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培训总结发言范文1
老师经过三个课时的辛勤授课，通过讲解什么是礼仪礼节、礼仪礼节在生活和工作中的重要地位、礼仪礼节的核心价值、礼仪礼节的表现形式和礼仪礼节在工作中的应用等，使我们受到了一次专业的系统的生动的文明礼貌与个人情操的标准礼仪教育，使我们受到了一次人的高雅举止与岗位服务相统一的规范培训，我们的学员都感到收获颇丰。
谢谢老师，老师辛苦了！
老师辛苦，在座的学员也辛苦。我们的学员今天都是非常认真地听老师的授课，积极地与老师互动，很好地完成了这有限的宝贵的培训机会。大家感到此次培训非常的及时和有收获，很多的学员讲，我们是铁路服务性行业，在工作中和生活中都非常热爱自己的工作和本职，都想以高雅的举止来为人做事，但是就是因为缺少礼仪礼节知识，在实际工作中往往是行为过枉，很多辛苦的劳动没有得到他人（客户）的认同，也就是自己的主观动机没有和客观实际达到完美的统一。
怎么办？那就是要通过老师的授课，把老师的辛苦变为我们的辛苦，通过我们的辛苦来消化老师的辛苦，也就是说把老师的教诲变为我们的行动，做到学礼知理运用礼，做到严格执行企业制度和规范的服务标准，做一个文明的社会人和文明的中铁人，“人人为企业，企业为人人”，从尊重自己开始达到尊重他人的目的，通过为他人提供服务和提供方便，使自己得到社会和他人的认同，从而享受服务带来的快乐和幸福的人生。
分公司"服务与礼仪培训班"，是近年来的头一次如此规模和系统的组织，特别是我们有一部分新员工，进入企业来还没有参加过如此规模的培训。此次培训的目的就是为了通过统一的专业化的培训，提升企业的基础素质，增强企业的外部竞争力和内部的凝聚力，通过每个员工的共同认知的行为规范和良好的精神面貌，为建设一流的企业，为建设和谐社会，为实践科学发展观打开新的局面。
希望我们的每一个人都能成为老师所希望的“成为服务领域里最优秀的人才”。
培训总结发言范文2
尊敬的各位领导、纳税人朋友们：
大家上午好！
今天，我们举办优化营商环境税企座谈会，主要是以第30个税收宣传月为载体，以“税收惠民办实事，深化改革开新局”为主题，广泛征求各位纳税人代表的涉税需求和意见建议，集中解答大家提出的问题，切实履行好税务部门职责，更好地支持和服务企业发展。
本次座谈会，我们邀请了企业界人大代表和政协委员。同时邀请了来自全市各行业的50名纳税人代表。请允许我代表税务局对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
参加此次座谈会的局领导有：税务局党委书记、局长；副局长、总会计师；副局长。以及各业务部门负责人。
今天的座谈会共有三项议程。一是税务局党委书记、局长作重要讲话。二是与各位企业纳税人代表交流、答疑。三是税务局副局长作总结发言。
下面进行第一项议程，请税务局党委书记、局长作重要讲话。
下面进行第二项议程，请各位纳税人代表结合平时办税过程中出现的情况，以“聊家常”的形式，谈谈你们对税务局纳税服务工作的意见建议，包括对办税服务厅的管理、对纳税辅导培训等方面的需求。大家可以畅所欲言，对大家提出的问题和涉税需求，能解决的我们当场答复。当场不能答复的，我们将做好记录，会后尽快协调落实。请各企业代表依次发言。
刚才，各位纳税人代表都站在不同角度对办税过程中遇到的问题以及如何更好地开展纳税服务工作提出了非常好的意见和建议。我们表示衷心的感谢。对你们提出的问题和建议，我们都进行了详细的记录，会后将进行专题研究，制定针对性的措施，不断规范、改进我们的管理和服务，提升纳税人满意度，真正做到税收惠民办实事。
下面进行第三项议程，请税务局副局长作总结发言。
同志们，本次座谈会已圆满完成各项议程。今后，还请大家一如既往地支持我们的工作。我们将以本次座谈会为契机，认真查找和改进工作中存在的不足，积极探索纳税服务便利化举措，为广大纳税人提供更优质的纳税服务。在税收宣传月期间，采取一系列行之有效的宣传活动，促进广大纳税人和社会各界理解税收、关心税收、支持税收。
培训总结发言范文3
轩余恩总裁围绕2011年工作情况以及2012年工作计划做了题为《大力倡导“共有文化”积极推进企业变革 探索一条精品特色航空公司的发展之路》的工作报告。报告对2011年的工作进行了全面总结，指出2011年公司保持了平稳的安全运行态势，取得了较好的经营业绩，圆满完成了各项经营工作指标和安全生产目标，这是全体干部员工的共同努力的结果。报告还强调：我们不能被眼前的阶段性胜利所麻痹，要着眼未来，看到危机，并积极采取措施，积极推动企业变革，积极倡导符合昆明航发展实际的“共有文化”，积极学习实践“共享、共赢、共荣”的共有文化内涵，这才是未来昆明航发展成败的关键之所在。同时，报告要求：全体干部员工必须认识到推进企业变革和建设企业文化的必要性、重要性和紧迫性，从思想上高度重视起来，在实际中积极践行起来，这样我们的企业才有希望，有前途，才能成为一个有特色、有活力、有潜力的航空公司。
沈锋副书记针对轩余恩总裁所作的报告，对公司工作做了指导发言。发言肯定了公司2011年在安全生产方面所做的努力，对公司取得的成绩给予了高度赞扬。
李洪涛副总裁所作的安全工作报告中回顾了2011年公司安全工作，明确了2012年公司安全工作的总体要求和主要任务，并对2012年安全管理工作的重点提出了要求。
刘睿常务副总裁、高文戈财务总监分别就了营销与服务、成本控制等方面做了专题报告；鄢建平副总裁就民航局和民航西南地区管理局会议精神进行传达。
培训总结发言范文4
结业典礼通过PPT、交流发言等形式，回顾了2014年云南希望工程 “教师培训・华能班”在短短15天里给教师们带来的收获。此次培训，共有来自北京、上海、江苏等5省、市区的9名专家、学者赴云南为300名来自云南、的华能希望小学教师开展教育教学培训工作，从教学安排和培训内容都获得了参训教师的高度认同，通过一系列的专题讲座，收效明显。在学习期间，学员们按教学要求活跃地参与，与专家、与同学互动，在培训过程中把听懂的东西说出来，在当天把思考的东西写出来。在大家课后的学习记录上学员捕捉到专家讲授内容的精华，了解了一些目前基础教育管理和教学的前沿研究成果，不少学员结合自己的教育教学经验写下了对关键词的诠释，通过培训，学员们产生了较大的心理变化，自身教育理念的转变，从教育困惑到教育反思，从内心自卑到内心的强大，充分体现出学员们急切掌握新思想新方法的敬业精神。
华能澜沧江水电有限公司工会副主席张立胜说，华能公司一直致力于澜沧江流域沿线基础教育的改善，提高乡村教师综合素质和教学水平，让他们开拓视野、掌握先进的教学理念和方法，这也是华能公司想做到的。通过培训看到了很满意的效果。感谢中国青基会教师培训中心、各位专家和云南青基会为此所做出的努力。
杨志鹃代表本次参训学员就培训收获进行了汇报和总结发言。她表示：“我们所有的学员，大多来自工作在地域较偏远、经济条件也相对欠发达地区的教育第一线。缺乏系统的培训和理论素养的提升机会，限制了自身业务水平的提高。华能公司为我们提供了这种高规格、高质量的培训，必将对边远贫困地区教育教学工作质量的有效提升产生积极的促进作用，我们从内心深处感谢华能公司的爱心捐助和中国青基会、云南青基会为我们提供了这次学习机会，我们会把这份爱传递给家乡的孩子们，让更多的乡村孩子获取新的营养、新的知识源泉。”
培训总结发言范文5
关键词：可视化；远程；视频会议；天气会商
引言
随着多媒体信息技术的发展，语音、视频、数据融为1体，这项技术在工作中得到广泛应用。气象部门将这种技术加以改进，推广至全国各个气象部门，中国气象局召开视频会议，省、市、县气象局既可通过PCVSAT卫星多媒体广播系统接收语音和视频，也可以通过建立在宽带网基础上的视频会议系统进行接收；省气象局召开视频会议，市、县气象局通过建立在2Mbps的SDH数字专网上的万事通视频会议系统接收会议；每天省局和市局进行天气会商，参会的每个成员都可以发言，并发送相关天气图供参会人员参考。
一、系统简介
1.1覆盖范围
视频会议系统在各级气象部门中日益普及，应用范围和深度也逐步提高。可视化远程会议所涉及的范围，可以说遍布华夏大地。由国家气象局发起，各个省、市、县的气象人员都可以参加。也可以由各个省气象局自行组织，参会人员为市、县气象局的有关人员。也可以由各个市气象局组织，与县气象局的人员开会。
1.2传输线路
目前所使用的通讯线路有两种：宽带网和卫星通讯网。国家气象局和省气象局之间通过6Mbps的SDH数字专网进行通讯，省气象局和市气象局、市气象局和县气象局都通过2Mbps的SDH数字专网进行通讯。卫星通讯网包括卫星数据网、卫星话音网和PCVSAT单向数据广播系统，在此我们使用其中的PCVSAT卫星多媒体广播系统。该系统采用PC插卡式卫星数据接收机作为终端设备，将PC机变成了VSAT终端，从而实现了VSAT通信系统面向网络和多媒体的无缝联接。
1.3系统功能
可视化远程会商系统的数据和图像传送功能是传统会议不可取代的。它结合了电话会议和网络会议的方便快捷，实现了网络语音和视频相互交流，不但可以节省大量成本，而且可以提高工作效率。该系统同时结合了网络会议系统所需要的全部功能，使可视化远程会商管理方便、文件传送便捷。
参加会议的各个会场间可进行实时视频、音频交互通讯。由主持会议的会场决定发言会场，发言会场在发言时，所有参见会议的会场都可以看到发言会场所发送的视频，可以听到发言会场的音频信息。每个会场在本端既可以看到两个画面，即本地会场画面和远端会场画面，也可以只看1个画面，在本地会场画面和远端会场画面之间进行切换。
可视化远程会商系统还可以传输数据，会议过程中发言会场可以发送Word、Excel、Powerpoint、图形图像等电子文档，任何1个分会场都可以接收到。该系统还具有资源共享功能，将局域网上的文件发送出去或下载到本地。
二、应用情况
随着中国气象系统信息化建设的发展，视频会议系统在气象系统中得到广泛应用，除了基本的远程会议外，在远程可视天气会商中也得到了越来越多的应用，通过视频会议系统各级预报员之间可以进行充分、及时的交流，天气预报的时效性和准确性都有了提高。
2.1天气会商
每天早上9：20省气象台和市气象台进行天气会商，省气象台的主班主持会议，呼叫所有参会人员，参会人员听到呼叫进行应答，确保参会人员到齐后，首先发送有关天气会商的资料，包括天气趋势图、卫星云图和word文件等，然后结合天气图介绍天气趋势，最后得出预报结论。省气象台的主班发言完毕后，由各个市气象台的主班轮流发言，说出自己的预报理由并得出预报结论。最后由省气象台的首席预报员进行总结发言，有不同意见的进行订正，提高预报的准确性。每逢复杂天气过程，随时可以进行会商，1旦确定为灾害性天气，及时告知广大群众及有关领导和新闻单位，尽量减少灾害性天气所造成的损失。如4月1日预报出当天晚上至次日白天气温下降8℃左右，4月2日晚上至4月3日白天气温继续下降10℃左右，有霜冻。预报员及时将这1预报结论告知有关领导和新闻单位，广大群众采取有效措施，减少了灾害性天气所带来的各种损失。
2.2视频会议
气象部门召开“2007年全国气象业务汛前检查电视电话会议”，由国家气象局主持会议，会议覆盖范围涉及各省（区）、市、县气象局，会议覆盖范围广，参加人员多，各省（区）、市、县气象局的参会人员坐在各自的会议室，就可以看到、听到会议实况，使会议内容及时、准确传达给相关人员。
省财政厅利用气象局现有设备、线路、系统召开“山西省‘财政支农资金管理年’活动视频会议”，财政厅相关领导、省农口部门财务处负责同志、各市县财政局分管领导参加会议。省财政厅有关参会人员在省气象局会议室，市财政局的参会人员在市气象局的会议室，县财政局的参会人员在县气象局的会议室，所有参会人员就近开会，省去旅途劳顿，节省时间，节约开资，提高工作效率。
利用该系统还可以进行教育培训，坐在自己的会议室里可以听到老师讲课，可以看到具体的操作过程，与工作相关的新知识、新技术及时得到更新。
三、系统维护
召开视频会议过程中，出现画面马赛克现象，声音卡可、回音大、啸叫等现象，现将处理过程介绍给大家，与大家共同分享。
音频输入处进行设置：打开万视通（WST）视频会议系统客户端程序，出现登录对话框，将该对话框关闭，点击系统的“设置”菜单，选择“系统设置”，在“发送设置”中选中“启用静音检测（噪音过滤）”，对噪音进行过滤。在“接收设置”中不要选中“自动打开所有用户接收窗口”，默认情况下，自动打开六个用户接收窗口，打开用户窗口过多，传输的数据量加大，影响音频和视频效果，使声音断续、卡可，画面出现马赛克现象，动画起来。“输入音量”中选择麦克风，点击“高级”，进入“麦克风的高级控制”，在“其他控制”中取消“1MicBoost(1)”，即取消对麦克风的加强功能，消除回音。
画面马赛克现象：可以将传输画面的采样大小设置小1些，使得传输画面的字节流减少，通讯线路中的传输量减少，解除画面马赛克现象。同时声音效果也会好些。
声音卡可：将采样频率设置小1些，由5帧/秒改为2帧/秒，可以解决声音卡可想象。出现啸叫有可能是地线接触不好，回音大1般情况是喇叭与麦克风距离过近，或麦克风质量差1些。
这些仅仅是在现有传输线路基础上提出的改进意见，当然能使传输带宽加宽就更好。
培训总结发言范文6
1.1发现教学理论
美国著名心理学家布鲁纳主张学习的目的在于以发现学习的方式，使学科的基本结构转变为学生头脑中的认知结构。（1）认知学习观，学习的实质是主动形成认知结构，而不是被动地形成刺激—反应的联结。学习者不是被动接受知识，而是主动地获取知识。（2）发现学习，“发现不只限于寻求人类未知晓的食物的行为，确切地说，它包括用自己的头脑亲自获得知识的一切形式”。为此，教学不应当使学生处于被动接受知识的状态，而应当让学生“自己把事物整理就绪，使自己成为发现者”。参与式培训就是引导学员通过知识经验的交流，主动探究学习，在原有知识基础上，主动发现新知识。
1.2建构主义学习理论
建构主义学习理论强调学习是积极主动的意义建构和社会互动的过程。人们对事物的理解不是简单的由事物本身所决定，而是以自身所固有的知识和经验来构建对这个现实世界的理解和解释，由于每个人原有的经验的不同，对同一种事物理解也会不同。教学并不是把知识经验从外部装到学生的头脑中，而是要引导学生从原有经验出发，生长（建构）起新的经验，这一认知建构过程常常是通过参与共同体的社会互动而完成的。参与式培训就是引导学员通过共同合作交流，对知识进行建构。
1.3人本主义学习理论
人本主义学习理论强调以学习者为中心，主张有意义的学习和经验学习，学习的目的是建立积极的自我概念，培养自尊和自信。人本学习理论还强调人们在学习的过程中，其他一些非智力因素也会对学习效果起一定的影响作用，如学习动机、情感、人际关系等。参与式培训就是以学员为中心，注重学员间的情感交流，在合作的基础上进行学习。
2参与式培训的实践应用
参与式培训强调培训者和学员的关系平等，在轻松愉悦的气氛下培训者采用多种直观教学手段，引导学员进行小组讨论，合作交流，主动构建知识体系。参加这次培训的小学副校长来自云南省不同的地区，绝大部分学员之间相互不认识，为了便于参与式培训的进行，100多名学员被分成了两个班交叉进行培训，笔者跟随听课的班级为一班，共有60名学员。
2.1情感沟通
在与陌生人交流中，我们常常不能畅所欲言，所以情感沟通作为培训的第一步显得尤为重要。通过沟通，增进学员与学员之间，或学员与培训者之间的了解，营造轻松的学习氛围。
培训一开始，茶世俊博士以幽默的话语介绍了自己的个人教育和生活经历，随后便带学员们玩了一个“握手”的游戏，即将坐在一起的学员分组，两个人为一组，其中一个为1号，另一个则为2号。两个人相对，向对方伸出一只手，当叫1号的时候，1号去抓2号的手，2号则躲开，反之亦然。这样进行了三轮，学员们在看着对方犯错或自己犯错时哈哈大笑。游戏结束后，学员向对方进行自我介绍，而后所有学员轮流介绍他人的情况，这样加深了学员之间的认识。
2.2头脑风暴
通过创设问题情境，学员们围绕问题进行开放式的讨论和交流，提出各种各样的看法和解决办法，挖掘个人潜能，训练发散性思维。
茶世俊博士讲了一个小学校长和教师之间的矛盾冲突的案例，要求学员们站在不同的角度来看待这个问题，大家都纷纷举手回答，各抒己见。有的人站在教师的角度，认为校长应该多关心教师；有的人站在校长的角度，认为教师应该多体谅校长的难处。对于学员们的看法，茶世俊博士并不评价好与坏，都对学员积极发言的行为给予肯定，但他通过不断总结和提示，让学员去思考他们还未考虑到的方面。这样，有的学员多次举手发言，有对自己前面的观点进行补充的，也有对自己观点自我否定后提出新观点的。
2.3合作交流
小组的组建是参与式培训活动开展的关键。参与式方法需要组员之间的密切合作，通过小组交流讨论，人们分享彼此的经验，相互碰撞，最后达成共识，构建新的知识和经验。
在案例讨论分析后，茶世俊博士发给学员们一张关于思维品质的测量表，学员通过测量表可以看出自己哪一方面的思维存在薄弱。而后茶博士为了让学员们亲自感受传统教学和参与式教学的区别，他先要求学员们前后桌以自己的实际情况进行交流，交流过程中发现这样前后桌扭头存在很多不便，随后他便总结了传统教学存在的诸多弊端，引导学员们认识参与式教学的内涵所在。随后茶博士发给每个学员一张卡片，卡片上分别有1-6的数字，拿到相同数字的则作为一个小组，总共有10个小组。学员们迅速寻找自己的组员，然后在茶博士的要求下，大刀阔斧地开始挪动桌椅，每个小组将三张桌子凑在一起，将总的桌子拼成“鱼骨式”，这样学员们不用转身扭头就可以相互面对面交流，茶博士也能四周走动。重新分组后的学员们选出每个小组的小组长和记录员，在小组长的组织下，学员们积极讨论对思维品质这一概念的认识及自己在考虑实际问题时会运用哪些方面的思维和缺少哪些方面的思维，大家争先恐后地说着自己的看法，记录员在记录着大家的发言，茶博士则不时地走到各组学员身边倾听并进行指导。
2.4总结与评估
总结与评估是提高参与式培训效果的必要手段。培训者需要根据教学知识并捕捉学员们发言中的重要信息进行评价，同时培训者还应该让学员对培训效果进行评价并提出改进的建议和后续活动的安排。
在学员们小组间充分的讨论后，每个小组由一名学员起来总结发言，其他学员可做补充。每个小组在对思维品质这一概念的认识上有相同的地方，也有不同地方，大家通过相互交流扩充了自己的认识。最后茶博士对大家的发言进行了总结，从专业的角度给大家讲解了思维与知识的区别联系，并用具体的实例来论述该怎样去训练自己的思维，介绍了“六顶思考帽”用法。最后茶博士虚心地向学员征求此次培训的评价，指出不足之处并提出自己的建议。
