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大一学生年度总结范文1
毕业以后，我没有选择到一二线城市闯荡，而是毅然决定留在家乡，怀抱着对基层事业的热爱，投身于三支一扶的大学生志愿服务。
很多人并不知道三支一扶志愿者的性质，以为就像临时工一样而已。其实不然，我们是以志愿者的身份投入基层工作，用专业知识来满足基层岗位对此的需要。我不知道这个身份在旁人眼中，是光荣，还是卑微。我也不知道这个身份的身价在他们眼中，如金子，还是如泥。但是却有很多像我们这样的人就选择了它，我选择尊重了它。
三支一扶如同大学生村官，本身就是一种光荣的基层奉献，当你投身于三支一扶基层服务，只要你埋头苦干，你会真正可以得到历练。这是我这半年来在三支一扶岗位工作所得到的切实感受。刚开始，面对从来没有接触过的基层群体，我感到手足无措，不知道如何有条理地展开每一项工作。但当我们敢于向前辈学习，结合自己在大学学到的专业知识，把专业知识与实际情况相结合，勤于思考，问题就会迎刃而解。因此，在三支一扶无论在做何种工作，一边工作吧，一边不放弃学习，这是对自己最好的时间安排，成功往往来源于此。
说到对三支一扶的建议，对于人才培养方面，我希望有更多一些职业培训，把专业知识和实际操作结合起来，这样更有利于我们投身基层服务。对于往后的就业培养，既然有了基层经验，我认为人才部门对三支一扶志愿者进行定编定制培养，这样才能留住人才。
作为一名“三支一扶”计划志愿者，我始终牢记志愿者的誓词：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿者精神，传播先进文化，为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会而贡献力量。我深深知道，我们的使命是服务于基层，为祖国的繁荣富强尽自己的绵薄之力。在服务生活中，始终牢记自己的这一使命，积极创造条件，为新兴的和谐发展努力着，奉献着自己。也许我们志愿者所从事的岗位是平凡普通的，但我们的青春是火热的，志愿服务的日子里，时时刻刻都以志愿者精神激励自己，生命也因此而丰富多彩。两年来，时刻叮嘱自己，平凡的是普普通通工作岗位，不平凡的是我们这个集体、这个团队，是这样一群激情澎湃的年青人。
大一学生年度总结范文2
“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，为此，我以对患者负责的精神，积极做好各项工作。下面就让小编带你去看看医生年度个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
医生年度述职报告120____年是医疗改革不断深化的一年，也是卫生系统进一步落实“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的提升医院质量关键的一年。回首，一年来的工作总结如下：
一、深入学习，规范医德医风
为了适应时代要求和工作需要，本人一向把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。用心参加医患沟通技能培训，进一步树立以人为本的服务理念，增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范，恪守职业道德，不以医谋私。最后，严格遵守单位各项规章制度，服从领导安排，关心群众，团结同事，用心参加单位组织的各项活动。
二、爱岗敬业，提高业务水平
对于一名医务工作者来说，如果满足于自己的现有水平，那他的医疗技术就会止步不前，更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界，优质的服务必然离不开优质的医疗水平，这就要求医务工作者务必技术过硬。本人爱岗敬业，事业心强，熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作，高质量地完成报告审核任务，晨会读片中勤于思考、用心发言，毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长，及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录，参与课题研究和。同事之间团结协作，互尊互学，取长补短，共同进步。业余时间透过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展，用心参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电，从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务，精益求精，诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的状况下透过自学顺利透过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医，给患者留下了深刻印象。
三、沟通交流，和谐医患关系
本人工作尽心尽责，始终把病人利益放在第一位，坚持“优质，方便，规范，真诚”的服务准则，把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、礼貌礼貌，不“生、冷、硬、顶、推”，不与病人争吵。站在病人角度换位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合医院绿色通道合理优化检查流程，尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责，安全意识强，用“爱心、耐心、职责心”对待每一位患者，严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查，仔细阅读每一张片子，认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通，耐心解释，尽量满足病人需求，取得病人信任，多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉，给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求，坚决响应反商业贿赂，廉洁行医、严以律已，自觉做到“八不准”和“十个严禁”。用心开展批评与自我批评，经常找差距、找不足，从点滴做起，在实践中不断改善和提高服务质量。
独丝难以成线，独木难以成林。其实，我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮忙，正是有了“我们”这个大群众，让我对工作充满激情，更让我对未来充满期望。虽然取得了一些成绩，但我深知服务无止境的道理，仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机，争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多，做一名出色的白衣战士，为医院和广大患者多作贡献。
医生年度述职报告2各位领导，各位同事，大家好：
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
本人于____年到____医院社区工作，____年____月被调入育新社区卫生服务站工作。26年来一直从事社区卫生工作，____年被聘为主治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下：
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、最重要就是对工作敬业。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的全科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过社区卫生工作学习有关卫生知识，丰富了自己的理论知识。并多次在社区认真学习新的社区知识和医疗技术以及方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握社区的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术和公共卫生技能。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。自任现职以来，无医疗纠纷发生。并且热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以服务医务工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持精益求精，一丝不苟、救死扶伤的原则，做到无私奉献、无怨无悔。
在社区工作期间，积极围绕社区卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走全科医疗和公共卫生工作相结合的道路，努力工作，圆满完成了各项工作任务。自从选择了医生这个职业，从某种意义上来说，就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉白衣天使和生命的守护神，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。回首过去的工作，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、夸奖和认可，我觉得所有的付出都值得。
自任职以来，开展全科医疗和社区卫生工作。在卫生人员的培训中提高了社区卫生工作能力，真正发挥了业务骨干作用。在社区工作期间，严格按照上级工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划，为进一步完成社区卫生工作制定了良好的目标。积极配合主管领导，完成各项目标任务，配合各级领导，当好参谋，并制定切实可行的实施办法，积累了大量的实施材料，在省市抽查、评估、验收时，顺利通过。
学习、宣传、落实卫生局社区卫生有关文件，整理收集有关材料，书写版面，组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传，散发宣传材料，带领同志们办起宣教室，并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏，为社区卫生相关文件的落实打下一定基础。积极主动服务为不便于就诊的患者提供主动服务。
自20____年本人进入育新社区卫生服务站工作以来，团结各位同志，齐心协力、求真务实、大胆创新，不断吸取先进的管理经验，坚持走全科医疗与社区卫生相结合的路子，通过改善提高医疗水平，使社区工作上了一个新台阶，促进了各项工作的开展。在管理方面，建立健全各项规章制度，加强行风建设，注重思想教育，任人唯贤，积极发挥业务骨干带头人的作用，通过岗位责任制，职称评聘分开等措施的实施，极大的提高了广大职工的工作积极性，强化了主人翁意识。一年多来，社区工作有了新的突破。社会保健工作也得到了进一步完善，极大地提高了两个系统化管理率，使社区的各项工作有了新的飞跃。
谢谢大家!
述职人：______
20____年____月____日
医生年度述职报告3尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
作为一名外科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。《本草纲目。序》：“夫医之为道，君子用之以卫生，而推之以济世，故称仁术。”因此，虽然在相当长的历史时期，特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高，但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近____年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守，重视自身道德修养
当____年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。
自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣____多次，清楚记得今年____月份我收治了一位____而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属____手术中难度最大的____四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，医学教，育网|搜集整理而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得____年在____时我有个病人是个____癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“____”，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。
四、勤学苦练，不断提高专业技术
工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。____年受医院领导委派，本人就读于____，师从于____主任等，并以优异成绩获得____积极参加“____”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听着名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握____诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外____，如____等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近____年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，医学教，育网|搜集整理积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。
在过去的几年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学，因此，积极投身临床实践很重要。实践第一，一切解决实践问题的能力，只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上，但是为什么在同样实践机会的条件下，医|学教育网搜集整理成长的速度和程度又大不相同呢?勤奋当然是必需的，要勤于思考和认真学习。特别是到____新的工作岗位后，注意增强工作和生活的协调能力，向兄弟单位同道们虚心学习，增强知识，踏实工作，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
谢谢大家!
述职人：____
2020年__月__日
医生年度述职报告4尊敬的领导，各位同事：
大家好!
时光飞逝，20____年已悄然来到我们的身边。回首20____年，在各位老师和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。现向各位老师汇报如下。
一、牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。
自从选择了“医生”这个职业，从某种意义上来说，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我科是以消化、呼吸为主的综合性科室，危重患者多，平时经常加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。适逢2018年我县新合疗的开展，住院患者剧增，节假日尤为明显。每逢节假日，看到其他单位人员休假，而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨，朋友的责备和外人的嘲讽，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，所有的怨气都会烟消云散。
二、努力钻研业务，不断提高自己的技术水平。
俗话说“活到老，学到老”，这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的涌现，我从年初即制定了学习计划，每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态，及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新。并于201__年上半年参加了市卫生局举办的内科骨干医生培训班，及时将所学知识应用到临床，努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。在日常工作中，认真接诊每一为患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向科主任和上级医师请教，及时总结经验和教训。
记得曾有一位35岁的男性患者，患高血压5年，血压180/120mmhg，因既往小时候可能患有“急性肾炎”，曾在我院诊断为“肾性高血压”并多次在交大第一医院就诊。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现，无浮肿，且临床上不支持“原发性高血压”，住院期间患者有腿软，乏困无力症状，但查电解质示：钾正常，或稍偏低，结合上述线索即怀疑为“原发性醛固酮增多症”。但反复行腹部B超，肾上腺CT等均无异常，根据该患者病史，我们仍高度怀疑“原醛”。后该患者转至西安交大第一医院，经住院两周后确诊为“原发性醛固酮增多症”，CT证实为“肾上腺皮质腺瘤”，已行手术切除术，现已康复。还有一位62岁“胸腔积液”患者，经检查确诊为“TB性胸膜炎”。在住院治疗过程中突然出现呼吸急促，活动后尤为明显伴咳嗽、心悸、胸闷，急查心电图示：“窦速”。结合患者胸水已消失，有血压下降，烦躁不安，经对症治疗后上述症状无缓解，高度怀疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部CT”均无明显异常，而“血浆D-二聚体”，“放射性核素肺通气/灌注扫描”我院无法检查，在我院现有技术力量无法确诊的情况下，科主任决定由我连夜护送患者转至西京医院，返回医院时已是凌晨4点多。第二天该患者家属电话告知在西京医院确诊为“肺栓塞”，并急诊行溶栓治疗，现已康复。类似这样的病例很多。
回想起来，如果不是当时仔细的分析和高度的警惕心和责任感，很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。全年共分管病人约340人次，参与科内危重病人抢救约100人次。通过管理危重疑难病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对危重患者的处理能力，另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。
三、严格按规章制度办事，处处以“法”来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。在今年的年终工作检查中，我的病历得到专家组的表扬，并被评为“优秀病历”。
回首20____年，总的感觉是忙和累，但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可，我觉得所有付出的一切，都值得。
最后祝愿我院的明天更加辉煌灿烂;祝各位老师身体健康，工作顺利!
医生年度述职报告5这一年来，在领导们的关心及同事们的帮忙下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高，主要有以下几个方面：
一、强化服务理念，体现以人为本
一向以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自我工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选取，把病人的利益当作第一思考，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，发奋为病人带给热情周到的服务。本人经常利用业余时刻进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，用心主动帮忙病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平，打造医护品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改善。
作为一名医务人员，为患者服务，既是职责，也是义务。想在最短的时刻内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我发奋提高自我的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。发奋将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，发奋培养自我独立思考、独立解决问题、独立工作的潜质，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断发奋进取，竭尽全力完善自我，同时真诚的期望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评推荐，纠正存在的错误，弥补自我的不足之处，帮忙我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关联做出自我的贡献!
医生年度个人述职报告
时光荏苒，光阴似箭，充满机遇与挑战的20__年已经过去，在院领导的领导下，全科通力合作，协调发展，在汗水和智慧的投入中，收获了新的成就，新的进步，新的跨越。看到科室发展前景蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这些年来的思想和工作情况等进行总结汇报：
一、职业道德
我认为医生的执业是神圣的，我们踏入医学学府，曾经的誓言记忆犹新，我觉得良好的职业道德应具备如下：
1、救死扶伤，实行革命的人道主义，以病人为中心，全心全意为人民服务，多讲奉献，多尽责任。
2、热爱本专业，忠于职守，履行岗位职责。
3、廉洁奉公、遵纪守法，不以医谋私，执行各项规章制度。
4、服从工作安排，互相帮助，团结协作。
5、加强自身素质建设，举止端庄，文明礼貌，树立良好的医务人员形象。
6、努力学习，不断提高业务技术水平，减轻病人痛苦。
7、对待病人和蔼可亲，语言文明，解释耐心。
8、关心病人痛苦，平等对待病人，维护病人合法权益，实行保护性医疗制度。
9、工作严谨，实事求是，力求科学、准确、快捷、安全、果断
二、工作责任
1、清晰记录病案等各种档案
2、增强技术能力
3、检查好药品、医疗器械的供应和管理工作
4、做好泌尿外科手术及其会诊工作
5、做好白班、夜班的工作交接，切勿有事不关己心理
6、增加培训(我们的技术不够娴熟、能力还有很多需要提高)
7、增强科研能力，医院有很多便利条件，我们要为我国医疗卫生行业作出贡献
三、未来
除了思想上要与时俱进时时进步，还要提高自己的业务，20__年已经基本可以独立完成整台小手术，未来要娴熟基本功，增加大型手术、医疗介入、各科会诊等手术的能力。
20__年我要好好加油，未来是我们的!
在泌尿外科呆的时间是最长的一个科室，虽然有九周的时间，但是感觉时间转眼即逝。
在泌尿外科实习期间，虽然苦累，但通过老师的帮助和指导以及自己的实践，我熟练掌握了泌尿外科各项规章制度，认真学习了膀胱冲洗、颈静脉穿刺口护理、尿道口护理、留置导尿术等专科护理操作，严格遵守泌尿外科要求的无菌操作原则，进一步规范熟练了静脉输液，皮下注射、皮内注射等基础护理操作，认真履行实习护士职责严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，将理论与实践相结合，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”全心全意为患都提供优质服务，严格执行三查七对，严格遵守科室制度，按时参加护理查房，通过自己的亲手实践，我学到了很多教科书上没有的知识。
在泌尿外科主要锻炼我们的临床思维，所以，我们实行管床制，我们每一个实习生都有自己的床位，所以上班时间我们主要精力就是自己管的四个病人，有不懂的几跟自己的老师说，我觉得这样很有成就感和收获，我觉得这样对我们以后工作有很大的帮助，同时我觉得要真真正正做到为患者着想就需要真正的了解患者的内心活动，这就需需要我们尽量多的和患者交流。
大一学生年度总结范文3
关键词: 大学生 考场作弊 防治对策
近年来,大学生考场作弊现象日趋严重,引起了教育部以及各高校的广泛关注。考场作弊风的存在和蔓延,不仅污染了校风,败坏了学风,而且使考试丧失了作为检验学生掌握知识程度的功能。更为重要的是大学生考场作弊现象违背了考试的公平性原则,严重影响了高校的人才培养计划,为选拔人才设置了障碍。为此,国家教育部和各省、市教育主管部门曾多次发文,要求迅速扭转这种不正之风。各高校也积极展开行动、采取各项措施,但作弊之风并未被遏制,反而愈演愈烈,还呈现出许多新特点,因此应采取更有效的措施来改变这种现状。本调查报告以河北省高校在校本科生为主,采用问卷调查和人物访谈的方式,抽样调查大学生考场作弊情况。在整理分析各项调查数据与资料的基础上,我深层次地对大学生考场作弊形式、原因和防治对策三个方面的内容进行展开调查,并总结出大学生考场作弊的新趋势,结合大学生考场作弊的主要原因,针对性地提出了规避大学生考试作弊的建议和对策。
一、大学生考场作弊形式特点
考场作弊现象自古有之,并随着社会的发展而变化。调查显示当前考场作弊形式仍以翻书、夹带纸条等传统方式为主,但也出现了许多新的形式和特点,其中以作弊类型多样化和手段高科技化为主要趋势。
(一)类型多样化。
调查所例举的8种作弊形式①,在考场的使用频率如表所示。
不难看出,传统的夹带纸条、翻书、交头接耳仍占据主要途径,但与以往不用的是出现了新的作弊方式。结果显示,70%以上学生认为最直接的,以及身边出现最多的作弊方式仍然是夹带纸条、交头接耳等传统方式。因此种作弊方式作弊成本低,可以单独完成,不需要求助别人,且隐蔽性较好,往往容易成功,学生可以视现场监考力度的大小选择是否行动。因此,监考老师的技巧、水平、责任心,以及巡查的力度,成为学生作弊的重要参考因素。
(二)手段高科技化。
科学技术的发展为考场作弊手段的高科技化提供了充分的条件,运用无线耳机等高级电子作弊仪器正“引领”着高校作弊形式的“潮流”。通过无线电或隐形文字传输信息到特制的手表、眼镜等常规物品上或镶入耳中的微型晶片中,隐蔽性极强,很难被辨别识破。调查中30%的大学生表示曾打听过最新的无线耳机等高科技作弊仪器,询问其使用方法与成本,并表示希望其使用的成本越低越好。毕竟多数大学生的消费能力是有限的,是需要综合衡量考试作弊的风险、成本的,无线耳机等高级电子作弊仪器的使用成本越高意味着使用频率越低。只有在国家的过级考试等相对重要的考试中,考场管理严格,监考老师监考力度加大,传统的作弊手段相对受限的情况下,许多人会考虑花较高的成本,采取更隐蔽的手段来达到考场作弊的目的。
二、大学生考场作弊原因
大学生考场作弊原因错综复杂,既有主观因素的驱使,又有客观环境的影响。以下主要从社会、学校、个人自身三方面因素加以分析。
(一)社会因素。
1.浮躁、功利的社会风气。
改革开放三十余年以来,我国一直处于社会主义市场经济建设和发展过程中,法治建设相对滞后,与市场经济相适应的以诚实守信为核心的道德观念还没有深入人心,大多数人的道德水平还远远没有达到把诚信作为社会活动的基本准则。②大学生作为社会的一个重要组成部分,不可能不受其影响。为了拿到学位证和各项荣誉,尽可能创造完美的大学记录,一些学生不惜铤而走险,以提高考试成绩,达到顺利通过或考取高分的目的。
2.单一、不完善的社会评价体系。
无论是社会还是各大高校在人才衡量的标准上,都普遍重视学历,侧重于考试分数。上至各国家机关,下至各企、事业单位,在录取人员时,普遍把学生的学业成绩、资格证书作为衡量人才的硬指标,判断个人能力的唯一标准,而对其内在道德品质、个人素养等却很少加以考核。这种唯分数论、唯证书论的社会评价体系,必然诱发一些大学生急于求成的心理,试图通过考试作弊达到目的。
3.与日俱增的社会就业压力。
受当前严峻就业形势的影响,大学生要想在毕业后找到一份较理想的工作,不得不不断提升自我,完善自我,从而在激烈的就业市场中争得一席之地。调查显示70%左右的学生作弊的首要原因是不挂科,因为一旦挂科,可能就与大学各项荣誉失之交臂,甚至影响学位证的取得。而25%左右的学生表示,作弊是为了取得更好的成绩,从而能争取到国家奖学金或学院各项奖学金,为将来的就业增加筹码。
(二)学校因素。
1.考场作弊课程的规律性。
就作弊课程类型分析来看,在国家英语等级考试、专业课考试、公共课、选修课、文史类考试当中,专业课考试作弊人数最多,占所有作弊学生数的46.4%。其次是文史类考试,占34.4%,两项共占所有作弊学生数的80.8%。国家英语四、六级考试学生作弊人数呈上升趋势。专业课和文史类考试课中考试作弊人数较多的原因主要有三个方面:一是这类课程学习难度大,要求高,不易掌握;二是部分教师教学模式陈旧,教材老化,授课方法单一,导致学生学习兴趣降低;三是这类课要求背的东西相对较多,在考试中作弊的回报率最高。在国家英语四、六级考试中作弊率呈上升趋势的原因主要有:一是国家英语四、六级考试新题型的变化,对学生在听力、阅读、写作等方面综合应用英语的能力的考核更加全面,难以通过;二是越来越多的国家机关、企事业单位对英语四、六级有了明确的要求,英语四、六级证书作为一个硬性条件将许多学生拒之门外。为了顺利就业,部分学生不得不铤而走险去作弊甚至买假证书。而在理工类考试中作弊人数较少的原因则由于是这类考试类型灵活,要求记忆的东西相对较少,需要自己演算或证明,平时按时上课,加强练习,考前认真复习,才能及格或取得好成绩,作弊与否对考试成绩的作用不大。
2.监考不严、处罚力度不够。
考场中部分教师监考不严、责任心不强,客观上助长了学生作弊心理的产生。各高校虽然都建立了有关考试工作的管理制度,制定了考试违纪处罚条例,但往往是抓典型,处罚力度不够,对学生作弊的处理大都也避重就轻,放任的态度在一定程度上加大了预防和控制考场作弊行为的难度。
3.高校诚信教育不足。
各大高校为了提高学生的就业率,从而赢得良好的社会口碑,往往将重心放在学生的成绩和就业指导等实在的东西上,对学生诚信教育的关注和投入都较少,导致学生普遍缺乏诚信意识,这也是考试作弊的重要因素之一。在追逐高就业、高分数的大环境下,学生大多唯分数和证书马首是瞻,而忽视了诚实守信等内在道德品质的修养。
(三)个人因素。
1.考场作弊学生的规律分布。
从考场作弊学生年级分布看,大三学生作弊人数最多,占所有考试作弊人数的一半,其次为大二、大四,大一最少。可能存在的原因:第一,刚进入大学的大一学生,面对学校庄严肃静的新环境,大多数是心生畏惧的,不敢轻易违反学校的规章制度。再加上入校时学校普遍集体组织新生学习了《学生手册》并予以考核,工作的全面和深入,新生对校纪校规有了普遍的了解,遵守校纪校规的观念深入人心。而针对大二、大三学生,学校在上述方面的教育管理工作有所放松,加上学生对学校各项规章制度与环境熟悉后,有了一定的应对方法,部分学生的校纪校规意识也开始淡化,自我约束力下降,考试作弊人数猛增。对大四学生,学校将重点放在了就业指导服务工作和文明离校教育,考试作弊率又有所下降,除了那些需要重修重考才能合格毕业并取得学位和未通过国家英语四级考试的学生,他们为了取得学位证,不惜孤注一掷。
2.学生自身心理因素。
调查显示,考试作弊的学生多数存在以下三种心理:一是依赖心理,缺乏远大理想和目标,学习上有惰性和依赖性,寄希望于不劳而获;二是虚荣心理,受荣誉与利益心理的驱使,想要给老师和同学留下良好印象,同时想要争取入党、评优等荣誉的机会;三是功利心理,由于毕业证、学位证与大学英语四、六级考试,以及各门考试成绩等挂钩,为顺利毕业拿到学位证,找到一份理想的工作,故在考试中作弊。
3.错误理解大学生活。
经过三年的寒窗苦读,学生踏入了梦寐以求的大学校园。全新的环境、人和事物充斥着整个大学校园,学生的生活重心也逐渐由学习转移到其他事物上,如社团、人际交往等,一些学生对学习产生了放松的心态,沉溺于参加社团或各种各样的活动中,而把大学的根本任务――学习抛诸脑后。
三、大学生考场作弊防治对策
针对上述的特点和原因分析,我们可以具体从加强大学生诚信教育、建立诚信制度机制、严格考场管理、改革考试制度四方面加以防治。
(一)加强大学生诚信教育。
缺乏诚信意识是高校学生作弊的根源。各高校应通过多种宣传途径,在校园里营造一种“人人讲诚信、守信用”的良好氛围,努力构建一个诚实守信的生活环境。在全校范围内形成“以公平竞争为荣,以考试作弊为耻”的观念,同时严厉惩处并批判各种不诚信守信的行为和观念。此外,高校还应当注意对大学生进行诚信教育的方式、方法,在结合社会环境的发展、变化以及80、90后学生新特点基础上,不断探索和研究出符合当代大学生特色的诚信教育模式。
(二)建立公开、完善的诚信制度机制。
在加强大学生诚信教育的基础上,建立一套健全的监督机制也是不可或缺的。高校应以学校为中心,结合整个社会的力量,为每一名学生建立一份考试诚信档案,供全社会监督查阅。首先,该档案要以公开、公平、公正为前提。其次,该档案应独立于各大高校内部,由国家相关部门负责统一登记管理,以备查考。此外,各高校应定期如实上报该校学生的考试情况,一旦学生有作弊行为,迅速处理,排除干扰,立即以公告的形式向全校公布,随即上报考试诚信档案管理相关部门,以防止个别教师、领导为作弊者说情,写条子、拉关系等。不良记录一旦入档,将在一定的年限内不可更改、去除,但是也要把握好严惩考试作弊的“适度”的问题,处理轻了达不到教育学生的目的,对学生处理重了不利于学生的成长。对作弊的惩处要达到有效地遏制作弊现象的作用,对作弊的惩处要能对大多数学生起到警示作用,对作弊的惩处应适当留有出路。所以档案记录只保持一定的年限,而不是永久保持,给学生一次改过的机会。最后,要加大诚信档案的公信力,使其不仅成为各用人单位在招录人员时的重要参考,而且成为社会衡量此人诚信品质的凭证。
(三)齐心协力,严格考场管理。
考场管理不严、监考力度不大是学生作弊的直接原因。要有效地治理大学生考场作弊这一顽症,全校上下,从领导、任课老师到班主任都必须达成共识,从基础做起,防患于未然。尤其是班主任要将工作做细,对平时学习不努力,缺乏学习动力,经常逃课、旷课或是上网、游戏成瘾的学生予以重点关注,因为他们考试作弊的可能性要明显大于其他学生,经常找这些学生谈话,督促他们平时抓好学习,要和任课老师、家长联系,齐抓共管,综合治理。与此同时,加大监考力度,严格考场纪律,树立严肃、认真的考场氛围,把学生作弊动机消灭在萌芽状态。强化考试监督,加强巡考,检查考场纪律和监考人员履行职责的情况,不仅仅对作弊者有一定的威慑力,对监考人员也能起到检查、督促的作用。班主任要针对不同年级学生做好防范工作:对新生要做好入学教育与校纪校规的普及;对大二学生帮助其合理规划大学学习和生活,树立人生奋斗的目标;对大三学生要重点加强警示教育,协助专业课老师加强对学生学习的辅导;对大四学生则需要重点关注那些有重修重考、未达到学校既定毕业学时又想就业,以及未通过国家英语四、六级考试的学生,与其谈话、交流,帮助其树立正确的考试观。
(四)改革考试制度,降低作弊机率。
问卷调查显示,80%以上的学生希望改革现有的考试制度,改变现有单一的考试模式。可见,考试制度的单一化、模式化也是高校考场作弊的重要原因之一。以某高校为例,一门考试课的总成绩比例是2∶8,20分的平时成绩和80分的卷面成绩,80%的分数集中在期末的卷面考试上。这样既不利于考查学生对该门课程知识的掌握程度,又不利于学生对于知识的融会贯通和实践运用。假设将现有的2∶8模式改为2∶4∶4模式,即20分的平时成绩、40分的答辩成绩、40分的卷面成绩,增加一个40分的答辩成绩,即通过写论文、现场模拟一次案例分析或是类似于毕业论文答辩等形式来考查学生对知识的运用贯通能力,这样既可以深层次地了解学生的对该门课程的掌握程度、达到检验学生学习效果的目的,又可缓解最后的考试压力,不仅能将所学到的知识融入实践当中,而且能有效地降低考试作弊的机率,从而达到双赢。
总结考场作弊形式特点和原因,不难发现大学生考场作弊现象的复杂性、多面性,需要全社会采取强有力的措施来加以有效防治。因此,有关部门应迅速行动起来,齐心协力扭转考场的不正之风,从诚信教育、考试制度等方面,努力为高校创造一个诚实、公平、公正的考试氛围。
注释:
①例举的8种作弊手段:无线器材、翻书、夹带纸条、交头接耳、手机传递答案、互换试卷、电子词典、替考。
②李红兵.大学生考试作弊问题的思考与对策[J].中国成人教育,2007,(9).
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大一学生年度总结范文4
关键词：高校校报；发行结构；发行渠道；发行服务；发行队伍
中图分类号：G237 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2013）10-0080-03
高校校报是高校信息传播的主流媒体，有独特的行业优势。面对我国现阶段非时政类报刊出版单位转企改制的形势，高校校报在做好报纸的同时，应重视发行，在发行经营方面进行一定的市场化运作。
高校校报行业报的内向性、经费全额拨款制、不定价发行等特点造成了校报发行观念淡漠化。以前及现在的校报绝大多数都是免费赠阅、免费发行，报纸几乎没有零售价格，更没有征订价格。校报发行量越大，成本越高。发行体制上缺乏内在经济动因，校报同仁普遍存在发行不作为的心态，导致校报在经济上自身造血能力不足，依赖思想严重，发行面窄、时效性不强等现状。
市场经济环境下，高校校报应既强调社会效益又重视经济效益，树立按市场规律办报的理念，不断开拓校报发行新模式，提高发行量，培养有偿消费群体。校报要面向市场，终归要定价发行。可遵循成本原则，依据印刷发行等成本走中低档定价策略，制定“适众”的价位进行发行，在发行环节获得利润，回收成本，优化读者结构，减少对财政拨款的依附，增强活力。
一、重视有效发行，优化发行结构
（一）倡导有效发行
发行是报纸的生命线，搞好发行必须全报上下重视、共同努力。要树立科学合理的发行观。不断扩大报纸的发行量，把提高报纸可读性和增强校报社会影响力始终放到首位；还要重视发行的质，强调“有效发行”，有效发行是与办报所追求的目标能够吻合的发行范围和发行量。从经济效益层面讲，有效发行是指能为校报创造发行收入的那部分发行量。
实现有效发行，报纸并非发行量和范围越大越好，要选择能产生社会效益和创造经济效益的目标读者群和潜在人群进行发行。高校校报应增强赠阅和免费发行的针对性和有效性，对赠阅对象进行全面整合，挖掘校报潜在的有效读者。进而进行市场化定价发行，扩大有偿消费群体，提高校报知名度，获得社会效益的同时取得一定经济收益。
（二）做好零售征订
报纸除了要重视发行的量和质，还要优化发行结构，重视征订和零售的比例关系。报纸发行由征订与零售两部分组成。零售具有开拓市场的功效，可为征订培养客户。高校校报要重视零售，扩大零售范围，建立比较多的零售点，走进报摊、邮亭、书店、便利店、超市等多种零售终端。校报可采取奖金提成等鼓励政策激发报刊零售点销售校报的积极性。征订具有稳定市场的功效。订户通常具有稳定性，是有消费能力的群体，要尽可能多地将零售读者转变为家庭订户。
校报要重视征订工作，通过各式各样的征订促销增强报纸影响力。可采用订报打折，制定比零售价低的订阅价吸引读者，如多数报纸实行“订全年报纸 8折优惠”、“订全年报纸送一个月”等策略。订报周期可分年度、半年度、季度进行，方便读者订阅，即订即投。可到主要目标人群聚集场所举办订报活动，如每年新生入学时，可对新生和家长进行宣传、推广，在活动现场直接征订；或到教工家属院现场订报。在订阅校报基础上可与其他报刊联合降价，订报送报等。校报还可寻找目标读者接触较多的媒体，与之建立发行伙伴关系，如与学生订阅较多的手机报合作，手机报订户再订校报享优惠，校报订户订手机报也有优惠。
高校校报发行工作长久以来执行的是“派发”理念，报纸发行主要通过行政手段进行派发，生产经费由行政划拨，校报工作人员不用考虑如何促进报纸发行。校报要进入市场，就要同其他报纸一样主动走出去，推销报纸、营销报纸。《华西都市报》创立和践行的“敲门发行学”理论，使发行员不再坐等读者来订报，而是主动走出去，敲开千家万户门，主动争取订户。而现今众多报纸采取的“营销”理念，要求报纸生产者不断保持与读者接触，使目标读者成为产品生产中的重要一员。
二、明晰发行渠道，打造数字化发行
（一）邮发、自办发行、零售相结合
我国报纸发行在邮政垄断发行的格局上，产生了社会零售发行体系与自办发行体系，共同组成目前发行的三大体系。此外还有公司、网上定阅等渠道。在众多渠道中，要选取成本最低、发行最快、丢失率最低的一条或几条渠道作为自己的发行渠道。高校校报的发行策略，应以发行质量的提高即主要读者群的精确发行和阅读率的提高为重点，应确定在印刷后的第一时间通过什么渠道传递给读者，明晰校报的发行渠道。
高校校报可将发行区域集中在高校，同时辐射到高校所在的附近社区及各主管部门、交流院校和在校学生、高考学生家长、校友所在地等。在发行过程中校报可实行邮发、自办发行、零售相结合的发行渠道。
1.高校学生实行统一的住宿管理，据调查，学生喜欢在午休或晚上休息前在宿舍阅读校报。因此校报最好分发到学生公寓，避免因不方便获取校报而不主动阅读的现象。给学生发放报纸的时间最好选在午休之前。为防止校报发行数量与学生数量不匹配致使有些学生读不到校报的情况，可将校报投放在公寓布告栏、校园阅报栏及图书馆阅览室。
2.高校教工有相当一部分在学校附近家属院居住，对于这些人群可送报上门，以方便阅读。送报时间也尽量选在教工中午下班时。多数教工在学校收发室有信箱，每期校报印出后，也可委托收发室及时往征订校报的教工信箱里投放。对于距离校报编辑室较远、较分散的部门和院系，以及各个班级等，也主要采用信箱投放发行的方式，此环节需要二级取报人员具有良好的责任心，以保证校报尽快到达终端读者手中。
3.对于建立了合作关系的国外高校、上级主管部门、兄弟院校、校友及在校学生家长等可采取邮局发行的方式。要做好这些单位、人群的通讯地址等发行信息的征集工作，做好毕业生和新生通讯地址更替工作。
4.对于高中学生尤其是高三学生和家长可精确发行。从各中学收集预期分数可考入本高校的学生名单，异地目标读者可通过邮局投递，同城学生可送报上门。该类报纸发行适量免费也可，此举扩大生源带来的经济效益足以弥补校报印刷、发行等方面的费用。
5.对校园内师生必经的教学楼、宿舍楼、办公楼、餐厅等地点可设点发行。对学校医院、宾馆和招待所的客房等可开展上门发行服务。对于高校周围社区的群众等，可在学校附近摆摊销售或让附近报纸临售摊位代销。
校报在投递时，本学校内部的发行可由选聘的本校学生进行，本市内的投递可委托专业发行人员负责，市区外的订户、交流的报纸等可采用邮发形式。
高校校报进入市场应走定价发行之路，但校报长久以来免费赠阅发行观念的更改及定价发行完全执行需要一个过程，在发行过程中要尽量做好零售和征订，扩大自费读报的群体。
（二）拓宽发行空间，满足读者多方面阅读需求
多媒体共存时代，很多读者尤其是年轻读者甚至中年读者网络阅读和手机移动阅读的频率逐渐增大。为适应部分读者数字化的阅读习惯，为满足一些流动性强而没有时间买报、取报的群体，高校校报需打造自己的电子版、网络版、手机版报纸。数字化的报纸一定要与纸质版报纸的印刷同步甚至比纸质报纸更早，以增强时效性。校报数字化发行在满足读者个性化阅读需求的同时，能增加校报影响力，为校报产生更多的社会效益和经济效益。
三、树立服务理念，提升读者忠诚度
2008年，温州报业发行公司开创了“黏性营销”新时代。营销学研究表明，开发新客户的成本是维护老客户成本的5倍，企业80%的利润来源于20%的老客户的重复购买，即与开发新读者相比，维持老读者付出的时间和精力更少、更合算。因而培养读者忠诚度，建立读者与报纸之间的黏性即良性发展是发行业可持续发展的关键[1]。在提高读者忠诚度方面，主要体现于努力提高报纸的质量、改善报纸的售后服务、提供有效的增值服务，从而最大限度地提升读者的满意度和依赖度[2]，打造发行的持续力。
（一）提高办报质量，优化内容和形式
提高办报质量是提升读者忠诚度、搞好发行的前提和基础。对于读者，最重要的是报纸的高品质内容，校报要丰富信息量，提供准确的、有用的、高质量的信息资讯。版式方面要让校报在报摊上成为视觉中心，如《北京青年报》要求自己的报纸在离报摊10米外即被读者首先看到，同时校报排版要讲和谐，做到看报不累眼。报纸的质量还包括新闻纸的质量、印刷质量。总之，校报做成精品，形成品牌效应，是扩大有偿消费群体的基础。
（二）增强时效性，优质投递促发行
校报从编辑采访到印刷再到发行，要加快流程进度，快速上摊，提高销售的时效性。投递质量是衡量报纸发行工作、服务质量的重要标准。快捷和准确是投递员的工作标准，在坚持严格投递质量管理的基础上，狠抓投递时效，尽量杜绝错投、漏投，尽早、尽快地将报纸投送到读者手中。对投诉一定要快速反应，在最短的时间内处理，尽量减少差错的不良影响。
（三）主动提供多样服务，用真诚培养读者忠诚度
在美国，发行人员通常会在节假日或读者生日时给读者送去祝福的信件。而国内诸多报纸的发行员用真诚感染读者，工作态度诚恳，处处为读者着想，取得了良好的发行效果。高校校报要重视发行员直接接触读者的机会，与读者多沟通交流，增加对读者的了解，与读者建立感情。发行员在送报时可主动向读者推荐报纸卖点，使读者认识到校报的价值。发行人可为读者提供上门订报、电话预约订报、安装报箱、上门办理转址、电话回访等多种形式的服务；还可拓展服务范围，回收旧报刊等。校报要做好编读往来、读者信箱等栏目，组织开设意见箱，对订户做问卷调查，及时发现问题，寻找修正措施。
（四）开展多种读者活动，增加报纸吸引力
丰富多彩的读者活动，在为读者提供服务的同时，可达到稳定老客户、开发新客户的目的。如医学类院校可成立健康俱乐部，开展免费健康知识讲座，与附属医院联合，向读者推出特别优惠的健康体检活动等，把校报同每个读者的切身利益紧密相连。校报还可举办新闻、编辑培训讲座，进行征文等公益性活动。
（五）重视订户管理，建立读者数据库
美国《萨科拉曼多蜜蜂报》从2005年开始建立读者数据库，有效地培养了读者忠诚度，极大地维护了报纸的利益和品牌[3]。在瑞典，发行公司记录的订户信息资料也相当完备。高校校报在发行过程中要重视订户管理，订户资料应包括所有订户的姓名、居住地、投递地址、投递时间、出生年月、性别、职业、学历、首次订阅时间、订报种类、代收人姓名、对报纸的建议及一些个性化服务需求等[3]，资料要详细，并及时进行更新调整。
四、着力建设、有效管理发行队伍
高校校报要做好发行工作，必须选用既懂报纸业务又有发行业务潜能的人才，通过严格的管理，专业化的职业培训，快速培育一支高素质的发行队伍。
（一）做好发行员的选用、绩效管理
发行员身处发行第一线，对报纸发行起着直接的推动作用，高校校报必须高度重视对发行员的管理。国外投递员中有不少是学生，日本有“报纸少年”和“报纸少女”的说法，美国也有很大一部分报纸是由学生投递的[4]。高校校报隶属于各高校，有很好的学生资源，大学生素质较高，纪律观念较强，经过一定的培训能成为好的投递员，雇佣学生做发行的费用也相对较低，管理也较方便[4]。校园内学生、教工和各院系、部门等单位的就近发行可以通过学生发行员进行，向市外邮发的校报也可由学生进行装封。校园内的报纸征订可由学生发行员进行，校园外的征订工作可委托专业人员进行。选用发行员时一定要把好道德水平关和发行业务能力潜质关。
对发行员要有必要的物质保障和严格的制度纪律。要适当提高发行员的福利待遇，建立相应的奖励制度，尽可能让他们在发行岗位上得到实惠。在保证发行员利益不受影响的前提下，加强服务考核，制订详细的发行服务准则和征订奖励条款，把绩效发放与各发行员的服务态度挂钩。
（二）抓好发行人员队伍培训
发行工作中要狠抓发行人员的队伍培训，要求发行人员从思想意识到服务实践都具备一定的素质和技能。培训中，要让发行人员学习报纸发行方面的专业基础知识，进行报纸发行观念的学习，着重灌输报纸时效性、有效发行观等，强调准时、准确的投递观念；以老代新手把手地传递从具体的发行业务工作中总结出来的经验，进行征订技巧及礼仪方面的培训；对发行人员进行道德、品质的熏陶，培养其敬业、团队精神，在发行实践中提供热情、耐心、周到、高效的个性化服务，以此促进发行工作更好地进行。
五、增强推广营销意识
高校校报可采用经常性和普遍性的广告宣传，向订户传递有关发行售后服务和报纸形象广告等方面的信息。可在高校附近街巷悬挂横幅等进行宣传，在电视、广播媒体中做广告，运用楼宇电视、移动电视、电梯广告、公交车身广告等形式提高校报影响力，传播报纸品牌。
高校校报可运用推广营销策略，对目标群体进行强化渗透，增大学校声誉，提高校报知名度，拉动“有效发行”。高校校报尤其是医学类院校的校报，可与本地多家医疗机构或学校附属医院合作，采取集订分投形式，由各医疗机构出资，把校报订入门诊、急诊室、病房。针对上级主管部门等目标读者群比较集中的区域，可高密度发行。校报还应借助重要节日或行业内重大新闻事件，在第一时间到达现场，针对事件的发生地和影响覆盖地目标人群进行销售或散发，以期成为到达率和渗透率最高的媒体。
高校校报还可进行概念发行。发行通常包括报纸直接征订或销售，概念发行是一种虚拟发行模式，读者没有直接阅读报纸，但在视觉上却接受了报纸。《东南商报》曾组织百人自行车队，身穿统一印有“东南商报”字样的红马甲，绿色自行车装有“东南商报”标识的白色车筐。车队所经之地，经常有市民驻足观看[5]，以此建立了报纸在读者心目中的品牌形象。高校校报也可借鉴此举，对校报进行概念营销。
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