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商务工作论文范文1
单身上司与未婚而颇受器重的下属之间的关系，很容易使人联想起典型的办公室恋情。这也难怪那些形成思ㄊ频娜嗣呛我栽诜敝孛β档墓ぷ髦保匀还懿蛔只钤镜南胂罅Α⑸朴诓斗缱接暗难劬σ约疤碛图哟椎淖彀停俪闪餮则阌镆猿缡彼俚难附莘绞缴⒉タ础?
我们无法阻止或限制别人的思想及言论自由，惟一可行的便是从自身做起。首先要检视自己，回忆一下自己受到器重的前前后后，出色的工作能力和刻苦耐劳的表现究竟占了多大比例。你的表现究竟与别的同事，尤其是年龄相仿的男同事有什么不同。如果你坚信，是自己扎实的基础和曾经不懈的付出，才得来今天的回报，那是对于工作价值的肯定，大可宽慰自己。作为顶天立地的男子汉，拥有一份独具的魅力并不为过，那只能说是"综合实力较优"的表现。但是，你有没有在上司面前刻意修饰，利用自己的魅力，留下"取悦于人"的印象呢？如果你的回答是"我一贯如此"，那好，你无须为自身条件的杰出而耿耿于怀。
总体说来，你对女上司的心理感觉是怎样的：感激、佩服亦或敬慕？再看一下上司的表现，她是一向注重下属的工作表现，还是惟独对你厚爱有加，施以温柔的关照？回想一下你们俩共同的时光，除了日常的工作交流，你和她之间的话题是否还涉及别的很多方面；下班以后，无论是公干或私事的原因，你们是否经常单独在一起；若有集体活动时，你们是否表现得较为密切，而在有意无意中疏远了其他同事？这些都是值得深思的。因为，很可能是在你看来很正常、并无特殊意味和指向的行为却引发了别人的注意和兴趣，在他们眼里，这是不正常的。
生活永远处于进行时。感情的积淀和变化均有一个过程。在得知别人的议论时，要静下心来，对自己和上司的长远关系有个考虑。现在，拥有一份合意的工作并不容易。如果你认为，你和她永远只能是两条平行线，不会牵涉到所谓的爱情故事中来，那么，完全可以在现在的环境中放心大胆地干下去。
商务工作论文范文2
每逢毕业，大学生最头痛的问题之一莫过于毕业论文，很多商务英语专业的同学都期望学校取消毕业论文。然而，毕业论文能帮助学生掌握商务英语专业方面的基本理论和初步研究能力，是考察学生综合能力的一个重要方式。根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》，毕业论文（设计）是考查学生创新能力的一个重要指标，是本科生进行学术研究的一个重要入门阶段，是对四年大学专业学习的一个成果展现。因而，毕业论文或设计对于商务英语专业学生来说也是非常必要的。
商务英语专业的选题方向是什么？在毕业论文开题意见和成绩评定表中往往会有这么一条：是否符合专业培养目标。对于培养目标《商务英语国家标准》规定，商务英语专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、国际商法等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。从培养定位来看，商务英语专业学生以文学、语言学作为选题对象肯定是不怡当的，选题的核心还应是商务英语。对于地方性本科院校来说，由于教育部已经将这类院校定义为应用型高校，选题的重点还应放在商务英语在相关领域的应用上。
二、商务英语专业毕业论文选题存在的问题
现阶段存在的主要问题是学生甚至是指导老师都不清楚什么是商务英语，商务英语到底该研究什么。无法明确这一点，就会导致论文选题不符合专业培养方案、笼统空泛、与社会实践脱节等问题。
（一）选题不符合专业培养方案
要符合专业培养方案，除了熟悉教育部的商务英语专业介绍外，还一定要明确什么是商务英语。对于商务英语的定义，Hutchinson和Waters称：商务英语是ESP的一个分支，是以英语作为语言媒介、以商务知识为核心的一种ESP。从其定义可以看出，商务英语可以根据实际用途来界定，其范围涉及到许多不同行业和领域，所以商务英语涵盖了各个相关领域的专业英语，如经贸英语、金融英语、会计英语、法律英语、物流英语、广告英语等。因此，商务英语的一般定义是一切与商业相关领域的英语。
这样看来，符合商务英语专业培养方案的选题范围相当广泛，只要涉及与商务相关的专业英语领域即可，例如“合同英语中赘述现象的语用分析’、“物流英语语篇的语法衔接研究”、“从张家界景点的翻译看旅游英语的翻译策略”等均是相当不错的商务英语选题。但是，脱离了商务界定的选题就很可能不符合专业培养方案，例如“文化因素对电影片名翻译的影响”、《快乐大本营》中汉英语码转换现象探析’、“从英汉句法差异看长难句的翻译”等选题就明显不符合商务英语专业培养方案。
（二）选题笼统、空乏、单一陈旧
由于缺乏对商务英语研究领域的系统了解，学生的选题往往笼统空乏，很多同学感觉无题可选，纷纷借助网络，从而产生选题陈旧、雷同等问题。在对几所地方性本科院校商务英语毕业论文选题的调查发现，毕业设计的形式比较单一，全部是采用传统的学术研究性毕业论文模式，居然没有学生采用调查报告或策划方案。就毕业论文选题的领域而言，写商标和广告的占40%以上；写商务英语语言特点的也占到30%以上；只有一到两篇涉及到新闻、法律方面；研究金融、管理、保险、物流等方面的基本没有。
（三）选题与社会实践脱节，无实际价值
理论结合实际一直是需要解决的基本社会问题，也是课题研究的目的和意义，然而很多商务英语选题脱离社会实践，缺乏新意，无实际意义。有些选题不像是研究论文，更像是教课书里的内容，例如像“商务英语信函的语言特点”和“国际商务谈判的语言特点”这样的选题可以在相关教课书上发现完全一样的内容。另外，有些研究是已经没有必要进行的，例如，随着高等教育的全民化，进出口行业从业人员一般都已具备直接阅读和撰写外贸函电的能力。因此，没必要研究类似“英汉外贸函电翻译”和“论商务函电翻译”的选题，而且之前这方面的研究成果也非常丰富。
三、原因分析
（一）商务英语研究氛围
根据叶兴国教授对中国商务英语研究现状与趋势的研究，发表过的商务英语论文从研究领域看，笼统地研究商务英语的论文多，研究英语广告和商标的论文多，深入研究国际商务具体领域专门用途英语的论文少。另外，据统计，过去30年总共发表了约5000篇商务英语论文，其中，研究广告英语和英语商标、品牌的论文约占总数的31%。由于学生写作毕业论文的主要文献来源是中国期刊网，这一现状无疑对学生的选题具有巨大的导向作用。
（二）往届学生论文选题倾向
由于绝大多数学生在进行毕业论文选题的时候都没有进行过相关的实践调查，因而很多同学就直接上网搜索现成的选题，似乎写起来有更多资料可查。这样一来，往届学生论文的选题，尤其是其他院校上传到网上的选题就成为很多毕业生使用“拿来主义”的对象，这也是学生选题单一的原因。
（三）管理和指导理念落后
造成学生毕业论文诸多问题的原因主要是由于老师指导理念落后、学生英语水平不高、学生专业知识不扎实、管理过程不规范等造成的。现在地方本科院校学生的毕业设计仍然坚持按照传统的学术论文模式进行，基本脱离社会生产实践。论文指导的管理机制也不合理，例如写作指导的时间安排不妥当，往往与找工作、考研时间相冲突；选择指导教师的机制不科学、不合理，根本没有根据教师的研究方向进行选择，常常出现研究文学或教学法的教师指导商务英语选题学生的情况；指导老师的指导理念落后，单一要求用理论解释现实问题，忽视了商务英语的社会调查和商务英语的实证性研究。
四、解决方案
（一）熟悉商务英语研究理论
理论联系实际是论文写作最常见的模式，要想写好这类论文，首先要熟悉相关领域的理论。在进行论文写作前，商务英语专业学生应系统地学习商务英语理论，并掌握一定的研究方法。例如，王立非教授针对商务英语语言理论体系，提出了商务英语词汇学、商务语用学、商务话语分析、商务翻译学、商务对比语言学、商务社会语言学、英语经济学等十二种研究理论和商务英语研究方法。
（二）扩大商务英语研究范围
掌握好了商务英语理论，接下来就是明确要指导的实际问题。由于商务英语涵盖了与商务有关的各个领域，商务英语研究的范围也随之非常广泛。研究内容可涉及商务英语语言、广告、商标、函电、经贸、谈判、合同、标识语、公示语、法律、外宣、司名、旅游等，还可包括金融、会计、会展、物流、涉外礼仪、电影、产品说明、公司宣传、证券、电子商务等领域所使用的英语语言特点及翻译技巧。
（三）毕业论文形式多样化
根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》，毕业论文（设计）要求选题有价值、思路清晰、内容充实、文字通顺，并有一定的独立见解。商务英语专业应鼓励学生采用市场调研报告、商业计划书、营销方案等多种形式，长度与毕业论文长度大体相等，用英语写作。评分时除了考虑语言质量和格式外，还应把创新思维和应用价值作为重要依据。因而，除理论联系实际的学术型论文写作外，还可以采用实践性毕业论文形式。论文的内容可围绕商务英语专业相关岗位进行选题，以解决具体职业岗位的具体问题。例如，学生可以根据自己的实习经历，针对工作过程，用英语写一份完整的工作程序汇报；或者是为某项促销活动写一份详细的策划案；也可以就某个行业的一个突出问题进行深入调查，完成市场调查报告；还可以根据自己的市场调查，写一份创业计划书等等。
五、结语
商务工作论文范文3
自单位开展“强宗旨意识、强政策水平、强岗位技能”活动以来，通过学习先进事迹，对照全县、全市先进典型的一流标准查找差距，使工作能力、工作标准、工作效率向一流水平、更高层次看齐，使自己的全心全意为人民服务的宗旨意识得到加强，政策水平得到强化、岗位技能得到提高。现将这项活动的开展与整改情况汇报如下：
一、工作现状和存在问题
通过学习有关文件，我联系自身工作，查找不足，主要有以下几个方面：
1、学习的主能性发挥不够
我虽然从事招商引资工作18年，写过一些招商引资的经验材料与理论文章，并在市、省、全国有关报刊发表，但感到知识储备还远远不适应工作要求，在工业立县、建设经济强县的进程中，还未充分发挥自己的能力，急需要加强学习、充实知识、提高自己的素质与能力。自己虽然在业余时间学习研究十多年，尽管参与出版过社会主义方面书籍，在市、省、全国级报刊发表过一些论文，并获过市、省、全国的奖励证书，尽管我学理论事迹被省委宣传部、讲师团以理论教育网站形式向全国推广（“一位立志从事中国化研究的理论人才——张家口市万全县开放办副主任温光忠理论探索之路），但是，面对与时俱进发展、社会主义的重任还深感知识缺乏，理论功底不厚，急需要加强学习，充实知识。通过学习，提升能力、标准与效率。
2、对自身的要求不够严格
我虽然参加工作30年，特别是任副科级干部18年来，勤勤恳恳工作，兢兢业业办事，圆满地完成各项工作任务，但是与上级的要求还差很大的距离，离人民群众的期望值还有很大差距、离人民群众的满意度还差很多。与其他先进地区、先进人物相比较，还远远不够档次与水准，这充分说明对自身的要求不够严格，自己的素质与能力还有待于提高。
3、工作的创新性发挥不够
招商引资、开放开发工作向来复杂，面对的问题也是千头万绪，需要我们针对不同的情况，采取相应的方式方法。在新的形势下，我们在工作中会遇到许多新的发展理念，新的思想，许多新问题也会在这一阶段涌现出来，以往单一的工作方法在面对新形势、新问题时就显得力不从心了。去年，万全县招商引资工作取得一些成效，特别是争取市外资金名列20个县区第二，完成任务第一，同期增长幅度第一，万全县获市招商引资工作先进单位。但是，招商引资与开放开发工作还存在不少问题，还需要以新的理念、新的思路、新的方式方法来解决、来发展。今年以来，自己到县商务局工作，面对商务工作，更需要进行学习，更需要严格要求自己，更需要创造性的工作。
二、赶超先进的总体思路和工作目标
1、以实践为根本，将学习扎实开展起来
学习为先、实践为本。学习是前提，实践是根本。赶超先进就应当加强学习，为实践服务，在继续深化“三强”活动成果的基础上，根据我单位实际需要，学习、有中国特色社会主义理论、学习现代科学文化知识、学习招商引资、开放开发、商务工作所需要的政策、法律等所必需的知识；及时掌握国内国际发展的动态、信息；把握当代世界发展趋势，深入研究区域经济和行业、产业发展规律，切实增强学习的针对性和实用性；要学习新经验，将学习与解决发展中的实际问题联系起来，广泛学习借鉴其他地区单位的好做法、好经验。
2、深入开展工作调研、着力解决实际工作中的突出问题
群众的评价，是工作的晴雨表。工作的成效，要看群众的打分。因此，要开展工作调研，深入基层，深入群众，真正地掌握民情民意，切实解决存在的突出问题。要以先进事迹为标尺，提高对自己的要求，以一流的标准要求自己，以一流的观念武装自己，以一流的追求激励自己，以一流的事迹鞭策自己。
3、多渠道、多方位拓展工作思路
新的时代带来新的挑战，对工作要求也越来越高，这一点不仅体现在理论知识层面上，也体现在实际工作中，这就需要我们学会运用横向思维、纵向思维、逆向思维、发散思维等来拓展新思路、找寻新方法。努力使工作内容、工作机制、工作方式得到创新，获取新知识，形成新思维、掌握新方法，吃透上情，摸准下情，把握实情，在学习中落实，在落实中创新，在赶超先进中，从先进事迹中学习借鉴成功的经验。
三、推进方法和保障措施
1、加强学习，自觉养成终身学习、终身教育的良好习惯。
日常工作中，我们要结合工作需要，多阅读党报党刊和党的理论文献，多收看有关的节目，及时、定期收看党员干部远程教育节目，掌握所必需的知识。平时养成读书、笔记的好习惯，制定读书日，列一个读书目录，经常与同事们交流心得体会。
2、高标准、严要求，建立健全各项规章制度
通过“三强”活动，着力解决当前干部队伍中不同程度地存在“学风不浓”、“干劲不足”等问题，着力解决群众反映强烈的一些突出问题，着力解决经济发展软环境的关键问题，促进干部事业心责任感明显增强，能力素质明显提升，发展环境明显优化。
商务工作论文范文4
论文摘要：商务英语课程是一门集英语语言知识和应用与国际商务知识一体的课程。这门课程要求学生除了具备扎实的英语知识和技能，掌握国际商务的运作流程，更重要的是要让学生具备英语处理国际商务活动的实际运作能力。所以，创设或模拟一个逼真的商务工作情景可以让学生更贴近实际。情景教学法是以模拟情景作为教学主线，让学生在模拟的情景、工作环境中身临其境地体会各种业务知识，运用知识和训练技能。因此，本文主要是谈如何在商务英语中更好地运用情景教学法。
一、教师讲授环节
教师给学生一个清晰、系统的理论构架，即整个教材是按国际贸易实务程序编排的，整个贸易活动包括建立业务关系、询价、报价、推销、还盘、成交、订货、支付、装运、保险、结算和商检等。教师讲授每一单元时都系统地讲解，并组织学生进行系列相关的练习。另外，在培养训练学生语言技巧和表达能力时，帮助学生系统记忆并灵活运用。教授商务英语课的老师不仅要精通英语和专业术语，还必须熟悉国际贸易流程及各个环节的运作。例如：讲到Bill of lading(提单)时，学生就会问：“什么是提单？”这时必须给学生讲清楚提单就是物权凭证，它是证明承运人已接管货装船，以及承运人据以保证交付货物的凭证。同时说明海运的提单的性质和作用、格式、内容、种类等。
二、教师模拟情景，学生模拟操作
学生需从听、说、读、写四方面入手，使学生真正掌握实际操作的应用能力。现以清华出版社的《商务英语》第4单元中的还盘为例，表述情景教学法的运用思路。为了更清楚地表述，附上下面这个教案资料。
Subject: Counter-offer-terms and conditions of trade
Teaching Important Points：(略)
1. Lead-in
⑴Revision. Ask the students to answer the questions about terms and conditions of trade.
⑵Put forward the teaching aim.
教师复习报盘的主要交易条件理论知识后，提出本次教学目的是让学生掌握还盘中的品名、价格、装运、支付方式、数量五个交易条件及有效期的表达方式并且把这些表达方式运用于听、说、读、写的训练中。
2. Presentation.(略)
⑴精讲课文。
⑵教师指出重点句型。在讲解过程中，教师要对同一表达意思用不同的表达形式进行替换。
3.Practice.
⑴Oral Practice (work in pairs)
Get students to have sentences practice. Student A asks the questions， student B gives responses to them.
①What kinds of goods are you interested in?(Or what kinds of goods do you want to buy?)
②What’s the quantity?
③Can you accept a discount of 3%?
⑵Give students a situation to act it out.
Student A is a customer from the North Korea who is interested in“Panda” Sewing machine of the International Sales Department. Now they are having a business talk about the terms and conditions of trade.
The following expressions may be useful：
①might as well call the whole deal off.索性放弃这一整笔交易。
②have a way of talking me into it.有办法说服我。
③have stood the competition well.经得起竞争。
④The very fact that other clients keep on buying speaks for itself.其他客户继续购买这一事实本身就说明了这一点。
⑤It’s impossible for us to entertain your counteroffer.我们不能接受你方的还价。
⑥Our counteroffer is well founded.我们的还价是很合理的。
⑦provided you take the quantity we offer如果你方接受我们提议的数量
⑧as a token of friendship 作为友谊的表示
⑵Writing Practice.
Let the students write an counter-offer.
该环节为学生模拟练习。练习分为口头和书面两个部分。先是口头模拟。第一，用某一商品来创设一个情景，给出一个数据，让学生一问一答，反复操练。第二，模拟情景对话。教师先给出模拟材料，让学生分进出口商表演，然后互换角色，这种从单句的练习表达到用单句编情景的课堂设计，符合学生的对知识接受的规律，使学生循序渐进地提高口语。关于写作练习。让学生写还盘信，教师让学生以进口商的身份将口头模拟情景对话写为信函。在教师的指导和帮助下让学生用书面表达的形式表达。
4. Evaluation and Summary.
⑴Evaluate the writing.
⑵Summary
Sum up the useful expressions about the terms conditions of the trade.
三、评价总结
首先，采用学生自评与教师评价相结合。教师展示学生在上一环节书写的信，让学生相互找出错误，教师再点评。其次，教师进行总结。总结在报盘、还盘信的常用表达用语。
例：Thank you for your letter of… offering us your…
To be candid with you， we like your…but your price appear to be on the high side as compared with those of other makes. It is understood that to accept your price would leave us no margin of profit on our sales.
Therefore， we would suggest that you make some allowance/discount of 10% on your quoted prices so as to introduce your products to our customers. ( If you can not do so， we shall have no alternative but to leave the business as it is.)
We hope you will consider our counter offer favorably and let us have your decision early.
由此可见，情景教学法实现两个中心的转移：一是从黑板、书本和PPT上为中心的讲解过程转变到以实际情景为中心的演变教学过程。二是从以教师为中心的授课过程转变为以学生中心的情景教学过程，让学生在听、说、读、写方面都有了一定的提高。
教师在整个教学过程中，主要完成的任务有：第一，教授有关国际贸易实务的基础知识、基本技能，并有选择地介绍相关的英文信函，教授重点专业词汇、常用表达用语、辨析词汇、句型异同，为学生打好扎实的英语业务基础。第二，教师要创设商务工作环境，并以不同的难易程度来安排课堂活动。学生参与课堂形式多样，主要有：课文讨论、相互交流、焦色扮演、分组讨论、自编场景等进行操练。第三，对学生在商务模拟情景操作时出现的问题应及时批评指正。
参考文献：
[1]火树钰．国际商务英语．北京：清华大学出版社，2009．
商务工作论文范文5
［关键词］商务英语专业建设;应用型本科高校;实践教学体系
一、商务英语专业实践教学中存在的问题
对我省一些地方应用型本科高校调查后发现，商务英语专业在实践教学存在以下问题:1．实践教学目标尚不明确。商务英语是一门应用性强、实践性强的综合性专业，但受传统英语专业和英语教育专业的影响，学校在商务英语专业定位上不清晰，对学生毕业后应具备的胜任力还不清楚，对如何构建科学的实践教学体系没有明确的认识。2．实践课程内容较为单一。多数学校实践课教学内容由教师根据教学课程自行安排，缺乏完整的课程体系，使实践教学课程只注重提高学生的某一项技能，培养的毕业生不能满足现代职场对高素质、综合性技能人才的需求。3．实践教学效果评价标准不明确。教师多采用课程作业或实践报告的形式来评价学生的实践能力，这种考核方式无法体现学生实践训练、团队合作、解决实际业务问题的能力，导致教师不能完全了解实际教学效果，学生对自身的语言和业务能力没有清晰的认识。4．校内外实践教学基地数量不足，设备同质化现象明显。商务英语专业校内实验室和培训室普遍不能满足学生需求。而我省外资企业数量相对较少，商务英语专业校外实习基地数量也不足。部分高校商务英语专业和普通类英语专业共同使用一个实训室，多采用“模拟公司在线+计算机+软件”的模式模拟国际商务交易过程，缺乏真实的商务交易中复杂、多变、灵活的因素和信息，导致商务英语人才专业技能培养效果不佳。5．复合型师资力量不足。地方本科高校商务英语专业教师大多为英语语言文学专业或翻译专业毕业，缺乏商务教育背景，实际授课中难免重视英语语言教学，轻视商务能力技能的训练，使得一些商务课程变成了英语翻译课，教学方向稍有偏差。实践教学是理论知识教学向应用能力培养的延伸，其的是使学生加深理论认识、掌握科学方法、形成动手能力、产生投身实践工作的兴趣和愿望。实践教学体系是应用型本科高校人才培养结构体系的重要组成部分，其与理论课程教学体系互为支撑，共同组成人才培养方案的整体架构。理论课程教学体系反映专业理论知识教学的层次水平，实践教学体系反映定位于应用型的高校在人才培养类型上的规格要求。应用型高校教学工作的特色性环节是实践教学，人才培养方案的标志性体系是实践教学体系，因此，构建实践教学体系是应用型高校培养应用型人才的必由之路。
二、应用型本科高校实践教学体系构建思路
在应用型本科高校的人才培养方案中，实践教学体系应与课程教学体系居于同等重要地位，两者既相对独立、自成体系，又相辅相成、并行不悖，共同构成应用型人才培养方案的双轨性特征。实践教学体系应贯穿于本科四年教学全过程，应围绕学生发展这个中心，从素质教育和专业教育需要出发，最终归结于学生职业岗位实践能力的养成教育。依据商务英语专业的培养目标、课程体系、课程特点和教学内容需要，选取切实管用的实践教学内容和实践教学形式组成各个教学环节，科学设定各实践教学环节在人才培养进程中的位次、学时、学分，使各环节既相对独立，又按照一定秩序和内在联系相互配合、相互支撑，并且与课程教学体系和课程教学内容互为呼应，最终形成完整的体系架构和运行流程。依据人才培养规律和认知逻辑顺序，可将实践教学体系分为三个层次:1．素质拓展实践。目的是促进学生个性发展，使其获得积极进取的人生态度和良好的团队精神。教学方式包括环境模拟演练、计算机应用训练、社会调查、社会实践、沟通能力训练等。2．课程教学实践。目的是使学生加深对课程的理解，培养学生形成课程教学要求掌握的基本技能。教学方式包括公共基础实验、课程实验、课程设计、课程实训、学年论文等。3．专业综合实践。目的是培养学生综合运用理论知识和专业技能解决实际问题的能力。实践方式包括专业综合训练、专业顶岗实习和撰写毕业论文或毕业设计。此外，实践教学体系的结构层次还可以划分出创新性实践，其内容包括学生科研及发明项目训练、开放实验室项目训练及各类专业竞赛项目训练等。该层次可以相对独立存在于实践教学体系，也可以作为一种指向性要求体现在其他实践教学层次中。
三、商务英语专业实践教学体系的构建
商务英语专业实践教学体系主要包括以下五个模块:1．语言技能。“商务英语实际上就是商务环境中应用的英语，是专门用途英语的一种变体。”［1］商务英语作为专门用途英语，是商务活动中的一种工具，它强调听、说、读、写、译的语言技能，教师应该认识到语言学习和商科学科的不同特点，重视大一、大二学生的英语语言知识学习和语言技能训练，认真选择语言训练的内容，设计可行的训练方法，加强对学生听、说、读、写、译等技能的训练，为学生今后从事商务工作打下坚实的语言基础。2．商务技能。商务技能是学生从事国际商务活动的基础，也是商务英语专业学生的薄弱环节。根据学生的实际情况，可以从大二开始开设一些专业课程，比如国际贸易实践、国际市场营销、商务谈判、电子商务和国际金融等商科课程。通过模拟真实的“商务活动场景”，系统化地设计真实的商务活动过程，让学生系统地熟悉掌握工作流程，例如如何写商务信函，如何开展商务谈判，如何签订和履行商务合同，如何使用国际收支以及如何处理纠纷和索赔等，帮助学生理解和掌握所有的业务流程和工作方法，从而使学生在商业事务中受益。3．跨文化交际能力。语言是交际的工具，也是交际的载体。在商业环境中，使用英语进行沟通和协作实际上是一种跨文化交际能力。在这个模块中，我们应该通过开设跨文化商务交际理论、国际商务交际、国际商务礼仪、国际商务谈判、国际商业文化和公共演讲等实践类课程来提高学生的跨文化交际能力。4．人文素质。人文素质作为素质教育的一项基本内容，可以丰富学生的精神世界，有助于让学生理性地认识世界、认识国家、认识社会，培养他们的民族精神，更好地提高他们的文化素质和精神力量。让学生清晰地认识到除了要拥有过硬的职业技能，还需要有自强不息的精神、高尚的人格和开阔的胸怀。这些技能和态度可以在有关政治、军事、社会和创新培训项目中获得。5．综合能力。主要包括学生的实践课程和毕业设计。每一项技能训练结束后，应安排学生通过综合技能训练将每一项技能进行整合。以校企合作项目为基础，为学生提供参观、认知、体验、实践等条件和场所，这对学生商务实践能力的提高具有积极的重要作用。撰写毕业论文(设计)的目的是培养学生理论联系实际的科学态度和形成独立分析与解决问题的实际能力。无论是毕业论文还是毕业设计，都要求学生必须经过全面、系统的理论知识学习和严格的专业技能训练，并且选题都应该是本专业学科发展或应用实践中提出的理论问题和实践问题。
四、商务英语专业实践教学的具体措施
1．在实践性课程方面，重视商务课程与英语课程的衔接、巩固和拓展，既注重知识和语言技能的培养又注重商务职业修养、技能和专业能力的培养。以人才培养为主线，明确教学内容、目标和实践任务，选择合适的实训内容，采用正确的教学方法和实践训练形式。精心设计商务活动场景，利用多媒体网络等手段，为学生提供图片、文本、图像或计算机、动漫相关业务培训项目。通过模拟各种商务场景，例如国际社交活动、国际贸易谈判和国际商务会议，让学生建立学习任务，了解如何使用业务知识分析和解决业务问题，提高其听、说、读、写等沟通能力和技巧。2．重视实践教学基地(场所)建设。按照“真实场景、实境教学”的标准，努力建成一批融教学、培训等功能于一体的校内商务英语模拟实训中心，与企事业单位合作建设一批校内、外生产性实习实训基地，为培养高素质应用型人才提供可靠保障。［2］充分调动和激发学生在实践训练中的积极性，帮助学生了解真实的商品市场和国际贸易的流程，提高他们国际商务业务能力。通过帮助学生成立国际贸易公司，让学生直接参与商业交易，学生的专业培训成绩取决于其真实的商业业绩，让学生分享营销利润，充分调动和激发学生在实践训练中的积极性，有助于其了解国际贸易中的商品、市场、客户和程序，提高学生的国际商务能力。3．打造“双师型”师资队伍。采取“请进来、走出去”两条腿走路方针推动教师队伍结构优化，按照“数量够用、质量合格”的目标加快专业实训指导教师队伍建设。加大从行业、企业引进有实践经验专业技术人才力度，进一步明确“双师型”教师在指导学生专业综合实训中的骨干作用，制定激励政策推动学校没有专业实践经历的教师通过到企业接受培训或挂职锻炼，形成胜任指导学生专业综合实训的能力。［1］在继续实行“双师型”教师评定工作的同时，试行将既能胜任课程教学，又能胜任专业综合实训教学的教师评定为“双岗型”教师。引导教师转变观念，使其意识到不能胜任应用型高校实践教学的教师不是称职的教师。4．建立科学的实践教学质量评价体系。通过实践教学质量评价对实践教学过程及效果实施有效监控，保障实践教学质量。建立实习实训教学质量评价机制，使实习实训教学内容符合专业人才培养目标要求，并在专业人才培养方案中有明确安排。实习实训教学要根据实习内容制定详细的实施方案，应具体明确实习实训目的、要求、时间、地点、内容等，使学生熟悉商务英语专业工作过程，为后续专业学习打下良好基础。建立课程设计质量评价标准，帮助学生综合运用所学知识，提高分析问题、解决问题及实践动手能力，达到课程设计要求。5．开展实践教学体系教材建设。与商务英语专业综合实训项目配套，逐步形成高校自有的实践教学教材体系。教材建设可以采取购入、自编、合编等多种渠道进行，近些年国内职业教育领域(中专、高职高专)、专业技术职业资格培训领域出版了很多诸如实训教材、模拟教材、行业实务等教学用书，可以在教材建设中广为参考和借鉴。
［参考文献］
［1］贺鸿莉．地方高校商务英语教师专业发展现状与途径［J］．开封教育学院学报，2016(5)．
商务工作论文范文6
关键词：标准化管理，建筑工程，完善
ISO9000 系列标准是国际标准化组织（InternationalStandard Organization）的关于质量、管理以及认证体系的标准化系列文件。在一系列文件中，阐述了关于如何进行标准化的生产、组织、协调与管理的方法。
一. 实施和完善体系是为了加强与世界不同经济管理模式之间的沟通
实施和完善标准化管理体系的目的在于加强世界各国不同经济管理模式之间的沟通，以及不同经济或生产领域间的大范围合作，以促进全球经济发展。
世界各国以及不同的经济或生产领域存在着不同的互补性的优势，然而，对于不同国家以及不同领域，各种管理模式、组织形态以及文化背景存在着相当大的差异，有时相互间的合作犹如互不兼容的计算机软件。因此，国际标准化组织提出了对于各种合作必不可少的单元要素与程序间的可比性统一原则。
二、标准化体系的理论构成及差异
ISO9000 系列标准以系统工程为基本理论。论文参考。
依据系统工程的理论，对于任何宏观事物（系统），均可以进行微观层次的分解，成为在特定组织结构支持下的微观要素的统一体。对于不同的宏观事物（系统）之所以产生差异，是因为：
1．要素相同，但组织结构不同；
2．要素不相同，组织结构也不同；
3．要素不相同，但组织结构同。
因此，对于不同的宏观事物（系统）间存在着的各种交流，有形或无形的，信息或产品，宏观事物的差异性为其交流设置了各种障碍，如不同轨距的铁路网，形成了各种限制。所以，将所有宏观系统的要素与组织结构进行可比性方面的统一化与标准化，既保证要素单元体的可比标准化、组织运行的标准程序化，从而保证有效的与多样的宏观组合的同时，也保证不同系统间可比性的统一，以确保不同体系间的有效交流与合作。
要素单元体的可比性标准化是犹如不同比例模式的立方体单元，经过不同的组织方式，就可以形成不同的宏观效果。整体项目就相当于宏观效果，而其分部分项工作就相当于微观单元，在社会化生产的当代，社会分工使得单元工作由全面社会协作来具体完成成为可能。
三、标准化体系在建筑施工企业实践应用
建筑工程施工是一项复杂的过程，在此过程中，作为投资方的业主、作为执行方的承包商、工程监理工程师、材料供应商、建筑设计师、工程造价师等要进行多边的合作。因此，能否形成相互间可以沟通的外部的基本协调原则以及各部门内部运行体系的可比性的统一，是工程顺利进行与成败的关键。
根据标准化原则的基本思想，对于不同合作各方，要从四个表现方面来加以协调，从而保证“接轨”：启动责任制、程序、标准以及识别系统。
这里是一个典型的工程项目部的组织结构：
在这个典型的组织结构中，各个职务的责任范畴如下：
（一）．项目经理
项目经理是一个项目中的全面组织者、管理者、协调者，是所有工作人员的代表。
项目经理直接对公司上级主要领导负责，公司各辅助部门对于项目经理工作要全面配合、支持、保证项目顺利进行。
项目经理在项目工作进行中，负责与合作方（业主、咨询、设计、供应）协调工作。除项目经理外，一般规定项目组中的任何人或部门不能参与此方面工作，除非获得项目经理的同意与授权。
项目经理的一般控制性工作分为三方面：
1．工程进度的全面掌握与控制、及时调整工程进度，保证工程各部阶段及整体按期完成。
2．工程质量的全面掌握与控制、保证从原料、设备、工艺工序、工人及环境各方面上满足标准要求。论文参考。
3．成本投入的控制，保证以最小的投入、最高的效率完成工作内容，同时测算出每一工作子项目的基本消耗、成本。
（二）．项目经理办公室与项目副经理
1．项目副经理一般辅助负责项目控制性工作中的一项或有专门的授权范围的工作，如商务与公关等。
2．经理办公室负责处理各种常务行政事物，包括：筹备会议、准备文件、材料、工程信息调查；为专项工程师提供有关技术资料、文件检索；为项目提供后勤保证。论文参考。
（三）．现场工程师
当项目经理不能常驻现场时，现场工程师是项目经理在现场的全权代表，负责处理项目组现场事务。
（四）．专项部门
1．经营部，从事商务事宜及测算，例如：工程有关商务以及营销活动；测算完成工程量，工料测量；综合测算成本、消耗、以及进行索赔计算；工程近期需求计算。
2．技术部，负责技术指导及协调：施工工艺、工序商讨与制定；施工方案的协调；现场定位与测量；施工质量控制与验收；施工安全监管。
3．合同部，负责合同与档案处理：合同与合同文件处理；各种档案处理与分类保管；各种信息检索与收集。
4．劳务与人事部，负责劳务人员以及管理人员的组织、协调、保障、培训与考核等行政工作：出勤考核；工资定级分发与考核；劳动保护与检查；工作培训计划；工作人员招聘。
5．供应与保障部，负责项目小组的各种工作所需的材料的采购供应，后勤保障，安全与保卫等。
（五）．工作班组
由专业技术工人与劳务工人组成，由技术部进行技术指导，由劳务人事部进行行政领导。工作班组可以由社会专业分包与劳务分包公司来协作完成。
四、完善实施 ISO9000 系列标准所需要注意的几个问题
（一）首先要保证小范围的，某一层次内的协调与统一。如公司内部，组织内部。
（二）要注意与社会其他各部门的协调与统一，与社会同步进行，不宜过度追求西方国家的管理模式。因为我国普遍管理水平的制约，国外先进的模式不一定都能适用于我们国情，要保证是最好的模式，首先要保证其先进的合理性与适应性。
（三）制度的建立与完善是关键。制度对于工作效果，犹如堤岸对于水流的效果，是确保工程顺利竣工的防堤。
（四）不能只注意形式化，要认真从公司到基层落实各部门之间的业务实质；保证和完善各部门分工去迎接来自世界不同经济的挑战。
