脚数量,就是净料数量,净料价值除以净料数量得出的值,就是净料单价。净料成本,根据加工的方法可以分为主料,半成品与熟制品三个种类。(2)毛利率和利润率的核算方法。毛利是对净利的相对称呼,又称“商品进销差价”,是商品销售收入减去商品进价的余额。而毛利率则是指毛利占商品销售收入或营业收入的百分比。毛利率在一般情况下分为综合毛利率、分类毛利率与单项商品毛利率。由于增值税价税分开,所以毛利是商品实现的不含税收入剔除其不含税成本的差额。(3)用料的成本核算。用料成本作为每个厨房必须谨慎核实的项目,在绝大多数情况下会受到酒店的特别重视,以下公式,从客观上体现了厨房用料核算的过程。本期耗用原料成本=期初原材料+本期购进原料―期末结存原料。成本价=进货价/[出成品率×投料标准(数量)]。毛利率=(销售价格―原料成本)/销售价格*100%。销售价格=原料成本/(1-毛利率)或者是:销售价格=原料成本+毛利额,或者是:销售价格=原料成本×(1+加成率),或者是:销售价格=原料成本+加成额。加成率=毛利率/(1-毛利率)。毛利率=加成率/(1+加成率)。原料价值=毛料价值-(次料数量×单价+下脚数量×单价)。在这个公式中,可以清晰的突出厨房的材料使用情况。(4)对定额支出的日常整理步骤。在对定额支出的日常整理步骤中,首先要测定厨房基本的定额标准,从而根据销售清单和基本定额,测算出各种原料定额的消耗量,将原料的定额消耗量与出库清单的实际消耗量进行严谨的比对,并分析其中产生差异性的原因。各厨房首先要核对需要采购的内容及货品数量,经由厨师长审核,由餐饮部经理进行批准,最后由采购员按照要求组织材料补充。每天营业结束之后,需要各厨房对剩余的原材料,调料与半成品进行盘点,并由厨师长进行汇总。酒店餐饮业的日常成本核算除了厨房要进行必要的成本核算外,其他的部门,也需要进行相关的成本核算。餐厅各吧台酒水员在每天营业结束之后,需要清点酒水日出货量与库存量,财务人员根据每天的相关报表,核算当日的整体支出。成本核算员根据相关的数据材料进行当日的成本核算,于第二天上班之前上报财务经理,餐饮部经理与厨师长。
三、酒店餐饮业做好成本分析的意义。
酒店餐饮业做好成本分析,有助于堵塞浪费现象。成本核算员在作出当天的成本核算后,也要加强分析餐饮各类营业实际成本率,对比酒店的目标分类成本率是否与行业发展的大环境相吻合,如果在对比之后发现偏差,需要及时找出问题原因,并提出解决的办法。在对厨房进行存货情况分析的过程中,对库存量较大,储存时间较长的原材料做出备案,以便于采购员减少进货量,对保鲜期较短的原材料要建议厨房勤进快销,并在每周总结餐饮成本,做出分析报告。酒店应该每周召开一次成本分析会议,由采购员,厨师长,厨房领班,收货员,成本核算员,餐饮经理,财务经理参加。认真记录在原材料采购与使用过程中存在的问题,从而加强需要完善的地方。在对餐饮日常成本核算推进的过程中,可以通过合理的进货,防止原材料的囤积和浪费,保证原材料的利用率和新鲜度。指定相关的厨房管理办法,真正做到堵塞漏洞,减少浪费,增强效益,奖罚分明。在餐饮日常成本的核算中,按照厨房实际领用的原材料计算已售出产品耗用的原材料成本,是大部分酒店习惯使用的方法,一般情况下核算期为每月计算一次,如果厨房领用的原材料当月用完无剩余,领用的原材料金额就是当月产品的成本。如果厨房有相关的剩余材料,则应该从领用的原材料中减去,求出当月实际耗用原材料的成本。其公式为:本月耗用原材料成本=厨房原料月初结存额+本月领用额-月末盘存额。
参 考 文 献
[1]罗静.酒店餐饮日常成本核算[J].科学咨询(决策管理).2010(3)
餐饮业分析报告范文3
[关键词]网络营销短信搜
一、餐饮业的发展概况
“民以食为天,吃饭第一”,一句民间俗语,概括了餐饮业对于民生的重要作用。中国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔。据国家统计局统计,去年,中国餐饮业营业额已突破1万亿元大关,连续16年增长率保持在10%以上,全国餐饮企业网点目前已超过400万家。今年上半年,国家统计局公布的中国餐饮业零售额已经超过6000亿元,预计全年实现产值可达到1.2万亿元。预计2010年餐饮业零售额将达到2万亿元,人均年消费1500元。
巨大的餐饮市场同时也孕育着激烈的竞争,上世纪的末期,餐饮业市场出现了巨大的变化,洋快餐大举进入中国,西餐逐渐被人们接受,传统餐饮受到极大挑战,餐饮的标准化、工业化兴起。进入21世纪后,在市场的调节和配置下,餐饮业结构得到很大调整,宾馆餐饮突出精品战略,特色餐饮体现中国传统饮食文化,休闲餐饮适应假日消费潮流,大众化餐饮成为市场的主流。同时,品牌连锁经营发展迅速,经营方式也由“粗放式”、“传统家庭作坊式”的经营模式向规模化、集团化经营和职业化、信息化管理转变,计算机技术与管理理念的结合已成为现代餐饮业经营实现国际化的重要步骤之一。
伴随着餐饮业竞争的加剧以及经营理念的转变,餐饮业的营销观念不断更新、营销力度不断加大。从开始的餐饮业“酒香不怕巷子深”、“坐店等客”的传统营销模式,即传统的4P模式(产品、价格、渠道、促销),用现有的产品去寻找客人,逐步发展到以市场需求为导向,进行灵活营销,如品牌营销、整体营销、特色营销、文化营销等。“2007年北京餐饮行业分析报告”调查结果公布显示,随着居民消费观念的更新,大众餐饮消费水平快速提高,消费需求向科学、营养、多元化餐饮转变。同时,随着互联网的不断普及与深入,网络营销已经成为越来越多商家所熟悉并喜欢的营销方式。
二、餐饮业网络营销的利与弊
1.网路营销概述。网络营销(OnlineMarketing或CyberMarketing)全称是网络直复营销,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段二进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。传统营销观念以4P作为企业营销策略的四个因素,即产品(product)、价格(price)、分销(place)、和促销(promotion)。网络营销更多体现了新的营销理论4C组合:Customer(顾客的需求和期望);Cost(顾客的费用);Convenience(顾客购买的方便性);Communication(顾客与企业的沟通),这样,企业和顾客之间的关系是一对一的营销关系。企业开展网络营销基本模式应包括:网上信息的搜集、网上商业宣传、网上市场调研、网上广告投放与、网上销售、网上客户支持服务等。基于网络营销模式我们可以看出,企业发展网络营销要满足顾客的个性化需求和利润最大化两个目标。
餐饮业网络营销,是指餐厅以互联网为段,通过市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家需求的过程。它可以使从生产者到消费者之间的价值交换更便利、更充分、更有效率。
2.餐饮业网路营销的优势
(1)消费者占据。商家在互联网营销中不再居于主体,产品不再由商家调研,然后制造,并进行定位定价,最后推销给消费者。明智的消费者占据了主动权,由他们发出自己的需求信息(包括产品设计,零件配置信息等),商家只是按单生产而已。由于网络的全天候和全球性,加上无线互联技术的逐步成熟,顾客可以随时随地传达自己的需求信息。在餐饮业,网络销售可以使消费者及时了解最新优惠套餐、最新消费潮流、最新的产品,商家也可以利用网络进行各式各样的促销,使之成为直接促销和推广的工具。
(2)网络时代消费者的个性独立,使得一对一营销成为一种迫切的需求;而互联网的低成本互动性,则使得消费者和商家一对一的亲密沟通成为现实。也就是说,网络营销是一种柔性化定制、个性化服务的生产方式,而餐饮业是个大的小行业。大就大在民以食为天,小就小在它遍及大街小巷,就餐方式多样,经营机制灵活,价位丰俭由人,个性化特点体现得非常充分。特许经营、连锁店、品牌效应、电子物流配送等都是网络营销的强项,正因为餐饮的分散,才特别适合于网络的聚集,所以餐饮业适合发展网络营销,而且盈利周期短。
(3)相对于传统销售,网络销售的低成本满足了商家降低销售成本、减少中间环节提高利润的需求,同时对于消费者来说,也大大节省了消费者的时间、交通成本等。
(4)网络销售还具有更加规范和易于统计、产品海量、便于互动、随时随地、保护私人秘密等一系列优点。
3.餐饮业网络营销的劣势
(1)网络营销只能通过电脑,手机等数码终端,传播有限。而且消费者在上网时对于广告的点击率有限,也限制了互联网传播的有效性。
(2)互联网信息的接收具有一定的局限性,不能满足消费者随时随地进行交易的需求。而且网络销售维护成本相对较高,不符合商家的利润最大化需求。
(3)网络营销运营商盈利模式单一。网络营销服务商的主要盈利来源于广告,利润空间小。
综上可见,餐饮业网络营销具备一定的优势,但是对于餐饮业的大规模发展来说还存在一定的瓶颈,餐饮业的进一步发展迫切需要一种更加创新的销售机制来满足餐饮业的不断发展。
三、餐饮业美食短信搜索系统的可行性
1.美食短信搜索系统概述。美食短信搜索系统是指:消费者通过在手机中编辑短信,输入关键字,例如红烧肉或者多个关键字组合(红烧肉狗肉),发送到短信平台:例如10655777(我吃吃吃)。短信平台在很短的时间内将盐城提供关键字菜单的餐饮店名称,菜单价格,电话,地址发送给消费者。短信平台提供3-5家符合条件的餐饮店。消费者发送关键字:红烧肉15元,则平台将提供该价位的餐饮店信息发送给消费者。消费者可以通过平台预订位置。消费者可以凭借短信享受店家提供的优惠。使用频率较高的消费者,平台可发送餐饮店的广告。平台根据消费者的使用情形,可以评定美食家段数。消费者可以对餐饮店打分,或评判.每月可对积极消费者实行一定奖励,例如话费,或段数提升等.
餐饮店通过互联网批量录入或更改自己的菜单;或者短信实时更新某项菜单,通过短信平台接受消费者的预订,短信优惠劵,建立消费者的知识库,记录查询痕迹,可以生成特定报表,销售给餐饮店。获取消费者对自己服务的满意度和忠诚度报表。通过短信平台自己的特色菜或其他一些广告信息。
业务流程:餐饮店通过包月套餐或会员机制,通过互联网注册店的信息,录入或修改菜单,菜单存储到数据库。消费者编辑短信发送到短信平台,短信内容为菜单关键字,可自由组合。短信平台解析信息内容,从数据库中按照一定的规则进行检索,将搜索信息发给消费者。消费者可选择自己满意的一家,可以预订或按照地址前往就餐,甚至凭短信享受优惠。消费者可对餐饮店进行评分,或市场调研。短信平台记录消费者的查询和消费痕迹,生成报表,出售给店主,或作为会员优惠给店主(见下图)。
短信搜索系统和网络销售模式具有类似的地方,同样都需要信息源的整理。美食短信搜系统蕴含巨大的商业价值,速度快、自费便宜。
短信搜索系统具备网络营销的所有优势:一对一的实时传播;易于统计、保护私人秘密、信息可以以文字,图片,声音,电影等多媒体形式传播,全方位展示产品的特点,可以给消费者留下极深刻的印象;及时性和互动性等。
2.短信搜索平台满足信息化的发展趋势。运用好手机短信所作的营销推广方式成功的例子如:中国移动通信联合会短信网址联合信息中心(MobNIC)在京的短信网址的全网统一服务号码——50120。中国移动、中国联通的手机用户将查询需求发送至50120,即可得到由注册企业提供的免费信息服务。目前基于短信网址技术所提供的公共服务内容已经非常丰富,用户将“查外汇”、“安全期”、“查航班”、“查车次”、“手机属地”、“区号查询”、“邮编查询”、“今日要闻”、“财经新闻”等几十个短信网址关键词发送至50120,该服务平台会就相关内容给予进一步的短信提示,用户将通过互动短信咨询,获取相应信息服务。
据中国移动通信联合会副会长谢麟振介绍,目前短信网址的注册用户已经突破10万,基于注册的网址已经建立了大量的信息服务和企业应用。同时已经有上千万家的企、事业单位黄页信息被收录到短信网址数据库中,用户发送任何关键词或企业名称到50120,都可以得到相应的信息回复。据了解,50120短信网址的方式被喻为第五媒体,第一媒体是报纸杂志、第二媒体广播、第三媒体是电视、第四媒体是互联网。
3.短信搜索平台更加便捷,成本更低、覆盖面更广,便于大规模推广。手机目前的用户约在4.5亿用户,互联网约有1亿,手机短信推广宣传能使消费者真正感觉到随时随地。
4.短信搜平台的盈利模式多样,如竞价排名收入和广告收入。如果按目前互联网竞价排名的算法,无论是光靠价高者排名高的算法,还是价高加上点击率的算法,手机的普及性、移动性、便捷性将使手机搜索引擎的竞价排名拥有更高的价值。移动搜索用户的搜索目的性强于互联网搜索网民,其潜在用户更容易成为真正消费者。但是手机屏幕小,一页显示的搜索结果少,再加上手机上下翻页查看结果不便利(一般搜索用户顶多翻看两页结果)、流量费高等诸多不利因素,企业对于位次的竞价会更激烈。看准竞价排名对于加入移动搜索的企业的重要性,搜索服务商可以总结数据库中搜索频率高的关键词进行滚动式推荐,让目标企业竞购。如果有用户要搜索“饭店”,那么参与竞价排名的企业信息将会被首先搜索并显示。推荐关键词供企业竞购,一来对搜索服务提供商来说是很好的宣传推广移动搜索及赚取利润的方法,二来又帮助企业获得更好的搜索排名,提高投资回报率。
除了竞价排名和广告收入外,搜索服务商还可以在本地搜索服务中通过与一些商家合作获得收益。如何让用户满意、企业赚钱,一个合理的盈利模式是至关重要的。尽量不转嫁更多的费用给用户以防止刚刚形成的用户规模锐减,可以短信免费;企业端收费是盈利的主要途径。
综上可见,美食短信搜索系统是可以作为餐饮业新的销售模式得到大规模的推广。
参考文献:
餐饮业分析报告范文4
关键词:经济运行;餐饮业;问题与趋势
中图分类号:F719.3
全国餐饮业遭遇了食品原辅料价格走高、资金成本上升、人工费用普遍上涨的外部市场环境,以及大型餐饮连锁集团上市受阻、银行卡刷卡费率较高问题悬而未决、水电价格和税率过高等政策问题,使得餐饮业发展受到很大的困扰。尽管如此,“十二五”开局之年全国餐饮市场依旧延续了“十一五”期间的繁荣景象,保持了高速增长的态势,行业总体规模继续扩大,在国民经济中的地位和作用进一步提升和加强。
一、我国餐饮业的现状分析
目前,我国餐饮业的现状主要体现在以下几个方面。
(一)产业规模继续扩大,消费带动作用依然明显
餐饮收入持续高速增长。截止到2011年底,全国餐饮收入①突破“2万亿元”大关,达到20543.3亿元,较上一年增长16.9%(剔除通货膨胀因素,实际增长10.9%),实现了自2004年以来连续8年超过16%的高速增长,但相对于2010年18%的增长速度略微有所放缓,同时也不及同期社会消费品零售总额同比17.1%的增长,连续两年低于社会消费品零售总额的增长(见图1~2),但差距下降为0.2个百分点。同时,实际增长速度也较2010年的14.3%下降约3.5个百分点,受到的通胀压力依旧较大。
(二)餐饮收入持续增长,但增长速度有所放缓
从月度餐饮收入来看,2011年餐饮市场总体呈现稳定增长的态势。其中,12月份的餐饮收入最高,达到1996.6亿元;4月份的餐饮收入最低,仅为1496.7亿元(见图3)。在变化趋势上,月度餐饮收入依旧表现出“WV”形的曲线增长。具体来看,1月份餐饮收入处于上半年的最高位,随后三个月持续下降至全年最低点,5月份出现反弹,在经过两个月的上升期后,又在7月份短暂回落,8月、9月和10月份受到暑期、中秋节、黄金周等因素的刺激,餐饮收入持续快速回升,后经11月份的小幅回落后,在12月份迅速攀升至全年最高点。
从月度餐饮收入增长速度来看,总体上呈现出缓慢上升的趋势(见图4)。2011年,全国居民消费价格总水平维持在4%以上的高位运行,并在3月、6月分别突破5%和6%,在7月达到6.5%的全年最高点,创造了37个月以来历史新高,通货膨胀压力很大。与此同时,月度餐饮收入实际增长速度也较上一年有不同程度的降低,全年在低于14%以下的水平运行,其中2月和8月的实际增长速度甚至不到10%。具体来看,2月是全年同比增长速度最低的月份,实际增长率跌破两位数,降至7.3%,名义增长率也仅有12.6%;12月是全年同比增长速度最高的月份,名义增长率达到18.6%,实际增长率也有13.9%。3月起,餐饮收入增长速度呈现出上升势头,但在物价和宏观政策的影响之下,实际增长速度变化比较平稳,只是在11月、12月物价总水平明显降低时有了显著提高。在消费形态上,除2月、5月、11月、12月四个月份外,餐饮收入增长速度均落后于商品零售额和社会消费品零售总额的增长速度(见图5),反映出餐饮收入的增长相对于其他消费业态较为落后。
从季度情况来看,餐饮收入持续快速增长,但增长速度却表现出减缓趋势(见图6)。2011年,第一季度餐饮收入达4747.3亿元,同比增长16.4%,占到全年餐饮收入的23.1%;第二季度餐饮收入达4796.8亿元,同比增长16.9%,占到全年餐饮收入的23.4%;第三季度餐饮收入达5157.8亿元,同比增长15.9%,占到全年餐饮收入的25.2%;第四季度餐饮收入达5806.2亿元,同比增长16%,占到全年餐饮收入的28.3%。
(三)东部地区规模领先,西部省市高速增长
从全国各省市餐饮业发展情况来看,东部地区的省份餐饮业规模依然全国领先,不仅占据着全国餐饮收入前十名中的六个席位,而且还包揽了前四名。从增长速度来看,2011年全国限额以上餐饮企业营业额增幅最快的10个省市大多集中在中西部地区(西部有5个省市、中部有3个省市),增幅排在前三的是安徽、甘肃和重庆(见图7)。这10个省市除外增幅都超过30%,远高于全国24.8%的平均水平。北京、上海、天津等一线城市限额以上餐饮企业营业额的增幅均低于全国平均增幅,广东也仅仅略高于全国平均增幅。
(四)餐饮消费供需旺盛,二三线城市增长强劲
根据大众点评网的全国22个重点城市2011年度城市生活消费报告,2011年全国餐饮类的人均消费价格为64元/次;上海和北京成为全国人均餐饮消费最高的前两名城市。数据显示,北京地区一个月内有外出就餐的人群占比99.7%,与2010年同比外出消费者群体规模显著扩大。同时,2011年北京地区消费者外出就餐频次上升,每周外出就餐2~3次的人群数量提升了近10%。
从各地统计局和商务委公布的数据来看,2011年全国二三线城市餐饮消费市场更加旺盛,如山西晋中人均在外饮食支出达到564.9元,同比增长45.6%;哈尔滨人均在外饮食支出1084.4元,同比增长25.9%,增幅位列各类消费服务之首。从2011年大型连锁餐饮企业连锁投资布局来看,伴随着二三线城市餐饮发展的政策环境和市场环境日益优化,再加之内部发展的驱动,越来越多的品牌连锁企业看好二三线餐饮市场。百胜从2009年金融危机以来,就开始在中西部二三线城市进行门店拓展,目前肯德基开拓的城市中有一半属于中部或内陆城市。呷哺呷哺荣登2011年第十届中国成长百强榜亚军,其成长速度达到了惊人的745.32%,到2011年底呷哺呷哺拥有的直营门店超过240家,这种成长速度在很大程度上得益于其在尚未进驻的非城市中心区、市场还存在空白的二三线城市区域加紧布局的扩张线路。
(五)投资总额快速上涨,上市收购并购成为行业热点
自“十一五”以来,我国餐饮行业投资保持快速增长态势,所占比重不断攀升(见图8)。2006年至2011年期间,我国住宿餐饮业城镇固定资产投资额增长4.2倍,实现了年均超过30%的高速增长。截至2011年底,全国住宿餐饮业完成固定资产投资3915.7亿元,比去年同期增长34.3%,增速比上年增加6.7个百分点,高出全国各行业固定资产投资增速10.5个百分点,投资额占全国城镇投资完成总额的1.3%,比上年上升0.1个百分点。
在餐饮企业上市方面,2011年4月唐宫(中国)在香港交易所主板上市,成为中国第四家在香港上市的餐饮企业。至此,中国餐饮上市公司增加到8家,涉及正餐、快餐、火锅、团餐、送餐等餐饮类型。其中,福记食品已经停牌,小肥羊已经被百胜私有化。在利用风险投资方面,2011年共达成4笔投资协议,分别投向唐宫、好伦哥、金钱豹和新品印象餐饮管理有限公司,其中安伯深投向金钱豹的资金达到2.5亿美元。
(六)规模企业持续增加,但盈利能力有待提高
大中型餐饮企业产业规模快速增长,但平均营业额增长率较低。国家统计局关于大中型餐饮企业的统计数据显示,近几年我国的大中型餐饮企业的数量和营业额都出现了快速增长(见图9),但平均每个大中型餐饮企业的营业额增长率都小于我国餐饮收入的增长速度。另据国家统计局的数据,我国餐饮连锁企业的营业额正在快速增长,不过营业额的增长主要来源于门店数量的增加,而平均单店营业额甚至出现下降趋势(见图10)。
限额以上餐饮业企业稳步发展,但获利能力有待提升。截止到2011年底,全国22496个限额以上餐饮企业共拥有从业人员227.8万人,比上年增加了7.5万人;实现营业收入3809亿元,比上年增加19.21%;主营业务收入达到3735.7亿元,同比增长17.55%,比上年下降1.6个百分点;主营业务利润达1623.5亿元,同比增长13.82%,比2010年下降9.2个百分点,获利能力有待提升。2009-2011年期间,我国限额以上餐饮业企业实现了稳步快速发展,法人企业数、年末从业人员数都实现了年均4%以上的增长,营业额、主营业务收入、主营业务利润都实现了年均近20%的增长。
二、餐饮业存在的问题
目前,我国餐饮业存在的问题,大致包括以下几点。
(一)成本压力进一步增大
2011年,受到通货膨胀的影响,餐饮企业原料成本、人力成本、租金成本等持续上涨,由于成本转嫁能力十分有限,许多企业不得不作出调高产品价格的决定,包括肯德基、麦当劳、真功夫、吉野家、大娘水饺、味千拉面、永和大王等知名企业都在年内上调了产品价格。然而,由于市场竞争的激烈和消费者对餐饮价格的敏感,提价并不能完全抵消由于成本上涨所带来的压力,餐饮行业利润持续下降的趋势依然难以扭转(见表1)。
2011年百强餐饮企业的营业成本同比去年上涨了22.02%,特别是原材料成本同比涨幅更是超过了30%,营业成本占营业收入的比重更是高达48.17%。在营业费用中,员工的工资成本涨幅最高,达到了46.70%。各业态盈利能力的短板凸显,总体盈利水平偏低。2011年百强餐饮企业的净利润率平均为8.04%,远低于2010年9.42%的水平,餐饮行业的盈利水平下降明显。
而从2011年典型餐饮企业的调查情况来看,也呈现出营业成本、人员工资和租金都快速增长的态势,给企业经营带来巨大压力。
(二)食品安全问题困扰
食品安全是近几年社会各界高度关注的问题,对餐饮业发展的影响呈不断增大趋势。2011年,食品添加剂问题,火锅老油、底料问题,地沟油问题等食品安全事件不断曝光,凸显了我国食品安全监管的不足,同时也进一步打击了消费者对餐饮业的消费信心,包括对一些比较优秀的餐饮企业。面对食品安全问题,很多餐饮企业常将主要责任推到供应商的原材料质量上,而事实上餐饮企业自身也难咎其责。造成食品安全问题的原因不只是供应商缺乏严格的管理和评估,还有餐厅加工环境卫生标准低下、流程不完善和从业人员素质参差不齐等。当然,国家对于食品安全监管也还没有形成完善的法律、法规环境。
食品安全是一项复杂的系统工程,仅仅依靠餐饮企业一个终端环节难以根本解决,需要从法制、监管、科技、道德、产业等方面对食品链进行再造。
(三)人才问题制约餐饮业的发展
由于工资水平、职业社会评价度、工作环境和工作强度等都处于相对劣势的位置,高流失率一直是餐饮行业的特点之一;再加之2011年随着物价上涨而催生的生活成本迅速增加问题,使得餐饮业流失率处于高位。同时,随着外资的大量涌入,外企以各种手段、优惠条件、雄厚的资金实力、宽松的工作环境吸引餐饮业技术、管理、服务、文化等方面的人才,进一步加剧本土企业的人才流失。
目前我国餐饮业低素质就业人口较多,从业人员文化水平大都是初、高中程度,拥有大专以上学历的专业技术人员和管理人员较少。同时,餐饮业职业经理人队伍和专业培训工作滞后,高素质人才比较缺乏,尤其是精通餐饮业务、懂得现代酒店的管理与经营的人员缺乏。从业人员的素质偏低,在很大程度上制约了规模扩张与经营水平的提升。特别是在数量众多的中小型餐饮企业,其从业人员大多是低文化层次的群体,企业以追逐“利润最大化”为主要目标,短期经营较多,这在很大程度上制约了企业的进一步发展。
(四)市场集中度仍然较低
与巨大的市场规模相比较,我国餐饮业的市场集中度较低。2011年全国餐饮收入突破2万亿元,达20543.3亿元,而根据《2011年度中国餐饮百强分析报告》,2011年餐饮百强企业的销售总额为1586.52亿人民币,占全社会餐饮收入的比重仅为7.69%(见图11)。即使是限额以上餐饮企业,这一比重也不到20%,只有18.5%。而在美国、英国、德国等发达国家,前十强餐饮企业的年销售额就能占到全行业总额的1/4左右。中国餐饮企业多为中小企业,其内部管理和经营效率相对较低,随着人工、租金、食材价格的不断上涨,以低成本维持高盈利的时代一去不复返,同时政府对于食品安全监管力度的加强等则更进一步削弱了餐饮企业的盈利能力,数量众多的中小餐饮企业面临着生存挑战。
(五)标准化、产业化程度较低
餐饮业的标准化程度低且难度较大。一是餐饮业产品标准化本身难度很大,特别是中餐很难实现标准化;二是目前我国低温物流发展水平有限,为了配送产品,餐饮企业需要支付较高的物流成本,这在很大程度上影响了标准化的实现;三是餐饮连锁企业加盟店的个体目标常与企业整体目标发生冲突,致使标准化管理难以实施;四是缺少先进的技术和设备来支持标准化的实现。较低的标准化运作水平,严重影响了我国餐饮业的发展,特别是制约了餐饮连锁企业的快速发展。
餐饮业产业结构尚不合理,高档餐馆数量众多而符合大众消费的中低档餐馆却处于低水平发展阶段,人力、物质和技术资源没有得到充分合理的利用;上下游产业不发达,上游农业、牧业、农副产业食品初加工分散且整体技术低下,对各种原辅料食品监管也不到位;产业技术不规范,生产技术以师傅带徒弟的经验为主,缺乏技术的标准化和规范化;企业生产、经营分散、封闭,没有形成产业化规模。
近几年,我国政府十分重视扩大内需的重要性。中央和各地、各部门支持住宿和餐饮业发展的力度将进一步加大,国民经济持续平稳较快发展的总体格局不会改变,居民收入稳定增加、居民需求较快增长的基本趋势不会动摇,总体政策环境向好。另外,我国铁路、公路、民航、水运等基础设施建设不断完善,居民流动便利性增强,将拉动住宿与餐饮行业消费持续增长。随着我国城市化发展进程加快和社会保障体系不断完善,中等收入人群规模扩大,大众化消费成为主流,给行业规模的进一步扩展提供了广阔的市场空间。
三、我国餐饮业未来发展趋势
未来我国餐饮业发展趋势,主要体现在以下几个方面。
(一)市场竞争愈加激烈化
随着我国国民经济的快速发展,居民的收入水平不断提高,餐饮消费需求日益旺盛,营业额连续多年保持了16%以上的增长速度,这将会不断加强餐饮市场的竞争。受到市场利润紧缩,以及食材、房租、人力等成本的上涨,餐饮企业的经营压力持续增大,竞争也将更加激烈。同时,国际品牌和国外资本既快又多地进入中国餐饮市场,必将进一步加剧市场竞争。未来,餐饮企业将重点围绕产品与企业品牌、文化品位展开竞争,品牌将成为餐饮企业的核心竞争力。此外,随着居民生活水平的改善,消费者对餐饮企业的要求更趋于多元化,对菜品的口味及餐厅的服务体验提出了更高、更新的要求,尤其是服务品质更将成为衡量餐饮企业优劣的硬性标准,这将促使餐饮业加快多元化发展。
(二)大众化餐饮成为市场主流
大众化餐饮是我国餐饮需求最大的市场,随着居民消费水平的不断提高,餐饮消费大众化趋向将愈加明显。由于大众化餐饮在扩大内需、刺激消费、改善民生、增加就业等方面的重要作用,受到各级政府部门的重视,未来政府将会给予大众化餐饮更多的优惠政策,加快发展大众化餐饮。从主体消费结构来看,我国消费者主体结构正向家庭结构转变,尤其是三口之家正逐渐成为餐饮消费主体。目前,中国餐饮业的消费主体以二至四人为主,相比以往有减少的趋势,尤其是具有较高消费能力的都市白领,更是代表中国餐饮消费的未来发展方向。因此,大众化、个人付费的餐饮消费已逐渐成为我国餐饮市场的主流,传统中餐的大酒席形式将逐渐被小餐桌的分餐制所取代。
(三)产业持续转型升级
餐饮业的转型升级主要是从粗放式、经验式向集约化、精细化、产业化方向转变,从偏重于追求数量转向偏重于提高发展质量和效益。一些大型企业已开始利用标准化设备,建立中心厨房,通过制定产品标准来实现规模化生产,将传统手工企业发展壮大成为大企业,并树立起品牌,实现产业升级。许多规模企业正逐渐建立特色鲜明的原辅料基地,打造具有竞争力的产业链,提高资源整合能力。利用信息技术加强流程改造,提高人员工作效率和信息统计分析,以缓解人员短缺,增强企业盈利能力。积极采用新的节能设备,加强节能减排技术改造,制定节能节约管理制度,大力推进节能减排,切实降低企业成本,实现产业健康可持续发展。
(四)连锁化、集团化是发展主流
当前我国餐饮企业受到成本不断上涨的压力,实施连锁化、集团化的趋势已经显现。实践表明,通过实施连锁化、集团化发展,能够获得规模效应和有效降低成本,同时由于有品牌、规模,消费者在选择就餐时对于大品牌或连锁企业更加信赖、认可,更倾向于到这些店面消费。因此,通过连锁化、集团化扩大企业规模,树立企业品牌特色形象,进而吸纳更多的消费者,将成为餐饮业发展的重要法则。
(五)生态、绿色、环保、安全受重视
随着消费者经济收入提高,对健康也越来越重视,更多消费者外出就餐时不仅要吃饱吃好,还要吃的安全、营养、健康。餐桌上富含高纤维的蔬菜水果,没有污染且营养丰富的野菜增多,原来高脂肪、高蛋白的菜则退居其次。对于餐饮企业来说,产品的健康、企业经营安全、产品食品安全等是其长久生存的根本,生态、绿色、环保、安全等名词将成为企业日常经营管理中的重中之重。
注释:
① 2010年1月起,国家统计局将住宿和餐饮业零售额调整为餐饮收入。
参考文献:
[1]张丽萍.长沙市居民在外饮食消费特点分析[J].湖南工业职业技术学院学报,2007(4).
[2]张宗久.跨文化交际中的饮食禁忌习俗差异[J] .时代文学,2006(2).
[3]江瀚,吕虹,方冉. 中国快速餐饮企业发展模式分析—— 基于“真功夫”的例证.市场周刊,2011(6).
[4]李莎,章家清.我国餐饮业发展的SWOT分析及对策研究[J].现代商贸工业,2011(11).
[5]冯俊. 我国餐饮研究现状分析[J]. 北京工商大学学报(社会科学版),2012(4).
餐饮业分析报告范文5
日前,中国食品工业协会坚果协会公布,在我国销售的原“美国大杏仁”应准确更名为:扁桃核、扁桃仁、巴旦木。如更名为“巴旦木”,带壳的可称“笑口巴旦木”、“开口巴旦木”,去壳的仁应称为“巴旦木”。
此外,销售扁桃仁的企业,2013年1月1日起要遵守《预包装食品营养标签通则》的规定,包装上必须标注营养成分。
“餐饮风向标”显示,北京人特爱吃肉
近日,大众点评研究院的“餐饮风向标”显示北京餐饮的三大特征:江浙菜最受北京食客欢迎;朝阳是北京居民最喜欢光顾的餐饮集中地带;北京人最爱吃肉。
北京人最为推荐的菜品:东坡肉、狮子头、糖醋小排分列江浙菜前三;北京菜系中,烤鸭、宫保鸡丁、盐水鸭肝位居前三;小吃类的菜系中,鸡翅、卤煮火烧、爆肚位居前三;水煮鱼、毛血旺、酸梅汤位居川菜前三。
罐装凉茶销量超过罐装可乐
国家统计局中国行业企业信息中心近日的“2012年前三季度中国饮料行业运行状况分析报告”中显示,中国饮料行业相对去年同比增长10%,凉茶行业更是一枝独秀,市场增幅逾30%,远高于行业平均水平。
茶饮料、凉茶、功能饮料、饮用水所占份额较去年有所提高。1~9月份罐装饮料市场排名前四位的品牌为:加多宝、可口可乐、露露、椰树,占据了39.4%的市场份额。
广州莲香楼小桃酥等上黑榜
广州市质监局日前抽查了148家企业的204批次糕点产品,莲香楼小桃酥、“沙湾珍福”姜汁撞奶菌落总数超标。
造成其不合格的原因包括食品在生产中灭菌不彻底或出厂检验把关不严,生产加工环境和人员卫生状况不达标,产品在包装、运输等环节因保管不当而被二次污染。因此,改善生产企业卫生状况,配备完善卫生设施,规范对操作人员的个人卫生习惯是关键措施。
餐饮企业网上开店是行业发展的新趋势
目前沪上已有餐饮企业抱团“触网开店”,探索餐饮业转型发展的新路子。餐饮企业网店上线的各类菜品一应俱全,顾客只要在网上完成支付收到电子验证码,凭此到门店验证即可完成消费。此种形式既方便顾客,又能作为实体店的一种补充,成为餐饮业转型发展的新模式。上海1号、潮汕源这两家餐饮企业成为沪上首批试水商家之一,并取得了初步成效。目前,红子鸡、致真、绍兴饭店的网店也将陆续上线,还有一部份餐饮企业在观望、考虑中,对网店前景表示乐观。目前网店的市场尚未形成,但趋势已现,这提醒着传统餐饮企业要有积极转型的创新意识。
上海城市超市举办法国食品节
2012年11月28日,上海城市超市举办了以“冬·拥享法式情怀”为主题的法国美食探索之旅,消费者品尝了原汁原味的法国美食,包括巧克力、饼干、果酱和葡萄酒等。这也是12月22日开始的城市超市法国周的热身,届时上百款法国原产特色食品将被集中展示,消费者将有机会接触并品尝品种丰富的法兰西美食,体验法国优质食品的独特魅力。
品味普罗旺斯,体验精致生活
2012年12月4日,法国企业国际发展局-法国驻华使馆商务处携同法国南部米斯特拉委员会,在上海展示了一场来自法国南部乡村的感官之旅,来自法国南部的15家在行业和当地享有盛名的优秀企业参与其中。
从名酒庄、红酒到薰衣草,从普罗旺斯香皂到香水,普罗旺斯都是法国乃至全世界的焦点。作为当地特产的咖啡、橄榄油、松露和杏仁饼,以及精美玻璃器皿也越来越受到世人关注。
美国加州大核桃,美食新搭配
新年到来之际,营养可口的美国加州大核桃正风靡全球,成为世界各地新年餐桌上不可或缺的成员之一。在美国,烤玉米粥上面必须加上一层奶油和加州大核桃才愈加香甜可口;在丹麦,加州大核桃布丁已经成为最受欢迎的新年甜点;在法国,不但少不了白兰地和香槟的浓郁酒香,更要配上口感香甜柔和的美国加州大核桃才算尽兴。
太太乐精类产量突破10万吨大关
餐饮业分析报告范文6
关键词:统计工作 统计制度 单轨制 统计分析
统计制度方法改革是发展统计生产力、改进统计生产方式的关键。改革开放以来特别是进入90年代以后,中国的统计制度方法改革不断迈出大的新的步伐。如建立新国民经济核算体系,实行新的统计报表制度,在批发零售贸易餐饮业、工业统计中应用抽样调查方法……等等。但是,制度方法改革滞后、不适应市场经济要求的呼声也始终不绝于耳,且日渐强烈。究其原因,除客观因素外,主观方面很大程度在于统计部门及广大统计工作者没有就改革的目标模式形成共识,以致不改不是,改也不是,怎么改都难合适;不同领导有不同思路,改过来又改回去。
人类即将进入21世纪。中国的社会主义市场经济体制将更加完善规范;中国的对外开放也将迈出新的实质性的更大步伐。确立面向21世纪的统计发展战略,必须在统计制度方法改革方面提出简单明确、具有可操作性的目标模式,才能逐步解决目前的诸多问题与弊端,促进统计工作整体水平的提高,发展统计事业,使之更好地服务于国家的四化建设。
一、关于“一套表”
即反映各行业特点和宏观微观两个层次管理需要的基本单位一套表制度。目前的基层单位一套表仅限于政府综合统计部门执行,且还有部分对企业的调查如工业品出厂价格、施工价格、景气调查等没有纳入。因此,完善健全规范一套表,应从以下三个方面入手。
完善政府统计部门的一套表。首先,要对现行的行业报表制度再进行细分,将服务业统计制度适当分解,并反映新兴行业、文化产业、知识经济的特点;其次,对不同行业的企业按规模区别对待,将一定规模以下企业的表式适当简化形成简表,有些行业甚至可设计一张表;第三,减少过时指标,不断增加反映企业发展变化如重组转制、多种经营、高新技术程度的指标;第四,将政府统计部门对基本单位进行的其他调查统统纳入一套表制度,必要时可增设新的指标群,限定部分企业填报。
二、关于“计算机网络化”
即政府统计部门之间实现统计信息的网上传输(包括上报与反馈)。21世纪之初,国家统计信息工程“九五”规划将告完成。在此基础上,要继续加强统计信息化建设,努力实现国家、省(市、自治区)、地市、县四级政府统计机构计算机网络系统的有效联接;建成完整配套的数据库系统,并使之充分发挥作用。通过系统建设,使各级统计站点不仅能够根据自身需要对统计信息进行深度加工处理,还能使信息沿现代化网络系统快速传递,既可以及时满足上一级统计部门的工作需要,也可以向下一级统计部门反馈综合信息,并可以进行横向资料交换,还可以在网上公众需要的统计信息。要借助网络系统强化基本单位名录库。随着改革开放的深入和社会主义市场经济的不断完善,统计工作在服务科学决策、加强和改善宏观调控方面的作用也越来越明显。计算机网络化是一项非常重要的基础性工作,是整个国经济健康运行的主要监测手段,是整个国民经济社会的主要信息渠道,统计数据反映了国民经济和社会发展的总体情况。准确、全面、及时、系统的统计数据,是各级政府在进行科学决策和管理,制定宏观调控措施,做出科学、合理、正确决策的必要依据。
三、加强基层统计分析工作。
基层单位的统计工作是整个宏观统计的源头,是整个统计工作的起点,要确保统计信息的质量,必需重视基层,夯实基层,才能使整个国民经济保持,协调、稳定、快速、健康发展。为此,必须充分认识统计工作在宏观调控和企业管理中的重要性,有效地发挥统计工作在市场经济中的服务作用,统计工作的重点是服务,服务的重点是统计分析。通过分析寻求规律,通过分析发现本质,通过分析找出内在的联系,把企业发展现状、特点、存在的问题、影响的因素、发展的趋势和前景等预测分析出来,准确地把握经济运行态势,更好地创造统计信息工作与经济管理工作全面、协调、可持续发展的新局面。
3.1统计分析报告的质量,反映了统计工作的水平。在统计分析报告的写作过程中,能有效地检验统计工作各个环节的工作质量,发现问题,及时改进,使统计工作得到改善、加强和提高。另外,经常撰写统计分析报告,能综合锻炼提高写作人员的素质,全面增长统计人员的才干。总之,写好统计分析报告十分重要,那种认为“统计报表是硬任务,统计分析是软任务”的说法,是完全错误的,是万万要不得的。
统计分析报告也是发挥统计整体功能,提高统计地位的重要手段。统计分析报告把数据、情况、问题、建议等融为一体,既有定量分析,又有定性分析,比一般统计数据更集中、更系统、更鲜明地反映客观实际,又便于阅读、理解和利用,因而是发挥统计信息、咨询、监督的主要手段。与此同时,也可以提高统计工作的社会地位。
3.2统计分析是衡量统计工作水平的综合标准
统计分析报告是统计工作的最终成果。在一定意义上,也就是统计设计、统计调查、统计整理、统计分析与统计分析写作全部工作水平的综合。前面几个环节是统计的基础工作,统计分析才是出成果的阶段。一般来说,高质量的统计分析报告,来自高质量的统计设计、统计调查、统计整理、统计分析和统计分析写作。但是,如果仅有较好的写作水平,统计设计、统计调查、统计整理和统计分析都是低质量的,也不可能产生高质量的统计分析报告。因此,统计分析报告写不好,当然是统计工作水平不高的表现。更重要的是,应该看到,还要具备方方面面的科学文化知识,包括统计专业知识。需要掌握党和国家的方针政策,需要具备较强的观察能力、思维能力、创新能力、组织能力等等。所以,统计分析报告的质量如何,也就反映了统计工作水平如何,这是一个非常重要的综合标准。另外,统计分析的结果虽可以用多种形式表达(如表格式、图形式、文章式等),但只有文章式--统计分析报告为最好,也最为常用。因此,统计分析报告也是表现统计成果的好形式。
3.3统计分析报告是传播统计信息的有效工具。现代社会是信息的时代,信息已成为重要资源。统计信息又是社会信息的主体,而且是最全面、最稳定、较准确的信息。统计信息要通过载体传播,而统计分析报告是主要载体之一,适合于报刊杂志上发表,传播条件比较简便,具有较大的信息覆盖面,是传播统计信息的有效工具。
参考文献:
[1]王艳明、杨海山.企业统计理论研究,中国统计,2002,3.