前言:中文期刊网精心挑选了通信半年工作总结范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
通信半年工作总结范文1
2018年上半年,**分公司按照市公司的统一部署,以紧抓四率为战略目标,解放员工思想、改进工作方法、提高服务水平,取得了一定的成绩,也发现了一些不足。现就**分公司上半年工作情况做以汇报。
一、收入情况
1.权责制收入:截止2018年6月末,**分公司权责制收入459万元,完成全年任务(1455万元)的32%。其中公众业务权责制收入453万元,完成任务1312万元的35%;集客业务(广告)权责制收入5200元,完成任务16万元的3%;政企信息化任务83万元,暂时还没有收入;电子产品销售权责制收入6万元,完成市公司任务130万的5%; 工程配套费任务56万元,暂时还没有收入。
2.现金流收入:2018年上半年现金流收入405万元,其中公众业务收入397万元;集客业务(广告)收入5200元,电子产品销售收入7万元,完成全年任务5.4%。
二、业务发展情况
1.入网率
截止2018年6月末,**分公司有效户数26185户,覆盖107621户,覆盖率24.33%。
其中城网有效户数15773户,覆盖户数28130户,覆盖率56.07%。网格5不足50%。
农网有效户数10412户,覆盖户数79491户,覆盖率13.10%。农网各网格入网率普遍偏低,但发展潜力大,下半年公司将把农网入网率作为主要工作重点。
2.融合业务发展情况
**分公司上半年融合业务发展2268户,完成全年任务13053户的17.38%。
其中城网上半年融合业务发展526户,完成全年任务3855户的13.64%。
农网上半年融合业务发展1742户,完成全年任务9679户的18%,滨河、河南2个网格已经完成全年融合发展任务指标;双河预计年底前能够完成;北联、向华、西建、西河、北兴、西城等6个网格完成比例不到10%。
3.双向业务渗透率
截止2018年6月末,**分公司双向业务户数6977户,渗透率6.93%。
其中城网双向业务户数751户,占城网总户数的3.27%。自6月下旬在城区大力开展地推、扫楼活动,同时推进光纤改造项目,城区双向业务户数有较大幅度提升。
农网双向业务户数6226户,占农网总户数的8.02%。
4.有效用户流失情况
截止2018年6月末,**分公司有效户数26185户,较年初减少1638户,掉户率5.92%。
其中城网有效用户15773户,流失1288户,掉户率7.55%。网格7、网格8、网格5掉户率超过城网掉户平均水平。
农网有效户数10412户,流失350户,掉户率3.25%,掉户集中在西联、北兴、北联、古城、曙光五个网格,其余农网网格有效户数正增长。
5.现金流收入
**分公司上半年现金流收入405万元。
其中城网现金流任务指标686.98万元,实际完成188.72万元,完成率23.82%。
农网现金流任务指标857.76万元,实际完成196.67万元,完成率22.93%。
6.近7周沉默用户唤醒情况
近7周共唤醒沉默用户157户,其中城网沉默用户唤醒106户。
(2)农网
农网沉默用户唤醒51户。
7.近7周预计停断用户续费情况
近7周共有预计停断用户1413户,续费427户,续费率30.22%。
其中城网预计停断用户1249户,续费388户,续费率31.06%。
农网预计停断用户164户,续费39户,续费率23.78%。
三、下半年工作安排
1.提升双向业务渗透率
**分公司上半年双向业务渗透率6.93%,与序时任务10.90%相差3.97%,与全年任务指标17.09%相差10.16%,即10223户。按照全年任务的85%计算,任务缺口为8690户。
推进措施:
(1)利用城网光纤改造的机会,逐楼关断信号,扫楼、地推,确保当天关断,当天开通,使工作人员有机会在光纤改造的过程中,面对面向客户开展营销。自7月以来,通过光纤改造工作,**分公司平均每天发展融合用户27户,预计到年底可发展4800户。
(2)尽快启动全县“雪亮工程”项目,结合该项目大力发展“美丽乡村”项目,并以此实现保户增户的目的。目前**分公司已经与**县政法委、林业局、北联镇等单位达成合作意向,预计年底前可发展融合用户2000户。
按下半年发展6800户计算,可以完成全年双向业务渗透率任务的78.25%。
2.提升有效用户保有率
**分公司上半年掉户1638户,掉户率5.92%。
推进措施:
每月给网格客户经理发放下月预计停断用户明细总表,每周发放当周明细表。客户经理在周明细表上填写客户拜访记录,说明是否见到客户本人,客户是否续费以及不再续费的原因。该项工作由网格经理督促指导。客服中心负责电话回访抽查。
3.提升融合业务转化率
**分公司现有单高清用户7962户,占有效用户的30.4%,单标清用户11246户,占有效用户的42.95%。使用智能终端的直播用户1800户,占有效用户的6.87%。三类用户共21008户,占有效用户的80.23%。
推进措施:
加大产品宣传力度,利用市公司制定的优家套餐优惠策略,使快乐365用户和惠家365用户在不加价的前提下直接转换成真正的融合用户。
(1)由副总带队,亲力亲为打造一支狼性团队,有计划有步骤地开展地推、扫楼、扫村等推广工作。在农村集市、城区广场等地点的宣传工作常态化,为此拉动新用户发展,策反其他运营商用户,提高融合业务渗透率。
(2)充分利用自有资源,如开机视频、音量条、营业厅布展等,宣传公司产品资费、优惠策略等。
4.提升覆盖用户入网率
**分公司现有有效用户26185户,与全年任务指标32027户相比,完成全年任务81.76%。缺口5842户,占全年任务18.24%。
推进措施:
(1)加大打击小锅力度
经与**县政府多次沟通协调,**县政府于近日召开“全县清理整顿非法卫星接收设施专项整治工作会议”,下发《**县人民政府关于清理整顿非法销售、安装、使用卫星广播电视地面接收设施的通告》、《**县关于清理整顿卫星地面接收设施的实施方案》。文广新局、市场监督管理局、公安局、****分公司等多个部门联合,成立“清理整顿非法卫星接收设施工作领导小组”,**县副县长任组长,县文广新局局长任副组长,****分公司常务副总任领导小组办公室主任。各成员单位抽调精干人员组成专项整治清理队伍,按照全县实施方案要求,扎实开展专项整治工作。**分公司负责该项工作的综合协调。
**分公司从服务政府、服务百姓的角度出发,本着社会效益优先的原则,积极向上级公司请示汇报,为**县争取优惠的资费政策,同时加大对各种产品的宣传力度,大力宣传有线电视与“小锅盖”相比的优势在哪里,对主动上交小锅办理数字电视的用户,制定一定的优惠和鼓励政策,确保工作顺利实施。
下一步**分公司将与各乡镇政府协调,确定整治工作推进试点,尽早打开突破口,为整治工作在全县范围内顺利推广奠定基础。
(2)加快综治视联一期、二期的工程进度,实现集客业务零的突破。
(3)加大对宾馆、旅店等大客户的业务跟踪,每月通报下月预计停断的集团客户,确保集团客户的快速增长。
5.加大家电销售力度
上半年共完成家电销售收入70383元,完成全年任务129.7万元的5.4%。任务缺口122.67万元。
推进措施:
(1)借助兄弟公司的先进经验,举办**分公司家电产品内购会。
(2)制定《家电销售任务指标分解方案》,发挥现有优势,确保家电销售任务顺利完成。
6.加大力度提升营业服务质量
(1)每周召开网格客户经理例会,公布工单时长、投诉数量、虚假报竣等各项数据。
(2)每天召开营业员晨会,强调四零服务、六项承诺,确保营业员以饱满的热情迎接用户。
7.农村营业厅启用工作
目前各乡镇共有16个营业厅,均为自主产权,处于闲置状态。**分公司将在下半年对各营业厅逐一装修、布线,尽早启用,避免资源浪费。既能方便用户缴费,又为公司宣传各项业务开拓了阵地。
四、遇到的问题
1.**分公司员工福利待遇中没有取暖费。这种状况不利于公司的整体稳定,对业务发展也造成了一定影响,希望市公司对员工取暖费问题能够予以照顾。
2.前期购买的10台笔记本电脑,每台3400元,按照市公司每台800元的标准,10台超标大概26000元,这笔款项如何落实,请市公司帮助解决。
3.**分公司目前有9名新聘任的网格客户经理,服务礼仪、营销技巧和装维技术都不熟练,希望市公司能派出讲师对客户经理集中培训。
通信半年工作总结范文2
一、交通信息化工作主要成绩
(一)组织领导和统筹规划得到加强,信息化建设稳步推进
---调整和加强了对信息化工作的领导,健全了交通信息化工作的组织机构,确立了信息化领导小组在我市交通信息化建设中的地位,明确了局信息中心在交通信息化工作中的技术指导和综合管理职责。
---加强了交通信息化的统筹规划,与中国传媒大学联合编制完成了《*市交通信息化发展规划》,明确了指导思想、发展目标和主要任务,做到远期目标2020年不落后,近期目标2010年能完成,实现“规划统一、逻辑集中、物理分散、资源共享”。有力地指导了我市交通信息化健康发展。
---加强了交通信息化制度建设。市局先后出台了《全市交通信息化建设项目管理办法》,《全市交通门户网站管理暂行办法》、《交通信息网络安全管理办法》等一系列管理办法,实现了对全市交通信息化建设的统一管理,规范了信息化工作程序。
(二)信息化基础设施建设取得重要进展,支撑保障作用明显增强
全市交通系统信息化网络基础设施得到了进一步改善。架设租赁交通专网光缆16条,上通省厅、市政府,下达12县市区交通局。目前各县市区市交通局和市局直属事业单位建成不同规模的计算机局域网、专用标准机房,适应百、千兆网络技术要求;全市交通专网联网办公微机603台,服务器21台,路由器16台,三层交换机15台;布署防火墙、防病毒等安全产品,全面使用正版办公软件,做到内、外网物理隔离,形成初具防范能力的信息化安全体系。基本建成了软、硬件齐全,安全、稳定、高速、畅通的交通信息化专网。
(三)交通电子政务建设初见成效,管理效能得到提升
建成以市局交通门户网站为中心涵盖12个县市区交通局的交通门户网站群。并为各县市区交通局培训了网站管理员。市局门户网站历经三次改版后,实现了交通信息统一采集,规范了县局网站建设,初步满足了“一站式”交通信息服务,推动了交通政务公开、交通信息公开,提升了行业服务水平。建成了交通出行网,为群众的出行提供了各种数据信息。全市交通综合管理系统正在紧张测试,并将择机在全市推广应用。远程公文传递系统,熟练应用;交通稽查系统实现市县联网;运政审批管理系统正逐步向乡镇延伸。已基本实现交通电子政务信息化、网络化。企业信息化建设成绩显著,经深入到生产经营管理的各个环节,利用先进的网络技术,实现了联网售票、远程结算、公交车智能卡等业务。交通服务热线严格履行“民有所呼,我有所应”的服务宗旨,拓宽热线服务空间,提高服务质量,1至6月份共接到各类电话2596个,其中咨询类2163个,投诉类367个,建议类15个,表扬类35个,其它16个。并做到件件有落实,事事有回音,努力使热线真正成为人民群众的“连心桥”、反映社情民意的“晴雨表”、市民群众监督交通的“探照灯”。
(四)联网征费稽查全面应用,规费征收效率明显提高
建设完成了覆盖全市的汽车养路费稽查管理系统,实现了全市联网征费、移动征费稽查、银行代征、网上车辆缴费信息查询等功能。联网征费规范了业务处理流程,缩短了车主缴费时间,减少了规费征收中的漏洞,提高了征稽工作效率;移动征费稽查可迅速对查扣的违章欠费车辆进行处理,免除了车主的奔波之劳,避免了不必要的征缴矛盾,提高了稽查业务办事效率;银行代征以及驻车管所征收办业务的开展,为车主提供了更加方便的缴费方式,极大地方便了车主办理养路费登记、缴纳手续,充分体现了交通行业的服务理念。目前,全市其他交通规费的联网征稽工作正在强力推进。
(五)建立GPS监控中心,交通安全监管水平明显提高
全市道路运输行业已建成2个市级道路运输车辆GPS监控中心,12各县级分中心,2000余辆客货运输车辆安装了GPS终端。通过GPS行驶记录仪,实时、全过程地记录和监控车辆运行动态,及时处理车辆超速、疲劳驾驶等问题,大幅度降低了交通事故发生的频率,保证了车辆的安全运行,有效提高了运输企业的管理水平和运营效率,降低了管理成本和支出,提升了经营效益。
(六)建成了市局视频会议中心,实现了与交通部、省交通厅的联网
根据省交通厅的统一部署,市局建成了直联交通部、省交通厅的高规格、高标准的视频会议系统。并经市局党委研究,将该系统延伸至各县市区交通局,在全省率先建成全市应急视频应急指挥中心,该系统的建成对提高我市交通服务水平、处理各类交通突发事件具有重要的意义。
(七)建成全市客运站场远程视频监控系统
为配合平安奥运活动,全市客运汽车站全部安装了数字视频监控系统,通过该系统,市局领导可以坐在办公室实时查看各客运站场、监督安全生产,使存在的重大安全隐患得以及时发现、消除,同时对“平安交通”建设发挥着积极作用。
从以上成绩我们看到,信息化已经成为交通建设和管理工作的必要技术手段和不可缺少的重要组成部分,信息化在增强行业管理效能,提高行业运营效率、提升交通信息服务水平等方面发挥了重要作用。但与新形势、新任务的要求还有不相适应的地方。目前制约交通信息化发展的主要因素不仅仅是技术层面的问题,更主要的是观念、机制和制度的建立。这些问题导致了行业信息化建设大多还处于各自为政的状态,缺乏有效的协调统一,使得交通信息资源共享程度低,信息服务能力不足,阻碍了交通信息化的可持续发展,影响了交通信息化整体效益的发挥。另外,由于信息化建设的经费还没纳入基础设施建设中,因此经费渠道不畅,资金投入无来源,直接影响了交通信息化建设的步伐。
二、下半年交通信息化建设工作打算
(一)加快完成交通电子政务专网的延伸和完善建设
目前市-县两级交通专网已建设完毕,经过多年的应用,各项技术业务已逐渐成熟,为进一步向乡镇延伸奠定了基础。电子政务专网延伸建设涉及局直属事业单位、县市区交通局,各有关单位要按照市局要求建设、改造内部局域网,力争2008年底完成到乡镇的专网延伸工作。各县市区交通局要结合运管处关于“四位一体”交管所建设的有利时机,积极推进信息化建设,使信息化建设成为“四位一体”交管所建设的一个新亮点。
(二)完善门户网站建设,增强服务公众能力
交通局门户网站是我市交通政务公开的重要窗口,政府与公众交流沟通的桥梁,交通行业服务公众出行的信息平台。要开展面向企业和社会的行政审批、行政监管和公众服务等政务工作的网上运行,逐步建设与交通业务相结合的行政许可网上审批业务,强化网站与社会公众的交互功能,增强社会公众监督力度。同时做好门户网站信息报送工作,不断提高*交通门户网站的功能和质量。
(三)积极做好全市视频会议系统建设、联网工作
目前,市局正在加紧相关视频会议设备的政府采购工作。为保证视频会议的建设质量和以后的正常运行,各县市区局视频会议室要按市局要求建设、改造,市局将统一进行验收,不合格的不给予补助。
(四)建设全市治理车辆超限超载管理系统
治理车辆超限超载管理系统是连接省、市、县三级治超管理部门的视频网络平台,通过数据交换、视频采集、语音交流,实现各级治超部门互通互联、资源共享、分级管理。省厅和市局通过监控图像监督各超限检测站运行状况,对突发事件现场进行远程观察和调度指挥;通过采集和处理超限检测数据,为治超工作决策提供科学依据,确保治超工作长期有效的顺利进行。目前微山治超站已基本完成该系统的建设,近期将与省厅连接。
通信半年工作总结范文3
一、工会组织建设
第一,积极贯彻学校工会的工作精神,开展“二级分工会建家”的工作。继续加强教工之家建设,分会工作走群众路线,依靠群众,关心群众,使工会真正成为教职工自已的家,并积极开展"送温暖"活动,慰问因工受伤的赵建强同志,慰问家中出现其它事情的朱桂华、冯丁武、陈敏琳等同志,将学院对教职工的关心通过工会及时传达到每一位教职工,从而激发广大教职工的工作热情;尤其是总结通过工会如何促进教学,增强凝聚力方面的经验,确保了今年的本科评估“良好”目标的实现。
第二, 进一步完善制度建设。在本学期内建立本部工会会员参加集体活动管理办法,将这项制度列入到教师考勤管理制度中。确立工会委员和工会小组长例会制度,制定并完善本分工会以及工会委员职责,完善部教代会组织制度,通过二级教代会完善本部的各项管理制度。
二、发挥工会职能,维护教职工权益
第一,充分发挥工会的参政,议政职能,工会计划结合本部自身特点,对教职工关心的集体以及个人问题进行调研,并把实验室人员普遍关心的实验室人员津贴等问题向上级主管部门汇报,争取解决。
第二,工会还将积极发挥监督职能,按照学院的“院务公开”制度,切实监督本部的部务公开制度的实施情况,并对本部的所用重大经济、人事问题拥有监督权。
三、配合教学改革,促进全体教师教学质量的提高
第一、为了教师之间交流教学经验,组织有经验的教师传授教学心得,同时鼓励教师之间相互听课。请获得多媒体教学竞赛二等奖的宋武老师进行示范教学。
第二、为提高教师的教学技巧,增进教师和学生之间的理解,请有关系部学生代表进行座谈,收集他们对教师教学的意见。
第三, 针对青年教师教学、科研能力较弱的局面,请有经验的教师进行传帮带,让青年教师过好教学关,已经签订了“一帮一”的协议。
四、关心教职工的生活,为教职工服务
工会帮助教师解决工作和生活中的实际困难,保持以往工会的优良传统,如照顾患病以及退休教师。对遭受天灾人祸的教职工及时进行慰问,“红”、“白”喜事,分工会都负责组织,工会会员都将积极前往祝贺和慰问,并安相关的标准慰问,做到更加规范化和合理化。
以下内容与本文计算机基础教学部分工会2012年度工作总结相关,可查阅参考:工会工作委员会半年度工作总结2012年工会职工之家建设工作总结
通信半年工作总结范文4
结合当前工作需要,的会员“yhgbrbg”为你整理了这篇2020年应急局应急指挥中心工作总结范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
2020年应急局应急指挥中心工作总结
根据政务公开工作要求,现将市应急局应急指挥中心年度工作总结公布如下。
一、紧抓应急资源普查
3月12日,转发省安委会办公室《关于开展2020年度全省应急资源普查的通知》,在全市范围内开展应急资源普查工作;4月2日和9月4日,市安委办印发《关于进一步做好应急资源普查工作的通知》,进一步贯彻落实应急管理部和省应急管理厅关于应急资源普查工作部署;4月9日,市应急局组织各县区应急局及市有关部门召开应急资源普查工作会议,进一步明确普查工作内容和有关要求;4月22日,市安委办印发《关于全市应急资源普查进展情况的通报》,明确各县区、市直各部门下步应急资源普查工作重点;12月22日,市应急局召开应急资源普查工作推进会,总结一年来应急资源普查工作取得的成效,分析当前各县区应急资源普查工作中存在的问题,明确下一步工作重点。
二、及时修订应急预案
2019年10月,市安委会办公室印发了《关于修订编制应急预案的通知》,将各专项预案修订编制任务分解到市直相关单位和市局各有关科室。3月12日,组织召开了市政府专项预案修订编制工作推进会,明确预案修订流程,向各相关单位提出工作要求。截至目前,全市新修订政府专项预案13个,涵盖食品安全、气象灾害、大面积停电、高速公路较大以上交通事故、重大林业有害生物防治、防汛抗旱、重污染天气、突发环境事件等多个领域;9月9日,《六安市突发事件总体应急预案》通过了专家评审,现已报请市政府审定。
三、推进联动机制建设
7月8日,市应急局组织召开六安市应急救援联动机制成员单位联络员会议,会议增补市财政局、市人防办、市红十字会等3家单位为六安市应急救援联动机制成员单位,市消防救援支队、安徽交通控股集团六安西管理中心围绕上半年应急救援工作情况进行了交流发言;7月15日,市应急局、市蓝天救援队建立防灾减灾应急救援协同联通机制,进一步引导社会力量参与我市防灾减灾救灾工作,切实提升我市灾害防治和应急救援能力;8月16日,市应急局、六安军分区战建处、市水利局、市气象局联合建立六安市军地协作应急工作机制,进一步加强军地协作、提高遂行应急任务能力;11月13日,市应急局、市地震局建立防灾减灾抗震救灾协同联动工作机制,增强我市防震减灾、抗震救灾工作的系统性、协同性和专业性,确保“防”“救”工作有效衔接,有序应对地震灾害事件;12月4日,市应急局、市应急通信管理办公室建立市应急通信保障协作机制,进一步提高灾害事故应急通信保障能力,确保灾害发生时通信安全畅通。
通信半年工作总结范文5
集团公司:
根据国家第十四个五年规划碳达峰、碳中和战略决策部署,**公司按照十二师发展定位,以服务民生保障供暖助推经济高质量发展为目标,全力以赴按照师党委工作部署,加快**新区**基础设施配套建设,确保**保障工作。现将**基础设施建设项目、投资运营管理业务推进情况汇报如下:
一、上半年工作进展情况
(一)积极做好**建设项目
全面落实中央、兵团生态环境环保反馈问题,积极参与“乌—昌—石”区域大气污染治理攻坚行动,污染防治阶段性目标顺利实现,坚决守住生态底线红线。2021年公司固定资产投资项目8个,其中新建项目7个,续建项目1个,计划投资28000万元,截止目前已开复工2个,开工率25%,1-6月已完成投资额414万元,已招标公告11个,包括设计、勘察、施工、环评、造价咨询。
(二)积极承接**智慧交通业务
2021年5月,公安局向师党委提出了由**公司(“天恒基城市发展公司”)投资、建设、经营**道路交通安全智能管理项目的请示,由**公安局采用单一来源采购的形式确定**公司作为政府购买服务提供方,目前EPC+F+0招标公告6月16日已。
(三)积极拓展5G基础设施业务
经与**工信局对接,由铁塔新疆乌鲁木齐分公司**年计划新建铁塔*座,其中宏站*座、小站*座,运行机制为“三大运营商”存量共享。目前通信网络设施的建设维护经通信管理局批准由铁塔公司独家经营,不允许其他公司建设。目前**自然规划局已批复其他民营单位新建信号管网红线路由**公里,市场已瓜分完毕,不适合现在进入,应择机进入。
二、存在的问题
无
三、下一步工作措施
1.注重前期,狠抓协调。对至今未开工项目,倒计时安排前期工作,明确各个重要节点工作完成时限,落实具体协调单位,督促相关部门,强化责任落实,确保项目按计划进度,尽快开工建设。
2.注重运作,狠抓筹措。要加强重点项目建设资金调度工作,做好重点项目的资金保障。
通信半年工作总结范文6
证券期货业解决计算机2000年问题自测自改、联测自改工作已按原计划如期结束。为进一步深入解决计算机2000年问题,现将有关工作部署通知如下:
一、全面总结系统自测和联网测试的工作情况,填写“解决计算机2000年问题承诺书”,并于8月10日前将工作总结和承诺书报送中国证监会。具体报送办法如下:
(一)各证券、期货交易所的承诺书(见附件一)和工作总结报送中国证监会。
(二)各证券经营机构和基金管理公司(含老基金)的承诺书(见证监信息字〔1999〕7号文件)和工作总结(见附件三),报送总部所在地的中国证监会派出机构。
(三)各期货经营机构的承诺书(见附件二)和工作总结(见附件三)报送总部所在地的中国证监会派出机构。
二、认真查找隐患,加大工作力度。1999年下半年是证券、期货业解决计算机2000年问题的攻坚阶段,中国证监会将积极督促,严格检查,进一步推进全行业计算机2000年问题的解决。
(一)各证券、期货交易所和证券、期货经营机构应组织专门人员,对系统源程序进行逐行复查,拾遗补缺,消除隐患,完善技术管理,巩固前一阶段的工作成果。
(二)全面开始应急计划和应急方案的制定。各法人单位要明确应急计划的组织落实和技术落实,设立应急指挥中心和总指挥,于9月30日前完成本法人单位范围内的演习,切实防患于未然。同时,在制定应急计划时,必须向当地银行、电力、电信部门提出应急需求,并提交与其相关部分的应急方案,以便共同承担意外风险。
(三)为确保系统稳定与安全,中国证监会决定9月30日为各单位核心系统冻结日,无特殊原因,不得再进行与解决计算机2000年问题无关的核心系统升级和变动,系统冻结日之后,交易所将适时组织行业性应急演习(含联网测试)。
(四)经与中国人民银行初步协商,证券期货业与银行业的联合测试时间原则上定在9-10月份,不晚于10月底。为了最大限度地防范跨行业测试的技术风险,证券期货业与银行业之间不搞全行业统一测试,拟采取以法人单位为主、分别与结算银行联合测试的方式,具体事宜另行通知。
(五)自10月份开始,中国证监会将组织检查证券、期货行业计算机2000年问题解决情况,对确有问题的机构采取果断措施。
(六)11月1日至12月31日各单位应依据中国证监会制定的信息披露指引,准备信息披露内容,向社会公布,并报备各地证监会派出机构。
(七)12月31日下午不开市,各单位一律不得关闭系统,主要领导、相关业务部门和技术人员不得放假,交易所将组织全行业计算机2000年问题世纪测试,时间为:1999年12月31日晚-2000年1月2日上午。2000年1月2日下午恢复系统,准备1月4日的正常交易。
三、正在分业或重组的证券、期货经营机构必须实行法人代表负责制,加强对电脑中心的领导,保持技术人员的相对稳定,坚守工作岗位,未经中国证监会批准,不得擅自调离总部和营业部的技术人员。如因分业或重组贻误解决计算机2000年问题和《规范》落实工作,中国证监会将追究公司法人代表的责任。
四、证监会派出机构要积极督促辖区内证券期货经营机构、基金管理公司抓紧填写《承诺书》,认真完成工作总结,按时报送;对已收到的报送材料,要组织深入分析和研究,对表现突出的公司要在核实后予以表扬;注意列出有问题公司的清单,及时与中国证监会沟通,以便进行有的放矢的检查。同时,还要做好与当地银行、电信、供电等部门的协调工作。
请证监会派出机构将本通知转发至辖区内所有证券、期货经营机构和基金管理公司遵照执行,并督促其克服盲目轻敌和疲劳厌战情绪,充分估计到解决计算机2000年问题的艰巨性和复杂性,周密安排各项工作,确保2000年平稳过渡。
附件一:证券、期货交易所解决计算机2000年问题承诺书附件二:期货经营机构解决计算机2000年问题承诺书附件三:证券、期货经营机构和基金公司解决计算机2000年问题工作总结标准格式附件一:证券、期货交易所解决计算机2000年问题承诺书为有效解决计算机2000年问题,切实防范和化解系统风险,保护投资者利益,本交易所郑重承诺:
一、确保解决计算机2000问题所必需的人员与资金,在自测自改的基础上,指定专人,对全部业务核心系统和相关系统源程序进行细致的逐行复查、修改和测试,对源程序与现行系统不一致或源程序缺失的应用系统,要采取周密的测试、升级、替换等措施,完善、建立源程序和有关技术文档,并对嵌入式系统进行一次清理、复查。认真做好测试、修改和复查记录,消除隐患,发现问题,及时解决。
二、建立解决计算机2000年问题应急指挥中心和总指挥制度,负责总体协调和处理2000年问题突发事件的现场决策;保证解决计算机2000年问题工作小组和主要技术人员的相对稳定;在应急计划的制定、演习、实施过程中,统一组织、统一安排、统一行动。
三、由于人员、资金、措施等原因导致本所(包括结算公司、通信公司)没有解决计算机2000年问题的责任由本所法定代表人承担。
四、本承诺书自签字之日起生效。
单 位:
法定代表人签名:
日 期:
附件二:期货经营机构解决计算机2000年问题承诺书
为有效解决计算机2000年问题,切实防范和化解系统风险,保护公司和投资者利益,本公司郑重承诺:
一、保证解决计算机2000年问题所必需的人员、资金、措施到位,依照中国证监会统一部署,按时完成计算机2000年问题检查、测试和应急计划制定、演习工作。
二、建立解决计算机2000年问题应急指挥中心和总指挥制度,负责总体协调和处理2000年问题突发事件的现场决策;保证解决计算机2000年问题工作小组和主要技术人员的相对稳定;在应急计划的制定、演习、实施过程中,统一组织、统一安排、统一行动。
三、保证在公司重组或申请增资扩股过程中,与有关合作方就解决计算机2000年问题充分协商,做出具体安排,保证解决计算机2000年工作正常进行。
四、由于人员、资金、措施等原因导致本公司没有解决计算机2000年问题的责任由本公司法定代表人承担。
五、本承诺书自签字之日起生效。
单 位:
法定代表人签名:
日 期:
附件三:证券、期货经营机构和基金管理公司计算机2000年问题工作总结标准格式
一、组织落实
一)公司解决计算机2000年问题组织机构;
二)公司解决计算机2000年问题所花费用及还需要的费用;
三)公司在技术力量、经费等方面是否存在困难?
二、自查自改
一)公司是否进行过总部及营业部信息系统、嵌入式系统等的全面清查,列出了所有可能存在2000年问题的系统、设备的清单?
二)是否对业务系统尤其是核心业务系统应用源程序进行过逐行检查?
三)是否就各种系统、设备的2000年问题情况与提供此设备的有关计算机公司、证券通信公司、信息公司等进行过确认、验证?对清单中就绪状况不明确的系统、设备,采取了何种措施?
四)如果解决2000年问题工作是通过承包等方式由外单位协助解决,是否指定专人并有工作计划,定期检查工作进展?
五)公司目前工作进展情况?是否有2000年问题就绪定义?何时能完成解决计算机2000年问题工作?
六)其他需说明的情况。
三、联网测试
一)说明公司及所有营业部参加2000年问题联网测试情况,是否总部及每个营业部都至少参加了一次联网测试?
二)是否业务人员也参与测试计划的制定并参加了测试?每次测试前是否有详细的数据备份、恢复和应急计划?
三)测试中是否进行了认真的测试流程记录并有档可查?
四)公司所属各营业部测试中发现了哪些问题?请提供这些问题的详细情况。
五)是否对测试中发现的问题都进行了改正?是否对系统的修改进行了验证、记录、存档保存?
六)是否对中国证券业联网测试以外的所有2000年敏感日期都自行组织了测试?如没有,准备何时进行?
七)是否有解决公司历史数据文件存在的计算机2000年问题的工作计划?
八)其他需说明的情况。
四、应急计划
一)是否有应急计划制定小组?负责人是谁?应急总指挥是谁?
二)是否已制定了应急计划?应急计划内容是否包括业务系统、数据备份、机房环境、楼宇、外界关联单位(如银行、电信、电力等)出现问题时的紧急处理措施?
三)应急计划是否经公司主要负责人批准?谁有权启动应急计划?是否考虑到应急措施涉及的行政、法律等方面的问题,确保应急措施能有效发挥作用?是否有应急计划的培训、演习、修改计划?
四)制定应急计划有哪些困难?对中国证券期货业计算机2000年问题工作小组、交易所、结算公司、通信公司、银行、电信、电力有哪些具体需求?