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展会工作安排范文1
1.认真做好“元旦”假期值班工作，期间无一例安全事故发生。
2.认真做好免费便民代办服务工作，本月共代办各类业务11件，帮助高山边远群众解决办事难问题。
3.加强对食品、药品、民爆物品、消防等安全生产领域的监管工作力度，深入排查各类安全隐患，做到全月各类安全零事故。
4.加大对道路交通安全的监管督查力度，坚决查处“三无”车辆；加强对客运车辆的监管，严防超载超速行为发生，同时对客运线路安全进行时时监控；对非营运车辆违法载客现象进行了严厉整治，确保了群众生命财产安全。
5.结合全乡实际，拟定2015年度工作要点，做好全年规划。
6.强化维稳工作，做到零上访，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，成功调解矛盾纠纷隐患1件，确保社会和谐稳定。
7.深入开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动，制定完善活动方案，建立民生、维稳、诉求等台账，确保活动顺利开展。
8.做好“春节”假期前困难群众的慰问工作，走访慰问贫困党员5名、老党员3名、老干部9名、贫困农民工4名，贫困残疾人9户、贫困母亲2名、低保户9户、五保户5户、重点优抚对象2户、其他贫困户78户，发放慰问金4.7万元，发放棉被115床，大米200斤，清油150斤。确保困难群众能够过上一个温暖祥和的新春佳节。
9.于1月30日召开党委书记抓党建工作述职测评会议，对党委书记抓党建工作进行测评。
1.认真做好“春节”假期值班工作。
2.在“春节”假期间加大对道路、食品、药品、民爆物品等安全生产各领域的监管工作力度，深入排查各类安全隐患，确保零事故。
3.认真组织乡村干部 “春节”期间的爱国卫生运动，确保全乡群众过一个干净、整洁的新春佳节。
4.做好“春节”假期的消防安全，特别是加强对假期间烟花爆竹、祭祀用火等安全隐患的防范，确保“零”事故。
展会工作安排范文2
一、全方位开展安全宣传活动
1、对工厂企业的宣传
印制安全生产横幅标语25条，发送到社区属下各工厂企事业单位悬挂，以醒目的方式警示加强对安全生产工作的重视。根据辖区内工厂企业工人放假期间的管理状况，派发《工厂企业春节期间消防安全注意事项》温馨提示共约300份，督促各工厂企业管理人做好春节期间消防安全工作。
2、对出租屋、商铺的宣传
根据春节期间居民用火、用电、用气增多，燃放烟花爆竹的现象也会出现，群众容易因为欢度节日而放松对消防事故的警惕而发生意外的情况，我安全办向各户各铺派发《出租屋、商铺春节期间消防安全注意事项》的温馨提示共约350份，从安全用火、安全用电、安全用气、规范使用热水器、加强对儿童的安全教育和看护等方方面面，提醒各出租屋租住人员及商铺经营人员切实做好消防安全措施，保障人身及财产安全。
3、向商铺派出发上级关于《严厉打击非法销售烟花爆竹》的通知，提醒商家自觉遵守法规，抵制超范围违法经营的行为，共同维护社区的安定、繁荣。
二、督促工厂企业落实安全生产工作
1、召集各居民小组负责人及各工厂企业负责人在社区二楼召开安全生产工作会议，传达上级关于《开展春节前夕安全生产隐患排查治理专项行动》的文件内容，宣导文件精神，责成各责任人认真落实各项自查工作和督办工作。
2、落实各层级责任，形成多方位管理架构
责成居民小组负责人向社区签订安全生产管理责任书，负责督办所辖居民小组的工厂企业安全生产工作；
各安全办检查人员向社区签订责任书，负责检查整改所划区域的工厂企业的安全生产工作；
各工厂企业负责人向社区签订安全生产管理责任书，落实厂内各项安全生产工作。发挥各方力量，做好监督、检查、管理工作。
三、深入排点行业
加强对涉危化品行业的规范操作管理，深入各车间仓库检查。在检查中，发现两间问题企业。一间是贸易公司的仓库，仓库内储存大量易燃易爆树脂溶剂，检查人员即时联系业主及公司负责人协商解决，最后督促此公司限期5天迁离，并在此期间采取防护措施，做好安全工作。另一间是纸塑制品厂，车间存在众多的消防隐患，检查人员责令其马上整改，并督促跟进整改工作。
四、检查验收各工厂企业安全生产实施情况
展会工作安排范文3
2010年新疆特色林果产品展示交易会
二、展会时间
2010年10月15日至16日，共2天
三、展会地点
新疆国际博览中心（乌鲁木齐市友好北路167号）
四、主办、协办和承办单位
主办单位：新疆维吾尔自治区人民政府
协办单位：自治区党委农办、自治区农业厅、畜牧厅、商务厅、质量技术监督局、供销社、轻工行办、农业产业化发展局、招商发展局、农机局。
承办单位：自治区林业厅、自治区商务厅、新疆国际博览中心展览有限公司
五、展会组织机构
为加强对“2010年新疆特色林果产品（广州）交易会”的组织领导，确保展会各项工作顺利进行，自治区人民政府成立以自治区副主席钱智为组长的“2010年新疆特色林果产品展示交易会”组委会，负责展会各项工作宏观指导和督促检查，组织协调各成员单位工作。
组委会下设办公室，办公室设在自治区林业厅，办公室主任由自治区林业厅党委书记张小平兼任，常务负责人由自治区林业厅副厅长英胜兼任。办公室设秘书组、招展组、招商组、展位组、宣传组、保卫组。
六、展会形式及要求
展示特色林果业现代化的基本框架。主要内容是自治区党委、政府和各级党委、政府科学谋划布局，政策措施推动，科技支撑创新，现代技术装备，完善服务体系，积极开拓市场，加工转化升级，群众积极参与以及农民群众通过发展特色林果业快速增收的喜悦心情和脱贫致富奔小康的信心决心。
（一）主要形式和内容。
1.此次展会重点突出三个方面的内容。一是通过图片、文字和实物，展示我区特色林果业通过四大能力建设取得的主要成就。二是宣传推介特色林果产品、招商引资、洽谈签约、交流合作、促进贸易，努力构建新疆特色林果产品与国内外营销对接的长效机制和网络体系。三是通过图文并茂的展板，充分展示宣传我区构建林业三大体系，实施林业十大生态工程和特色林果业发展，在改善生态环境、维护国土安全、促进人与自然和谐发展、大幅度提高农民收入方面取得的成就。
2.以主题宣传片的形式，宣传我区现代林业建设成就。主要包括：特色林果业发展、林业生态建设、生态文明建设等内容，在展区滚动播放。通过这种宣传，以达到让广大干部群众更多地了解我区林业、关心我区林业，以及积极参与和推进我区现代林业建设发展的目的。
3.展会采取半市场化运作形式，开展以特色林果产品为主的农产品展示交易。主要承办单位新疆国际博览中心有限公司负责展会总体策划设计、展馆及设施安排、招商招展运作、目标客户组织、洽谈推介及安全保卫等工作。组委会办公室负责协调开幕式、宣传推介等重大活动的组织安排及外省区政府代表团的接待工作。
（二）具体要求。
1.组委会办公室必须与承办单位新疆国际博览中心有限公司保持密切合作，提出主题鲜明、特点突出、内容丰富，能够反映我区近年来林果业及现代林业建设成就的宣传展示总体策划方案，保证方案的细化落实。
2.组委会办公室要对展会的各项工作进行宏观指导，督促主办单位做好展会筹备工作，为参展单位提供全方位服务，做好区外客人的接待工作，同时，组织拍摄主题宣传片，收集、汇总、筛选、编辑展会图片文字，共同做好布展工作，保证展会各项工作顺利进行。
3.各地州要认真做好参展组织工作。各地林业主管部门做好牵头单位，要组织果品、农副产品、中草药材、芳香植物、林果种苗、野生动植物协会、花卉协会等生产加工企业和社会团体要积极参与，精心挑选产品，按照组委会的要求，及时提供相关宣传图片、文字材料和参展产品。
4.各地州必须按照组委会实施方案要求，提出反映本地区以特色林果业、林业生态建设等为重点的现代林业建设成就的参展方案。参展方案主要包括：组织领导机构、特色林果业和生态建设展示宣传重点、参展企业名录、产品种类和数量、展位装修方案、宣传展示方案。
5.国际博览中心有限公司要积极组织，落实好展位的装修施工单位；做好展品征集、落实、存放；及时对展厅施工过程进行监督、检查；做好运输准备，包括办理进入乌鲁木齐市的运输通行证等；组织好展示、介绍、洽谈、交易等工作，制作好展会工作证件；做好参展产品每天的交易数量和交易额、招商引资情况、订货情况、成交合同和长期贸易等的统计和上报工作；做好展示交易人员的食宿安排。
七、参展产品范围及参展项目
参展产品范围：反映特色林果业和林业生态建设的图片、文字材料。获得无公害、绿色、有机认证的各类干鲜果品及其精深加工产品，特色农副产品及其精深加工产品，畜产品及其精深加工产品，中草药材、花卉类产品及其加工产品、森林蔬菜、木材加工产品、野生动植物及其加工产品、森林旅游（包括风情旅游、农家乐等）推介、沙产业产品、进出口中介服务、农副产品物流企业、行业相关传媒等；林果专用肥料、园艺工具、低残留农药、节水灌溉设备、水果套袋产品、农业生产资料、保鲜技术及设施、林果产后处理设备、分类包装材料、包装技术与设备、林果生产及加工机械、林果新产品、新技术、林果业科技等。
参展项目：特色林果业（农副产品）精深加工项目；林果基地建设项目；林果产品储藏保鲜、运输及加工转化项目；林果业基础设施建设项目；林果产品（农副产品）出口贸易项目；农业生产资料项目；森林旅游项目等。
展示林业生态建设成就，主要以图文并茂的形式，展示林业生态、十大生态工程以及经济、文化、人文、景观等建设和发展情况。
八、参展单位
新疆各地（州、市）及林果业主管单位；各地农（林、牧）业产业化龙头企业；新疆名优特林果产品（农副产品）生产企业；区内外大中型林果种苗生产企业；境内外林果产品（农副产品）出口贸易流通企业；境内外林果产品（农副产品）及食品（林果产品）分类、包装企业；农林牧渔产品及加工、保鲜、储运、林果机械等生产企业；外资、合资企业及境内外知名企业；区内木材加工及家具制造企业、野生动植物及花卉生产与精深加工企业、森林旅游、林果科技等。
九、展会规模
展会总面积约5000平方米，设标准展位150个左右。在布局上分特色林果产品综合展示区和新疆林业成就图片展区。
特色林果产品综合展示区：以展为主，用特色林果产品、精深加工产品、花卉及其加工产品、野生动植物及其加工产品、森林旅游、其他农产品等，充分展示我区及各地州市林果业发展成就与整体形象，达到展示推介，以展促销、对接洽谈、贸易合作的目的。组委会组织邀请的目标客户主要为国内外林果产品加工商、采购商、批发商、商、流通企业及超市销售商等专业买家。该展区由各地州自行设计、自行特装，展区面积及展位分配方案另行通知。
新疆林业成就图片展区：以图片展板的形式，充分展示我区特色林果业、林业生态建设等现代林业发展成就。自治区综合成就展板由组委会负责设计布展。各地州市的成就展板必须按照组委会要求，自行设计，图片展板要突出区域、地方林果发展及林业生态建设特色，图文并茂，达到充分展示成就的目的。
十、主要活动安排
1.8月中下旬，邀请广东省有关部门领导、主流媒体记者及企业家代表，组成考察团，参观考察新疆林果业建设情况，对新疆特色林果业发展成效进行采访、报道。
2.9月中旬与中央电视台CCTV-7农业频道合作，在新疆举办新疆现代特色林果业发展高峰论坛，在全国范围内宣传推介新疆特色林果产品，为展示交易会创造宣传氛围。
3.新闻会。在10月上旬展会举办之前召开新闻会。
4.开幕式。10月15日上午11：00-12：00时举行开幕式。
5.推介洽谈会。10月15日下午16：00-18：00时，举行新疆特色林果产品推介会。各地州、县市根据实际需要，向组委会提出申请，安排举办各地专场招商引资推介会。
6.签约仪式。10月16日上午，由组委会安排各地州举行贸易洽谈成交签约仪式。
7.10月16日下午开始撤展。
十
一、展会筹备进度安排
（一）启动阶段（8月中旬前）
1.确定展会整体实施方案及总体预算，成立展会组织机构。
2.博览中心有限公司对展会实施方案及预算进行细化，经组委会确认后组织实施。
3.组委会与博览中心有限公司签署承办合作协议及展馆租赁合同。
（二）准备阶段（8月中旬至10月8日）
1.邀请广东省有关部门领导、主流媒体记者及企业家代表，组成考察团，参观考察新疆林果业建设情况，对新疆特色林果业发展成效进行采访、报道。
2.与中央电视台CCTV-7农业频道合作，在新疆举办新疆特色林果业高峰论坛，在全国范围内宣传推荐新疆林果产业。
3.由博览中心有限公司向组委会办公室提供展位布局方案，并细化到地州。
4.招商招展工作开始，博览中心有限公司以组委会名义做好中外客商、采购商、加工企业等的邀请工作。
5.各地州提前做好招商引资工作，并向博览中心提供参展单位、参展商及参展企业名单、联系人、联系方式、产品种类、数量等资料。
6.根据展会细化方案，开始进行布展方案细化设计及落实物流、人员接待安排等工作。
（三）实施阶段（10月9日至10月17日）
1.在乌鲁木齐市召开“2010年新疆特色林果产品展示交易会”新闻会。
2.确定开幕式方案和推介洽谈会方案
3.各地州组织参展单位人员及参展产品抵达乌鲁木齐。博览中心做好各项协调服务工作（包括后勤服务、产品贮存、联系特装、产品运送等）。
4.展馆搭建、特装工作完成，参展商进馆布展，摆放展品。
5.举办展览。展会期间由新疆博览中心有限公司统一安排推介会、洽谈会和签约仪式。协调邀请媒体，做好交易会期间的宣传报道。同时，组织人员每天定期向组委会办公室反馈提品交易量和交易额、招商引资、签约订货及成交合同和长期贸易的统计情况。新晨
（四）总结工作（10月18日至10月25日）
总结展会各项工作情况，通报成果。做好奖励表彰工作。
十
二、联系方式
1.新疆国际博览中心展览有限公司副总经理耿辉，电话：0991-4844343，手机：13999998018。营销二部经理赵启戎，电话：0991-4818153，手机：13999857710。
传真：0991-4842869邮箱：chinaxjbl@
2.新疆维吾尔自治区林果业发展协调领导小组办公室，主任：冯春林，电话0991-5816597（办），手机：13199810683，副主任：师茁，电话：0991-5508005（办），手机：13009633978，工作人员：米世锐，电话：0991-5859557（办），手机：13319868676。
传真：0991-5859557邮箱：xjlgybgs@
十
三、会展费用
展会工作安排范文4
【关键词】展会；现场；信息化管理
一、展会现场准备
展会筹备之中，主办方要围绕整个展会开展很多细节的工作，往往细节的工作直接关系到展会的效果，更关系到展会的品牌是否能延续下去，而这些细节若能做好才能真正能得到事半功倍的结果。
（一）组委会
1、参展商的验证与登记注册的展商则可以直接拿到自己的相关证卡（可制作个性化或通用证卡，在展会举办前寄送或在现场直接领取）、展会资料、会刊（杂志和电子会刊）、参展指南、餐券、参展商调查表等。
2、专业观众登记观众信息收集（采集观众姓名、单位、职务、地址、电话等基本信息，并对数据进行录入）、相关证卡（根据观众提交的表格和名片等信息，为现场参展观众打印和发放入场证件）
3、门禁管理门禁识别系统，是一种高度智能化、既可以实时控制又可以脱机使用的网络进出口监控和警报管理安全系统。可以有效的协助场馆方、组办方、参展商做好现场的统计、管理、控制和宣传工作，以便统计流量等信息、统计分析。
（二）咨询台（服务柜台和留言中心）
设置现场触摸屏参观导览系统帮助参与展会的人员自助了解展会的相关情况与相关服务，提高展会参与者的满意度。安排若干个熟知展会各项内容的礼仪人员回答展会期间参展商和观众遇到的问题，例如：卫生间的具置等等。登记参展商和观众提出的问题并相应的解决。在展会期间提供一个服务柜台与留言中心是必要的，在这个中心可以提供基本的资料，服务柜台要有足够的空间放置留言板等。设置电话，展会期间保证咨询展会的任何信息都可以畅通。提供留言条，准备足够的笔、电话本、当地服务餐厅指南、地图、观光和购物指南。
（三）现场管理小组
参展商在报到时可以在展会上向主办单位申请其它服务，如住宿、饮食、租用设备、停车等，办理相关手续及缴费。
（四）突发事件应对方案
1、紧急医疗在任何情况下都随时可能发生，参加展会的与会者会因为改变饮食、喝酒、睡眠不足、疲劳、处于不熟悉的环境，会容易产生种种不适容易发生一些心脏疾病，中风和其他危害生命的病。需要得到展会工作人员的更多照顾。会展的组织者应当通过当地有关部门或机构协助成立一个紧急医疗救护系统，在展会现场安排医疗人员，并与当地的医院联络，一旦有紧急病人立即安排救护并送到医院抢救。2、每一个与会者都应该知道遇到火灾的应对措施，会展组织者有责任告知客人逃生以及紧急逃生出口，向与会者充分提供预防火灾方面的资料。因此主办单位要印制防火手册，放在资料袋中一起提供给与会者参考。在展会现场重点检查安全设施配备的完好情况。3、每一个参与者在展会的现场遇到盗窃的时间都会给他们留下一个很不好的印象，与会者会对展会的品牌产生质疑。因此应该在展会期间加强警卫的同时也以书面资料的形式告知相关的防盗事宜。
二、展会管理信息化的体现
（一）组织管理信息化
充分利用互联网、文档、图片资料数字化处理等各种信息技术，提高展会组织效率。减少组织管理中的无章可循。
（二）经营服务信息化
作为现代服务业，会展的竞争说到底是服务水平的竞争，而只有实现了信息化管理的服务，才是高水平的服务。
（三）战略研究信息化
国际上的一些着名的品牌与展览场所，都非常重视来自会展信息化的程度与绩效。应用先进的技术队信息的采集、整理，用信息化的手段加以分析，做出科学的服务用于评估，是会展经营机构生存与发展的核心竞争力。
三、展会后续服务
（一）数据分析统计提供数据分析报告，包括门禁流量观众情况、观众调查表、财务项目的统计分析。当展会结束后，参展单位可以通过服务中心索取展位的时段客流情况，这种先进的服务会成为参展单位与客户之间沟通的最好桥梁。
（二）方案对策根据展会的实际情况统计展会期间遇到的参展商和观众提出的实际问题并提出合理的解决方案和对策为展会品牌创造价值，树立展会口碑，以便延续下届展会。
（三）会展评估和展后总结总结工作是管理工作的重要组成部分，总结的功能是统计整理工作资料，研究分析已作的工作，为未来的工作提供数据、资料、经验和建议。
四、展会管理信息化的组成
（一）会展信息化管理系统
1、会展电子上午平台建设系统；2、会展网上系统；3、专业观众管理与交流系统；4、会展客户管理系统；5、会展评估分析系统；6、会展场馆现场视频直播系统；7、会展秘书在线服务系统；8、节事赞助管理系统；9、会展服务商管理系统。
（二）展览场馆的信息化管理
展览场馆服务水平是考核一个展览场馆能否达到国际标准的重要指标。面对异地参观，场馆的现代化服务可以使参展观众在交流与信息分享方面省去更多的时间与精力，而考察一个场馆的信息化服务程度，已成为组展商选择场馆的重要指数。
（三）组展机构信息化
通过强大的展会信息系统的分析与统计，组展机构很容易就可以了解到目标市场的现状，并且可以经过对客户数据和展位预定情况避免展览会的失败和定错展位，可以提高对参展商以及观众的需求和服务质量，使展会的营销与收益得到科学的保障。
（四）参展商系统信息化
任何一个参展商都渴望在展会期间能有效的掌握自己的展台和观众流量的情况，同时也能了解产品的受众情况，展会在做好全方位的现代化的自拟吸附物系统后，参展商就可以对自己的参展情况效果了如指掌。
结论
在不远的未来，可能5年，也可能10年，展会现场的信息化经营和管理会更加的普遍，主办方不会再为了招商招展而东奔西走，参展商和观众也可以更加准确的了解到展览的信息，更好的接受展会的全方的服务，在未来的会展业，信息和技术方面一定会有一个崭新的面貌。
参考文献
张强.疯狂会展[M].机械工业出版社，2007，3.
展会工作安排范文5
随着现代社会不断发展，社会上各个行业及企业均得到较好发展，会展行业就是其中比较重要的一个方面。在会展企业各项业务中，会展策划与管理属于十分重要的一项内容，同时也是会展企业的关键业务。在当前会展策划与管理过程中，对于其质量及服务业有着越来越高的要求，为能够使实际需求得到较好满足，人性化服务的实施十分必要。作为会展策划与管理工作人员，应当对人性化服务加强认识，并且应当通过有效途径实施人性化服务。
会展策划与管理中实施人性化服务应遵循的原则
对于会展活动而言，其比较明显的特点就是参与人数比较多，比较密集，通过实施人性化服务能够更好使参与人员满意度得以有效提升，在实际会展策划与管理过程中，为能够更好实施人性化服务，应当注意遵循一定原则，具体而言，应当遵循的原则主要包括以下几个方面。
在实施人性化服务过程中应当遵循针对性原则。在对会展活动进行策划过程中，相关策划人员应当充分了解活动内容以及活动性质，在此基础上才能够为客户提供相关针对，才能够使客户满意度得以有效提升。比如，在一些会展活动中若有国外参展上及参与人员，可在会展活动中适当安排一定外语翻译人员，从而更好服务于活动参与人员；若会展活动选择在节假日开展，可在会展现场设置比较喜庆的一些场地装饰，可张贴宣传节日文化的一些海报；对于参与次数比较多的一些商家或者买家，可向其提供会员服务，为其提供一定优惠及特权。
一些必要服务必不可少。在会展活动实际开展过程中，对于最基本的一些相关需求必须要保证提供，主要就是安全服务、保洁服务及保卫服务。在保证展会环境安全且整洁的基础上，才能够为参与展会人员留下较良好印象，这对展会企业寇培及信誉的提升十分有利，有利于展会企业体现其良好形象。反之，若展会现场环境比较混乱、不干净，则必然会导致参与展会人员心情受到不良影响，这对展会中交易的实现十分不利，并且对展会企业影响也会造成不利影响。
实施人性化服务应注意经济适用原则。在对展会进行实际策划及管理过程中，不但要以买家及参与商角度为出发点，为其提供良好全面服务，同时还应当从主办方方面进行考虑，对于在实际服务过程中所产生费用问题应当充分进行考虑。比如，在实际策划过程中可将快速展位搭建提供给供应商，这不但能够使参展商参展成本及费用得以有效节约，并且也能够使参展商满意度得以进一步提升。
会展策划与管理中实施人性化服务的有效策略
科学合理分析会展活动类型。在会展活动实际策划及管理过程中，为能够更好提供人性化服务，首要任务就是应当对活动类型进行充分分析，在此基础上才能够更好选择服务模式及服务内容。对于实际会展活动而言，在活动类型存在差异的情况下，在会展服务方面的要求也有很大差异存在，所以在会展活动策划及管理之前，十分必要的一项内容就是应当对会展活动类型进行分析，在对会展活动性质充分了解的基础上，才能够保证为会展活动的各个方面提供比较良好的服务，主要就是展会布置及人员布置方面。比如，在对普通商品交易会进行策划过程中，必须要提前对商品交易种类清楚了解，并且要掌握展会活动所需规模以及展会开始时间，对展会活动过程中可能会参与的商家及买家数量进行进行科学预计，在全面掌握这些内容的基础上，才能够更好进行展会布置及策划，从而使展会中的人性化服务能够得以更好体现及实施。
全面分析展会参与人员。对于大部分展会活动而言，其实际参与人员往往都比较多，并且不同人员参与展会的目的存在很大差异，同时不同人员性格特点也存在较大差异，要使展会中所有参与人员的实际需求均能够得到较好满足，相对而言比较困难。在实际展会策划过程中，会展管理人员可依据一定标准对这些进行分析总结，在此基础上对所有会展活动中参与人员进行合理分类，将其分为不同类别，在此基础上依据其不同特点可向展会参与人员提供比较具有针对性的相关服务，从而保证大部分参与人员的实际需求均能够得到满足，从而更好实现人性化服务。比如，在有外国买家参与的一些展会中，可依据不同国籍对其实行合理分类，可依据不同国家及不同地区饮食习惯，可不同类型饮食提供给这些参与人员，同时也可提供相应语言服务手册，从而使其能够更好与商家之间进行交流，提升其满意度，最终保证人性化服务能够取得更加理想的效果。
充分分析服务内容。在会展策划及管理过程中，为能够更好实现人性化服务，除需要对活动类型及活动参与人员进行分析之外，还应当注意对人性化服务具体内容进行分析。在实际策划过程中，对于人性化服务具体内容应当进一步进行细化及分析，对于服务内容而言，应注意对各个方面进行综合考虑，不但要考虑在活动过程中为参展方所提供相关服务，并且要考虑为参与人员及买家提供相关服务，同时还应当注意考虑为主办方所提供相关服务，在此基础上才能够保证服务内容更加全面，才能够避免出现偏向一方情况出现，最终可使人性化服务得以更好体现，使参与人员的整体满意度能够得以有效提升，在此基础上才能够使展会取得更加理想的效果。
会展活动中实施人性化服务应当注意的相关问题
合理安排及分配展会工作人员。在展会活动开展过程中，展会工作人员分配及安排属于十分重要的影响因素，会对展会效果及质量产生直接影响。在展会策划以及管理整个过程中，对于其中的每个环节均应当合理安排相关工作人员执行各种任务，在实际会展管理过程中，管理人员应当依据员工经验、能力及特长对其合理分配不同任务及工作，在此基础上才能够使每个员工的作用均能够得以充分发挥，才能够使会展服务取得更加理想的效果。比如，对于比较擅长沟通的一些员工，可安排其执行商务谈判工作，对于性格比较活动开朗的一些员工，可安排其执行接待工作，应当保证每个环节工作均有工作人员负责，对所有工作人员进行合理分工，在此基础上才能够保证工作更好完成，使会展服务得以更好实现。
灵活运用各种不同招商策略。在会展活动实际开展过程中，对于不用参展商而言，由于地域及气候等方面因素限制，若将统一招商政策作为标准，未能够合理进行变化，则很可能会对其参展资格造成不利影响。比如，对于一些农副产品而言，气候、经济以及生产习惯等方面因素均会对其产生一定影响，因而在产品包装及品种等相关方面均有较大差异存在，若严格依据招商政策，很多经销商根本没有资格参展。在这种情况下，相关管理人员应当对这些差异充分了解，并且应当对其利弊充分比较，在此基础上灵活进行处理，从而使会展活动得以更好开展，为参展商提供更好服务。
展会工作安排范文6
每一个贸易展、促销活动、展览会、临时性零售大汇演后面都有一支高度熟练的物流专家组成的团队。优秀的物流团队在策划大型活动时不仅要掌握日常的行业物流技巧――及时交货、高效的资源管理、协调搬运工和团队等方面，他们还要应对每个展览会的独特挑战，跨越各种麻烦和许多不可避免但必须解决的难题，让每次展览会都成为体验独特的完美的物流活动。
面对错综复杂的挑战
即使最简单的参展商合同中也包含复杂性，以及参展商的市场营销和物流团队可能会忽略的各项挑战。对于贸易展物流专家来说必须知道潜在的雷场在哪里，如何规避各种风险，必须具备解决各种错综复杂问题的能力。
以贸易展物流专家JSI公司为例。这是一家设在美国加州的国际物流和供应链服务公司，公司要面对许多市场营销展览活动，特别是和高科技市场相关联的物流活动，每年需要安排数十个展览。要做好每一份工作，JSI必须与客户的市场营销和内部物流团队实施无缝对接，一旦确定演出和展览日期，JSI就要检查所有参展商的整个计划，列出所有的细节，包括运输具体规格要求、每次都与众不同的合同条款等。
每次JSI承担展览活动，都会做出精细、力求完美的规划，比如如何符合运输规格、交货时间表如何满足展览会的要求等。对于很多展览会而言，交付预定时间往往精确到15分钟，这使运输物流尤其棘手，因此要严格按照展会主办方的运输进出日期和时间运作，否则展览品提前或推迟出现在场馆，可能导致各种问题。比如司空见惯的是50或60辆卡车排接成长龙，司机在队列中等待几个小时感到“窒息”。对于贸易展的新人而言，这一现实常常让人束手无策，他们可能要承担额外的费用，如晚到的交货时间可以导致高达30%的附加费，司机可能需要支付加班费等。
因此JSI一旦拿到展览日程表，它就可以立即开始组织相关联的物流活动。由于拥有全球仓库设施网络，JSI可以从战略上提前安排存储摊位和设备。比如如果已预定在某个具体时间安排某个具体的展览活动，JSI将客户的产品存储在最接近目的地的地方，而不是返回到客户端的设施，这有利于提前交货时间、节约客户的运输成本。
如果是来自客户端的各项设备设施，当JSI人员提取这些东西的时候，会仔细审核确保各种箱子按照指示标记操作。有时他们还会重新标记容器以防止混淆，或对于超大或易碎物品定制容器。这种“谨慎”至关重要，因为某些展会管理人员可能会拒绝接收不符合规格的包装，这意味着材料可能再也到不了展览大厅。
法规遵从性在国际展览会同样至关重要，不同国家会具有一系列不同的法律和文化问题。例如我们常见的宣传营销资料，可能含有不合于展览国家的特定风俗，有时需要将市场营销材料提前发送到贸易展会的主办方，以便于其检查审核。这包括许多伊斯兰国家禁止对于酒的宣传或《古兰经》不敬的描写，物流团队必须确保没有文化上的冲突，否则可能让会相关联的所有准备无功而返。
另一个棘手的物流问题是在不同的国家围绕海关法规的遵从性。物流团队必须严格注意到每个政府的规则和流程。为了确保各种材料顺利跨越国界――和无须面对税收――大多数参展商依赖于物流公司完成国际运输和提交报关单证。报关单证中所列的一切应是免税的，政府可能会检查报关单证和库存，以确保每个项目产品最终会返回到它的始发地。在一些国家，计算机设备会经过仔细检查，有时是为了保护该国的国内市场，有时是为了控制信息。一些国家和展览会会发出严格告诫，参展商不能手提携带材料到贸易展览现场。
物流团队需要确保他们监控每个文书工作要求、每个容易忽视的截止日期、每个意想不到的问题，一路过程必须有检查有监督，以确保一切都正确无误。
再以波音公司为例。每年在全球许多展览会上波音公司都是非常熟悉的身影，展会可能在西雅图或悉尼、德国的法兰克福或肯塔基州的Frankfort，经常会面临的问题是：哪个月和在什么国家参展？比如波音公司的军用飞机产品每年参加的展会各不相同，这些展会可以小到一个下午的时间，或长达一周的飞行表演展览，但是有一点是相同的：春天一开始就要规划秋天的展会;在夏天规划冬天的展会。对于展会的参与者而言，永远不断生活在未来！
许多展会都是贸易展，比如CES展需要一点娱乐闪光点和设计好玩的。不仅为吸引来自世界各地军事人员，波音公司还必须关注每个展览会的目标受众，因此波音内部有专门的展会物流团队。该团队确定展览会如何定义，或者需要哪些飞机类型，某些飞机的大小适合放于桌面，一些适合于挂在天花板上，有时需要飞机实际的存在。该团队有专门的展会列表：包括模型、演示、旗帜、标志、宣传材料以及视听资源库等。
决定展会物流的还有另一个因素：场地位置。例如，如果波音前往欧洲参展，物流团队所安排的列表中可能包括咖啡服务和几把多余的椅子，一边能够开展轻松的聊天――因为欧洲人不愿意马上进入业务讨论阶段，要确保展位上有沟通交流的地方，可以探讨业务的细节。在美国人则相反，他们不会迷恋于咖啡，而是速战速决。波音公司一旦完成了展会物品的所有组成安排，那么他们会将物品聚集在某一个具体的位置，由第三方承运人运输派往展览地点。
细致和高效是成功
的基石
纽约Axis全球物流公司成立于1997年，公司的展会物流运作业务占整个业务量的大约25%到30%，应对任何种类的面对面营销展会――不管是贸易展，体育集会还是街头艺术节――都是Axis的拿手好戏，其中供应链集成的适应性、灵活性和独创性是其取得成功的关键所在。
Axis越来越多的展会客户开始接受“游击营销”的概念――一种通过依靠高度互动展会建立起的品牌忠诚度。这些展会比传统贸易展要求更多物流协调和库存管理，因为它们不涉及较传统的展览场地，而是主要可能会发生在街道上，需要物流团队准备好所需的所有项目和准时赶到活动现场。除了存储、维护和运输材料，Axis也采购一切，包括在大街上开展“展会”容易使用到的遮阳伞和折叠椅。
展会物流公司处理一切时间关键的交付活动，从贸易展览会的摊位和用品展览后的存储等，这些交互式活动需要广泛的规划和协调。要让所有这一切无缝运作，Axis早在规划过程中就已经开始安排和协调，而此时展会具体安排可能仍在白板上讨论阶段。
该公司偏向于客户从展会一开始到结束的全程合作，事实上，结束后的工作更费时费力，因为它涉及到运输所有材料到几个可能的仓库、修复损坏的物品和存储易腐货物等。其中降低成本的主要机会出现在库存管理领域，Axis广泛的区域仓库网络可以存储各类展览材料。由于集成了运输管理系统的仓库管理系统，Axis总是知道库存品是在一个特定的存储设施里或是在一辆卡车上。Axis团队也知道哪些产品正在维修，哪些需要新涂一遍油漆，哪些需要更换――这些信息对于规划和预算编制都至关重要。
此外，每年Axis处理大约1500次店内店独家化妆品展会，这对库存管理带来巨大挑战。要处理这样的展会，Axis在美国全国四个不同的区域安排了区域库存。公司负责运输所有展会需要的固定装置――包括柜台、地毯、展示架、枝形吊灯等等，往往是公司自己的木工、电工和技工处理地毯、电气系统、安装业务等。Axis团队完成装配后拍照，让客户可以查看。Axis也提供存储所有有关文书工作的增值服务，包括设计蓝图、保险单据和合同等，所以客户省心省力。
供应链集成的适应性、灵活性和独创性是Axis公司取得成功的关键所在。
