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广州调研分析报告范文1
一、上半年在外招商成绩突出。
在上海工作期间，主抓联系浙江、福建、广东片区的招商工作。带领投资促进一科同事，广泛收集招商信息，联系各地客商，开辟招商门路。特别是采取了“大海捞针，转园区，敲门招商”方式，得到市县领导和市招商局领导的高度赞扬，取得较为突出的成绩，2010年2月被市招局授予“眉山市招商引资先进个人”称号。具体情况：先后联系客商30多家，洽谈项目20个，独立引进签约落户3家。
日化项目：7月30日成功引进落户经济开发区的全国洗涤行业十强企业东莞立顿洗涤用品实业有限公司，截止目前，一期工程如期完成投资8000万元，并于2010年12月15日正式进行试生产。二期工程正在进行投资建设。
20万吨硅酸钠生产项目：今年1月1日签订投资县经济开发区的广东雄泽贸易有限公司，是广东省最大的生产经营洗涤用品专用硅酸钠（水玻璃）和色粒子、蛋白酶的企业。专门为广州立白、广州浪奇、广州宝洁、白猫等国内知名洗涤企业提供原料。项目拟投资3000多万元建年产20万吨硅酸钠生产基地。目前，一期工程投入万元，正在进行试生产，完成投资总额的80%。
商务酒店（含房地产）项目。四川美神实业有限公司总投资3500万元，建设20亩土的房地产及“八百寿商务快捷酒店”项目，目前，已完成土地招拍挂等报建手续，即将开工建设。
二、下半年在彭工作成绩显著。
5月份招商结束回到商务局工作后，根据单位领导分工，内贸方面主要分管全县会节经济、物流业、再生资源回收、二手市场；外贸方面分管三外（外经外贸外资）工作；综合工作方面分管项目工作和打击知识产权和制售假冒伪劣产品专项活动工作。具体如下：
（一）内贸工作。
1、会节经济：组织召开了“2010县首届消夏啤酒、“2010县美食和土特产品节”2个全县性展会。吸引消费上100万人次，商品交易1000多万元。特别是只用20多天的时间，带领单位同事，全靠招商的形式筹集资金，自行策划组织成功举办了县乃至全市的首届县级城市的消夏啤酒节，7天时间里，吸引消费人次80多万，实现消费收入500多万元。由于经费筹集快，组织得当，形式独特，得到了省商务厅、市商务局和县委、县政府主要领导的高度表扬。
2、物流业：按照市委市政府提出的“掀起六大”建设的要求，重点组织抓好了全市三大物流园建设之一的青龙物流园建设。先后协调同济大学物流规划院等部门搞好了青龙物流园区建设的《项目可行性分析报告》编写的的大量资料收集工作，落实了园区名称、定位、土地区划、功能区划等基础性工作。及时完成了《项目可行性分析报告》，并组织通过了项目的专家评审。目前，保证了青龙物流园区的西货站、专业市场（钢材、石材、建材市场等）等项目的顺利进场建设。目前项目总投入万元。
3、再生资源回收：为了整顿和规范市场秩序，打击违法收购“三电设施”活动，7月份组织召开了全县首次再生资源回收工作会。组织开展为期2个月的专项整治活动，补办经营资格证6家，口头教育警告6家。设计制作发放严禁违规收购“三电设施”标牌30个。有效地打击和净化了再生资源回收市场，威吓了偷盗犯罪分子。
4、二手车市场：按照行业要求，解决县二手车交易市场多年来的以街为市、以路为市“散、乱、差”现象以及“偷税漏税”问题，组织管理人员和企业负责人到各区县学手车市场管理经验，主笔写成调研报告材料，报告了县政府，得到县政府高度重视，提出设立县二手车交易专业市场要求，得县政府及相关部门的大力支持。目前，引进备案登记了县第一家正规的二手车交易有限公司，启动县二手车交易市场项目建设。
（二）外经贸工作。
1、加强调研，跟踪服务重点外向型企业。深入乡镇、企业，对外向型企业进行了全面调研，确定了10家出口企业、8家外商投资企业为重点服务企业，密切关注其运行情况，帮助破解企业在退税政策调整、成套设备进口、核心技术引进、进口贴息、网上年检等存在的诸多难题，最大限度调动外贸企业进出口的积极性以及扶持外资企业健康发展。
2、深挖潜能，壮大外向型企业队伍。主动服务全县13家外商投资企业，对昌宏农业、巴斯夫、福临玻璃、尼科国油等外商投资企业增资扩股和外资并购项目的报批进行全程跟踪与服务，确保外资强劲增长势头，使全县利用外资实现了新的突破。
广州调研分析报告范文2
1987年11月，邢亦明出生在沈阳市沈河区二经街。父亲邢逸林是市政府的普通公务员，母亲裴茹宁是沈阳第一制药厂的技术员。1994年，邢亦明进入小学，望子成龙心切的邢逸林夫妇，对他的学习教育抓得很紧。
2000年夏，邢亦明升入初中。9月初的一天，他放学回家后，向父母讲起班里竞选班长的情况：“他们那么吹嘘自己，我都替他们脸红！”邢逸林问儿子：“最后是你当选了，还是勇于表现的同学当选了？”邢亦明低着头说道：“那当然是自吹自擂的当选了。我没敢报名，也觉得和他们那样争没意思。”
那一刻，邢逸林突然意识到，自己和妻子多年来只关心儿子的学习成绩，却忽略了对他的竞争教育。他想到自己直到45岁了还只是个小公务员，就是因为自己缺乏竞争意识造成的。于是，邢逸林和妻子商量要转变对儿子的教育观念，让儿子懂得大胆参与竞争的重要性。
不久，学校要在新生中成立一个课余数学加强班，不仅要看入学的数学考试成绩，还要看小学时的获奖情况。邢亦明回家后不屑地讲：“我们班的张海和李刚，背了一大包证书，连幼儿园时的获奖证书都有！”看着儿子如此不屑的神情，邢逸林反问：“张海和李刚进数学加强班了吗？你呢？”邢亦明低下头：“他俩都进了，我没进！”
第二天早晨，邢逸林背了一大包儿子小学时在各种竞赛中的获奖证书交给了老师。晚上，他开导儿子：“李刚和张海不是炫耀，是显示实力。现在是选择和竞争的时代，不能安常处顺随波逐流。爸爸拿着你的一大包获奖证书，你就进了数学加强班。进那个班可是你梦寐以求的。为了实现理想，你就得勇于拼搏敢于争先！”邢亦明听得一脸茫然。
此后的6年间，邢逸林夫妇想尽办法强化对儿子的选择与竞争意识教育。
2006年夏，邢亦明考入上海交通大学工商自动化管理专业。入校后，邢亦明参加了一个文学社，但仅仅一个月后，他便脱离文学社，通过竞选当上了校报记者。邢亦明把“战果”告诉父母，邢逸林夫妇非常高兴，认为他们的竞争意识教育终于见了成效。半年后，邢亦明辞掉校报记者，全力竞争校广播站播音员，并再次如愿成为胜利者。父母得知后，又是对他一番赞扬。
就这样，大学4年，邢亦明在父母的鼓励下“跳槽”16次，仅大四这一年，他就“跳槽”7次。每次他都满怀自信全力争取，动机都是为未来发展锻炼才干。
儿子大学毕业半年“抛弃”13个单位，父亲支持儿子“闪辞”另觅高枝
2010年6月中旬，拿到大学毕业证的邢亦明，马上从上海赶到广州，去应聘一家大型机电设备制造公司的自动化管理工程师一职，并如愿被当场录用。得知儿子第一次应聘就马到成功，邢逸林和妻子喜上眉梢，在电话里鼓励儿子：“好样的，凭你的才干肯定会受到赏识！”
不料，3天后邢亦明就闪电般辞职了，理由是领导大材小用。原来，公司安排邢亦明在3个月试用期内，要在6个具体工作岗位各工作半个月，熟悉每个岗位的具体操作。邢亦明当时就急了：“我是来当工程师的，竟让3个月工人的活！这不是资源浪费吗？你们太过分了！”
部门主任非常吃惊，因为这种试用方法在公司已运行多年，就是清华、北大毕业的硕士、博士生也不例外，一个刚毕业的本科生竟如此狂妄。这个部门主任当即接受邢亦明的辞职，并扔下一句话：“你这个样子，不可能找到工作，可能连工人的工作都找不到！”
这时的邢亦明并不害怕自己找不到工作，反倒对父母抱怨说：“他们这是在侮辱人，不是几个月的问题。再说，就那点操作规程和技术，我有半个月就能弄明白，还用向操作工人学习？我是来管理他们的！”
接完这个电话，邢亦明的母亲裴茹宁忧心忡忡，但父亲邢逸林却非常乐观，他相信儿子的实力并欣赏儿子的作为。当晚，邢逸林又打通了儿子的电话：“爸爸支持你，一定要找个让自己满意，能大展才华的公司工作！”
此后的1个月内，邢亦明应聘成功4次，却都是工作不满1周就“闪辞”，理由都是对方没把他当人才对待。
2010年7月下旬，邢亦明终于找到了自己满意的公司，成为广州一家大型外资化工集团公司自动化管理中心的分析师。他用了一个月的时间，拿出了一份洋洋5万字的工作报告。不过，自动化管理中心的主任和总工程师却不认可他的报告。邢亦明不甘心，把报告直接呈给总经理。
第二天，报告回到了邢亦明的办公桌上，总经理的批示是：“年轻人想法大胆新颖，精神可嘉。不过，所有构想无异于空中楼阁，不具有可行性。建议你多学习、多请教、多了解集团公司的实际情况，多做些具体细致的工作……”未看完批示，邢亦明立即写了辞职书。
到2010年年底，半年多的时间，邢亦明在广州、杭州、南京等地“闪辞”达13次。每一次，父亲邢逸林都支持儿子的“闪辞”行动。
跳槽24个单位后第一次遇挫，自认是“蛟龙”患了精神分裂症
2011年1月初，邢亦明转战北京找工作，很快被北京一家著名计算机集团公司录用，成为市场开发部的市场调研员，试用期仍是3个月。公司安排邢亦明在试用期内跟一位年近四十的老调研员荀健实习，试用期结束还要再给荀健做1年的助手。
这样的工作安排，要是在过去，邢亦明早就甩手不干了。可这一回他来到北京后，母亲在电话里哀求他不要再跳槽了，他不想惹母亲伤心难过，只好隐忍留了下来。不过，他仍想尽快脱颖而出成为业务骨干。
跟随荀健一周，邢亦明认为自己已经掌握了市场开发的基本情况。又过了一周，他写了一份近2万字的市场分析报告，交给市场开发部杜经理。杜经理连看都没看：“你以为这是在学校空谈呢。就算是荀健这样最优秀的资深调研员，3个月做一个市场调研，已经是非常艰难了。你初来乍到还没入门呢，仅用半个月完成一个调研报告，可想而知，你报告中的数据根本经不起推敲。”
挨了批评的邢亦明，又一次选择直接找集团公司总经理。总经理看过报告后，亲自找邢亦明谈话：“你的市场调研报告只是你头脑中的想法，与真实的市场无关。我抽出时间找你谈，就是不想看你这样聪明上进的年轻人走弯路。”
邢亦明虽然不认可总经理的批评，可总经理亲自找他谈话，让他觉得非常有面子。不过，他仍是暗自下了决心：我就是要在半个月内再拿出一个调研报告，让总经理明白，过去市场调研部的人都是庸才，并浪费了大量的工作时间。
邢亦明不跟着荀健实习了，而是自己每天工作十五六个小时，查看大量资料并进行分析总结。2011年1月底，他又拿出一个市场调研报告直接送交总经理。这次总经理不客气了，在报告上批示：“仍是与现实市场无关的一份报告。小伙子，要想在本集团工作，请听从杜经理的安排，跟着优秀市场调研员荀健一步一个脚印地好好实习。”
毫无例外，邢亦明又辞职离开了这家公司。这时已临近春节，裴茹宁给儿子打电话，让他回家过年。裴茹宁想和儿子坐下来好好谈谈，她真担心儿子把前程毁了。
2011年2月初，邢亦明回到沈阳。他一见到父母就生气地说：“那些大企业的领导，也是徒有虚名，根本就不识才也不会用才。”
裴茹宁耐心地告诫儿子，如果一个企业不重视人才压制人才，是可能的。可那么多全国著名的大集团、大公司都不重视人才，那肯定不是真实的。是你自己的认知出了偏差。
邢逸林虽然仍不愿意承认儿子眼高手低这个事实，可他也不敢再拿儿子的前程冒险了。于是，他也附和着妻子劝说儿子，让儿子踏实一点。但邢亦明拒绝听从父母的劝说，板着脸对父母说：“借我2万元，我再闯荡半年，就不信这么大的中国没有我的用武之地。”
在父母苦苦哀求下，邢亦明才勉强在家里陪父母过年。过了正月初七，他就飞往上海。
从2011年2月中旬到5月中旬，3个月的时间，邢亦明在上海又跳槽10次！
2011年5月中旬，邢亦明到上海一家大型保健食品生产企业应聘。主考人员拿着他的简历表问他大学毕业1年了都干了些什么，为什么没有注明？邢亦明像打了兴奋剂似的，大讲他24次跳槽的“辉煌”经历。主考人冷冷地打断他：“我们公司的水太浅，养不起你这样的蛟龙。请自便吧！”
这是邢亦明大学毕业求职以来第一次没被录用，而此前的一年间他已“闪辞”24次。不过，他的情绪却异常亢奋：“我是蛟龙，不是小鱼小虾！”当听到儿子在电话里大讲特讲蛟龙时，邢逸林夫妇都被吓坏了。他们要马上去上海把儿子找回来，可被儿子坚决拒绝了。邢逸林和妻子赶紧飞到上海找儿子，但儿子手机已停机。在上海找了半个月，他们没找到儿子，只好无奈地回到沈阳。
2011年6月中旬，邢逸林接到上海救助管理站的电话，得知儿子邢亦明已疯疯癫癫。他和妻子裴茹宁立即赶赴上海把儿子接回家，而儿子却叫喊：“我是蛟龙，你们养得起我吗……”
邢亦明因患精神分裂症被送进沈阳市精神卫生中心治疗，邢逸林后悔得以头撞墙：“都是我的竞争教育害了儿子，我是罪人……”
广州调研分析报告范文3
关键词：经济运行监测；对策；建议
中图分类号：F123 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）26-0055-02
一、经济运行监测定义、作用及现状
（一）经济运行监测定义
经济运行监测是对国民经济中的各项宏观经济指标进行即时采集整理，使用数据模型对其进行分析加工、汇总对比、总结预测，将得到的结果反馈给决策者、研究者和各项相关部门，为宏观调控、经济管理及研究工作提供定量的、客观的和科学的依据。
（二）经济运行监测作用
经济运行监测是做好经济运行调节工作的基础。经济运行监测作用主要体现在以下3个方面：一是监测预警作用。实时监测经济运行的走势、国际国内市场供求变化的情况，及时分析采集回来的各种信息，全面准确研判经济运行走势。二是沟通纽带作用。及时做好宣传和贯彻各项政策措施及产业政策工作，深入基层进行调研，及时发现运行中的倾向性问题和突出问题，及时上报，尽量避免经济运行出现大的波动。三是参谋助手作用。根据经济运行的走势，提出保持经济平稳较快发展的各种政策措施建议，为决策机构提供有益参考。
（三）商务区经济运行监测工作现状
一是及时建立监测机构。为及时准确了解经济发展情况，锡东新城商务区（以下简称“商务区”）成立后就及时建立了经济运行监测制度，精心选拔人员，组建专门机构，专职从事经济运行监测工作。
二是初步构建监测指标体系。鉴于商务区经济是多种经济成分有机构成的一种区域性经济，它处于宏观经济与微观经济的结合部，也是社会经济功能比较完善的基本单元。在经济运行监测指标上，选择了财政收支、开票销售、两税收入、工业产值（利税）、用电量、固定资产投资、房地产市场销售、限上零售额、对外经济、工商注册等10个一级指标和33个二级指标作为监测对象。
三是经济运行监测有效推进。由专职人员实时监测经济运行的走势，及时分析监测指标数据信息，并通过每月编制《商务区月讯》、每季度召开经济运行分析会等形式，让领导及相关部门准确把握经济运行的动态和特点，各主要经济指标完成进度和各项重点工作推进落实情况，分析经济运行中存在的问题和困难，研究提出解决问题的思路和举措，有力地促进了商务区经济可持续发展。
四是监测研究成果丰硕。在强化经济运行监测的同时，为加快新兴产业培育，推动城市经济发展，商务区适时制定出台了《关于加快楼宇经济发展的实施意见》、《关于加快科技金融创新与发展的实施意见》，大力扶持楼宇经济、科技、金融等产业发展；针对商务区发展实际，加大产业研究力度，先后撰写了《“两车” 产业研究及发展思路、策略》、《电子商务产业研究》等一系列调研报告，为商务区产业发展提供了有益参考。
二、当前经济运行监测存在问题
（一）监测机制不尽完善
经济运行监测工作是一项复杂的系统工程，其实施需要在组织、人员、经费、制度等方面提供有效保障。而目前却存在诸多问题。首先，人员配备不足，商务区专职从事经济运行监测工作仅有2人，且所学专业、知识结构与岗位要求尚有一定差距；兼职数据收集人员往往积极性不高。其次，制度不完善，当前商务区主要是通过一个相对松散的联席会议来推进经济运行监测工作，往往导致实施不得力，容易演变成为一个部门或一两个人的事情，深层次推动难度较大。再次，长效机制缺失，在监测过程中，发现的问题或带有苗头性的迹象，很多时候缺乏持续有效的机制进行调控，不少问题常常得不到解决，致使经济运行监测失去意义。
（二）指标体系不尽合理
经济运行监测指标选取工作一项技术性较强的工作，有其科学的体系结构、程序流程和技术规范；同时又是一项极为复杂而又十分重要的工作，直接关系着对经济运行态势判断的准确性。受现实的统计基础、人员业务素质、新城独特经济结构等的影响，导致现有监测指标体系不尽合理，当前主要侧重选取总量指标、同比指标、事后指标进行监测，不能完全反映经济运行全貌。
（三）数据采集不尽及时
经济运行监测指标数据采集具有一定的时效性，直接影响经济运行监测工作推进速度。首先，由于缺乏数据共享平台，通过人工逐一收集数据，工作效率较低，且很多关联数据准确性不高，甚至出现前后矛盾的情况。其次，各监测指标数据申报时间节点不同，导致收集数据进度不一，制约了整体工作推进。再次，由于提供监测指标数据的单位隶属性质不同，协调难度较大，往往通过个人感情、领导沟通才能解决问题，严重影响工作进度。
（四）监测分析不尽科学
经济运行监测分析是关键环节，直接影响经济运行调控的效果。首先，分析方法不科学，多侧重于定性分析，定量分析较少，模型分析少，验算推理少，文字描述多，内容较为空洞。其次，分析质量不高，往往能够发现经济运行中存在的问题、困难和原因，但是研究提出有针对性的对策、措施、建议较少，指导性不强。再次，形式较为单一，缺少向各种不同需求对象不同形式的经济运行监测分析报告。
三、加强经济运行监测对策和建议
（一）完善机制建设，构筑制度保障
一是完善经济运行监测工作推进机制，明确职责，分解任务，落实责任，形成以商务区牵头，商务区各办局、安镇街道相关部门、国税、地税、工商等部门共同协作的经济运行监测工作推进机制。二是建立经济运行监测督查机制，将经济运行监测工作完成情况与部门绩效、人员岗位绩效考核评价结合起来，提升监测工作水平。三是完善与区发改、经信、房产、商务、统计局及市商务局等部门定期的信息交流制度，及时了解商务区经济发展在全区及全市开发区所处的位置，为领导决策提供参考。四是建立重点企业联系制度，定期深入基层、重点企业开展调研，及时了解企业发展中遇到问题、困难，通过重点企业这个点来剖析相关行业经济运行态势，以达到点面结合、综合分析、全面评价的效果。
（二）加强队伍建设，健全激励机制
一是加强专兼职工作队伍建设，通过“内训外引”方式，提高队伍素质。一方面，通过以会代训、专题讲座等多种培训形式，强化现有专兼职工作人员专业知识的学习，以期提高人员自身业务素质，增强应对经济运行监测工作的驾驭能力；另一方面，适当引进一些经济学、统计学等专业方向的高层次人才，壮大现有工作队伍，提高队伍整体水平。二是健全激励机制，积极营造良好工作环境，激励专兼职工作人员苦练基本功，提高业务水平；在薪酬、荣誉等方面坚持向经济运行监测一线员工倾斜，激发员工工作积极性，有效地保障经济运行监测分析工作的良好运转。
（三）加大资金投入，构建信息化平台
一是构建经济运行监测数据共享平台。加大资金投入，特别是在信息化建设方面投入，通过建立监测数据网络管理系统，来构建经济运行监测数据共享平台。数据共享平台由商务区统一扎口管理，平台包括企业数据直报系统和各协作单位数据共享平台两个部分，其中，企业数据直报系统，可以直接获取企业一线申报数据，数据来源直接，时效性和真实性比较好；协作单位数据共享平台，以定期共享汇总各协作单位数据作为基础，便于进一步的统计和分析；同时，数据共享平台还需具备数据查询功能、统计功能、运算功能、功能、预警功能、报表生成功能，为经济运行监测提供便利。二是推广使用监测数据共享平台。通过多种途径，全面推广使用监测数据共享平台，确保专兼职人员熟练使用监测数据共享平台，便于及时开展相关工作。
（四）科学合理监测，提高监测质量
一是科学选取监测指标。经济运行监测指标的选取是一项极为复杂而又十分重要的工作，直接关系着对经济运行态势判断的准确性。在指标选取上应遵循以下几个原则：（1）全面性；（2）可比性；（3）可靠敏感性；（4）适用可行性。同时，针对商务区实际，在原有指标体系的基础上适当选取一些主要先行指标进行监测分析，在房地产、商贸服务、工业经济等方面进一步细化监测指标体系，力争做到“事前有预判，事中有监控，事后有总结”。二是合理使用分析方法。在分析方法上努力实现五个转变：由单一的定性分析，转变为定性分析和定量分析相结合；由单一文字描述分析，转变为以文字描述为主，辅之以模型分析、逻辑推理分析；由侧重总量的监测分析，转变为总量、行业和结构的全面监测分析；由侧重事后分析，转变为抓住主要先行指标进行监测分析；由侧重同比监测分析，转变为环比、同比全面比较的监测分析。三是扎实提升分析质量。通过准确把握“准、实、快、精”四字方针来提升监测分析报告的质量。首先，把握“准”，突出监测分析重点，围绕中心工作，从经济运行的走势变化中进行分析；其次，讲究“实”，杜绝虚假和编造的信息，做到喜忧兼报；再次，突出“快”，严格规定各类分析报告尤其是重要、紧急报告报送时限；最后，注重“精”，从多角度、多侧面、多层次进行分析。四是构建不同来源观点互补的监测分析机制。采取多种形式与专家学者、行业企业负责人座谈交流经济运行的情况，认真听取他们的分析及建议，吸纳不同来源观点，力求多维度、多角度掌握经济运行情况，做到宏观与微观、全局与局部、点与面相结合，进一步提高对经济运行的全面把握能力。
参考文献：
[1] 蔡艳芳.县域经济运行监测与评价研究――以湖北省为例[J].经济研究导刊，2012，（12）：134-135.
广州调研分析报告范文4
摘要：广州白云技师学院以“市场为导向，能力为本位”的现代职业教育思想为指导，强化专业内涵建设，以企业岗位工作任务分析为基础构建汽车专业课程体系，积极探索与实践基于工作任务分析的职业活动导向课程改革，并开发了《汽车专业职业活动导向一体化系列教材》。本文针对其意义、特色、核心技术以及操作流程等作了阐述。
关键词：汽车专业；职业活动导向一体化教材；研发
编写职业活动导向
一体化教材的现实意义
传统的职业教材几乎是普通高等教育教材的压缩版，讲究知识的完整性和系统性，重理论、轻实践，忽略了职业岗位的技能训练要领、技术标准和技术规范等，理论与实践严重脱节，不利于高技能人才培养需求。同时，很多现用教材所含知识和技术滞后于现代技能的发展，未能及时反映科技进步、工艺发展水平、专业特色和地方特色。
为此，我校借助《构建汽车维修专业职业活动导向课程体系的探索与实践》课题的研究同步推动校本教材开发，紧跟当今科技进步、技术革新和行业发展，以贴近市场、贴近就业、贴近学生为原则，以学生好学、教师好教为基本出发点，积极组织教师开发本系列校本教材。
职业活动导向一体化教学及教材特色
《汽车专业职业活动一体化系列化教材》以职业活动为导向，内容结构注重“知行一体化”。项目设置源于企业经营过程、生产过程和工作过程，针对性和适用性较强，重点培养学生的能力，具备了职业活动导向教材的特色。高质量的一体化课程教材基本特征是“在学习的内容中工作，通过工作完成学习”，其载体是综合性的工作任务。其教材有如下特点。
以任务引领，特色鲜明本系列教材根据《汽车后市场岗位工作任务分析报告》设置教学项目，确立一体化专业学习领域。并以实际岗位工作任务的相关技能训练为主线，链接相关的专业理论知识或技能要领，实现以实际工作任务引领，专业理论为技能训练服务的特色。
内容结构注重知行合一企业岗位工作任务、教材的内容结构、训练项目与企业岗位工作任务相统一，实现了知识、技能和工作之间的融合。
教学形式实现“九位一体”我校实行一体化教学以来，教学实现管理机构一体化；构建了一体化学习站或工作室，实现了学习与工作情境一体化；理论教师与实践教师一体化；采取边做边学、边教，实现工作、学习、教学一体化；开发理论与实践融为一体的一体化课程；专业标准、课程标准、授课计划、教学设计等教学文本一体化；学习站（或工作室）与车间一体化；采用行动导向教学，以学生为主体，教师为主导的互动式课堂教学；教学与评价一体化，合称为九位一体。
按项目化结构组编的教材将《汽车后市场岗位工作任务分析报告》中相关岗位的若干工作任务组合为相应教学项目，若干工作项目整合为相应的工作学习领域（或课程模块）。
按工作过程系统化组编的教材对于《汽车后市场岗位工作任务分析报告》中出现频率较高，链接的知识要素或技能要领较少的典型工作任务，按“明确目标——接受任务——教学准备（分析问题、制定计划）——行动实施——学习成果展示——检测与效果评估”的工作过程系统化原则组织编写。
开发职业活动导向
一体化教材的核心技术
本系列教材设计编写方面有较大创新，在教材的开发方法和手段方面有较大的突破，在实践上具有显著成效。
工作任务描述是第一个核心技术项目课程是一种按照工作的相关性组织内容的课程，工作任务就成了项目课程的核心要素，其设计与描述成为项目课程开发的重要环节。开发项目课程时一定要重视对工作任务的细致描述。具体可参照企业任务书的形式。
知识负载是第二个核心技术项目课程要求把知识均匀地分配到各个项目中去。要真正实施项目课程，必须保证每个项目的内容在一个教学单位内可以完成。彻底地以项目为单位分解原来的知识体系，不要求学生立即掌握一个项目所需要的所有知识，而是在项目逐个完成的过程中掌握这些知识。因此，如何设计好综合性的典型工作项目与任务是个技术关键。
理论与实践的整合是第三个核心技术把理论知识融入到职教课程中是技术从经验水平发展到理论水平的必然结果。在项目课程中处理好理论知识与实践知识的关系是项目课程开发的一个核心问题。要真正实现两类知识的整合，必须找到它们在工作过程中的结合点，整合的技术就是设计实践性问题，并从问题中引申出理论知识。
开发职业活动导向一体化教材的操作流程
职业活动导向的课程的开发流程根据我们的探索与研究，职业活动导向的课程开发流程应包括社会调研、岗位工作任务分析、课程结构分析、课程教学方案的制定、课程标准的制定、校本教材（学材）的编写、教案的制定、干部与教师的培训、新课程的实施与评价、新课程的改进与完善等10个步骤。职业活动导向课程开发步骤如图1所示。
认真进行职业岗位分析在进行课程开发之前，一方面，广泛调研汽车维修企业、品牌汽车4S店、汽车配件营销等单位，摸清汽车后市场适合我校学生就业的岗位种类、岗位技术技能要求、岗位薪酬等情况。另一方面，加强与区域交通运输有关部门、汽车维修行业协会等部门的联系，收集区域汽车后市场企业分布、行业法规、行业发展规划等信息。同时对学校汽车专业的现状及发展设想进行全面认真的分析，结合本校的实际情况，科学、合理、准确地定位汽车专业培养目标，专业发展规划。
构建职业活动导向课程的关键——岗位工作任务分析在社会调研的基础上，我们邀请了行业专家（一线生产主管、行业专家）、课程开发专家（有企业工作背景的专业骨干教师）、课程开发顾问（从事课程开发研究的专家学者）三方面的人士召开论证会，分别对汽车各专业岗位进行真实、详尽的工作任务分析，通过对每个工作岗位工作任务分析，我们获得了该工作岗位的工作流程、工作项目、工作任务、工作行为，进而提炼出岗位能力，综合形成条理清晰的职业能力，为形成以能力为本位的课程做好了前期铺垫。汽车后市场岗位工作任务分析的流程如图2所示。
构建职业活动导向课程的核心——课程结构分析按照课程结构分析技术要求，根据“以职业生涯为目标、以职业能力为基础、以工作结构为框架、以工作过程为主线、以工作实践为起点、以学生的终身发展为最终目的”的原则，设计课程结构，确定课程教学内容及课程教学模式，编制专业教学标准，形成指导教学工作的系列化文件。职业活动导向课程结构的构建是在工作任务分析基础上，根据工作项目转化为课程的相关原则，确定汽车专业课程开设的门类、顺序以及相互间关系的基础性工作。《汽车检测与维修专业》课程结构如图3所示。
建立《专业教学标准》为了与教学改革前的教学计划有所区别，名称上称为《专业教学标准》。它彻底改变了“三段式”的模式，按照职业能力的基础性、核心性、专业性进行设计。《专业教学标准》文本包括：专业名称、入学要求、学习年限、专业培养目标、职业领域（就业领域）、工作任务分析、专业（实训）课程、教学安排、专业教师任职资格、实训（实验）装备、说明等项目。
建立《课程标准》课程标准是教材编写、教学、评估和考核的依据，是基础性的教学文件。它规定了课程的性质、目标、内容框架、教学时间，并针对课程实施提出建议，清晰地体现了教学改革的新要求。在编制课程标准的过程中，我们依据工作过程系统化的要求，使用“行为动词＋名词”的表达形式，表达教学过程中对职业能力的培养要求。
汽车专业职业活动导向一体化教材研究与开发成果
开发职业活动导向一体化教材通过三年多的改革与实践，最终由我校主持编写，由中国劳动社会保障出版社公开出版了《汽车美容》、《汽车销售》、《汽车维护》、《汽车检测》、《汽车底盘检修》、《汽车电气检修》、《汽车空调检修》、《汽车发动机检修》、《汽车车身电控检修》、《汽车电控发动机检修》、《汽车电控底盘检修（上、下）》、《汽车维修电工中级技能训练》、《汽车维修工中级技能训练》、《汽车维修工高级技能训练》、《亚洲车系典型汽车检修》、《欧洲车系典型汽车检修》、《美洲车系典型汽车检修》等共计18部汽车专业职业活动导向一体化系列教材。
职业活动导向一体化教材实践评价汽车专业职业活动一体化系列化教材首次出版并公开发行以来，我校2005~2008级连续四个年级的近4000名学生、2006~2008参加年各类培训的近3000人使用本系列教材、省内外院校汽车专业也选用了部分课程的一体化教材。另外，省内外汽车专业教育专家多次来校参观学习，并购买套书回校试用，反映良好，较多学校也选用了本系列教材。系列教材在全国的试用得到充分肯定，对促进教学改革和提高教学质量起到了重要作用，在省内外影响积极。我校2005~2006级汽车检测与维修专业的中级职业资格技能鉴定通过率达96%以上、高级职业资格技能鉴定通过率达100%。使用过本系列教材的学生反映，本系列教材图文并茂、通俗易懂、版面活泼、针对性强、理论与实践统一，是一套容易自学的好书。使用过本系列教材的教师反映：本系列教材针对性强、理论与实践统一，便于实施一体化教学和行动导向教学。国内教育专家普遍认为，此系列教材是打破“学科模式”，首次建立职业活动导向课程模式的具体成果。教材内容结构实现了“知行一体化，教学过程与工作过程一体化”，具备了职业活动导向教材的特色和品质。企业专家认为，本套教材开发的过程和方法采取了职业岗位工作任务分析方法，项目设置源于企业工作需求，针对性和适用性较强，实现了学有所用，是校企合作的结晶。
参考文献：
广州调研分析报告范文5
关键词 酒店业障碍运作管理竞争环境
酒店运作管理,一般是指对酒店运作过程及其运作系统的设计、计划、组织和控制。酒店运作管理的意义是很广泛的,它不仅包括酒店的内部运作管理,也包括其他任何组织或客户对该酒店运作管理的影响。
一、广州酒店业运作管理的外在环境
从全球来讲酒店服务企业通常在困难的经济环境中运作,而广州作为中国的经济发展前沿,其酒店业的发展更加举步维艰,造成这种局面的原因包括以下方面:
1.受制于广州酒店业发展的市场环境:首先入境游客是广州星级酒店的重要客源,但消费能力不强。广州星级酒店接待的入境客人中,外国人客人所占比例要远远低于其他重点发展城市,但港澳台客人比例则远远高于其他热点城市,国内客人是星级酒店的主要客源。其次、国内客人是星级酒店的主要客源,以散客为主。最后、对 “广交会”依赖较重,客源季节性明显一般以商务客人为主要客源的酒店市场,其客源市场没有明显的季节性变化。但广州每年两次的“广交会”的举行,使得广州酒店的客源市场产生明显的季节性变化。
2.酒店业进入壁垒较低:广州酒店规模、档次参差不齐,酒店的服务创新没有专利保护,在许多情况下,酒店也不是资本密集型的,因此,创新很容易被同业模仿。
3.酒店客户消费心理的不稳定:服务需求每时每刻都在随机变化。与购买者或供应商交易时,在规模上没有优势。许多小型酒店在与有实力的购买者或供应商讨价还价时处于劣势。
4.酒店客户忠诚度问题:现有酒店凭借个性化的服务建立起忠诚的客户群,从而为其他新的酒店设置了进入壁垒。通常,客户在创造这个服务产品的过程中会积极参与。改变服务生产过程的性质通常会影响客户在该过程中发挥的作用。在高度接触的酒店服务业中,客户不仅同酒店服务人员发生接触,还可能同其他客户发生联系。因此,客户在许多酒店服务行业中,就成为产品的一个组成部分。新的酒店没有固定的客户群就相当于没有立足的根基。
5.酒店业退出障碍:少数酒店可能在低盈利甚至不盈利的情况下继续经营。因此,受利润驱动的竞争者会发现,他们很难将那些不以利润最大化为酒店生产运作目的私人或外资酒店逐出市场。
二、广州酒店业生产运作存在的主要障碍
1.酒店内部的组织障碍:从以前时代继承下来的组织结构可以轻易地破坏优质酒店和针对酒店文化的合理变革过程。如果变革的方案没有把改革不恰当的组织结构包括进来,那么为取得成功的努力就会白白浪费。组织一旦不再适合酒店,它就成为了变革的障碍。
2.酒店内部管理系统和制度障碍:尽管大多数酒店员工都愿意善待他们的客户并为其提供优质的服务,但是,如果管理制度、行政系统、使用的技术与优质服务截然对立,员工就无法做到这一点。在发展的酒店企业文化时,若只把培训作为主要的手段,而忽略对管理制度、行政系统和基础技术进行有效变革,往往会适得其反。
3.来自酒店管理者理念的障碍:管理者怎么处理与下属的关系,员工也会以同样的方式来对待该组织的客户。如果变革过程主要集中在酒店一线员工,高层和中层管理人员置身局外,那么一线员工的管理层就可能完全意识不到员工与客户的这种联系,不知道应该如何对待和管理真实瞬间。这样发生的风险就太大,容易引起客户流失。
4.酒店战略障碍:如果缺少明确易懂的酒店服务概念,酒店就会发生混乱,制定和执行计划就会迷失方向。没有一个酒店没有长远战略观点必将成为变革的障碍。
5.酒店领导决策障碍:如果酒店推新的观点和合理的计划时,没有必要的决策、信心和力量, 细致的分析和周到的计划都是毫无价值的。换言之,薄弱的决策管理总是变革过程的一大障碍,广州酒店需引进高素质、富有经验的酒店管理人才。
6.酒店质量控制障碍:生产出来的产品在到达客户那里之前,可以根据质量对它们进行检查。但是酒店在生产出来的同时就被消费了。这样,错误和缺点就很难掩盖,而酒店人员和其他客户的在场又引人了更大的可变性,这些因素使得酒店性组织很难控制质量和提供始终如一的产品,所以需严控质量,保证客户的消费安全及消费质量。
三、在金融危机下广州酒店业成功运作的相关策略
1.广州酒店运作管理必须以酒店营销为首要任务。需求是直接向人提供有效帮助,或者向人或组织提供服务。在生产和交易时,酒店营销员工和客户直接面对面地接触,没有其他人可以对客户需求和愿望突然的变化做出反应。这种情况下,酒店营销员工必须立即做出决策,采取必要的行动;或者根据客户行为所透露的信息,改变自己的工作方式。当然,采用市场调研的标准方法能够事先测算出市场需求,这一点仍然要继续做。因此,与客户接触中的酒店营销员工必须自己分析在酒店生产和消费的那一瞬间客户的需求和愿望。酒店竞争中,市场营销的性质也在发生变化。尽管传统的市场营销活动,诸如市场调研、广告、专业销售队伍进行的推销和促销活动,仍然像以往那样重要,但是它们已经不是市场营销开展的惟一活动了。营销职能比以往更加广泛,贯穿于整个组织之中。当维系或强化持久的客户关系时,常规的竞争手段主要是为了确立新的客户关系。为了进一步发展业已存在的客户关系,商品、酒店和信息的交换以及金钱利益和社会关系的交换都是至关重要的。生产企业可以用库存作为界面将生产和营销职能分离开来,使生产系统成为相对封闭的系统。然而,作为酒店服务业,服务过程就是产品,顾客直接参与服务过程,使得服务业成为开放的系统,直接面对变化不定的市场。同时,生产与消费同时发生的特点,也使得服务业的服务起到了与市场营销异曲同工的作用,即服务业企业在提供服务的同时,使顾客产生了自己的感受,顾客正是根据这种感受做出下次是否光顾的决策。因此,酒店服务业运作和营销是融为一体的。酒店一方面需要把营销手段融人到运作管理中;另一方面又要借助于运作管理来发挥其市场营销的作用,如重视设施的设计、对酒店服务人员的培训、提供令人愉快的消遣服务等等。因此,需要从营销与运作管理相结合的角度来系统深人的对酒店服务企业的运作管理进行分析。
2.广州酒店运作管理以成本控制为酒店经营的重要环节。首先需要将酒店的成本与质量很好的结合。酒店的成本主要是指在经营过程中为达到目标利润而耗费的全部支出;质量则是指最终凝结在酒店服务、管理的实际价值和使用价值,它最终体现为客人的满意度和酒店的经营效果。其实,在酒店长期经营发展中,提高质量就等于降低了成本。因为质量好,产品和服务就会得到更大的满意度,从而减少因低质量服务造成的成本浪费,这样单位产品和服务的平均成本就会减少。其次,在新的经济环境下,酒店经济运作的特征向多变性、复杂性和宏观性转变,这就迫使酒店必须转变传统的成本管理理念、运作管理模式。运用高新技术,通过全方位、全过程和全员成本及运作管理方法,实现整体的战略管理模式。使成本管理涉及酒店经营运作的全过程,包括市场预测、调查、客源群体确定、酒店设计、物资采购、餐饮加工、服务标准等各环节、各个阶段都要进行成本控制,彻底改变过去只侧重经营成本管理的状况。最后,加强营运资本的管理。降低资金的占用。酒店业的营运资本主要是指企业用于日常经营业务及处理经营所必需的流动资本。酒店业作为以服务为主的行业,其流动资产和营运成本在经营中占据了特殊重要的地位。拥有一定的资金流动以备不时之需,对于一家成熟的酒店是至关重要的。在酒店成本控制中,如何正确解决处理营运资本.提高对有限资金的充分使用,是衡量一家酒店成本控制是否成功的重要标志。
3.广州酒店服务业运作管理以组织、管理创新为酒店经营的核心竞争力。通过创新改革内部运作机制,提高创新效率,进行技术和服务创新,建立起符合实际需要的一些酒店服务内容,如采用绿色营销、主题服务、环保概念等新的酒店理念,以此迎接像广交会、亚运会、CEPA这样的特殊的、重大的会议。
4.广州酒店运作管理必须以促动穗、港、澳、台四地酒店产业的全面合作为经营的契机。香港、澳门、台湾作为亚洲国际化程度最高的大都会和亚洲金融、贸易、航运和信息主要中心,成为全球最主要的服务经济体系之一。港、澳、台的酒店服务业、房地产业、金融保险业、信息咨询业、专业服务业、现代物流业等强势产业正是广州的弱势产业。而且港、澳、台在亚洲金融危机之后的产业结构调整的方向是发展以咨讯产业为主导的新经济,以互连网为核心的咨讯产业正与传统的实体经济相结合,高科技产业的同时也在改造酒店服务业。显然,今后四地酒店的合作势必增强实力,优势互补。
参考文献:
[1]卢勇.论饭店的绿色营销.旅游学.2002(3):45-57.
广州调研分析报告范文6
文献标识码：A
文章编号：16723198（2015）12009502
1 调查的背景与目的
为了全面深化教育教学改革，切实提高教学质量，构建顺应移动互联网时代，更加符合企业需要的实用性高级营销技能的人才培养模式，在总结近两年专业教学改革经验的基础上，结合学院《关于2014级人才培养方案制定的指导性意见》，广州番禺职业技术学院管理学院市场营销专业教研室团队针对市场营销专业的社会需求情况进行了市场调研，以期了解广东企业在移动互联网时代下对营销人才的需求情况，知识和技能的要求及目前人才培养方案存在的主要问题。
2 调查的组织与实施
本次调查是在2014年3月至6月份进行的，主要针对与我校进行校企合作、顶岗实习、订单培养的企业以及广东地区具有代表性的大中小型企业185家进行了调查，现在的调查样本足有代表性，调查采用问卷调查和深度访谈两种方式进行，共收回有效调查问卷163份。
3 调查结果分析
3.1 被调查单位基本情况分析
从被调查单位的性质看，此次被调查的单位共有163家，其中国有企业有10家，占样本总数的6%，民营企业121家，占总数的74%，个体工商户20家，占12%，其他外资、合资、事业单位各3家，占2%。从行业分布看，有56家是批发零售业，有42家房地产也及其附属服务业，25家商业服务业，41家为其他行业。从规模看，500-1000人的企业最多，100-500人的企业次之。样本选择的行业分布覆盖了主要行业，这也反映了营销专业学生毕业后主要从事这些行业。
3.2 企业对高职营销专业学生需求情况分析
（1）对高职营销专业学生需求量分析。
在问及“今后三年贵单位对应届高职市场营销专业毕业人才的需求状况”时，通过对调查数据的统计汇总，结果如图1。
从图1中可以看出，企业对高职营销专业学生的“有需求，每年30人以上”占到了36%，“有需求，每年10人以上”占到了24%，“有需求，每年10-30人以上”占到了19%，需求不确定的占到13%。从而可以得出，企业对高职市场营销人才有需求情况占总体的79%，无需求情况仅占8%，可见，市场上对高职市场营销专业的人才的需求量是非常大的。
（2）对高职营销专业学生的岗位需求情况分析。
在调查到“贵单位需招聘的应届高职毕业的营销人才属于哪种类型“时，调查结果显示如图2。
通过图2所示，企业对市场开发类（销售类）岗位的需求量是最大的，占总体样本的38%，远远高于其他职位，其次是营销策划类（占18%），市场调研类（占15%）、营销管理类（占14%）、客服类（占13%）都有很大需求，需求量不相上下。文秘等其他岗位只占2%，说明此类岗位的需求量很小，学生不应该把重点放在这方面。
（3）企业招聘营销毕业生时考虑的关键因素分析。
在问“贵单位在招聘营销人才时主要考虑哪些因素？”时，70%以上的企业在招聘营销人才时考虑的关键因素依次为综合素质、工作态度、工作经验、专业技能、学历、证书和毕业院校等因素。这可以给我们在制定人才培养方案和优化课程安排方面提供借鉴。整体提升学生的综合素质、培养学生良好的工作态度，提升学生的专业技能水平是我们教学的重点。
（4）营销人才需要培养的专业技能。
在问及“市场营销专业学生最需要培养的职业技能是什么？”时，企业认为作为营销人才最需要培养的首先还是推销能力，其次是营销管理、策划、调研、公关谈判沟通能力。此外，他们认为营销人才也需要培养企业管理能力、创新能力、广告设计能力等。
（5）营销人才需要培养的职业技能。
①对计算机能力的要求。有68%的企业只要求达到计算机应用初级即可，但要求掌握一定的基础互联网技术。这说明作为高职的营销人才不仅需要掌握WORD等办公软件及收发邮件等基本技能，还必须熟悉微博，微信等新的互联网技术。
②对英语能力的要求。企业表示出最多的是A级（45%）就可以，其次是无所谓（33%）和四级（18%），要求为六级及以上（14%）的最少。除外贸类的广东企业，对毕业生英语方面的要求并不是太高，能够达到简单的会话要求即可。
③在对市场营销应届毕业生最欠缺的能力调查中，企业普遍认为企业现在最欠缺的是抗压能力，其他按被选择的次数多少依次为谈判运筹能力、应变能力、人际交往能力、合作能力、敏锐的洞察力、其他方面的能力。
（6）现在至未来营销专业可能出现的新岗位情况。
以开放式问题调查企业“现在或者3年后可能会产生的新岗位和岗位职责”时，大多数企业填写的还是营销策划专员、销售代表、销售经理、策划经理，市场调查专员，市场推广等较普遍的专业，只有少数企业如广州诺正投资咨询有限公司提出了凤凰管家（职责是：①对所负责区域的业户提供全面的服务；②调节业户邻里矛盾；③对所负责区域的日常巡查），广汽丰田的市场监管岗位（职责是：对市场动态的监管和风险分析），广州巨浪展览策划公司的展会推广专员（职责是：展会推广），需求量最大的新岗位是微信营销和推广岗位。
4 结论与建议
4.1 结论
通过对数据整理汇总分析，我们可以得出以下三个方面的主要结论：
（1）高级应用性市场营销人才社会需求量大。
根据《2014年第三季度全国部分省市人才服务机构市场供求情况分析报告》中用人单位职位需求前10位的排名情况看，市场营销/公关/销售类职位在2014年全年和2015年第一季度一直高居榜首，一直是最受青睐的职位，所占比例都在20%以上，远远高于其他专业。通过走访实习单位，与高层管理人员及人力资源主管座谈，了解各个企业都急需高层次的掌握现代市场营销理论的实用型人才。
（2）营销专业的核心岗位是市场开发类、营销策划、市场调研、营销管理类。企业方认为这几类岗位都应具备的最关键的技能是对客户需求的准确地认知能力，其次，才是市场营销的专业知识；企业方认为这几类岗位都应具备的最核心的素质是爱岗敬业，诚实守信的职业道德，这是企业招聘时的首要考虑因素。
（3）在移动互联网时代下，企业出现了一些新的岗位需求，如企业管家，微信营销及推广方面的职位需求量大。企业对营销类人才的英语要求会简单会话，对计算机要求熟练应用常用的办公软件及会用新的互联网技术解决企业存在的实际问题。
4.2 建议对策
（1）根据企业现在和未来需求制定人才培养方案，与企业进行深度融合，学校与企业进行零对接。高职院校要进一步通过顶岗实习，订单培养，甚至现代学徒制的“校中厂”或“厂中校”等形式让学生深入企业，了解企业的商业模式，感受企业的文化，让学生深切感受市场需求；也可以邀请企业专家走进课堂，给学生做讲座，上专业课，通过深度的校企合作，培养企业真正需要的营销人才。
（2）实施项目化教学改革，针对营销的核心岗位开设项目化课程。
针对营销专业的核心岗位是市场开发类、营销策划、市场调研、营销管理类，把营销专业的人才培养以项目化思维，把营销专业的课程分为市场开发模块、营销策划模块、市场调研模块、营销管理模块。把社会有需求的新岗位企业管家嵌入营销管理模块进行培养，把企业需求大的岗位微信营销推广嵌入到营销策划模块中重点培养这方面的知识和技能。
