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个人汇报范文1
1班组自身建设
日常工作中我们丙班以老员工带动新员工,让新员工的活力带活整个班组。充分发挥老员工的模范带头作用以良好的行为、规范的操作示以新员工,组长带头主值配合先从班组骨干的自身起做到严以律已,很好的起到了带头作用在新员工中也树立良好的威信对班组工作的安排也更加的合理,与此同时也给新员工们提供了一个主动学习的机会从而使他们在自我总结的同时,有了先进标榜在侧面也促进了新员工们的成长。虽然班组成员几经调动,但工作中逐渐培养起来的高度的工作热情、高度的责任感主人翁精神一直是我们丙班的主流精神动力,也是我们班在过去的一年中能够取得良好成绩的最大制胜法宝,
2班组日常工作经验的积累
“三人行必有我师焉“班组成员新老交错,这也正好给了大家提供了良好的学习机会。老员工作经验丰富,新员工思想较为先进,工作活跃正好形成优势互补。成员们在班组生产中做好总结与创新,对过去的工作遇到的问题以及解决的方法都做好了记录,同时又不断思考新方法来解决遇到的难题。一年里在大家的努力下我们丙班在一次风机的起停日常维护保养中取得了良好的心得,对风机的油压油温在不同的环境中不同的要求都做了很好的总结;在对精炼脱硫设备日常点检中对灰仓的清灰与积灰的处理中也积累了独特的方法,尤其在对精炼提升机的改造过程成更是取得了宝贵经验。总结一次风机的起停中遇到的问题我们变得更加冷静考虑的也更加全面,从而在以后的工作中对突发事故处理有了更好的应急措施。
3班组技术培训与强化
个人汇报范文2
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。九月由于接近秋收季节人员不足,加之老板忙不愿与业务人员多交流,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。
(一)、市场需求分析
区域虽然市场潜力巨大。但市场由于一些多年买床子老供应商、对现在所用的产品质量价格还满意、如能在质量价格上与其相同最好。
(二)、竞争对手及价格分析
这些时间通过自己对区域的了解,区域的机床供应商大的有2家,一家是性袁的一个人、他在买床子有二十年了,所以已形成规模销售;另一家是机电大楼,此类企业进入市场比较早。、但他们价钱稍微要高,但经营的时间比较长、所以占领一些市场。
六、十月份区域工作设想
总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,九月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
(一)、依据九月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在,天津区域,一是主要做好各大建车间的客户,二是在天津跑新客户。
(二)、在没有走到的工厂去拜访、扩大市场、增加销信。
个人汇报范文3
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,原创:推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
个人汇报范文4
stc小组,技术部里面有四个小组。标准化小组,末端产品小组,upg小组,每一个小组都实习2天半,首先去到stc小组。
给了三个eit一大叠公司产品的资料书,刚去到stc小组的时候。让我自己先看看。一开始还挺新鲜的很认真地看,看多了发现看那些资料看久了就发困,后来发现原来我都是这样,自己看资料,很容易走神。
刘工找了一个会议室给我做培训,看了一天上午的资料。给我介绍了stc小组的产品介绍,然后领我去工厂去看看线上的产品。由于我三个在大学都不是学了空调这一块的内容,大家都不熟悉,刘工的培训也只是给我一个初步地了解。那天培训后,掌握了自学的重要性,公司里面的人的工作都很忙,很多时候都是让我自己去看公司的资料,然后再给我作些培训。所以,每次培训之前,都将给我资料以及电脑上这个部门相关资料都作了详细的笔记,培训的时候,已经对这个产品有了一定的解了如此下来,收到比较好的效果,现在笔记都写了大半本笔记了
培训外,除了自己看资料。早上需要参加早会,然后空闲时间自学proe时间上都是很充裕地,很多时候,三个都处于无人管理的阶段,三个超级有空,公司的其他人超级忙,给我简短培训,告诉我哪里看资料之后,就不管我让我自己去学,有问题再去问他一开始,很不适应,现在慢慢习惯了需要自己主动去学习才能学到东西,不然,就是撑着眼睛过日子了。
刚好赶上stc小组的旅游,stc小组的实习期间。来这里的第一周就参加了stc小组的旅游,去了三桠塘幽谷游,第一次玩了拨水战,还去了果园吃荔枝,挺好玩的。
主要是给我培训了sap一个流程,之后去了标准化小组。让我解产品开发的整个流程,每一个阶段需要做哪些工作,如何做等等,都有一个很明确的计划。期间,又很幸运刚好赶上技术部的烧烤活动,让我饱吃了一顿。然后参加了公司的全员大会,作为新员工,第一次向全厂自我介绍,还有有点紧张,表现不多让我满意,呵呵。接下来就是新员工培训三天,最近新进来的员工集中一起培训,大概就11人,给我介绍了公司一些日常事务的办理,公司的安全教育,诚信教育等等。
然后到线上看看产品,之后就是末端产品介绍了也是经过了一个简短的培训。比较特殊就是参加了小组里面的一个产品展示演讲。一个全英文的产品展示演讲,一个非常成功活动,小组里面的成员坐在一起,也邀请些工厂里面和其他部门的人员参与其中,一个代表在上面演示。末端产品小组实习,让我有点感到惊奇的就是每个人都负责某一个产品的工作,不过在开早会或者一些其他活动的时候,每一次早会或者其他会议,都是有其中一个作伪组织者,向其他人介绍他所负责产品的介绍,分享他负责那个产品地技术分享,还有就是要准备一个健康话题大家讨论,例如心理压力等等。感觉这样挺好地,让每一个员工都知道自己做了什么,也让其他人去了解自己做的东西,而不是闭门造车,自己就只负责自己这块,不去了解其他人做了什么。可能你听了其他人所做的东西对你自己要做的工作没有很大的帮助,不过听过这样的形式,能让大家彼此更加理解,自己得到肯定,同时也能得到别人的肯定。
个人汇报范文5
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
个人汇报范文6
志伟自从进入区一中以来,在老师们的帮助下每学期都在进步,一年级第一学期被评为智慧之星,第二学期被评为学习标兵,本学期被评为三好学生,这一切的取得都凝聚着老师们辛勤的汗水和无私的奉献。志伟很爱学习,每天都阅读课外书,从《唐诗》到《三字经》、从《童话》到《百科全书》、甚至他姐姐的一些初中课外阅读书他都读的津津有味。有时和我比赛背唐诗,有时给我讲《三字经》里的故事,他最感兴趣的是历史,有一次我被问的不知如何回答,只好说,假期我给你借《上下五千年》看吧,那上面有答案,他听后很高兴,我心里更高兴。为什么他这么爱看书呢?这与老师的引导是分不开的,刚上一年级时,老师就鼓励他多读书,上二年级后,老师引导他们阅读并记录,还尝试写日记,特别是看到在老师的博客上选上他写的日记时,非常兴奋,学习的兴趣更浓了。有一次在书店他选了一本《奥数》书,今学期他基本上做完了,在学习上老师们引导他养成了爱学习的好习惯,使他有了一个好的开端,我相信在老师们的培养下孩子会越来越好的。
志伟成长还表现在他处理一些事情上,在家里他是最小的孩子,在家长眼里总感觉他还很小,有一次我问他你在学校里会干什么好事时,他告诉我说,在校园里每当看到垃圾时,他都会拣起来扔到垃圾箱里,同学们问他问题时,他都会认真解答,甚至个别同学闹别扭时,他会帮他们和好,这让我想起一件事情,记得有一次我和他去西城买东西,在公共车上,我给一位老人让座,他也把座让给老人带的小孩,下车后我说你这么小可以不用让座,他说我们老师教我的,我比那个小孩大。这件事让我想了很多,老师不仅教孩子学习,更重要的是教孩子做人,孩子身上体现出向上的思想正是老师正确引导的结果,有这样优秀的老师家长放心。
一次我接他回家,在路上他嘴里说着什么,我仔细一听,在背英语,我一问才知道,学校里开设英语班,他报了名,每天下午都学习,他是把在学习班上刚学的内容背了一遍,看到孩子天真的笑脸,我由衷的赞叹学校的管理规范和老师们的敬业。