行政管理毕业总结范例6篇

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行政管理毕业总结

行政管理毕业总结范文1

我想报考的行政管理是怎样的一个专业?

答:行政管理专业属于管理学门类中的公共管理一级学科下的二级学科,主要研究国家行政机关(政府)对内部事务和社会事务的管理。也就是说其研究主体为行政机关,在我国即中央人民政府和地方各级人民政府;研究客体是国家事务、社会事务和行政机关的内部事务;研究目的是探讨行政管理的客观规律,实现行政管理的科学化、法制化、规范化、合理化、效率化和时代化进程。

由上述说明我们可以看出,行政管理专业一个很重要的优势是,该专业的老师往往都身兼政府部门的人员培训工作,与政府部门和大型国企有比较密切的联系,因此开设行政管理专业的学校,尤其是省属综合性大学和重点大学都有机会安排学生在政府机关进行实习。

可否介绍一下行政管理专业的日常学习过程?

答:注重理论与实践相结合,与时俱进是行政管理专业学习的一大特点。该专业的课程研究的是如何在各种理论的指导下解决实际问题,社会民生和社会改革。在专业课程学习中还会涉及政治以及经济相关的内容。生动的案例教学模式是行政管理专业学习的另一大特点。为了更好地将理论与实际问题相结合,老师们讲课时通常采用案例教学法,通过对案例的讨论来进行教学。比如在讲领导力的课程的时候,老师给我们播放了一些奥巴马的竞选视频,让我们仔细分析他演讲的每个细节,并且去猜测他的竞争对手会怎么样进行反击等等,以此来锻炼我们观察问题和分析问题的能力。这种课堂模式打破了以老师讲授为主的传统教学方式,极大地调动了学生学习的积极性。

什么样的考生适合报考行政管理专业呢?

答:学习任何专业的第一要求就是对所学专业感兴趣,因此对管理工作有热情,对人员管理或事务管理有兴趣的考生,比较适合报考行政管理专业。其次,行政管理专业的课程相对严谨和枯燥,加上学习内容涉及的方面较广,所以建议性格沉稳、肯吃苦耐劳的考生报考。最后,从事行政管理工作需要经常与人沟通,所以社交能力强的考生会比性格内向的考生在学习和工作上都更占优势。

我该如何选择报考行政管理专业的高校呢?

答:一般来说,文科类大学开设的行政管理专业会比理科类大学开设的行政管理专业强一些,如中国人民大学、中国青年政治学院等,另外,山东财政学院、山东经济学院、济南大学也是不错的选择。在专业课开设方面,不同学校的行政管理专业的侧重点不同。综合性大学的行政管理专业侧重政治学,强调公共政策课程;师范类大学的行政管理专业侧重教育管理,或思想政治教育,在文教系统有比较多的资源;政法类学校的行政管理专业侧重实用性,专业方向划分比较具体;一些民族院校开设的行政管理专业偏向于培养少数民族地区干部;理工科大学的行政管理专业强调理性分析和调查研究,往往在决策研究方面有专长。

如果我学了行政管理专业,我该怎么让自己出类拔萃呢?

答:首先,多动脑。你要经常想着如何能与人相处得更好更愉悦,如何去完善你的各种人际关系。学了行政管理专业会让你的情商变得更高,当然这前提是你的性格比较乐观开朗。其次,在课余时间最好做一些与专业相关的兼职工作。做兼职工作的目的不仅仅是为了赚钱,更重要的是在兼职过程中,多去思考和总结自己新学到了什么。最后,提醒考生一定要多读书,多汲取知识,切记要锻炼文笔和提高写作能力。因为行政管理专业不但专业性强,而且涉及的方面十分广泛,人文、地理、自然、艺术、 民族、宗教、法律、经济等,都要对其有一定的了解,这样毕业生在今后处理工作的时候才能得心应手。

行政管理毕业总结范文2

关键词:企业行政管理;教学方式;改进措施

中图分类号:G64文献标识码:A

企业行政管理是适应社会经济建设需求的一门社会科学,具有较强的应用性与实践性,是高校行政管理专业的核心课程和专业必修课程。究其课程内容本身,主要包括企业行政计划、企业行政协调、企业行政控制、企业行政监督、文书、会议事务管理及行政领导方法,等等。很多高校的行政管理专业都将培养理论功底扎实、具有创新技能,既能从事机关事务管理工作,也能适合企业行政管理岗位的管理人才作为培养目标,企业行政管理这门课程起着举足轻重的作用。然而,在企业行政管理教学中普遍存在着一定的问题,鉴于此,本文试图去分析教学中的问题,并提出改进教学的措施,力求提高教学效果。

一、企业行政管理教学中存在的问题

1、企业行政管理课程定位不准确。企业行政管理是以全面提高企业组织效能而提供必要的保障服务,决策、计划、控制、协调等构成了企业行政管理的框架,企业行政管理在企业管理中居于主导和轴心位置,是企业管理科学化和规范化的基础。但企业行政管理既不同于行政管理,也不同于企业管理,确切地说,应是后二者的有机结合体。企业行政管理的学习有助于学生用管理学的知识去分析企业行政管理中的问题,具备处理企业内部事务、后勤事务的能力。但是,国内一些高校教师在教学中,容易单方面从公共部门出发,用纯粹的行政管理知识体系来讲授企业行政管理课程,抛开了“企业”这个立足点,学生往往感到与已学的课程有重复,与企业衔接不紧密,实用性和适用性不够。如果仅从企业管理的角度入手,整个课程以企业管理体系来梳理,也会形成貌似企业管理,深究起来又不是,造成似是而非的现象。因此,使得大多数高校教师对企业行政管理教学颇感棘手。

2、可供选择的教材与辅助资料匮乏。虽然企业行政管理课程在国内众多高校行政管理专业中处于核心地位,但其教材体系建设是较为薄弱的环节。目前,大多数高校普遍采用的是苏伟伦主编的《企业行政管理要素》、干方彬等编著的《做优秀的行政主管》,还有几本高职高专的教材,教材总量明显偏小。囿于教材等相关资料的限制,加上案例素材的选取存在一定的难度,适合我国国情的本土企业行政管理方面的案例较少,一些高校教师在备课时感到比较吃力。有人认为可以利用丰富的网络资源来弥补,但是在本科生的教学中,教材的使用还是必要的。笔者在课下与学生交流过程中得到的信息是,学生希望高校教师结合自己的教学与科研,在前几位专家学者贡献的基础上,加入到企业行政管理课程教材建设的队伍中,编写出融合案例与理论于一体的教材,拓宽学生阅读选择的范围。

3、教学方式单一,实践性环节虚置。行政管理专业的人才培养模式必须由传统的学术型(理论型)向应用型(实务型)转变,以适应市场经济和现代化建设对复合型、应用性公共管理人才的需求。目前,高校教师中从事企业行政管理教学的是年轻的群体,他们中大部分是研究生刚刚毕业,一般是从学校到学校,没有在企业工作的经历,不排除他们中理论功底比较扎实,有一些研究成果,但置身于教学中,常采用的方式是“板书+PPT”灌输式的教学方式,讲课也很认真,希望学生能掌握知识体系,可效果并不理想,这与我国高校普遍缺乏既懂理论又有实践经验的师资有关。大部分高校行政管理教学计划中均有实践课时或环节的安排,但很多是流于形式,无法付诸于实际操作。

二、改进企业行政管理教学的措施

在我国高校行政管理专业实现大规模发展之后,如何实现向质量转型,培养出适应企业所需要的管理人才,是高校不容回避的课题。为此,改进教学既是高校创新性人才培养的起点,也是关系到此目标实现的关键因素。

1、合理设置企业行政管理课程内容。高校教师应研究社会主义市场经济条件下企业行政管理的规律和方法,为企业行政管理提供系统的理论支撑和实证技术。企业行政管理要把课程培养目标定位于三个层面,即知识目标,这是教学的基础目标;能力目标,这是教学的关键目标;成才目标,这是教学的核心目标。课程内容既要立足于行政管理学科知识,也要吸收企业管理理论的精髓,跳出二者分割的怪圈。行政管理注重的是机关及事业单位的管理,企业管理强调的是企业组织的全盘管理,不仅仅是行政事务的管理。统筹设置企业行政管理课程内容是务实之举,寻求适合企业行政管理的理论区域。实践性是企业行政管理的关键元素,要从企业实际中发掘问题,让学生熟悉各种实践形式的操作流程。学生通过此课程的学习,既有相关理论的储备,又能对企业行政管理的实务开展具体工作,这些是学生胜任今后工作、具有创新能力的重要基础。

2、丰富企业行政管理课程教材体系。知识经济时代的企业发展迅速,为教学的实践者既带来了机遇,但也带来了很大的挑战。在不同的行业、不同的市场条件下,企业面临的环境有很大的差异。如果高校教师能把典型的企业行政管理活动精炼成具有普适性的教材,或者是编写成案例专辑,通过校内课题组的团队合作形式或校际合作等方式,对企业的行政管理实践进行描述、分析,完成从具体到抽象的过程,这样既发挥了高校教师的理论水平,也找到了理论与实践结合的契合点。笔者在企业调研中得知,企业组织中的很多人员希望有这样的人员来完成此项任务,高校的学生群体也盼望能有这样的教材资料面世,能把这项工作做好,既有益于学生,也是对企业实体界的贡献,同时也能为教学工作的顺利开展奠定很好的基础,也是对高校教师理论水平的检验,也可以促进科研能力的提高。

3、采用“案例教学+情景模拟参与”相结合的教学方式。案例的选择和使用的目的是让学生置身于案例的氛围中,如何运用自己“智库”里面的储备,去分析问题,有助于学生去积极思考,从而提高学生分析问题、解决问题、临场应变的能力。企业行政管理的案例可以由教师自己整理得出,也可以从网络资源中获取,既可以是成型的案例,也可以是毛坯式的案例,既有与课程章节相配套的专题案例,也有几章节串联起来的综合性案例;既有事实描述性案例,也要有能让学生有发挥空间的案例。

参与式教学的基本特点是重视学生学习中的主体性和主动性。学生在参与教学中,围绕某一专题,自己查阅文献、综合分析和讨论,学生的主体性得到很好的体现,主动性明显提高,很多模糊的概念和原理也得以理解,学习效率也得到提高。情景模拟参与是参与式教学的一种形式,它和案例教学是密不可分的,案例教学是前提和基础,是对学生分析能力的基本训练,配合使用以问题为导向的情景模拟参与就会有点拨的效果,可以弥补学生对企业行政管理实践的不足与片面。情景的设定可以由教师拟定,也可以由学生出题。具体步骤为:把学生分为4~6组(根据人数,也可适当增加组数);划分小组之后,宣布小组的目标;做好准备工作,然后展开模拟;总结评估情景模拟的结果。整个过程由教师作为指导者,也可由班级的某位同学主持,或者教师只给予辅指导,最后对情景模拟做出点评,并指出今后在企业行政管理的学习中需要努力的方向。

4、注重校企合作和实践环节建设。实践教学的优势在于社会生活实际,侧重学生动手能力的训练、心理素质的培养,教学内容生动,教学形式活泼,具有近距离的接触,能有亲身体验,学生也应是积极的参与者和实施者。在企业行政管理课程教学中,企业行政管理者(如行政总监等)的参与是必不可少的,在课程设置和实施过程中就要合理安排,定期和不定期地聘请企业的行政管理人员到高校课堂为学生开展讲座,互动交流,因为在企业一线行政管理工作岗位上的管理者真正知道企业需要什么样的行政管理人员,应当具备怎样的素质、管理能力。同时,努力创造条件,建立良好的校企合作关系,教师和学生也有了实践的机会和平台,这样学生对企业的行政管理工作有了更具体、更客观的认识,企业也可以在合作中觅得自己需要的管理人才,实现共赢。但在加强实践环节建设的过程中,确定实践教学的主题要具体、务实,具有可操作性,切忌大而空;同时要建立有效的考核评价机制,科学全面地考核学生的实践成绩,使学生在实践环节能珍惜机会,有所收获,这些还需在实践中总结和探索。

三、结束语

行政管理毕业总结范文3

高等学校专业实践教学评估是衡量专业教学质量的重要手段之一。尤其在高校毕业生就业难的困境下,通过专业实践教学评估,对教学效果的改进、学生素质的提高具有积极意义。

早在 2004 年,周济在教育部高等教育教学评估中心成立新闻会上表示: 要逐步开展并扩大高等学校专业教学评估工作。要大力推进专业教学评估工作,逐步探索将专业评估与专业认证、职业资格证书相结合的质量保障机制。行政管理作为实践性较强的专业,培养学生的动手实践能力尤为必要。根据专业发展与定位,该专业毕业生就业匹配于党政机关、企事业单位或社会团体从事管理工作。但随着公务员考试录取比例的逐年攀升导致竞争异常激烈,而事业单位也正逢进必考,提高了学生就业门槛。因此,更多的毕业生选择去企业工作。基于此,课题组成员利用天津市滨海新区区域企业集中的优势,实地走访新区内的部分外企、私营企业以及国有企业,与企业内从事行政、人事工作的普通工作人员、基层管理人员和中层管理人员进行了座谈并填写了调研问卷。共发放问卷 180 份,收回有效问卷 165 份。经过统计与汇总,总结归纳了企业对行政管理专业学生素质与能力的要求。在此基础上,探究实践教学评估的内容、指标与方法,从而促进实践教学环节的改进。

二、行政管理专业实践教学评估存在的问题

(一)对实践教学评估重视不足早在2008年教育部组织实施的高等院校本科教学质量评估中,专业实践教学环节就已被列入评估体系。但由于本次评估主要是对高校整体质量进行评价,具体专业的教学评价并未详细涉及。对行政管理这类文科专业,实践教学本身多年来并没有引起足够的重视,学生的实践环节多局限于就业前的实习。行政管理专业的实践环节不能如理工科一样有完善的实验室,即使有已经签约的实习基地,每个实践基地所能提供岗位的性质,如企业办公室、政府的街道办事处等级导致接纳的学生实习数量极其有限。客观条件的限制使得各个高校并未对文科实践教学产生足够的重视,所以实践教学评估更未进入领导者的决策议程。

在学院层面,一方面,由于目前多数高校实行校院二级管理制度,学校对学院工作也由以前的专项、专业考核向整体考核演变,即学院总体完成学校分配的清单式任务即可。当管理的重心向下转移时,管理的目标也在发生变化。另一方面,普通高校对科研的重视日益赶超教学工作,由于不合理的学校排名指标导向、教师的晋升待遇都与科研论文项目等硬性指标挂钩,教学任务仅满足于完成即可,质量如何则难以得到衡量与控制。

(二)实践教学评估内容难以确定

由于行政管理专业本身的特性,实践教学的评价内容难以确定。行政管理专业特性从专业培养目标可窥:研究以政府为主的公共组织及其工作人员依法管理公共事务的理论和方法的应用性学科,其人才培养目标是培养具有较高政治理论素质,掌握现代行政管理学基本理论和专业知识,具有较强的管理、经营、策划、调研、交际能力,可以胜任国家机关、社会团体和企事业单位的一般行政管理工作或从事行政管理学方面教学研究工作的专业人才[1]。该目标中所欲培养的能力很难通过评价手段予以评价。但这些能力却又是用人单位的重要考虑。这在课题组的调研中得以印证。

根据课题组的调研,企业对学生的测评侧重于素质和能力两个方面。企业在招聘时最看重的是学生的综合素质,以后依次排列的是思想道德素质、身体素质、专业素质、心理素质、文化素质。

企业对行政管理专业人才使用过程中,更加侧重能力的发挥。用人单位最看重学生的人际协调能力,实践操作能力则次之。根据企业注重的能力与素质,单纯综合素质与人际协调这两项就与实践教学效果的关联无法得到充分论证。换句话说,实践教学活动的效果在学生就业后不能通过工作的形式与行为得以体现,所以实践教学追求培养学生应具备的能力素质目标本身难以测量。

(三)实践教学评价的标准与方法不明确

与实践教学评价内容难以确定一样,评价的标准也是难以解决的问题。实践教学对学生产生的影响从时间维度来讲难以衡量。短期内,实践教学的效果难以实现,但长期效果的测量和追踪需花费大量的人力与时间成本,难以操作。实践教学产生的影响既有可能是直接的,也有可能是间接的。学生最终在工作中表现出的行为亦有可能是多种因素综合产生的结果。

即使确定了实践教学质量的评价标准,也难以通过量化的方法评估。有的院校在开展行政管理专业实践教学评价时,仅仅是对理论教学评价模式的移植和照搬,使得实践教学评价指标与理论教学评价指标存在着很大的相似性。众所周知,理论教学是以专业理论知识的传授为主,评价往往侧重于课堂的教学能力;而实践教学则是以实践技能的传授为主,评价侧重于实践技能。两者在评价重点与方式上均有不同[2]。

(四)实践教学评价的主体单一

当前行政管理专业实践教学评价大多采用学生反馈、专家检查、教师自评与互评等形式。科学合理的评价,应由多主体共同实施,然后把不同主体得出的评价结果汇总,再次进行整理分析,才能得出相对客观公正的结果。根据调研了解,行政管理专业实践教学的评价主体仅仅局限于教师。教师作为课程的组织者很难对自己的教学行为进行客观的评估,并且有夸大自身教学效果的倾向。

即使有高校对行政管理专业进行专业评估,普遍采用的是内部评估的方式,即由学校组织校内专家进行检查。但这种检查评估象征性意义远大于实质意义。校内评估专家尽管具有搜集信息的优势却往往是非被评估专业的从事者,工科背景的专家评价文科专业的情况也不在少数;而且评估存在管理主义倾向,即评价者容易接受管理者的暗示而不能作为单独的主体独立发挥作用。

三、完善行政管理专业实践教学评估的策略

很多学者对当前专业评估已经做出了足够多的批判,现实中评估工作也让管理者、评估者与被评估者都极为抵触,尤其最为极端的质疑在于评估本身存在的合理性。抛开评估过程出现的不合理、不科学甚至造假的扭曲现象,课题组认为专业评估工作依然有存在的必要。因为只有通过评估,才能有改进,才能提升质量。行政管理专业实践教学评估本身存在的困难不应成为不作为的理由。一定意义上讲,难,才是彰显深入工作的必要。当然,行政管理专业实践教学评估应审慎进行,在对方法论、评估内容、操作方法等科学设计基础上再思考如何细化实施。

(一)革新评估的方法论与理念

评估的方法论与理念是指导评估工作的指南。早在1897年,美国教育家瑞斯(Rice)就发表了《无效的拼写炼狱》一文,意在评价美国基础课程体系的成效。并由此开创了以测量为特征的评价时代,评估者的角色是技术性的,即通过对评价工具的选择完成评估工作。在1933 年,美国教育领域的卡内基学分体系受到社会质疑时,拉尔夫泰勒用八年的时间研究开创了以目标为导向的描述性第二代评估。实际运作过程中,目标模糊性提出了新挑战,因此,评估需要在了解事实的基础上发挥评估者的判断。基于多元价值诉求基础上的判断成为评估工作新时代的特征。从评估科学的发展历程来看,评估经历了从测量到描述到判断的转变,表明了评估的理念与方法论的变更。对于专业实践教学评价而言,通过考试(考核)方式的测量在各个高校被作为评价的主要工具。描述性评估以学生为评价客体,已经开始逐渐开展。行政管理专业通过教育实践培养具有沟通、协调、组织等能力的学生,但这类目标并不能用明确的标准予以衡量。这就意味着专业实践教学评估也应在遵循现有评价理念上继续突破,整合方法。因为,单纯的基于事实的判断也容易出现偏差,评估专家往往成为自己客观方法的囚犯,他们把观察局限于学生群体的外在行为,而忽视了学生内在的主观目的和价值观,评价者努力构建对学生行为的解释模型,但未能抓住价值观和行为之间的联系。

(二)设置合理的实践教学评估内容与指标体系

高校专业评估指标体系的建立是衡量专业评估工作推进状态的标志,对评估的科学性、客观性具有重要意义。所以,设置合理的实践教学评价指标体系尤为重要。但如何设置、怎样设置一直成为学术界和管理所面临的难题。本文也不在于构建指标体系,只限于提出建设指标应该考虑的因素。

著名社会学家艾尔巴比认为:评估研究的一个基本障碍就是要对不可测量的效果进行测量。因此,评估研究作为一种方法,就是试图去发现某物存在或不存在、某现象发生或是不发生。为了进行评估研究,我们必须能够操作化、观察以及确认到底什么存在或是不存在。[4]基于此,本课题通过行政管理专业学生工作内容及所需的能力与素质设置实践教学的内容与框架,进而设置实践教学评估的内容与框架。根据调研,企业招聘的行政管理学生以本科生为主占 43. 8%,专科生占 41.7%,硕士研究生占 13.5%,博士研究生占1%。从事的职位及所占的比例分别是行政助理 45%、行政秘书 25%、行政文员 20%、人力资源 10%。这些职位主要是为其他类工作提供支持。根据归纳与分析,总结了行政助理(文员)类主要职能。这些工作都需要较强的综合素质、人际协调能力、实践操作能力。因此学生的综合素质、人际关系协调和实践操作能力,是在专业实践教学中应侧重培养的内容,同时也是教学评估应该评估的内容

(三)引进科学有效的评估方法

科学的评估方法是确保评估结论的重要方面。当前在绩效评估领域主要广泛运用的方法包括关键绩效指标方法(KPI)和平衡计分卡(BSC)。可以根据情况考虑在专业实践教学评估中借鉴使用。即通过关键绩效指标考评教师的实践教学行为,用平衡记分卡评估整个实践教学行为。

行政管理毕业总结范文4

关键词:应用型;人才培养模式;行政管理;综合实训

中图分类号:C936 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)26-0097-02

培养应用型人才是高等教育由精英教育向大众化教育转变的产物,是社会经济发展的要求。在这一背景下,公共事业管理专业因其自身的学科属性以及与经济社会发展的紧密贴合性,必然要走出传统的“精英教育”的办学理念、“研究型”的办学模式和“学术性”的人才培养模式,必然走向应用型人才培养的发展路径,以培养面向地方、服务基层的本科层次的应用型人才为目标。

作为一所地方普通院校的一个普通专业,在目前高校扩招、毕业生激增的大背景下,毕业生的就业竞争力可想而知。因此,差异化、特色化的人才培养模式成为必然的选择。着重培养研究型人才对于普通的地方院校而言没有优势,因此我们在人才培养模式上确定了应用型、差异化分类培养的思路,人才培养定位应是基于基层需要的高素质的应用型人才。

一、行政管理综合实训的重要意义

应用型公共事业人才培养模式就是以培养学生实际应用能力为主要目的,以“能力为中心”,以适应社会需求为目标,以培养技术应用能力为主线,设计人才培养的知识结构、能力结构和素质结构,优化和整合专业教学计划,努力为社会培养综合素质较高、适用面较宽、技术应用能力较强的应用型公共事业管理人才。应用型人才不仅需要掌握较深的理论知识,而且要有较强的实际动手能力。公共事业管理专业学生行政管理综合实训教学的应用,树立了新的实践教学理念,使公共事业管理专业大学生更加适应未来职业需求,提高实践能力,掌握真本领,为特色应用型公共事业管理人才的培养发挥重要的作用。

行政管理综合实训中包括:Office操作、会议筹备及情境模拟以及行政助理工作实训三大模块。实训中的内容在学生未来的工作中都有着很强的实用性,而学生们恰恰在这些方面比较薄弱。因此,行政管理综合实训的应用,对于特色应用型公共事业管理人才的培养,对于学生提高实践能力、提升就业技能具有积极的意义。

二、行政管理综合实训的教学目标

根据应用型公共事业人才培养模式的要求,以及社会用人单位的人才需求,确定了学生行政管理综合实训教学目标。应用型本科教育既不同于传统本科培养技术科学型和工程技术型人才的模式,也不同于应用型专科教育培养工程应用型人才的模式。应用型本科人才的培养目标应该是――适当拓宽专业面和知识面,加强基础理论知识教学以及人文社科等素质教育,培养学生的创新精神和实际工作能力,即培养具有一定的基础知识理论、具有较高的综合素质、具有较强的实践能力和适应性,具备解决工程实际问题能力的现场工程师。简言之,我们应当做到“两个确保”,一是确保用人单位“能用、快用、好用”;二是确保人才自身的可持续发展。

三、行政管理综合实训教学内容的选择

根据行政管理综合实训的教学目标,我们对行政管理综合实训的教学内容进行了精心的设计,将为期两周的实训分成三个模块。

1.Office操作模块

现代大学生的电脑知识的普及率虽然很高,但学生们仅限于上网和聊天,对办公软件的使用还停留在初级阶段,甚至连毕业论文的排版都不能独立完成,因此,行政管理综合实训三大模块中的Office操作对学生来说非常实用、非常新鲜。Office操作以任务导向的方式给学生设置了若干题目,让学生通过学习Word、Excel、PowerPoint中最常用、最实用的软件功能来完成相应的任务。其中包括Word中的如何进行页面设置、如何插入目录、如何设置标题样式、如何分割文档、如何制表、文档结构图的应用、并排比较的使用等常用功能;Excel中的条件筛选、求和、求平均值、排序、分类汇总、合并计算、图表的制作、常用函数的应用等常用功能;PowerPoint中的幻灯片母板的设计、动画方案、插入影片和声音、超级链接、幻灯片切换等常用功能。

此模块对于即将要进行入毕业论文撰写的大四学生来说,是一个非常好的学习机会,可以使学生轻松进行论文的写作与排版。

2.会议筹备情境模拟模块

会议在社会中的应用十分广泛,大到国际争端,小到基层的具体问题,常常要通过会议去解决,而筹备会议将考查工作人员的综合能力。学生毕业之后都可能要协助领导进行会议的筹备工作。会议筹备是一项非常繁杂的综合性工作,它锻炼学生的沟通能力、协调能力、文字处理能力、文字写作能力、计划组织能力、综合指挥能力、分工协作能力等。会议筹备情境模拟模块将学生进行分组,分别进行会议的筹备工作,完成会议策划书,并相互配合模拟演练,以检验会议筹备工作的成效。此模块学生间既有竞争,又有合作,可以充分调动起学生的参与积极性,提高多项能力。

此模块第一步骤要求学生进行会议方案策划,其中包括:(1)会议方案策划分解――确定主题、确定会议时间、地点与规模、确定会议议程、确定小组分工;(2)会议材料准备――撰写会议通知、各种确定发言专题内容、调查数据(材料)分析、撰写发言稿;(3)书面文稿处理――文字输入、编排设计、文稿编号、文稿校对,缮印、打印、装订、材料发放。第二步骤,模拟演练会议召开。掌握会议组织的全方位内容,掌握会议期间的组织、协调、服务工作的基本要求,学会合理控制与调节会议节奏与气氛,做好会议文书工作。其中包括:(1)会前布置、准备――议题、会议方案审核、会场布置;(2)会议组织控制――会议主持人确定与表演、小组发言人角色扮演、自由发言等。(3)会务服务与材料整理――资料发放规范训练、茶水服务,礼仪训练、会议记录等。

此模块将考查学生文字组织与事务分析能力、应用写作能力、沟通协调能力、调查研究能力、Word处理能力、计划组织能力、事务处理能力、事物分析判断能力、会务处理能力、审美与效率意识培养、语言表达能力、临场应变能力、会务控制能力、会议控制能力、服务质量意识、分工协作能力、秘书常用技能等。

3.行政助理工作实训模块

公共事业管理专业的学生毕业后一部分要进入到公共部门担任行政助理或担任秘书,而大部分学生都会成为办公室人员或领导下属,这就必不可少地会从事行政助理相关的工作。因此,行政助理实训模块将精选办公室工作中40个案例,以及小的情境模拟实训内容,涉及人际关系、交流沟通、上司办公室的管理、接打电话、接待客人、信息工作、上司的日程安排、上司出差准备工作等,将以案例分析、情境模拟的形式介绍相关知识,提升学生迅速进入角色、适应新工作的能力。

行政助理实训模块将精选办公室工作中40个案例,以及小的情境模拟实训内容,涉及人际关系、交流沟通、上司办公室的管理、接打电话、接待客人、信息工作、上司的日程安排、上司出差准备工作等情境,每个案例均给出了大家常做的五种做法,将以案例分析、情境模拟的形式分析最佳答案、介绍相关知识,提升学生迅速进入角色、适应新工作的能力。

四、行政管理综合实训教学方法的设计

行政管理综合实训的教学方法将采用最优的易于学生接受的任务导向式教学法、情境模拟教学法、案例分析教学法等多种教学方法相结合,并在实践过程中,采用团队协作和竞争实训模式、角色扮演实训模式、体验式训练实训模式、方案设计模式、模拟仿真模式等,以增强实训的效果,达到教学目标。

特色应用型公共事业管理人才培养模式下行政管理综合实训的实践是在新形势下公共事业管理人才培养过程中一种新的实践尝试,我们希望通过实践研究总结出适合公共事业管理人才培养的新的实践教学模式。参考文献:

[1] 马晓燕,吴丹.公共事业管理专业实践教学体系改革初探――以山东交通学院公共事业管理专业为个案[J].当代教育科学,2014,(1):57-59.

[2] 严圣明.公共事业管理人才培养创新模式研究――基于新旧专业目录比较的角度[J].福建江夏学院学报,2014,(1):112-117.

[3] 胡忠培,等.公共事业管理专业大学生的就业预期与现状分析[J].中国卫生事业管理,2010,(2):116.

[4] 王丽霞.全国高校公共事业管理专业建设研讨会综述[J].中国行政管理,2008,(3):127.

行政管理毕业总结范文5

一、行政管理专业实践教学的重要性

(一)行政管理学科特点需要实践教学行政管理是一门专门研究政府管理理论与实践的学科,它具有很强的实践性、时效性和应用性,这一特点决定了在行政管理专业的实际教学中,必须要紧密联系我国现实,切合社会实际,符合时展。随着市场经济和社会民主政治的发展,社会公众的利益趋于分化,社会公共事务日益增多,政府行政管理的复杂程度越来越高,社会公众对政府的行政管理水平的要求也越来越高。这就要求政府必须转变观念、调整职能、改善服务,提高公务员的素质水平,从而对高校在行政管理的教学提出了紧跟时展步伐的要求。我国行政管理的基本理论主要来源于西方国家,西方国家的社会制度、政府运行模式和我国差距甚大,如果把国外的一套行政管理理论用于培养我国行政管理专业的学生培养,难免会造成理论与实践的严重脱节。另外,我国的政府管理有其独有的特点,有许多特点还没有被总结成为一般理论,如果不联系实践,我们的教学也很难得到学生的认可。

(二)实践教学对培养学生的专业素养具有重要作用实践是培养学生运用所学专业知识解决实际问题能力的重要途径。在行政管理的人才培养上,国内外的培养目标是基本一致的,即培养“能够用各种知识和方法处理复杂公共问题的高级管理人才”,突出•118•“跨学科、复合型、应用性”的特点。然而,从我国行政管理专业的教学情况来看,由于传统教育观念和教学模式的惯性影响,以及实践教学体系和教师评价体系建设的滞后,当前的行政管理人才培养仍然存在重课堂教学和理论讲授、轻实践教学和技能培养的现象。事实证明,这种模式下培养出的学生,普遍缺乏理论联系实际的能力,缺乏分析和解决行政管理实际问题的本领,难以满足社会的需要。中山大学针对党政部门对行政管理专业人才的需求进行调查表明,越来越多的党政机关需要具备行政管理相关知识的毕业生。但是行政管理专业培养出来的学生无论是在知识方面还是在能力方面,没有自己的核心竞争优势。这势必影响行政管理专业办学的可持续发展,最终危及学科的根基。【3针对当前社会普遍要求提升高等教育质量的诉求以及各个学科在人才培养上都逐渐向能力培养倾斜的背景,行政管理专业的教学有必要也有责任培养出理论与实践相结合的高素质的专业人才。

二、行政管理专业教师实践教学存在的不足

我们曾经走访过许多行政管理专业的老师,大家对行政管理实践教学的重要性已有共识,但问题是许多老师不愿意花气力在实践教学上,有些也不知道如何开展实践教学,综合起来,存在以下共同问题:

(一)教师实践教学动力不足行政管理专业实践教学和理工科实践教学不一样。高校理工科专业的实践教学都有现成的实验室和实验基地,而且有一套成熟的实践教学方法,还有完善的实践教学管理体系,理工科教师进行实践教学较为容易。行政管理专业缺乏现成的实践教学平台,如果要开展实践教学,教师要花费大量的时间和精力去做前期准备工作,这些准备工作也不可能计入教师的工作量;另外,行政管理专业实践教学缺乏成熟的模式,相对理论教学来说复杂得多,教师把握不好可能造成教学事故,大多数教师有宁愿多一事不如少一事的心理;还有,从现行的高校教学管理模式来看,学校没有制定明确的行政管理专业实践教学要求。最后,很多教师担心现实中的一些负面情节会影响学生专业学习的积极性。因此,大多数行政管理专业教师没有开展实践教学的动力,不能主动地、敏锐地在实践教学中发现和研究问题,独立地、创造性地解决问题,缺乏对学生实践能力培养的感染力。

(二)教师实践教学能力欠缺现在高校行政管理专业教师绝大多数没有行政工作经历,纸上谈兵可以,指导实践能力不足。特别是从上世纪8O年代行政管理专业在高校恢复以来,发展迅速,越来越多的高校开设行政管理专业,专业教师需求不断增加,于是,一大批应届硕士、博士毕业生走上行政管理专业教学岗位。他们学历较高,基本具备了扎实而深厚的学术理论功底和相应的科研能力,但缺乏实际锻炼,对政府管理停留在书本理论上,对政府管理的现实并不了解,把知识转化、运用的能力和实际操作能力不强,不具备娴熟的实践技能,缺乏把教材内容转化为实践的教学技能和策略,实践能力和指导实践教学的水平有待提高。

(三)教师实践教学方法落后很多高校行政管理专业教师的实践教学还采用传统的课堂讲授的方法,只是在讲授的过程当中穿插一些小案例,而且这些案例大多来自几年前出版的行政案例教材,时效性不强,有的甚至已经过时。比如有许多学校仍采用2001年中山大学出版的《行政案例分析》一书为案例教学教材,这本书中精选的案例十分符合当时我国政府管理的时代背景,但与现实相比,有许多方面已相去甚远。如果选择过时的案例,不利于学生对现实问题的剖析。课程实验、现实调研、现场实习等好的教学方法因各种原因并没有得到很好地使用。由于学生并没有真正地参与到实践教学过程之中,因而学生的积极性、主动性不能得到充分发挥,学生的主体性地位也没有得到充分体现,最终难以达到实践教学的目的。

(四)教师实践教学平台缺乏“巧妇难为无米之炊”,没有实践平台,再优秀的教师也难以开展好实践教学。实践教学平台可分为校内和校外平台。校内实践教学平台主要依靠教学硬件和软件,建设实验室,而校外实践教学平台主要是见习、实习基地。校内平台建设需要经费投入和专人管理,全国能体现行政管理专业能力要求的高校实验室难得一见;很多学校的行政管理专业就是几个老师、一支粉笔和几本教材把学生送出大学校f-i;实训教学平台更是流于形式,一份实训大纲加一份实训报告就是-实训全部内容。校外行政管理专业见习、实习基地建设需要企事业单位和政府部门大力支持才行。学生见习和实习会打乱单位原有的工作计划和节奏,许多单位认为行政管理专业性不强,见习或实习不能帮单位做什么,因此不愿接受行政管理专业的学生见习或实习,即使接受了,大多也是安排学生扫地、打水、搜资料、誊誊写写,难以到达实践教学的效果。

(五)对教师实践教学的评价体系不够完善完善的考评体系是确保实践教学质量的重要环节。当前高校普遍缺乏对实践教学环节全过程的规范管理与监控,对教师实践教学的考评也流于形式,主要是检查教师实践教学方案、实践课程报告等。实践教学考核没有明确的标准,教师精力投入多少一个样,不能对教师的教学效果和学生的学习效果作出全面、准确地评价,打击了教师指导学生参与实践活动的积极性,不利于实践教学活动的开展。

三、行政管理专业实践教学教师培养的路径选择

(一)教师主动实现角色转变在行政管理专业理论教学部分,教师必须将理论知识讲深、讲透,为学生参与实践教学夯实理论功底。在这一教学过程中,教师的角色定位应当是“导师”,其作用是:侧重引导学生掌握科学的学习方法、培养创新的思维习惯和分析解决问题的能力等。H根据行政管理专业的特点,仅有理论知识是远远不能适应社会对行政管理专业人才需求的,教师还要转变观念和角色,注重培养学生实践和创新能力。教师紧密结合我国经济与社会发展的实际,研究现阶段行政管理面临的新问题,积极引导学生关注思考现实问题。在实践环节,教师的角色定位应该是“导演”。学生在前台,教师在幕后。教师为学生确立实践的目标、方法等,让学生在实践的大舞台尽情地表演,教师在幕后监控和督导,发现问题及时纠偏。教师指导学生在实践中学,在学中练,在练中创新,在创新中增长才干,从而达到全面提升学生专业技能和综合素质的目的。

(二)努力提高教师实践教学能力教师实践教学能力,可以采取多途径来培养:一是对刚毕业的硕士、博士采取见习锻炼制度。在他们参加教学工作第一年,一般不应马上登上讲台给本科生授课或担任实践教学指导教师,而应当安排实践教学能力强的教师指导他们进行教学见习,掌握实践教学的基本方法,为以后的实践教学活动奠定基础。二是对专业教师采取持久的挂职锻炼制度。现在一般的挂职模式主要是为培养行政干部服务的,很少有为培养专业教师服务的。当前要制定一套专业教师挂职锻炼制度,每名专业教师每两三年到政府机关、企事业单位、社会团体等部门挂职锻炼一次,时间半年左右,参加真正意义上的行政管理工作,提升行政职业的实践技能,亲自感受行政管理工作的特点和规律性,使理论知识在实践中得到充分的检验,从而提升自身的实践教学能力。三是教师积极参加实践类课题研究,在研究中提升自己。政府部门、企事业单位、社会团体委托的课题,与实际工作结合比较紧密,这些项目的研究,能够使专业教师理论联系实际,为指导学生开展社会调查、实证研究积累经验。

(三)优化实践教学教师结构伴随经济全球化、社会一体化和我国改革的深入,行政管理专业的师资队伍建设也要适应社会发展的需要,形成一支多元化、高素质的师资力量。尤其是实践教学的师资,完全可以打破传统模式,建设一支专兼职相结合,以具有行政管理实践经历为主的教师队伍。专职实践教学教师以现有学术出身的教师为主,经过培训达到一定要求后,选聘为实践教学教师。兼职实践教学教师应当聘请那些在行政机关或企事业单位工作的资深人员,或退休官员、企业高管。他们工作实践经验丰富,且具备较高水平的指导实践教学的能力,行政管理专业有些和现实联系紧密的课程聘请他们讲授,教学效果更好。比如,行政领导学、地方政府学、政府公共关系等学科在有条件的情况下都应当选聘这些兼职教师授课,以便通过学科教学培养学生的创新意识和行政职业能力;另外,由他们指导学生进行个案研究、模拟训练、角色扮演和实地实习,更容易让学生了解现实,实现理论与实践对接。在实践教学上,要倾向于以兼职型为主。

行政管理毕业总结范文6

关键词:课程体系;职业核心能力;高职;行政管理

高职院校的培养目标是培养具有各专业的相应能力,并能使个体具有全面发展、终身发展能力的实用性、应用性人才。专业培养目标的实现需要通过合理的课程体系来支撑。课程体系作为一种载体,它输送给学生的不仅是在职业活动中不同岗位群中能起支配和主导作用的专业岗位能力,而且更重要的是使培养对象具有能在不同岗位中转移,且具有普遍适用的能力。完善的课程体系构建应将职业核心能力培养渗透到专业岗位能力的培养中去。

一、高职行政管理专业的定位

高职行政管理专业主要是培养熟悉现代企事业管理模式,能善于运用办公软件、财务和统计软件等,能熟练处理文件资料等办公室事务或行政后勤事务,并掌握沟通、协调技巧,能够有效地辅佐领导科学管理,在企事业单位从事行政管理基层相关工作的实用型人才。高职行政管理专业的专业岗位能力主要有以下几个:1.文件资料的处理能力:文件资料的处理是行政管理过程中的一项重要内容,主要涉及单位内外文字材料的撰写、收发、整理、归档等工作,如撰写工作计划与总结、办理内外行文、起草规章制度、整理收发归档文件等。在企事业的日常行政管理工作中,文件资料的处理能力最主要体现为管理人员的公文写作能力。2.计算机操作能力:现代是信息化的社会,哪个领域的办公都离不开计算机,企事业的行政管理也是利用计算机来辅助办公、传递信息的,计算机操作能力是一项重要的工作能力。3.良好的沟通协调表达能力:人际沟通能力是任何人在社会中生存的基本能力。而对于行政管理专业的学生而言就更为重要。行政管理部门的主要工作之一是与领导或单位内部其他人员之间进行沟通和协调,在企事业行政管理实务工作中,沟通协调能力是从事行政管理工作必备的重要能力。4.信息处理能力:西蒙说过“管理就是决策。”行政管理部门作为企事业的服务和管理部门,实务工作之一是要为组织的正确决策提供有力支持。组织领导者决策的有效性取决于信息处理是否及时、准确和充分,因此,信息处理成为保障决策水平的关键。5.策划组织能力:行政管理部门作为企事业单位的窗口部门,是联系企事业单位内外关系的枢纽部门。行政管理的实务工作之一是要负责组织对外联络接待及单位的活动策划和组织工作,这就要求高职类行政管理专业学生必须要懂得接待联络策划的技能知识,具有相应的组织协调能力。6.财务管理能力:高职层面的行政管理专业学生在毕业后从事的岗位很多是复合性质的,比如企业行政助理这一岗位,企业往往要求学生要懂得基本的办公事务技能知识,还要懂得一定的财务知识,并具有一定的财务管理能力。

二、职业核心能力渗透的课程体系构建

课程设置是指专业人才培养方案中各种不同性质类型课程的构成及其比例关系。考虑职业核心能力涉及的内容比较多,我们需要寻求职业核心能力课程有机“渗透”到专业课程体系的新方法,将培养行政管理专业的专业岗位能力和职业核心能力高度一致的课程进行融合,比如沟通能力、信息处理能力、领导执行力、礼仪素质,这些能力素质对于行政管理专业而言就是典型的融合型能力。因此,结合行政管理专业应具备的岗位核心能力,高职层面的行政管理专业人才培养的课程体系应由以下几个部分构成:1.现代大学生基本素质课:这类课属于各专业都会开设的课程,在于培养当代大学生的基本政治素质和法律意识等基本素质,主要体现在培养学生的应用能力上,是职业核心能力的直接渗透。这部分课程包括政治思想道德类及法律课程等,约占课程体系的20%。2.专业基础素质课:这类课程是行政管理专业的专业基础课,约占课程体系的25%。这部分课程主要包括两大部分,一是管理类专业的基础课程,二是指行政管理专业的岗位能力和职业核心能力高度一致的融合型课程。这些课程中一类主要包括《管理学原理》、《组织行为学》等,二类主要包括《应用文写作》、《管理沟通》、《商务礼仪》、《办公软件运用》、《调查技能与数据分析实务》、《演讲与口才》等。3.专业岗位技能课:这部分课程是以行政管理专业岗位群所需技能而设计的,约占课程体系的35%。高职类行政管理专业毕业生的岗位主要面向企事业单位,特别是企业的基层行政管理岗位,主要涉及的有办公室秘书、文员、助理、总务后勤、人事专员、法务专员、档案管理等岗位。按照工作导向的原则,笔者将高职类行政管理专业的岗位技能课分为一级课程和二级课程。一级课程包括《企业行政管理实务》、《秘书实务》、《档案与信息管理实务》、《人力资源管理实务》等。二级课程包括《财务管理》、《商务法律事务》、《策划实务》、《谈判实务》、《客户关系管理》、《电子商务》等。在这部分课程中,为体现职业核心能力渗透的理念,需要把职业核心能力融入到专业课程教学内容中去,比如教学项目和教学模块的设计、教学过程的实施、教学结果的展示、教学考核的组织等方面,都要融入到职业核心能力培养的理念中,并要求任课教师付诸实践。4.专业岗位拓展课:这类课程是满足学生自身学习和可持续发展的需要而设计的,占课程体系的10%左右。这类课程包括《大学生创新创业》等必修课,也包括《拓展训练》等选修课程。5.专业实践课:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”实践是检验学生能力的一个非常重要的途径。应用性和实践性是高职行政管理专业的内在要求,因而实践教学在行政管理专业的课程体系设置和人才培养中具有极为重要的地位。

三、课程体系实施的保障

课程及教学体系的设计是职业核心能力培养的基础性工作,围绕职业核心能力人才培养要求,应做好如下保障工作:1.树立职业核心能力渗透的理念。专业人才培养方案从开始制订就需要树立职业核心能力渗透的意识,需要在实践中不断修改,需要将能力培养和企业实践相渗透。高职类专业需要根据企业一线来定位专业岗位群,课程体系的构建需要不断完善,需要制订者与时俱进,深入一线调查研究。2.课程体系实施的过程保障。课程体系实施需要教学管理人员的日常监控,并及时对相关环节进行调整,以达到落实教学过程的目的,使其既能培养职业核心能力,又能培养专业岗位能力。例如对课程的衔接安排、教师授课的质量等要进行监控。课程体系的有效实施、学生能力的培养主要还应落实到教师的授课中。3.加强和创新实践教学环节。高职行政管理专业的人才培养定位在为社会培养技术型、实用型的人才类型,如何突显专业的实践性和应用性,加强实践教学不失为有效的途径。结合行政管理专业的岗位能力,可建立集文字处理、复印、传真、电子和文书档案、统计软件、人力资源管理操作系统于一体的办公自动化实训室,以便于学生掌握现代化办公设备的使用和维修技术,或者直接将资金投入到购买各种现代办公室设备上,并将其投放到学校各行政办公室,从而定期安排学生到各办公室进行顶岗实习。

四、结语

通过将职业核心能力的培养渗透到专业岗位能力培养中去的课程体系构建,将专业技能培养与综合素质教育有效融为一体,将能更有效地培养出社会需要的高素质的技能性人才。高职教育工作者应保持与时俱进,正确把握当前职业教育和行业企业的发展趋势,不断探索培养高职学生职业核心能力和专业岗位能力相结合的“双能力”的有效途径。

参考文献:

[1]范瑛.培养职业核心能力的课程体系构建———基于公共事务管理专业的研究[J].大学教育科学,2011,(4).

[2]廖俊杰,等.职业核心能力嵌入式教学模式改革与实践[J].中国职业技术教育,2016,(8):54-57.