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运营计划范文1
一、 招聘目的
为了促进运营部在我司智筑商城运营工作顺利开展，鉴于近期平台微信公众号管理、运营规则制度搭建等业务需要，本着公司“唯才适用”原则，更合理化、科学化找到合适的人才、拟提前储备专业人才，特向公司申请招聘以下岗位人员：新媒体运营、产品运营主管、销售经理共3人，请人力资源部配合做好人员初试工作。
二、 招聘明细
序号
岗位名称
工作内容
人员编制
到岗时间
1
新媒体运营
1、自媒体（微信公众号、官网行业资讯等）今日头条、百度等信息流的传播与管理；
2、包括自媒体/信息流账户搭建，标题、创意优化等；
3、定期整理各类平台监控的数据，分析数据，形成反馈报告，提出建设性的优化方案；
4、市场行情、行业政策、行业动态等信息搜集；
1人
2个月内
2
产品运营主管
1、平台整体的运营规则、交易规则等制度等搭建与完善；
2、竞品的深度研究及分析，制定差异化、竞争力的运营策略，对主流平台的各类机制、规则和逻辑高度熟悉并灵活运用；
3、对产品创意和卖点进行挖掘和提炼，撰写产品广告文案，产品资料等，产品功能性介绍，通过视频、图片、文字等形式向商户介绍产品操作及新功能演示；
4、提出产品功能优化建议，通过功能优化及营销引导提高付费会员意愿及数量；
1人
2个月内
3
销售经理
1、执行公司策略和销售计划，完成销售目标和关键任务；
2、开发区域内客户（房企、建筑企业、钢结构企业、装饰装修公司、政府平台公司、施工队）签订战略合作协议；
3、客户合同签署，账款回收，售后服务工作；
4、市场竞品信息搜集与分析，为部门管理者有效决策提供必要支持；
运营计划范文2
1.1 项目公司
1.2 项目简介
1.3 客户基础
1.4 市场机遇
1.5 项目投资价值
1.6 项目资金及合作
1.7 项目成功关键
1.8 公司使命
1.9 经济目标
2.0 公司介绍（参考兆联公司的商业计划书范文：软件商业运营商业计划书模板格式）
2.1 项目公司与关联公司
2.2 公司组织结构
2.3 [历史]财务经营状况
2.4 [历史]管理与营销基础
2.5 公司地理位置
2.6 公司发展战略
2.7 公司内部控制管理
3.0 服务项目介绍
3.1.软件商业运营服务项目
3.2.软件商业运营服务项目特点
3.3 软件商业运营服务技术
3.4 软件商业运营服务设备与设施
3.5 项目地理位置与背景
3.6 项目建设基本方案与内容
4.0 市场分析（参考兆联公司的商业计划书范文：软件商业运营商业计划书模板格式）
4.1 软件市场分析
4.2 目标市场区域服务项目供需现状与预测（目标市场分析）
4.3 软件商业运营行业市场状况
4.4 软件商业运营市场容量分析
4.5 软件商业运营市场需求与趋势分析
4.5.1 服务项目的市场需求
4.5.2 服务项目的趋势分析
4.6 销售渠道分析
4.7 竞争对手情况与分析
4.7.1 竞争对手情况
4.7.2 竞争对手情况分析
4.8 行业准入与政策环境分析
5.0 发展战略与实施计划
5.1 项目执行战略
5.2 项目合作方案
5.3 公司发展战略
5.4 客户满意服务系统建设
5.5 市场营销策略
5.5.1 市场定位策略
5.5.2 服务项目定价策略
5.5.3 市场促销策略
5.5.4 电子网络营销
5.6 服务项目推销计划
6.0 项目swot综合分析
6.1 优势分析
6.2 弱势分析
6.3 机会分析
6.4 威胁分析
6.5 swot综合分析
7.0 项目管理与人员计划
7.1 组织结构
7.2 管理团队介绍
7.3 管理团队建设与完善
7.4 人员招聘与培训计划
7.5 人员管理制度与激励机制
7.6 成本控制管理
7.7 项目实施进度计划
8.0 风险分析与规避对策
8.1 经营管理风险及其规避
8.2 技术人才风险及其规避
8.3 安全、污染风险及控制
8.4 市场开拓风险及其规避
8.5 政策风险及其规避
8.6 中小企业融资风险与对策
9.0 投入估算与资金筹措
9.1 项目中小企业融资需求与贷款方式
9.2 项目资金使用计划
9.3 中小企业融资资金使用计划
9.4 贷款方式及还款保证
10.0 财务预算（参考兆联公司的商业计划书范文：软件商业运营商业计划书模板格式）
一． 财务分析说明
二． 财务资料预测
1. 销售收入明细表
2. 成本费用明细表
3. 薪金水平明细表
4. 固定资产明细表
5. 资产负债表
6. 利润及利润分配明细表
7. 现金流量表
8. 财务指针分析
1) 反映财务盈利能力的指针
a. 财务内部收益率（firr）
b. 投资回收期（pt）
c. 财务净现值（fnpv）
d. 投资利润率
e. 投资利税率
f. 资本金利润率
g. 不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析
2) 反映项目清偿能力的指针
a. 资产负债率
b. 流动比率
c. 速动比率
d. 固定资产投资借款偿还期
附件附表:（参考兆联公司的商业计划书范文：软件商业运营商业计划书模板格式）
一． 附件
1. 营业执照影本
2. 董事会名单及简历
3. 主要经营团队名单及简历
4. 专业术语说明
5. 专利证书生产许可证鉴定证书等
6. 注册商标
7. 企业形象设计宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）
8. 演示文稿及报道
9. 场地租用证明
10. 工艺流程图
11. 服务项目市场成长预测图
二． 附表
1. 主要服务项目目录
2. 主要客户名单
3. 主要供货商及经销商名单
4. 主要设备清单
5. 市场调查表
运营计划范文3
（运营管理部）
一、2020年工作情况
(一)停车场运营方面：
一是完成义安大道、和平停车场、投资大厦停车场3个停车场300多个停车位的建设与运营。
二是完成了淮河路停车楼、长江路停车楼、西湖湿地公园、北斗西路、天桥花园停车场825个车位的接管运营工作。
三是探索停车运营管理模式，提高车场管理水平，开发建设了邻嘉公司自己的车场管理平台—安心停车云，实现实时掌握各车场车辆及营收情况，并实现了远程监控、远程抬杆功能。
四是根据各停车场运营情况，利用节假日、开业大酬宾等为契机推广各车场优惠促销方案，并积极对接各车场周边单位办理团购包车业务，实现营业收入80万元（预计10-12月份营业收入20万元）。
五是根据全年工作计划，新增建设并投入使用义安大道充电站、北斗西路充电站等4座新能源汽车充电站，充电桩累计已达50台，实现充电桩充电收入19.5万元（预计10-12月份营业收入6万元）。
（二）资产运营方面：
一是实事求是开展资产出租工作，减少资产闲置，强化出租资产合同履约，利用护栏广告、邻嘉公司微信公众号加大资产推介力度，实现经营收入78.4万元（（预计10-12月份营业收入25万元）。
二是积极推进南邻里中心招商工作，运用灯箱广告、护栏广告、车场广告、招商热线、微信公众号等招商便捷服务平台，并设置了招商中心，持续将南邻里中心工程进度、招商动态第一时间告知各方客商，稳定投资预期。同时，同步设计印制了2000本招商手册，带着手册主动走出去，积极请进来，先后对接了上海四季教育、江苏九如城养老、南山养老、晖仁养老、苏果超市、江南大药房、中国银行、辛掌柜等近20家商户和项目。
（三）其他运营方面
一是利用北斗西路管理用房开设了邻嘉便利店，实现销售收入6.9万元（预计10-12月份销售收入1.5万元）
二是实现充电桩及道闸销售收入0万元
二、2021年工作安排
一是继续加大停车场、充电站精细化管理力度，进一步提高服务水平；充分利用信息化、网络化等方式，提高各停车场停车的包月收入.
二是继续加大南邻里中心招商推介工作，做好资产整体规划，确保资产不闲置。
运营计划范文4
关键词：企业年金计划；风险控制；投资收益
随着2005年国家相继颁布《企业年金试行办法》(劳社部令第20号)、《企业年金基金管理试行办法》(劳社部、银监会、证监会、保监会令第23号)等规范与支持建立企业年金计划以来，企业年金作为一项新生事物得到了迅速地发展。截至2010年底，我国企业年金规模为2910亿元，建立企业年金的企业数为37000多家，参与的职工人数为1335万人。
由于企业年金的专业性非常强，不仅涉及企业内部的人力资源管理，还涉及大量与大多数企业主营业务并不相关的证券、法律、投资、清算等领域的专业知识。而企业年金计划的资产安全又关系每位员工的切身利益，不允许出现任何重大的失误。因此，如何在建立和运营企业年金计划的过程中辨识风险、控制风险、化解风险就变得非常重要。本文结合实践经验，以我国企业年金市场现状为基础，提出了一些对策和建议，旨在提高企业的风险控制能力。
一、在选择专业投资机构过程中的风险控制
专业投资机构的选择是企业年金理事会做出的最重要决定，这个决定的影响将最终反映在基金的业绩上。理事会在决策过程中应重点考察投资机构的如下几个方面：
1.评估候选人投资风格与基金投资目标的协调程度
专业投资机构的职责就是以同基金目标一致的方式运营基金，专业投资机构有责任在基金投资政策限制的范围内追求一系列预先设定的业绩目标。因此，企业年金理事会应首先确定专业投资机构类型，评价其投资理念与技术是否和基金目标一致。
2.明确专业投资机构数量
企业年金理事会必须考虑需要多少专业投资机构来管理基金资产。企业年金应视基金资产规模大小，确定委托专业投资机构的数量。一般而言，基金资产规模过大时，适宜委托多个专业投资机构。其好处在于，一是可以使基金资产的分散化程度更高，并在证券组合分散化之外，使投资风格和投资技术多样化，如可选择“净值目标”投资机构、“成长性目标”投资机构或“高科技板块”投资机构；二是可以为基金建立一个平衡的投资组合，如选择一个专业投资机构管理股票资产，另一个管理固定收益证券，每个专业投资机构对自己所管理资产的业绩目标负责。但是，委托多个专业投资机构需要付出更多的额外成本。
3.认定候选人的业绩资格
企业年金理事会在认定未来的专业投资机构时，在主观标准之外还应该重视更容易识别的“量化”标准，把推荐提名建立在一系列指标上，即对未来专业投资机构的过往投资业绩和费率结构进行深入细致地审查。企业年金理事会可以利用自己建立的信息资源库，或聘请拥有专业投资机构业绩数据资料的咨询公司，帮助筛选、认定合格的专业投资机构。
4.合理确定管理及相关费率
投资专家对基金运作的成功起着非常关键的作用，但过高的费率和其他相关费用也会减少基金投资的总体回报。不同投资机构所要求的费率可能有很大的差别。最常见的是专业投资机构根据所管理资产的数额一级投资组合的收益拟定一个费率。此外，证券交易成本、其他服务成本等也包含在管理费中。企业年金理事会有权要求候选人提交费率表，并负责检查费用的拟定是否合理，还可以要求提供定期的市场研究报告等服务。
二、如何评价专业投资机构的管理能力
对专业投资机构投资能力的评价是一个非常复杂的问题。在分析基金专业投资机构时，不仅要分析基金经理的投资能力，还要分析专业投资机构的运作方式。企业年金理事会可以利用基金契约、基金定期报告信息、新闻媒体访谈报告信息、实地考察等方式得到信息，对专业投资机构的管理能力进行分析和鉴别。
1.经营理念
指专业投资机构在经营管理方面的根本观点。经营理念决定了它所管理基金的投资思路，针对哪些投资者，提供什么样的服务。企业年金理事会可选择以稳健经营，为专业投资者量身定做理财服务为经营理念的专业投资机构作为投资管理人。
2.投资决策程序
投资决策程序是保证基金业绩稳定的基础，是为保证基金投资行为与公司经营理念保持一致而制定的。参与投资决策的主体主要包括投资决策委员会、基金经理和有关的研究人员。由于不同的基金公司参与决策的各个主体在投资决策过程中承担的责任不同，因此，评价和考察重点应根据需要进行调整。
3.投资决策形成过程
投资决策形成过程有“自下而上”和“自上而下”两种方式，导致了基金投资的选股程序也有这两种方式。对采用“自上而下”程序的基金公司，可通过分析基金投资的各类证券未来的市场表现，预测基金的未来表现；对于采用“自下而上”程序的基金公司，可通过分析基金投资比例较大的证券的未来表现，预测基金的未来表现。
4.风险控制手段
基金投资会面临包括专业投资机构的内部风险和基金投资组合的市场风险。其中，内部风险主要是由专业投资机构的组织结构和相关业务制度控制的，市场风险则是通过投资风险管理系统控制的。因此，企业年金理事会应对通过对专业投资机构控制各种风险的手段及风险管理系统的有关参数的分析，判断其内部风险控制能力和市场风险控制水平，从而可以确定委托该公司所管理的基金所面临的风险。
5.法人治理结构
法人治理结构合理，可以避免在专业投资机构股东利益和投资者利益不一致时基金投资者的损失。企业年金理事会在评价专业投资机构法人治理结构时，可以考察专业投资机构的独立董事构成，看其是否具有较高的社会声望，各方面的专业能力如何，能否保持独立性，维护基金投资者的利益。
6.高级管理层的构成分析
公司经营成败很大程度上取决于高级管理层。专业投资机构高级管理层的构成，各高级管理人员的经历、能力和特点，以及高级管理人员之间的相互配合、协调一致的能力都会影响管理基金的业绩。企业年金理事会选择专业投资机构时，应尽量选择高级管理人员背景较好、相互之间合作比较愉快的公司。
7.激励机制
基金的投资收益是由基金经理等业务人员决定的。专业投资机构是否有合理的激励机制，关系到基金经理的主管能动性，并影响基金收益。因此，企业年金理事会对专业投资机构激励机制的考察，是基金取得较好收益的重要保障。
三、投资业绩评价方法
在资产配置政策和委托管理方针制定过程中，企业年金理事会应为具体的专业投资机构设定各类资产、投资品种的目标标的。理事会可以以此为根据，通过对专业投资机构是否可能在设定风险界限内降低风险，同时追求高收益，来评价其实际投资组合的业绩表现，并作为分析基金未来表现的依据。
1.评价尺度
(1)期间收益率
业绩评价尺度一般适合使用期间收益率，是指当期资产的期末时价减去期初资产的时价，再加上期中发生的收益总和除以期初的时价。即：
期间收益率=(期末收益一期初收益+期中收益)÷期初收益
(2)金额加权收益率
对专业投资机构的评价主要是正确测定是否达到预期目标，金额加权收益率评价方法考虑了现金流入与流出的影响，可以对委托资产总体业绩进行测定。
企业年金理事会在评价专业投资机构的业绩和投资能力时，如果不考虑获得的收益是由承担多大的风险换取的是不行的。因此，还需要考虑风险因素的评价指标，如夏普测度、詹森测度、特累那测度等。
3.聘请专业咨询机构进行业绩评价
理论上讲，企业年金理事会应该有评价专业投资机构委托基金运行绩效的评价能力，也应该有对整体和部分基金运行风险的估算能力，这需要运用金融工程的方法和技术手段对基金运营的风险和绩效进行评估，也需要建立相应的数据分析系统和技术。因此，一般企业要做到这些是很难的。
实际操作中，企业年金理事会一般委托专业的咨询顾问公司，由他们定期或不定期向管理层、投资决策委员会提交数量化风险管理报告，对基金投资运营和内部管理提出量化风险揭示和决策建议。
运营计划范文5
【关键词】企业运营；计划预算；精准执行；协同联动
一、背景
企业运营管理主要是基于经营管理现状和整体目标要求，围绕公司运营价值链，采用现代企业管理原理和方法，进行的运营计划、组织、控制与改进等管理活动，从而实现公司的战略部署。实现公司战略目标的主要原则和理念是以提升公司运营绩效为目标，包含精准执行、一致的目标、科学的管理配置、有效的持续改进、积极的风险控制等五个方面。
定位为企业运营的综合管控平台的运营监测（控）中心（以下简称运监中心），其核心价值应围绕上述五方面实现，即：建立运营监测（控）组织架构和工作体系，通过从整体运营效率效益出发，对企业运营进行动态、准确、快速的监测、分析与协调控制，发现管理短板，优化业务流程，增强跨专业、跨部门协同能力，实现公司核心业务和整体资源的集中运作和高效管理，使公司资源配置更优、内部控制力更强、管理效能更高，为提高企业管理效率和经营效益提供保证，实现公司战略落地。
目前，各级运监中心由于成立时间较短，在运监体系理论建设、运行机制建设、制度体系建设方面还需要进一步开展系统性的深入研究，形成更高效有序的业务运行秩序，提升业务运行效率和质量，满足公司对运监中心作用发挥的要求。本文着重围绕运监中心运行机制方面提出相应的优化策略。
二、围绕两条主线，构建企业级运营监控运作模式
综合计划与预算是实现公司发展战略和年度经营目标的具体实施方案，而按时完成重点工作任务是实现公司经营目标的可靠保障。计划预算与重点工作任务密不可分，计划预算是重点工作任务的目标和基础，重点工作任务是计划预算的保障和实践，因此只有对计划预算与重点工作任务实施全面监控，才能保证公司总体发展战略和运营目标的实现。
精准执行是公司实现战略目标的基础，精准执行是指在一定的资源配置和管理配置条件下，在正确目标指引下，取得最优的结果。其内涵包括精准、合规、高效、及时和低成本。因此，运监中心的核心工作应紧密围绕保障计划预算和工作任务精准执行、实现企业级运营监控的管理内涵开展。
1.对计划预算指标和项目实施全面监控
从计划预算指标中筛选确定核心监控指标，对指标进行趋势研判并进行关联量化计算，以指标值完成优劣为重点，从自身完成值加趋势分析、关联指标变化对目标指标量化影响程度、相关业务活动处理效率三个维度进行综合判断，形成指标完成情况优劣评估及后期预测展望。对综合计划下达的资金项目实施全过程闭环监控，按照事前导入提醒、事中纠偏预警、事后评估验证，对每一类项目按照监控点，从及时性、准确性、全面性、合规性等多个视角，明确异动或问题识别标准，采用比对判断、关联分析等方法，进行动态监控，保障项目精准执行到位。
2.以提升执行力和工作效率为目标，实施重点工作任务监控
每月月初，将本月各部门应开展的工作事项分部门在系统中进行提醒。对各项工作的重要环节进行动态监测，在节点到期前3天对尚未完成的工作任务进行预警，实现由测到控。并开展结果属实性验证，对已完成的工作事项，通过与协同办公、公司门户网站新闻报道、各部门业务系统等相关内容进行比对，验证完成情况，保证工作完成质量。
三、规范两级中心业务，打造一体化协同监控体系
根据运监中心的职责定位，各级运监中心都是对公司经营活动进行全方位的监测、分析与控制，实行分层闭环管理模式。由于业务源头在基层，大部分情况下问题产生后的整改处理环节也在基层，若全部按照省市两级分层闭环管理模式，省公司层面发现的问题通过省公司业务部门，再由业务部门督促基层单位落实整改，再反馈运监中心，造成协调督办环节效率偏低，并且业务部门在反馈时往往对问题产生的真实原因进行回避，造成经常出现同类问题频繁出现的情况。针对这一问题，结合业务开展实践，只有把各级中心作为一个整体，统筹资源、统一运作，才能高效发挥协同作用。通过不断提炼总结，逐步确立了“监测各负其责、分析协同配合、问题分层解决”的新思路。在此思路指导下，确定了省市两级运监中心通过三种模式实现业务联动，即：省级监控、地市督办，分级监控、成果共享，省级指导、地市监控。两级中心分别按照日、周、月监控模式，实行本级分层监控，同时对协同业务实行联动监控。根据实践经验，已对基建项目工程进度、新投设备转资、新装用户电价执行等多项联动业务进行规范固化。协同联动机制的建立，在实际工作中取得明显成效，
四、结论
运营计划范文6
随着电信企业数据域系统的不断建设和完善，企业数据的不断汇聚，数据的储备和数据应用范围不断扩大。如何发挥数据价值，构建智慧型企业，在去电信化过程中，适应市场化变革，实现差异化经营，离不开“快、精、准”的数据服务支撑，数据已逐渐成为中国电信最重要的战略资源。企业数据应用范围越来越广，数据应用领域越来越专业化。在数据应用域，在建的系统也越来越多，越来越突出应用的专业化。对系统的运营维护提出的更高的要求，对维护人员水平提出高标准。如何在人员保持不增长情况下，提升系统的维护支撑水平。只有采取集约化的运营维护模式，紧紧抓住“数据”这个主线，持续优化，才能提升维护水平。
二、数据域系统在电信企业信息化系统定位及架构
在中国电信的CTG_MBOSS规范中，将信息系统划分为管理支持系统（MSS）、业务支撑系统（BSS）、运营支撑系统（OSS）及企业数据架构（EDA）四大域系统。企业数据仓储（ODS）和企业数据仓库（EDW）属于数据架构（EDA）域的系统。数据架构（EDA）域的系统主要实现的目标是从业务生产系统中（MBOSS域中）抽取相关的数据进行整合、清洗、汇总加工等处理。企业数据仓储ODS主要实现企业数据整合，提供数据共享和准实时数据同步和监控。企业数据仓库EDW主要面向分析型应用，提供企业经营分析和营销决策支撑两方面功能。
根据应用主题，形成企业有关的市场经营统一数据平台，通过报表查询、多维展示等方式提供给数据分析用户和营销决策人员； 而另一方面，数据仓库经过分析或挖掘，将发掘的客户异常消费、流失客户预警、营销活动目标客户等信息反馈到各客户接触系统，供营销经理、营业员、客服人员对相应客户提供针对性营销和服务企业。
三、数据域系统的集约化运营探索
广西电信IT运营中心根据数据应用专业特点，从组织架构、制度保障、技术创新上对数据仓库集约化运营进行了探索，实现数据应用专业（EDA域）人员结构调整，完善运维维护团队的组织架构，对系统基础架构重点优化，对生产运营中存在的硬骨头问题进行重点突破和攻关，重点解决运营中的难点问题以点带面实现整体提升。
具体做法包括：
3.1组织架构调整
调整人员结构，以数据流向为主线，把运营维护团队人员纵向划分为数据维护人员和数据应用人员，实现运营支撑和应用支撑专业集约化运营。
随着企业信息化队伍的整体调整，集约化运营的要求。企业数据运营支撑队伍人数下降，数据专业的运营维护工作有增无减，要求更高。 如何完成目前的支撑工作。变革势在必行。为了能更好的适应形式发展需求，打破原来的按数据专业（EDA域）内各系统横向分工模式（EDA域内ODS/EDW/企业数据门户系统、渠道系统、针对性营销系统等各自负责各自系统），以数据流向为主线，把运营维护团队人员纵向划分为数据维护人员和数据应用人员（EDA域内不在按系统来划分，按维护和应用来划分）。
数据运营维护人员，负责基础的数据平台ODS和EDW系统，负责数据在EDA域中从汇聚采集到处理加工、数据存储数据的全流程运营维护。数据运营维护人员，负责数据应用层面的统筹管理，数据业务层面的指标统计口径审核统一归档和实施，数据质量稽核等。通过人员职责的调整，实现了数据运营和数据应用的统一集约化运营，解决了原来按系统划分职责时的 数据维护不连贯耗费维护人力，数据指标口径各系统不统一等问题。数据专业（EDA域）数据的采集整合加工处理是按系统串行的，数据先由ODS系统采集初步数据处理后，流到EDW系统或其他的应用系统中。这种串行的特点，运营维护，更适合按职能来划分人员的职责而不是按系统来划分。这样按数据维护和数据应用 职能来分人员职责，更体现出EDA数据专业的特点。
系统维护建设中，流程更优效率更高。比如：原来一个系统故障或一个新的需求需要从源系统采集新数据，数据需要从源系统到ODS系统在到EDW系统在到企业数据门户展现，需要3个不同系统的维护人员参与处理。现在只需要1个数据维护人员参与处理即可，提高的维护效率和降低了维护人力。 同时更是创新性的将EDA的数据维护人员嵌入到CRM专业中，承接CRM系统与EDA系统接口的数据维护工作，极大的提高了EDA系统与外系统的接口维护质量。降低了接口的维护成本。
3.2制度保障
在组织架构调整基础上，完善管理制度，强调内部沟通协调，依靠外部协作，逐步完善生产制度，作业计划细化到小时。
在完成相应的人员调整后，需要对现有的管理制度，运营流程生产制度作业计划等进行相应的调整和进一步完善。从数据生产全流程考虑，重新梳理生产流程的各个环节，融合原来各系统的生产作业计划，制定数据全流程的生产作业计划。明确输入输出的确认工作，方便实现各系统的衔接。完善各系统间的故障处理流程，完善内部的沟通确认机制。完善生产管理制度，进一步强人员责任以及运营维护工作纪律。逐步实现维护的流程标准化。依靠外部协作，做好外系统的数据接口完善各类文档，并加强与外系统数据源的沟通协作，完善沟通机制，完善数据源的监控告警，及时督促外系统进行数据质量的整改。
按照全流程的数据生产过程来编制作业计划，按照数据生产的要求细化到每日的小时，逐步实现的维护工作标准化，来提升的我们数据生产的维护质量。同时进行事后总结评估来不断的优化我们的作业计划和维护工作。进一部强调了，版本的审核测试流程，标准化了审核的步骤，加强的性能方面的技术层面审核。制定严格的准入标准，从准入方面控制版本质量，来实现系统稳定和优化，来提升我们的维护质量。
3.3技术优化创新
围绕数据支撑的“快、精、准”，逐步在技术上进行提升，进行数据库底层优化、抽取转换加载（etl）功能优化、库表优化。来提升维护支撑水平。
通过进行各类优化提升工作，数据分层优化，基本架构提升，运维重点难点问题的攻关和击破。
（1）数据分层优化，着眼于全局，将原来各系统割裂的数据分层，数据存储，统筹考虑分析。优化EDA域类的数据分层架构。从数据库底层优化分析，提升数据处理效率。
（2）优化数据处理流程，减少冗余数据的分散处理，冗余存储。梳理核心数据，进行数据相关的冗余字段，指标清理。调整各系统的数据融合，按照集团规范优化分层架构。分析完成日报数据月报生产的不合理数据流程。完成基本架构提升，优化了ETL 调度系统平台的性能。增加了ETL调度平台的集群数量增置3个。大大的提供的ETL的并行处理效率。解决了在月生产之初，大并发量瓶颈导致的延误生产情况，提高了维护的便利性和简单性。
（3）对重点难点问题的攻关和击破，特别是企业数据门户日监控报表数据的优化。企业数据门户日监控报表是领导特别关注的报表，日监控报表的整合处理任务，每月月初的时候都会因为任务卡死而导致报表延迟，但确无法确诊是平台问题、数据库问题还是应用系统问题。故障发生时有如下特点：在凌晨的时候发生，不容易发现和处理；故障无法重现，只能等月初月末时发生；故障发生影响大，门户日监控报表无法展示，领导感知差。因为影响到领导看数，对EDA域影响非常大。为确保稳定，曾经还一度采用人海战术，通过值班人员的通宵达旦的值守监控来确保报表及时展示。但收效甚微，问题未得到有效解决。经过长时间的观察分析，并协调应用系统、数据库系统、平台系统专家进行综合研究，最后经过多次的故障重现后跟踪分析，最综定位到此问题是由于应用程序的BUG导致。经过整改后，困扰过一段时间的问题得到了根本解决，每日早上数据展示及时。
四、实施后效果
实施企业数据应用集约化运营与提升后，实现了人员的减员增效，在维护人员不增反减的情况下，完成了EDA域各系统的运营维护工作。优化了数据支撑维护流程，并进行了大量的优化，EDA域系统有较大的提升。特别是企业数据门户的稳定性及时性得到很大的提升。
数据基础管理数据应用方面：统一了数据基础管理，一点管理统一建模统一编码。形成了企业数据的统一视图。通过统一的组织统筹数据应用，极大的提升了数据的应用的质量。
数据运营维护方面：通过人员组织调整，优化职责分工，实现数据全流程全生命周期的运营生产管理和数据质量统一管理和控制，提高了数据运营维护效率以及系统维护保障质量。加强和完善了数据运营维护体系建设，保障全生命周期的数据质量。通过对系统的全面优化提升完善系统的不足，加强对系统的自动化的监控手段，夯实数据平台系统基础，提升系统的健壮性降低系统故障发生率，整体提升维护数据运营维护的水平。
