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微信营销工作计划范文1
伴随着电商“双11”销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降。如何面对网购,恢复昔日人气如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下:
一、把握机遇,寻求商机,提升销售。
雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20xx年我们应根据自身优势和区域消费特点,把握机遇,捕捉商机,提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场,掌握消费者的所需、所想、所求,来策划好营销活动方案,锁定消费群体,培养忠实顾客。例如:根据季节不同,举行换季特卖和回馈活动,带动销售;发挥微信平台,不间断地推出各类互动活动,如“你购物,我买单”等,聚集人气;开展各类公益活动,形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中,既享受到真正的商品优惠,又可以得到一份意外之惊喜。
二、有节兴节,无节造节,聚集人气。
在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。
其次,将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造“节日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。
三、微信营销,会员互动,扩大影响。
微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势,被众多商家所热衷。目前,微信信息推送、朋友圈转发、微信会员互动已成为营销活动推广宣传的首选方式。微信营销不仅可以拉近与用户之间的距离,还能使营销活动变得更生动、更立体、更有趣,更利于营销活动的开展。20xx年,我们将借助微信平台,充分利用现有“微伙伴”功能,加大活动宣传力度及品牌推广。一方面要重点做好开发新会员,不断积累活动经验;另一方
面有针对性地开展各类营销互动活动。例如:微信刮刮乐、大转盘、敲金蛋等。通过与粉丝间的娱乐互动,增强活动关注力、吸引力、参与力,扩大企业影响力。
另外,“O2O”的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式,也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候,我们想尝试开发现有“微伙伴”的“微店”功能,建立网络销售渠道。通过“微店”传递商品信息,实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客,直面应对网络冲击。
四、强化优势,体验服务,留住顾客。
微信营销工作计划范文2
深入贯彻落实党的十、十八届三中、四中全会精神,紧紧围绕全市工作大局,以践行社会主义核心价值观为重点、夯实基层团组织建设、服务农村青年成长需求,为深入实施我市“一个中心、五大基地”发展战略,全力打造榆树成为食品城、商贸城、智慧城、生态城做出新的贡献。
(一)务实做好农村青年思想引导工作
1.开展主题实践活动。针对农村青年思想实际,以“中国梦”和社会主义核心价值观宣传教育为重点,开展“畅想青春 我为核心价值观代言”主题宣传教育活动。创新工作载体,分层分类开展“寻找最美代言人”、“我们的价值观我们的中国梦”、“精品文化进农村”、“农村趣味运动会”等主题活动。每个乡(镇)街主题活动不少于2场次。
2.选树优秀青年典型。深化“寻找乡村好青年”、“十大杰出青年农民”推选活动。充分发挥乡村好青年作用,将挖掘选树与跟踪培养相结合,建设乡村好青年人才库,将乡村好青年作为乡村两级团干部的重要来源,增强基层工作力量。以典型示范激励更多的青年积极倡导良好社会风尚,传递青春正能量。每个乡(镇)街跟踪培养至少2名优秀青年典型,同时新挖掘培养1名优秀青年。
3.探索新媒体引导方式。深入推进乡镇团组织微信体系建设,拓展网络宣传员、农村致富带头人、乡村好青年微信群建设,实现网络覆盖,创新农村青年思想引导路径,打造经常化、便捷联系农村青年的渠道。组建青年网络文明志愿者队伍,广泛参与“网络文明志愿宣言”、“清朗网络青年力量”、“阳光跟帖”等全团性主题网络活动。每个乡(镇)街至少建立1个本级团组织微信群,推动建立村级团组织微信群,动员团员青年收听团市委微信公众号(榆树团市委,微信号:ystsw54)。
(二)扎实开展促进农村青年创业就业工作
4.深入推动特色农产品网上创业平台建设。根据致富带头人、农村返乡大学生、农村小额贷款信用示范户等农村青年不同层次需求,有针对性的培养农村青年电商,开设特色农产品网店。依托团省、市委搭建资源对接平台,积聚更多创业资源,抓住省级域外培训、长春市农村青年网上创业导师团培训等有利契机,鼓励动员优秀青年参与学习网上创业技术服务、营销策略和网上创业实战经验,解决网上创业的实际困难。有效促进项目、资金、技术、人才、信息等有效对接,激发农村青年利用电子商务创业潜能。
5.开展青年创业就业扶持工作。以“村村青年致富星火培养计划”为统领,落实团中央农村青年创业致富“领头雁”计划部署。面向农村青年企业家开展农业产业政策、现代企业管理等高端知识培训,帮助其掌握现代化商业运作模式,提升企业、产品市场竞争力;面向有创业意愿的农村青年,依托基地开展农业生产经营知识、技术及创业常识培训,扶持青年自主创业不断提高青年就业技能和职业发展能力。不断深化小额贷款工作,围绕解决农村青年创业资金难题,建立农村青年创业小额贷款“绿色通道”,深入推进小额贷款项目,为创业青年提供方便、快捷、优惠的金融服务。继续开展“农村青年信用示范户”评定工作。
6.加大引导青年创业服务力度。加强农村青年创业创富基地建设,加大对创业创富示范基地宣传力度,吸引更多农村青年参与基地创业学习。完善现有农村创业创富示范基地建设,依托基地开展创业就业培训,进一步整合推广性强、入门门槛低的优质项目供创业青年学习借鉴。同时充分利用好校地对接科技兴农资源,引入高校涉农科技,助推农村青年创业致富。发挥共青团凝聚、培育青年创业人才的组织优势。通过大赛遴选、典型选树和系统培训,构建完善的服务青年创业人才组织网络。
(三)不断深化服务民生工作
7.深化保护母亲河行动。不断深化青少年生态环保工作,抓住春季植树造林的有利时机,集中开展流域性和区域性的青少年植树造林活动。培养青少年生态志愿环保队伍,广泛开展光盘行动、低碳出行、清洁家园、垃圾分类、节能减排、修旧利废等生态保护主题实践活动,增强生态文明意识。
8.积极参与社会管理创新。深化社会实践教育,通过行之有效的载体和渠道,动员青年积极参与精神文明创建工作,围绕法治创建、志愿服务、文明倡导等内容,开展法律知识宣讲、助残“阳光行动”、关爱农民工子女等社会实践行动。特别针对五类重点青少年群体,整合资源,实施《重点青少年群体服务管理和预防犯罪工作计划》、《重点青少年群体保障计划》,按照不同群体类别,制定有针对的帮扶机制,不断提高重点青少年群体帮扶水平,维护青少年合法权益。以“乡(镇)街团(工)委+志愿者服务组织+重点青少年”的模式,注重接力机制建设,实现长期有效的结对帮扶。动员社会力量参与帮扶工作,提高服务的社会化和专业化水平。
(四)继续加强农村基层团组织建设
微信营销工作计划范文3
一、经营各项指标完成情况:
截止11月30日固话本年实增393部,累计户数达41914部;宽带本年实增1638部,完成本年指标1400部的117%,累计户数达36207部;累计到期14882部,续装率为112%。
二、主要完成的工作:
1、前期虽然因疫情影响,未能全面复工,在遵照国家,省、市,集团关于疫情期间相关要求,在保障员工人身安全的情况下,从危机中抓住市场机遇,充分发挥农垦通信地利、人和优势,针对其他运营商本地维护能力弱的实际情况,于1月28日初四就要求各通信中心,采取微信、支付宝等方式,广为宣传,网上办理业务,各中心员工在疫情期间放弃节假日休息及疫情的影响,以优质的服务,积极主动地热情为农场职工送去了微暖,涌现了很多感人的事迹,同时分公司要求各中心发挥行业优势,积极主动为农场提供利索能及的支持,免费为农场疫情办公场所提供网络服务,减免疫情工作人员及家庭困难子女上网课相关费用,在牡丹江集团分公司地区取得了良好社会效益。
2、针对移动在5月未通知农垦单方改变2020年结算方式的问题,为将损失降到最少,我方要求移动方给予相应的补偿来弥补魔百和多结算的损失。经前期双方多次磋商,在9月份双方签署了补充协议,协议中就魔百和将来在农垦市场的发展确定新的资费政策,以叠加收费的方式保证农垦宽带收入。移动方同意免费提供4000个千兆光猫及一些设备做为收入补偿。此次魔百和问题的解决为以后宽带收入的稳定奠定了基础,为本年收入指标的顺利完成提供了保障。
3、8月龙江网络在市场推出电视+宽带资费低资费的促销政策,为应对龙江网络对市场的影响以及满足无宽带用户对电视的需求,与联通及移动合作推出单品低价的网络机顶盒业务,截止11月30日共装IPTV网络电视业务128户,推出此业务得到了用户的认可及好评,即稳定了宽带市场又丰富了农垦的新业务。
4、农垦宽带用户多数为种植户,农垦宽带的续费周期与农业的生产周期息息相关,每年的四季度都是续费的高峰期。四季度是承上启下的阶段,续费工作完成情况直接影响当年收入及下年收入,是一个一季拖两年的关键时期。为更好的完成续费,保市场,稳用户,经营部认真细致的制定了四季度的营销方案,并出台了对提前预约续费用户给予免费升级200M带宽,光猫100元优惠购的活动,对到期较多的七个中心制定了续费任务,以奖励激励,政策鞭策的方式调动主任及全体员工的积极性,确保年底很好的完成续费工作。
5、作为分公司宽带终端产品采购的办公室,为能采购
到性价比高的产品,为减少中间商的差价,由分管领导亲自带队去哈尔滨的各大宽带终端产品的办事处与厂家直接对接,要到一手货源。
三、存在的问题及应对办法:
在四季度宽带集中到期的市场情况下,龙江网络推出的交电视费送宽带的资费政策对市场仍有一定的冲击,分公司提前制定了相应的营销政策及奖惩制度,各中心采取全员营销将指标分解到人通过电话通知上门收取的提前预约方式,对电视有需求的用户提供IPTV业务,并未有大量用户离网或转网。
四、下一步工作计划:
1、做好四季度续费工作的收尾及评比工作。
微信营销工作计划范文4
(1)理念培养宣贯。笔者所在公司为稳妥有序推进此项工作,坚持把理念宣贯放在首位,着力宣传当前企业发展与依法治企的严峻形势,粗放型台区管理风险与“全日制”动态管理规范的差异对比,以及方案内容和激励举措。(2)配套设施改善。为强化农电用工纪律意识,公司为基层供电所统一安装配备手机考勤系统,员工更换手机考勤卡,实现供电所考勤数据的远程抽取和考勤报表的实时生成。同时着力解决“全日制”管理下的生活需求,通过改扩建员工宿舍,配置床铺、衣柜、公用洗衣机等,统筹安排员工住宿问题,并设置活动室、图书室,添置健身器材,多形式丰富员工业余文化生活。(3)考勤奖惩到位。从培养农电用工日常工作习惯入手,实行全员每天统一考勤,各班组长根据当天工作计划,统一派单工作,同时公布各班组工作动态、人员去向,并上传供电所微信群;考勤人员负责收集考勤情况、派工单、工作票等数据和资料存档作为考核依据,在当月基本工资和绩效奖金中进行双重考核兑现。
二、全面专业化分工,优化结构明职责
(1)调整组织架构。结合基层营销违规行为、生产运维压力、优质服务提升等诸多现实问题,笔者所在公司在采集系统全覆盖、电子缴费渠道等智能业务拓展、人力资源得以释放的契机下,按照上级供电所顶层设计架构要求,根据基层实际工作需要,将供电所人员进行整合优化,设置了“一室一厅五组”:即24小时值班室、营业厅、生产运维组、采集运维组、用电检查组、网格组、综合组。(2)明确班组职责。明确“一室一厅五组”各班组业务界面,各司其责,提高基层工作质效。24小时值班室主要负责接受县公司服务指挥中心指令、电话报修需求,解答业务咨询和用电查询等工作。营业厅主要负责各项用电业务受理、客户业务咨询、资料收集整理及营业厅优质服务相关工作。生产运维组主要负责10KV线路、设备日常巡视;10KV线路树障、房障清理及防外破工作;履行属地化线路相关职责;配合县公司检修建设工区开展消缺前期协调、准备等工作。采集运维组主要负责客户专变、台区总表、低压户表的上线运维工作,负责户表新装、轮换、迁址等表计日常运维,配合县公司计量班做好客户专变、台区总表漏抄排查等工作。用电检查组主要负责营销违规行为常态化监管,对线损异常线路、台区,系统异常数据进行分析和检查,配合县公司用电检查班做好营销工作质量管控。网格组主要负责按照“设备主人制”要求,对低压线路、设备进行日常巡查、小型维护;履行“服务网格员”职责,负责专项优质服务活动推进,用电安全宣传等优质服务工作。综合组主要负责落实党建宣传、物资管理、规划配合、财务报帐等综合性业务。(3)细分岗位小类。笔者所在公司在“三集五大”标准岗位目录的框架下,根据供电所“一室一厅五组”的设置,细分岗位小类,共设置值班长、值班员、物资管理员、项目管理员等25个小岗位,并梳理、制定了各岗位工作人员职责。
三、全程动态化管控,灵活调配强质效
(1)内部动态补员。结合目前基层供电所农电用工入口冻结和人员老龄化的现状,为充分盘活存量资源,笔者所在公司实施供电所内部动态补员,明确要求“一室一厅五组”各班组长相对固定,班组成员之间可以根据工作情况动态调配使用。另一方面实施所与所之间专项帮扶,如遇公司开展重要、大型专项工作时,因所内专业力量薄弱,短期内无法完成目标,供电所可向上级人力资源部门申请,临时调配其他供电所专业人员到本所组成专班阶段性开展专项帮扶工作。(2)能者身兼多岗。按照“多劳多得”的原则,鼓励基层供电所员工根据自身技能水平和专业特长,采用兼岗方式开展工作,所内可结合工作量和质效等因素,明确每人兼岗不超过三个。同时,在多人申请兼同一岗位的情况下,按照“能者上,庸者下”的原则,鼓励基层供电所采用岗位竞聘的方式进行人员岗位的动态调整,如,两名网格员均申请兼职项目管理员,可由供电所“全日制”工作小组通过公开竞聘的方式,对两人电网规划知识、线路熟悉程度、综合素质等进行考评,公平、公开、公正选取合适人员兼岗。(3)动态监管掌控。笔者所在公司还借力互联网技术,在供电所探索实施可视化管控平台。各班组人员根据工作计划领取派工单及GPS定位卡,通过平台实时掌握工作运行轨迹,并在微信平台实时传送图片。从而实现班组、车辆、人员实时管控,有效保障员工人身安全,进一步提高工作质效。
四、全员化绩效考核,激发动力重执行
(1)健全考核机制。“全日制”动态管理的核心在于贯穿始终的考核机制,笔者所在公司在试点之初,就考核方式、流程、兑现和结果运用作为重点多次召开专题会议讨论,制定了《供电所“全日制”管理绩效考核方案》,通过严格纪律、明确职责、量化指标、考核到位,发挥了绩效考核的正向激励作用。(2)分层强化实施。在县公司层面,通过同业对标指标、增减工作任务、管理水平段位考核供电所综合管理情况。同业对标指标考核主要对涉及生产、营销、物资管理等方面可以量化的基本工作量进行考核,由各职能部门提供考核指标;增减工作任务考核主要对重点工作、临时工作、阶段性工作和考核性工作任务实行考核,由各考核部门下发工作任务单考核;管理水平段位考核是根据供电所同业对标得分A、B、C、D、E段位情况,启动“说清楚”制度。在供电所层面,制定“一室一厅五组各岗位绩效考核评分表”,内容通过出勤率、主要业绩、综合评价、增减工作任务、激励考核等5个方面常态进行。(3)考核结果公示。县公司层面月度公示各供电所同业对标指标完成情况、增减工作任务完成情况、绩效得分情况;供电所月度公示员工绩效考核得分情况,实现考核过程公平公正,考核结果公开透明,从而有效激发了员工的工作积极性和主动性。
作者:马宏燕 单位:国网襄阳市襄州区供电公司
参考文献
微信营销工作计划范文5
内贸业务员需要收集整理市场信息和客户信息,及时关注竞争对手最新动态;以下是小编精心收集整理的内贸业务员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
内贸业务员工作职责11、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话、网络、会面等方式与客户进行有效沟通了解客户需求,
寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的较大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
内贸业务员工作职责21.掌握、了解市场信息,协助业务经理积极开发国内,做好各销售渠道的维护工作。
2.负责现有客户的跟进,按计划,定期拜访客户,定期回访,积极促成返单,做好沟通,下单,跟单,发货等各环节。
3.积极应对客户新产品开发,了解客户需求,与设计,采购,生产等各部门通力合作,完成新产品开发和打样工作。
4.做好售后服务工作,协调客户意见、投诉等,并时间转交给相关部门。
内贸业务员工作职责31、负责公司产品的销售及推广,完成销售目标;
2、开拓新市场,发展新客户,挖掘有价值的市场/客户信息;
3、维护新老客户、挖掘需求,谈判签单;
4、熟悉操作阿里巴巴平台;
内贸业务员工作职责41.管理客户关系,对客户进行维护,订单跟进等工作;
2.通过各种渠道挖掘客户,介绍产品特色,吸引客户下单;
3.保持与客户良好的沟通,维护老客户的关系,负责国内市场的推广;
4.熟悉新产品推广、品牌宣传途径方法;
5.不断学习并完善业务技能,提升业务水平;
内贸业务员工作职责51、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
内贸业务员工作职责61、通过网络寻找客户,完成自己的销售任务,
2、利用公司提供的客户资源开挖更多成交订单,
3、通过网络推广、电话营销等渠道主动搜寻并开发客户,
4、通过邮件/电话/微信等聊天工具及不同渠道和询价客户进行项目沟通谈判,获取订单,
5、通过阿里巴巴网站,百度,360,谷歌等公司付费平台挖掘更多优质客户并成交。
内贸业务员工作职责71.联系和维护现有老客户;
2.新客户的开发和跟踪,完成销售指标;
微信营销工作计划范文6
一、 以XX项目建设为中心,切实完成营销任务
XX项目,是省、市重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益,我们必须把它建成,而不能搞砸;我们只能前进,而不能停滞甚或后退。因此,公司计划:
(一) 确保一季度XX工程全面开工,力争年内基本完成第一期建设任务。
XX第一期工程占地面积为60亩,总投资1.6亿元,建筑面积12.6万平方米。建筑物为XX商业广场裙楼、XX大厦裙楼和一栋物流仓库。
1、土地征拆工作。
春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。
2、工程合同及开工。
元月份签订招投标合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。
3、报建工作。
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。
4、工程质量。
XX项目是省、市重点工程,也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将XX项目建成为省优工程。
5、预决算工作。
工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款。
(二) 切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
公司确定的二00六年医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼的销售年任务为1.5亿元。该任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好营销这篇大文章。
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1、实行置业任务分解,确保策划合同兑现。
2006年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按XX所签协议书,该任务的承载体为策划公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在2005年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
4、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过让股、扩股等办法扩大资金流,以保证XX项目建设资金的及时到位。
(三)全面启动招商程序,注重成效开展工作
招商工作是XX建成后运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的楼盘销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划公司所签合同规定,XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划公司编制出台。 为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
XX项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总商、医药商业机构等任务为300家。由策划公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定XX医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
二、 以品牌打造为长远目标,逐步完成两个建立
“XX”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年,我们将在建立集团公司、建立现代企业管理体系上下功夫,逐步把公司建成为大型的民营企业集团。
1、注册成立企业集团,不断扩大公司规模
2006年,公司在能满足注册资金要求的前提下,将注册成立“XX集团公司”。同时,将独立注册或变更所辖子公司名称,即:XX有限公司(已成立)XX有限责任公司(待更名)XX物业管理有限公司(已成立)XX房地产开发有限公司(已成立)XX大酒店管理有限公司(待成立)XX集团及所辖子公司筹建人员(均为兼职)和分设机构情况如下:
① XX集团:XX、XX、XX、X、财务总监(待定)、XX集团公司设:办公室、人力资源部、财务部、企业管理部、企业策划部、工程部
②XX医药有限公司:XX、XX、XX
③XX医药物流中心:XX、XX、XX
④XX房地产开发有限公司:XX、XX、XX
⑤XX物业管理有限公司:XX、XX、XX
⑥XX大酒店管理有限公司:XX、XX、其他人员待定
公司的设想是在集团公司的统一领导下,各子公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。
2、建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗
现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例等,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成XX特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。
三、以XX发展为历史契机,加快内部“三个调整”
XX的发展是历史的使命,也是市场的要求,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚“内功”,合理发挥员工动能,以使XX集团傲立于医药之林。
1、人员调整
人员调整工作已经铺开,公司遵循的原则是“人尽其才,才尽其用”。最大限度地发挥员工的创新能力,充分肯定员工的务实精神。
2、机构调整
机构调整目前主要指XX有限公司内部机构的调整。目前设立的部门是:总经理室、办公室、工程部、营销部、招商部、财务部,即“两室四部”。随着XX项目进入建设施工阶段,拟增设人力资源部、物流部、企业策划部等部门共同成为集团公司的基础。XX房地产、XX医药商业公司、XX物流中心、XX物业管理四个独立法人公司进入筹备期,明年正式独立营运。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。
3、例会制调整
2005年实行的例会制,对阶段性工作总结提高,对时段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例会制在坚持的同时,作好以下调整:
一是例会时间。在每星期六的上午进行。
二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外,确定一个工作主题,分别由分管该项工作的总经理、副总经理、总工程师主持。
三是建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情况,以利总结经验,改进方法,完善提高。
四是以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础
XX的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了XX品牌的打造,XX集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《XX工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。2006年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于XX的各类人才,并相应建立XX专业人才库,以满足XX集团公司各岗位的需要。
3、充实企业文化,改善人文精神
企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,XX策划公司在进行营销策划的同时,对于XX文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是XX品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,XX文化的形成、升华、扬弃应围绕XX企业精神做文章,形成内涵丰富的XX企业文化。
4、充实综合素质,提高业务技能
XX集团注册后,有着不同专业的子公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训计划,包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。
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五、以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度
现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。企业靠制度管人,而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“XX人”,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容
绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。
2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心
责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能避免无据推论、“钦定”责任,使员工树立荣誉感,增强责任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力
企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。
4、推行绩效工资制,充分保障员工权益
对绩优效高的员工给予增资励,对绩劣效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准,实行绩效工资制。通过绩效考评考核,对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力。
5、推行各级责任制,有效实行分工合作
公司的战略目标之一是建立“XX集团”。这一既定目标客观上要求公司领导层、部门中层进行各级负责,且分工合作,以防止责任推诿,办事拖沓,效率低下的现象发生。
公司领导层分工:
董事长:XX。负责全面工作,主持融资、重大合作。分管XX房地产公司。
总经理:XX。主持公司日常工作,分管财务部、XX医药商业公司。
副总经理:XX。负责公司行政工作、物流策划,分管办公室、招商部、物业管理公司,负责策划公司的工作对接。
副总经理:XX。负责营销工作,分管营销部。负责营销广告,与策划公司、媒体单位的工作对接。
总工:XX。负责工程的实施全过程管理。分管工程部。负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门的工作对接。