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实操培训总结范文1
【关键词】培训；实际操作；基地；标准
理论培训精耕思想，实操培训历练本领。
当今，人才已成为企业科技、经济竞争的决定性因素。企业要实现安全生产，取得好的效益，首先要使管理层懂得如何去指挥生产，要使操作层懂得如何操作工具，更要懂得如何生产才能安全。这些都要通过参加企业培训来达到目的。那么，如何开展有效的员工培训，才能事半功倍？笔者认为在培训过程中进一步加强实际操作培训显得尤为重要。
综合分析现状，企业实操培训存在的主要问题有以下几个方面：
1、生产任务紧，员工工作期间没有充足的时间和精力去全面学习岗位技能操作知识，往往只是片面的了解所接触的工作流程，缺少“多面手”的一专多能型人才。
2、大多数企业没有相应的实操环境，员工培训一直存在理论与实操相脱节的现象，导致培训时学员对所学知识不易理解和消化。
3、个别开展实操培训的教学，实操流于形式，只做观摩学习，没有亲自动手操作，不具有针对性。
4、没有实际操作的操作标准和考核标准，只能摸索着实操，不具有规范性。
多年来，永煤集团在“从零开始，向零奋斗”安全理念指引下，把加强职工教育培训，努力提升全员素质当作事关企业发展的战略性任务，以实操基地为载体，创造性地开展了员工实操培训，取得了良好成绩，曾先后荣获“人力资源（培训）工作先进单位”、“中国企业教育先进单位百强”、“河南省职工教育培训机构示范点”等荣誉称号。实操培训的主要做法总结归纳为以下几点：
一、加强实操场地建设，重视质与量，营造仿真的工作环境
加大实操设施的投入，建立标准的实操基地，配备足够多的实操材料和设备，是保证学员有足够多的机会进行实操的前提。永煤集团高度重视培训机构和实操基地的建设，共建有采、掘、机、运、通、电等相关专业的实习操作基地58处，涵盖多个工种，千方百计地营造仿真工作环境，满足了企业一般从业人员到特种作业人员的现场实操。如将实操基地布置类似井下巷道，在其墙壁上悬挂工作流程、岗位责任制、设备操作示意图及法律法规等挂图，工具材料一应俱全，使学员一走进实操基地，就如同走进了井下工作面，好奇心和新鲜感油然而生，觉得自己就是一名井下作业人员，激发了其学习的热情，能积极主动地参与实操，自觉锻炼自己的动手能力。
二、出台相关标准和办法，以规范员工实际操作
选择既符合企业实际情况，又适合学员操作的实训教材和标准，是激发员工学习兴趣，提高其动手能力的关键。永煤集团按照“干什么学什么、缺什么补什么、学什么考什么、考什么用什么”的要求，切实加强实操培训管理，进一步规范员工操作行为，制定了《永煤集团岗位工种实操标准》和《永煤集团岗位工种实操培训管理和考核办法》（试行），从实操培训的计划制定、操作标准、实施步骤和考核标准，到质量的跟踪反馈，都进行了明确和规范，做到实操培训工作有规可依、有章可循。
三、强化实操基地管理，统一协调分配实操教师
为提高实操培训资源利用率，节约成本，优化师资队伍，提升实操专业化水平，永煤集团改革现行培训管理体系，实行实操基地统一管理，教师统一调配，实操培训统一安排，按照标准对实操培训基地的使用情况进行考核，规范了实操基地管理。根据各单位的实际情况，分月度按需下达实操培训计划，并做好实施的跟踪调查，高效使用了各实操基地的培训资源。由于生产紧、任务重，实操教师短缺，永煤集团的实操教师聘用本着“资源共享、优势互补、共同提高”的原则，不拘一格，按照参加实操人数的多少，实操教师所在单位生产任务的松紧，统一协调分配，有效解决了工、教、学矛盾，合理安排了各工种的实操教师。
四、更新观念，重视实训能力的培养
古语云，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。因此，企业培训应注重培养员工的实践动手能力。永煤集团创新培训理念，一方面改革现有的教学模式和方法，尝试将多种教学方法结合起来，综合运用。如课堂教学时，运用多媒体，提高教学的形象性和直观性，激发学员学习的兴趣，从而增强教学效果。注重研讨式教学，分组讨论，研究解决方案，逐个陈述、互评，最后由教师综合评价，评出最优解决方案。另一方面，将理论与实操有机结合起来，互相验证，形成一个统一整体，培训期间，带学员参观实验室，接触作业流程，让员工亲身体会工作环境及处理程序，通过多种途径，增加实训机会，提高动手能力。
五、重视实操材料的研究和推广
为了加强实际操作，永煤集团十分重视实操材料的研究和推广。例如井下电钳工实操基地放置有大量的教具和学具，配备有各种各样的电路控制开关，为每位参培学员配备有一个电钳工工具袋，内有扳手、钳子、螺丝刀、锤子、刀具等所需工具，以便于实际操作时使用。此外在实操基地还提供排除井下开关常见故障的教学，不仅让学员掌握怎么停送电、接线，而且能够顺利解决一般故障问题，大大提高了日常工作的效率。在基地放置有各种创新项目、器具的样品及使用说明，供实操培训学员学习，开阔了他们的视野，提高了学习的积极性。
六、提倡取自周围环境的或低价的物品作为实操教具、学具
如输送机司机实操基地，使用井下闲置的皮带作为实操本体，供实操培训，既节约资金，又避免了设备长时间闲置故障多、浪费资源等问题。
主要成效体现在以下几点：
1、实操是智力活动的源泉
实操提供给员工观察和操作的机会，充分发挥他们学习的自觉能动性，通过动作直觉思维，帮助他们形成了鲜明的感性认识，把抽象的理论知识变为活生生的实践操作，在乐中求学，从感受中认知，从而获得知识。
2、实操能培养员工主动学习的能力
实操能激发员工的学习兴趣，变“要我学”为“我要学”，引导其主动操作，主动探索，主动思考，让他们经历探索知识的全部思维过程，并与理论知识紧密结合，培养乐思善思、主动发现的精神。
3、实操能培养员工思维的独创性
实操培训让学员亲自动手操作，在现有的知识水平中进行操作，面对新问题进行独立思考，启发引导了他们从多角度、多侧面、多方位大胆尝试，打破常规，提出合理、新颖、独特的方法，这样有利于发展员工的创造性思维。
4、实操可以促进员工的全面发展
实操培训总结范文2
关键词：电客车司机；应急能力；提升；
中图分类号：X507文献标识码： A
Positive line emergency handling ability to enhance subway drivers
Guo Zhenwu,Kuang Chuchun,Wang Hongjun
Operation Branch of Shenzhen Metro Line Vehicle Department
Abstract： Industry in a higher degree of automation of the subway, the the subway bus driver safety, punctuality, comfort, fast links play an important role in the process of operational services, in case of equipment failure, the positive line rescue and non-normal conditions areemergency treatment is closely related with the bus driver, how to enhance the positive line of the bus driver emergency processing capabilities to become one of the priorities of our crew management.
Keywords:Subway drivers; emergency response capacity; upgrade;
1 前言
2012年元月份开始，车辆部乘务室针对客车司机应急能力提升多次召开讨论会，讨论认为当前客车司机应急故障处理及正线救援能力提升迫在眉睫，同时，确定以实操培训作为应急故障及正线救援能力提升核心手段，该方案得到了分公司领导的认可，在实施过程中也得到了相关部门的大力支持，通过为期长达半年时间的培训，客车司机的的应急故障处理及正线救援能力得到了明显的提升。
2 现状调查
2012年2月14日，深圳龙岗线01002次321车，中心公园停车场出场列车运行至华新站投入服务时，DU屏显示3车8门故障，司机切除故障车门后，由于信号系统软件问题列车无法以ATO模式动车，司机错误认为车门故障造成ATO无法动车，导致故障处理时间长达7分37秒。
2011年6月9日，深圳龙岗线00204次323车，列车运行至荷坳站因车辆故障无法处理请求救援，故障列车司机请求后，在救援过程中，由于故障车司机及救援列车司机救援程序不够熟练，导致整个救援耗时18分钟。
以上两个案例均属正线发生应急情况时，电客车司机在处理过程中处理不当而影响运营服务质量。
3原因分析
3.1 地铁龙岗线目前已单独上岗的电客车司机 168名，大部分为09届、10届、11届校招员工，并且部分人员非轨道交通专业毕业。目前，国内地铁行业电客车司机的培训周期一般为6-8个月的时间，在这培训期间内需掌握的理论知识包括：车辆知识、信号知识、规章文本（如行规、行车设备维修施工管理程序、恶劣天气手册等）、地铁设备（如屏蔽门）等知识，实操方面还必须掌握人工驾驶、洗车作业、调车作业、调试作业、应急处理等实操能力，所涉及内容广、培训周期短，整休客车司机队伍行车经验不足、安全意识淡薄。
3.2 电客车司机的应急处理仅停留在理论掌握阶段，缺乏实际处理经验，在应急处理过程中容易出现急、慌、乱的现象，导致在应急处理过程中未按程序处理或处理不当，从而影响运营服务质量。
3.3 地铁龙岗线于2011年6月28日全线开通试运营，地铁各设备均属于使用磨合状态，设备故障率高，如车辆的车门系统故障率平均每月达到10件左右，机电系统的屏蔽门故障率也居高不下。
3.4 地铁龙岗线采用了庞巴迪CBTC信号系统，该系统为国内首次采用且对该信号系统的相关经验均为空白，信号系统故障情况下的行车组织经验欠缺；另外，龙岗线牵引高压为接触轨第三轨供电，在轨行区处理进行应急处理时，存在很大的安全隐患。
3.5 行车各岗位间互相配合不够默契，影响应急处理效率。
4 制定对策
乘务室根据电客车司机前期缺乏实际操作，仅停留在理论掌握阶段的状况，调整了电客车司机日常培训方式，以培训客车司机动手能力为主，利用回场列车及正线运营列车开展各种方式的实操培训，煅炼大家故障处理能力，增强客车司机遇故障时的心理素质。
4.1开展桌面演练
充分利用车队安全例会，开展形式多样的桌面演练，模拟各系统发生故障或出现应急情况，电客车司机通过口述的方式表达相关的处理程序，其它人员进行补充，通过桌面演练进一步熟练掌握相关的作业程序，为实操培训奠定基础。
4.2 库内实操培训
考虑电客车司机的故障现象判断及应急处理能力差的现状，利用回场车在库内设置各类故障，组织全员进行实操培训，现将该培训方式作为电客车司机实操培训常态化开展；同时，为了提高故障救援效率，在运用库一层A/B段模拟救援列车连挂故障列车，进行电客车连挂实操培训，熟练掌握列车连挂、试拉及解钩的操作要领，为正线开展列车故障救援实操演练作好充分准备。
4.3 正线实操培训
为了更好的锻炼司机故障处理能力和心理素质，考虑车门故障率较高的现状， 2012年4月、5月份在正线开展了为期40天的切除故障车门演练，利用正线运营载客列车在中间站设置车门故障，客车司机进行现场车门故障判断及处理，每人参加达到2次以上的实操处理，通过此专项培训，有效的提高了客车司机应急情况下的心理素质及处理故障车门的能力。
图1 正线切车门演练
当正线发生车辆故障无法处理组织救援时，救援效率直接影响运营服务质量，为了提高电客车司机故障救援能力，2012年下半年，车辆部乘务室在相关部门的大力支持下，开展了两个阶段的正线故障救援演练，第一阶段：模拟列车在高架段线路发生故障无法处理，行调组织后续列车进行救援，连挂后推进运行回场；第二阶段：模拟列车在地下段线路发生故障无法处理，行调组织后续列车进行救援，连挂后推进运行至存车线待令。故障救援演练培训为期2个月的时间，实现每人担当救援列车司机及故障列车司机各1次的实操培训。
图2正线救援实操演练
4.4 开展技术比武
2012年，部门及乘务室开展了电客车司机各类技术比武共5次，通过技术比武，创造了人人学，个个练，奋勇争先的良好氛围，进一步激发电客车司机学习技术、钻研业务的热情，逐步提升电客车司机的技术业务素质，巩固提高电客车司机应急处理能力的提升。
5 培训效果
乘务室通过在库内、正线开展一系列的实操培训后，电客车司机的应急处理能力得到了明显的提高，减少了因电客车司机处理不当影响运营服务质量，部分应急处理能力已达到了成熟同行业水平。
5.1 从该图可以看出通过切除故障车门实操培训，客车司机处理车门故障的时间减少了45秒，客车司机正线应急故障处理能力得到了显著提高。
图3同行业处理最远端故障车门标准时间
5.2 从该统计分析图可以看出，客车故障救援时间减少了7分钟，有效提高了客车司机故障救援能力。
图4培训前后故障救援时间对比
6 巩固措施
6.1 总结分析客车司机在故障处理或救援过程中存在的问题，组织全员进行培训学习，防止类似的问题重复发生。
6.2 通过开展技术比武的方式，巩固提高客车司机的应急处理能力。
6.3 开展岗位交流活动，不断提高应急情况下各岗位之间的沟通与协调，高效处置应急事件。
6.4 通过利用回场列车对司机进行全面覆盖的实战演练，提高司机救援的实操应急处理能力。
实操培训总结范文3
辅导与培训是“增值产品”
随着市场经济的深入，厂商的关系也在发展，经销商的需求与“市”俱进。如图：
“买卖型”交易关系：早期的厂商合作是纯粹的“你买我卖”型的，所谓的“一手交钱一手交货”。厂家将产品批发给批发商，批发商卖给谁，卖多少价格，怎发卖出去，那是商家的事，这些问题厂家基本不操心，厂商之间是典型的交易关系。
“合作型”双赢关系：随着品牌的增多、消费者的觉醒，批发商的选择多了很多，竞争随之展开。厂商之间为争夺合适的合作伙伴，展开着力。厂商之间在多个层面展开合作，厂商关系向“合作双赢”型进化， 独家、经销商管理、市场保护等概念出现在此阶段。经销商对厂家的最大要求是区域独家、市场保护、沟通顺畅。
“厂商一体型”战略关系：随着厂商关系的深化，及经销商的成长，商家对厂家的要求除了有形的产品外，对无形的服务、支持、辅导、培训要求多了，对厂家的产品研发、营销策略、内部管理等参与多了，同样厂家也深度介入到的经销商的公司治理、人员招聘、激励考核、制度建设等工作上来。
无疑，当今中国大部分行业的厂商关系已是“厂商一体型”的战略关系，其需求今非昔比，这是值得厂家和销售人员关注的问题。与服务一样，对经销商的辅导与培训成为产品的一部分，而且是竞争对手无法复制的“增值产品”。“增值产品”使厂商关系增值，使经销商的生意增值。这些“增值产品”具体有哪些呢？
1、 经销商生意回顾。每月、每季、每年都要有一次正式的生意回顾，指出合作存在的问题，确立下一步改善计划。生意回顾属于日常的工作内容，其他文章有专门的介绍，这里不作重复。
2、 调研与诊断。对经销商的经营管理现状进行调研，指出问题，提出改进建议。
3、 公司化管理辅导。通过厂家职能部门与经销商职能部门的一对一“嫁接”，指导经销商建立规范的公司化运作架构。
4、 培训“充电”。为经销商组织一些“对症下药”式的培训。
5、 神奇的文本力量--营销内刊与实操手册。为最大范围的传播经验、方法，将经验汇总编辑成文本。
6、 对经销商业务人员的“传、帮、带”。指导经销商的业务人员，要用课堂培训、手把手教导、实地示范相结合的方法。
那如何向经销商提供这些“增值产品”呢？
调研与诊断
这是辅导与培训的第一步，调研诊断的目的是穿透现象直击本质。世界上没有包治百病的“灵丹妙药”，“治病”之前要望、闻、问、切，诊断出病根之所在，然后对症下药，“治病”是如此，辅导也是如此，是不可省略的一个环节，这要求销售人员掌握一定的调研方法与技巧。
调研诊断步骤与内容：
1、 调查当地市场总量、卖场分布、竞争情势、消费者特征等。调查方式可采用参考公开发表的资料、查阅公司过往的档案、访谈部分关键人员、问卷调查等。
2、 访谈经销商一线、中层员工。了解一线运作的现况，及一线员工对经销商的意见、建议与心声，观察一线存在的问题，掌握第一手的资料。
3、 访谈经销商下线分销商、末端消费者：反馈下线对经销商的意见与建议，还要倾听末端消费者对品牌、产品、服务的意见。
4、 访谈同行经销商。通过私人关系，接近同行经销商，了解同行对市场的见解、及对经销商的看法。
5、 经销商近期经营状况分析。分析近三个月来的销售、利润、库存状况，结果看数据，数据看比率。
6、 问题分析、对策提出。综合以上调研、分析的结果，总结出存在的主要问题、不足，提出初步的对策，提交给经销商决策者。
7、 与经销商决策人沟通、取得共识，确定改善行动方案。与经销商主要决策人沟通，确定下一步的改善方案。
8、 辅导实施。全程跟催实施情况，根据遇到的问题及时调整方案，确保达成目标。
公司化管理辅导
中国大部分的本土经销商都是从个体户、家族式经营模式发展而来，常见的管理架构是“老公管经营，老婆管财务”。随着经销商的发展壮大，很多经销商都意识到要转型，但具体如何转呢？他们十分缺乏经验与知识。
作为销售人员，要能及时输入管理知识，为经销商导入公司化管理出谋划策。如能融入经销商的管理改革中，你将成为他心目中举足轻重的“红人”。
推动经销商从松散的“家族式”向规范的“公司化”转型，对于厂家、销售人员来说，有以下益处：
1、 有利于提升厂商沟通的效率，深化厂商之间的合作面。
2、 制度化、规范化的经销商运作，使得厂家可以共享大部分资讯，从而降低营销风险。
3、 提升经销商营运效率与绩效，最终提升业绩。
4、 在导入过程中，确立销售人员的“顾问”地位，这对以后的厂商合作十分有利。
导入公司化管理一般包括以下模块：
1、 确立公司使命、经营理念
2、 确立企业文化
3、 确立组织架构、部门设置、岗位编制、岗位职责
4、 建立招人、用人、育人、留人机制
5、 完善各部门管理制度、运作流程
公司化管理辅导的方法：
1、 通过厂家职能部门与经销商职能部门的一对一的辅导，指导经销商建立规范的公司化运作架构。作为销售人员，要善于整合厂家各部门的资源，给经销商提供咨询，厂家在管理运作上有很多专才，如财务、人力资源、电脑、物流方面的，可以统筹这些资源来弥补销售人员在专业领域中不足。我发现很多销售人员不善于整合资源，还固执的以为“客户是我的，由我来搞掂”。“客户是全公司的客户”，所以要充分利用厂家的各种资源。
2、 组织经销商内部人员展开讨论，因地制宜，结合实践制定行之有效的管理架构与制度。在经销商内部讨论的过程中，就可充分消化公司化管理知识，并将做公司化管理方案“本地化”、“实操化”。
3、 培训经销商人员，贯彻理念，宣讲制度，达成共识，统一行动。
4、 提供一些优秀经销商公司化管理方面的范本，供参考。
5、 必要时导入顾问公司，为经销商提供专业的顾问服务。
培训“充电”
“好经销商是培养出来的”，培训是销售人员与经销商日常的沟通项目。在调研与导入公司管理的基础上，要“对症下药”组织一些专题的培训，培训的内容主要是弥补经销商经营管理的“短板”，讲师以厂家职能部门的负责人、销售人员、优秀经销商代表为主，外请讲师作补充。
1、召开“充电型”经销商会议。
每个企业都会召开经销商会议。经销商会议应该是一个“充电器”，充足与会经销商一年的“电”，“电”由知识、信心、情感组成，使得参加会议后的每一个经销商，能统一思想，雄心勃勃，信心满怀。输入知识、信心、情感，混合成电，输出能力、信心、行动计划，并达成销售增长。
经销商会议除了正常的议程外，要特别安排多一些培训课程，集中强制让经销商学习。
2、让“经销商学习经销商”--- 样板市场经验交流会
“榜样的力量是无穷的。”在对经销商的培训过程中要善于使用“样板”的力量，树个榜样，让经销商学习。榜样具有号召力，是发生在身边实实在在的成功，是经过实践检验过的、可以复制的经验。也就是说，“榜样”说的东西，比纯理论，经销商更能接受。其实，与其声嘶力竭的“喊”，不如让优秀经销商现身说法，以“案”代“训”。这种培训方式，被一些企业叫做“样板市场经验交流法”。“样板市场经验交流法”是经销商乐于接受，厂家易于操作的一种培训方式。
成功操作样板市场经验交流法，要抓好样板选择、样板培育、经验推广三步曲。在经验推广环节要做好一本书、一项政策、一场会议、一次现场观摩“四个一”。
一本书：即此次厂家将要推动工作的实操手册。就是将实施新方案的各个层面方法、技巧、经验进行汇总，形成一整套系统性的实操文件。这些经验要以事实为依据，忌无中生有，夸大业绩。一个完整的经验总结性的实操文件一般包括以下内容：
1、 项目实施的背景
2、 试点形成的经验
3、 各个层面的实操细则
一项政策：推动此项工作配套的政策、扶持措施。这项政策是项目实施的助推器。
一场会议：《样板市场经验交流会》，会址选在样板市场。主要由样板客户结合试点情况，现身说法，讲述试点经过、经验、教训与业绩，一定要对业绩作详细的描述。
一次现场观摩：组织客户到样板市场现场观摩，耳听为虚，眼见为实，亲眼所见的事实更能打动经销商。
3、 成立“商学院”。
大型的企业，可成立“经销商商学院”，专门培养经销商决策层、执行层、操作层等不同层面的员工。“商学院”可成为常设机构，分批分次讲授实操课程。如利乐公司为帮助其客户麦趣尔集团乳业公司培养管理干部，与麦趣尔集团乳业公司联合成立“麦趣尔利乐商学院”，“商学院”聘请双方公司有丰富管理与实操经验的培训师担任讲师，选派麦趣尔优秀员工作为学员，每期18个月。
“商学院”将成为厂商之间很重要的纽带，有助于建立高于“生意”的伙伴关系、“师生”关系。
神奇的文本力量-- 营销内刊与实操手册
人向来有崇拜文本的“习惯”，经销商也是如此。文本在辅导与培训过程中发挥着重要的作用。文本可以将经验、技巧固定下来，方便传播与复制。一般而言，要有哪些文本呢？
1、营销内刊：
厂商之间要有一本正式的营销沟通内刊，采用月刊或双月刊的形式编辑出版，发行对象是所有的经销商。营销内刊可设以下栏目：
·企业新闻：厂家的最新动态、各项活动报道等。
·新品速递：新产品介绍、销售技巧。
·战略/策略：厂家营销战略/策略层面的文章。
·实操/技巧：经销商实战实操技巧、经验交流。
·专题工作：厂家拟推动的各种专项工作。
营销内刊是深受经销商欢迎的文本，是信息、交流经验、推介新品、统一认识的“阵地”。如唯美陶瓷的《唯美营销》自创刊以来，不仅受到经销商的追捧，更受到业内的广泛的关注。
2、专题实操手册。实操手册是复制经验的工具。一般要编制以下手册：
·《产品FABE手册》
·《导购手册》
·《终端管理手册》
·《总经销商手册》
·《分销商手册》
·《销售代表手册》
·《促销手册》
。。。。
对经销商业务人员的“传、帮、带”
对于经销商来说，课堂式和通过书本的学习还是不能解决问题，从理念到方法，从方法到动作，还需手把手的教导，一个动作一个动作的“传、帮、带”。“传、帮、带”是贴身的辅导，是使理念、方法“落地”的最佳办法。
“传、帮、带”方法：
1、 “传方法”，陪同行动，亲自示范。与经销商业务人员一道拜访下线客户、解说产品、理货，亲自示范正确的动作。
2、 “帮落后”，一对一辅导，帮扶业绩较差的业务人员。
3、 “带学徒”，以带学徒式的方法进行教导，制定详细的辅导计划，定期考核。
销售知识，销售人员的最高任务
销售知识，就销售了你自己，销售了公司，销售了产品，销售了合作方式，经销商受益了，成长了，对你感恩戴德、言听计从了，回款与达成目标不就是自然而然的事吗？所以说，销售知识，是销售人员的最高任务！
实操培训总结范文4
［关键词］中职计算机教育;学生;实践能力
近年来，我国网络技术和信息技术发展迅速，在推动社会进步的同时，也给我国人才培养提出了较高要求。中职院校作为社会人才输送的主要阵地，必须充分把握时展特征，以企业人才需求的变化为依据，变革自身的人才培养模式，将学生的实践能力作为培养的重点。计算机技术在社会发展中发挥着重要的作用，并且学科本身具备较强的实践性，因此中职院校教学改革中必须注重计算机教育的创新性，为培养学生实践能力奠定坚实基础。
一、创设教学情境，激发学生的学习兴趣
兴趣是学生学习的关键，中职院校学生普遍存在基础薄弱，兴趣不浓等特点，进而影响日常教学效果。因此教师必须考虑学生自身特点，在教学中营造良好的情景，以此激发学生的学习兴趣，达到事半功倍的效果。例如在Excel教学中，教师将教室布置为年终总结会议现场，给学生以真实的体验，并且为每个学生匹配具体的工作岗位，针对不同岗位教师提出表格制作要求，比如针对财务部门，教师要求学生制作财务报表，汇总第四季度和全年公司财务收支情况，而对于销售岗位，教师则要求学生汇总销售产品信息，并对销售数量进行分析，并将销售区域绘制成饼状图等。在这样的情境下，避免了单纯传授知识的枯燥，激发了学生的学习兴趣，使得学生主动参与到表格制作之中，并有针对性地掌握各类表格的特征，加深印象，在实操过程中增强经验的积累，最终提高自身的实践能力。
二、建设校企培训基地，创造更多动手操作机会
现阶段，相关单位在人员招聘中日渐关注应聘者的岗位适应能力和实践能力，很多毕业生出现学校理论知识成绩较好，但是上岗工作后力不从心的状态。为了解决这一问题，中职院校在计算机教育中可与企业联合，搭建培训基地，为在校生提供更多的实操机会。例如在中职计算机教育过程中，学校可与当地广告公司合作，建立“多媒体制作和Flash动画制作”培训基地，并制定具体选拔方案，该培训基地主要面向大二学生，培训基地采取“笔试+面试”的考核形式，成绩合格者可被录用，进入培训基地学习。在培训基地中，企业会委派相关工作人员组建团队，并把公司的业务带到基地中，学生可真正参与到项目的洽谈、创意和制作过程中，并且领队将实习的学生分成小组，并为每个学生分配具体的工作任务，学生根据工作内容制定详细工作计划上报相关负责人，同时每周都会召开部门会议，除总结本周工作部署下周工作外，学生可就工作中存在的问题提问，以此为学生营造真实的工作状态。在这样的环境中，学生转换自己的身份，明确自己身上的责任，在挑战中锻炼自己。
实操培训总结范文5
姓名：林小姐
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：湖北
身高：168cm
婚姻状况：未婚
年龄：20岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
应聘职位：
工作年限：*年/月
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：2000--3500
希望工作地区：广州广州广州
个人工作经历：
公司名称：广州哈楠业皮具有限公司
起止年月：2008-03～
公司性质：
所属行业：
担任职务：会计
工作描述：
1.负责工资核算、发放工资、编制会计凭证、应收应款的对账；
2.开发票、到银行办理各项付款业务及到税所办理税务；
3.每月进行存货盘点，并进行存货差异处理工作，协助财务主管处理日常事务。
离职原因：
公司名称：广州哈楠业皮具有限公司
起止年月：2005-07～2008-03
公司性质：所属行业：
担任职务：人事管理
工作描述：
1.人员招聘筛选，工作环境及岗前的培训；
2.员工宿舍的管理，协调后勤工作；
3.档案的录入、合同及工资的管理；
4.对员工社保的管理，工伤的申报；
5.处理公司对外的各项事物（如年审、证件的办理）；
6.公司管理制度的起草及修定的跟进工作；
7.员工的绩效考评。
离职原因：
公司名称：广州华豪皮具有限公司起止年月：2002-06～2005-05
公司性质：所属行业：
担任职务：主管助理
工作描述：协助主管处理日常事务。
离职原因：
教育背景
毕业院校：中山大学
最高学历：大专毕业日期：2008-12-01
所学专业一：会计学所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
1999-092001-07谷城二中基础知识高中毕业证
2001-012002-12培训班高级文秘初级电算化证
2006-012007-12市桥陈文卫会计培训中心真账实操真账实操证
2006-012008-12市桥陈文卫会计培训中心会计会计从业资格证
语言能力
外语：英语一般
国语水平：一般
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
熟练掌握办公软件及其它现代化办公设备；会用财务软件，掌握仓库管理流程及工业流程，成本核算，税务核算，出口退税；对数字敏感，能独立完成上级交待的任务。
详细个人自传
本人思想积极向上，有很强的责任心，敢于担当，进取心强。论文百事通敢于接受各方面的意见，不害怕失败，能够迅速的总结经验教训。有一定的管理理论基础和实操技能。有敏锐的观察力，思路清晰，能够做冷静的看待和分析问题，有好的协调组织能力。有良好的沟通能力，工作认真。本人性格：外向稳重、自信、自律。新晨
个人爱好
打羽毛球、阅读、绘画等
工作地点：广州、番禺区
月薪要求：1800-3500元
个人联系方式
通讯地址：**
联系电话：137****
家庭电话：***
手机：137****
QQ号码：**
实操培训总结范文6
关键词：电工；实操；教学
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）19-008-01
实操教学是职业学校培养学生实际动手能力的必要一环，也是学校根据就业要求，把理论教学与专业实践教学紧密结合，对学生多方面进行技能培训，最后成为既有理论又具实践经验的复合型人才。电工专业的实操课与其他专业的实操有很大的不同，它不同于专业理论课教学，又与实验课有很大的区别，而且这门课要拿到电工证是要通过当地劳动部门组织的电工资格证考试。正因其特殊性，它不但要先让学生懂得电学原理，更为主要的是要使让学生掌握动手操作的实际技巧。该专业对学生对理论的正确性及熟练程度，以及对接线的质材的选取、接线的先后顺序、布线的美观、实用大方等都有严格的要求，而且在实训场所对学生的管理也不像理论课那样有序。要在无序中做到纪律严格，笔者通过对电工实训课教学方法、方式的不断探讨及总结多年的教学实践，得出以下几个必要的环节。
一、制订实操计划
在上电工实操课之前，应根据本期的教学目标和市场对电工专业的要求制定出可行性教学计划，制定时应注意前后学习的一致性以及与辅理论的衔接，同时还要不断更新技术设备、完善知识体系，注意与用人单位的紧密联系。
实操课教学的备课，不但要备电学的基本原理，各种实操必备的布线图、布置图等、场所、场地等。尤为重要的是，作为一位电工专业的教学老师，不但对所教内容要熟练，但上课前自己一定要预先演示一遍所做的内容，对突发事件防范于未然。
二、要领讲解
理论课教学一般以教师讲解为主，而电工实训课应以学生练习与教师指导为主。对每一个实训教学课题，教师应首先对主要原理进行简明扼要地讲解，使学生知道“为什么要这样做”。要领讲解时要尽量避开与本课题无直接关系的内容，避免与专业理论课的重复。所以电工实训教学应防止两个极端现象：一是像上理论课那样花大量的时间去讲理论，而学生的技能没时间去训练；二是教师上课什么也不讲，认为“实训就是让学生自己动手做”，这样会导致学生对该堂实操课的原理不了解，增加实训的难度，影响学生的学习兴趣，所学内容也难以得到巩固。
比如，在按钮接触器控制Y―Δ降压启动控制线路的安装训练中，可先将它做成直观的课件，在原理讲解时，先演示，引导学生观察三只接触器的动作情况，并辅以灯光和颜色显示，从而加深学生对原理的理解，重点突出几个容易造成故障的连接点。再通过实物示教板观察电动机是如何进行Y形连接降压启动和Δ连接全压运行的情况。[1]让学生在头脑中形成具体可感的印象。
三、给学生示范
实习教师对所教的主要内容应进行演示，以师徒制的形式让学生先从感官上进行认识。演示过程应当规范，如果教师自己都做得不规划，则很难要求学生做得很好，但示范演示并不一定要教师面面俱到地做好每一个细节。示范演示应着重向学生讲解关键细节讲解如何安装，示范要有选择地示范。例如电动机正反转控制线路的安装，其方法有多种，教师应应示范最基础接触器进行电路控制。
四、布置作业
要点讲解要具体清楚，对关键部分作出示范后，学生一般跃跃欲试，这时教师应立即布置任务，立即巩固所学的知识，让学生进行练习，往往会达到事半功倍的效果。实习任务应从简单到复杂，并逐步加大工作量，使学生做到：理解―基本掌握―熟练。同一班学生的动手能力及接受能力有高有低，布置实习任务在照顾大多数的同时，对少数实习水平较高的和水平较低的学生应区别对待。对少数较好的学生可以考虑增加实习内容和增加实习难度，满足他们的需要；对较差的学生应采取辅导跟进。
实训课的重点是学生多加练习，教师主要作重点指导，及时发现与指出学生练习中出现的问题。学生开始进行实操时往往会出现各种问题，城市里的学生往往比较活跃，如果教师不及时指导，有的学生
可能随意地进行操作；而有些农村的学生，则动手能力较差，有的以前连基本工具都不会使用。因此在学生练习期间，教师应来回走动，及时发现他们的问题，及时纠正，对学生提出的问题要认真给予解答，当然有些问题只需提示，启发学生自己去思考。
例如，在进行模拟机床电气线路故障排除训练时，要生首先要熟悉机床电气原理图，教师可以帮助学生分析控制电路之间的相互关系，[2]使学生对各元件的动作要领做到心中有数，然后再根据故障现象给予适当提示，确定故障可能发生的范围，接着让学生积极思考并展开讨论，这样就能准确、快捷地排除故障点，效果会更佳。
五、评价与反馈
教师应制定明确可行的、科学合理的实训成绩评价体系，考核应着重平时学生的表现，从上课听讲，原理的了解，画图到实际安装，从实习作业的正确性、合理性到作业的熟练程度等，要全面评定，平时成绩至少应占总成绩的百分之六十以上。
在学生作业做完后，教师应有针对性地给予总结，指出存在的问题，对一些共同性的问题要集中进行讲解，有时也可以让学生互查，让学生在自己比较模糊的地方观察那些好学生是怎样处理的，继而寻找与自己的不同之处，并分析为什么不同，错在哪里，或哪种接法更合理等，这样教师总结时会更有依据。
实操结束之前，教师应对现场进行查看，有关设备器材应完好归还，对消耗材料应分类处理，尽可能在下次实习或其它实习课中继续利用，以降低实习成本，同时也培养了学生节约的好习惯。几年来，通过使用这样的教学法，学生的技能得到了很好的提高，在劳动部门组织的中级电工考核中通过率达到百分之九十四以上，毕业生也在职场中具备较强的竞争力。
参考文献
