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医院智能化系统范文1
引 言
随着我国经济的快速发展人民生活水平不断提高广大人民群众对生活质量,尤其是就医环境和条件的要求发生了深刻的变化。选择医疗条件好、水平高、环境舒适的医院就医,已成为病人的迫切需要。我国医院原有的医疗设施和装备大部分是在六七十年代购买的已经远远不能满足当前社会发展的需要。因此新型医院的建设正在蓬勃兴起。医院的建设越来越注重建筑的整体功能和为患者.医护人员的使用功能强调以病人为中心,处处体现人性化、智能化,其中智能化系统更是提升医院管理水平、提高医务人员工作效率和提高为病人服务水平的重要技术手段。目前采用全新设计理念和现代化技术手段来提升医院的管理水平、提高医务人员的工作效率和确保为病人服务的质量已经成为迫切的需要,应用建筑智能化系统已成为医院建筑设计中的重要组成部分。
一、智能化医院的概念
智能化医院通俗地说就是将智能建筑的理念运用到医院的建筑中去,即在医院中采用建筑智能化系统。通过对医院结构(包括建筑使用的结构、人流物流的结构、系统设置的结构等)的优化,系统的合理设置,将高质量的服务与高效的管理有机结合,创造出安全、舒适、温馨的良好环境,从而节省人力、降低运营能耗,最终为病人提供快捷、便利的服务,为医护人员提供高质量的工作环境。医院不仅承担着治病救人的职责,还承担着教学科研的重要任务,是一种十分强调理性思维的建筑类型。随着医疗科学技术的发展和医学模式的不断完善,现代医学的功能和组成要素也必将处于动态发展的过程中。医院建筑智能化设计原则:在医院建筑智能化的设计上,应将技术先进,符合主流标准,满足使用要求和便于系统维护作为出发点。使建筑功能与信息技术相结合。随着人们对“以医疗为中心”到“以病人为中心”的医学观念的转变,医院建筑设计突破了以功能为主的设计理念,而趋向“以人为中心”。因此,在医院智能化建筑设计时,既要做到功能的叠加,又要防止设备的堆积,将建筑设计的前瞻性、科学性、创新性,以及如何使设计、施工与管理相结合,作为智能化医院的设计原则。设计目标:医院面向的是广大患者,每位患者都渴望有一个温馨、舒适、方便、和谐的就医环境,渴望得到医院高水平、快捷周到的医疗服务。而尽最大努力地满足广大患者的要求,是建设智能化、现代化医院的宗旨和努力方向。
二、医院建筑智能化系统的设计内容
1. 建筑结构智能化
任何一个智能化系统的实现都要以建筑结构为支持平台,而医院的人流、物流、信息流等的复杂、多变性更要求医院建筑应具有严格的空间秩序和功能要求,具有“高适应性建筑空间”的可变性和多适应性的基本特征。现代医学的迅速发展不仅要求从生物学角度,还要求从心理学、社会学角度对患者进行综合治疗,要从医院科学合理的结构空间上为病人创造良好的人性化的整体医疗环境。不同类型病人对环境的适应程度不同,对不同疾病的治疗方式也不同,各科室门诊、病房和功能检验科室对机电、医疗、办公设备布置和环境的要求也不同。智能化的建筑结构既要科学合理地处理好人流、物流、信息流的畅通无阻,又要充分服务于医院业务流程和各区域各科室的空间布局和功能要求,从而最大限度地为患者服务,为医务人员提供高效、便利的工作环境,同时也为智能化系统的搭建提供良好的支持平台。
2. 楼宇自控系统
(1)建筑设备、医疗设备智能化
医院建筑不同于一般的建筑,其内部不仅安装了一般的楼宇设备,如变配电设备、照明设备、电梯、冷热源设备、新风机组、送排风设备、给排水设备等,还安装了重要的医疗设备,如供氧、负压吸引、压缩空气、笑气等设备,所有设备运行状况的好坏反映了医院的管理水平和服务、诊疗水平的高低。医院通过一套科学、合理、先进、安全、可靠的楼宇设备监控系统,对以上设备进行实时监控、记录及报警,及时了解各种设备运行情况,运用各种管理软件,使设备处于最佳运行状态。既节省了人力物力,降低了能耗,又保障了医院机电设备系统的安全、可靠运行,以实现医院设备管理智能化。
(2)火灾自动报警及消防联动系统
医院是人员密集的场所,患者是不同程度的弱势群体,其逃生能力比正常人差,或者根本无逃生能力。火灾自动报警和消防联动对线路的防火要求是不同的。报警系统线路的防火要求低一些,耐火极限只要能满足及时、准确报警便能完成任务。而消防联动系统线路的耐火极限必须满足报警后所有消防设备的可靠启动、运行。设计时一定要把二者区别开来,不可等同对待。
(3)背景环境调节系统
可分为背景音乐部分和背景灯光两部分。背景音乐系统可平、消共用。平时播放优美的轻音乐,烘托出一种轻松、舒适的环境,可以调节医患双方的情绪,使患者有一种亲切感和归属感。当发生火灾等异常情况时通过切换控制器强切到应急广播,以便组织人员及时疏散、撤离。背景灯光通过计算机来调节照度,将对改善患者的就医环境起到积极的作用。
(4)安保监控系统
医院具有人员聚集、复杂、流动性大等特点,对重点部位进行视频监控及防盗报警是必要的。安保监控系统通常由视频监控、防盗报警、可视对讲、通道(门禁)管理、停车场监视等子系统组成。在医院主要交通干道、楼房大厅出入口、各层通道交叉口、挂号收款处、药房、候诊区、电梯厅、扶梯入口、护士站、电梯轿厢、地下停车场等重要区域和部位进行全方位、多角度的监视控制,在贵重药品和医疗器械库及重要科室安装防盗报警系统,使整个医院处于安保中心监控之中,遇有紧急情况和突发事件可及时进行有效处理。
3. 计算机网络通讯系统
该系统实现建筑物内部语音、数据、图像等的传输,同时与外部通信网(电话网、数据网、计算机
网、卫星以及广电网等)相连,乃至与世界各地互通信息。
(1)结构化综合布线系统(SCS)
是建筑物或建筑群内部之间的传输网络,它把建筑物内部的语音交换、智能数据处理设备及其广义的数据通信设施相互联结起来,并采用必要的设备同建筑物外部数据网或电话局线路相连接。作为智能化建筑工程中的神经中枢,结构化布线系统是智能化建筑的关键部分和基础设施。医院信息管理、医学影像存档与通信等的投入运行以及电子商务、办公自动化系统等的广泛应用,都离不开SCS。随着医院数字化、网络化建设的不断发展,SCS的中枢作用将会更加凸显出来。
(2)有线电视系统
在医院门诊候诊区、输液室、大厅、示教室等处设置有线电视,借用本地有线电视网,通过视频信号调制器,可播放自办节目如自制医院宣传节目等。这样可满足就诊人员等候期间及输液期间的观赏需求,也能缓解就诊时的恐惧心理和紧张压力,尤其在儿童输液室播放一些孩子喜欢的动漫、童话节目更能起到良好的作用。在病房内设置有线电视,病人可根据自己的爱好调节喜欢的节目,体现“家庭化”的医疗服务,在观赏节目的同时,不知不觉地接受了治疗,便于调节、稳定病人的情绪。对多病员的房间,为防止声音对不同病员的相互干扰,可将声音输出通过耳机插孔引至床头由病人自行控制。
4. 医院专用智能化系统
(1)门诊大厅大屏幕显示系统
可把医院概况、科室设置、出诊专家、收费标准等信息及时提供给前来就诊人员。
(2)智能化导医系统
为避免患者就诊时秩序混乱,提高医务人员的工作效率,可增设智能导医系统,显示就诊科室的相关信息,如方位、走向等,以利患者尽快找到要去的科室。
(3)门诊叫号系统
病人挂号后到各候诊区等候诊疗,医生通过叫号系统呼叫病人进入诊室,防止病人涌入诊室等候。既避免了秩序混乱,又能满足病人、医生单一接触,保护了患者的隐私。
(4)病房呼叫对讲系统
在每层护理单元设置一套呼叫对讲系统,护士站设置呼叫主机和病员登记表,每病床设置呼叫器,在走廊上方设置电子显示器,平常显示时间,呼叫时显示床号。该系统能保证病人随时与护理人员联系,为病人提供及时、有效的救护和服务。
(5)手术室监护系统
可提供手术过程的异地传播和教学观摩(保证对患者隐私权的尊重),对大型手术、抢救手术或具有疑难杂症的手术过程,可留下必要的影像资料,用于医学研究、远程手术指导等。病人家属可根据需要观看手术过程,体现人性化服务。万一发生医疗事故或医疗纠纷,能做到有据可查。
医院智能化系统范文2
关键词:医院;安防;监控系统;智能化;视频分析;数字化
数字化医院建设对于促进医院临床治疗、教学科研的发展起到了决定性作用。医院安全防范系统是数字化医院的重要组成部分,但由于缺少信息集成和高端软件,安防信息化建设却相对滞后,许多医院还在使用过时的依赖纯硬件的监控系统平台。
文章通过医院安防监控系统改造工程中软件和数字化技术的应用,建立起智能化运行的安防监控系统,展示了最新信息技术在医院安全保障工作中的重要作用。
1 安防系统现状
北京妇产医院西院区现有安防系统包括视频监控系统和独立设置的门禁系统,没有其他技防措施。视频监控系统于2009年启用,共有9台16路DVR,144路模拟摄像头,视频分辨率4CIF,录像存储格式H.264,存储时长28天,各DVR对应独立的显示器独立运行,无统一的操作控制功能。此系统满足了当时阶段性的安防需求。
随着医院治安环境日益复杂,医患矛盾突出,医闹纠纷频发,针对医院的各类犯罪行为愈加普遍,恶性伤医事件时有发生。“医托”、“号贩子”泛滥猖獗,新生婴儿丢失、遗弃、错抱等事故频发,对医院造成了不良影响。由于医院监控系统功能简单,已远远无法满足目前形势下医院安全保障工作的需要,迫切需要进行升级改造。
2 系统改造目标
针对妇产专科医院的特点进行技术防范系统改造,提升突发事件应对能力,确保医疗环境的安全与稳定。
新系统应具有预警功能,做到事前干预和防范、及时化解风险;重点部位应具有入侵检测报警功能;妇女患者诊治场所要有非视频求助报警功能;产房和产科病房应具有预防新生儿被盗警示功能;一些特殊场所要有人脸识别功能,能够对犯罪分子进行识别判断,辅助解决医托、号贩子泛滥、社保卡冒名等突出问题。
对于外来闲杂人员长期驻留门诊大楼,盗窃分子藏身门诊楼内半夜行盗或伪装成病人家属在病房偷盗,周边居民盗用医院水电资源,非机动车辆长期占用医院空地等各类违法违规事件,监控系统应能识别并报警。
医院大楼水电气等设施的突发故障及跑冒滴漏现象,监控系统要能够及时发现并通知相关部门进行抢修。
3 系统方案设计
安防监控技术与计算机技术、多媒体技术和网络技术融合发展,促使安防监控行业进入了高清化、数字化、网络化和智能化新阶段。具有高分辨率的网络摄像机、数字化传输和存储系统、智能化视频分析的高清网络智能安防系统逐渐成为主流配置。
本次安防监控系统改造将淘汰现有模拟监控系统,全部采用高清数字化网络监控系统,并根据医院特点设置了视频分析系统、IP一键求助系统、入侵报警系统、门禁系统、巡更系统、综合管理软件平台等子系统。
视频监控系统在前端直接进行视频采集和压缩,视频和语音信息通过安防监控数字专网上传到监控中心机房;监控中心机房配置多台IP-SAN主机,对监控录像进行集中存储和管理;增设视频分析服务器若干台,用于完成重要区域的视频分析;门禁信号通过专网上传至监控中心与平动;前端紧急报警信号通过总线上传至监控中心报警主机并与平动;监控中心安装大型拼接液晶电视墙显示实时视频、回放录像及标识电子地图报警地点画面;通过综合管理平台进行总体协调和报警联动。同时有专线连至属地公安机关及东院区。系统示意图如图1。
4 主要设备选型设计
4.1 摄像机
高清网络IP摄像机可以实现百万像素甚至更高的分辨率,监控画面的细节和层次更加精准,为智能视频分析的应用创造了基础。
优化摄像机布点配置,重要部位多方位监控并设置拾音器,现金运输通道设置连续画面监控确保现金安全,特殊窗口进行智能视频分析。全部摄像机要求具备网络传输、红外夜视、分辨率达到130万像素以上。
4.2 视频分析设备
智能视频分析的核心设备是智能视频分析器,由它负责实现对视频信号的智能分析。当有违反设定规则的异常视频发生时,智能视频分析器将相关视频送到管理平台,并输出报警信号。可以把视频分析器嵌入前端摄像机实现分布式分析系统,也可以采用后端服务器集中分析处理的方式。
为了便于视频分析通道调整和视频分析算法升级,我们采用后端分析模式,在监控中心增加若干台视频分析服务器,重点区域的视频信号由相应端口的视频分析服务器抓取分析。每台视频分析器依据通道图像分辨率高低可以分析4、8、16路视频,可以根据重点区域需求数量配置视频分析服务器。
4.3 一键式IP求助盒
作为妇产专科医院,为了保护妇女患者隐私,本次安防建设不对诊室内部进行视频监控。设计在每间诊室配置1台IP求助盒,当出现突况时,医生按动求助盒按钮,监控中心主机即可监听诊室内声音并自动启动录音,值班人员可对犯罪嫌疑人进行威慑喊话,或根据需要调度附近值班保安快速前往处理。
4.4 入侵防范设备
在挂号收费窗口、药库、财务科、护士站、婴儿房、ICU病房等重要场所设置入侵探测器或紧急报警按钮。入侵防范设备与智能视频分析功能相结合,形成可靠的双重入侵监控体系。
在监控中心配置总线制报警主机,将入侵探测器、紧急报警按钮、视频分析器等设备的报警端接入报警控制器中,同时配置报警键盘、报警打印机、报警警号、地址模块等,实现报警系统的统一管理。当探测到入侵行为或触发主动报警时,监控中心报警主机能第一时间发出声光报警提示安保人员,系统可与视频监控系统实现联动,在发生警情时自动切换出对应视频信号了解现场情况。
4.5 显示系统设计
监控中心集中显示系统由LCD拼接屏组成,通过配置相应数量解码器输出视频上墙显示。显示控制子系统对全网视频统一调用、控制及显示,实现数字视频远程访问、视频流接收、电视墙视频显示控制等功能。
4.6 硬件总体性能
监控数字专网采用三层架构,网络接入层、汇聚层和网络核心层均实现千兆业务带宽。视频数据全部通过IP-SAN主机集中存储,各通道录像存储30天。监控中心设备能处理1920*1080P、25(帧/秒)全实时视频,显示图像(主观评价)达到四级以上图像质量等级。监控平台的整体图像接入能力≥1000路,具备扩展为2000路的接入能力。支持客户端数≥100个,实时图像点播并发路数≥50路(高清,单路码流8M),历史图像回放并发路数≥15路(高清,单路码流8M)。前端设备信息上传监控中心时间延迟应≤2s,平动响应延迟时间应≤4s。
5 重要软件功能
5.1 智能视频分析软件
现有视频监控系统依靠值班人员持续监看监视器进行判断,由于人类自身生理上的弱点,因疲劳注意力无法持久,致使值班人员经常无法察觉到监控区域的安全威胁,错失异常画面的处置并导致事件恶化,造成视频监控系统降格为事后取证系统。
智能视频分析是人工智能研究的一个分支,是一种基于目标行为的智能监控技术[1],通过算法设计让计算机理解视频画面中的内容,辅助人工监视图像,实现监控系统自动感知视频中的关键信息。通过在摄像机场景内预设不同的报警规则,一旦监控区域场景中出现了违反预定义规则的行为,即表示有异常情况,系统能够立刻自动触发报警并提供相关处警信息,改变事后被动处理为主动防御,防止事件拖延、恶化,有效地协助安保人员处理危机。
智能视频分析技术与视频监控系统的数字化、网络化及芯片、算法的进展密切相关,发展已经相对成熟,随着高清摄像机的普及以及算法的不断优化,误报率也已经降低到可接受的范围内,逐步走入实用阶段。
智能视频分析技术在医院安防系统中主要应用在以下方面:
(1)人脸面部识别
通过对人面部特征的识别,判断挂号人员是否是经常在医院内活动的票贩子,如果系统发现一天内同一个人在挂号窗口出现三次以上,则发出警示,再由保安到现场判断该人是号贩子还是普通患者,在打击倒号、抢号上可以起到辅助作用。
(2)行为异常检测
对婴幼儿病房进行监视,发现异常立即告警并通知值班医生护士处理。在候诊大厅、走廊、急诊等场所监视行为异常,视频图像分析可以及时检测出警戒区域范围内聚众、发生争执、突然跌倒、扭打等行为并产生告警。
(3)徘徊检测
在医院门诊楼区域停诊时段、夜间医院围墙和室外区域,视频分析可用于检测是否有人员在此区域徘徊。利用人影检测功能,也可以在夜间黑暗中检测楼宇天台、建筑物内模糊的人影,防盗贼入侵和病人跳楼事件。
(4)入侵检测
在传染隔离治疗区、放射疗治疗区等重点防范场所的监控场景视频中勾画虚拟警戒线,设定检测区域,对目标进入、离开或突然出现在该区域的事件进行检测并及时告警。
(5)遗留物检测
遗留物体检测是在视频中设定检测区域,对物体移入该区域且保持静止超过一定时间的事件进行检测,识别病人遗留的丢失物品,由监控中心通过语音对讲进行提示。也可用公共区域,对危险遗留物进行监测,预防破坏、爆炸等恶性事件。可应用于地面上积留液体进行监测,及时通知后勤部门抢修水暖设备跑冒滴漏。
(6)物体移除检测
在特殊药品室、财务室等重要物品存放的场所增加物品盗移分析功能,在画面中指定需要保护的物品,物品一旦被遮挡、移动、盗窃时系统立即发出告警,并自动弹出画面指示出物品原来的位置。
(7)离岗检测
对于医院固定岗位上的服务人员进行脱岗检测,护士离开前台、保安离开哨位等,超过预定时间则报警提示管理部门进行监督。
(8)视频监控系统故障检测
视频遮挡、视频丢失、视频模糊、视角变化都可以立刻提示监控人员进行维护修理。
5.2 综合管理软件平台
作为整个医院安防系统的核心,智能安防管理软件平台具有报警处理、布防设置、规则设置、设备管理、用户管理、日志管理、地图管理、系统设置等功能。
平台系统具有智能联动功能,通过电子地图进行联动设备和区域的管理,所有监控点、报警点、门禁控制点都能够标注电子地图上,当发生报警时,电子地图上面清楚地指示出报警位置并发出语音提示,点击图标即可远程监看视频并进行语音对讲。
6 结束语
高清数字网络视频监控的灵活性、开放性以及可扩展性[2]提高了安防信息采集、传播、处理、显示的效率和精确性。监控信息数字化之后,为信息的处理带来了质的变化。数字化的安防信息可以用最新的IT技术加以分析、挖掘、转化和显示。安防监控技术的未来一定是与IT技术充分结合基础上的智能化监控。文章所述智能报警联动和智能视频分析只是智能化的初步应用,机器学习、云计算、大数据、物联网为监控系统的智能化发展提供了无限空间。
参考文献
[1]吴云龙,许棣华.智能视频分析、分流技术在ATM机/自助银行报警联网视频监控系统中的应用[J].中国安防,2014(22):78.
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医院智能化系统范文3
文章简要介绍了医院后勤保障的特殊性和现状,详细阐述了后勤设备智能化管理平台的特点,并以江苏省人民医院为例,对后勤设备智能化管理平台的使用效果进行了评价。
关键词
后勤设备 智能化网络管理平台 短信报警
综合监控 效果评价
近十年来大型综合性医院不断扩张,后勤管理整体水平滞后于医院的快速发展,后勤管理改革在医院改革中的方向不明也制约了后勤管理水平的提高,从而影响医院整体水平的提升。如何将已发展了十余年的建筑智能化内容与当代所需要的大型综合性智能医院的管理、业务运用更好地融合在一起,既体现常规建筑智能化特点,又能够突出医院信息密集的特色,是一个极具实用价值的课题。2005年国际电联提出“物联网”概念,信息化正由“互联网”时代进入“物联网”时代。医院信息网络化的普及特别是智能化概念的提出,无疑给后勤设备管理提供了一个解决技术、管理难题的有效方法。
一、医院后勤保障的特殊性和现状
医院后勤保障不同于工矿企业、商场学校的后勤,不仅包含它们所涉及的供配电、冷热水、供冷暖、照明、锅炉、电梯等设备保障系统,还有医疗行业自身所特有的医用气体系统,又因其保障医疗安全的特殊性、不间断的持续性,医院后勤保障管理具有特殊的复杂性和重要性。
目前,后勤管理普遍存在安全保障难度大、责任重,设备种类多、分布广,人员结构老化、文化程度低 ,工作量激增,临床服务要求越来越高的现状。如何在现有条件下内管设备安全,外塑服务形象,不断提高保障水平,将不断增加的设备纳入到既有的统一管理,对于医院后勤管理者来说是个不可回避且迫在眉睫的难题。
二、后勤设备智能化管理平台的特点
信息网络化的普及特别是智能化、物联网概念的提出,无疑给后勤设备智能化管理提供了可行性。后勤设备智能化管理平台是一个一体化监控指挥管理平台,即由管理软件、MOXA-iologik智能模块及各类传感器、执行机构组成,能够完成多种控制、数据检测、运行管理功能的网络平台,主要致力于电力、暖通空调、给排水、冷热源、照明、通风、热交换、电梯、消防、大型医疗仪器及其他机电设备的管理,保障后勤设备安全、可靠、稳定、高效运行,其特点如下:
(一)智能模块汇集信息数据
我们需要一个安全、可靠、兼容各种设备的综合管理平台,将不同专业、不同系统、不同性质、不同时期的所有设备集中起来进行统一高效管理。而搭建这个平台的关键是找到一种可以在硬件设备和软件平台之间建立可靠链接的媒质。经过对相关市场的调研和比对,MOXA的工业级智能I/O模块iologik系列可以满足需求。采用工业级的分布式I/O模块,可以通过以太网或 RS-485/232 来读取传感器数据、开/关状态、控制设备的开/关状态,将电源开关分合闸、水压、温度、湿度、光感、电动机、串口设备等一系列开关量、模拟量、数字量信息经过处理后与远程主机或者PLC控制器通讯。可根据不同的设备选择不同规格和标准的智能模块,在进行合理的分布配置后,即可基本覆盖所有工作区域,将各类设备的运行数据采集汇总,将水、电、气的能耗数据制成报表并进行成本分摊。
(二)新旧设备兼容性扩展
对于老旧设备,经过简单的技改或者增加数字式仪表即可实现对设备的实时监控;对于新设备,符合Modbus/Tcp、OPC等标准协议的设备都可直接接入本系统从而受到监视、控制,或通过设备厂商提供的API进行二次开发满足扩展功能,体现了系统的可扩展和经济性。
(三)网络链接搭建综合平台
采集的数据需要通过网络才能实现共享和管理,因此需要有安全可靠的网络平台来支持智能模块的实时在线采集。数据采集汇总后,通过网络链接,将各模块采集的设备数据上传至服务器的数据库,经过iCentroView一体化监控指挥平台对数据库中的各类数据进行处理、对各子系统之间的信息进行共享与管理,实现全子系统的互操作和快速响应与联动控制,以达到自动化控制与监视,实现信息资源的共享与管理并提高工作效率。通过网络和智能模块的共同作用,即将原本不相关联的配电房、泵房、空调机房、锅炉房、中心供氧、负压吸引、路灯照明、电梯监控甚至大型医疗设备、消防监控等综合集成到一个同步的平台上,实时地对设备系统进行集中管理甚至远程操控。
(四)短信报警提高响应效率
对于医院后勤,仅靠实时的监控设备还不能完全做到可靠保障,一旦有突发事件需要应急抢修就往往处于被动。除了可靠的监控,还要有实时分级预警,才能在最短时间内调动所有相关人员第一时间应对。
综合监控管理平台最大的特色就是具有实时手机短信报警功能,利用手机短信来对设备系统实现全天候监控,它往往能先于值班人员发现系统运行中出现的问题,使相关专业人员可以尽快地了解设备故障原因,为故障得到及时处理奠定良好基础。它将各类设备会引起故障、报警的高、低值或变化量在留有反应裕度的情况下,将预警数据实时发送到负责相关管理设备的工人、班长、科长或者其他负责人手机上,分等级报警,让值班或维修的操作人员在发生故障前到达现场解决问题,在被服务对象还未感受到故障引起的影响时,将问题处理完毕。这样既提高了应急响应效率,也可以时时掌握设备情况,通过短信可以了解事态的发展和处置情况,对管辖区域内的各级人员也起到监督作用。
三、后勤设备智能化管理平台的效果评价
(一)管理模式的创新
如果不进行信息化建设,管理就无法实现跨越式发展,而信息系统不体现先进的管理思想,系统建设就失去了方向。
智能化管理平台的搭建,针对后勤信息化建设涉及的人多、面广、事杂的情况,基本涵盖了后勤所涉及的各类技术领域,有效地将原有处处需要安排值班人员的旧模式打破,大大缩减值班人员编制,因其跨专业、需要硬件软件关联,间接地对人员素质也提出了更高的要求,间接提升了后勤的技术水平和管理层次。管理模式也将从原来的分散、被动式管理变成集中、主动式服务,通过技术化的手段来改革管理模式,减少各类矛盾的产生。同时,技术的广泛覆盖也模糊了总务、信息、消防、医疗设备等划分明确的界限,为后勤向学科化方向发展和大后勤模式的探索奠定了基础。
(二)人才队伍技术水平的提高
信息化管理平台具有可扩展性,可以不断兼容改造和更新换代后的各类后勤设备甚至部分医疗设备,逐渐达到了智能化的管理要求。四年多的信息化和智能化的统筹管理,使工作人员包括物业公司、维保单位的人员的综合技术水平得到间接提高,有效地打造了一支技术过硬、响应及时的保障队伍;通过管理平台的技术判断、短信提醒、时效监督、反馈确认、工作评价等功能,避免了以前由人管人的分散型管理的弊端,通过管理平台实时全过程记录管理,勤与懒、奖与罚都有记录依据,由信息系统决定,管理者避免了很多不必要的顾虑,同时,也为后勤技术队伍的发展找到了准确定位和准入门槛。
(三)经济效益及社会效益
通过四年的运用,医院总务处在退休和减员15%的情况下,保障服务范围却扩大了一半,被动应急处置下降了80%,应急处置响应速度和效率却得到提高,腾出精力承担了院内改造任务82项,改造金额近千万元。
现在系统已经升级改造到Ⅲ期工程,更加广泛地覆盖了后勤服务的范围,三期总投资约60万元。医院建筑面积约20万平方米,各类建筑12栋,各类机房、泵房、配电房、氧站共26处,按照每点三班制,仅值班人员工资就需要每年支付18万~24万元,而通过信息化管理结合有效巡视,经济效益十分显著;同时应急响应速度、效率的提高,扭转了临床对后勤的看法,从原来知晓故障滞后、反应不及时被投诉,到现在很多故障发生后在未能影响到临床时就得到有效解决,临床满意度得到很大提高;同时,还为更好地提升服务水平、解决积累的技术难题、创新地做好节能减排工作腾出了时间和人力。
该系统已获得了国家实用新型技术专利,医院后勤也因此接待了省内外十多家医院的专题参观考察,给后勤和医院带来了很好的社会效益。
四、结束语
医院后勤设备智能化管理系统的研究基于医院后勤改革深化的大背景下,正是医院新老设备人员交替、改扩建如火如荼,后勤社会化、绩效改革等政策不断反复的阶段。医院后勤编制人员逐渐退休完毕,是否立即社会化,是否补充编制招聘人员,如何既做好后勤基础管理又能满足不断提高的临床服务要求,各种问题需要我们后勤人自己找出答案。
经过对后勤设备自动化、信息化、智能化的不断探索和研究,在快速发展的信息技术支撑下,我们将技术和资源有机整合,切实找准了方向,也为后勤改革的发展提供了一个行之有效的路径之一。按照德国后勤管理研究的结果,后勤自我管理65%,外包服务35%为最佳效益平衡比。后勤组织需要使用更多专业化人员,与更多的专业企业形成联盟。改变原有管理模式做好核心部分保障,同时管理好外包服务,需要一个后勤综合管理平台作为支撑。
后勤改革的目标是通过精简人员、降低成本、提高服务质量和效率,使医院从繁杂的后勤事务中解脱出来,真正把主要精力转到“以患者为中心”的服务中,创造安全、文明、整洁、舒适的医疗环境。
经过四年的实践运行,该系统极大地优化了管理,能节省管理人员50%,并使建筑物节能15%,有效提高了设备的可靠性、降低设备的故障率,同时提高了应急响应能力和管理效率、提升了服务水平和临床满意度。
该系统正在进行四期的规划完善,整合能耗计量系统、与ERP系统对接,将节能减排和成本核算作为未来发展的目标,使后勤管理向精细化管理迈进。 (编辑 吕志新)
参考文献
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医院智能化系统范文4
【关键词】智能化设计;儿童学习椅;儿童家具
一、研究智能化儿童家具的必要性
21世纪以来,随着国内经济水平的不断发展以及家长对儿童成长关注度不断增长,对儿童家具的舒适性和个性化的需要越来越高[1],越来越多家具从业者开始关注并研究儿童家具,随着家居智能化趋势的到来,智能化儿童家具也开始受到人们的关注和研究。家长们希望专门针对儿童设计的家具,能为自己孩子的居住和生活提供良好的成长环境。[2]
二、现有儿童智能学习椅产品调研
对儿童座椅智能化设计现状的分析主要通过消费者问卷调查与现有产品归类总结两部分组成,旨在通过调研得出消费者对儿童智能学习椅产品的需求以及现有产品的实际情况[3]。消费者调研调研方法采用问卷调查的方式,调研对象为儿童家长,发出问卷75份,有效问卷56份,占比74.7%,将这56份问卷的结果作为调研结果。调研结果如下:94%的家长会为儿童购买儿童座椅;68%的家长对儿童智能学习椅不了解;购买儿童座椅时考虑的因素有性价比、预防近视、趣味性强和矫正坐姿;54%的家长对当前市场儿童智能座椅不满意。现有产品的实际情况调研主要考察内容为:儿童智能学习椅的功能设计与造型设计。问题有二:
(一)功能单一。当前市场上的智能儿童学习椅存在的第一个问题就是智能化初级且功能单一,智能儿童学习椅中较为常见的智能技术集中在“重力自锁”“可调节设计”“矫正坐姿”这三种。这仅仅只停留在结构优化设计上,这种优化一方面无法在与传统儿童家具的竞争中取得绝对优势,另一方面会降低消费者对智能化产品的信任。提高智能化,设计生产真正智能化的儿童学习椅,对于消费者重拾信心以及市场更好发展是十分重要的。
(二)趣味性不足。智能化儿童家具市场普遍存在“重功能,轻趣味”的现象。与传统儿童家具相比,智能化儿童家具无论在造型上、色彩上以及趣味功能上都显示出不足。
三、儿童座椅的智能化设计原则分析
(一)关注儿童心理发展与特征行为智能化儿童学习椅问题产生的一个主要原因就是设计师没有很好地关注儿童的心理发展与特征行为。家具应当在儿童成长的各个年龄段中,满足儿童不断变化的心理和生理需求[4]。因此,在设计智能化儿童学习椅的实践中,设计师就要了解儿童的身心状况,以及具体需求[5],才能在此基础上设计出能够满足儿童需求的家具。[6]
(二)深入观察儿童的读写行为学习的读写行为是学习桌椅主要承担的行为,要求学习桌椅在具备基础功能的同时具有专属性与社交性[7]。儿童在读写的过程中会出现诸如多动、坐姿不端正、注意力不集中等一些成人较少出现的情况,就需要儿童家具设计更为人性化。[8]
(三)恪守儿童家具安全原则儿童处于一个好动的时期,不安全的儿童家具是危害儿童身体健康乃至生命安全最近的物品[9]。智能化儿童学习椅由于电机、五金结构等部件的加入,安全隐患相应地增加了不少,因此在改进智能化儿童学习椅的同时,不能忘记恪守儿童家具的安全原则[10]。
医院智能化系统范文5
关键词:医院;计算机技术;智能;网络
中图分类号:TP393.09
随着社会及经济的不断发展,网络信息化时代已经成为当今的主流,计算机技术凭借自身处理速度快、容量大、功能强等优势,已经应用到教育、交通、工业、医疗等各行各业,采用计算机技术可以大量的节约人力成本,并获取更准确、更便捷的生活方式。当今社会,越来越多的人们出现亚健康状态,人们也增强了对疾病的防御和身体保养方面的意识,因此,对医院计算机技术的应用进行研究非常迫切。
1 计算机技术在医院的智能化中的应用
计算机技术在医院的智能化应用,主要是通过计算机、服务器等硬件的基础上,利用互联网、无线网等网络,来开发各种医疗领域额应用平台,从而实现医疗行业的资源共享、使医生和病人都可以实时获取医疗方面的信息。伴随着物联网的兴起,医疗行业也开始走向智能化,智能化医疗可以实现病人的电子档案整体、病人身体参数的实时监控以及医院的智能化信息管理,包括病历、药品、耗材、医嘱、病人等全方位的管理。目前,已经有越来越多的国家加入到医院智能化的建设中,美国作为先进科技的代表国家,成功了研制了可穿戴的医疗设备,用于对患者的身体状态进行检测,定期将采集的信息反馈给医院和患者,同时可以实现异常信息报警的功能;英国电信充分利用自己的网络,对英国的各大医院进行了联网,打造了基于计算机技术的医院智能化统一平台,真正的实现了医疗资源的共享,医生和患者可以在享受全国医疗服务的情况下,就近就医;我国虽然在智能化医疗方面起步较晚,但是也已经意识到医疗智能化的发展趋势,政府和各大企业加强了对医疗的重视程度,全面培养掌握医疗和计算机方面知识的综合性人才,中国移动等运营商还出台了智能化手机,将计算机技术与自身的4G等网络进行了良好的结合,医生和患者完全可以通过手机来进行相关信息的获取。
2 基于计算机技术的医院的智能化网络的组成
基于计算机技术的医院的智能化网络应该是一个全国以及国际上的统一平台,可以实现世界各地的专家资源以及患者信息的共享,患者可以随时随地享受全世界对自身的帮助,医生可以进行相互沟通医院也可以互相沟通、共同进步,医院可以借鉴其他国家或者地区的发展状态,打造属于自身的系统平台。基于计算机技术的医院的智能化网络主要由用户、采集子系统、传输子系统、处理子系统、控制子系统组成。
2.1 用户
用户是指基于计算机技术的医院的智能化网络的使用者,可以是患者、医生,也可以是医院的管理人员、医疗行业组织或者政府等。用户仅需要拥有一个可以随时获取信息的终端,比如手机或者计算机等。
2.2 采集子系统
基于计算机技术的医院的智能化网络的采集子系统主要用于各类医疗信息的采集,包括患者的身体参数、医院的设施情况、医嘱、药品、医院环境等各方面的信息采集,主要通过传感器及RFED技术完成,并将采集后的信息传送至传输子系统。
2.3 传输子系统
基于计算机技术的医院的智能化网络的传输子系统是实现资源共享的基础,负责将采集子系统获取的医疗相关信息传送至处理子系统进行信息处理,处理子系统属于后台处理模块,传输子系统的关键组成是网络及相关设备,基于计算机技术的医院的智能化网络可以采取互联网、WLAN、GSM、4G、无线传感器网络、ZigBee、蓝牙等多种技术,通过射频模块及相关的路由协议组成传输网络,从而实现远程控制管理及信息共享。
2.4 处理子系统
基于计算机技术的医院的智能化网络的处理子系统主要负责对采集并传输过来的信息进行处理分析,并根据处理后的信息类型进行分类,基于计算机技术的医院的智能化网络可以开发各式各样的应用,比如患者身体监控、医嘱录入共享、药品耗材管理、医院环境监测等,通过对信息的处理,为各个应用控制系统提供信息素材,并对信息进行存储和记录,大数据时代的到来已经凸显了批量信息的重要程度,因此,处理子系统非常重要。
2.5 应用控制子系统
基于计算机技术的医院的智能化网络的应用控制子系统提供各式各样的应用平台,负责为相应的应用环境提供软件支持,比如患者身体监控系统、医嘱录入共享系统、药品耗材管理系统、医院环境监测系统等,通过处理子系统处理后的分类信息进行提取,并对网络内的用户和环境进行控制,比如当患者出现异常的时候对患者和医生进行提示,当用户需要访问医疗专家数据库时,根据用户输入的关键字来提供访问信息,医生还可以通过网络系统来对病房环境进行监控等。
3 我国基于计算机技术的医院的智能化发展前景
基于计算机技术的医院的智能化发展已经引起了全世界的关注,我国在智能医疗方面要起步晚于国际上的其他国家,目前还处于起步阶段,相比之下,我国基于计算机技术的医院智能信息化管理仍存在缺少统一医疗智能化管理平台、缺乏医疗与计算机相结合人才、人们对医疗智能化管理重视程度不够等问题,但是,我国政府和相关企业已经充分认识到基于计算机技术的医院的智能化是未来医疗行业发展的方向,通过基于计算机技术的医院的智能化,可以实现病人的电子档案整体、病人身体参数的实时监控以及医院的智能化信息管理,包括病历、药品、耗材、医嘱、病人等全方位的管理。
未来,随着互联网不可遏制的发展势头,计算机等相关技术在医疗行业将越来越重要,出台的应用也不仅仅局限地区或者全国的资源共享,而应该是全世界医疗行业的大融合,产生全世界通用的智能化医疗平台,医院也应该充分利用采集到的信息,结合大数据技术进行有用信息提取,从而应用于医疗行业的科研,使更多的专家可以通过分析后的数据进行实验,从而避免或者减少疾病的发生。现如今,患者或者医生等用户在使用基于计算机技术的医院的智能化网络时,所使用的终端大多数是计算机或者手机,往往只有信息提醒的功能,但未来的医疗,终端设备应该不仅仅是可移动设备,应该是随手可触、实时显示,而且更加便捷的设备,这种设备也不仅仅具有信息提醒的功能,还应该具有治愈和提供治疗方法的作用,未来的社会,看病难、看病贵的现象将不复存在,医患关系也将越来越缓和,人们的生活将变得更加美好。
参考文献:
[1]苗存霖.医院信息化建设及管理[J].科技信息,2011(27):459-461.
医院智能化系统范文6
关键词:医院;智能化设计;问题
前言
现如今,随着经济的发展以及人们生活水平的不断提高,使得对于各类生活设施要求不断提高。医院是与人们日常生活息息相关的,医院的建设标准变得越来越高,而做为现代化医院的智能化、数字化、信息化显得尤为重要。大部分的大中型医院在建设初期就已经对智能化系统提出了比较高要求。
一、医院智能化需求
现代医院的智能化管理,主要体现在医院对人员、物资、固定资产的集中管理与流程控制。
1)门诊就医患者的登记以及引导,住院患者的识别、用药、治疗、收费以及通知。为此医院需要建设患者就医引导系统、患者就医排队系统、患者身份识别、患者者收费以及查询系统。
2)医院工作人员的人员权限控制,考勤以及消费。为此医院需要建设门禁系统、消费系统、考勤签到系统等。
3)物资及固定资产进行标签化管理、实现物资流转的全过程控制、污染物资和洁净物资的分级管理、追溯管理。固定资产实现远程调拨及盘点。为此需要通过物联网技术、无线网络技术建设物资流转系统、固定资产管理系统。
二、医院智能化设计
医院智能化系统设计内容包括:①信息设施系统:a综合布线系统,b信息网络系统,c电话交换系统,d有线电视及卫星电视接收系统,e广播系统,f会议系统,g信息导引及系统,h时钟系统;②信息化应用系统:a医院信息管理系统,b排队叫号引导系统,c病房呼叫系统,d探视系统,e视频示教系统,f临床信息系统,g办公和服务管理系统,h智能卡应用系统(一卡通系统),i信息网络安全管理系统;③建筑设备管理系统:a楼宇自控系统(空调通风系统、冷热源系统、给排水系统、电梯系统、变配电系统),b能源计量管理系统,c医疗设备监控及医用气体监控系统;④公共安全系统:a火灾自动报警系统,b安全技术防范系统(安全防范综合管理系统、入侵报警系统、视频安防监控系统、出入口门禁控制系统、电子巡更系统、汽车库管理系统);⑤机房工程:a信息中心设备机房,b通信系统总配线及设备机房,c消防、安防控制中心,d弱电间。以上大部分属于常规系统,但以下系统需要结合临床业务应用着重设计:综合布线系统、病房呼叫系统、出入口门禁控制系统、排队叫号引导系统。
1.综合布线系统建设要求
综合布线系统是整个智能化、信息化、数字化医院运行的基础,数据主干部分应采用万兆光缆,光缆芯数应留有足够的冗余;语音主干采用三类大对数铜缆。数据及语音部分水平铜缆均采用六类非屏蔽电缆,以便互换。信息点的设置,普通办公室和诊室:3个信息点(2个数据点+1个电话点);检查科室及实验室:每一台检测仪器配2个信息点,每台电脑配置1个数据点,每个房间配1个电话点;大厅、门厅等区域考虑方便病人就医及减少医院人力成本投入,需配置自助设备信息点,并应适当考虑备用点;门诊走廊、公共候诊区域:(触摸屏等)酌情配备2个以上信息点+2个电视点 (电视按照区域酌情配备);其他(如值班房、库房、留样室、备用房间等):2个信息点;屋顶电梯机房:每个电梯机房配备1个信息点。无线网络点位设置需要配合无线应用设备进行规划。需专业厂家设计的科室建议由专业公司深化设计。
2.病房呼叫系统建设要求
病房呼叫系统需要在传统的电铃呼叫、语音对讲的基础上考虑增加彩色液晶显示、中文操作菜单、患者信息在线、自动语音提醒、终端护理信息显示、呼叫转移无线PDA或手机短信、监护设备(输液等)报警、床头灯光控制等联网同步功能。系统建设时期需要考虑与HIS系统接口开发。
3.出入口门禁控制系统
出入口门禁控制系统在医院特色应用主要分两方面,其一是对医患分离区域设置,如考虑污染区、半污染区与洁净区的人员隔离,如检验科、放射科、功能检查科、ICU监护中心、血透中心等医生与病人分离,要实现各自通道的门禁管理;其二是医院重要用房设置,如重要设备机房、财务室、药房(库)、档案室等出入口设置门禁。对医患分离主出入口应考虑门禁与可视对讲结合应用,对污染区的门禁还需要考虑采用远距离读卡、自动开闭门等特殊应用。
4.排队叫号引导系统
医院排队叫号引导系统一般包括智能化呼叫和排队调度、信息显示,特别是信息显示部分在公共候诊(侯检)厅设置显示屏外,各诊室、诊疗室、检查室等门口还应考虑设置门口显示屏,方便二次候诊。医生和护士可以通过该系统呼叫患者,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化;系统需要充分考虑医院门诊流程及管理模式。
三、设计中出现的问题和对策
1.智能化系统管网建设的重视度
综合管网在前期整体设计时,易忽略智能化系统管网规划的重要性,或对其估计不足。随着信息技术和医疗科学技术的高速发展,医疗建筑尤其是在多栋医疗建筑或大型医疗园区中,会导致建筑群之间的管网、通道不够,使后期建设中各建筑群之间智能化系统无法联通、扩展、统一管理,即导致有些智能化子系统功能无法实现,或通过二次开挖来弥补管网缺陷方可实现。因此,智能化系统管网建设应整体规划、统筹设计并建设。
2.网络平台建设的重视度
对于医院网络建设,为了控制投资,许多人认为只要满足现在,以后需要时再增加的态度;认为主干路由能够用千兆的就绝不考虑万兆,能够用一般网络设备的就不考虑采用扩展性能好的网络设备。结果,随着医院的管理与业务系统的快速发展,网络负荷逐步加重,通过网络优化已不能对整个网络系统产生丝毫的改良,不得不更换线路、网络设备以面对所有系统改造升级的局面,反而造成投资浪费。因此,合理规划设计基础网络系统平台,必须认清网络建设定位和投资的关系,这是院方必须面对和思考的一个重要问题。
3.系统设计的合理性
在医院智能化系统设计中,有时因建设方的重视程度不够,邀请了非专业的设计团队,由于他们没有经过正规专业指导,不了解医院科室或部门运作流程及行业发展的动态,仅凭自己的想像进行设计,往往造成系统规划及设计不合理、深度不够、系统可扩展性不够、系统接口没考虑、施工图纸的表达不够准确等诸多问题的出现。
4.建筑结构布局的合理性
前期建筑设计时,弱电间的设置应合理,譬如有很多设计单位,弱电间直接由建筑专业确定,对智能化系统未作充分考虑,弱电间尺寸偏小和位置不合理,导致智能化系统设计时弱电机柜(箱)不能安装、或者无操作和维护空间、或线缆超出规范布放长度。因此,应在建筑初期设计时,充分考虑到智能化系统建设发展的特点和规模,合理预留足够的弱电间空间和位置设置。弱电设备间、竖井、机房位置选择时,不能与排烟管道井或给排水竖井比邻设置。
四、智能化建设规范
在具体的工作中,还需要参照相关规范及标准,依照“先进性、实用经济性、开放标准性、可靠稳定性、兼容性、易维护性”原则,按照高性能、高性价比,适度超前、留有余量进行设计和建设。
结语
在现阶段中,各大医院的建设标准变得越来越高,因此,医院中的智能化系统现在已然成为各家现代化医院中的十分重要的基础性设施。上文主要就医院智能化设计进行简要的探究。