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红色之旅心得体会范文1
自创先争优、争做农信创业先锋活动开展以来,蓬莱联社结合自身实际,精心组织,狠抓落实,确保活动开展的有声有色、富有成效,为推动各项业务加快发展提供了强大的精神动力支持和思想作风保障。
强化组织领导,细化实施方案。为加强对“两项活动”的组织领导,联社成立了以党委书记、理事长为组长,班子其他成员为副组长,各部经理为成员的创建活动领导小组,领导小组办公室设在联社党委办公室,具体负责活动的组织、指导和检查考核工作。各信用社、分社也成立了以主任为组长,会计主管员和风险管控员为副组长,内外勤党员骨干为成员的领导小组,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局,为活动的开展提供了强有力的组织领导。根据省联社和办事处党委活动实施方案,结合工作实际,该社进一步细化了“两项活动”的实施方案,明确了各阶段的工作任务和目标,并制定了党员学习培训计划、主题实践活动方案和工作创新计划,确保活动开展具有可操作性。
找准创建载体,确定承诺事项。一是围绕创建“六型”团队的要求,利用周六学习日开展“业务讲坛”,部门经理纷纷登台讲解业务知识,交流工作经验,组织开展岗位技术练兵活动,按季检验员工练兵成果,并下发通报,进一步推进“学习型”机关建设。同时邀请建文学院礼仪培训室进入营业网点进行现场培训3个多月,在全辖推行文明规范服务礼仪,努力提升服务档次,增强客户吸引力。二是开展警示教育活动。开展“红色之旅”革命传统知识教育、参观检察院廉政警示教育基地,以及到当地看守所听取服刑人员的忏悔录等活动,邀请公、检、法等部门专家专门针对刑法、职务犯罪法等有关法律条文进行授课,引导和教育干部员工自觉筑牢思想道德防线,较好树立了“合规人人有责、合规创造价值”的理念。三是合理确定承诺事项。联社党委、各信用社党支部、全社广大党员围绕提高工作效率、改进服务态度、主动服务发展,为群众办实事、解难题等方面进行承诺和公示;各岗位员工根据各自岗位职责,围绕转变工作作风、改善服务态度、提高办事效率、杜绝吃拿卡要、优质高效完成工作任务方面纷纷做出承诺。各信用社党支部、全社广大党员、各岗位员工承诺书都在党委办公室进行了备案。
坚持学习制度,保证学习效果。为扎实开展好学习教育阶段的工作,保证学习内容、学习时间、学习效果“三落实”,该社给每名干部职工发放了创新争优学习笔记,制定了创建“六型”团队加强作风建设学习教育阶段活动配档表。一是抓好思想教育启迪。坚持以员工思想教育为切入点,不断加强以思想品德、职业道德、家庭美德和社会公德为内容的“四德”教育,学习党纪政纪条规,通过每周学习培训日、每月党课日、每季开展用心尽认真履职检查、每年进行廉政述职等有效措施,有力抵御不良思想苗头侵蚀,避免干部员工价值观念扭曲,做到“常在河边走就是不湿鞋”。二是抓好合规文化建设。组织开展了“合规文化兴农信”演讲比赛,联社领导班子带头撰写合规理论调研文章和学习心得体会,共收到学习心得450余篇,开展合规宣讲活动6次,向全员发送合规短信6564条,组织监管法律知识竞赛2次。三是坚持以考促学。联社建立试题库,每季随机抽题对全辖员工进行考试,并将学习考试情况记入员工学习卡。按省联社关于加强违规违纪处理办法学习的通知精神,该社分三批组织所有干部和员工集中进行考试,严肃考试纪律,联社领导班子亲自监考,全员考试平均成绩85分以上,其中对考试不及格的12名员工进行了补考和罚款处理。
红色之旅心得体会范文2
一、工作进程与质效:
年,按照总行统一部署,结合我行实际情况,信息核查工作与相比,做出重大调整:
1、信息核查比例由起初的10%抽查提升为100%全部核查;
2、核查范围包括个人住房贷款、汽车消费贷款;
3、电话核查结果作为落实放款前提之一,未信息核查的业务不得放款;
4、信息核查流程与结果反馈进一步规范;
5、定期汇总分析,提示以通报全辖。
1、工作数量
年全年本地区信息核查贷款完成总计19856笔,其中个人住房贷款14270笔(含一手房7021笔、二手房7249笔),个人汽车消费贷款5586笔。初次核查存在问题的业务共计166笔,检查有误率为0.836%,发现的疑点已逐一及时地向经办机构或客户经理提示进行核验反馈,并要求通过反馈结果,留存《信息核查情况反馈表》,在经经办行再次确认无重大虚假、异常情况下方可放款。
2、工作质效
个人贷款客户信息核查制度作为零售贷款集中审批运作模式下的重要配套制度之一,在保证客户申请信息的真实性和防范虚假贷款及贷款诈骗方面发挥着重要作用。经过近三年时间的试行摸索,总行将旧版的核查工作流程进行了适当调整,简化核查步骤,提高核查比例,强调核查制度的执行落实和监控反馈。在明确工作任务之后,我适时地提高了工作效率,进一步精细化信息核查流程,积极配合尽职、审批和放款人员做好零售各环节工作,有效地保证所核查贷款的真实性和准确性。
3、学习与成长
年,我深刻领会行长各个季度工作讲话精神,积极参与关于金融危机下的新零售贷款政策变革的讨论,认真学经理室提出的“四点体会十个要求”,不断更新知识,在反思中取得进步。作为一名青年党员,我积极响应省行党委号召,结合自身实际,认真参与了“学习贯彻届四中全会精神”的活动。在心得体会中,把学习贯彻届四中全会精神同我行开展“锻造五种作风、强化五种意识和树立发展四观”教育活动相结合;同贯彻落实我行“-2012年发展战略规划”相结合;将个人目标统一到为实现我行“百年历史、百亿利润”“建设系统内一流分行”的战略目标上。我所在的团队经常利用工作间歇组织各种形式的学习、培训活动,我行各项政策以及与业务相关的金融、法律知识,由团队主管及有所专长的同事主讲,部门内部刊物《每周一学》、《信息周报》都是我们的必修课;另外,今年我以优异的成绩通过了行内组织的资金业务产品经理任职资格考试,并利用半年的业余时间参加了afp金融理财师的培训,并于11月份顺利通过认证资格考试,为日后更好地为客户服务打下坚实的基础。通过上述各种方式的学习,大大提高了自身的素质,不仅利于做好本职工作,更通过学习我认识到了自己在知识方面的缺陷,督促我继续不断学习不断完善。
4、内部满意度
年,我基本完成了各级领导下达的各项任务,与消费信贷中心各团队密切协作、积极配合,并协助中心秘书做好系统各项维护工作和零售评审会会前准备及会后签报统计工作。我还担负起日常团队交通费报销等后勤工作,努力做好团队管理的“勤务兵”。同时,作为个人金融部团支部副书记,我组织部内广大青年团员,积极配合省行团委协同本部党委,开展了问卷调查、全员读书、五四周年庆祝、“建设系统内一流分行”研讨、红色之旅沂蒙行、“建国大业”观后感征文等一系列活动。
二、工作中存在的问题和不足
年是我入行以来的第三个年头,我非常珍惜在个人金融部工作的机会,因为个金部站在市场的前沿,每天都能在第一时间掌握市场动态。虽然现在日常工作已经上手,但自身还存在很多问题。
1.工作不够细致,质量与效率没有达到良好的统一
年年初,信息核查工作从10%抽查提升到100%全面核查,业务量急剧猛增,并整个年度逐月递增,在工作量上明显感觉吃不消,特别当几项任务同时需要完成的时候,因为过于追求速度从而忽略了质量,很多小细节上都有所欠缺,与同为信息核查员的同事在责任心和工作态度上都有一定差距。