果汁饮料调查报告范例6篇

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果汁饮料调查报告

果汁饮料调查报告范文1

刘明又来到了成都全国糖酒会上,不过,这一次他已经不是“壹支笔”莱阳梨汁的销售经理了。往年“壹支笔”的广告充斥了主会场、分会场,自己对此充满了自豪感。如今依旧是热闹的场面、热闹的气氛,却城头变幻大王旗,2005年全国糖烟酒会冠名赞助商已非“壹支笔”了。“壹支笔”连续8年成为全国糖酒会冠名赞助商,如今不仅不再是冠名赞助商,而且连影子也见不到了,也就是说,“壹支笔”竟然没来参展!

刘明的心里隐隐地有些作痛。

刘明离开“壹支笔”已有半年多时间,虽然离开“壹支笔”是情不得已,他心里甚至还有一些恨意,但他毕竟在“壹支笔”工作了七八年时间,自己总是对它有着一份关注、一份牵挂。

刘明下榻在一家四星级酒店,往年一进房间,他就能看到自己熟悉的“壹支笔”。以往,在全国糖酒会上,“壹支笔”的出手是很阔绰的,为了让参展商能够认识、品尝“壹支笔”饮料,“壹支笔”会对糖酒会会场附近的酒店进行公关,在酒店的每个房间放上莱阳梨汁。可现在,刘明手端茶杯,心有戚戚焉,陷入了沉思……

问世:1998

“烟台苹果莱阳梨,乐陵小枣甜如蜜。”莱阳盛产梨,距今已有千年历史,莱阳梨以个大质脆、甘甜适口、润肠止咳、营养丰富而驰名中外。然而莱阳梨却不宜久放,因此世人往往只知其名,难享口福,这不能不说是一大遗憾。1998年,天佑集团投资120多万元,聘请德国专家、韩国工程技术人员与本企业技术人员合力进行科技攻关,解决了莱阳梨深加工中的4个关键课题:保持莱阳梨的原汁原味;保持莱阳梨特有的消炎、降火、止咳、润肺、化痰等保健功能;保证莱阳梨汁能长期储存;保证产品的高附加值和由此所带来的社会效益、企业效益和果农效益。经过8个多月的研制开发,天佑集团“壹支笔”莱阳梨汁面世了。

提起“壹支笔”莱阳梨汁,人们自然会问:“笔”与“梨汁”风马牛不相及,怎么会用“壹支笔”来命名莱阳梨汁呢?

对此,天佑集团总裁江山是这样回答的:“笔,自古有之,用来传承历史和文化,现在,我们的政府官员和企业老总手中都握有‘壹支笔’,这支笔是权威的象征,更是高贵品质和高尚境界的象征;这支笔是用来为人民服务的,是用来谱写经济发展美妙华章的!我们把莱阳梨汁的品牌命名为‘壹支笔’,就是要告诉人们,我们要培养出高尚境界的‘壹支笔人’,来传承莱阳梨名扬四海的光荣历史,生产出质量一流的莱阳梨汁,满足广大消费者的需求,创造财富,回报社会。”

崛起:2001

从2000年1月起,天佑集团投入5000多万元,在央视黄金时段和其他各大媒体“壹支笔”广告,其广告语“新鲜纯正百分百”响彻大江南北;与此同时,“壹支笔”还大力开展公关和公益活动,在全国形成了轰动效应。一时间,“壹支笔”莱阳梨汁在市场上声誉鹊起,成了“皇帝的女儿不愁嫁”。在大好形势面前,天佑集团抓住时机着力建立、健全营销网络,两年内在全国各地设立了36个销售分公司,构建了一个由1000多家商和1000多家分销商组成的销售网络,还分别在荷兰、马来西亚设立分公司,把产品打入国际市场。

天佑集团不但创出了“金效益”,而且牢固地树立了“壹支笔”一流的品牌形象。据《中国经营报》2001年市场调查和中央电视台报道,“壹支笔”当时在全国果汁果料中排名第九,然而短短3个月后,其排名就上升到前五名,成为我国果汁饮料行业中异军突起的一匹黑马。

这一年,天佑集团首次独家冠名赞助全国糖酒会,在糖酒会上交易额高达3亿多元。江山非常兴奋,在接受媒体采访时感叹道:糖酒会确实是个好媒体,它给企业提供的展示机会非常好。此次糖酒会后,“壹支笔”就放弃了在其他媒体上做广告。

扩张:2002、2003

为了满足中外市场的需求,“壹支笔”开始迅速膨胀企业规模。2002年,一个总投资6亿元、占地1000亩、高起点、高标准、智能化的天佑工业园在山东省莱阳市开工兴建。该园计划用3年时间建成,一期工程投资2亿元,园内规划有年产4万吨的浓缩果汁生产区、20万吨果汁饮料罐装区、年产2亿个瓶罐的制瓶制桶制罐区,还有水气暖配置中心;并与英国APV公司、意大利萨西布公司、瑞典利乐公司、中国台湾益华公司等10家大公司签订了合资、合作协议,要让天佑工业园的设备、设施达到国际领先水平。天佑工业园建成投产后,据核算,年销售收入将达到15亿元,实现利税2亿元。

2003年天佑工业园二期FD工程动工。所谓FD,就是脱水蔬菜,这一项目投资5000多万元。同时,三期浓缩果浆工程也开始大兴土木,先期投入近3000万元。

为了充分发挥“壹支笔”的品牌效应,利用”壹支笔”的品牌资产,天佑集团又相继推出了“壹支笔”二锅头、“壹支笔”红葡萄酒;在果汁饮料方面,推出了莱阳梨汁系列、复合果汁系列、果汁奶三大系列产品。

噩梦:2004

2004年,不知是不是沾上了一个不吉利的“4”字,对于“壹支笔”来说,噩梦降临了。

首先是资金困局。

其实2003年,对于“壹支笔”来说,已经出现了不祥征兆:这一年全年的收入只有3000多万元,是2002年全年收入的三分之一。到了2004年,各大区经理纷纷向总部反映终端出现了怪现象:不促销产品就销不动。于是总部给了各大区促销政策,可是这一做法却招致了个别大区经理的不满,不满的原因是总部给各个大区的促销政策不一样,与总部领导的关系亲疏好坏决定了给予政策的厚薄。一些大区经理便以销售业绩不理想为由辞职而去,这就导致销售形势更加严峻。

由于收入大幅减少,加上天佑工业园的投入太大,流动资金开始捉襟见肘。江山只好求助于银行,然而银行的答复很明确:你前两年贷款的本息还没有还清呢,再加上银根紧缩,我们是不会再给你们贷款了。

其次,是新产品突围也遇到了麻烦。

“壹支笔”只所以会身陷困境,都是产品销售状况越来越恶化所致。为了扭转被动局面,“壹支笔”只能不断加大投入力度,营销管理费用已由销售额的40%增加到58%,现在已经达到了60%多,可销售仍然不见起色。这边的收入在减少,而那边的工业园工程却像个吸血鬼。看到账面上的资金日益萎缩,江山心里甚至有些恐慌,他不得不做出决定,让工业园工程下马,并责成市场部对饮料市场进行调研,找出销售不畅的症结所在。

调查结果出来了,市场部认为,销售不畅的主要原因,是近年来果汁饮料竞争激烈,产品及促销、宣传手段趋同,果汁饮料进入微利时代。要摆脱困境,市场部认为应该开发运动(功能)饮料,并提交了详细的《市场调查报告》。

《市场调查报告》的核心内容如下。

■市场分析

饮料市场竞争空前激烈,产品细分加快。

耐酸饮料市场份额连续下滑,“两乐”对终端市场开发的深度越来越大。

水饮料市场每年以5%的速度增长。

果汁饮料市场份额迅速膨胀,促销力度逐渐加大,产品呈现出降价趋势。

运动饮料2003年6月开始出现旺销势头,“脉动”成为行业领头羊,产品供不应求,陆续有五六个厂家跟进,运动饮料有很大的市场空间和很好的发展前景。

许多企业在扩大产品线,包装物不断翻新,有代表性的是“脉动”“农夫果园”“景田纯净水”“爆果汽”。

国内饮料市场竞争激烈,新品层出不穷,“壹支笔”为进一步扩展销路,提高产品知名度,必须加强对新品的开发和推广力度。

■问题分析

功能饮料顾名思义是具有某种功效,因此消费者在消费时具有很强的针对性,这就决定了功能饮料的特定空间。但就目前状况看,功能饮料的发展存在诸多问题,而这些问题恰恰是影响其不能迅速被消费者接受的直接原因。

功能饮料最近一年来才兴起,还没有得到消费者的特别青睐,仍需要进行引导消费。

功能饮料百花齐放,厂家在宣传上花了很多工夫,但所宣传的卖点含糊,导致消费者茫然不知所措。

功能饮料厂家并没有细分市场,所走的销售路线和普通饮料没有区别,消费者难以分辨功能和非功能饮料有何不同。

功能饮料由于具有一定的保健作用,因此在价位上比普通饮料要高0.5~1元,其中红牛、力丽的价位比同等规格的普通饮料贵一倍多,但得到了消费者的认可。

■结论

2003年是功能饮料增长最快的一年,市场上一下冒出来很多功能饮料品牌,加上功能饮料本身所具有的附加值,市场竞争进一步加剧。就全年表现来看,大多数功能饮料在2003年并没有成为市场上的主流产品,不过火爆的脉动给功能饮料撑起了门面,让更多厂家看到饮料行业细分市场的魅力。

如果说国内几家大企业的介入是因为看中了功能饮料的市场前景,那么国外企业不惜投入巨资的抢滩行为,则完全是看中了中国市场的发展潜力。除了新进入的品牌外,功能饮料的品牌还有很多,如红牛、力保健、怡冠、维体等。这些产品几乎都有其特定的功效,但其中运动型饮料占据了主导地位。

虽然功能饮料的发展还存在一些问题,但有一点是值得肯定的,在3~5年内功能饮料必将成为大众饮品,2003年功能饮料如雨后春笋的成长足以说明一切。而促进功能饮料市场发展的关键因素是消费者的需求,虽然销售势头并没有呈现出大幅度增长,这只能说明功能饮料作为新产品教育消费者、引导消费者的工作还没有完成。这仅仅是一个开始,美好的的前景还在后面。但无论前景有多么美好,重要的是一步一步把市场做好、做稳。

因为没有更好的选择,“壹支笔”只能通过搭上运动饮料的顺风车,以便快速圈钱,解决现金匮乏这一燃眉之急。

于是,“壹支笔”动感一代运动饮料诞生了:口味清爽、微甜,分为清柠口味、西柚口味、菠萝橙口味;含有电解质物质及多种维生素,能迅速补充人体所需的能量;内包装,饮料瓶为38mm口径,淡蓝色,整体设计充满动感;外包装与内包装相似,清爽宜人,足以引领时尚;零售价格为2.8元至3元;目标消费群为15~25岁的年轻男士。

为了提高“壹支笔”动感一代运动饮料的知名度,江山非常看好2004年3月在成都召开的全国糖酒会,尽管恨不得一分钱掰两半花,他还是投入巨资对糖酒会进行独家冠名赞助。于是,“壹支笔”动感一代“动起来,更精彩”的广告布满了糖酒会的主会场、分会场乃至成都的大街小巷。

为了让更多的参展商不仅能够看到,甚至喝到动感一代,公司还通过公关手段,把饮料送到了会场附近的三星级以上的酒店,让住客免费尝试。

然而,尽管“壹支笔”在业界是一个响当当的牌子,但商家好像对“壹支笔”动感一代并不买账。

不过,“壹支笔”并没有放弃希望,通过全国自己在各地的分公司和办事处将“壹支笔”动感一代铺到了终端渠道,制定了一系列终端政策,举办试饮、购买2瓶即可参加“心动2004”抽奖活动,张贴POP宣传画,沿街赠送宣传小旗……结果是野地里烧火一面热,消费者并不买账。

“壹支笔”动感一代的推出以失败告终,不仅没能帮助“壹支笔”走出困境,反而使其雪上加霜,以致连工人的工资都无法发放。

至今刘明还有半年的工资没有拿到手。前途无望,他不得不选择了离开。

2004年10月,“壹支笔”又继续独家冠名糖酒会,这一次是把经销商打的货款赌了进去。

不是尾声的尾声:2006

果汁饮料调查报告范文2

易发生铅中毒的人群

现实生活中,与我们日常生活有关的铅污染源举不胜举。如机动车尾气污染。机动车排出的废气中,含有大量的铅化合物四乙基铅,它直接污染着人类须臾不能离的空气。据环保部门测定,在机动车流量较大的街道两旁30米范围内,都有受到铅化合物毒害的可能。因此,汽车司机、汽车修理工及加油站的工人,是最容易发生铅中毒的人群。

近年来,随着人们生活水平的提高,室内装修已成为热门行业,这就形成了另一类易发生铅中毒的人群――从事居室装修业的工人。这是因为,我们目前普遍使用的各种油漆、涂料中,有很大一部分都含有较高的铅元素。这些油漆、涂料固然可以美化居室环境,但人一旦入住这样的房子中,就开始与铅亲密接触,时间一长,难免受害。尤其是婴幼儿,往往习惯于吮吸手指等,较成人更易成为铅污染的直接受害者,形成累积性铅中毒。

陶瓷制品也是铅污染源

我们在日常生活中,离不开陶瓷制品。而彩釉陶瓷制作的餐饮用具及水晶器皿,也是形成铅污染的源头之一。这是因为,陶瓷制品的原料(陶土)及彩釉中含有大量的铅、锑等金属化合物,如果用这类器皿盛酒、水果汁、醋等,彩釉中的铅元素就会被浸出,进而溶解于食物或饮料中,人食用后易引起铅中毒。除了彩釉陶瓷类制品之外,水晶制品是一种更具威胁的铅污染源。由于水晶制品做工精细,外表晶莹剔透,故有“美丽的”之称。用水晶容器来盛水,一般还不至于引起中毒,但若用来盛酒,酒会将水晶制品中的铅溶解出来并溶于酒。而且,酒对铅元素的溶解量与时间成正比,盛酒时间越长,酒中的含铅量越高。

实验结果表明,用水晶容器盛酒,一小时后,酒中的含铅量升高一倍。此外,婴幼儿的奶瓶、水杯等也不宜用水晶制品,因为水晶中的铅元素极易被水果汁或奶汁溶解出来。如果把一公升白兰地酒置入水晶器皿中,5年后,酒中的含铅量可高达2万微克/升,远远超过环保部门关于饮品中含铅量不得超过50微克研的规定。因此,我们在日常生活中应尽量避免用水晶制品长期贮存酒类、果汁类或酸性饮料,以免对身体造成损害。

铅中毒被称为“隐匿杀手”

血铅是指血液中铅元素的含量超过了血液铅含量的正常值,如果过高,就提示发生了铅中毒。铅被人体吸收后,除少量通过粪便、汗液、头发排泄出去之外,大部分沉淀于骨髓并溶入血液中,直接损害骨髓造血系统、大脑神经系统和泌尿系统,将导致贫血、头痛、眩晕、乏力、困倦、肢体酸痛、记忆力减退等。个别患者会感到口中有金属气味。动脉粥样硬化、消化道溃疡和眼底出血等病症,也与铅中毒有关。铅中毒表现在婴幼儿身上,常出现烦躁不安、倦怠、嗜睡等现象。这是由于中枢神经功能失调造成的。此外,还表现为发育迟缓、食欲不振、行走不稳、动作不协调及便秘、失眠等。中小学生体内铅元素过多,则会出现智力发育障碍、注意力难以集中、行为异常等,严重者还可能导致终身残疾。

美国的研究人员证实,母体内的铅会贻害后代。这是由于积聚在孕妇骨骼中的铅会溶于血液,并通过胎盘血液循环影响胎儿的大脑发育,出现智障、癫痫等病症;还会影响胎儿牙胚的发育,孩子出生后易患龋齿。铅的无机化合物的动物试验表明,铅中毒还可能引发癌症。这也是铅中毒被称为“隐匿杀手”的原因所在。

加强防范避免铅污染

果汁饮料调查报告范文3

【关键词】 牙,乳;龋齿;因素分析,统计学;儿童;少数民族

【中图分类号】 R 179 R 781.1 【文献标识码】 A 【文章编号】 1000-9817(2009)03-0270-02

我国是一个多民族的国家,除了占人口比例最大的汉族以外,其他各少数民族长久以来由于受聚居地区的环境因素、生活习惯、饮食结构、等方面的影响,在很多方面表现出他们的特质,包括龋病的发病情况。东乡族、保安族、裕固族为中国稀有的少数民族,主要在甘肃省境内居住。这3个民族人群地处偏远山区,经济结构以农牧业为主,经济发展缓慢,医疗设施和医疗条件较差。为了解东乡族、保安族、裕固族5岁儿童龋齿的流行病学情况及口腔卫生行为,以便进一步制订有效的防治措施,笔者于2007-2008年对这3个民族5岁儿童进行了调查,现报道如下。

1 对象与方法

1.1 对象 采用整群抽样方法,选取长期居住在甘肃省临夏州东乡县的东乡族和积石山县的保安族5岁儿童以及张掖地区肃南县的裕固族5岁儿童(因3个民族的总人口少,所以样本量各民族、男女数量不等),其中东乡族儿童102名,男童59名,女童43名;保安族儿童110名,男童69名,女童41名;裕固族儿童148名,男童89名,女童59名。

1.2 方法 采用WHO龋病诊断标准(1994年),由3名具有口腔本科学历、10 a以上临床工作经验并经过第三次全国口腔流调技术指导组培训的检查者担任检查工作。调查现场使用统一配置的移动牙科椅、照明灯和CPI探针,每位检查者配备1名记录员。

1.3 问卷调查 采用第三次全国口腔流行病学调查标准[1]进行问卷调查。问卷均由被调查儿童的母亲填写,工作人员现场指导并当场收回。参加问卷调查的母亲东乡族86人,保安族97人,裕固族116人。

1.4 数据录入与统计学处理 采用双录入法录入数据,以控制数据录入质量。百分率的比较采用χ2检验。

2 结果

2.1 乳牙患龋情况 从表1可以看出,3个民族儿童的乳牙患龋情况存在差异,东乡族明显高于保安族(P<0.01);东乡族高于裕固族,裕固族高于保安族,但差异均无统计学意义(P值均>0.05)。3个民族儿童乳牙患龋情况均无性别差异。龋齿充填率保安族和裕固族均高于东乡族(P值均<0.01),保安族和裕固族之间差异无统计学意义(P>0.05)。

2.2 饮食行为 见表2。

每天进食新鲜水果、饼干/蛋糕/面包、糖果/巧克力、糖水、可乐/雪碧等碳酸饮料、橙汁/苹果汁(不包括鲜榨果汁) 等6种食品的频率,保安族明显低于东乡族和裕固族(P值均<0.01);很少/从不进食的频率(除喝糖水外)保安族和东乡族差异无统计学意义(P>0.05),保安族和裕固族差异有统计学意义(P<0.01)。

2.3 口腔卫生行为 从表3可以看出,经常睡前吃甜点者东乡族为10.5%,保安族为6.2%,裕固族为12.3%;从不刷牙的儿童保安族为79.8%,东乡族为50.0%,裕固族为1.7%;开始学刷牙的年龄东乡族和裕固族最早是2岁,占2.3%和9.4%,而保安族从4岁才开始,占6.4%。3个民族儿童每天刷牙1~2次的裕固族为93.0%,东乡族为 70.5%,保安族为55.6%;裕固族多数家长能帮助孩子刷牙并在儿童自己刷牙后进行检查。最近使用含氟牙膏的东乡族占61.0%,保安族占25.3%,裕固族占54.3%。

3 讨论

龋齿是牙齿硬组织在多种因素作用下逐渐破坏、崩解的一种慢性进行性疾病。2008年公布的第三次全国流行病学调查资料显示,全国5岁组儿童乳牙患龋率为66.0%,龋均为3.50;甘肃省5岁组儿童乳牙患龋率为61.7%,龋均为3.02[2]。李克增[3]报道,四川省5岁儿童乳牙患龋率为58.72%,龋均为2.77,龋齿充填率为2.32%;洪彬等[4]报道,广东省5岁组人群乳牙患龋率为67.78%,龋均为4.1。本次调查中,3个民族儿童的乳牙患龋率和龋均分别为东乡族76.47%和3.89,裕固族66.89%和3.16,保安族56.36%和2.42。东乡族儿童乳牙患龋率明显高于国内同类报道,裕固族、保安族与国内同类报道相近。

龋齿的发生与生活水平、饮食习惯、口腔卫生行为以及执行各种预防措施的情况有关。保安族和东乡族人群有饮用砖茶的习惯,中国茶的氟含量以砖茶最高[5]。裕固族日常有饮用奶茶的习俗[6],牛奶及奶茶中的氟均有防龋功效,而且氟离子在牛奶中比在水中更容易进入牙釉质[7]。3个民族儿童的乳牙患龋率有明显差异,笔者认为首先和含糖食品的摄入量及方式有关。黄薇等[8]研究表明,5岁儿童含糖食品的消费量与龋病的发生呈正相关。糖类是细菌代谢的底物,为细菌生存提供了营养,其代谢的终末产物可造成釉质脱矿,导致龋病的发生[9]。含糖饮食是儿童患龋的潜在危险因素,3个民族5岁儿童中每天进食含糖食品的比例较高,睡前吃甜点或喝甜饮料的也占一定比例;保安族乳牙患龋率低于其他2个民族,可能与该民族进食甜食的频率明显低于另外2个民族有关。

另外,造成3个民族5岁儿童乳牙患龋率差异的原因是口腔卫生行为。调查显示,保安族儿童不刷牙率为79.8%,开始学刷牙的年龄为4岁,家长很少帮助孩子刷牙或检查刷牙效果,有25.3%的儿童最近使用含氟牙膏;裕固族儿童不刷牙率为1.7%,开始学刷牙的年龄为2岁,多数家长能帮助孩子刷牙并在儿童自己刷牙后进行检查,有54.3%的儿童最近使用含氟牙膏;东乡族介于以上两者之间。以上数据表明,在这些地区对儿童的口腔健康教育刻不容缓,因为儿童口腔卫生行为的形成与家长口腔卫生行为密切相关,所以还要对家长进行口腔健康教育,言传身教,以利于幼儿形成良好的口腔卫生行为。同时定期进行氟保护,在含糖食品的消费呈上升趋势的地区推广应用是完全有必要的。

傅思武等[10]对这3个民族5岁儿童的口腔细菌进行检测分析,指出东乡族儿童牙菌斑中变异链球菌主要以2级和3级为多,裕固族儿童牙菌斑中变异链球菌以0级和1级为主。东乡族儿童口腔变异链球菌的水平高于裕固族,这可能也是东乡族5岁儿童乳牙患龋率高的原因之一。

4 参考文献

[1] 第三次全国口腔流调技术指导组.第三次全国口腔健康流行病学抽样调查方案.2005:23-37.

[2] 齐小秋,主编.第三次全国口腔健康流行病学抽样调查报告.北京:人民卫生出版社,2008:84-104.

[3] 李克增,李雪,胡德渝,等.780名5岁儿童乳牙患龋情况调查分析.华西口腔医学杂志, 2008,26 (1):70-72.

[4] 洪彬,黄少宏,章锦才,等.2005 年广东省5 岁人群乳牙龋病抽样调查报告.广东牙病防治,2007,15(6):263-265.

[5] 赵新华,沈雁峰,王丽华,等.我国饮茶型氟中毒流行病学研究概况.中国公共卫生,2000,6(7):653-654.

[6] 高自厚,主编.裕固族通史.兰州:甘肃人民出版社,2003:12.

[7] SHCHORI D, GEDALIA I, NIZEL AE, et al. Fluoride uptake in rats given tea with milk. J Dent Res,1976,55:916.

[8] 黄薇,江汉,台保军,等.社会行为危险因素与儿童龋病的关系初探.临床口腔医学杂志,2003,19(6):343-344.

[9] 卞金有,胡德渝,主编. 预防口腔医学.3版.北京:人民卫生出版社,2001:30-81.

果汁饮料调查报告范文4

事件一:作为一个有着50多年发展历程的龙头乳企,为何在短短5个月内,连续曝出6次质量问题,虽然光明乳业就近期连续发生的多起产品质量事件向全国消费者进行了道歉,但道歉似乎仍不能阻止其质量事故的再次发生,这不得不让消费者质疑:乳业质量问题何时休?

烙印理由:光明乳业的“6连错”再一次打击了消费者本已脆弱的信心。不知何时起,中国乳业层出不穷的质量问题,似乎已成为国民心中沉重的话题。我们疾呼:乳品企业的自律和相关部门的监管缺一不可。光明乳业凸显的问题足也可说明其在内部管理上存在不小的纰漏和欠规范。作为知名企业,应起到典范带头作用,将产品质量看作企业生存的根本;将诚实守信作为企业立身和发展的基石,过度依赖国家监管,并不是正常的发展轨道。另一方面,乳业问题频现也透射出企业违法代价低,且尚未健全的法治体系没能使市场监管体系产生应有的效应。2013年到了,国民期盼2013年中国乳业能够在新的一年中“风平浪静”。

事件二:酒鬼酒中的塑化剂含量超标高达260%,这是21世纪网将酒鬼酒送第三方检测得出的答案。2012年11月21日,湖南省质量技术监督局向质检总局报告,经湖南省产商品质量监督检验院对50度酒鬼酒样品进行检测,截止目前检验结果,其中DBP最高检出值为1.04mg/kg,按照0.3mg/kg的标准计算,超标2.47倍。2012年11月22日,酒鬼酒发表致歉声明。随后白酒行业瞬间燃起塑化剂风波,就连“国酒”茅台也没有幸免。

中国酒类协会发表声明称,“白酒产品基本都含有塑化剂成分,其中高档白酒含量较高,低档白酒含量较低。”但其同时表示,我国白酒规模以上企业的白酒产品中,塑化剂含量远远低于国外相关食品标准中对塑化剂含量指标的规定。此外,中国酒类协会也表示白酒中的塑化剂绝非人为添加,而是源自塑料接酒桶、塑料输酒管、酒泵进出乳胶管、封酒缸塑料布、成品酒塑料内盖、成品酒塑料袋包装、成品酒塑料瓶包装、成品酒塑料桶包装等。

据悉,2012年11月26日起酒鬼酒公司所有生产线将全面停产,待更换设备后再恢复生产,停产之后,灌装机中的小塑料导管将更换成不锈钢材质的,目前这一材质的导管已在定制当中,未来塑料瓶塞也有可能换成软木塞。

烙印理由:经过多方查证,目前已证实白酒中塑化剂成分确实来自于生产过程中产品输送管道及包装容器中塑化剂成分析出所致,并非台湾塑化剂事件中的人为添加。这似乎给了民众一丝心里安慰,但同时这次食品安全事故也反映出我国食品标准不够完善,现行所有食品国家标准,包括白酒国家标准,对塑化剂指标没有硬性规定,因此在国家监督抽查、企业自检自查中,都没有将塑化剂纳入常规检测范围。该事件可谓食品安全保卫战上的一个里程碑,将大家之前忽略的食品生产过程中包装容器的使用问题提上了“案头”。

事件三:2012年11月底,山西粟海集团被爆出养殖的一只鸡从孵出到端上餐桌,只需要45天,是用饲料和药物喂养的。由于养殖密度大,空气不流通,为了减少鸡的正常死亡,一些养殖场大量使用抗生素等药物,除了该停药不停药,甚至还会给鸡喂食一些农业部明令禁用的兽药。人类长期食用含有激素的肉制食品,即使含量甚微,但由于其作用极强,亦会明显影响机体的激素平衡,而且有致癌危险,可造成幼儿发育异常。

烙印理由:人们对“速成鸡”问题的认识也经历了媒体曝光、专家辟谣、公众反讥、认识深入几个过程。此次曝光事件正推动着我国的肉鸡行业向着更加严格安全健康的方向发展。

其实公众对大型肉食鸡的质量质疑早已不是这一两年的事了。有关肉食鸡抗生素超标、激素超标的说法早在社会上传播已久,可以说,这次曝光速成鸡是对长期以来肉食鸡安全问题的发酵和激化。一方面,该事件也引起了行业主管部门及企业的反思,白羽肉鸡在中国发展已达30年,为何其用药方式和屠宰环节一经报道还会立即带给行业灾难性的打击?直面一系列问题,这次的“速成鸡”事件有望成为行业转型升级的新起点。另一方面,这种“速成”心态,反映在养殖行业是大量使用饲料添加剂、抗生素,甚至违禁药物,急于求成,盲目追求短期利益。反映在整个社会,人类可能忽视了质量、健康和长远持续的发展,破坏了自然规律,最终伤害的可能是人类自身。

事件四:2012年4月15日,央视《每周质量报告》对“非法厂商用皮革下脚料造药用胶囊”曝光。河北一些企业,用生石灰处理皮革废料,熬制成工业明胶,卖给绍兴新昌一些企业制成药用胶囊,最终流入药品企业,进入患者腹中。由于皮革在工业加工时,要使用含铬的鞣制剂,因此这样制成的胶囊,往往重金属铬超标。经报道后相关部门对5月1日后新上市的4374批次胶囊剂药品实行铬限量批批检验,检验结果全部合格。4月30日前生产的胶囊剂药品,铬含量超标的不合格产品669批次,占5.8%。存在铬超标药品问题的生产企业254家,占全部胶囊剂药品生产企业的12.7%,各地已立案调查胶囊剂药品生产企业236家,停产整顿42家,查封生产线84条;吊销药用胶囊生产许可证7家;移送公安机关处理明胶和胶囊生产企业13家。在案件查处中还发现,有的企业未经许可非法生产销售药用明胶和胶囊,有关部门已采取果断措施依法惩处。

烙印理由:本应包装药物、用于治病的药用胶囊,竟由工业明胶制成,涉嫌铬超标,危害人体健康。“问题胶囊”事件暴露出的是一个长长的黑色链条,制售“问题胶囊”者、采购“问题胶囊”者,事实上,部分药用胶囊生产商对工业明胶铬超标的事实心知肚明,但在利益驱使下却铤而走险。食品安全事件的频频发生,凸显了落实生产经营者主体责任的重要性。企业诚信、行业自律,这是食品安全的基石。

事件五:可口可乐公司承认旗下产品“果粒橙”,含有美国禁用农药多菌灵,但表示农药含量极低,并没有超出安全标准。对于两大巨头被查处果汁含有农药的消息,大部分网友表示难以接受。续百事纯果乐橙汁爆出含有禁用农药多菌灵后,百事的竞争对手可口可乐,同样验出未符合规格的杀虫剂。目前,可口可乐公司承认旗下产品“果粒橙”,含有美国禁用农药多菌灵,但表示农药含量极低,并没有超出安全标准。

烙印理由:可口可乐旗下饮料产品占据大部分的市场份额,前两年其旗下的零度可乐爆出含汞的成分,一时间零度可口可乐滞销,可口可乐公司对此使出全身解数又是检测又是证明,好在此后并未因任何零度可口可乐的汞中毒而引发案例,两年来风平浪静。时隔两年之久,可口可乐不仅被爆出含毒超标成分,而且还导致一人死亡,虽然应急措施快且好,但仍然为未能抚平消费者的忧心忡忡。2012年饮料大亨再度被曝旗下饮品安全隐患,可口可乐的食品安全问题仿佛一直被重视一直又被忽视,很多专家认为食品安全的问题多系人为,但人为的力量从何而来?难道相关监管部门就可以以此脱责?

事件六:绿色和平组织于4月11日《2012年茶叶农药调查报告》,其报告内容涉及多家国内知名茶企,随后国产茶叶“农药残留”问题引起各方关注。另悉,欧盟已于2011年10月1日起对中国进口茶叶采取新的进境检验措施,而日本也随之提高对中国进口茶叶部分农残限量标准。这对福建、浙江等省的茶叶出口造成较大压力。2012年2月和3月,中国福建和绍兴口岸出口的茶叶相继因农残超标被欧盟通报。

烙印理由:这已不是中国茶叶第一次因为农残问题遭遇有关国际组织质疑,相信也不会是最后一次。目前中国茶企执行的是《国家茶叶卫生标准》,根据现行标准,硫丹、灭多威等违禁农药成分是被允许限量存在的。新规(1586号公告)虽然禁止使用硫丹、灭多威,但旧规(《国家茶叶卫生标准》)却没有配套修订,执行的还是禁用前的规定,这就给质量安全监管带来了漏洞。茶叶以及其他食品安全标准的建立,本就应该更多站在消费者立场,而不是生产者立场,这样才能保证其安全。以茶叶生产国而制定宽松的标准实际上损害的只是本国消费者的利益。因为,按照欧盟等国家地区的标准,这些低标准的茶叶或许根本就出口不了,低标准茶叶主要还是被国内市场消费。事实上,尽管欧盟茶叶标准很苛刻,但是,我国仍然有大量的茶叶出口,而中国制造的很多产品也都是符合很多国家的标准,这说明,我们并非不能生产高标准的茶叶。关键还是在民众食品安全需求日益强烈的情况下,茶叶等商品的生产标准还应该逐步提高。

事件七:媒体报道的一些加工点用猪血冒充鸭血豆腐,并流入老字号北京稻香村部分门店一事,北京稻香村食品有限责任公司回应并致歉称,对此事负有管理责任,是问题门店擅自超范围经营,相关门店负责人已被停职检查。北京市第五肉联厂也在通报中表示,“这一曝光事件使我们在震惊中反思,对企业敲了警钟,我们将从中吸取教训”,并立即终止与承包商的协议。

烙印理由:假鸭血虽然曾被曝光多次,可以说已经并不稀奇了,但是此次假鸭血事件的当事企业是稻香村和北京第五肉联厂这两家老品牌,不禁让消费者大跌眼镜。知名品牌出现质量问题遭遇信誉危机在近几年频频出现,不论是“三聚氰胺”、“瘦肉精”还是“皮革奶”,均与知名企业挂钩,几十年积累起来的品牌信誉和良好口碑被瞬间打破,有消费者称,连稻香村这样的中华老字号都存在食品安全问题,我们还能相信谁?通过该事件,人们看到了两家企业食品安全管控的漏洞,这种安全漏洞的存在,对于这两个品牌的信誉,有很大的杀伤力,如果不迅速纠正,有一天品牌被毁也不是不可能。

事件八:国际食品包装协会2012年《中国纸质餐饮具质量情况追踪调查报告》及《一次性塑料餐饮具质量情况调查报告》。报告显示,在生产日期为2012年8月以后的碗装方便面抽查中,统一、康师傅、今麦郎等方便面包装(外层内层)使用的是非食品级用纸,不符合《纸碗》国家标准中“纸碗不应使用回收原材料”的要求。

烙印理由:事件出来后康师傅相关负责人表示,国际食品包装协会的检测结果,即含有荧光性物质,仅仅是不直接接触食品的外包装。而康师傅的内侧包装并没有问题,检测外包装含有荧光性物质是没有意义的。由于方便面碗结构的特殊性,生产企业一般将其分为两层,即内层纸碗和外层碗贴。由于生产和包装过程的差异性,有些面碗企业生产出的成品,仅为内层纸碗,该纸碗符合国家标准,但纸碗的外层碗贴是否符合标准尚不明确。这也许是导致现在方便面碗市场混乱现状的原因。同为纸质餐饮具,同样会直接接触人嘴的《纸杯》、《纸碗》国家标准对印刷的要求却不尽相同,国家相关部门应尽快对标准进行完善。这也印证了,食品安全无小事,应从一切相关细节抓起。

事件九:一则美国试验项目让湖南儿童食用转基因大米的消息,引发风波。美国某研究机构称在湖南某小学选取了72名6到8岁的健康儿童,让其中的24名儿童在21天的时间里每日进食60克用转基因技术制作的黄金大米。对于儿童们是否食用过黄金大米,相关部门还在调查,尚未有结论。调查发现,相关部门在湖南衡阳进行过一个课题试验,该试验进行现场又合并进行了美国塔夫茨大学的一个试验项目,正是后者涉嫌使用了黄金大米。

烙印理由:吃下去的东西“无害”,不代表做出来的事“无错”。“黄金大米”事件包裹着太多的隐晦信息,伤害了人们的情感伦理,也严重违背了科研的学术道德。

在中国乃至世界范围内,有关转基因安全性的争议从未间断。人们对转基因食品安全性的质疑和担忧,主要集中在转基因食品对人类健康的影响和它是否会对生物多样性和生态系统产生严重破坏。我国食品安全专家叶永茂曾提出过自己的观点:“转基因食品在理论上至少存在5大潜在危险:产生毒素,引起人类致癌致畸或基因突变,导致人体产生过敏反应,引起食物营养结构失衡,使人体产生抗药性,使自然和生态环境失衡,现在欧洲许多国家因此抵制转基因食品上市。”要想更有效地保障转基因食品安全,最根本的还是呼唤《转基因食品安全法》的出台。当然,这部法案的出台还需要在理论和实践中不断探索,循序渐进,并非一蹴而就,还有很漫长的路要走。

事件十:2012年8月,有消费者在深圳家乐福公司中,购买了芒果酥、沙琪玛、落花生酥心糖这3款徐福记食品。随后,这位消费者发现,这些食品中,都含有国家明令规定不允许添加的“某种抗氧化剂”。于是,这位消费者向深圳福田法院家乐福、徐福记两家公司,宣称“家乐福销售不合格产品,构成欺诈”,同时徐福记生产不合格食品。

烙印理由:在“食品安全大过天”的当下,徐福记还是遭到了广大消费者的苛责。事发之后,全国各地多处超市,都宣布将徐福记的这3款产品下架。徐福记称之所以在食品包装袋上标识“抗氧化剂”,是为了充分保障消费者的知情权,这些抗氧化剂是实际上都是可以使用的。有关专家表示,如果人类长期大量食用,有导致畸形、癌症的危险。这种抗氧化剂的食用安全性,目前还存在争议,但长期接触这种抗氧化剂蒸气、粉尘或烟雾可刺激皮肤粘膜,并有可能引起眼睛的水晶体混浊。随着《预包装食品营养标签通则》的出台和执行,不仅给国民普及了相关专业知识,也为食品生产企业时刻敲响了警钟,打好食品安全保卫战,平等,透明的信息沟通与交流必不可少。

果汁饮料调查报告范文5

曾经,胖是福气福相,今天,胖是生活混乱饮食无规律而且潜伏着“三高”危险的代名词……最恐怖的是,由于体重增加所带来负面的健康影响,让很多职业人无法做到“心宽体胖”,伴随而来的却是深深的忧虑。正如美国T•柯林•坎贝尔博士在《中国健康调查报告》中所述“肥胖是健康状况普遍恶化的最明显征兆之一。”甚至有专家证明15种以上导致死亡的疾病与腹部肥胖有直接关系,其中包括冠心病、心肌梗塞、脑栓塞、乳腺癌、肝肾衰竭等。

不要相信“速成”,人不可能一天就胖起来,也不可能一天就瘦下去。生命在于运动,瘦身在于行动,瘦身不仅是减轻体重,更应是减少脂肪,增加肌肉,补充营养,促进基础代谢和全面健康。

有专家说,胖人是犯了生活错误,尤其是饮食错误的人。中医认为人要顺应四季特点调养,主张“秋主收藏”、“秋冬养阴”、“秋养肺气”,所以,秋天应该“早睡早起”,收敛神气,使心神安宁。规律的作息时间其实是控制体重的基本要求。

另外,瘦身不仅仅在健身中心实现,只要善于发现和坚持,生活中随时可以做到。比如慢跑,是一项很理想的秋季运动项目,不仅可以增强血液循环、改善心功能、减轻脑动脉硬化,还能有效地刺激代谢,增加能量消耗,有助于减肥健美。

平时上下班,能走路就尽量走路,保持挺胸、收小腹,臀部夹紧,这样可以刺激腹部肌肉。也可以把走路作为一项减肥运动,比如清晨在公园里,加大步幅,类似于竞走一样运动,可以起到运动大腿肌肉的目的。

很多上班族会抱怨上下班挤公交车、地铁,人多拥挤,专家建议上班族,乘车时尽量发扬雷锋精神,有座位也不要去坐,站着就好了,利用这段时间进行收腹练习,将往意力集中在腹部,吸气时全力收紧,呼气时再缓慢放松,可以有效减少腹部赘肉的形成。

在办公室,可以养成喝水的习惯,每天保证6~8杯水,加上去卫生间的习惯,至少每一小时就会站起来走动一下,不至于久坐。同时,在座位上,也可以一边工作,一边让脚跟固定不动,脚尖上上下下反复摆动,锻炼小腿肚的肌肉,让小腿线条更匀称,上面说的收腹运动也可以同时进行,工作和瘦身两不误。

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胖人要控制旺盛的食欲

捱过了炎热的夏季,我们大家一起进入天高气爽、舒适清凉的秋季,人们又重新恢复了食欲,恢复了活力。很多人在不知不觉中增加了饮食,加之身体的排泄较之夏季要减少许多,脂肪的囤积很容易产生。

在秋季,面对初秋的湿和热,中秋的干和燥,晚秋的凉和寒,我们的身体要适应季节的变化,稍有不适,即容易产生风、寒、暑、湿、燥、火等病症,使人感冒伤风,给健康带来危害。所以,秋季的饮食,除了考虑避免过量的卡路里摄入以外,还要兼顾补中益气,滋养润肺。下面介绍几种有利于减肥养身的秋季常见食物。

螃蟹

中秋过后,我国华北一带急速变冷,当吹起寒冷的西北风时,正是螃蟹美味上餐桌的时候。螃蟹含有丰富的蛋白质,脂肪又少,是适合减肥的美味食品,但螃蟹属寒性,多吃易造成身体过度虚寒,所以要沾热性的生姜来食用以便中和。另外,醋也有消除螃蟹腥臭,同时中和螃蟹强酸性(醋进入体内即变成碱性)的作用。这样食用螃蟹都是非常科学合理的吃法,既满足了口福,又减肥。

羊肉

当市场出现螃蟹之际,也刚好进入风行的“涮羊肉”和“烤羊肉”的季节。羊肉补中益气,味甘性热,具有利尿效果,是适合秋冬季暖身保健减肥的食物。这里介绍一种有利减肥的番红花羊肉汤。取羊排或羊肉切片500克,番茄罐头一听,番红花5克,香辣料(丁香、陈皮、肉桂、花椒、生姜、葱等适量),盐、胡椒适量。制作时尽量去除羊肉上的脂肪,再放入沸腾的水中,仔细除掉浮在上面的泡沫,然后将番红花和香辣料洗净用纱布包好加入炖煮,中途添加番茄汁,并用盐、胡椒来调味。由于番红花有活血润便、行血润燥、活血、促进血流的作用,血流一旦改善,新陈代谢即旺盛,因此事物不会长时间滞留于肠中,不会过度地吸收营养,有抑制肥胖的作用。

茶饺

喝茶可以减肥瘦身,饭后喝茶有去除体内脂肪的作用,但大家是否知道利用茶来做饺子呢?其实在我国,茶在成为饮料之前,早有被用来当粥和料理的历史了。我国北方地区的人都喜欢吃饺子,将粉末绿茶加在炒饭里,或混入饺子馅中,自己擀面做饺子皮时,可加些用果汁机打碎的茶渣,即形成美丽的绿黄色的饺子皮,制作成名副其实的茶饺。不仅颜色美丽,茶叶的纤维和单宁又能去除脂肪,确实能获得减肥的效果。

南瓜

味甘,性温,温暖身体,补养脾脏及胃之元气,且润肺及利尿,秋季食用既养身又减肥,可与虾仁、香菇、鸡肉等一起制作南瓜咸饭或南瓜粥,经常食用。

百合

味甘,性平,温肺、镇咳、静心、促进大小便的排泄,食用其根部,加入南瓜咸饭中食用效果最好,是秋季最适宜的食物。

蕺菜

富有高度的利尿、利湿效果,并有清热、排脓等解毒作用。希望减肥的女子,可每天加在沙拉里食用。

果汁饮料调查报告范文6

1.测试你的广告

由于数量增加,效果降低,使得广告成为大量研究的对象,企业家们都希望能事先知道即将推出的广告是否有效,这也是为什么广告研究经费大幅度增加的原因。但广告研究有其严格的限制,当道尔·丹恩·勃巴克公司测试第一批“艾维斯只是行业第二”的广告时,收效甚微。租车的顾客不喜欢那些广告,广告主也不喜欢它们,连比尔·勃巴克本人都对此有意见。但艾维斯新任总裁罗伯特·汤森答应过道尔·丹恩·勃巴克公司,如果道尔·丹恩愿意对艾维斯全权负责,他就一字不改地刊出广告。所以,广告还是照样推出,出乎意料的是得到了强烈反应,时至今日,人们依然记得它的口号:“艾维斯只是汽车出租业老二,你为什么要光顾我们?因为我们更努力。”过了不久,赫兹出租汽车公司的市场占有率由56%下降了6%,而艾维斯的市场占有率则提高了6%,这一来一往之间的差距(12%)几乎是在一夜之间发生的。同时,艾维斯在经过了13年的赤字经营之后,终于开始出现盈余。

你无法测试单一的广告或者营销战术,正如同艾维斯的例子一样,广告测试的结果意义通常不大,因为测试本身包含着太多的人为因素。唯一可以重视真实状况的测试,就是使潜在顾客完全了解战略内容,再探测其反应。在艾维斯的例子里,你必须找出方法让潜在顾客了解媒体将会对广告有何评价,赫兹将会有何反应,以及工作人员的服务态度如何。

问题在于,你在开展活动之前,根本就无法取得这些事后的资料,因此,如果想要测试战略,你最多只能尽量让消费者了解可能发生的情况。千万不要给顾客看一个广告,并询问他们的意见。这种做法等于要求他们马上变成广告专家。而事实上他们根本就不是专家。结果,这些由潜在顾客转变成的广告专家,很快就会向你提供有关图形、字体、摄影以及标题方面的意见,每个人都喜欢扮演广告专家的角色,不仅如此,这些潜在顾客的自信心还特别强,因为他们确信自己知道什么可以打动他们的心。

考虑一下事实吧!大多数与消费者见面的重要广告活动都经过测试,除非测试效果十分良好,否则,广告主根本不足为奇,在一个特定的市场上,有四五个品牌会进一步寄送自己的市场营销计划,以提高自己的市场占有率,一般来讲,没有一个人的市场占有率会增加,因为整体的总和仍然是100%。从最纯粹的意义上来看,市场营销和战争一样,是一场零和游戏。如果某个品牌的市场占有率增加,则至少有一个品牌的市场占有率降低。

市场营销的成功需要正确处理心理与数学障碍,因此,你在对所有消费者测试时都要格外小心。因为矛盾在于:计划本身的新奇性与独特性越高,其成功的可能性就越大,而测试反应良好的概率也越低。

2.了解潜在顾客的反应

尽管我们这样建议,但在你投下数百万美元经费之前,你还是希望能够了解消费者的反应,以下是我们对于应寻找什么资料的一些建议。

忘掉调查报告里的数字吧!那些都是在不自然的气氛下对潜在顾客提出经过设计的问题,所得到的只能是不自然的反应。例如,问:你是否会花150美元去买一盎司名叫“激情”的香水?(其隐含着的意思是:你是否很笨?)答:不会。(其隐含着的意思是:我没那么笨。)当然,“激情”在香水战场上是个大赢家。

其次是品牌延伸的压力。品牌延伸的作法之所以能继续活跃在美国企业舞台上,乃是因为它的测试结果良好。想象你坐在一面镜子前并回答这样的问题:“在皮尔斯伯里微波爆米花与波普秘诀微波爆米花之间,你会购买哪一种?”在波普秘诀出现之前,你从未听到过这个名字,所以,你会很自然地回答:“皮尔斯伯里。”结果,皮尔伯斯伯里波爆米花销售失利,而波普秘诀却大获全胜,仅次于“顾维尔”爆米花。

在市场上阻碍品牌延伸的是混淆因素(皮尔斯伯里代表生面团,而不是爆米花)。而在小组讨论会上,使品牌延伸得以形成的则是潜在顾客的完美主义倾向,没人愿意承认他会把爆米花与生面团弄混。

3.选择有趣的战术

评估小组讨论或消费者调查有什么秘诀呢?

首先,你必须确信你的战术思想相当有趣。有趣但令人憎恶比受欢迎却单调乏味要好得多。就爆米花而言,皮尔斯伯里是一个非常平凡而不恰当的名字。至于波普秘诀,至少它暗示了配方中或包装上可能有某些秘诀,“听起来似乎相当有意思。”有趣的定义与新鲜一样,一项观念必须“有所不同”方能称得上“有趣,”如“人咬狗”之类。当人们暴露出不同的观念时会有什么反应呢?他们会认为相当有趣,但同时也会加以拒绝。被新奇的东西所吸引并加以拒绝,这本来就是人的天性。

广告公司最了解运用新鲜有趣的手法,来突破媒体的干扰。不幸的是,他们解决创意问题通常是将差异性放在不相关的因素上,而不是放在战术观念本身,一般地讲,他们无法改变战略,因为它是在自上而下的经营模式中根据顾客的意愿而制定的。这就是为什么你会在电视上看到这么多荒谬情节的原因。

以“五十铃”为例,它最近推出了一系列骗人的广告,号称骗子大王的乔·五十铃竟然把他的“五十铃”开上了圣母峰。不可思议吧!他是如何做到的呢?很简单,他加装了雪地用的轮胎。消费者能从这些荒诞的广告中了解到什么呢?当然,他们记住了荒谬的情书,忘却了真正有意义的信息。

当有人说他在昨天晚上看到了一个相当棒的电视广告时,接下来你也许能猜得到,他通常会说:“我不记得产品的品牌名称了,但我可告诉你有关广告片的情节。”难怪许多人记得乔·五十铃,但却记不得为什么他们应买他的车子。尽管五十铃每年的广告费达3000万美元之多,但它在美国汽车市场上,这二者的年销售量都超过60万辆。

韩国现代汽车公司的汽车年销售量在25万辆以上,连奥迪、优格的销售量都超过五十铃。那么,近年来最受崇拜、最受赞扬、最受尊敬的广告活动是什么?答案就是乔·五十铃的系列广告,真是令人啼笑皆非。

如何才能使战略有趣呢?当然是需借助自上而下的思考方式。自下而上的思考模式,并不会使你的战略看起来有趣。你会先选一个有趣的战术。“比萨饼买一送一”是有趣的,“孩子,快快长大,来热烤的汉堡包店”也很有意思。当然,有趣本身产品或服务密切相关,而且,既然广告是市场营销战的重要战术武器,那么,创意本身也必须是有趣的广告创意。这就是为什么广告战术引导企业战略的原因。

4.测试业务人员

好设想通常不容易为业务人员所接受,因为他们太接近市场,了解的情况也比较多,以致他们和潜在

顾客一样都是这方面的专家。对于业务员来说,试图用快刀斩乱麻的方式对潜在顾客造成冲击的战术想法有点过于简单。那么,你是否想摆脱业务员而专心致力于潜在顾客呢?倘是这样,你冒的风险可就大了。若业务员不全力支持你的计划,那么不论计划如何宏大,你还是无法顺利实施。因而,向业务员测试计划时,隐含着推销给他们的意思,而不是征求他们的意见。如果无法说服他们的接受计划,那麻烦可就大了。

你应该把能够打动人心的东西,统统放进你的推销战术里,甚至包括你的满腔热情。业务人员非常喜欢一场成功的业务会。如果你顺利地说服他们,他们也会尽力去说服经销商或最终用户。不过,这可是一次严峻的考验。

5.测试新闻界

你很难打电话问丹·拉瑟是否喜欢你的市场营销新计划背后的战略。你必须以间接的方式来做这件事,关键是你必须自问“这个观念有没有新闻。或许它根本不会出现在7点钟的新闻节目,甚至连周刊的第七版也没有刊登,无论如何,最有效的观念通常都具有新闻价值。当百事可乐推出斯莱思时,全国媒介争相报道,因为它是第一种添加10%果汁的碳酸饮料。当IBM推出一项广告活动,将自己定位为“更大的屏幕”时,美国主要媒介都忽略了这项活动。更大的屏幕?IBM是一家营业额540亿美元的巨人,并且,它已比所有竞争者加总起来还要大,因此,或成为“更大的屏幕”有何新闻价值?

当艾维斯推出“艾维斯只是出租汽车行业第二”的观念时,引起了人们的兴趣,新闻界纷纷予以报道,甚至连美国副总统都开玩笑说,自己必须“更加努力”因为“我只是老二”。

6.了解竞争者

如果你想事先了解竞争者对你的作战计划的评价,那么从拉瑟或汤姆·布罗考那里得到反应还算是相当容易。你顶多只能把计划交给每个主要竞争者过目,如果每个人都说“我讨厌它”,则你所拥有的只是一个“可能的”赢家。问题是你不太可能这样做,不过,还是有办法做类似的事情,那就是所谓的逻辑检查。

为了检查你的主张的逻辑性,你可以把陈述颠倒过来,看看它的反面意义是否符合你的主要竞争者。艾维斯只是出租汽车业的老二,所以我们必须更加努力,这句话反面的意思是什么?赫兹是出租汽车业的老大,所以居功自傲吃老本,不必太努力。对艾维斯来说,这则广告简直太棒了,如果潜在顾客甚至认为赫兹柜台人员也这么想,他会采取相应的对策。

“在空中与众不同”是美国航空公司的口号,该公司居航空业第二位,让我们把它颠倒过来,看看老大的情形会是怎样。“在空中无甚特殊”,联合航空公司不特殊?事实上,联合航空公司曾大作广告宣传它飞往夏威夷以及其他特殊的地方。因此,“在空中与众不同”并未使美国航空公司一步登天。问题是,你知道这就是美国航空公司的口号。实际上,它也并不适合该公司所处的竞争状况。

7.测试产品大类

“战略先行”最危险的地方是这些人相信品牌延伸可以导致一个独立自主的生命。自上而下的企业会接受一个延伸的品牌,并给他一个独立的市场营销部门、业务人员以及广告预算。上述这些东西,健怡可口可乐都有,此外,它还有一个独立的广告公司,但是,软性饮料饮用者看一看健怡可口可乐,心里想的是“没有卡路里的可口可乐”。这些独立的经营方式使得可口可乐业务人员误以为他们拥有两个品牌,但事实上,他们所拥有的只是两种不同的口味。对于标有相同品牌名称的产品你都需加以测试,因为在潜在顾客的心目中它们是联系在一起的。健怡可口可乐的成功,是以可口可乐的牺牲为代价的,由于低糖软性饮料的销售量大幅度增加,所以两者之间的消长关系并不太容易观察出来。

“米勒高品味生活”、“米勒淡啤酒”以及“米勒生啤酒”只是同一个品牌的三种口味,其中之一的销售提高,其余二者的销售就会下降。“库尔斯淡啤酒”也是同样的情况,当它销售上升时,库尔斯一般啤酒就走下坡路。这也充分说明了二者之间的关联性。于是,“库尔斯淡啤酒”广告里所使用的银弹,终于找到了它要打的目标:库尔斯普通啤酒。