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作风建设具体措施范文1
一、查摆工作情况
__镇机关作风建设年活动查摆剖析阶段时间为3月1 日—3月31日，查摆的采取方式为召开座谈会、设立征求意见箱、组织问卷调查、发放征求意见表、召开专题民主生活会等形式，查摆的目的是深入查找我镇机关作风建设中存在的问题，并进行认真总结分析，提出整改意见，改进不足，切实转变机关作风。在查摆中坚持全面与重点相结合，个人与集体相结合，批评与自我批评相结合的方式进行。
查摆的重点：
一是查执行县党、县政府重大决策的力度和措施情况，看是否存在有令不行、有禁不止等问题；
二是查服务承诺、限时办结和行政效率情况，看是否存在服务不到位、不作为、乱作为、行政效率低等问题；
三是查政务公开和行政审批服务情况，看是否存在公开不到位、假公开、行政审批吃拿卡要等问题；
四是查依法行政意识、执法程序和执法公开、公平、公正情况，看是否存在执法不严、执法不公等问题；
五是查群众反映的热点、难点和焦点问题解决的力度和措施，看群众是否满意；
六是查遵守组织纪律、工作纪律和机关规章制度情况，看是否存在作风涣散、纪律松弛的问题。
共发__镇机关作风建设征求意见表30份，回收30份。召开座谈会、专题民主生活会2次。
镇党政领导班子成员及干部对照部党纪法规和机关工作制度，开展了深刻自检自查，对每一条、每一款进行了梳理。
二、自检自查中出现的问题：
（一）精神不够振作。部分干部创业激情开始衰退，负重拼搏的__镇精神有所弱化，工作中患得患失、得过且过，有的干部没有把主要精力用在工作上，无所用心、不思进取；不求质量、不讲效率，不求有功但求无过，只求过得去、不求过得硬；
（二）思想保守不进取。思想僵化，凭经验办事，不愿动脑筋，没有独到的见解，怕风险，缺乏主动性和创新性；个别同志不说真话，不讲原则，对待错误观点不敢驳斥，对待错误行为不敢批评，对待腐败现象不敢斗争。
（三）学风不够浓厚。有些同志不注重学习，不钻研业务，对政策法规一知半解，对本职工作不求甚解，存在“知识危机”和“本领恐慌”，难以独挡一面开展工作。
（四）工作不够扎实。有些站室工作按部就班，缺乏创新精神，工作中一般号召多、具体措施少，安排部署多、检查督促少。部分同志对群众的意见不了解，对基层的情况不掌握，对群众和基层的呼声和要求不清楚。用会议贯彻会议，就文件落实文件，对群众急需解决的难点、热点、敏感等问题，避重就轻，避实就虚，避难就易。有的门难进、脸难看、话难听、事难办，吃拿卡要的现象仍然不同程度地存在。
（五）纪律不够严明。有章不循、循章不严、有令不行、有禁不止的现象在一些站室还不同程度地存在。
三、具体措施
一是加强对整改工作的领导，从班子成员到各站室负责人均按工作规定要求严格律已，领导率先垂范，自我约束，落实责任，认真实施，针对存在的突出问题认真解决、切实整改、不留隐患。
二是加强思想教育，不断提高思想认识，开展各种方式的学习，形成爱岗敬业、勇于奉献、争先创优的良好工作氛围。建立机关作风建设的长效机制，完善岗位工作责任追究制，增强责任感和使命感，创新工作思路，提出新颖的工作举措来提高工作效率。
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一、指导思想和总体要求
以科学发展观为指导，进一步加强商务机关作风建设提高行政效能，认真落实区委、区政府《关于进一步加强作风建设提高行政效能的意见》，以转变作风、倡树正气、提高效能、优化环境为主要目标，牢固树立大局意识，弘扬敢于负责、勇于拼搏、勇挑重担、敢于当先、开拓进取的商务部门工作作风。通过开展教育整顿，把全局干部的思想和行动统一到干事创业上来，凝聚到围绕重点工作抓项目、抓发展、抓落实上来，为全面完成年度工作任务提供强有力的保障。
二、内容及安排
这次教育整顿活动从3月2日开始，到3月31日结束。
（一）搞好动员，统一思想（3月2日至6日）。3月5日做好教育整顿准备动员工作，研究制定商务局教育整顿活动实施方案和配档表，明确教育整顿的重点和目标。召开领导班子会议和全体干部大会进行组织动员和活动部署，确定学习教育重点，使全局干部职工明确机关作风集中集中教育整顿的重要意义，明确年度任务目标，营造干事创业、真抓实干的浓厚氛围。
（二）组织学习，理清思路（3月7日至13日）。3月7日至9日，全体干部职工以集中学习和自学的方式深入领会区委、区政府作风建设系列会议讲话精神、分组自学《公务员法》等政策法规。3月10日至12日，集中学习《关于进一步加强作风建设服务人民群众的实施意见》、《关于进一步加强作风建设提高行政效能的意见》以及机关作风“五个不准”规定等文件、全区经济工作及作风建设大会典型发言材料汇编等材料。3月13日，全局进行专题学习，召开学习讨论会，交流学习体会，对照作风建设“十二个方面突出问题”，进行自我剖析，写出个人自查总结报告。通过学习，进一步提高对作风教育整顿重要性的认识，切实增强搞好教育整顿活动的自觉性、主动性。
（三）查摆问题，落实责任（3月14日至16日）。3月14日，组织各科室分组讨论，查摆问题。对照《意见》中提出的“十二个方面突出问题”，认真查找部门科室和党员干部在履行职责、工作落实、为民服务、作风纪律等方面存在的突出问题。全局领导干部、中层和一般干部都要逐条对照检查，切实找准存在的突出问题，分析原因，制定整改方案，落实相关措施。
（四）整改提高，建章立制（3月17至26日）。3月17至19日，制订完善相关制度和各项内部管理规定，抓好制度落实。建立完善干部管理、工作纪律、会议纪律、内部监管、绩效考核等方面的制度措施，以区政府工作制度汇编为重点内容，狠抓规章制度的学习和落实，引导广大干部职工学制度、守制度。3月20日至25日，明确整改目标、狠抓落实。根据查摆出的突出问题，坚持边学边改，落实各项整改措施。分批走访企业群众，征求服务对象意见，落实聘请行风监督员、开展面向社会承诺、践诺和评诺、制作承诺牌等具体措施，主动接受社会监督，促进整改提高取得实效。
（五）验收总结（3月27日至31日）。对作风整顿活动完成情况进行认真总结，向区作风建设领导小组办公室书面报告，并接受考核验收。考核结果将作为年终党组目标考核和党风廉政建设责任制考核的重要依据。
三、活动相关要求
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通过这次的通过“作风建设年”活动和“全县机关部门中层干部作风建设培训班”的学习，深刻的领悟了此次作风建设学习的重要内涵，认真的剖析检查了存在的问题，明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、工作作风、生活作风建设，弘扬新风正气，歪风邪气，着力解决突出问题，努力实现干部作风的进一步转变，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。
通过此次活动，我有以下几点的体会。
一、为了加强行风建设规范电力行业的服务，国家电网公司在去年月8日召开了电视电话会，向全国电力系统发出了《员工服务十不准》《调度十项措施》《优质服务十项承诺》等服务准则，这是在新形势下电业人贯彻落实“”重要思想的具体措施。承诺是银，践诺是金，作为电业部门的干部职工，首先要对承诺牢记在心、这是实践承诺的根本，如果连承诺的内容都记不清，那谈何去兑现承诺、搞好服务？在实际工作中，对承诺的每一条不但要灵活运用，而且要高标准、严要求，提高履行承诺的质量。用群众和用户的满意程度，来衡量我们承诺的质量是非常确切的。
二、作为一名中层干部在单位里应担负起承上启下的作用。既有完成好领导布置的各项工作任务，又要管理好科室内的人员。特别是我们科室要面对广大电力客户，不但要做到环境舒适、干净整洁、设施齐全，而且工作人员必须持证上岗，接受群众的监督，对待用户要主动、礼貌、耐心、热情。要时刻牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，按照“一口对外，内转外不转”的服务准则，任凭自己多跑一些腿、多操一份心、多说一些话，也要为用户提供方便、快捷、满意的服务，让用户从内心深处感到我们的服务是真诚的一是对业务范围、收费标准、工作程序、服务内容不但要公开在墙，而且要牢记在心，能迅速准确处理用户反映的问题，使用户高兴而来满意而归。在接待用户、走访用户、接听电话时无论工作怎样忙、心情怎样不好都要把文明用语常挂在嘴边，让用户对电力行业有一个全新的认识。严格执行国家电价政策和收费规定，杜绝一切超标收费、搭车收费的现象，对城乡电费、电价应实行微机联网管理，并且及时做好“”，增加用户对电价的可信程度。
作风问题的实质是领导干部与人民群众的关系问题；对人民群众的态度问题；是经济发展的动力；通过这次学习，使我的思想更加坚定信念：只要正确掌握、执行国家政策，实实在在为经济发展作贡献，为老百姓做事实，才是一名合格的基层干部。
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一、工作目标
通过持续深入推进作风建设，进一步完善作风建设长效管理机制，树立调查研究、高效服务、攻坚克难、廉政清明“四新风”，塑造求真务实、爱岗敬业、亲民为民、开放开明“四形象”，以更加坚定的信心、更加创新的举措、更加优良的作风服务经济建设，推动科学发展，实现“苏北争第一、全省三十强”目标。
二、重点内容
1、工作方式实现“四转变”。工作职责上，实现由管理为主向服务为主转变；业务能力上，由单一知识结构向复合知识结构转变；工作创新上，常规式工作向创新式工作转变；工作方法上，实行一线工作法、工作项目法，促进问题在一线解决、作风在一线转变。
2、忠于职守坚持“四不得”。上班不得迟到、早退和脱岗；不得在上班时间炒股、打游戏、看电影、聊天；不得用公款“吃喝玩乐”；不得铺张浪费，要倡导低碳，厉行节约。
3、优化服务倡导“四查看”。开展“零障碍”服务“四查四看”整顿活动。一查工作，看是否存在推拖应付、误时误事等问题；二查纪律，看是否存在无视法纪、有令不行等问题；三查“三走进”（走进群众送温暖、走进企业解难题、走进社区谋发展），看是否真正深入基层了解民情、倾听服务对象的意见和建议、对发现的问题提出有效的解决办法，切实改变工作作风。四查服务，看是否存在态度蛮横、效率低下等问题，坚决杜绝门难进、人难寻、脸难看、话难听的“四难”现象。针对查摆出的问题，切实抓好整治规范工作。
4、廉洁自律恪守“四严禁”。严禁接受有关单位和个人的现金、有价证券和支付凭证；严禁借考察、学习、培训、研讨、招商、参展等名义用公款变相旅游；严禁利用职权和职务为配偶、子女及其配偶以及其他亲属经商办企业提供便利；严禁公车私用，节假日期间除值班车辆外，区其它公务用车一律封存。
5、效能建设落实“三制度”。严格执行“周末学习”制度，提倡树立终身学习理念，重视政治理论的学习，加强部门业务知识的培训学习，着眼于解决实际问题，做到学以致用，学用结合。严格执行“首问负责制”，落实首问责任人的解答或引导责任。严格执行限时办结制，行政审批和非行政审批岗位及事项都要实行限时办结制度，向社会承诺办理时限。严格执行责任追究制，重点加强对行政不作为、乱作为和违纪违规等行为的责任追究。
6、提高效率执行“三减少”。减少会议：严格控制会议规模、数量和时间。会议尽可能安排在周末和晚间召开。减少文件：下发文件要严格控制数量、控制篇幅，提倡发短文。减少检查：到社区、企业检查工作须报请主要领导同意。
三、具体措施
1、加强组织领导。为加强对作风建设的组织领导，成立由党工委书记任组长、党工委其他成员为副组长的作风建设领导小组，领导小组下设办公室，任办公室主任，具体负责作风集中整顿活动的组织协调、督促检查和监督指导工作。各局办负责人要切实履行职责，亲自安排，带头落实，确保作风整顿组织领导到位、思想认识到位、工作措施到位、责任落实到位。
2、严格督促检查。充分发挥纪工委、督查办的检查指导作用，采取专项检查、跟踪督导等办法，定期不定期地对各单位的作风集中整顿情况进行指导检查，要坚持“抓两头、带中间”，把作风差、问题多、群众意见大的单位，列为重点指导单位，跟踪督查整改；对变化大、作风实、成效好的单位，要列为重点联系单位，分类督查指导，整体协调推进。
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二是严把“观念转变关”，力求写“实”，重点讲清楚开展加强领导班子和领导干部作风的要求。市、县行从查找不适应、不符合领导班子、领导干部作风建设要求的思想观念上狠下功夫，进行创造性思维，找准科学发展观与党委“12345”发展思路的对接点，讲清楚联系实际创新形式开展学习、突出主题开展思想讨论、深入群众调研查找问题，多渠道多层次征集意见建议，贯彻落实精神边查边改的情况。重点讲清楚影响和制约科学发展的突出问题，理清陇南农行科学发展思路，并作为制定整改落实措施的科学依据。
三是严把“查找问题关”，力求写“准”，重点讲清楚制约科学发展的突出问题。各单位在认真查找问题上狠下功夫，通过“自查自”、“上查下”、“下查上”、“外查内”、“交叉查”的“五查法”，认真查找问题，撰写分析检查报告。重点讲清楚领导班子在建立健全制度、破解发展难题、创新发展模式、推动科学发展等方面存在的突出问题，讲清楚班子成员在党性党风党纪、服务基层群众、促进社会和谐等方面存在的突出问题，讲清楚群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
四是严把“原因剖析关”，力求写“深”，重点讲清楚存在问题的主观客观原因。在找准存在突出问题的基础上，各单位领导班子及成员在深入剖析原因上狠下功夫，实事求是地剖析主观、客观原因，特别是主观原因。重点讲清楚领导班子在发展观念、工作合力、工作机制方面存在问题的主要原因，讲清楚个人在改革创新、党性修养、工作作风等方面存在问题的原因。
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一、明确目标、周密安排。
根据作风建设教育活动的要求，我局党组组织召开了第二阶段工作会议，专题研究部署了查找问题阶段的各项活动，研究制定了《××县国土资源局作风建设教育活动查找问题阶段实施方案》，对查找问题阶段的目标任务、活动时间等进行了明确，促进了查找问题阶段的各项活动有条不紊地进行。
二、明确查摆重点，做到有的放矢。
在查找问题阶段，我们进一步对查找的重点进行了明确，规定局领导班子和全局干部职工在查找问题时，要结合自身实际，着重从永作办通[2009]5号文件明确的：1、坚持民主集中制原则是否经常化、制度化，领导干部是否存在作风，班子是否团结和谐，单位人文环境是否良好和谐;2、干部职工的形象和服务态度如何，有没有“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”的现象;3、如何加强和改进思想作风、学风、领导作风、生活作风、工作作风建设，提高工作效率和服务质量，创造良好的工作环境;4、有没有部门利益、小团体利益、个人利益凌驾于全局利益之上的现象。单位是否存在违反职业道德，甚至、违法违纪行为。是否存在乱收费、乱罚款现象。收费项目是否公开;5、有没有认真开展“党务、政务、财务三公开”工作，是否存在应该公开的不公开或公开程度和范围不够的现象，坚决杜绝公共权力部门化、部门权力利益化、部门利益个人化;6、如何提高领导干部的廉洁从政意识和自律意识，保持和发扬艰苦奋斗的优良作风;7、贯彻落实行政问责制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制“四项制度”过程中存在哪些问题。县委、县人民政府的决策部署是否均已落实，如何把今年的各项目标任务、重要工作、重点项目量化细化，明确责任、明确时限、明确奖惩，确保事事有人管、有人抓，件件有着落、有回音等七个方面进行查摆，以做到重点明确，有的放矢。
三、不折不扣地开展了既定活动。
(一)广泛征求意见。
根据我局的实际，结合七个方面的查摆重点，科学制定了作风建设教育活动征求意见表，并将征求意见表发放到每一位干部职工、来我局办事的部分群众和县直相关部门，全局共发放征求意见表45份。通过广泛征求意见，查找出了我局领导班子和干部职工个人在思想作风、学风、领导作风、生活作风和工作作风方面存在的一些问题，经认真梳理，领导班子共征求到有效意见5条，领导班子成员共征求到意见8条，干部职工共征求到意见7条。
(二)自我剖析，召开专题民主生活会暨组织生活会。
在广泛征求意见的基础上，领导班子与职工之间、职工与职工之间开展了谈心交心活动，本着以人为善、相互提醒的原则，切实做到了沟通思想、增进团结、交换看法、形成共识。在召开专题民主生活会暨组织生活会之前，局领导班子和干部职工个人都对照作风建设教育活动的要求，认真撰写了发言材料。按照活动日程，我局及时召开了专题民主生活会暨组织生活会，全体干部职工参加了会议，参会人数30人。会上，局领导班子带头对自身存在的问题进行了实事求是地剖析，全体党员干部都按照作风建设的要求，分析查找了自身的差距和存在的不足，全体参会人员都本着对班子负责、对自己负责、对同志负责的原则，积极发言，广泛开展了批评与自我批评。
(三)扎实开展民主评议。
民主生活会暨组织生活会后，将收集到的意见、建议与自身实际相结合，形成了班子和个人的作风建设教育活动自检自查报告(初稿)。同时，由支部组织召开了民主评议座谈会，参加会议的有国土局全体干部职工、国土所代表。会上，党组书记、局长李永祥代表领导班子向与会人员通报了领导班子自检自查报告，党员干部也将个人的自检自查报告向全体参会作了通报，与会人员着重从领导班子和党员干部个人对自身存在的作风建设教育活动的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、努力方向清不清、工作措施行不行以及领导班子加强自身建设的具体措施有没有针对性和可操作性等方面提出了个人的意见。会后，领导班子和党员干部个人针对意见和评议意见对自查报告进行了进一步修改完善。针对自查报告中查找出来的问题，领导班子组织召开专题会议，对存在的问题进行认真研究，进一步分析了产生这些问题的原因，提出了切实可行的整改方向。在党员干部个人的自检自查报告中也对整改方向进行了明确。
四、深入宣传，提高认识，接受监督。
