项目管理培训总结范例6篇

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项目管理培训总结

项目管理培训总结范文1

培训需求调研与项目干系人分析不够全面,片面理解部分干系人需求;

培训项目团队组建及风险控制点处理不当,项目经理M没有全程参与;

培训项目实施和管理流程不到位,培训效果反馈滞后;

项目资源分配不恰当,一开始就引进过于系统的培训课程,投入、产出不成比例;

培训知识全部为通用化,而参加学习的中层干部由于所掌握知识不同需求很个性化;

在培训中仅重视现场反馈,忽视了培训后的二三四级评估,未实现全程跟踪反馈;

该培训项目与公司近期的人才培养计划挂钩不足。

运用企业培训阶段成熟度模型分析,A公司正处在高速发展阶段,培训应从解决问题向人才培养方向发展。对于新任命的这批中层干部和高级总监,应根据提拔前不同的管理知识掌握情况设计不同的学习路径。而根据H总裁和这批干部的个人需求,公司目前面临的问题是,该批干部80%是从业务岗位提拔的专家人才,自我管理能力较强,但团队管理能力较弱。所以,首先应该对该批干部进行角色转换的培训,并辅以常用的管理工具、表单等培训。在后期再根据每个人的学习路径安排系统的管理素养和知识培训。

A公司的该次“MTP培训项目”如果想继续下去,正确的做法是:

立即停止该培训项目,对前期的得失进行总结,然后按照项目管理的步骤,重新规划新的培训项目;

分别与H总裁、参与培训的中层干部和高级总监、L公司和W教授等所有干系人进行培训需求调查。根据需求调查结果对共性需要解决的问题,规划出目前的培训计划,包括内容、时间、资源、关键节点和风险控制等。然后根据需求调查中发现的个性需求,规划出每个人的学习路径及学习项目,根据不同人员需求进行系统化管理培训

重新组建培训项目团队,由M经理任项目经理,全程参加培训项目的调查、项目计划书的拟定、项目的组织实施、项目的总结、成果转化等;

投入新的资源,根据重新规划的培训项目要求,重新组织讲师,开发新的课件,组织培训并开展一二三四级培训效果评估;

建立培训考核制度,重点将培训学习内容的转化与各位中层干部和高级总监的个人绩效挂钩,确保该培训项目的有效落实。

A公司新的培训项目能否有效实施,最重要的是必须有一个完整的项目计划书。按照项目管理的基本要素,拟定项目计划书的步骤如下:

需求调查,包括所有干系人

H总裁,需要快速提升刚刚提拔的中层干部和高级总监的职业素养、管理认知与管理技能,为公司业绩提升打下基础;

中层干部和高级总监,需要快速转换管理角色,快速掌握管理方法、技巧和工具表单,以快速提升所管理部门的业绩;长期需要管理知识和职业素养的培训;

C总监,由于自身也是刚刚被提拔的干部,所以需要快速转换角色,快速掌握管理方法、技巧和管理工具表单;并且需要尽快组织中层干部的培训,提升中层干部的管理能力,完成H总裁下达的培训任务;

L公司,具有系统化的管理培训资料,讲师资源较丰富,可以按照公司培训需要定制开发课件,需要一定费用和相关利润。

综合各干系人的需求,分阶段实行培训

结合公司的实际情况,可根据培训需求的紧急性分成两个阶段培训:第一阶段,完成提拔干部的角色转换和快速掌握基本管理技巧和工具的培训,可规划一个三天的集中培训(含训练)项目计划;第二阶段,根据不同人员的能力差异,规划一个系统的、较长期的关于提高员工职业素养和管理能力提升的一个培训计划。

重组培训项目团队,全程跟踪反馈

A公司,需要重新组建项目团队,可由M经理任项目经理,参与项目的需求调查、计划书的拟定、培训机构确认、课件及讲师的审核,负责项目的实施及全程跟踪。每期培训后M经理应及时收集并总结不少于三人的学员反馈;负责后期跟踪培训的转化效果,及时汇报C总监和H总裁,以便及时与L公司修正培训中的不足,达到培训预期。

M经理还需要根据项目风险点进行培训风险控制,重点控制培训内容是否符合学员需求和公司期望,讲师讲授效果和后期实施转化等。

控制成本,合理规划培训周期

制定好培训计划后,应由项目经理M根据项目实施所需要的显性成本和隐性成本对相关费用进行预算和控制,其中显性成本包括场地费、L公司费用、交通费、食宿费等,隐性成本包括参培人员的误工费、风险点控制失败等产生的费用。

项目管理培训总结范文2

关键词:项目管理成熟度模型;OPM3

中图分类号:F224 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2012)20-0063-06

1 企业项目管理现状分析

1.1 现代项目管理理论发展介绍

从20世纪90年代开始,项目管理理论经过前期的发展与应用,逐步进入了一个崭新的时代。这一进步,促进项目管理的理念和方法也有了新的发展。近年来,我国企业在项目管理方面的应用与推广越来越广泛。

经过多年的研究和探索,项目管理理论越发成熟,并逐步演化为下列四代项目管理思想。项目管理、群体项目管理、项目组合管理及变更管理。如图1所示。

1.2 企业项目管理现状分析

1.2.1 企业项目管理发展历史

企业项目管理发展历史如表1所示。

1.2.2 我国国有企业项目管理的组织结构

我国国有企业一般为项目驱动型企业,多采用强矩阵式项目组织机构。

其中,企业中的生产管理部多为企业的生产指挥中心,负责企业项目的管理与协调,由生产管理部总经理向公司主管领导报告工作。在项目运行过程中,公司相关职能部门服从生产管理部的指挥和协调,并提供满足公司生产活动要求的功能服务和支持;各分(子)公司或部门服从生产管理部的管理与协调;在生产活动中,各项目组服从生产管理部对项目管理工作的检查、监督和协调。生产管理部对项目的计划、成本、后勤支持和综合协调实行功能管理并提供支持服务,负责分(子)公司或部门之间、各分(子)公司或部门与项目组之间及项目重大问题的协调。在职能方面,生产管理部类似于项目组合管理中所定义的项目管理办公室。

但是任何一种管理模式、组织机构都有它的优点和缺点,矩阵式项目组织机构也不例外。

其主要优点为:在企业快速发展情况下,能够充分利用人力及物力资源,很好的满足企业人力资源与实际工作量不匹配的现状,并利于组织内部的及时沟通。但其组织成员可能面对双重领导的指令,致使组织成员不易管理。

但作为快速发展、成长的企业,面对工作量快速增长、人力资源紧张的现状,采用矩阵式组织机构是一个较好的选择。

1.2.3 我国国有企业在项目管理方面与国际水平的差距

由于我国国有企业的快速发展,业务量的急速提升,大多数企业在优胜劣汰中,项目管理水平均有快速地提高。但与国际项目管理水平相比,我国企业还有一定的差距,主要表现于以下几方面:

①过程记录少,不利于系统的总结。业务量的快速增长,员工年轻化,而前期项目管理工作中大部分企业在项目管理与运转的过程记录文件偏少,不利于项目后期的系统总结。例如,在项目的运行过程中,企业管理者往往是遇到问题才分析问题、解决问题。虽然问题得到了解决,但是将出现的问题进行系统记录、分析的情况就很少。也有一种情况就是往往在企业出现的大问题、大困难时才会形成总结并存档,但管理过程中的一些小事情往往就忽略不计了。但有时候就是这些被忽略的小事,一个小小备忘录的跟踪与落实的记录没有得到记录或者统计,可能就会出现同一问题反复的出现,而我们却不能及时洞察到它的存在,最坏的可能就是一个小小的问题由于重视程度不够最终导致大问题的出现,我们才后悔不及。在高速发展的企业业务链的同时,我国国有企业在项目管理的过程中逐步重视到过程管理的重要性,并针对项目管理过程中出现的各类问题逐步的有计划性的进行分类统计及汇总,以便在项目完工后进行系统的全面的总结,为后续项目提供有利的项目管理经验,为项目的良好运转提供了保证,以避免同一问题在各个项目中重复出现。例如一些国有企业建立了项目经验教训案例库,将项目运行过程中出现的各类问题进行汇总并分享给各个项目进行学习。

②项目管理人员由于工作量大,缺乏时间进行系统的培训。由于有些工程企业项目数量多,优秀项目管理人员数量有限,又面临大部分项目管理人员年轻化的问题,而经验积累是需要时间和项目的沉淀,所以当前项目管理工作人员的工作量大,缺乏时间进行系统的培训。而提升项目管理水平的最有效的措施就是参加系统的项目管理培训课程,并将理论知识也实际项目相结合。有一些重视员工素质培养和企业文化培养的企业,在员工培训方面做了很多工作,如每年都会为员工提供培训机会,并对员工参加培训学习采取了各种激励措施。但由于项目管理方面系统的培训需要大量的时间,公司内部组织的培训课程只是针对项目管理浅层次的培训,目前大部分企业的基层项目管理人员并未接受过系统且全面的培训课程。同时,还有一种情况存在,企业安排项目管理人员参加相关培训,但是由于工作量大,工期要求严格,部分项目管理人员只好放弃培训机会。

③项目运行过程中过于关注进度,忽略了“效益”。我国一些工程企业由于快速发展,面对项目多、工作量大、工期短的项目特点,以及主要业务来自于内部关系网络,使企业在做项目的时候,往往过度关注项目是不是能够按期保质保量完成。过度关注结果导致我们在企业经营效益方面的关注不足,而“效益”,也是就“盈利”是一个企业发展的最为重要的目标,没有效益就意味着企业无法发展与生存。效果、效率、效益的共同提高才能保证效益方面得到快速的提高。

项目管理培训总结范文3

【关键词】it研发项目;项目管理;人力资源

信息技术产业发展到今天,针对it项目管理的研究已经提出了各种各样的建议、指导、方法和标准,以及广泛开展了相关的培训,但是失败率还是非常高。人们往往自然而然地将责任归咎于是项目管理的失败导致了项目的失败,本文将从人力资源管理方面探究对项目研发系统项目管理的影响因素,并分析项目管理人员需要来自管理层和相关职能部门的哪些帮助,及自身应该及时采取怎样的措施。

在it研发项目的内部人员组成中包括了三个重要的部分:项目总监、项目管理人员和技术开发人员。

1 项目总监对项目管理产生影响的因素

项目总监由于拥有一定的行政地位和相应的职权,故是代表研发系统对整个项目事业部和公司高层领导的唯一发言人,他的表现直接影响了整个公司对该项目研发部分的重视程度。项目总监在一定程度上起到引导、效仿的作用,一言一行将直接或者是间接的影响到团队的队员的行为,所以项目总监要严格自律,起到领导和带头和核心股的作用。

项目总监是整个研发项目团队的核心,他的工作作风直接影响着研发团队的组织文化。更换领导无法保证工作交接过程中的连续性,对项目本身和项目管理工作来说是不利的。频繁地更换项目总监会使项目团队也持续存在于不稳定的环境中,使项目成员人心涣散,无所适从,从而造成整个项目的混乱。

1.1 对策和建议:严格挑选合适的项目总监。一般情况下:项目总监是在公司内部进行挑选,必须熟悉公司的运作流程,在管理层有较好的口碑和人缘,在具体的实际操作中能更加得心应手。避免任人惟亲的情况。另外也可以从公司外部招募人才。但是个人综合素质要严格把关,确保合适的人在合适的位置。

保证充裕的岗位试用期,避免频繁地更换。选拔的项目总监是最优秀的但未必是这个研发项目最合适的,于是一个阶段的试用是必要的。对于公司内部的人员,一般应该保证2~3个月的试用期。可根据情况延长。而对于公司外部招聘的人员,应该延长考察期为3~6个月。

外“刚”内“软”的管理风格。项目总监任职过程中,对外应该表现自信、强硬,为项目开展赢得更多的支持和资源配给,并争取更大的市场空间,也以此来增强项目团队的信心和工作激情;对内应该表现出亲和、公平、通情达理,拉近同下属的沟通距离,及时掌握准确的第一手信息,采用适当的手段激励员工,营造融洽、积极的组织环境。

1.2 项目管理人员对项目管理产生影响的因素:项目经理是项目沟通的中心,所有报告、请求、备忘录和抱怨的最后都汇集到这里。项目经理需要从更多的来源获取信息,并将信息传送给相关的接收者。在信息来源和接收者之间,项目经理需要提炼、总结和转换这些信息,以确保项目参与者充分知晓项目的政策、目标、预算、日程安排、需求和变更的相关信息。研发项目经理必须具备丰富的项目管理和项目开发的经验,一定的技术背景,能激发员工创造力,鼓舞士气的感染力、交流、沟通的能力、风险的承受能力、敏锐的观察力、灵活的应变能力、坚定不移的信念和奉献精神。

在目前it行业的研发项目管理领域,普遍存在着仅仅将技术能力作为选择项目经理的重要标准,不可避免地将非管理专业的技术工程师直接提升到项目经理的职位,由于他们没有接受过项目管理技能的正规培训,缺乏项目管理的实际操作经验于是将直接影响项目管理的质量。

对策和建议:

多途径选拔项目经理,包括从产品和职能经理、职能专业人员和有经验的项目管理的队伍中提升,从公司外面招聘等。

重视项目经理的在职培训。公司倾注大量的时间和费用来启动必要的项目管理培训也是必要的。一种培训是侧重本公司特殊要求的内部培训程序;另一种是利用公司外部的培训机构、研讨会来进行综合的项目管理培训。

培养潜在的项目经理。作为其职业生涯的一部分,公司应该为那些渴望成为项目经理的人员提供在职培训,并给予实际操作的机会,以助理的身份,全职或兼职地跟从有经验的项目经理参与项目管理工作。

2 技术开发人员对项目管理产生影响的因素

系统工程师是it项目的总设计者,他们构建的是整个信息系统,并确定需求计划和产品性能计划。在这一阶段稍有问题,都会直接影响系统的本质。设计本身也存在很多的不确定性,比如设计本身就有缺陷和设计时没有充分理解需求等等。

在系统设计开发阶段,尤其是编程过程存在大量复杂的人工操作,故人为引入错误的可能性是非常大的。如代码编写有缺陷;代码编写时没有充分理解设计;代码编写时没有考虑到平台的差异;添加新功能时没有考虑到老功能的情况,导致老功能出错;添加新代码时影响到了老代码;不理解以前的代码,导致修改错误等等问题。这些问题也是要暴露出来以后项目经理才能发现,无形中又增加了项目管理的难度。

测试的过程也同样存在许多的偶然因素,如果测试人员没有严谨的专业知识和经验,没有严格的专业操守,造成测试不充分,很难保证产品的可靠性。

技术工程师的人员流动性很大程度上影响了项目管理的进度计划,扰乱了研发过程必须的连续性。尤其是项目小组中资深技术工程师的流动将直接影响项目团队的组织氛围,造成组织环境的不稳定,影响其他工程师的工作态度和积极性。

对策和建议:

在项目管理工作中,项目经理对于技术工程师人为失误带来的开发风险要有正确的认识和良好的心理素质,具体操作时重点是严把测试环节,从单元测试到集成测试,再到最后的系统测试,争取做到早发现问题——早确认——早修改。

合适的招聘要求。it项目涉及的工程师是多专业、多层次的,应该根据职位的要求招聘合适的人员,而不是一味地追求高学历和名牌院校的教育背景,甚至在有些职位过分强调从业经验也是不必要的。

项目总监和项目经理应该经常同项目成员进行小组或个人的讨论和谈话,及时了解员工的心理状态和个人需求,解决团队内部冲突,平衡团队的人际关系,并将掌握的关于员工的第一手资料作为考评的依据。

创造机会加强技术工程师之间的技术交流,避免由于对问题的认识不一而出现的工作冲突。比如邀请各项目小组的技术骨干在项目内部开展技术培训讲座;召集相关技术工程师举办小型的技术交流会等。

根据it行业技术工程师创造性、自主独立性、成就意识强、蔑视权威、需求个性化明显和流动意识强的性格特点进行团队建设,营造宽松、积极、融洽的工作环境和组织氛围,以此来较少技术工程师的流动,尤其是项目小组中的资深技术工程师。

综上所述,人力资源是it研发项目最为重要的财富,也是项目成功的关键因素。人员的素质直接影响着研发的质量,并且,人员的素质还决定了开展项目管理工作的难易程度,和项目管理将会取得怎样的业绩。只要能在对人的管理中及时地发现问题,并采取正确、有效的方法,将会大大提高项目管理成功的概率。

参考文献

[1] kathy.thwaeby.it project management.机械工业出版社,2002.1

项目管理培训总结范文4

关键词:路桥工程管理;发展趋势;建议;项目管理

Abstract: the project management is a new discipline, also is the road &bridge engineering one of the development trend of management. This paper first analyzes the road &bridge engineering management using the modern project management the necessity, and then discusses the modern enterprise bridge project management approach, finally the road &bridge engineering project management, some Suggestions are studied, has the strong prospective and innovative, for reference for reference.

Keywords: road &bridge engineering management; Development tendency; Suggestions; Project management

中图分类号:TL372+.3文献标识码:A 文章编号:

一、路桥工程管理运用现代项目管理的必要性

现代项目管理是一门新兴的学科,也是路桥工程管理的发展趋势之一,具有重要的意义和必要性。

1.1项目普遍存在于路桥工程管理活动中

在路桥工程生产活动中,若将各项活动的过程加以合理分解则可以看出,这些活动都具有项目的特征,如:都具有一定的时间限定,都需要由人来完成,都需要消耗一定资源,都具有开始、计划、执行、收尾等项目的基本属性等。这表明,项目普遍存在于路桥工程的各个活动中,这些活动中。

1.2项目是路桥企业战略的组成部分

组织的战略可划分为投资组合、项目计划和项目三个主要层次,项目又可进一步划分为子项目和项目活动,尽管三个层次的作用范围不同,但都要归结到活动,从组织战略到活动是一个有机联系的整体,基础活动中,项目活动的作用是创造新的市场机会或产生支持性活动,而属于日常运作的活动只是保持组织的稳定性和连续性,两者缺一不可,日常运作为组织积累了发展的经济基础,项目则为提升组织的发展层次提供了途径。

1.3项目是实现组织目标的手段

路桥企业战略决定了企业的支持目标和各个时期的发展目标,各个时期的发展目标需要以企业战略作为衡量尺度,而实现组织目标的主要方式是项目投资,所以,对投资目标的管理也可以在组织目标的层次理解和把握。

1. 4项目管理是提升路桥企业管理水平的手段

企业的行为可分为两大部分,一部分称之为项目(Project),另一部分称为日常动作(Operation),日常运作是持续不断的往复过程,具有复复性和一致性。日常运作与项目的共性之处是,二者都需要由人来完成,都需要消耗资源,都需要规划、实施和控制。企业的长远发展是实现战略目标,日常运作受市场环境的影响,产品、服务或成果终究会从成熟期转向衰退期,必然追求新的、技术更先进、成本更低廉的产品,否则就会为市场所淘汰,而企业通过完成一个又一个项目,使企业的日常运作水平得到提升,市场竞争力增强,日常运作为项目提供了支持,成功的项目又提高了日常运作的水平,二者共同推动组织向企业的战略目标前进。

二、路桥企业推进现代项目管理的途径探讨

路桥企业推进项目管理的途径是多种多样的,效果主要取决于企业领导层的素质和企业文化建设,良好的企业文化可以造就奋发向上的精神和学习热情,树立优秀的团队精神,促进企业的进步与以展,固步自封的思想只能使企业停滞不前,最终被市场淘汰。推进路桥企业项目管理应从更新管理观念、变革管理体制、项目管理培训和建立学习型企业几个方面入手。

2.1更新管理观念

企业的主导者是领导层,企业的发展在于管理层的远见卓识,高层管理者是管理层的实际操控者,因此企业的发展主要依存于高层管理的正确决策,企业存在于市场中,是社会财富的创造单元,也是竞争主体,先进的理念会给企业带来机会,守旧的思想将会导致灾难,因此路桥企业必须时刻注重更新观念,与时代同步。

企业的观念更新,关键是是领导层观念的更新,这不仅仅是因为领导者在企业中的地位,更主要的是领导者可以站在市场和企业的高度认识问题,将自己的认识与市场的作用结合起来,更有利于指导企业的运行和发展。

不同的管理层次对更新项目观念的要求是不同的,对于高层管理者,应当树立起项目管理的哲学思想,高瞻远瞩地审视企业的战略目标,评估战略目标的实现程度,项目的支持性以现代项目的思维理念看待和处理问题;对中层管理者,主要应注重管理流程和管理思维,注重从管理角度把握项目的组织、规划、协调和对组织目标的保障程度;对于操作层,应主要关注于技术、技能和操作技艺。

2.2推广现代项目管理资格培训

项目管理知识和思想的传播在于持续的教育,教育可以使企业、团队和个人对项目管理知识体系有更系统和更深入的理解和认识,对企业而言,开展企业内训是进行项目管理理论传播的有效途径,一般企业在年度计划中都会列入一定比例的培训基金,如何使用这些资金,使之更有效地发挥作用是企业管理者所面临的问题,事实上,个别领域的培训效果并不理想,有些培训甚至成了休闲的代名词,因此必须改变这一状况,真正把有限的培训资金用于培训上,注重实效而不流于形式,同时应当注重企业内训与社会培训相结合,鼓励员工通过IPMP或PMP认证,对企业管理者而言,通过PMP认证更具意义,这是因为:对企业而言,拥有一定数量的PMP人员可以大大促进和提升企业的整体管理水平,为实现企业的战略发展提供良好的人力资源,有利于在企业内部传播现代项目管理理念,PMP已为全球一百多个国家所承认,它是不仅仅个人综合管理能力的象征,同时也是企业提升发展能力的客观要求。IT业、国际著名企业以及世行所有项目都要求承担项目的企业具有一定数量的PMP人员作为合作的前提条件。

路桥企业对于通过认证考核的人员还应当给予一定待遇,提高这些人的企业地位,以便更有效地推行现代项目管理。

2.3培养一支优秀的项目管理队伍

项目管理队伍是由项目高层管理者、中层管理者、基层管理者、职能管理者、项目经理和操作层人员等组成,之所以应当重视项目管理队伍,是因为管理层不仅是相应的项目管理执行者,同时也是这一层次的决策者,决策者的水平直接影响到企业的未来,更直接影响到项目的成功与失败。路桥企业造就一支优秀的项目管理队伍的前提是提高企业员工的素质,技能的培养固然重要,项目的系统化思想更需要逐步建立并扎根于各级管理者的头脑中,对各管理层次的管理者培养,必须严格树立起“项目”思想,培训对象包括:

(1)对高层管理人员项目管理理念的培养;

(2)对各级管理层人员的整体项目理念培养;

(3)对个人项目管理培训和继续教育;

(4)对项目团队组合能力的培养;

(5)对操作人员的技能培养;

(6)对员工和职业道德教育;

(7)对历史经验的总结等;

实现造就一支优秀的项目管理队伍的关键在于路桥企业领导层的重视,培养的过程是投入的过程,也需要耗费资源,路桥企业应当建立培训规划,规划的重点是对高层管理人员项目管理理念的培养,培养一支优秀项目管理队伍的过程也是一个“项目”,管理层的支持同样发挥着重要作用,甚至决定着该“项目”的成败。

2.4建立学习型企业

路桥企业生存于市场之中,市场的变化和管理理念的更新与进步,要求企业与时代同步,企业的学习能力是第一位的,彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出了“五项修炼”的概念,实际上是改善个人与组织的思维模式,使组织朝向学习型组织迈进的模块化技术。这五项修炼是:超越自我(Personal Mastery);改善心智模式(Improving Mental Models);建立共同愿景(Building Shared Vision);团队学习(Team Learning);系统思考(Systems Thinking)。“五项修炼”是一个整体,它们是紧密相关、缺一不可的。见图1。

图1五项修炼关系图

三、路桥项目管理中的若干建议

3.1结合实情逐步落实

完整的项目管理还包括一系列专题管理,如:质量管理、变化管理、风险管理、财务(或成本)管理等。路桥工程项目中的财务管理包括路桥项目的筹资管理、投资管理等。这些专题管理并不完全停留在项目范畴内,它们的实施要依赖路桥公司、政府部门等诸多相关部门的配合,如果一开始就准备在项目实施中进行全面的项目管理(包括诸多专题管理),会存在相当大的难度,因为就路桥公司本身的内部运作还不足以支撑这样的全面项目管理,而且大部分人员也不可能在一开始就能全部领会这么多的内容。

要让项目管理真正进入实际业务运作中,应该结合实情逐步落实项目管理理论中的各项内容。比较合适的步骤是:第一阶段,先进行一般意义上的项目管理,对路桥项目进行技术上的和经济上的分析,评价其可行性问题。做到可以清楚的定义项目的目标、范围及工作成果等,在这个阶段应该确保对项目管理方法和项目实施方法及体系结构有清楚的认识和理解,并掌握适当的项目管理工具;第二阶段,全面实施质量管理,对工程施工进行监督,重点把握工程质量关,同时对工程项目进行成本控制;第三阶段,全面实施变化管理,做好项目的竣工与评价

工作。

3.2全面落实风险管理与财务管理

风险是事物本身的不确定性,风险管理要求在路桥项目工程管理中把好质量关,同时做好路桥工程的财务筹资与投资决策。

风险管理:从预防和分散风险两个角度来考虑。①从预防角度来考虑,路桥公司应当在投资项目开始之前,通过加强可行性研究从宏观和微观两个方面对投资项目进行认真分析。从宏观方面来讲,主要分析国家经济政策、社会政治经济形势、资源供求情况等内容,从而正确选择投资的时机;从微观方面来看,主要利用各种分析指标,选择正确的分析方法,测算各种投资的预期收益率、现金流量等指标,来选择正确的投资方案。②从分散风险的角度来考虑,由于风险是未来经济生活中的不确定性引起的,可以通过多元化的投资组合来控制风险的发生。一般来说,多个项目的投资风险小于单个项目的投资风险,甚至一个单项投资风险较大的项目,若能配以适当的投资组合,还有可能完全消除风险。此外,还可以通过其他措施来转移风险,如改购买固定资产为融资租赁等。

筹资与投资管理:筹资原则的确定是筹资决策的总的指导思想。路桥工程建设筹资与其他用途筹资一样,必须进行成本、风险与效益的权衡,做到及时性、效益性与科学性相结合。同时做到筹资与投资管理的统一,即做到筹资的成本、风险与投资效益的权衡,在适度的风险下,做到筹资成本最低,投资效益最大,投资效益是一种事前的决策行为,它是在投资之前经过可行性分析的结果,因此,在筹资决策中,效益性原则就是做到筹资成本最低,在筹资财务上,筹资成本最低等价于筹资的结果将得到最优的财务资本结构。

结束语

路桥工程项目管理需要在项目工程管理理论的指导下,根据具体的路桥项目做具体的分析,在路桥工程项目的设计、施工和事后评价上全面落实项目的风险管理,把好工程质量关,

做到工程投资的社会效益和经济效益最大化。

参考文献:

【1】杨善林,黄志斌,任雪萍. 工程管理中的辩证思维[J]. 中国工程科学,2012(2)

项目管理培训总结范文5

关键词:质量;安全;HSE管理;综合治理;岗位培训;管理措施

中图分类号:F407.9 文献标识码:A

1概述

在施工过程中,因施工质量或安全事故造成的工期和经济的严重损失的事例比比皆是。现今的施工企业(含各施工项目管理组织机构)的质量管理、安全管理的组织、体系、制度的建立不可为不完善、不健全、不周到。现实的种种事列,又不断给管理者在实际的管理实施过程中造成巨大的工作压力;在提倡“以人为本”的如今,工作过程中,质量和安全方面的较为严重的事故已经成为项目管理者和各级人员不允许犯的错误。

2 现有项目质量、安全管理的困惑

在已成型的有关质量、安全法律、法规的基础上,各级管理者对质量、安全管理的制度、措施、管理要求可以说是层出不穷,各级管理者总结出的管理经验之言不剩枚举,这些要求对施工企业从业人员思想意识的提高都起到了很好的作用。

长期以来,项目管理存在着的巨大的质量、安全方面的压力,已使项目的管理者对项目的质量、安全的管理产生极大的困惑,而这种困惑对许多管理者来说又是无法言传的。项目的实施过程中,各级管理者不断地强调和各级管理层的不间断提高对质量、安全的要求,甚至给质量、安全方面管理者的权利不断加强、责任的不断增加,都体现出这种困惑。究其困惑的原因是:管理者对质量、安全管理的重要性认识是到位的,但对通过怎样的、那些具体的管理措施、管理程序才能做好质量、安全的管理工作还是存在着认识不清的问题。

事实上,在项目施工管理过程中,通过怎样的具体的措施,通过那些具体的实际操作,乃是如何真正能够做好项目质量、安全管理的最重要的环节。就是说:如何进行具体的管理方面的操作比如何进行管理方面的要求,在项目管理的实际中更重要,因为通过具体的操作是完成达到目标的唯一手段。恰恰此方面的又是大多数管理者较容易混淆的地方,在管理的技术层面的薄弱点。

3 HSE管理体系在项目管理中的建立的目的和意义

当今的绝大多数企业和项目在管理中,都引入和采用了ISO9000质量管理体系和HSE(健康、安全、环保)管理体系,对企业和项目的质量、安全进行体系化模式的管理,虽然这两种体系管理模式在实际的运用过程中不能说是最完善的、最全面的,但在现阶段却是最好的、最有效的。质量、安全体系化模式在项目管理中的目的和意义应具体表现在两个方面:一是明确各级、各类管理人员、操作人员的质量、安全工作的职责;二是明确各级、各类管理人员、操作人员质量、安全工作的工作程序和操作规程。这两点是做好项目质量、安全管理的理论和实际操作的基础。

具体的项目管理是一种对目标的管理,体系化模式下的目标的管理,要求项目在明确的目标的前提下,按照如下的程序和规程组织质量、安全的管理策划和实施:目标-策划-组织-职责-制度-培训-实施-监测-评价-考核-总结。这一系列程序和规程的重点是策划,因为任何决定都要比执行重要,但相对于工程项目质量、安全管理的执行阶段,培训是核心。需要明确的应该是,培训的时机应该重点选择在项目施工开始的阶段。创立了质量零缺陷管理理论的美国现代管理大师克劳士比认为“缺乏知识”是“人为什么会干错事”的首要原因,并且特别强调,管理的过程应“始于教育,终于教育”。并且在组织进行培训的过程中,各级、各类人员一定要在深层的意识中摒弃掉“改进质量、安全的观念和行动必须从自身的实际经验中学习得来”的意识和思想。

有理论支持指出“全过程”的管理,但管理者不准确的理解或片面的理解,照成不准确的强调和疏漏,而不是在按照应有的程序、次序和时间点进行必须的根本性工作操作,这在施工项目的质量和安全管理方面是有极大的“危害”。因为项目管理过程每一项遗漏、忽略和随意所产生的“恶果”,都将让后续实施的全部过程为其“买单”。这也是造成许多领导管理者巨大压力,而不知缘由的原因之一。

4 项目质量、安全的管理需要进行“综合治理”

项目管理所追求的目标是效益、工期、质量、安全。在具体的实施过程中,因为管理者错误的认为质量、安全对目标实现后的结果具有“无形性”,而在实际的过程管理中被有意、无意的忽视。项目的管理的复杂性、艰巨性和困难性根本原因就在于项目管理的层次、组织之间,所追求的目标本身之间存在“矛盾”。这种“矛盾”又往往是“不可调和”的,这对许多管理者来说也是充满“矛盾”的。对所有项目管理的层次组织来说,工期的长、短决定项目的综合效益的好坏,工期的快、慢对项目的过程质量、安全的管理产生着巨大的影响,而项目管理的层次、组织之间的侧重点是不同的。因而为彻底做好项目的质量、安全的管理,需要采取“综合治理”的措施。建立“以人为本”的“和谐社会”的要求也需要项目管理采取“综合治理”的措施。

这种“综合治理”的措施应当包括:①工程项目的质量、安全管理的结果是“有形性”;②工程项目的质量、安全管理对项目的综合目标、效益(投资)和工期有着同等重大的影响;③项目管理的各个层次组织都不得因效益(投资)的原因,减少对项目质量、安全管理方面的投入;④项目管理的各个层次组织都设置合理的工程项目工期;⑤当工程项目的目的(目标)本身之间存在“矛盾”时,要以质量、安全管理为重。

5 质量、安全管理工作的核心是培训

企业的质量、安全培训的重点是对员工进行质量、安全技能的培训,培训的目的是提高员工质量、安全技能和质量、安全意识。工程项目质量、安全管理培训的重点应该是对全体参战人员进行全面的岗位工作职责、质量安全管理制度、考核制度的培训;对各级管理人员进行工作程序的培训;对各类操作人员进行操作规程和技术交底、HSE技术交底(HSE作业指导书)的培训;事故案例的培训也是不可缺少而且是极其主要的。工程项目质量、安全岗位工作职责必须是相对具体的、健全完善的,做到“组织到位”的前题下,更重要的应该是注意做到“职能到位”。列如:执行操作规程和进行技术交底、HSE技术交底的根本目的是为了确保工程施工的质量和安全。

施工技术管理人员在对操作人员进行交底后,还必须要监督、检查、操作规程和交底的执行情况,专职管理人员进行的应是辅的监督、检查。(专职管理人员在对现场的质量、安全进行监督、检查时,应该是,首先检查操作人员是否得到了施工技术管理人员对施工工序进行了完善的交底,然后在检查操作规程、HSE交底的执行情况)。

6 最基本的管理措施和工作手段是最有效的管理

劳保着装、组织每日进行班前现场风险提示、班前安全讲话、落实施工许可证制度、完善施工工序的技术、HSE交底、等一些最基本的质量、安全管理措施和工作手段,是经过许多实践总结和检验出的最简单一些工程项目质量、安全管理方法,是项目施工中质量、安全管理的最基础的工作环节,(而这一点往往被所谓现代化管理方式的创新忽视)始终坚持落实,是做好工程项目现场质量、安全现场管理工种的最有效的手段。各级技术、质量和安全管理人员、现场操作人员都应当将这些最基本的管理措施和工作手段的“落实”当做现场管理工作的重点。

结束语

管理也是一种生产力,完善施工项目质量、安全管理不是一朝一夕就可以实现的,它需要国家、企业、乃至社会全员的共同学习、参与。

参考文献

[1]李三民.建筑工程施工项目质量与安全管理[M.]机械工业出版设,2003.1.

[2]洪生伟,.质量管理[M].中国计划出版社,2001.

[3]陈强.建筑工程项目质量控制的探讨[J].工程项目管理,2009.

[4]石少华主编.安全生产法及相关法律知识[M].中国大百科全书出版社,2011.05第3版.

项目管理培训总结范文6

高校科研管理人员是科研管理工作的主观能动者和执行者,他们作用的发挥将直接影响到高校科研管理工作乃至整体科研水平的高低。文章从分析高校科研管理队伍中存在的问题入手,就如何提升高校科研管理人员整体素质提出可行性建议。

关键词:

高校;科研管理人员;问题;对策

近年来,国家大力发展科学创新研究,高校作为科研活动的主要平台场所,发展迅速。高校科研管理工作,由科研项目、必要的物质条件、科研管理人员等构成[1],是提升高校科研水平、促进可持续发展的重要保证。科研管理人员作为高校科研工作的主观能动者和执行者,是直接影响科研管理工作乃至整体科研水平的重要因素之一。新形势下,研究如何提升科研管理人员素质水平,具有重要的现实意义。

一、高校科研管理人员的职责分工

高校科研管理人员是指在高校科研活动中主要从事科研的组织和领导以及业务管理工作的人员[2]。他们的工作内容包括:(1)及时学习领会和贯彻执行国家和上级有关部门科学研究工作方针、政策及制度,研究制定本校科研工作的规划和管理办法,实现科研管理的时效性;(2)负责各级各类科研项目的申报、立项、过程管理和结项工作,实现科研管理的完整性;(3)负责科研成果统计、鉴定、建档工作,优秀科研成果奖励,专利申报、科研成果转化工作,科普宣传和各类科研年报统计工作,实现科研管理的实践性;(4)负责科研平台项目规划、申报、指导和管理工作,实现科研管理的团队性。

二、当前高校科研管理队伍存在的问题

当前,我国高校新兴学科不断涌现,项目申报数量快速增多、申报渠道不断拓展,科研成果转化日趋频繁,科研管理工作内容更多、分工更细,对科研管理人员自身素质要求也不断提高。但目前高校在科研管理队伍建设方面还普遍存在一些突出问题,具体表现在以下几个方面:

(一)高校科研管理人员不断拓展,工作衔接不紧密

随着学院和教师队伍不断壮大,大多数高校采取“校级科研管理部门集中、二级学院分权”的管理模式,不仅设有校级科研管理部门的行政人员,更增设了一批二级学院的科研秘书,来具体负责学院科研事务上传下达及沟通协调工作。虽然这种管理模式有效解决了高校教师队伍壮大,校级科研管理部门无法全面兼顾的问题,但同时也导致校级科研管理部门行政人员与一线教师科研活动一定程度上的割裂,无法实时掌握了解一线教师科研项目进展情况。另一方面,二级学院科研秘书普遍缺乏相应的管理能力和技巧,与校级科研管理人员协作配合不够紧密,难以有效统筹处理好学校科研管理要求与教师科研活动之间的关系。

(二)高校科研管理人员“双肩挑”,科研管理两不顾

“双肩挑”是指科研管理人员不仅要从事教学科研活动,又要参与科研管理工作[3]。这种“双肩挑”多发生在校级科研管理部门的管理层和二级学院的科研秘书身上。对于校级科研管理部门的管理层来说,同时兼顾教学科研和科研管理两方面工作,导致精力无法集中,特别是在科研管理理念、政策、机制创新方面,缺乏主动性;二级学院的科研秘书多由学院教师兼任,负责日常的上传下达,工作普遍较为被动,缺乏主观能动性和创新意识。这种“双肩挑”要求教师身兼多职,虽然本意上是为了让管理人员深入了解一线科研需求,促进科研管理工作,但有时却适得其反,造成科研、管理两手抓,却两手都抓不好的现象。

(三)高校科研管理人员保障不到位,发展前景受限,人员流动频繁。

校级科研管理部门行政人员,在工资待遇、职业规划和晋升空间等方面,缺乏科学合理的管理体制和保障机制,尤其是与一线教师和科研机构的专职科研人员相比,校级科研管理部门行政人员编制少、工作量大、发展受限、缺乏活力,没有足够的科研时间,因此科研成果产出少,导致职称尤其是高级职称评定往往处于劣势[4]。科研管理人员普遍不愿长期从事此项工作,科研管理岗位流动性大,年龄结构不合理,没有良好的工作传承[2],影响了科研管理工作的持续开展。

(四)高校科研管理人员专业性不强,管理能力和专业知识水平有待提高

科研管理是集技术与管理相结合的工作,不仅需要做好组织和指导学院一线教师的科研活动,还需要结合科研管理的特点和规律,因地制宜地为学校科研工作的开展提出可行性建议。早在二十世纪八十年代,麻省理工学院已开设科研管理硕士学位点(MasterofScience)[3],用以培养高层次科研管理人才,总结和提炼科研管理工作经验,为美国高科技迅速发展奠定了坚实基础。而我国至今为止仍没有专业化培养这类人才,国内大部分高校没有意识到科研管理人员与行政人员的区别,即便有意提升科研管理人员的能力素质,也只是将研究生学历作为门槛,没有考虑到科研管理人员工作的专业性。同时,对于新入职以及在后期工作期间也很少进行专门、系统、全面的科研管理培训。这就导致高校科研管理人员专业管理知识匮乏,整体工作发展后劲儿不足。

(五)高校科研管理流程不畅,奖惩机制不健全

高校科研管理人员日常工作量大,尤其是需要定期归纳整理数据资料,重复性工作多,工作流程僵化,缺乏创新性。为此,在互联网和自动化办公广泛应用的环境下,大多数高校都开始引入科研信息管理系统来解决这个问题,但这只是被动减负,要从根本上调动高校科研管理人员的主观能动性,很大程度上要依赖于高校科研管理绩效评价方法和考核奖惩机制。目前国内高校科研管理测评方法落后,评价指标片面[1],急需建立一个科学合理的科研管理工作考核奖惩指标体系,来约束激励科研管理人员做好本职工作,加强科研管理创新。

三、提升高校科研管理人员素质的对策

(一)建立培训机制,系统化加强科研管理人员职业能力

最全面、快速提高高校科研管理人员素质的一个强有力的措施是建立科研管理培训机制,制作系统的培训计划[5],实现培训常态化。从科研管理人员入职开始,经常性地组织科研管理培训,加强管理、专业、档案等方面知识的学习,着重解读、熟悉并掌握国家及上级项目管理部门最新的科研政策,从思想上树立“以人为本,服务为人”的理念,提高沟通交流能力,与时俱进,主动创新。其次,增加科研管理人员出差交流和去先进高校挂职锻炼的机会,开阔视野,借鉴经验,不断提高科研管理人员的能力和素质。

(二)加强经验交流,相关部门分工合作、协同办公

对于高校来说,校级科研管理部门想要做好科研创新工作,不仅需要加强自身能力,还需要在项目上级主管部门的指导下,做好校内发展规划、经费管理、审计等相关行政部门的沟通协调工作,制定相应完善的制度,明确权利和责任,分工合作、协同办公。同时建立校院两级科研管理人员协同管理机制,定期组织校级科研管理部门行政人员和学院科研秘书交流座谈,及时跟踪一线教师的需求,共同总结经验、分析不足,不断改进工作方式方法,促进科研管理工作良性发展。必要时,组织科研秘书来校级科研管理部门短期轮岗锻炼,全面了解学校科研状况以及各岗位科研管理流程,加强与校级科研管理人员的协作配合,提高学校科研管理工作整体水平。

(三)精简优化科研管理工作,提高工作效率

科研管理人员日常工作繁复、重复性高,不仅有大量的申请或者统计表格需要填写[2],还需要一遍遍给一线教师重复科研项目中的细节,工作压力很大。迫切需要专人专管、分工明确,减去不必要科研行政工作,形成统一、规范、简明的流程性材料,方便一线教师快速了解科研项目管理细节及要求。同时,建立科研信息管理系统来管理和保存科研项目信息,减少不必要的重复性工作,提高工作效率。

(四)建立合理奖惩机制,激发科研管理人员活力

我国高校科研管理人员普遍处于一个很尴尬的境地,参与科研管理却游离于科研奖惩之外,急需建立一个完善的科研管理奖惩体系来约束行为、激发活力、提升效率,营造良好科研氛围。通过科学的奖惩机制,明确科研管理的职责定位,量化考核科研管理人员的工作能力,充分调动科研管理工作者的积极性和服务能力,建设一支有活力、敢创新的正规化科研管理队伍,为进一步推动高校科研创新打下坚实的基础。

(五)完善竞聘上岗机制,拓展科研管理人员晋升空间

高校科研管理人员普遍待遇差,发展前景小,导致人员流动性大,而科研管理人员的稳定对高校科研发展又尤为重要。对此,应完善竞聘上岗机制,改善其在职称评审中的劣势地位,制定合理灵活的考评机制,为科研管理人员提供一定的晋升空间和发展渠道,留住高校科研管理人才,推动科研管理工作更好地发展。

总之,在新形势下建设一支高素质科研管理人才队伍,不仅是高校自我发展的内在要求,也直接关系到国家科技兴国战略的顺利实施。培养高水平的科研管理人员,需要高校转变科研管理观念,实现科研管理培训常态化,配备完善的科研管理硬、软件设施,建立合理有效的科研管理奖惩机制,同样也需要科研管理人员不断充实专业知识,拓宽自身能力,发扬敬业精神、奉献精神,全力以赴做好科研管理工作,为不断提高高校整体科研水平,推动高校科研工作跨越式发展做出应有贡献。

作者:梁婷 单位:新疆师范大学

参考文献

[1]郭宁生.高校科研管理人员素质测评层次分析模型研究[J].科技进步与对策,2014(10):116-120.

[2]王志刚.高校科研管理人员的现状及问题[J].中国高校科技,2015(1):44-45.

[3]魏海燕.高校科研管理人员素质模型构建探析[J].科技管理研究,2012(6):133-135.