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图书馆自评报告范文1
【关键词】中学图书馆 现状 问题 策略
【中图分类号】G637 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）06-0231-02
中学图书馆建设取得了巨大的成绩，许多中学的图书馆成了校园的标志性建筑。但是毋庸讳言，当前各中学普遍地存在着对图书馆的作用认识不够，把图书馆看成是可有可无的装饰品。依然沿袭传统的运行模式，教师学生不爱进图书馆，学校图书馆被边缘化。这种状况的存在，严重影响了中小学图书馆功能的充分发挥。通过提供全方位的功能使图书馆的绩效最大化，改变中学图书馆的现状，让其应有功能完全释放出来，更好的服务于广大师生。从而获得读者支持和领导重视.这是形势的要求，也是生存的需要。
一、中学图书馆功能的定位
图书馆是教育教学的重要阵地，是中小学校的书刊资料信息中心，是为学校教育、教学和教育科学研究服务的机构。中小学图书馆的价值和功能应该定位在：资源性、教育性、服务性。
教育性――图书馆利用书刊资料直接或间接地对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育；指导学生课外阅读，开辟第二课堂，培养学生的阅读兴趣和阅读能力，使学生在义务教育毕业以后能自学、能会利用各种类型图书馆、接受社会教育。因此，中小学校图书馆有非常明显的教育性。
服务性――图书馆是为教育教学、教学研究服务的机构，是直接为老师和学生服务的。图书馆广泛收集、整理教育、教学方面的书刊资料，进行科学分类编目，然后按照师生的需要提供给他们，这些工作体现了中小学图书馆的服务性。
资源性――图书馆可以利用图书、网络等丰富的信息资源与学科课程共同开发课程，丰富课程资源；吸收网络技术，使图书馆管理工作信息化，使图书馆成为学校网络资源中心；整合网络信息资源，收集各方面参考文献和课外读物，供广大师生阅读和选用，使图书馆这个服务机构成为广大师生取之不尽，用之不竭的信息宝库。
二、中学图书馆发展现状
依照《浙江省中小学图书馆（室）建设标准（试行）》，对图书馆工作进行了自评和满意度测评，结果不容乐观。
学校对图书馆的重要性认识不够。这主要体现在，平时不管不问，迎接上级检查考核才过问；把图书馆当作辅助设施，没有专门的经费安排；馆舍设施是申报省一级重点高中时置办的，后来就没有追加的投入。
馆藏图书陈旧，更新率低，种类少，数量也不多。藏书基本以教育教学辅导书、小说、故事等通俗性读物为主，资源难以满足需求，很难找到自己想读的书。
图书馆工作人员均非图书馆专业毕业，没有经过系统的知识培训，专业技能不强。
总之，我校图书馆远没有发挥其应有的作用，其服务功能还停留在传统的低层次水平，停留在日常图书借阅和阅览室开放，几乎无法开展其他服务项目。
三、影响功能发挥的因素分析
馆藏资源的缺乏和陈旧无法满足师生的学习需要。学校对图书馆重视不够，资金投入过少，图书更新率低；图书采购盲目随意，各大类图书比例严重失衡，从来不进行图书剔旧工作。
图书馆的服务层次和水平低下。中学图书馆的队伍建设是所有中学遭遇的共同难题，人员不足，专业知识和技能的普遍缺乏，只能满足于单一的借阅服务，无力开展多元化的综合服务，更不用说创新服务方式。这些都影响到图书馆功能的发挥和利用。
受应试教育的影响师生几乎无时间利用图书馆。学校和家长一味追求分数，学生的时间异常珍贵。学生不停地做习题，复习各科知识要点，根本无暇顾及课外阅读，甚至有部分家长与教师限制学生阅读课外书籍。
学生阅读兴趣和方式的多样化。一方面，学生似乎不爱读书，阅读的单一化、功利化严重。同时，他们又渴望阅读，沉迷于“三屏生活”，接受“快餐文化”。 再加上学校图书馆宣传力度不够，学生对图书馆的情况知之甚少，在大多数学生的眼里，图书室只是一个“借书和还书”的场所，也就谈不上利用图书室来辅助自己学习、提高信息量。另一方面，教师也不重视，更不用说积极引导。
四、充分发挥功能的策略
在提倡素质教育、创新教育的新形势下，中小学图书馆要适应需要，转变观念，更新服务和工作方式，充分发挥自身优势，主动参与中学的教育教学，才能充分图书馆工作应有的功能。
实现由应试教育向素质教育的转变。图书馆的功能不仅仅定位于简单的“借还”，而且提升为实施素质教育的重要场所。从学校来讲，要先迈出思想上的转变，教学方式、课堂结构以及考评制度，都要以全新的方式展示给学生，让他们自觉意识到“书中自有黄金屋”，把被动变成主动，把任务变成自我需求。
实现由传统图书馆向现代图书馆的转变。中学图书馆的网络化建设、数字化建设无疑是发展的趋势，必须加强数字图书馆和图书资源中心的建设。构建数字资源的平台；加强网络数字库资源的建设，包括电子图书建设、全文数据库建设、多媒体学习资源库建设等；依托网络中心，实现校内资源共享，并且以教育部门网络中心为依托，实现区域资源共享。
实现由单一服务向多元化服务的转变。读者服务工作是图书馆工作的重心，搞好这项工作，才能够有效提高文献利用率。采取全方位的借阅方式，尽量开架借阅，尝试借、阅、网合一的以读者为本的服务方式；设置新书通告、馆务建议以及好书推荐等窗口，利用各种方式进行图书的宣传辅导；针对教师读者，提供深层次的图书馆服务，向教师推荐有助于提高素质的图书与资源，提供检索与利用资源等方面的参考咨询服务。
参考文献：
[1]教育部.《中小学图书馆（室）规程 （修订）》.2003年
[2]教育部.《基础教育课程改革纲要（试行）》.2001年
图书馆自评报告范文2
一、事业单位定义及特征
事业单位是我国特有的组织机构，世界其他各国并没有此项组织称谓，根据实际工作内容通常国际上称此类机构为社会公益性组织或公共机构（PublicInstitution）。根据2004年国务院令第411号《事业单位登记管理暂行条例》（1998年10月25日中华人民共和国国务院令第252号，2004年修订），事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织，例如医院、学校、研究机构等。目前，事业单位多数分布于教育、文化、医疗、科研等领域，从事社会精神文明生产的基础和服务保障工作，进而保障、增进人民群众文化生活和社会福利及人身利益。通常事业单位具有以下几个特征。
（一）依法设立。事业单位必须由国家法定审批机关批准后方可设立，同时还应区分不同情况分类办理。它是依法登记、由国家主办并受国家管理的。
（二）从事公益服务。服务性是事业单位的最基本属性，它为人民群众提供着教育、文化、科技、卫生等公益，为社会提供了第一部门和第二部门无法提供的产品。
（三）不以营利为目的。这里特别要指出的是不以营利为目的并不意味着不营利，由于事业单位的公益性特征，营利并不是起组织的目标，但仍应保证其组织的有效运转，例如通过一些审批后的服务活动获取收入，且大部分收入用于公益发展，不用于职工分红等与事业发展不符合的项目。
（四）社会组织。通过法人登记可以看出，事业单位与企业有共同的地方，都是一个组织并不是个人，同样需要自有的名称、工作场所和组织机构，要求有资金来源，并且能够独立承担相关的民事责任。
二、事业单位绩效管理现状
事业单位是我国特有的组织形式，承担着政府公共组织与非营利组织中间的过渡任务，既承担着政府公共管理中部分行政职能，还要服务于人们的公益需求，任务极其艰巨，关系着国家的繁荣发展和人民的安居乐业。引入绩效管理这一方式，可以使事业单位更好地履行职责，深入了解自身内部运行情况和发展状况，并牢牢把握住公益性这一特征，提高其服务社会、服务公众、负责政府的能力和水平。同时，绩效管理还能够有效提升单位的组织运行能力、提高工作效率与服务质量、促进问责性与公开透明。2009年9月2日国务院常务会议上，决定在公共卫生与基层医疗卫生事业单位和其他事业单位首先实施绩效工资，并确定了“三步走”的绩效工资实施步骤，为事业单位探索开展绩效管理做出了理论指导和有益铺垫。2011年8月，人力资源和社会保障部印发出台《事业单位岗位绩效工资制度》，该制度明确了事业单位将进一步开展绩效管理、并指出实施绩效工资的必要性。目前，有不少事业单位参考政府部门绩效管理方式，全面考核所有在岗人员的“德、能、勤、绩、廉”等各项内容，结合工作实际，将工作实绩作为考核重点。事实上，由于事业单位数量庞大、职能各异，很难形成统一的考核评估框架与绩效指标体系，应该根据各自的单位特点和业务领域设计出符合自身实际的绩效管理模式。在绩效考核方法上，一般以访谈、座谈、数据采集、问卷、投票、文献等为主，具体采用何种考核方式将视考核内容而定；在绩效考核程序上，通常采用自评、它评相结合的方式，即先由被考核对象按照绩效管理指标体系逐项进行自我评估，列出进展情况和自评分值。自评报告提交后，再由专业的考核小组对自评报告进行严格审查，在参考各方面意见的基础上，得出建议考核结果。经与被考核对象就考核结果反复沟通达成一致后，形成最终的考核结论。在当前图书馆管理的众多研究中，对于具体业务的研究占了绝大多数。目前研究成果包括战略规划、资源建设、组织管理、信息服务、人力资源、运行机制等多个方面，但客观说，对于图书馆如何更好地强化内部管理、改进管理方式的理论研究还做得远远不够，很少有关于图书馆绩效管理的研究成果产生，图书馆在管理方式上的理论创新还处于摸索阶段，还没有构建生命力强大的管理体制。2013年制定的《国家图书馆“十二五”规划纲要》中对图书馆绩效管理作出过明确指示，要求我们“根据中央关于文化体制改革的要求，深化内部机制改革，建立充满生机和活力的管理体制和运行机制。根据事业发展的需要，对现有业务流程与组织架构进行优化，实现数字图书馆建设与图书馆传统业务的有机结合。”由此可见，开展图书馆绩效管理研究，不但是图书馆自身发展的需要，还是国家的推进文化体制改革的明确要求。但是，科技类图书馆的事业单位特征决定了其绩效管理存在着很大难度。第一，与企业组织追求利润最大化不同，不能简单地通过经济指标、财务指标来衡量绩效，图书馆作为为社会提供知识的公益服务部门，社会效益最大化才是最终的目标，很难达成共识的指标。人为因素也会在绩效管理中占有重要地位，进而影响绩效管理的客观性。第二，图书馆的公共服务需要满足不同的利益群体需求，由于需求多样化，就会导致各个服务之间存在一定矛盾，对服务的评价也会有所区别。第三，公共服务目标具有弹性，难以用静态标准来衡量，人们对事业单位所提供的服务需求也会不断提高。
三、考核结果的使用
绩效考核本身不是目的，而是一种评估工作行为和工作业绩的方法和手段。绩效考核也不是绩效管理的全部，它只是其中的一个重要环节。如果能合理设计考核指标，就能够充分发挥绩效考核结果对于单位工作的推动作用和激励效果。
（一）利用考核结果建立单位的信息数据库。考核过程中能够积累大量的涉及单位现状的数据信息和资料报表，这些都是极具保留价值的，通过适当的汇总整理，这些信息完全可以为单位决策、政府决策提供有效依据。
（二）通过考核结果树立起好坏两面典型。考核成绩排在前列的，可以作为好的典型大力宣传，提升单位的整体形象，形成人人学习的良好氛围；考核成绩排在后面的，既可以给自身以触动，又可以给他人以警醒。
（三）利用考核结果奖优罚劣。考核结果应当与单位的奖优罚劣制度相挂钩，好的奖励，差的惩罚，以保证考核的公正性和严肃性，确保绩效管理工作可持续推进。但在奖优罚劣的过程中，需要根据具体情况掌握好尺度，避免产生负效应。
（四）利用考核结果完善单位的问责体系。这其实是奖优罚劣的后续，对于考核差的部门和个人，要使之认清具体原因，有的还应追究具体责任，确保绩效管理工作对于单位业务发展的推动作用。
作者:王星 单位:北京机械工业信息研究院
参考文献:
[1]左然.中国现代事业制度建构纲要:事业单位改革的方向目标模式及路径选择[M].北京:商务印书馆,2009.
[2]邓国胜.事业单位治理结构与绩效评估[M].北京:北京大学出版社,2008.
[3]熊晓青.我国事业单位绩效管理研究[D].重庆:重庆大学,2013.
图书馆自评报告范文3
关键词 外语专业评估；指标体系；高校图书馆；关联
为了进一步深化高校的专业教学改革，不断提高各专业人才培养质量，2004年底，教育部成立了高等教育教学评估中心，对建筑、计算机、英语等专业进行教学评估，并制定了各类专业的教学评估方案。这些措施将促进各高校自觉加强对专业学科的建设、改善办学条件，深化教学改革，全面提高专业教学质量。本文试图从外语专业评估指标体系中找出与图书馆关联的评估点，既达到促进外语专业评估的效果，又推动图书馆工作的开展，使高校管理层充分了解图书馆在高校建设中所起的重要作用。
1 专业评估意义
专业评估是学校教育中培养人才基本的、相对独立单位，专业的建设和发展是学校办学的基础，其办学水平的高低不仅取决于本专业的教育质量，而且在很大程度上能综合反映学校的教育质量和管理水平。对某一专业进行评估，其意义首先在于将推动专业建设的规范化发展，突出各校专业建设的特色。其次，实行专业评估，将强化教学的重要地位。有利于改善学校教学条件，促进专业教学质量的提高。第三，专业评估将全面提升学校的办学质量，通过评估学校的物质条件、师资质量、师资队伍建设、学生工作、毕业生就业情况、基础设施等各方面情况，引导各校充分认识自己的优势与薄弱环节，并根据各自的特色，注重内涵发展，走可持续发展之路，全面提升学校的整体办学水平。
2 外语专业评估指标体系取向原则分析
评估是根据一定的标准，以定量或定性的形式对事物做出价值判断的活动，作为全国通用的外语专业评估指标体系，主要是从学科建设、师资队伍、教学设施及管理、学生学习效果等方面来衡量一个高校的教学水平和质量。确定评估原则主要有5点：(1)客观性。采用客观详细的数字来体现评估的结果，评估指标设立的客观评价数字要尽可能全面，减少主观性的评估，从而更好地达到评估的目的。(2)量化指标。为了评估的准确，应尽可能多地设立量化评估指标，尽量避免阐述不够清楚、表达不够明朗的指标，如“学生专业知识”指标如何通过相关的数字来评定等。(3)持续性。评估结束后，还要注重专业评估后的整改，这是一个教育改革的方向。(4)宽泛性。由于各校原有基础不一，办学理念不同，专业设置存在可比性不强的问题，评估标准应考虑各学校之间的差异，既要严格按照标准来评估。又要在规范中给出宽松的评估环境，以突出各专业的特色和发展的要求，达到专业建设的创新目的。(5)社会化。教育部部长周济曾说过，我们“还要与社会行业协会合作，逐步开展并扩大高等学校专业教学评估工作，要大力推进专业教学评估工作，逐步探索将专业评估与专业认证、职业资格证书相结合的质量保障机制。”因此对与专业层次的水平评估以及排名，今后将考虑吸纳跨专业的力量参与，鼓励不同专业的群体参与到高等教育专业评估活动中来，帮助学校改进专业教育的质量，也促进学校与社会之间的广泛联系。
3 外语专业评估指标体系跟图书馆数据的关联性分析
3.1 外语专业本科教学评估标准
根据高等学校外语专业本科教学评估指标体系，首先了解外语专业评估的结论标准。
(1)指标数量。
(2)评级标准
我们根据评估指标与图书馆的关联性，分为显性关联和隐性关联。显性关联是指直接跟图书馆工作相关的明文规定的可见指标；隐性关联是指通过分析评估指标从中发现与图书馆关联的指标内容。
3.2 显性关联
作为“教学资源”中的二级重要指标，要求图书馆提供的数据包括专业图书拥有总量，每年的专业图书购买量，及相关的师生可阅读的报刊数量。如外语类书籍包括语言学、文学、教学法、文化等方面，从出版社可查到如外研社、上海外语教育出版社、高等教育出版社的系列原版丛书等。图书种类等相关数据既可在图书馆的业务管理系统中直接获得，也可通过OPAC(公共联机检索目录)检索到，这个指标是专业信息储备的基础标准，不存在虚造弄假的因素，成为图书馆与专业评估最直接的、显而易见的评估关联点。
3.3 隐性关联
综上所述，图书馆的相关数据体现在全部的一级指标、9项二级指标中，与1项二级指标的关联度最大，与8项二级指标关联度次之，其中涉及7项重要二级指标。我们可以得出图书馆在评估指标体系中的比重超过全部指标的45％，占重点指标的70％。
3.3.1 学科规划。一个学校的发展基础主要依赖于其制订的学科规划及执行的力度。作为高校的基础部门，图书馆一直伴随着高校的成长、发展、壮大，见证了学校发展变迁的历史。其各时期拥有的藏书总量从分类上可以体现着各专业的诞生、发展、变革、更名、重生，体现了高等教育对社会发展的适应。因此，通过查询图书馆的各类藏书数据，能看到各学科发展历程，变虚化文字形式为具体可比的数据信息解释评估点，从客观上了解各高校的发展规划。
3.3.2 师资队伍。教师的数量及其教学、科研能力在专业评估里起着举足轻重的作用，师资队伍直接反映出其教学管理、教学内容、教学方法、教学效果、教学水平。查询图书馆业务管理系统的读者库，可以了解教师是否利用图书馆，他们通常借过什么图书。查询图书馆参考书目数据库，了解该专业的教师给学生提供的参考书目是否齐全，图书馆是否存有相当质量与数量的参考书。查询图书馆提供的网上期刊全文数据库(CNKI、维普等)，检验专业教师在公开的专业刊物上发表的论文。从图书馆业务系统中获取的数据可不受自评报告的影响，从客观角度出发，可作为评估外语专业教师队伍的指标依据之一。
3.3.3 教学资源。教学资源除对图书资料二级指标分析外，还涉及网络资源的应用。如何培养学生如何通过网络获取信息的能力?怎样提供相应的培训措施?最便捷的检验方法就是图书馆每年购入一定数量的网上电子资源，学生们是否真正了解有哪些种类的电子资源。各种类的电子资源的用途是什么，对这些电子资源是否能熟悉运用，并能提高自己的信息获取能力。这个评估点与图书馆的网络资源应用关联，通过实用的技能方法来检验学生的信息能力，变抽象数据为具体考核技能。
3.3.4 教学内容与管理。课程建设是专业建设的基础，教学内容与课程体系改革在一定时期、一定范围内进行适当的调整，这将有利于专业的良性发展。跟教学内容与课程改革相关的图书馆指标体现在专业参考图书的收藏情况，通过对专业参考图书的入藏分析，如专业性强的图书数量、专业核心期刊订阅数、专业领域的专家著作收藏量、相关参考书目等数据，可以较全面地了解支撑该专业发展的信息保障体系是否完整。
3.3.5 教学效果。评估指标中的对教学效果的评估主要是从学生的外语基本功、专业知识、其他综合素质、创新能力等方面来人手。关于对专业知识的掌握衡量，除评估组专家对随机抽查的学生进行当面考核外，客观的测量度可以参考图书馆读者的阅读情况。通过图书馆提供的网络书目查询，对应某个专业的学生，其在大学阶段是否在图书馆借阅图书，其阅读量如何，阅读方向主要是哪方面的书籍，从个人一班级一学院一全校，都可以有针对性地进行相关信息查阅，综合专家对抽查学生的具体考核，就能对教学效果得出客观地评价。学生的专业知识如果没有相应的文献资源作保障，其专业知识的基础就比较薄弱，不利于高等专业人才的培养。
4 专业评估提升图书馆的服务价值
高校图书馆经费实行的是被动的、伸手的“财政拨款”政策，全部或大部分经费来源都是依靠学校财政支出，在教育部高教司函(2002)152号文件《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》，每年图书馆经费占学校总经费的比例最高为5％，因此在高校组成部分中，图书馆是没有现实的经济利益产生的公益部门，是学校众多机构中的弱势单位。因此实行专业评估将更直接有效地体现图书馆在高校中不可或缺的重要价值，从图书馆获得的各类的数据，将从更客观、更深层的视角来测量专业建设的质量，涉及的指标更细化，更具体。如果某些指标达不到理想的标准，将会影响学校的评估结果。专业评估对图书馆工作也将提出新的挑战，即如何提升图书馆的服务价值才能更好地体现专业评估的需求。
4.1 提升图书馆的藏书质量
图书馆的藏书体系反映了高校发展过程中的知识积累，它客观忠实地记录了高校各专业发展的历史，记载了各个时期师生们对图书的需求范围。因此为提高专业评估的成效，图书馆应根据学校的专业发展的需求，做好内部的各项业务系统管理。
4.1.1 加强书刊采购计划。从图书采购开始，主动配合各专业评估的建设工作，做好馆藏资料的采购与收藏工作，注意专业的系统性与完整性；积极与专业学科带头人联系，收集相关专业的核心类图书及报刊，通过图书馆藏书总量、专业参考图书的数量来增强专业评估的竞争力。
4.1.2 按专业分藏书。高校图书馆目前采用的是统一的《中国图书馆分类法》，把各类图书按其性质分散到22大类的众多小类中，大多按社科、自科类目分别入藏。高校图书馆可按专业需要，抽出相关类目组成专业图书资料库室，通过分析图书类号的粗细程度，以便更贴切地符合评估指标要求，也达到方便读者利用专业图书的目的。
4.1.3 提高图书利用率。图书馆购买回的图书。其阅读量如何，可以通过图书馆的借阅查询系统得到详细的每个学生是否阅读相关专业图书的情况，这不但能评价学生的阅读知识能力，而且还能了解学生学习的长短处，以确定其努力的方向和程度。图书馆将图书利用信息反馈到各学院，做到对症下药，形成学生、图书馆、专业院系三方面的立体监控学习体系，将促进学生综合能力的提高。
4.2 深化图书馆的服务能力
专业评估要求图书馆工作更细致、更深化。高校图书馆面对的读者主要是教师与学生，应依据师生们的学习要求，进一步做好图书馆服务质量方面的工作，为专业评估做好信息保障。
4.2.1 当好教师的服务员，增强为教学科研服务的能力。教师要上好课，必须备好课，要备好课必须有相应的参考资料，图书馆根据学校教学需要，有目的、有计划、系统地全面收集各专业教学参考书。对教师提供的书目，千方百计找到质量好、水平高的参考资料，从书店购买不到的，可以复印教师手中或其他途径获得的图书，提高教学参考书目覆盖范围。主动增强为教师服务的能力，当好教师的服务员，使教师通过图书馆为其提供的相关文献资料，达到提高其教学水平的目的，这也是对图书馆工作的肯定。
4.2.2 做好信息辅导员，提高学生利用网络资源的能力。高校图书馆为减少学生查阅资料以及获取信息耗费的精力和时间，就必须给予他们指导，使他们能从纷繁的文献信息中“快、准、精”地获取相关专业信息。图书馆根据专业学生的不同需要，辅导他们学会利用各种检索工具，学生利用搜索引擎与各种数据库的检索技术，查到他们所需的文献信息资料，无疑将提高学生的学习水平，提高他们的信息获得能力。对他们的学习的主动性有更明显的导向性。
图书馆自评报告范文4
笔者在试调查后发放了正式调查问卷267份，其中学生问卷217份，教师问卷50份；共回收243份问卷（其中回收学生问卷198份，教师问卷45份）回收率为91.01%；剔除无效问卷14份（其中学生无效问卷13份，教师无效问卷1份）有效问卷共229份，有效问卷回收率为85.77%。回收率达到了研究的要求，本文的讨论也是在问卷数据分析以及访谈资料整理的基础上进行的。在自评阶段，自评报告是自评阶段的一个重要文本，是高校对自身在办学各方面的自查，同时也是学校要呈现给评估专家的重要文件。然而接受调查的高校教师中表示知道和听说过学校在评估中有自评报告文本的占了绝大多数，同时，他们当中大多数人认为他们应该参与本校自评报告的撰写过程，而一半以上的教师认为自己所在学校在撰写自评报告时没有收集他们的意见，自评报告完全是由学校迎评相关部门撰写，只是在撰写完毕后用网络或其他形式公布了自评报告的内容。接受调查的学生中，一半以上的人表示根本不知道学校有自评报告，接近70%的人表示他们完全有必要参与学校自评报告的撰写过程，表达自己的意见，还有接近60%的人表示其所在学校在撰写自评报告时没有征询在校学生的意见。不难看出学校在自评阶段就开始为专家进校考评做充分的宣传和动员工作。比如成立专门的评估办公室，召开教师大会，动员教职工积极为学校评估做准备工作，召开专门的班主任辅导员会议，要求班主任辅导员把评估对学校的重要性传达给学生，以及专家进校考评期间学校对学生的要求明确传达给学生。其背后的原因其实是制度的权威在起作用，因为教育部高等教育教学评估中心会基于学校评估的结果决定学校下一阶段的发展方向，甚至会决定学校下一阶段的经费分配情况。所以笔者认为自评阶段，主要是制度话语权（教育主管部门推动的评估是一项制度）和文本话语权（教育主管部门制定的评估方案）在起作用，高校师生无从选择，只能被告知围绕这些政策和文本来为评估做准备。
在专家进校考察阶段，笔者设置了这样一个问题：在专家进校考察阶段，学校对您是否有与平常不一样的要求。高校师生的反映是高度一致的。接受调查的教师中，有75%的人表示在专家进校阶段，学校对他们有与平常不一样的要求，比如要求他们穿正装，戴校徽，甚至上课的风格都有相应的要求；在接受调查的学生中，有70.3%的人也表示专家在进校阶段，学校对他们有与平常不一样的要求，比如保持好宿舍的卫生，有访谈对象甚至告诉我学校为了制造出男生宿舍干净整洁的效果，规定除上课时间外，要求学生全部去图书馆，这样就可以两全其美，既保证了宿舍的干净整洁，也营造出了图书馆利用率高，学校学风好的气氛。本来要求学生去图书馆自习学习是件好事情，但是仅是在专家进校期间这么要求难免让人产生怀疑，难怪学生似乎不买账。同时，被访谈的教师和学生还反映，专家进校前夕，学校都花了很大的力气搞好校专业提供论文写作和写作服务,欢迎您的光临lunwen. 1KEJI AN. C OM园环境，比如粉刷教学楼的外墙甚至教室的墙壁，教学楼图书馆大厅的花盆不知道什么时候都多起来了，甚至换了新的，再就是打扫卫生，教室、宿舍、校园的主干道，学生们真是没有少动手，真可谓“人人参与评估”。不少学生表示评估给他们造成了困扰，没有办法自主安排时间，打破了他们原来正常的学习生活习惯。于是他们上学校的BBS论坛吐槽，学校怎么能允许学生在专家进校期间发表不利于学校的言论，所以关于评估不好的学生言论都很快会被学校网络负责部门屏蔽。虽然这是个别学生的行为，但足以说明他们的话语权是被忽略的，在上有学校制度和老师辅导员的说服教育下，他们只好暂时保留自己的意见。老师们其实也是颇有微词的，只是他们在评估一开始，就参与了学校各种宣传动员会议，他们深知学校对评估的重视程度和评估对学校的意义，只不过他们的表达方式比学生更理性而已。所以在专家进校考察期间，还是制度权威在起作用，学校领导者从其法定职务来发号施令，学校领导者则要遵从教育部评估中心的制度权威。
在整改阶段，首先要关注高校师生对大多数参评学校获得优秀怎么看待，高校师生对大多数高校在评估中获得“优”持怀疑的态度，可是谁又在乎他们的看法呢？因为评估的结果都已经公布了，在一片大好声中结束了。其次，高校师生认为通过评估，学校的硬件建设、办学条件确实得到了改善，同时教学 管理也得到了加强，但是教学质量并没有多大程度提高。同时，在评估的八个一级指标中，高校师生一致认为师资队伍，专业建设与教学改革和教学效果对本科教学质量有很大的影响，但除了师资队伍是可以量化的之外，其他三项指标在短期内根本无法衡量的，即便是可以衡量的师资队伍，校方是想尽办法也要使教授、副教授、博士、硕士的比例达到评估的要求，可是他们授课究竟怎么样，只有学生最有发言权，可是又有谁去管学生们的看法呢？最后，每个学校在评估结束后，专家们都会提出相应的整改意见，高校师生对专家们具体提出了什么整改意见知情吗？学校到底是如何整改的，高校师生是怎么参与其中的，又有谁去管呢？高校师生倒是一致认为评估结束后，所在学校各方面工作没有持续改进，恢复专家进校前的状态，评估只是学校接受了专家们的一次非常态检查。可是教育部却在各方讲话中指出评估的基本目的已经达到，已接受评估学校的领导们也纷纷表示学校已认真完成了教育部评估中心的要求，高校师生的话语权再次被忽略。正如何苗在其文章《从第四代评价视角看我国本科教学水平评估的完善》中所指出，高校教师与专业提供论文写作和写作服务,欢迎您的光临lunwen. 1KEJI AN. C OM学生始终充当着为学校评估服务的角色，教师与学生的利益并没有从评估活动中得到体现。评估的话语权始终掌握在政府手中。在高校中，特别是在本科教学评估中，“人”的缺失，学生这个利益相关者的缺失是较为明显的。一场本科教学水平评估，更多的是评估组与学校管理者之间的对话，而教师与学生都是在为学校评估服务。作为对于本科教学水平最有发言权的教师和学生来说，在教育行政部门组织的评估中，他们只是评估活动的一个配角。评估过程听不到他们的声音，甚至中国所有被评估院校的教师和学生集体失语。他们对评估的参与方式不是主动的，而是一种被抛入其中的状态。甚至可以说，中国大多数的教师与学生对于评估的意识仅仅处在启蒙的状态。③
注释
图书馆自评报告范文5
关键词：大学生自卑心理；阅读疗法；大学生心理健康
基金项目：本文为河北省教育厅2013年社科项目“积极心理健康视阈下图书馆阅读疗法推广模式实证研究”（项目编号：SZ134043）中期成果之一
中图分类号：G64文献标识码：A
收录日期：2014年4月17日
一、大学生自卑心理成因及特点
（一）大学生自卑心理形成的客观原因。1、大学生接受新鲜事物较快，但缺乏社会的磨砺，心理应对和承受能力较为薄弱，特别是“双向选择，自主择业”就业政策的改革，给大学生带来了发展机遇的同时，也带来了择业过程中的心理困惑，所以部分大学生会把这种无奈看作是自己的无能而产生了自卑心理。2、大学生都是经过严格的高考选拔走过来的，都有自己的长处和优点，进入大学后，很多人感到在学习上的优势已不复存在，头上的光环不再耀眼，又不能及时调整好心态，丧失了竞争的胆量和勇气，把自己封闭于孤独之中，逐渐陷入自卑的境遇。3、个人生理缺陷导致的一些生理方面出现的现象是无法改变的，无形中阻碍了他们正常的社交活动，形成谨小慎微、畏首畏尾的行为特点，他们把自己封闭起来，游离于集体之外，对外部环境和世界有一种不安全感，长此以往，就会导致其自卑孤僻的性格。
（二）大学生自卑心理形成的主观原因。1、自我意识产生偏差，表现为过分地自我接纳与自我拒绝，适应能力不足，多数大学生是独生子女，独立性比较差，攀比意识很强，过强的自尊驱使他们不愿意接受不如别人的现实，不能摆正自己的位置，这种状态极易产生依赖性、自主性相矛盾的自卑心理。2、对事物的自我期望与现实的差距缺乏认知，个体的能力、人格、动机需要等因素致其目标无法实现，将生活中的不快乐、学业中的失利等看作不应当发生的，“只见树木，不见森林”，过分概括化地强调消极的一面，产生自卑心理。3、社会比较是大学生自卑心理产生的重要前提。李维在《心理学百科全书》中指出，自卑产生的一个主要原因就是与人或物的比较。如果一个人在与他人或某种标准进行比较时，发现自己在某方面不如他人，或不及标准时，就会产生自卑。大学生的自卑心理很大程度上是在与他人进行社会比较时对自己各方面的不合理评价造成的。
（三）大学生自卑心理的特点
1、自傲。自卑心理有时会以自傲的形式表现出来。如有的同学明明不擅长某项活动，自卑于这方面的能力，却以不感兴趣甚至鄙视的态度来掩饰。对待异性也是如此，明明自己配不上对方，却用藐视的态度挖苦对方，“这种吃不着葡萄说葡萄酸”的心理就有着自卑因素。
2、自暴自弃。有些学生出现自卑感后，认为自己怎么努力也不能取得优异的成绩，因而放弃努力、自暴自弃，甚至到了自毁的地步。
3、逃避。身体因有缺陷而产生自卑感的同学，往往采取回避与别人正面交往的方法来避免别人看出自己的缺陷。还有的学生因对环境的不适应，加之成绩不好，与同学关系不融洽，觉得事事都不顺心，怕面对现实，想通过退学来逃避现实。
二、阅读疗法助大学生走出自卑心理
（一）阅读疗法的优点。阅读疗法是用有选择的读物辅助医学精神病的治疗。通过有指导的阅读，帮助解决个人问题。图书情报学词典将阅读疗法诠释为：为精神障碍者或行为有偏差者选择读物，并指导其阅读的心理辅助方法。阅读疗法的科学性不仅体现在阅读活动起源于人类治疗身心疾患的需要，自发生之日起就具有治疗的功能。更重要的是阅读过程产生共鸣、净化、平衡、暗示、领悟等心理活动，起到了调节情绪，锻炼器官机能的作用，从而收到保健祛病的效果。
1、排遣烦恼。河北联合大学图书馆面向广大师生进行阅读疗法的推广工作，从有代表性的部分大学生调查问卷中看出，读书是解决大学生心理困扰的理想方式之一，阅读疗法深受大学生喜爱。一大批因自卑而有交际困难的学生从《交际与口才》、《演讲与口才》和《卡耐基交际大全》中找到了产生问题的原因和解决的办法；许多因恋爱而苦恼的大学生从《心理医生》杂志中的“当代大学生的恋爱、性和婚姻”的讨论中受到启发，能够正确地对待恋爱中的问题。
2、振奋精神。大学生因失恋、学习成绩差、人生目标不明确等原因而导致的自卑颓废，通过阅读质量高、内容新和积极向上的书刊可以振奋精神、增强意志力、控制情绪、克服困难。
3、容易实施。学校图书馆是一个人人都去的场所，到图书馆进行阅读治疗，不泄露任何隐私，无精神压力和顾虑，可以轻松愉快地获得心理卫生知识。经济、简便、及时。找心理医生，仅心理咨询费就是一笔不小的开支，咨询的时间也往往受到很多限制。而图书馆对大学生的服务都是无偿的，书刊可以随时借阅，大学生有了心理问题，可以随时阅读，不受场地、器械等限制。
（二）阅读疗法运用方法
1、成立一个以心理医生为指导。组织图书馆员与大学生共同参与的阅读疗法研究团队，使研究工作有计划、有目的、有分工、有合作地进行。心理医生负责心理卫生知识的培训，规范阅读治疗术语，设计调查表和对研究工作进行总体指导；图书馆阅读疗法研究馆员进行阅读疗法讲座，介绍阅读疗法的优点及有助于解决大学生心理问题的文献目录及类别，搞好阅读治疗服务工作；大学生心理协会成员则架起图书馆与大学生之间的桥梁，当好阅读疗法研究工作的助手，这是做好研究工作的必要条件。
2、创建阅读治疗阅览室。其藏书必须有针对性，集中展示那些有助于解决大学生心理问题的文献。以人文社科类新报刊和心理指导类专门文献为特色，确保阅览室的文献能产生预期效益。阅览室要美观、优雅、整洁，让那些需要阅读治疗的大学生，在美的环境中，转换心情，缓解心理压力。阅览室馆员要以良好的职业道德、广博的知识和满腔的热情，给大学生以学习上的指导、生活上的帮助和心理上的疏导，通过善意的关心帮助和积极的阅读指导，赢得学生的信任，实现与大学生心理沟通，为阅读治疗的顺利开展打下基础。
3、利用一切宣传设施，大力推荐介绍阅读疗法。开展阅读疗法讲座，鼓励有心理疾病的大学生走进阅览室，通过阅读，解决心理问题。也让没有心理问题的大学生，通过阅读，增强抵御心理“病毒”的免疫力。及时组织学生交流阅读心得，优秀文章推荐到校报上发表，以达到一人读书、众人受益的目的。在阅览室设立心理咨询信箱，或与学校心理咨询网站，对网上求助者，配合心理医生开出阅读书目，进行阅读治疗。这些都是被实践证明了的好方法。
4、好书推荐。阅览室老师给有自卑倾向的大学生推荐心理学方面的书刊，这些书刊是心理专家们关于心理咨询工作的经验总结。《心理医生》、《心理辅导》、《心理世界》、《大众心理学》、《心理与健康》等心理期刊以大量事例，晓之以理、动之以情地向读者说破了一个又一个迷惑，传播了心理健康知识。读者不仅了解自己的心理问题，找到答案，而且还能进一步发现隐藏的危机。这种预防式“心灵鸡汤”能给许多迷茫的心灵送去慰藉，焕发出青春活力。
5、书方验证。通过实践调查得出，最能够帮助大学生解决自卑心理问题的书有：《心理医生》、《心理辅导》、《心理世界》、《大众心理学》、《心理与健康》、《演讲与口才》、《读者》、《青年文摘》、《做人与处世》、《人之初》、《故事会》、《家庭》、《知音》、《微型小说选刊》等。而帮助最大的图书有：《卡耐基交际大全》、《解除苦恼大全》、《怎样解除焦虑与烦恼》、《走出情绪低谷》、《如何排除你的烦恼》、《自卑挑战》、《奇妙的自我心理暗示》、《浪漫爱情的心理奥秘》、《名人传记》、《罗兰小语》、《名人名言》、《世界的智慧》丛书、《钢铁是怎样炼成的》、《海伦凯勒的故事》、《少年维特之烦恼》、《自卑与超越》等。
三、总结归纳
根据河北联合大学阅读疗法实证研究调查报告显示，阅读疗法对解决大学生常有的心理困扰总有效率由高到低依次为：人生目标不明确94%、心烦焦虑81%、孤独81%、忧郁悲伤76%、性困惑76%、自卑75%、厌学67%、恋爱苦恼63%、交际困难61%、就业压力41%。
2013年黄晓鹂等采用症状自评量表（symptom checklist 90，SCL-90）对600名大学生进行集体测量，共发放问卷600份，根据SCL-90常模提供的参考标准进行阅读疗法心理干预实验。阅读疗法干预前实验组与对照组进行比较，除敌对因子外，SCL-90各因子分、总均分比较（P>0.05），差异无统计学意义，这表明两组阅读疗法干预前是同质的。阅读疗法干预后实验组的SCL-90各因子分、总均分低于对照组（P
总之，阅读疗法能够预防和解决大学生在成长时期产生的心理问题，处理好人际交往、求职择业和情绪调节等方面的心理困惑。总之，阅读疗法是易被大学生接受且疗效显著的心理治疗方法。把阅读疗法用于解决大学生自卑心理问题的新途径，对营造积极进取的校园文化环境，形成一个群体心理健康的大环境具有重要意义。
主要参考文献：
［1］贾晓明.大学生心理健康：走向和谐与适应［M］.北京：北京理工大学大学出版社，2005.3.
图书馆自评报告范文6
伯克利的教育质量自我保障制度集中而具体地体现为学校定期开展的院校自评工作。根据其目的不同，可以分为三类：
一是面向社会问责的院校自评。其具体形式是，由加州大学总校统筹汇总各分校的信息，完成并向公众年度问责报告。围绕着15个一级指标、131个二级指标写作完成。指标体系涵盖本科生学业完成情况、经济支付能力、入学机会、背景信息、就读经历，研究生学业情况，教师和职员情况，科研情况，图书馆发展，大学排名，预算与财务，校园建设与可持续发展，卫生科学与医疗服务，继续教育等内容。面向社会问责的院校自评工作有如下特点：由大学(总校)自己完成评估；大学主动面对公众的质询，以“效率与公平”作为评估的原则，目的是赢得公众和社会的支持；以展示成绩为主，着眼解决的是大学与社会之间的关系问题；有完备的指标体系，涵盖内容极其广泛，并以定量指标为主，旨在以具体的统计数据说服公众，全面展示学校开展的工作及其对社会的贡献。
二是面向认证的自评工作。在伯克利，面向认证的自评包括两种：一种是以学校整体为认证对象的院校自评，另一种是以某院系或专业为认证对象的院系或专业自评。伯克利的院校认证是交由美国西部院校认证协会来完成的，每十二年进行一次，认证的第一个环节也是其核心环节即为院校自评。院校自评有其自身的指标体系，具体内容包括院校目标与教育目的，院校核心功能，资源与可持续发展，规划、评估与改进。面向认证的院校自评工作是作为专业协会认证的首个也是最为核心的环节来进行的；一般来说，目的是获得专业资质认可，但像伯克利这样的世界一流大学，在相当大的程度上希望通过自评发现学校存在的问题；整个自评分为三个阶段，基本路径是，收集基本的描述性数据――重点关注和分析学校发展能力―重点关注和分析学校的教学效果，逐步深入地形成三份评估报告。其指标体系是定量与定性相结合，但随着关注内容的逐步深入，越发以定性陈述为主。
三是面向自我改进的院校自评。其目的是评估和改进系所的教学与科研情况。评估的重点是提早规划，分析近期发展趋势，以及确定自身发展方向。中心环节是系所自评，自评既是一次充分表达系所独特文化的机会，也是一次总结成绩、反思过去以及批判性地评估其学术发展方向的机会。评估需要聘请外部评估委员会，该委员会要对系所进行实地考察。自评报告的撰写是系所或专业评估的核心环节。自评报告将使命和战略、师资情况、科研、本科生培养以及研究生培养作为核心问题加以重点分析，除此之外，也对职员、设备及其他资源、管理情况等进行考察。仅以师资情况为例，自评报告不再进行教师数量、年龄、学历、学缘、获奖情况的数据统计，而是聚焦师资的聘任和配备、师生互动、对教学和科研的投入及其质量保障、跨学科学者间的互动及效果等系所或专业发展的核心内容。
