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手机银行宣传方案范文1
2017年开年以来，云梦农村商业银行营业部以“春天行动”活动为契机，积极深耕商区，在各个企业客户中大力推广我行产品，向客户广泛宣传我行电子银行产品的优势，各项业务取得了较大发展，尤其是电子银行业务在全县居于前列。至2017年二月末，营业部共发行各种银行卡XX张，开办短信银行XX户、手机银行XX户、网上银行XX户、签约第三方支付XX户，发行信用卡XX张，营销ETCXX户,完成全年任务的XX%。
（一） 明确目标，有效部署
电子银行产品的营销离不开内勤柜面人员和外勤客户经理的共同努力。在电子银行部分配指标任务后，营业部就立即召开了动员会，明确任务目标，把任务分配到每个员工，并组织全体员工展开讨论，针对营销献计献策，制定符合营业部实际情况的营销方案，充分调动员工工作的积极性，发挥每名员工的内生动力，使每名员工个个有目标、人人有压力，充分做好营销准备。
（二） 针对目标，重点攻关
为了高效的宣传营销我行的电子银行产品，我们营业部充分利用好自身的条件优势。由于营业部的特殊性，我们的客户以单位对公户居多，这类客户群体拥有大量的企业员工，在数量上不啻于一个个的客户群，而且这些对公户大部分都是在营业部工资，公司员工都是我行的客户，他们就是营业部重点攻关的目标。除了保证营业室正常营业之外，营业部的员工以两人为一个小组，带上有营业部特色的宣传单，到各自所管辖的企业营销。先对接单位管理层领导，推销我行的各项电子银行产品，再到企业的各个部门宣传我行产品的优惠政策，抓住人们的从众心理，批量开办业务，推动电子银行业务的营销进展。
（三） 大力宣传，挖掘客户
手机银行宣传方案范文2
“移动金融”是指金融企业利用移动智能终端、无线技术、解决企业内部管理事务以及对外产品服务等方面的内容。移动智能终端泛指以智能手机为代表的各类移动设备，目前有智能手机、无线POS机、平板电脑等。它们的主要的特点是第一，要使用移动智能终端来操作。主要包括各类移动设备，如智能手机、平板电脑等。第二，要有金融解决方案。例如用银行卡来支付火车票款、网上购买商品等。因此移动金融就是指使用移动智能终端(包括各类智能手机、平板电脑等)来处理金融业务的解决方案。发展移动金融的目的就是要移动智能终端建设成为客户提供账户管理、转账支付、缴费、理财，打造全渠道产品和服务高度融合的建行全方位互联网金融体系，进一步打通线上线下渠道。打造出基于“互联网+”的个人消费金融生态系统。成为连接建设银行与客户的重要纽带和桥梁，促成建设银行物理网点在时间上和空间向上拓展和延伸，成为全行的公共服务平台。建行韶关分行为了实现“移动金融”目标，需采取以下措施：
(一)开展“移动金融”业务，需设立专门的机构来推动。
按照条线管理的方法，建设银行总行是“移动金融”管理的组织和推动者，承担起“移动金融”渠道应用与发展。建行韶关分行在广东省分行的领导下，落实总行制定的“移动金融”发展政策及“移动金融”渠道拓展客户，服务客户、进而促进快速发展“移动金融”业务。建行韶关分行设立“移动金融”的管理部门，对“移动金融”业务考核管理工作进行安排和实施。加强各条线之间的联动、网点与部门的上下联动。建行韶关分行营业网点的主要职责是面向客户推介“移动金融”业务，负责“移动金融”渠道客户拓展，引导客户通过“移动金融”渠道办理业务，促进网点业务由营业柜台向“移动金融”分流，从而减轻营业柜台压力，为营业柜台更好地服务大客户创造条件，进而提高服务效率，促进网点转型。目前建行客户通过“移动金融”办理转账业务实行全免费政策，如果客户在营业柜台办理转账业务，会收取全额费用，这必将加快客户由传统的柜台转账业务向“移动金融”业务分流。
(二)科学制定营销方案，根据网点的特点下达任务指标，力争做到“一点一策”。
如何持续地发展移动金融业务，是市分行“移动金融”部门所要考虑的问题，各网点的实际情况不一致，不能简单将任务平均下达到网点，而要根据网点所处的地理环境，网点的优势和劣势，进行“SWOR”分析，从而找出网点做“移动金融”业务的突破口，带动网点其它业务的民发展。网点根据自身的实际情况制定每日“常态化营销方案”，并报市分行“移动金融”部门备案。市分行“移动金融”部门，对网点提出的“常态化营销方案”进行分析与可行性做出批示，防止网点人为夸大任务与瞒报任务。促使网点真正做正确的事和正确地做事。
(三)建立高效“移动金融”产品的绩效考核方案，人人有考核，压力均等，杜绝“大锅饭”的考核体系，产品营销实行计价原则，实行“买单制”。
绩效，何为绩效?绩，业绩、成绩也;效，效果、收获也。一份付出，一份收获，获得满意的绩效是每个员工的心愿，也是员工对自己付出的一种肯定。银行的效益是一群人的共同努力下集体产出的，如何公平、公正地来分配收益成果，是关乎每个员工的问题。但由于历史原因，国有银行“大锅饭”情况不少，长期困扰着银行的改革和银行业务的发展，如何打破这个困局?一线营销员工是银行与社会的窗口，柜员、客户经理每天面对无数的不同类型的个人客户、公司客户，也等于面对着无数的营销机会和为银行创收的可能，他们办理着银行最底层的业务，但也是银行最核心的业务，绩效向一线员工倾斜，向网点倾斜已经是市分行的一个共识。网点强，则分行强。引入强化激励竞争机制，网点根据当月各项业绩考核业绩，适当拉开员工收入差距，有效促进员工的竞争意识和危机意识，不断提高支行的营销效率。
(四)推动网点“三综合”转型，以“移动金融”产品为突破口，更好地服务客户。
了解客户问题，把握客户需求，主动加强沟通，才能不断提升客户服务水平。网点必须坚持“以客户为中心”的服务理念，高度重视客户的需求，即使核实问题的渠道有限，也不能放过任何细节。不仅如此，我们平时应及时取长补短，查漏补缺，不管遇到任何困难，都要努力寻求有效的处理方法，完美解决问题。长期以来银行对客户服务销售工作，都是以“产品驱动”模式满足客户需求，银行单方面站在自己的角度看问题，造成客户流失，客户不满意，因此必须向“客户需求驱动”模式转变，提升客户满意度和忠诚度。以网点“三综合”为目标，引导网点转型，提升客户经理服务能力，进一步完善客户经理综合素质评价与考核办法，建立科学合理竞争机制，最大限度地发挥客户经理的积极性和主动性。
(五)加大与高校的合作，带动“移动金融”业务的发展。
高校校区内建立“移动网点”，每周定期走进校园驻点服务;大力度拓展电子渠道校园卡充值项目;建立高校学生微信群，开展抢红包等趣味活动，随时通过微信群解决学生提出的问题和建议;集中在春季、秋季开学时进驻高校，为校园新生提供代扣学费、代缴学费、修改卡密码，签约并教会使用“移动金融”渠道等全方位、流程化服务;通过围绕校园金融生态圈树立建行“移动金融”品牌，围绕教师学生圈完善建行产品服务链，向学校师生灌输建行是科技领先的身边银行理念，并抢占学生的第一张银行卡、第一个手机银行和第一笔贷款。
(六)做好客户关系的维护，促进“移动金融”业务的稳步增长。
客户关系的维护是营销的重要组成部分，随着“移动金融”产品客户的快速增长，巩固存量，拓展新增，抓好存量客户的分层维护和营销，如何更好地服务存量客户，如何更好地提高“移动金融”产品的覆盖率，已成为业务营销不可或缺的一部分。完善客户信息，持续做好精准营销。完善客户信息，加强与VIP客户的联系频率。客户经理应加大与客户联系的力度，收集客户及其家人风险偏好、产品需求等基础信息，完善OCRM系统中客户基本信息维护指标，为客户提供更适合更贴心的综合金融服务，并持续做好精准营销。银行越站在客户的角度看问题，客户对银行提供的服务就越满意，接受的银行“移动金融”产品就越多，就越有利客户忠诚度的培养。
(七)转换营销模式，提高“移动金融”产品的开通率及使用率。
优化客户签约操作流程，变客户被动选择“移动金融”业务向客户主动选择“移动金融”业务转变。主要做法是提高宣传力度特别是目前客户办理“移动金融”业务，转账免费全免政策，让客户得到实实在在的优惠，同时推出转帐抽奖活动，吸引客户积极参加“移动金融”业务。让客户认知并具备条件，培养客户使用习惯，绝不是简单的是“强买强卖”，而是在客户自愿的前提下为其同步提供方便、快捷的“移动金融”服务，真正实现“两个渠道做业务、两个渠道做服务”
手机银行宣传方案范文3
10年前移动银行悲剧性灾难过后，很多银行现在再一次扩大无线服务业务，甚至相信，在技术标准和信号关系尚未理顺的条件下，技术支撑就已经充分具备。但现在还不能确定的是，消费者是否已为此做好准备和心理期待。如果假设美国人口中70%的人拥有移动电话，那么时机就已经到来了。但也有不少人心中有一种似曾相识的不安。
热点不断
摩托罗拉RAZR电话是一种基本的配套型手机。这一种手机对日益壮大的银行家队伍来说具有特殊的魅力：由卖家Firethorn Holdings装备的技术元件允许拥有130亿资产的BancorpSouth公司的客户无论何时何地都能实现对资产的轻松管理。
客户可以在菜单通过两次选择进入运用系统，然后，美国AT&T公司移动银行屏幕闪现出来，要求用户输入6位数密码。6秒后，屏幕出现移动银行的LOGO图片，让使用者能浏览账衡表，只需通过几个按键便能送出交易账单。在两声滴答响声后，钱便从储蓄账户转移到核算账户。同样，用户的资金直接转移到另一个人账户也非常迅速。
过程十分简单和友好，它让银行在客户生活中扮演的角色将更为重要和灵活。“这将是未来的发展方向。”美国南方银行(BancorpSouth Inc.)电子交易部经理Michael Lindsey说。
此前，我们已经沿着这条路走了下去。在2000年开始不久，只有为数很少的几家大金融机构开始主动尝试移动银行服务，电脑由于顾客和技术条件都不具备，项目进展不大。2月份，美洲银行开始在全美国展示移动银行的桌面应用程序解决方案。3月，5家美国东南部的银行机构：Wachovia、SunTrust、Regions Financial、Synovus和BancorpSouth宣布采用Firethorn公司的应用程序。4月，花旗银行宣布准备启动移动银行服务,客户可以将服务下载至手机上，项目与mFoundry合作完成。Firethorn公司CEO Tripp Rackley表示，Firethorn正与“全球顶顶尖的20家银行合作”使用上述产品。越来越多的成长中的社区银行和信用联盟也正跃跃欲试加入手机银行大军。
从表面上看，时机是成熟了。现在，2亿美国人（约占美国人口70%）拥有移动电话，AT&T、Verizon、Sprint和T-Mobile等移动运营商近几年为加快数据交换速度增加了带宽。由于配备了更强大的微处理机，手机本身的质量也大幅提高。
这些令人惊奇的变化也是源自人们使用手机作为生活管理工具。很多银行机构开始对手机银行的前景进行评估。但银行之间也不大愿意对该业务的预期做过多透露。“已有迹象表明，顾客可能会用手机与我们的银行业务打交道。” Wachovia银行电子部主任Illieva Ageenko说。
“手机银行的未来可能看好，但现在的需求并没有达到我们的预期。不过，手机银行的使用者比预期来源要广泛，现在的客户对手机银行的使用也越来越频繁。” Wachovia公司网络服务部的Jim Smith说。
Ageenko提到，很多手机用户已经购买了音乐、游戏和铃声。“他们下一步自然会寻找更为复杂的金融交易服务。我们看到的情况正在发生变化，随着人机影响的扩大，手机银行将以我们过去难以预料的速度发展。” Ageenko说。但银行机构并没有跟上发展步伐。“如果不采取行动，银行就会成为落伍者。”Ageenko补充说。
前途未卜
自从互联网繁荣到来之时，人们对这股淘金热还缺乏足够的思想准备。
TowerGroup首席分析师Bob Egan说，从这种“复合而省时的方式”中确实可以发现吸引力。他举例说，最近在飞机上他接到美洲银行的手机偿付提示。“通过网络，我用我的Treo智能手机排出了账单，在一分钟之内就完成交易。手机银行处理业务消除了花费时间坐在电脑旁边的压力。” Egan说。
现在，注意力正集中在一些基本问题上，比如核实账户余额，支付清单等。但很多人认为，手机银行的命运将最终取决于移动支付和移动商务的发展。观察人士预测，将来低强度信号发射的手机将取代信用卡作为主要的支付方式。由于个人的位置是可知的，强大的“点对点”的市场机会将会出现，在余额审核过程中，客户的位置就可以确定下来。
拥有6000万客户的Verizon Wireless技术研发副总裁Jim Straight说，“我们现在看到的还仅仅是开端，核心在于移动商务。其实在很久以前我们就积极介入移动商务之中，每一个人都希望成为其中的一分子。”
由于这个领域过于超前，很多银行人士都对技术支持系统并不看好，甚至是否将其视为互联网业务还是一个崭新的业务都还不是十分清楚，对手机银行未来会发展成什么样子现在社会也缺乏多数性意见。
Forrester Research统计显示，不到10%的客户对手机银行有兴趣。Forrester分析师Cathy Graeber说，与5年前相比，她现在对手机银行没有多大兴趣了，当时手机银行刚刚兴起。“我现在的感觉不太好。”Graeber说。JupiterResearch分析师Asaf Buchner在分析中说，“数据显示没有多少消费者对此有需求。没有人会说，‘没有手机银行就不能活下去’”。
观望
对于消费大众来说，还有一些关键的逻辑挑战必须战胜。综合解决办法是必须整合电信、数百家手机硬件设备和数千家银行的服务。与互联网一样，载波信号有自己的封闭数据网络，不可能让银行自由使用。Verizon的Straight说，“对载波信号来说，最大的激励因素是要让更多人使用手机。”他强调，银行需要载波信号网络，它们二者必须在设备上合作才能为顾客提供更好的服务。
一些银行家公开说，他们正为此努力，但与载波信号商的合作努力还在试验阶段。美洲银行为让客户免费登录手机银行网络，采用了无线浏览解决方案。“载波信号为客户登入网络提供了方便，如果都能满足客户的兴趣，那么双方都能找到共赢的机会。”美洲银行(Bank of America)的一位电子商务经理珊桌・葛柏塔 (Sanjay Gupta)说。
手机银行宣传方案范文4
【关键词】移动支付农村地区金融服务
移动支付是电子支付的一种形式，指用户通过无线客户端对商品和服务进行支付的一种金融服务方式。当前我国的移动支付大致分成两大类，移动远程支付和手机现场支付。所谓移动远程支付，是指用户利用网上银行、短信支付、手机银行等方式进行支付或者转账，这种方式因为可以由用户自行操作，因此也是目前应用最广泛的。而现场支付是指用户通过扫描二维码、手机刷卡等通讯手段进行现场结算的方式，这种方式目前对设备和技术的要求较高，其应用相对少一些，尤其在偏远的乡村地区更为少见。
一、农村地区推广移动支付的可行性分析
（一）农村金融需求的不断增长
随着三农政策的不断利好，国家对于广大农村的政策支持力度越来越大，农村经济取得了很大的发展，农民收入也大幅提升。根据调查统计数据来看，扣除价格因素增长的影响，我国农村居民2014年人均纯收入9892元，增幅达到9.2%，相对于城镇居民收入仅有6.8%的增幅，农村收入增长态势发展迅猛。同时，伴随着新型农村合作医疗和农村最低生活保障制度的普及，广大农民群众可用于自己支配的资金越来越多，对资金支付方式的种类、便利性要求也在不断提高，这就无形中使得广大农村对于支付方式的多元化提出了更高的需求。农民强烈的金融服务需求日益多元化，移动支付存在巨大的发展空间。
（二）网络和手机的日益普及激发移动支付市场潜力
中国互联网络信息中心（CNNIC）2015年1月在京《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网民中农村人口占比27.5%，规模达1.78亿，相比2013年增长188万人，已有47.9%的农村网民认为自己比较或者非常依赖互联网。农村移动电话用户总数达12，86亿户，2014年净增5698万户，普及率达94.5部/百人，农村地区成为移动支付巨大的潜在市场，为移动支付业务的推广奠定了很好的客户群基础。
（三）基础设施的不断完善推动移动支付市场的长远发展
从数量来看，运营商不断加大农村地区3G业务的投资，三大移动通信运营商的网络信号基本已覆盖全国绝大多数农村地区，其中，中国电信3G网络已覆盖全国90%的乡镇。使用手机上网的人群比例由2013年的81.05%提高到85.8%，农村移动通信的基础设施不断改善。从质量来看，目前的3G网络传输速度达到2M/秒，在信息传输过程中进行了加密保护，手机已成为集通信、娱乐、销售终端、售票厅、住宅钥匙、交通卡、银行卡等多种功能于一体的、操作简便的电子设备，为打开农村地区移动支付市场提供了硬件支持。
（四）持续出台的惠农政策为提升移动支付业务提供保障
近几年，人民银行非常重视农村支付结算业务的发展，先后出台了《中国人民银行关于做好农村地区支付结算工作的指导意见》和《中国人民银行关于改善农村地区支付服务环境的指导意见》。2012年以来，在中国人民银行的牵头下，有关金融机构和支付机构通过积极探索农村移动支付模式，先后在全国20个省份展开了试点，力求拓宽农村支付的渠道，给广大农民提供更多元化的支付方式，以满足农村不断增长的金融服务需求。
二、农村地区推广移动支付的实践及现状
人民银行随州中支近几年来一直秉承着“服务民生，普惠金融”的工作理念，对开拓农村支付市场的金融机构进行鼓励和扶持。以手机支付业务作为突破口，面向偏远乡村，通过推行移动支付加快支付结算城乡一体化进程，降低广大农民群众的时间和交通成本，大力改善农村支付环境建设。
（一）随州农村地区推广移动支付的实践
1.长效宣传，培育非现金理念。连续三年，随州中支共举办随州市支付结算知识讲坛乡镇行活动12次，先后走进唐镇、随县、三里岗镇、校园、社区等不同受众群体的聚集地开展全方位、多层次的支付结算知识宣传活动。2014年在吉祥寺村针对农民朋友及香菇商户集中开展了“普惠金融支农惠农”支付服务宣传活动，详细介绍银行卡支付、自助转账、手机支付等现代支付方式的优点及用法。发放支付工具宣传海报100余份、宣传折页3000余份，现场有9位客户有意愿签约手机支付业务。
2.统筹规划，金融设施不断完善。随州中支一直致力于加大村级金融硬件设施投入，在不断推动协调下，市农行于2013年在吉祥寺村设立了香菇交易自助结算中心，布设了6台自助服务终端，提供自助还款、转账、查询、缴费等多种自助服务。截止2014年10月，村组农民通过香菇交易自助终端完成交易16500笔，交易额达2.1亿元。2014年11月27日市农商行吉祥寺村自助服务网点正式开门营业，布设了可提供现金收付的存取款一体机和可跨行转账的银行自助终端，并根据香菇交易周期，增设相应人力资源投入，负责自助设备的安全和正常运行，为香菇商户现场提供理财、信贷、电子银行、业务咨询等金融服务，切实打造成集多功能于一体的金融服务“大平台”。
3.进村入户，打造“农村支付服务示范村”。随州中支结合当地经济发展情况，在吉祥寺村香菇交易市场、“龙头”企业和农户大力推广转账电话、网上银行等新兴电子支付工具，探索出“惠农卡+网上银行+加工户”的新型模式。积极推广手机移动支付进村入户活动，联合银联商务有限公司湖北分公司随州业务部成立推广工作领导小组，深入吉祥寺村对潜在商户进行业务宣传和现场培训，讲解手机支付方式的优越性、操作流程、安全管理注意事项，使商户进一步感受手机支付方式的安全性和便利性，并对个人信用可靠、香菇交易量大的商户进行上门营销，扩大非现金结算方式的延伸面。
（二）随州农村地区移动支付的发展现状
随州农村地区移动支付业务尚处初级阶段，发展缓慢。截止2014年底，随州地区工、农、中、建4家国有商业银行，邮储银行、农商行和银联商务所辖162个农村网点共发展移动支付用户53.55万户，同比2013年增长5.23%，累计交易181.31万笔，交易金额达286780.09万元。主要应用于公共购物、缴费、等小额支付领域。
三、推动农村地区手机支付业务发展的难点
经过多年的努力，农村非现金支付工具的推广取得了一定的进展，但就发展现状而言，向农村地区推广移动支付业务依然存在一些困难。
（一）农村居民传统的金融意识和现金交易习惯成为移动支付工具推广的阻力
多年以来，很多农村居民习惯“一手交钱一手交货”的现金交易方式，少部分居民在交易时会采取刷卡方式，而绝大部分农村居民对于移动支付概念显得很陌生，更甚者带有一种明显的排斥心理。而且由于目前农村的青壮年劳力外流，留守的多半是老人或者小孩，受到教育程度和消费习惯的长期影响，这部分群体对于新生事物普遍接受能力较低，对于科学技术的掌握也比较少。即使有人勉强能够了解移动支付业务，也会对安全性等问题存在质疑。这些都将成为制约移动支付发展的因素。
（二）农村银行类金融机构体系的不健全制约了移动支付业务的延伸
一是农村金融网点较少与农村人口众多存在矛盾。因为考虑到“三农”业务的“高风险、高成本、低收益”，部分银行不愿在农村地区设立网点，工作人员配置和设备配置只能满足提供基本的存取款服务，难以分出力量推广移动支付。二是农村金融需求日益多样化，与“三农”金融产品创新不足之间存在矛盾。从生活方面来看，目前很多农村都已经实现了宽带光纤、自来水、天然气等到户，农民需要定期或不定期缴纳水、电、气、网络、通讯等各种费用，传统金融业务已无法便利农民基本生活缴费需求。而从产业化发展来看，农业产业链中的农户、加工企业等多方参与者也需要一整套金融服务产品来满足资金回笼、货物订购、企业对账等经营需求，农村基层金融机构尚无法与时俱进地提供完整的解决方案和金融产品。
（三）支付风险抑制了移动支付业务的深入发展
一是密码控制风险。登录密码、支付密码，口令卡、密码器、UKEY等认证措施是目前移动支付的主要密码认证方式，在农民的意识形态里安全程度上远不如银行现场办理安全，加之农村地区用户思想观念较为保守，担忧移动支付安全性不够，为了资金的安全性考虑，对移动支付不容易接受。二是系统运行风险。用户使用山寨智能手机或在电脑上随意下载软件，加上盗版软件、钓鱼网站等不利因素影响，移动支付的安全性会受到威胁，可能造成资金损失，账户信息和身份信息的泄露。
四、对策建议
（一）加大移动支付推广宣传力度，普及广大农村居民金融知识
一是形式多样，营造氛围。利用目前最为常见的报纸、广播、电视、网络等多种载体进行概念渗透，同时，印制与农民生活息息相关的挂历、年画、对联，将其发放到农民家中，采取通俗易懂的语言，抓住农民群众最关心的点进行详细介绍，明确告知移动支付的好处及老百姓多担心的诸如安全性等问题的解决方案。让农村群众从心里接受这一新生事物，并意识到这种新业务模式给自己生活带来的便利，提高他们参与其中的积极性。二是“以点带面”，全面铺开。所谓“点”就是将当地养种殖大户或者乡镇企业作为重点宣传对象，大力普及移动支付便利性。同时，针对长期在城市工作生活、新生实物接受程度较高的返乡青年群体展开宣传攻势，并通过他们来带动周围农民广泛参与。所谓“面”，指依托农村金融网点的营业场所及柜台进行宣传，通过电子显示屏、电视、横幅、宣传册等多种方式，多方位、全方面宣传移动支付业务，为移动支付新业务的推广扫清思想障碍。
（二）继续引导和鼓励银行以及非金融机构探索移动支付商业模式
一是建议人总行出台相关政策，对农村地区金融基础设施进行财政补贴，引导各银行业金融机构加大对农村地区的投放力度，提高现代化支付系统在农村地区的覆盖率，实现农村地区电子网络信息化。二是持续引导和鼓励承担“三农”任务的银行机构探索移动支付业务模式，详细分析中国农民工城市生活消费、农村生活消费行为，对现有金融服务资源进行整合，鼓励第三方支付机构进入农村地区，形成移动支付服务体系。三是加大政策扶持力度，营造良好的政策环境服务于农村地区移动支付业务，鼓励银行和支付机构根据农村消费者心理、行业特点，推出更贴心、更安全、更方便的移动支付产品。四是将现行的助农取款服务点、农村超市、农资批发部等发展为移动支付特约商户，进一步深化农村支付服务环境。
（三）加强对移动支付安全性的监管，保障资金安全
手机银行宣传方案范文5
农行的手机银行业务正在快速发展。
自农行掌上银行自2009年上线以来，已经覆盖浏览器和客户端多个版本，掌上银行客户数和交易量持续快速增长。截至今年7月末，农行掌上银行累计注册客户数达到328.17万。虽然高端、活跃客户数占比偏低，掌上银行客户动户率仅接近6%，但是自客户端系列产品推广以来，用户交易量已超过浏览器系列，拥有极大的发展空间。
“掌上银行业务对银行业务发展发挥举足轻重的战略作用。一是掌上银行业务是银行服务客户的重要渠道。以手机为代表的移动终端日益成为人们生活不可或缺的一部分，通过手机支持金融交易、进行短信推送、金融资讯、提供增值服务，成为银行绑定客户的有效手段、服务客户的有效渠道。二是以掌上银行为代表的移动金融是银行业务创新的突破口。基于移动终端的金融应用给商业银行的业务创新提供了广阔空间，移动金融的服务创新、渠道创新、支付创新，已成为影响电子银行业务未来发展和市场地位的核心要素。三是移动金融是银行服务‘三农’的有效途径。移动金融具有普惠性，能有效缓解农村物理网点不足、信息基础设施落后而导致的金融资源分布不均衡问题，为银行服务‘三农’提供了一条有效途径。“农行相关负责人如是解释手机银行的作用。
架构业务体系
为了更好地推广手机银行业务，农行首先以塑造品牌为重点，健全产品服务体系。
为积极响应移动金融业务快速发展态势，去年，农行总行对掌上银行业务体系架构进行了梳理和规划，形成了以浏览器系列和客户端系列为依托的“掌尚e达”掌上银行品牌系列，进一步丰富了农行电子银行渠道品牌系列。其中浏览器系列包含“WAP流畅版”和“3G时尚版”；客户端系列包含“iPhone版”和“Android版”。
目前农行掌上银行版本体系适用于各类不同的客户群体：浏览器系列产品是以手机浏览器实现应用，市场定位主要是面向大众，提供基本移动金融服务。客户端系列产品是以客户端程序实现应用，是针对市面主流的移动终端操作系统开发专用的集金融应用和增值服务于一体的金融软件，市场定位主要是为中高端智能手机用户提供更加丰富的增值服务和个性化功能，客户端系列产品充分发挥了移动终端智能化特性，满足了掌上银行客户获得更好的用户体验。此外，农行于9月正式推出“iPad版”客户端，新产品的将进一步提升我行掌上银行的综合服务能力，增强市场竞争力。
围绕市场推广重点，农行加大了营销拓展力度，积极开展线下线上营销活动。农行结合零售业务板块各项营销活动，如“春天行动”、“激情仲夏”、“‘智行无疆慧泽无限’电子银行体验行动”以及“5+1”主题营销等，积极开展形式多样的专题营销，加大掌上银行产品推介力度，提高掌上银行在企业、社区、校园等市场的占有率；同时，借助手机网站、微博、微信等多样化的线上渠道对掌上银行进行宣传、营销，以提高掌上银行注册客户数和动户率为主线，开展多层次、交互式、立体化的专项营销活动，吸引客户开通和使用掌上银行。
据农行相关人士介绍，其掌上银行的特色优势主要体现在四个方面。
一是方便快捷。掌上银行最大的优势在于它的便捷性，具有随时随地、贴身、快捷、方便的特性，客户只要随身携带可以上网的手机，就可随时随地办理业务，通过简单的操作，即可轻松地完成各项交易，大大地节省了客户的宝贵时间和精力。
二是功能丰富。掌上银行功能丰富实用，操作简单，目前可提供办理账户查询、转账汇款、缴费支付、定活互转、漫游汇款、贷款管理、信用卡、消息定制、第三方存管、基金、双利丰、银期转账、理财产品等业务。此外，掌上银行客户端系列各版本在提供了掌上银行业务功能的基础上，还加载了掌上商城、网点定位、理财产品查询、信用卡商户查询、行情数据、理财计算器、自助客服等增值服务模块，其中掌上商城集中了手机充值、机票、电影票、彩票、99商城等服务，可为广大客户提供全方位的移动金融服务。
三是安全可靠。农行通过市场调研发现，其掌上银行在同业中属于安全级别最高的产品，采用了数据加密、身份认证、多重密码控制、交易限额控制、操作超时保护等多种安全机制，能够有效保护客户信息及账户资金的安全。
四是费用优惠。目前农行掌上银行对客户业务注册、转账交易手续费等费用实行优惠，暂时免收服务费及转账汇款手续费，真正实现零交易成本。
对于用户普遍关注的安全问题，农行有哪些保障措施？
农行人士告诉本刊记者：“农行掌上银行安全机制主要有五个方面：高级别数据加密、身份认证、多重密码控制、支付限额控制和操作超时保护，通过这些安全保护措施，能够有效保护客户信息及账户资金的安全。
炼内功与找伙伴
手机银行正用其方便与快捷的优点征服更多用户，对于农行来说，对该项业务的未来发展又有着怎样的设想与计划？
““我们一方面要围绕客户构建产品体系，全方位满足客户基于移动终端的各类金融以及相关增值服务需求，另一方面还积极与市场主体开展合作，推动规模和质量协同发展。”
就产品体系而言，“一是推出涵盖市面主流操作系统的客户端版的掌上银行。将客户端定位为掌上银行的主要产品，紧密关注各品牌智能手机市场占有率和口碑评价，在已推出的掌上银行（iPhone版、android版、iPad版）基础上，尽快推出掌上银行Windows Phone版等。二是推出亮点功能和‘杀手级’应用。结合智能手机多点触控、重力感应、地图定位等特性，推出网点预约排号、手机无卡取现、专属理财、生活助手等创新产品和个。三是推出体现O2O特色的金融产品。结合手机贴身便捷性、互动即时性、时空位移性、兼容延展性，借助NFC、二维码、LBS、手机钱包、电子优惠券等，推出不同于网络金融的掌上银行产品。四是推出企业掌上银行业务。搭建企业掌上银行整体框架，为企业客户提供集账务查询、财务复核、转账支付、投资理财、账户管理等功能，全面提升我行企业电子银行综合服务能力。”
除了精心练内功之外，农行还将目光投向外界寻找合作机会。在这方面，农行有三大动作。
一是准确把握中国银联、运营商、第三方支付机构以及商户在移动互联网技术、手机终端产品创新及应用、客户资源等方面优势，寻求在移动金融领域的利益契合点，加强沟通，积极开展围绕移动金融的多方面合作，借鉴对方创新理念，抢占市场竞争的制高点。如利用移动公司的手机媒体开展掌上银行功能亮点诠释、营销活动宣传；研究移动公司营销模式，创新营销方式，如与运营商合作，开展使用掌上银行送上网流量费方式。
二是满足客户个性化需求，推进定制化移动金融解决方案。通过与运营商、手机制造商合作，以在手机、平板电脑上预装农行掌上银行客户端、定制浏览器等方式，加载各种增值金融应用方式，一揽子解决客户个性化、定制化移动金融业务需求。三是做好掌上银行商务应用的宣传。农行结合自身实际情况，针对移动金融、移动商务发展热点业务，加强与各行业的合作，进行联合营销推广活动。并策划针对商务应用的本地营销活动，利用线上和线下渠道对新业务进行宣传，增加资源投入，以与客户生活息息相关的便民应用为突破口，培养客户使用习惯，全面推进掌上银行业务发展。
差排：
为积极响应移动金融业务快速发展态势，农行总行对掌上银行业务体系架构进行了梳理和规划，形成了以浏览器系列和客户端系列为依托的“掌尚e达”掌上银行品牌系列，进一步丰富了农行电子银行渠道品牌系列。
链接：
农行掌上银行安全机制主要有五个方面：高级别数据加密、身份认证、多重密码控制、支付限额控制和操作超时保护，通过这些安全保护措施，有效保护客户信息及账户资金的安全。
高级别数据加密：采用高级别的数据传输安全控制，从客户手机到农行服务端全程采用端对端数据加密机制传输业务信息，保证了客户交易和账户资金的安全。
身份认证：客户身份信息与手机号码建立了唯一绑定关系。只有客户注册时绑定的手机号码才能登录农行掌上银行。
多重密码控制：客户凭借正确的电子银行密码才可登录使用，涉及资金交易，还需凭借正确的账户支付密码和动态口令。多重密码保护账户资金安全。
手机银行宣传方案范文6
我国金融产品展会起步较晚，是在广交会、上交会等有影响力的国际性品牌展会的基础上细化延伸出来的，近十年的发展让展会营销成为了众多银行关注的重要营销手段。中国银行在全国性的展会上频频获得好评，有着良好的参展传统和统一的参展思路，从中国银行出国金融服务中心亮相第十四届中国国际教育巡回展到北京分行圆满完成第十六届金融展参展工作，从上海市分行参加2008理财博览会到中银国际证券精彩亮相京沪两大金融展，策划思路、装饰风格、展台设计、统一标识、产品选择等方面均有独到的特色。笔者认为，每次展会策划均是一次完整的营销方案，必须突出整体性、专业性、功能性，突出良好的社会效果和广告宣传效果。
一、展会定位、目标客户分析
展会方案的策划首先要分析展会的主题和种类，分为专业与综合两种。综合型展会主题广泛，如广交会、金融展等可根据展会组织商给予的展会说明定性分析，目标客户也往往是被动于展会主题，在此不再累述。专业性展会更灵活更有效，笔者推荐银行企业进行专业化区域性的展会，将营销的目光从紧盯的所谓关系客户中转移出来，另辟蹊径，暗度陈仓，赢得竞争。以我们地区为例，可以定期选择不同的金融产品开展专门的产品展会，根据产品特点制定展会定位、目标客户分析，会场风格选择和设计、装饰，展台设计等。如参展产品主要为银行卡类，目标客户集中于与银行来往较多的生活及工作用户，应选择客户流量较大的地区，提前做好广告宣传，并将会场分区设计，根据卡类品种及用途分区宣传。不仅要达到现场推介产品的效果，还要选择广告受众，进行客户忠诚度提升，在本区域内造成良好的产品宣传氛围。
二、产品选择、宣传设计
选择合适的展会时机，就要配合合适的产品，设计合理的宣传。根据消费习惯的不同，根据时间季节的变化，不同的产品有着不同的淡旺季。产品的选择应根据金融产品的特点，把握适合进行展会营销的金融产品，譬如贵金属不适宜在开放的场所进行推销。如在春季可以开展房地产消贷产品专场，因为春季是大多数开发商开盘的好季节，且春暖花开适宜居民逛街看场，在此时有购房意向的居民也会转楼盘看房子，进行房产抵押贷款的宣传推介是最好不过的时机。再如八九月份是学生开学，尤其是大学新生入学的准备时段，此时进行借记卡、贷记卡、保险等产品推介可以达到事半功倍的效果。宣传设计主旨在于引导客户有效地告知客户，主张信息的有效性和真实性，如网上银行产品的推介，应该以网银给客户生活工作带来切实便利的特点为突破口，选择网银的有效目标客户作为广告受众，电视、网络、手机、E-mail等新兴媒体作为重点，避开报纸、信函等传统广告介质。
三、会场管理，展后营销
