前言：中文期刊网精心挑选了药学实习自我总结范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
药学实习自我总结范文1
[关键词] 自主学习；药学；学习方法
[Abstract] Autonomous learning attaches great importance to the all-round development of students， which puts initiative of the students as intrinsic motivation for learning， which can make the students construct knowledge， understand knowledge with active attitude. In recent years， self-directed learning has been applied in traditional Chinese medicine， TCM firing， traditional Chinese medicine pharmacology， pharmaceutics of traditional Chinese medicine， analysis of traditional Chinese medicine， Chinese medicine component analysis， chemistry of traditional Chinese medicine and natural medicinal chemistry， pharmacology， pharmacognosy， chemistry and drug treatment， which gain good effects. Students can form the construction of knowledge with positive attitude by self-directed learning， which can be used in related disciplines of pharmacy.
[Key words] Self-directed learning； Pharmacy； Learning method
知识的传授是有限的，而学习能力的延伸是无限的，“授人以鱼，不如授人以渔”，从长远、发展的眼光来看，教育的任务应当由传授学生知识向培养学生自主学习的能力转变。自主学习重视学生全面发展，通过教师预设案例及问题，引导学生积极主动参与学习，使学生在学习活动中积极主动地建构知识、理解知识、应用知识，培养学生适应社会、探索问题和解决问题的能力。作为学生培养的新型学习方式，在药学[1]、医学[2-3]、民族医学[4]、英语[5]等专业广泛应用，逐渐受到各大院校的认可。本文将总结自主学习在药学中应用的成功案例，以期为该方法在药学以及相关学科的合理应用提供参考。
1 自主学习在药学领域的应用
1.1 在中药学中的应用
为避免在中药学教学中忽视学生的主动性、能动性和独立性，改变“填鸭式”教学，李海燕等[6]在中药学教学过程中注重增强学生自主学习意识，逐步从以“教”为中心转向以“学”为中心，在讲授每章概述内容时，强调共性内容，然后在学习具体药物时，只需掌握共性以外的个性特征，向学生传授学习的方法，切实做到“授人以渔”；创设最佳的学习氛圈，增加历史典故以及经典医案，激励学生进行自主学习；适当引入病例，通过分析病例，促使学生将所学的中医基础、中医诊断等知识结合起来，温故知新，增强自主学习兴趣；充分利用中药标本和校园药圃，让学生鉴定药材，学以致用，培养自主学习的能力。何世民等[7]强调中药学的教学方法应当与时俱进，认为自学与网络教学是“实地现场教学”模式强有力的补充，建议将中药学中较为次要和简单的内容，采用教师布置自学要求和思考题，依托课程中心和网络课件引导学生自学的方式进行教学，该项改革受到大多数学生的认可。舒树苗等[8]在课堂教学环节，通过师生互动、生生互动，帮助学生制订学习方案、确定适合自己的自主学习方法实施自主学习；在实践教学环节，通过开设创新性实验并提高综合性、设计性实验比例；安排实训教学环节；合理规划见习、专业实习和毕业设计；进行社会实践并撰写实践总结，保证自主学习的顺利开展。同时，建议应当设置与自主学习相应的质量评价标准（如学习能力）和评价方法（如形成性评价）。王君明等[9]建议以问题为基础，在发现、提出及解决问题过程中提高学生自主学习能力，并提出将课堂多样化，提高自主学习的意识和能动性。
1.2 在中药炮制学中的应用
窦志英等[10]在中药炮制学理论教学模式的改进中，强调将学生作为认知主体而不仅仅是教育对象，提出具有针对性和层次性也要体现广泛性和综合性的问题，营造师生研讨的氛围来保证课前设计的质量，并充分利用现代网络资源、多媒体技术、情景教学法、讨论式教学法来调动学生学习的主观能动性。在教学理念及原则方面，培养学生的中医药思维、批判性思维及创新意识。做好课后教学工作以完善教学过程和教学效果，真正做到“以学生为中心”，使学生提高了学习兴趣，树立了自主学习、终身学习的观念。薛海萍[11]创设了中药炮制学虚拟实验室，使学生可进行模拟实验操作，激发了学生学习的兴趣，培养了学生自主学习的能力。 1.3 在中药药理学中的应用
王晖等[12]采用启发式教学，根据中药功效主治让学生自己分析判断药物可能的药理作用，并引出药理作用可采用什么方法证实等问题，并采用PBL的教学法增加设计性实验，让学生自主查阅书籍和文献等，设计实验方案，全班集体讨论，确定最终方案。通过这两种教学方法的应用，调动了学生自主学习的主动性和积极性，提高了自主学习能力培养的效果。方晓艳等[13]在教学过程中，统筹教材，突出重点，采用求异、求同不同方法比较药物间药理作用，并将中药药理作用与中药功效主治相互渗透、中药药理与现代药理的相互比较，以期能提高大学教学质量，培养学生自主学习能力。
1.4 在药剂学及中药药剂学中的应用
杨文婷等[14]在药剂学课程教学过程中，通过让学生知道教学计划和教学要求、自主建立处方分析题库、设计工艺操作单元的磁贴、注重学生的自我总结和反思等方法，引导学生自主学习的行为。并在教学过程中，增加对专业前景的展望、培养自信的态度、公开地鼓励表扬等，激发学生主动学习的动机。章圣朋等[15]在理论教学方面，注重新课导入方式、突出案例分析，激发学生学习的兴趣；在实验教学方面，加强设计性实验，激发学生主动学习，并建立模拟药厂，提高学生感性认识，缩短实验室教学与生产实践之间的距离；在实践教学方面，学生可自主选择高校研究所、药剂科室等单位实践，关注学生个性化教育，为提高药剂学教学质量提供思路。徐静[16]在教学中应用PBL教学法[17]结合案例教学法，提高学生的学习积极性、主动性和创造性，培养学生解决问题能力和自主学习能力。潘雪英[18]建议在备课时，对于学生自己能学会的知识，要相信学生，引导学生自学；对于新旧知识有直接联系的，采用迁移类比的方式，诱导学生自学；而对于难以理解或不易接受的，采用动手操作、演示等方式，指导学生自学。张荷兰等[19]在药剂学中实施小组自主学习，建议应当教会学生自主学习的策略和基本的合作技能；选择适宜的教学内容以利于有效激发自主学习的欲望；同时需要学生具备具备阅读、理解、归纳以及自制等学习能力。
国大亮等[20]从知识、情感、能力三方面剖析了教学设计的要素，诠释教学设计对中药药剂学教学活动的指导作用，培养了学生自主学习的能力。张继芬等[21]借助Moodle平台，将自主学习教学模式引入中药药剂学教学中，有利于培养学生的发散思维、团队合作、学习探究和知识创新能力，实现高质量的教与学。时军等[22]在中药药剂学教学实践中采用启发式教学，新课引入采用日常实例、背景知识或已学知识，课堂教学过程中利用图片、动画等辅助作用帮助同学们理解抽象概念，将重难点知识详细讲解，课后注重自学辅导，培养探索与创新能力，使沉闷的课堂变得生动活泼，增强了学生学习的兴趣，有助于学生自学能力的形成。
1.5 在中药制剂分析和中药成分分析中的应用
邵晶等[23]通过问题预设、案例讨论分析、热点问题追踪、专题项目设置等方法引导学生自主学习，调动学生的积极性，在教学过程中，注重课前准备并引导学生按照正确方向进行自主知识构建，综合自主学习过程学生的参与程度、团队协作能力、解决问题及创新能力对学习结果进行考核，为了更好地激励学生参与整个教学活动，提高学习兴趣，引入竞赛机制。所建立的“以学生自主学习为主，教师引导教学为辅”的教学模式，有利于培养学生的学习主动性、探究性、合作性、创新性，使课堂教学达到最优化。为达到期望的效果，要求教师在问题及案例的设置时，应当与科技进展和前沿相联系，并考虑其针对性、准确性、实际性、合理性及与专业的相关性、与其他专业的连贯性等。
1.6 在中药化学中的应用
徐暾海等[24]在自主学习模式与理念的应用、教学内容的组织、教学程序的安排、作业的设置、教学形式的选择以及参考文献的推荐等方面，调动学生有效参与学习活动，培养学生将概念知识转化为操作技能、把陈述性知识内化为操作性知识的能力。魏娜等[25]在中药化学的教学中，将课程讲授分为3个阶段：第1阶段分析比较醌类、黄酮、苯丙素类的结构及性质，找出相似性与差异性；第2阶段从生源途径的共性上理解萜、三萜、甾体的结构特点；第3阶段则是生物碱类独立讲解。通过规划合理的学习方法，培养学生自主学习能力并为更好地开展教学改革、提高教学质量提供一定的参考。刘浩宇[26]采用情景式教学、启发式教学、讨论式教学、以问题为中心的教学等方法，使学生逐渐从被动学习转变为主动求索，从学习知识转变为学会学习，培养了学生自主学习能力。李文军等[27]在中药化学中开展“以三棵针为原料提取盐酸小檗碱”、“复方丹参片中丹参提取工艺优选”等本土化、科研事例等案例，在案例的分析、思考、讨论、交流、报告撰写过程中，使中药化学的教学贴近社会，调动了学生自主学习的积极性。
1.7 在天然药物化学中的应用
韩维娜等[28]注重理论教学的艺术，在教学过程中尝试运用以问题为中心的讨论式教学方法、多媒体教学和双语教学，并强调实习教学和实验课教学的重要性，建立了以培养学生自主学习能力，强化实践教学为平台的教学方法，加强了学生自学能力的培养。由于不同院校教学条件、教学内容等存在差异，在借鉴过程中应当注意灵活变通，切不可生搬硬套。刘可越等[29]在天然药物化学课程中构建以学生为中心、发展自主学习技能的教学模式时，为创设学生主动参与的新型教学环境，运用PBL教学法[30]和双语教学方法，大大地激发了学生的学习兴趣，活跃了课堂气氛，全面提升了学生的综合素质。
1.8 在生药学中的应用
钟世红等[31]深入挖掘生药学课程特色，灵活运用启发式教学法、课题式教学法、实践教学法（改进实验课教学、改进见习模式、引导学生联系实际）等教学方法，引导学生乐学、善思，调动学生的主动作用，鼓励其主动发展，以培养其自主学习的能力，推进教学改革的实施。
1.9 在分析化学中的应用 邓海山[32]在理论课教学中，首先创设一个复杂而有意义的情境（问题、实物、图像、活动、语言、原有知识及相关背景），并寻求解决之法；然后引导学生在已有答案的基础上举一反三，增强学生对知识和学习方法的迁移能力；最后，让学生对所获问题的解决方法进行总结、反思，培养学生的反省认知能力。在实验课教学中实施开放式、设计性实验教学。课堂之外，构建自主学习的网络平台、建立自适应测验系统，促进学生的自我评价和自我提高。通过构建分析化学课程的自主学习体系，调动学生学习的主动性，使学生在获得知识、掌握技能的同时，培养自主学习能力和创新能力。
1.10 在药物治疗学中的应用
吴昊姝等[33]针对药物治疗学的教学目的，将课程教学分为两个阶段，第1阶段采用教师教授总论章节并结合药物治疗实例进行讲解，引发学生学习的兴趣；第2阶段采用让学生自由组团，开展文献调研、综述写作、PPT 制作及展示、课堂讨论等多种个性化教学手段，由教师和学生一起综合评价学生的自主学习、知识运用和团队协作能力，并根据自主学习和考核特点，建设具有网上互动和评价功能的课程网站，促进学生课后自主学习，增强获取专业知识的能力，提高综合素质。
2 展望
自主学习是以学生主动性为学习的内在动力，为实现“教学是为了不教”的教学目标，在教学过程中，要求教师“教”得有方，最大限度地调动学生“学”的热情和积极性。在现实的教学过程中，应当结合学生实际情况，大胆创新，将多种教学方法和手段融合使用、合理调配，形成完善的方法和质量评价体系，把培养学生自主学习能力贯穿于整个教学活动中，最终培养学生自主学习的能力。自主学习在药学中的成功应用，为其在药学及相关学科的进一步推广积累了经验。随着药学研究的不断深入，成果的不断累积，如何将现有的研究成果进一步的升华，则是今后应当关注的方向。
[参考文献]
[1] 雷英杰，丁玫，刘玉明.元认知理论指导药学本科生自主学习的研究[J]，药学教育，2013，29（4）：14-16.
[2] 周钰，牛相来，霍新慧.针灸教学中如何提高学生自主学习能力[J].中国中医药现代远程教育，2015，13（3）：107-108.
[3] 邓华菲，马莹煊，姚芳，等.校园网络环境下的病理生理学自主学习模式研究[J].中国医学教育技术，2015，29（1）：37-40.
[4] 乌孜土尔克?巴格拉西，李军，关素珍，等.新疆不同民族医学生学习动机、自主学习能力及影响因素分析[J].新疆医科大学学报，2015，38（4）：520-523.
[5] 刘瑾.元认知策略在中高职新生英语口语课堂上的应用[J].药学教育，2015，31（1）：62-66.
[6] 李海燕，王倩.在中药学教学中培养学生自主学习能力的探讨[J].中国实用医药，2007，2（5）：102-103.
[7] 何世民，郭忻，汪文娟，等.中药学教学现状及教学改革刍议[J].上海中医药大学学报，2012，26（2）：18-20.
[8] 舒树苗，张瀛予，方玲.浅谈中药学专业大学生自主学习模式[J].教育教学论坛，2015，（18）：173-174.
[9] 王君明，崔瑛，王辉，等.以自主学习为导向的中药学教学改革探索[J].中国教育技术装备，2015，（18）：129-130.
[10] 窦志英，王晖，王艳，等.建立“以学生为中心”的中药炮制学理论课教学模式[J].中国中医药现代远程教育，2014， 12（22）：84-85.
[11] 薛海萍.虚拟中药炮制学实验室在实验教学中的应用研究[J].中国中医药现代远程教育， 2012，10（22）：60-61.
[12] 王晖，陈艳芬，龚梦鹃，等.在《中药药理学》教学中培养学生自主学习能力的方法与应用[J].中医药管理杂志，2009，17（4）：330-331.
[13] 方晓艳，王灿，苗明三.以自主学习为导向的中药药理学教学方法探讨[J].中医药管理杂志，2014，22（9）：1439-1440.
[14] 杨文婷，乐薇，吴士筠，等.以学生为中心的药剂学教学模式探索[J].科教文汇：下旬刊，2014，（5）：66-67.
[15] 章圣朋，鄢海燕，李丽华，等.浅析药剂学教学改革与思考[J].广州化工，2014，42（22）：214-215.
[16] 徐静.药剂学教学中应用PBL教学法结合案例教学法的初步探索[J].卫生职业教育，2014，32（21）：40-41.
[17] Miflin BM，Campbell CB，Price DA. A lesson from the introduction of a problem-based， graduate entry course：the effects of different views of self-direction [J]. Med Educ，1999，33（11）：801-807.
[18] 潘雪英.浅谈药剂学的备课[J].卫生职业教育，2006，24（4）：88-89.
[19] 张荷兰，陆鸿奎.小组自主学习在药剂学教学中的应用[J].卫生职业教育，2011，29（18）：47-48.
[20] 国大亮，何永志，张艳军，等.中药药剂学教学设计的要素分析[J].药学研究，2014，33（9）：544-545.
[21] 张继芬，陈章宝，张继琼.以Moodle网络课程教学平台为依托的大学自主学习教学模式探究[J].药学教育，2014，30（1）：42-44.
[22] 时军，周毅生，沈雪梅，等.中药药剂学启发式教学的认识与实践[J].安徽医药，2010，14（12）：1524-1525.
[23] 邵晶，郭玫，余晓晖，等.《中药制剂分析》与《中药成分分析》课程教学模式改革探讨[J].亚太传统医药，2015， 11（3）：141-143.
[24] 徐暾海，徐M，桂海水，等.自主学习模式在中药化学课程教学中的应用[J].药学教育，2011，27（2）：39-41.
[25] 魏娜，康胜利，张小坡，等.中药化学教学方法的探讨[J].海南医学，2012，23（11）：135-136.
[26] 刘浩宇.中医药高职中药化学课程改革探索[J].中医教育，2009，28（2）：65-67，84.
[27] 李文军，李旋珠.《中药化学》案例教学中案例的设计与思考[J].云南中医学院学报，2013，36（2）：87-89.
[28] 韩维娜，刘晔，刘科宇.《天然药物化学》教学实践策略的探讨[J].中医药导报，2006，12（2）：91-92.
[29] 刘可越，杨耀防，车向新，等.基于问题的学习法在《天然药物化学》教学中的应用探讨[J].时珍国医国药，2008， 19（9）：2180-2181.
[30] Miflin BM，Campbell CB，Price DA. A conceptual framework to guide the development of self-directed，lifelong learning in problem-based medical curricula [J]. Med Educ，2000，34（4）：299-306.
[31] 钟世红，李羿，古锐，等.以自主学习能力为培养目标的生药学教学方法探讨[J].成都中医药大学学报：教育科学版，2009，11（1）：23-24.
药学实习自我总结范文2
来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
销售月度工作总结2
2月份：万事开头难
成为员工后，被分到了公司的总部所在地——佛山，负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了，已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己当作产品了，呵呵)：
S(优势)：无经验说明我是一张白纸，没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始，因此存在着无限的可能.
W(劣势)：无工作经验，专业是药学，无市场营销知识.
O(机会)：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战经验，我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底，说明它有机会反弹了，且区域位于公司总部，只要做得好就会有发展.
T(威胁)：这个区域的市场供货渠道乱，价格不稳定，为终端工作带来更大的困难.
成绩：开始计算任务指标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的还多，但只是因为他们懒，并非我有多厉害.
3月份：干一行爱一行
经过了一个多月的铺货，大部分的药店都已经开始经营我们的产品了，只剩下极少数的"顽固分子"依然雷打不动，而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去，我只有更加频繁的拜访，不断地向他们陈述我们产品的优势."皇天不负有心人"，终于在后来的一次拜访中发现其中一个"顽固分子"开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管，当时我主管说了一句话："你会成功的，因为你已经把工作和情感连在了一起."
成绩：铺货工作基本完成了，铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.
4月份：有了自信就成功了一半
拿到了三月份的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能拿到怎么多奖金，对自己越来越有信心了.
开始要纯销了，之前的代表月销量才200多，我铺货阶段的销量也才700多，指标却要1200，要怎么才能完成指标呢?
由于我们的产品在本地来说是该领域的No.1，但好卖的产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破，于是我有了以下的想法：
1、我们的产品有两个规格，我们做的是大的规格，而小的规格是消费者主动购买的产品，于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增加购买率;
2、我们的产品是西药，价格便宜，能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.
成绩：主打产品销量急速上升，达到指标任务的150%以上，全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.
5月份：失败，一个新的起点
在上个月的销量增长的刺激下，正当我在满怀信心打算再创高峰时，突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的.原来，虽然当时的我根本不懂得什么叫压货，但却不自觉地在月底时使用了压货的技能，却没能很好地销出去，以至现在终端这么多货.没办法，只有老老实实继续做店员的工作，店员教育，做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结：压货对短期的销量冲刺有一定的帮助，但却会影响到后面的销售.
成绩：由于受到上月存货的影响，本月销量只有800左右，完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升，因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.
6月份：去做，而不是去讨论
由于6月份的销量统计还没出来，经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标，再加上工作细分，我开始做重点产出，目标药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可避免的大幅度增长，达到以前的166.6%-200%.但是，积累了之前的经验，再加上终端的存货基本已经销出去了，我却有信心完成.
就在其他人都在抱怨指标太高，无法完成时，我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务，然后再根据月底的完成情况，把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店，最后再适当的压了点货，就这样，指标完成了.
成绩：全公司能完成任务的三人里的一个，在别人讨论指标是否太高的时候，我选择了去做，所以，我有了不同于别人的成绩.
7月份：OTC三要素，缺一不可
在完成了上个月的任务后，我的终端不可避免的有一部分存货，幸好我从6月份已经开始注意到OTC三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性，在每个方面都尽量做足功夫，我的存货也在短期内销出.然后，还是按上个月的方法，把指标分解到每个药店上，于是，我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事，却由于没有计划地压货，获得了和我6月份相似的成绩.
成绩：首次成为公司月销售冠军，而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且，公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.
8月份：适应一切的变化，使自己变得更强
在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时，也传来了一个坏消息，我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多，而且也是他一直在鼓励着我，他离职了，是否会影响到我的表现呢?
后来自己想了想，能教我的，他都已经教了，剩下的，也都该由我自己去领悟了.而且，只有离开了他的光芒，我的光芒才能显露出来.那么这个月开始，就是我发挥的时候了.
成绩：主打产品基本保住了第一，但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.
9月份：No excuse，执行力是关键
新一季度的任务指标又下来了，而且这次的还明显不合理，按上季度的销量来分，做得好的做多点，差的做少点，但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来，由于主打产品离年度任务还差挺远的，现在可以有促销活动，但所有人的任务都要100%完成，就算压货也得完成。没办法，还得干。既然经理都把话说死了，那就没有任何借口了，只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验，这点儿量我还是有办法的。
成绩：成功完成了本月任务，同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。
10月份：想得比别人更多更远
由于上个月主打产品货都压得很死了，所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。
由于我负责的地区销量做得好，公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是，我抓住了这个机会。让公司对我感到满意，期间我运用了GROW思考模式：
G(目的)：公司要求为两个指定产品做好端架陈列，为公司增加品牌知名度。
R(现在有什么)：主打产品由于我一直工作做得不差，已经陈列得非常好，其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志，以及保健品没有上促销员等原因，一直陈列得不太好。
O(有什么选择)：1、可以按照公司的要求，买一个端架，专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助，而且一个端架有四层，只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品，但由于有OTC和保健品，内服药和外用药，无法陈列在同一个端架上，不过可以分开陈列，每个产品占一层端架，只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大，但对各产品的销量增长都有帮助。
W(要做什么)：经过思考，认为第二个选择能获得最大效果，并尽量争取更多的利益。
最后，我除了按照第二个选择，一共做了5个产品，每个产品都争取到最好的位置外，还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。
成绩：主打产品销量下滑，但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同，但却获得众领导的一致好评。
11月份：做销售，没有不可能做到的事
又接到了一个新的任务：由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想，面临着退场的尴尬。这个连锁在广州，以平价卖场为主，因为我的卖场都做得不错，经理要求我做出一个样板店来，避免退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定，老是无原因断货，我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以2：3的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要答应)，这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩：该卖场该产品的销量增加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外06年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!
销售人员月度工作总结的延伸内容：工作总结内容分几部分?
1.基本情况 这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3.经验和教训 通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理 性认识。
4.今后打算 下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一 般不能少了这些内容。
销售人员工作总结范文3
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
