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调查总结报告范文1
现在颐高市场管理部已经没有商铺，只能向个人咨询转租，所以市场客服部人员不透露他们的租金是多少，庄姐所说250块一平米每月差不多，我们咨询过一家店铺老板从个人转租来是5000一个月，另外我电话了一有店铺要出租的个人提供的价格是4500一个月15平米。
二、市场租赁方式
1. 跟市场租的经营户
在高新的客户部了解到，跟市场租的客户一般租赁期限是两年，先交一万块，之后按季度交租金。
2. 个人转租
存在部分个人转租的现象，市场默认但也不鼓励。
三、商铺经营权抵押的可行性
1. 存在的困难
据现在了解的状况，做商铺经营权质押的业务有很大难度。一方面，市场管理部不愿意做经营权的质押，认为这是不可以的。另一方面，如果商铺所有者颐高集团同意商铺经营权抵押的做法，愿意协助，客户的商铺经营权也不具有很大的典当价值，一季度付一次资金再加上一万块的押金没有很大的财产价值。
2. 可行性操作
当然，我认为商铺经营权质押也有可操作性，因为其本身就是合规的一种业务，在义务也有先例。如果在颐高数码城开展此业务的话，首先要和商铺的所有人即颐高的高层进行协商，看是否能协助我们的业务开展。客户部的工作人员表示了从来没有做过商铺经营权抵押，杭州不能做这种业务的观点，我认为一方面是因为其只是普通职员，并不是所有者或高层，很多事没有决定权也没有必要去考虑；另一方面，他们不是很了解抵押质押方面的知识，说不定并不是真正的知道我们所提出的商铺经营权的概念，所以他们得出的结论也不够有保证。
如果解决了商铺所有者的协助问题，那么就要考虑客户商铺经营权的价值，我认为以其一个季度交一次租金来估算，我们应该能承受2万元以下的小额贷款。
调查总结报告范文2
一、努力学习，提高政治思想觉悟
努力学习集团公司的工作方针、工作目标和制度规定、工作纪律，提高自己的政治思想觉悟，在思想上、行动上与集团公司保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为集团公司服务的思想，做到无私奉献。我服从集团公司领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。
二、努力学习，提高业务工作水平
在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。在工作上除了学习科学文化知识外，重点是学习工程造价咨询和工程招标方面的国家方针政策和业务工作知识，还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好本职工作，提高工作效率与质量打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了工程造价咨询和工程招标方面的国家工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
三、认真负责，积极做好各项工作
要做好自己的工作，取得较好的工作效果，必须有好的工作作风、工作态度，为此，我在工作上养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、脚踏实地、雷厉风行的工作作风，以良好的工作态度对待每一个部门与每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，认真对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己要求做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为集团公司服务，把自己的聪明才智与辛勤汗水奉献给集团公司，促进集团公司的发展。
四、工作强度与工作效果情况
我总认为一个人干工作要有一定的工作强度，工作强度能够增强人的工作积极性与工作干劲。公司给我们每个人提供了一个良好的平台，我们每个人就要尽心尽力做好工作，靠大家一起努力去促进公司发展。干工作一定要讲工作效果，正象农民种地盼收获一样。我不管是公司的经营运作管理、与相关政府部门协调，还是兼任总经理助理，负责整个集团公司的资质申请，延续资料的最后把关工作，我都讲究工作效果，一是讲时效性，工作必须在规定时间完成，决不能拖拖拉拉；二是讲正确性，所做工作必须正确，符合工作的实际；三是认真负责，每件工作必须做完，不能半途而废，而且要做好，有成效，有成绩。
五、加强团结，正确评价自我
我总认为，一个人在单位里工作，必须搞好上级、同级及其他人员的关系，要做到“严以律己，宽以待人”，工作中讲大局，讲原则，讲团结，目标是一切为了工作。在一些日常琐事中，不要斤斤计较。我正是抱了这种态度参加工作，所以我的工作环境与工作关系良好，为自己顺利工作、完成工作任务奠定良好基础。我对集团公司安排我的工作岗位与职位感到满意，我认为这是集团公司对我的信任。我要不辜负集团公司对我的培养与教育，按照集团公司的工作要求与岗位职责，认真努力做好每一项工作，为集团公司的发展奉献自己的全部才智与力量。
六、我的一些工作建议
1、要抓好集团公司工作，增强员工的工作积极性，提高工作效率，必须要实行绩效考评。绩效考评要落实岗位责任，对公司各个职能科室按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容，制定量化事项，责任到人的职位说明书，做到每个单位、每个个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。绩效考评要强化监察，这是保证各项制度真正落到实处的有效手段。坚决查处办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅的问题，对这些问题予以改进和加强。绩效考评要把每个单位和个人的考核纳入年度岗位目标经济责任制考核，通过考核，提高工作效能。
2、工资是员工的主要经济来源，做好工资工作对公司来说十分重要，是维护公司稳定、凝聚员工的基础。我个人认为：调整工资前，要做好调查工作，特别要评估岗位的重要性，衡量该岗位为公司创造了多少效益。这样，面对员工的疑虑，解释才有充分的依据。激励员工的手段可以多样化，不一定局限在薪酬方面。比如通过提供晋升发展机会、福利、荣誉、有趣的活动，对员工个体的关心，满足员工的精神和情感的需求，都能够激励员工，从而增加员工对公司的信任，努力为公司工作。调整工资中，尤其要安抚好年资较长、职位偏低、但非常努力的员工，把这批员工的工资问题解决好，能产生示范效应，对公司其他员工起到安抚作用，从而稳定整个公司。
3、每个公司都有经营理念，我们公司的经营理念是“把公司建成一支队伍、一所学校、一个家庭”。这个经营理念反映了我们公司老总的眼光和抱负，反映了当代企业家的风范。他不仅想到公司要创造利润，更要做一个有社会责任感的现代企业家。我们公司老总的思想境界这么高，相信我们公司的一切生产质量都是令人放心的。企业界有这么一句话，公司不赚钱就是犯罪。是的，企业要想长久的生存下去，公司的一切生产活动就得创造效益，否则就会被淘汰。中国的很多小企业，都是在追求短期的利润，而我们公司老总能让自已的思想升华到这样高的境界实是难得。一个人有伟大的理想能付之行动，就如星星之火总有燎原之日。我们公司老有这样好的经营理念就会有好的回报。
要把公司建成一支队伍，就是要让公司上下所有员工明确公司的生产经营目标和企业发展的战略方向，员工明确了企业的目标和方向才能保持自已的目标和公司的目标一致。一个企业就如一支队伍，只有目标一致，才能行为一致，员工才能为公司创造价值。
要把公司建成一所学校，就是让员工来到公司，不仅挣到工资，更是让员工在工作中学到知识与技术，提高工作能力。公司不仅保证员工能挣到钱包，而且还给员工提供一个很好的学习平台，这样的公司才能永续经营！
把公司建成一个家庭，我们常说，自已的家是小家，公司是大家。员工在一起上班，公司给员工创造一个和谐的氛围，让员工感到公司是一个大家庭。一个公司有好的工作氛围，就不会让员工感到上班如同受罪。员工在好的氛围中工作，心情好，工作效率就高。如果员工在生活上碰到困难解决不了，公司全体员工主动帮助他。那公司就是一个大家，员工就会爱厂如家。
调查总结报告范文3
关键词：项目监理 后评价 探讨
Abstract: Based on the personal working experience, the author obtained a deep understand that it is necessary to make a systematic conclusion to the whole process from the project supervision to the quality quality warranty. To better learn the lesson from the operation of project supervision, share project management information with supervision enterprise, and propose the valuable advice for the new supervision work, a valuation of the supervision after the project is necessary. In the paper, the author will make a discussion on the experiences after several valuation after the project supervision.
Key words: project supervision; evaluation after the event; discussion
中图分类号：U415.1 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）
实际工作中，每当一个项目竣工验收完成，监理方往往通过监理质量评估报告、监理总结报告、监理业务手册等书面资料来对项目监理部具体工作，分析广度和深度都存在局限性，坦率的说其仅仅只能为工程质量评估及项目监理资料归档所服务。对希望通过项目监理总结积累经验教训、从而提高监理企业各部门业务能力而言，其作用极其有限。
项目监理工作后评价的定义
借鉴项目后评价的内涵，对项目监理工作后评价可以定义为——有监理企业通过对所服务项目的监理全过程活动进行检查总结，通过真实有效的信息积累，编制工作管理数据库，总结经验教训，评价项目监理工作成效以及项目监理经济效益，并找出成功的经验及失败的原因，对日后监理项目的承接、监理机构的组织、项目监理活动的管理及监理经营活动的拓展等事项提出合理化建议。
监理工作后评价可在工程竣工后着手编制，部分工程数据可在工程进行中进行收集，而质量保修期内监理活动总结则是监理工作后评价内不可缺少的一环内容。
监理工作后评价一般可由监理企业内的工程管理部或者项目管理办公室牵头组织，各部门具体负责其中设计内容；公司总经理根据项目的重要性或特殊性也可选择性组织对某些项目监理工作进行后评价。
项目建立后评价内容与监理总结报告的区别：
监理工作后评价内容与监理总结报告时有区别的。监理工作后评价不仅仅对项目施工过程中的监理工作进行总结，更重要的是对项目全过程监理活动及包括经济产出在内的效益进行评价；从时间跨度上讲，后评价从监理投标开始到监理合同履行完成，从内容上讲，涉及了监理机构、监理技术、监理成效、经济效益、经济拓展等进行多方面分析评价，其广度和深度都大大超过监理总结报告所描述的内容。当然，监理总结报告对项目工程质量评定方面的描述是在后评价中所没有的。
项目监理工作后评价的特点：
项目监理工作后评价的特点是内控性和反馈性。
内控性是只评价工作由监理企业内部多部门协作完成，其评价结果受企业内部管控。项目监理管理经验总结由总监理工程师牵头完成，项目工程技术和经济指标收集整理以及因项目技术特点面丰富监理技术模板资料的工作则由企业总师办牵头完成，项目监理经济效益核算由公司财务部门完成，承接监理业务的决策分析及经营拓展可能性分析由公司经营部牵头完成，而由企业人力资源部门负责评价内容为公司内控资料，需针对性建立数据库，仅供企业内部人员分权限查阅。
反馈性则是项目监理工作后评价的有一特点。监理后评价完成后的数据、文字等结果需要及时反馈到企业决策层、执行层等各层级内部人员，便于相关人员在遇到相关项目运作时调阅参考。鉴于工程监理行业项目分散的特点，为查阅资料便利，可通过建立类似于“监理项目信息管理系统”这样的计算机网络数据库，使其作为监理工作后评价成果的载体，发挥后评价的作用，反馈性由此体现。
三、项目监理工作后评价的基本内容
项目监理工作后评价的基本内容就是在对项目监理成效、团队建设、经济效益、监理技术、经营拓展等进行评价的基础上，总结经验教训，提供参考建议。
（一）项目监理成效评价
项目监理成效评价包括了以下内容：
1、项目施工过程监理的回顾、总结。写明工程概况后，该部分内容主要是对监理“进度控制、质量控制、投资控制、合同管理、信息管理、安全管理、组织协调”等诸多工作内容中，总监理工程师可以将工程管理中的心得体会坦率的写明，例如对于项目监理质量控制的评价，可以从控制手段的种类选择、利弊、有效性和最终成果等方面入手，配以图表、数据、影像资料进行前后对比分析，说明质量控制的成效。
2、质量保修期监理工作。由于质量保修期监理工作的特殊性，该阶段工作对项目监理成效和在业主中的口碑留意有特殊意义，故需单独列项进行分析。这往往是监理工作后评价中容易疏忽的一项；同时由于时间关系，也是可以延后评价的内容。该部分内容中，一方面需要总结具有项目特色的质量问题整改技术经验，另一方面需要总结协调处理保修期各方利益的方式方法。两者分别是监理人员专业知识和职业能力的集中体现。质量保修期监理工程的成败对其他项目具有重要借鉴意义。
调查总结报告范文4
在即将开始招录的08河南省公务员面试中，结构化面试情景模拟类的计划组织协调能力类题目几乎是必出题目。因为计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一，因而，在公务员结构化面试中，该项能力往往是必考的项目，几乎各地区各行业均会设题进行考核。
对于公务员来说，面对的工作错综复杂，必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源、协调各方关系，才能把工作做好。
计划组织协调能力类题目也是考生最容易掌握的，因此必须引起广大考生足够的重视。
计划组织协调能力主要测试以下内容：
1.依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划。
2.计划切实可行，具有操作性。
3.按计划执行的能力，执行过程中的变通能力。
4.组织实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明。
5.合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用，财尽其力。
6.善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。
在公务员结构化面试测试的各种能力中，计划组织协调能力虽然出题点是最多的，但却是试题类型较为单一，最容易按照套路来回答的，考查这类能力的题目一般都是给你一个活动，让你进行角色扮演，进行计划组织和协调。其答题套路基本上可按三个阶段进行：
一、计划、筹备阶段：主要是明确工作意义、目的，制定工作计划，确定工作目标、主题、内容、形式、时间、地点、对象、人员配备、所需物资、费用预算、程序安排、参与人员、特殊情况预案等。
二、组织实施阶段：根据计划实施，检查实施过程，把握四个及时：及时沟通各方情况进行协调、及时把握进展情况与领导沟通、及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提出解决方案、及时处理突发事件保证工作的顺利实施。另外，做好监督、服务、宣传工作。
三、总结提高阶段：做好善后工作，把握四个及时：及时清理使用后的物品并归位、及时安排工作人员的去向、及时处理经费开支、及时对整个过程进行总结并找出成功和失败之处。最好写成书面报告向领导汇报。
例题：2014年国家公务员面试真题
如果你是教育部的官员，做个大学生就业状况的调查。
【答题要点】
针对这个调查，我准备按以下步骤开展工作：
首先，我要进一步明确调查目的，根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容、调查的范围、调查对象涉及的行业、调查的形式、调查人员的组成、调查所需要的资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。
其次，进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员，与财政部门联系，落实所需资金，与地方教育部门、高校等单位作好协调沟通工作，制作调查问卷。
再次，派遣调查员深入毕业生家庭、企业、工厂发放调查问卷，召开座谈会，以面对面的方式得到直接的第一手的资料。
调查总结报告范文5
摘 要：高等教育课程改革提出了转变学生学习方式的任务，在高校电子商务专业课程中开展探究型合作学习顺应了改革的潮流。根据探究型合作学习的典型模式——小组调查法，开展了小组调查法的实践探索，以此改进学生的学习方式，提高教学质量。
关键词：电子商务 探究型合作学习 小组调查法
一、目前的教学现状分析
随着社会的发展和科学技术的进步，高校专业课程学习模式的改革日异成为实验教学改革的重要内容之一。以我校《电子商务技术》课程实践教学为例，传统的教授方法和学习方式是使得课程内容缺乏生命力，课程最终的学习成果也只是单纯地以考试卷面成绩为主，这直接导致了学生对该门课程的误解和厌学，完全不适应电子商务这门新兴专业的发展趋势，更谈不上对学生创造性的培养和学习能力的提升。据此，根据电子商务课程的特点，提出在电子商务专业实验教学中引入探究型合作学习的方式，力求学生在学习过程中得到更好的发展。
二、探究型合作学习概述
探究学习是指从学科领域或现实社会生活中选择和确定研究主题，在教学中创设一种类似于学术（或科学）研究的情境，通过学生自主、独立地发现问题、实验、操作、调查、搜索与处理信息、表达与交流等探索活动，获得知识、技能、情志与态度的发展[1]。这一模式的主要代表人物是以色列特拉维夫大学教育心理学教授沙伦（Sharan）及其夫人，他们所创立的合作学习方式是小组调查法，即“在小组调查中，学生按对某一论题的共同兴趣来组成合作学习小组。小组所有成员都帮助设计如何研究他们的论题。然后将任务进行分工，使每个小组成员都承担一部分调查任务。最后，小组综合和总结他们的工作并向全班呈现他们的发现。”[1]
三、探究型合作学习在电子商务实验课程中的实施
以沙伦夫妇的研究成果为依据，结合电子商务专业的特点，具体阐明在电子商务专业实践课程中如何运用小组调查法开展探究型合作学习。首先我们先设计一个探究总论题”电子商务带来的影响”，然后按照以下步骤实施实验课程：
1.选题并分组
学生结合平时的观察和经历，根据自己的兴趣在查阅资料的基础上提出一个主题；教师也可提供系列典型主题供学生参考。由于合作学习对小组的组建有一定的要求，小组成员一般由3-5名学生组成，并强调异质分组，使组员在学习成绩、性别和家庭背景都有所差异，做到组内异质，组间同质。教师在尽可能尊重学生兴趣的基础上对分组进行调整。
2.小组调查设计
详细而又周密的计划是成功地实施小组调查的前提。这个阶段主要任务是让学生填好计划书，做好小组调查的设计工作。计划书的填写具有一定的难度，需要小组成员通过讨论，对整个小组调查活动作出整体的规划，包括调查内容、所需资料、调查的过程和步骤、组员分工等。教师在这个阶段必须巡回于各小组之间，及时回答学生的提问并对他们做必要的指导。
3.进行小组调查
此阶段是这个学习活动最重要的阶段，需保证有充足的时间开展探究。在活动中，学生可以通过设计问卷，在学校、班级甚至到外校开展调查。这就涉及到如何设计问卷、如何统计、分析调查结果的问题。如果有些小组不需要问卷，教师可以鼓励学生通过访谈的形式与学生、家长、教师交流，获取相关资料；也可通过上网、查阅报刊书籍、收听广播电视等方式获取资料，从而对问题进行深层探究。
在每堂课结束时，每个小组必须填好阶段任务完成表，一方面可以让教师了解学生活动进展的情况，也可以督促学生充分利用课堂时间，有计划地完成每一阶段的任务。
4.准备总结报告
这个阶段将的主要任务是要将调查过程中收集到的资料进行归纳总结。这个阶段对组员提出了更高的要求，因为在该阶段，学生要完成信息的加工和表达任务。学生要对收集到的资料进行处理，包括对问卷结果的统计、访谈记录的整理、文献观点的提炼等。小组成员之间一直彼此交流他们的观点和看法，并得出调查结果时，组员开始分工合作，准备呈现的材料。
调查结果呈现的方式可以有多种，如书面报告、多媒体展示等。教师应鼓励学生尽量将所学的知识利用起来，并将搜集到的资料以多种形式展现，可以将文本、图象、音频、视频、动画等多媒体资料结合起来，使调查的结果更有说服力。比如，文笔比较好的组员可以写总结报告；软件操作能力比较强的同学可以制作幻灯片或网页；表达比较清晰的同学可以做小组主持人等。这样，各有分工，较能调动组员的积极性，使每位组员都能参与到总结工作中来。
5.呈现总结报告
这个阶段学生要在多媒体教室呈现每个小组的调查结果。要求每个组员都要参与小组的汇报，汇报的内容包括研究的论题、调查的问题、获得的资料和资料的来源以及资料的处理方式、整个活动的具体步骤和过程、活动中碰到的问题和困难及解决办法、调查得出的结论等，还可以是调查过程中比较难忘的、有趣的事。各小组用3-5分钟的时间向全班同学作汇报总结，在每个小组汇报结束后，教师和其他组的组员可以对其进行提问，也可以发表自己的见解。
6.评价
此阶段应将过程评价和结果评价相结合，同时也要将个人评价、同伴评价和教师评价相结合。小组作了会议记录和活动日记、总结了汇报材料，这些都详细记录了学生的学习过程，也体现了学生的学习结果。教师以此为依据，同时结合平时的观察和已设计好的小组评价表和个体评价表，对小组和个体的学习过程和学习结果进行评价。
四、结论
综上所述，在当前的高等教育课程改革背景下，电子商务专业课程中学习方式转变的实践是需要多方的共同努力、相互协调的，但针对实施而言，最重要的是教师和学生，这就要求教师和学生以求真务实、认真科学的态度接受并投入到高等教育课程改革的实践中。
调查总结报告范文6
在全区范围内对年至年出生的无乙肝疫苗免疫及免疫史不全的儿童开展乙肝疫苗查漏补种工作，8月龄至12岁（年1月1日—年2月18日）出生的无乙脑疫苗免疫及免疫史不全的儿童开展乙脑疫苗查漏补种工作。
二、指标要求
以镇（办）为单位，年1月1日至年12月31日出生的人群乙肝疫苗接种率≥90%。年1月1日至年2月18日出生的人群乙脑疫苗接种率≥90%。
三、项目范围和内容
（一）项目范围
全区11个镇办。
（二）项目内容与实施进度
—年对年1月1日至年12月31日出生的未接种或未完成乙肝疫苗全程接种（3针次）的儿童进行接种。接种分3年完成，每年在实施接种前均开展社会宣传动员、人员培训以及当年接种对象摸底调查。年对在年1月1日至年12月31日期间出生的未接种或未完成3针次乙肝疫苗接种的儿童进行接种。
年9月10日-20日对年1月1日至年2月18日期间出生的无乙脑疫苗免疫及免疫史不全的儿童进行摸底调查，年10月19-28日实施接种。
（三）接种原则
根据既往接种史，按照国家免疫规划疫苗免疫程序，完成疫苗全程接种。对既往未完成免疫剂次的人群，只需补种未完成的剂次。
（四）免疫程序
乙肝疫苗：按照0、1、6月的免疫程序实施接种。即：未接种乙肝疫苗者接种3针次，补种间隔按照0、1、6进行；既往接种2针次者补种1针次；既往接种1针次者补种2针次，2针次间隔28天；免疫史不详者视为未接种，须3针次接种疫苗。
四、项目组织实施
（一）组织领导
为更好的开展此次乙肝乙脑疫苗补种活动，区政府成立了区乙肝乙脑疫苗补种活动领导小组，组长由区政府副区长担任，成员由区卫生、财政、教育等部门和各镇办主要负责人担任，负责全区乙肝乙脑疫苗补种活动的计划、组织、实施和督导，落实人员，经费等各项措施。各镇办也要成立领导机构，保证这次乙肝乙脑疫苗补种活动的顺利实施。
（二）相关部门职责
根据卫生部、国家发展改革委、教育部、财政部和国家食品药品监督管理局《关于实施扩大国家免疫规划的通知》（卫疾控发〔〕16号）确定的免疫规划协调机制，各相关部门职责是：
区卫生局：负责乙肝乙脑疫苗接种项目的组织实施，疫苗和注射器供应、技术培训与指导、督导和评估；
区教育局：在卫生部门的指导下负责学校学生摸底调查、登记、报告、通知发放及接种组织工作；
区财政局：保障开展免疫接种项目的经费，并对经费使用进行指导和评价；
区委宣传部：负责乙肝乙脑疫苗接种有关信息的宣传。
（三）实施步骤
1、社会动员和宣传
广泛开展社会宣传，动员全社会参与，营造良好的接种实施氛围。宣传活动重点为告知接种活动的意义、接种对象、接种时间和地点等，可采取当地群众最易接受的方式、文字使受种者获取准确的信息。在学校、车站、市场、农村集市等人口密集地区设立宣传专栏，张贴标语，发放宣传画、宣传单等。要针对重点人群（如流动儿童、计划外生育儿童）采取针对性强的宣传方式，提高公众的知晓率，力争宣传工作不留漏洞、不留死角。对学校学生的宣传各接种单位应主动将“乙肝疫苗接种通知单”“乙脑疫苗预防接种告知书”通过学校发给学生，保证每名目标儿童家长都能收到通知单。
2、人员培训
区卫生局应于年9月10日前（该项工作的宣传和摸底前）完成所有参加免疫接种工作人员的培训。
3、目标人群摸底
在校目标人群的调查摸底工作由区教育局负责；其他适龄儿童的摸底调查工作由辖区的居委会、村委会负责；区疾病预防控制中心负责技术培训和指导。
（1）摸底时间
年9月10日-20日在全区范围内开展目标儿童的摸底登记工作，将所有的目标儿童登记在册，各接种单位应于9月22日前将摸底结果汇总后报至区疾病预防控制中心，区疾控中心将于9月25日前将摸底结果汇总后报至市疾病预防控制中心。
（2）摸底登记
在校目标人群由学校负责摸底登记工作。目标儿童家长应如实填写附件1-1、2-1签字后交回学校进行登记，接种单位根据摸底登记情况确定接种对象，发放《乙肝疫苗免疫接种通知单》（附件1-4），告知乙肝疫苗接种的针次、接种时间和地点。发放《乙脑疫苗预防接种告知书》，告知乙脑疫苗接种的针次、接种时间和地点。
校外目标人群由摸底人员挨门逐户调查，接种单位根据摸底情况确定应种对象，再由当地居委会、村委会发放《乙肝疫苗免疫接种通知单》《乙脑疫苗预防接种告知书》，告知疫苗接种的针次、接种时间和地点。
（3）摸底注意事项
乙肝乙脑疫苗免疫接种史应结合接种证、接种卡以及家长回忆情况综合判断。首先以接种证为准，无接种证者以接种卡为准，无证无卡者以家长回忆为准，家长能明确疫苗接种史者视为接种，否则视为未接种。
镇、办所在学校由卫生院负责摸底、接种。
摸底调查应重视流动儿童、计划外生育儿童的登记工作。
对于有下列情况之一者应在摸底登记表中明确注明，不予接种，A乙肝疫苗禁忌症：①既往有乙肝病史；②既往乙肝血清标志物（HBsAg、抗-HBs、抗-HBc、HBeAg、抗HBe）检测指标中有一项及一项以上阳性（如既往无血清学检测结果，可按自愿原则自费检测；如不愿检测，即视为全部阴性）；③有接种乙肝疫苗禁忌症。B乙脑疫苗禁忌症：①已完成两针次乙脑疫苗接种（减毒活疫苗或灭活疫苗）；②既往有乙脑病史；③在1年内接种过乙脑疫苗的儿童；④有接种乙脑疫苗禁忌症。对于在1个月内接种过其他活病毒疫苗者应推后接种。
4、疫苗和注射器使用量估算
按照“计划供应、避免浪费”的原则，根据进度安排，估算年度疫苗和注射器使用量。
5、疫苗和注射器管理。
（1）领取
区疾病预防控制中心要建立真实、完整的免疫接种用疫苗和注射器的分发、供应记录，要求各级均设立专账管理。
（2）注意事项
区疾控中心应在每轮接种工作前将疫苗、注射器等物资下发至镇（办）及城区接种单位。各接种点应在每轮接种前2-3日做好疫苗、注射器、表格等物资的接收和储存工作，并记录收、况。为保证安全，注射器使用后由各接种点统一无害化处理。
6、接种实施
乙肝疫苗：全区统一于年10月12-18日实施第一轮的接种工作、11月12-18日实施第二轮的接种工作、年4月12-18日实施第三轮的接种工作。
乙脑疫苗：全区统一于年10月19-28日实施接种。为保证“两苗”免疫接种工作的质量和较高的全程接种率，接种方式应以定点接种为主，同时辅以巡回接种。各单位可根据目标人数，考虑适当增设临时接种点，或延长接种门诊和接种点的服务时间。
接种点设置数量应根据目标儿童的情况合理安排。学校可设立临时接种点，负责在校目标人群的免疫接种工作。其他儿童可在当地接种门诊接种，特殊情况可采取巡回方式接种。按照《预防接种工作规范》要求，做好接种对象核实、接种前告知、健康状况询问、接种和登记等工作，并正确掌握接种禁忌症。
乙肝乙脑疫苗接种过程中，为有效应对和处置预防接种异常反应，区卫生局要制定预防接种异常反应处理预案，成立预防接种异常反应诊断处理小组，负责接种后出现的异常反应的诊断与处理。接种过程中，一旦发现疑似预防接种异常反应的，应按照《预防接种工作规范》、《预防接种异常反应鉴定办法》等法规规定及时报告并开展调查、诊断和处理工作。
7、督导检查
区卫生局、区教育局应对免疫接种活动进行全程督导，督导涵盖前期准备、摸底登记、组织动员、现场实施、接种率评估等阶段。现场接种时，区卫生局应成立巡回督导组，对汽车站、市场、城乡结合部等流动人口相对集中地区开展巡回督导检查。
（四）信息收集与管理
1、信息收集
在活动结束后，区疾控中心按照规定时限对本次活动进行全面总结，内容包括组织动员、经费保障、宣传发动、培训、疫苗供应、冷链运转、摸底登记、现场接种、异常反应监测、督导评价、接种率调查、接种数据汇总等方面。总结报告与汇总表同时上报市疾控中心，并对活动所有相关资料包括相关文件、宣传、培训、接种报表等进行整理存档。
2、报告时限
乙肝疫苗：
第一轮活动结束后，区疾病预防控制中心应于10月25日前将总结报告和附件1-3上报市疾病预防控制中心。
第二轮活动结束后，区疾病预防控制中心于11月25日前将总结报告和附件1-3上报市级疾病预防控制中心。
第三轮活动结束后，区疾病预防控制中心汇总附件1-2并留底，于年4月30日前将总结报告（年补种乙肝疫苗项目全面总结）和附件1-3上报市疾病预防控制中心。
乙脑疫苗：
活动结束后，区疾病预防控制机构应于年11月25日前将总结报告和附件2-3上报市级疾病预防控制机构。
（五）经费安排与管理
1、项目实施所需经费由中央财政和地方财政共同承担。中央财政安排专项资金用于购置疫苗、注射器。严禁向儿童家长收取任何费用。
2、专项补助资金必须及时拨付，专款专用，任何单位和个人不得以任何形式截留、挤占和挪用。严格按照国家有关专项资金管理的规定，加强项目经费管理，提高资金使用效益。
（六）招标采购
疫苗、注射器由省级卫生行政部门、财政部门成立采购工作组负责全省统一招标采购工作。
五、项目监督和评估
（一）摸底情况
进行现场接种前，区疾病预防控制中心应对前期摸底登记情况进行审核，参考人口统计数及既往开展强化免疫儿童摸底登记数对摸底数据进行综合评价。
（二）接种率评价
每轮接种工作完成后，区卫生、教育局对接种情况进行评估。
（三）评估方法
每轮接种工作完成后，区卫生局、教育局随机抽取3所学校，即1所农村学校、1所城市学校和1所城郊结合部的学校，每所学校查看30名未接种或未全程接种的目标儿童的“两苗”补种情况，若补种接种率未达到90%，则该校重新开展摸底接种工作。
