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重点产品营销方案范文1
时间:2010-06-22 | 来源:世界工厂网 | 责任编辑:随风 | 阅读:
任何一项营销活动的实施,都需要具有一份市场营销策划书,那么,市场营销策划书怎么写,有没有市场营销策划书格式范本?本文就提供了一个最新的市场营销策划书格式范本,可供参考。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
5)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
6)营销战略(具体行销方案)
①营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点; 建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
②产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;
产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;
产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;
产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
③价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性; 给予适当数量折扣,鼓励多购; 以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策。 ⑤广告宣传。
A、原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。 ⑥具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
7)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
8)方案调整。
重点产品营销方案范文2
1、概念
营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2、作用
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3、特点
营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
结构模式
1、种类
商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2、结构
营销策划方案的基本结构是:
第一部分:营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
(1)营销策划的全称。
基本格式是:××银行关于××××营销策划书
(2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:××银行××分(支)行客户部
主策划人:×××、×××、×××
(3)营销策划的时间。
××××年×月×日
第二部分:营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分:营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
(1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
(2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么 其中主要原因有哪些 解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么 通过何种途径,采取什么方式解决 等等。
(3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
营销策划方案(一)
一、 检讨与愿景
20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。
二、 长沙市场客户分析和市场潜力分析
1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。
3)汽车销售,汽车4S店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团。
4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。
5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。
三、同行业分析
长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样子,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做短信的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
四、业务人员开拓市场的计划
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:
1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。
2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。
3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。
重点产品营销方案范文3
主办方:
XXXX学院
参展商:
由各个班级为单位组成的小团队以及外来其他参展团队
参展目的:
为我们的赞助商壹加壹电子商务有限公司的主推系列产品做市场推广以及寻找分销商,提高学生的营销推广能力,使学生了解线下市场的开拓
活动策划
赞助商提供的纸器时代产品属于日用创意家居,梦娜和浪莎都是做袜子为主的因此,我们团队将根据三者不同的品类进行分开展销。
一、根据三者的不同产品将纸器时代与梦娜、浪莎的产品进行分开展销
1.纸器时代的产品做为一个参展单位进行参展,因为纸器时代的产品比较有创意,也很创新,突出现在学生追求的个性,比较容易受学生的欢迎,当然不一定所有看了喜欢的学生都会买,毕竟学生还没有自己动手赚钱,还没有强大的购买力,因此我们可以做一个市场调研,以口头访问形式提问学生,打个比方问学生有定价10元、20元、30元的纸器时代低、中、高档次的产品,他们会做如何选择,等有了市场调研结果后再做市场推广,根据消费者的需求,主推消费者需要的产品,再做一些现在某些单品或某些系列产品做特价限量抢购活动,拉拢人气,现在年轻人都喜欢追捧,就像一个明星一样,很多人喜欢,自己也跟着大家一起喜欢…可能做活动的商品没赚多少钱,但是花钱赢得了市场,赢得了人气,让学生知道了纸器时代的产品,那么对于后期的学生市场推广是更加有效的
2.梦娜和浪莎的产品又是另外一种定位,因为两者皆为品牌产品,本身就已经有强大的品牌效应,可能很多人都知道这两个品牌,所以将他们另设一个展区,目的是为了给大家展现这两个品牌的形象(就像一个商场里面有adidaas、李宁、安踏以及其他各种品牌的运动服装,但是大家更多的会关注到adidas品牌,这个就是品牌效应),因此,在大部分人都知道这两个品牌的情况下,我们将对里面的系列产品进行推广,那么就要抓产品的卖点,比如说梦娜他是卖丝袜的,他的丝袜卖的很好,他的丝袜为什么卖的好,为什么消费者不买他们的而要买梦娜的,因为梦娜是专门生产袜子的,企业专业生产袜子将近10多年,将产品的卖点详细介绍给消费者,这样才能增加消费者对品牌的粘度,有利于梦娜系列所有商品的销售,赢得更大的市场
3.浪莎也是做袜子为主的一个品牌,但是为了和本次我们团队展销的产品发生冲突,我们将主推浪莎的保暖内衣,由于冬季慢慢来临,保暖内衣的需求将越来越大,可以做关联营销,不仅仅让学生觉得买套保暖内衣很需要,可以做一期感恩主题的推广活动,将保暖内衣不仅让学生买,而且让他们觉得应该给家人也买,可以做买一件打9折,买两件打8折的促销活动,这样做不仅可以增加销售量,而且可以将浪莎的产品推销给他们的家人,从而让更多的人了解浪莎,通过学生的一片孝心赢得更多人的口碑,也使我们达到了营销的目的
二、进行市场定位,主推学生市场,走性价比路线
三、诚聘校园
让学生们做校园,不仅仅给学生自主创业打通了货源的渠道而且给我们赢得了更大的市场,可以根据我们的产品,定制一套详细的校园分销计划,对一些有自主创业想法及能力的人进行支持(学生校园内部摆摊销售和学生在淘宝自己开店的人比较多,我们
团队认为校园这块市场前景比较大,能够打通这个渠道,将会有更多的市场)团队分工
策划运营:吴佳檬、金剑芳
销售咨询:章倩、杨沪宝
产品成列及展馆布置:龚谦、俞俊江
我们是一个团队,团队讲究的是配合,每一个成功推广离不开团队成员的配合!我相信我们团队是最棒的!
活动目的
本次活动的目的是为了帮助我们提升自己的组织策划能力,培养我们自主创业的精神,提高我们的语言沟通和动手操作能力!同时帮助我们的赞助商开拓更多的市场,在学生面前树立良好的品牌形象!达到学生全面能力提升以及企业产品得到良好推广的双赢好结局!
市场营销方案怎么写,如何做企业市场营销策划书?
基本上会包含以下内容:
1)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
2)营销战略(具体行销方案)
①营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略;以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
②产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;
产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;
产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;
产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
③价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性;给予适当数量折扣,鼓励多购;以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
⑤广告宣传。
A、原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
⑥具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
3)策划方案各项费用预算。
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
4)方案调整。
重点产品营销方案范文4
关键词:城市旅游;旅游营销;延续性;创新性
中图分类号:F59文献标识码:A
一、引言
城市旅游竞争日益加剧,每个城市都注重旅游所带来的经济效益和社会效益,有些城市甚至将旅游业作为其城市发展的支柱产业。旅游市场营销作为提高城市知名度、扩大城市旅游市场占有率的重要手段,在整个旅游经济中占据更加突出的地位。如何做好城市旅游营销是现代城市政府、旅游企业、旅游经营者研究的重要课题。
我国对城市营销的研究相对于国外来说较晚,但是也取得了不错的成果。目前,把城市作为一个旅游目的地,对其开发、管理的研究较为成熟,但是把城市旅游作为一种产品,对其营销的研究相对较少,在CNKI中国知网检索词中输入关键词“城市旅游营销”,共检索到5篇文章。伍弦、黄远水(2009)基于城市营销的内涵,对“焦作现象”、“栾川模式”、“宁波经验”的内涵进行剖析,总结出三大城市的城市营销的成功经验,最后探讨得出政府主导型的城市旅游营销模式,以期对其他城市的旅游发展有所借鉴;王晖(2008)采用层次分析法(AHP)对长沙、武汉、郑州和西安的城市旅游竞争力进行了综合评价和比较,明确了各市旅游竞争力的优势与不足,并对城市旅游营销合作问题进行了初步探讨;祝艳萍(2007)对我国城市旅游营销中政府的行为进行了研究,提出政府在城市旅游营销中发挥恰当的作用;陈晓磬等(2006)以文化休闲的视角,探讨长沙城市旅游营销现状,提出城市旅游营销策略;王智强等(2006)以嵌入与借势的营销方式,提出城市旅游营销的新理念。本文立足于城市旅游营销的延续性和创新性两个维度,探讨城市旅游营销模式,提出城市旅游营销的对策,使之在城市旅游营销中获得比较优势。
二、城市旅游营销的内涵
(一)城市营销的内涵。城市营销是一种将城市作为特殊产品进行传播、推广以获取综合收益的一种市场化营销行为。美国营销大师科特勒在其《科特勒看中国与亚洲》(1993)中提出“region marketing”概念,科特勒认为,“城市营销是为满足特定目标市场需要而进行的城市规划过程,如果这种规划能满足企业及居民对城市产品的需求,同时也使得城市产品能满足潜在目标市场的需求,则能取得成功”。从旅游的角度来讲,Stephen Page(1995)认为城市营销就是把旅游目的地看成一种产品进行营销,认为把城市作为一种产品推销给顾客(观光旅游者和商务会议人士)是为促进城市旅游业发展。具体一些,城市营销就是为了使得城市的增长获取比较良好的内部认知与外部认可,城市可以积极地获取发展与运行的各种资源。在这个层面上理解,城市营销就是以充分发挥城市整体功能为立足点,通过树立城市独特形象,提升城市知名度、美誉度,从而满足城市政府、企业、公众需求的社会管理活动与过程的总和。
(二)城市旅游营销的内涵。当前把城市旅游作为一种产品的研究较少,对于城市旅游营销的概念,学者们也是有各自的见解。本文中城市旅游营销就是指把旅游目的地作为一个产品,采用一定的方式、策略,把产品推销给已有的及潜在的目标市场。
(三)城市旅游营销的延续性和创新性
1、延续性的城市旅游营销。延续性是一个纵向的衔接,是一个发展动态的变化过程和结果。在城市旅游营销过程中,延续性主要表现为两个方面:城市传统文化赋予城市的精神内涵和城市旅游营销方案的延续性。
(1)城市文化赋予城市营销的延续性。城市文化是在城市发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。城市文化是一个城市生存的基础和城市人生活的精神支柱,是城市现代化进程中的推动力。在城市旅游营销中,注意在城市形象培养城市文化,给人留下深刻的印象,这样一方面可以吸引更多的新游客慕名而来,购买该旅游目的地旅游产品;另一方面促使老游客到该旅游目的地的重游行为,从而带动当地的经济社会效益。
(2)城市旅游营销策略方案的延续性。树立城市旅游的形象,做好现阶段的城市旅游营销策略,要考虑到营销方案的可持续发展,每个营销阶段方案彼此之间的衔接和相关性,最终形成自己的发展模式。在这个形成自己模式的过程中,有一点我们要注意,拒绝模仿或复制,应该在借鉴别人的模式基础上结合自身特色进行创新性的研究。
城市旅游营销做好实现其延续性,进行宣传阶段的划分,虽然每个营销阶段所要突出的重点特色不同,但是营销方案彼此之间应该是相互联系的,这样可以吸引更多的老顾客。但是我们也要注意,一旦第一个阶段城市旅游没有宣传好,就给顾客留下不好的记忆,对以后的宣传会产生不好的影响。这就要求注重每个阶段的城市旅游营销,明确每个城市旅游营销的定位。
2、创新性的城市旅游营销。创新性是一个现存节点的突变,是一个横向变化的结果。创新性的城市旅游营销主要凸显出城市旅游的独特性,同时又符合城市旅游的形象定位。在一个城市营销中,城市旅游营销策略创新性主要表现在以下几个方面:
(1)营销思想的创新。城市旅游营销最终目标还是吸引更多的游客,抢占更多的旅游目标市场,因此营销策略要坚持以游客为中心,针对不同的目标市场,有不同的营销方式,促使营销思想的多元化,树立自己的品牌。
(2)营销方式的创新。城市形象可通过电视广告宣传快速提高城市知名度,吸引旅游和消费;通过报纸媒体的新闻和软广告对城市做全方位、深层次的宣传报道,提高城市认知度和美誉度;利用网络媒体传播城市形象生活化的、细节的一面,拉近与受众的距离,制造舆论话题,形成口碑传播。
(3)营销理念的创新。城市旅游营销理念不能再局限于传统的站在市场、消费者、生产者角度的营销理念,而是要从生产、社会等多方面的角度考虑,设计出符合当代主流的营销理念,如在体验经济下的体验式营销策略。
延续性的城市旅游营销是当代城市营销发展的一个重要方面,城市旅游营销的延续性与创新性之间在表面上看起来有所冲突,其实质上两者是相辅相成的。延续性是一个纵向的衔接,是一个发展动态的变化过程和结果;创新性是一个现存节点的突变,是一个横向的结果。延续性的理念给创新性提供了一些经验理论,创新性又是延续性发展所需要。只有延续性与创新性相结合,既考虑到历史,又与当代实际相结合,方案的提出才有意义,这样在旅游竞争中才能突出,立于不败之地。
三、城市旅游营销存在的问题
我国城市旅游营销起步较晚,一些城市也成功地树立并推广了其城市旅游形象。但从整体上来讲,城市旅游营销仍处于探索和发展阶段,旅游目的地产品开发的同质化、城市形象的独特点塑造和营销推广策略等问题都有待于创新。
(一)基于延续性视角我国城市旅游营销存在的问题
1、营销定位不明确,盲目跟风,制定不符合本市旅游形象的宣传。城市形象定位是城市旅游形象营销的核心,城市形象定位是否准确直接影响到城市旅游形象营销的效果。城市形象定位是指在分析和调查城市发展历史和现状的基础上,结合城市静态的、动态的比较优势,结合未来发展态势和区域分工,确定出最具生机的城市个性特征,即确定城市在国内或国际范围内独有的发展优势位置。目前,我国大部分城市形象定位比较模糊,没有自己的特色和优势,过于强调自己多方面的优势。城市旅游营销中,城市既想突出古老文明,又想表现现达;既要表现自然风景,又要突出人文氛围。所有的城市都成了古老的、现代的、美丽的、和谐的,失去了独特性,很难给人深刻的印象,直接影响到该城市旅游营销效果。
2、城市旅游营销追求短期目标。对我国城市旅游营销主体来讲,无论是政府还是旅游企业,他们所追求的更多的是短期的营销目标,注重城市旅游营销所带来的当前经济效益,忽视了长期的营销目标和经济利益。目前,城市旅游形象宣传目标不清晰,多数城市是采用集中一段时间孤注一掷的做法投放广告,一般是用2~3个月的时间密集投放一阵,然后就销声匿迹,缺乏长提升我国城市形象营销水平的对策。一个好的城市旅游营销会直接给当地的政府、旅游企业及相关企业带来巨大的经济利润,否则结果得不偿失,营销不仅达不到目的,还会带来负面效应。
3、不同阶段的城市旅游营销方案之间关联性不强,不利于城市形象的建立和城市形象的传承发展。不管是政府还是旅游企业,为了城市旅游当前的发展、当前的经济社会效益,采取短期的营销方案。然而,一旦该方案不能达到所需的目标,就会寻找其他的营销方案,这就造成不同阶段的营销方案之间关联性不强。虽然营销方案都会给每个阶段带来一定的效益,但是从长远看,不仅不利于城市形象的建立,品牌的塑造,还会增加营销的成本,造成资源的浪费。
(二)基于创新性视角我国城市旅游营销存在的问题
1、过于模仿成功营销案例,没有形成自己的营销模式,缺乏实际意义和创新性。城市旅游之间的竞争非常激烈,每个城市都想争夺占领更多的旅游市场,在城市旅游营销上下工夫。然而,从当前我国城市旅游营销策略来看,在城市旅游竞争中大部分城市没有形成自己的营销模式。相反,某一城市旅游营销方案一旦成功,很快就会被其他城市模仿,有些城市甚至就会原版复制。由于没有实际分析当地的文脉与地脉,并且没有根据市场需求来科学设计具有鲜明特色和吸引力的旅游形象,促销经费花了不少,形象宣传口号雷同现象却比比皆是,更不用说打造自己的旅游品牌。这种过于模仿成功营销案例,缺乏实际意义和创新性,最终造成营销方案的失败。
2、城市旅游形象宣传广告内容单一。城市旅游形象宣传广告内容单一,没有突出重点。第一,城市旅游的宣传必须包含旅游的六大要素,缺少任何要素,都会造成城市旅游形象不完整;第二,城市旅游营销广告过于注重视觉效果诉求,忽视游客的理性需求;第三,城市旅游营销广告的时间过长,内容单一,没有突出重点。时间过长会带来观众的厌烦情绪,再加上内容的单调,这些都会给关注者留下不好的印象。
四、城市旅游营销的延续演变和创新发展模式
在城市旅游营销过程中,城市旅游目的地不断地寻求更有效地沟通方式,实现城市旅游目的地与客源市场之间的信息流通,以全新的视角推介、宣传和营销城市旅游产品,提升城市旅游的竞争力。本文认为,基于延续性和创新性两个维度,旅游目的地营销通过在这样一个闭合的系统内进行演变和创新发展,从而获得竞争比较优势。旅游目的地首先提出现阶段的创新性方案1,通过有效的营销渠道,到达客源市场,对旅游目的地形成认知,继而促使游客到该旅游目的地城市。为了吸引更多的已有的、潜在的客源,旅游目的地城市在延续方案1的基础上,提出创新性方案2,通过有效的营销渠道,挖掘更多的客源。(图1)随着社会的发展和城市旅游日益激烈的竞争,旅游目的地城市在原有的营销方案上不断地进行延续演变创新(方案1…方案n),拓宽客源市场。
五、城市旅游营销对策
延续性与创新性都是城市旅游营销所要考虑的重要因素,只有两者相结合应用到营销中,城市旅游营销的策略才有意义。基于城市旅游营销的延续演变及创新发展模式,结合我国城市旅游营销存在问题,提出以下对策:
(一)准确的城市定位。定位塑造个性,个性树立形象,形象形成品牌。定位是建立城市品牌的灵魂,准确的定位是城市营销的基础和支点,每个城市都拥有自己独特的优势。对于一个城市旅游业的发展来说,首先要根据文化、资源等各方面情况找好自己的定位,这也是关键。
在不同的发展时期,城市面临的发展环境与发展机遇不同,城市的发展战略目标与发展重点也是不同的。城市形象定位也应体现这种需要与变化,与此相适应的城市形象建设与宣传口号及目标也应有所不同。
(二)借鉴成功营销案例,形成自己的城市旅游营销独特模式。一个营销案例的成功必然有它的可取点,城市旅游营销模式应用在部分城市旅游的发展,在短时间内也容易取得成效,但它并非适用于每一个城市,各个城市旅游的发展还必须依赖于本城市的实际情况来考虑。根据先前成功案例的经验,再结合本市的实际情况,形成自己的城市旅游营销独特模式。首先,做到差异化。要求推出的旅游产品的环境、项目、活动与旅游者自己的日常生活环境有差异,与竞争对手存在差异,保证旅游项目的竞争力。其次,提高旅游者的参与性。游客主要是通过精神和身体两方面来参与旅游活动的,参与可以使旅游者消除与产品之间的隔阂,增强亲切感。政府或旅游企业有两条途径来实现参与性的营销:一是通过制造“事件”来促使游客参与,如节庆活动、主题晚会等形式加深游客对旅游产品及品牌的理解;二是让游客主动地参与到旅游产品或服务的生产、销售中去。最后,要注意全方位的产品创意。在城市旅游营销宣传中,香港的城市旅游营销策略比较成功。在简短的几分钟宣传里,除了把旅游构成的六要素都完美的表现出来,还利用了名人效应、节事营销等,打造出了香港旅游营销的品牌。
(三)城市旅游营销策略要有长期规划和发展眼光。研究城市旅游营销策略,切实针对市场发展变化趋势,制定适合城市旅游发展及形象树立的中、长期规划。不断推出一系列有新鲜创意、有经济效益和社会效益的营销策略,开掘新渠道,提高城市形象,吸引更多的游客,增加城市的经济效益和社会效益。
六、小结
经济的发展使旅游成为一种大众化的行为,旅游业发展的强大带动作用,对提高城市竞争力具有巨大的推动作用。面对日益激烈的竞争环境,城市旅游发展需要寻求更有效地沟通方式。因此,本文立足于城市旅游营销的延续性和创新性两个维度,探讨城市旅游营销模式,提出城市旅游营销的对策,使之在城市旅游营销中获得比较优势。
(作者单位:华侨大学旅游学院)
主要参考文献:
[1]伍弦,黄远水.城市旅游营销模式探讨――以“焦作现象”、“栾川模式”及“宁波经验”为例[A].旅游研究(季刊),2009.1.
[2]王晖.基于竞争力评价的城市旅游营销合作问题探讨――以长沙、武汉、郑州和西安为例[A].现代商贸工业,2008.1.
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重点产品营销方案范文5
关键词:市场营销;营销管理;变革
1引言
现在这个时代背景下,各行各业都在发展,竞争,同行业间的竞争就更加激烈,如何科学,正常的认识市场和市场营销,针对时代环境做出市场策略方针的调整,同时对企业也需要做出相应的改变,可以通过提升企业核心竞争力可以从提高企业产品的质量以及企业市场营销的能力等方面进行着手。市场营销对于企业来说也是企业生命活力的源泉,因为企业在实际发展过程中要满足客户的需求,而客户的需求在市场营销的初期都可以反馈给企业,让企业可以针对客户的需求来制定市场策略方案。一个企业想要获得竞争优势就必须从根本上解决企业产品质量问题并且还要紧紧抓住市场营销的关键点。
2市场营销的起源和发展
市场营销的起源距离现代已经存在了大约一百年历史了。市场营销是我国现代企业发展的重要环节,是关系到产品生产、流通、销售和售后的一系列营销管理活动。这个发展过程,其营销方式随着时代的发展也随之不断发展创新,同时这个发展过程中也积累了深厚的市场营销的成果案例,与此同时也有失败的案例。市场营销策略的制定必须要从根本上先解决产品质量的问题,再以顾客需求为出发点,考虑消费者的实际情况来做出改变,进而提高企业在消费者心中的信誉,为顾客提供满意的商品和服务也是必不可少的,进而实现企业的发展。当代我国的市场营销工作主要可以概括为三个发展阶段:其一,产品导向阶段。这一阶段把产品质量和数量放在重点关注的地位,同时这个也是客户所关心的方面,企业应该不仅将经营重点放在内部运作上,同时对客户的需求也要及时关注。其二,销售导向阶段。这一阶段中,容易受到其他因素干扰,比如经济泡沫和全球性经济危机这些方面的影响,使大众的消费思维和购物模式产生变化,让消费者拥有了更大的消费自由空间,不仅仅局限于固定的消费空间里,购物消费可以货比三家,不会因为商家的一面之词就会轻易消费。因此企业在市场营销上还需要投入更大的时间精力来改进自身。企业应该把提高营销人员素质放在首位,消费者的信任是当前时代市场必不可少的,所以当前企业的经营重点要以满足消费者的各种需求为核心。
3市场营销改革的措施
市场营销是现代社会发展中的重要环节,企业的发展,是建立在市场营销上的,企业要以能够适应社会发展中的消费者消费需求为发展目的。所以企业要找到适合企业和时代的营销发展方式来适应这个飞速发展的时代。
3.1创新市场营销工作理念
当下这个时代,居民生活质量的提高,消费能力的增长以及消费理念的转变促使企业不得不创新产品,针对当下时代和消费人群特性来改变市场营销的方案,这是对企业以及企业创新以及市场营销针对性方案的策划,需要企业与市场营销策划团队的同心协力,以消费者为核心的营销理念需要营销团队创新摸索出适合企业产品的新的市场营销方案。
3.2培养市场营销要注重专业人才的培养
企业的市场营销团队需要专门的技术人才来支撑这个企业部门的任务,而企业往往容易忽视新人才的培养,这样对企业产品的发展趋势是不利的,新的人才流入是使企业青年化的前提,如果一个企业全是老职工,怎么跟上时代的脚步,为企业的产品设计出适合当代适用人群的市场营销方案,从产品到营销方案都需要认真考虑和精心制作。
3.3适当与科技相结合
我国科学科技技术也在随着经济的发展与时俱进。科技普及率越来越高,网络技术已经走进千家万户了,导致社会大众消费理念和消费方式都发生了潜移默化的变化,波及了企业的产品营销。随着互联网的发展以及网购的普及化,当企业营销受到互联网的冲击,伴随着互联网市场营销更加受到企业重视,同时互联网市场营销还可以挖掘很多潜在用户,进而不断推新,来实施企业持续健康的营销目的。市场营销在促进企业发展方面发挥着极其重要的作用,对产品的生产、运输、销售以及售后服务等方面也都有着不可忽视的作用。唯有如此,才能推动市场营销的改革工作的进行,借助科技的发展对营销策略进行调整,在企业发展的同时,也为消费者提供了新的选择。
4结语
市场营销在人类的商业经济活动中已经存在运行了上百年之久。在我国社会经济不断变化的时期,企业市场营销的能力已经成为企业参与市场竞争的必然竞争力。在营销过程中要坚持诚实守信、义利兼顾、互利互惠、理性和谐的原则。坚持这四个原则,才能使企业的发展和盈利相互平衡,让企业在这个充满竞争的时代保持企业独特的核心竞争力。企业的市场营销应该以产品生产质量为基础,以客户需求为导向,进而满足客户的隐藏需求,这个过程中使客户从被动接受者逐渐变为合作者,从根本上改变了企业和客户的关系。
参考文献
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重点产品营销方案范文6
关键词:酒店营销;管理
做好酒店营销工,首先要深刻理解现代酒店营销的内涵。酒店营销是指酒店营销管理者将酒店现有的资源进行整合,不断提高服务质量和产品形象,同时利用传播、沟通等手段深入了解客人需求,通过客人主动购买行为实现酒店经营目标的过程。正确认识和理解酒店营销的含义,应把握三点:1.酒店营销的出发点是创造客人。创造客人,就是根据目标市场客人的需求,有针对性地提品和服务,培养客人与酒店的感情和忠诚客户,使客人主动购买产品并同时获得物有所值的感受。2.酒店营销的重点是不断达成供需双方之间的交易行为和过程。酒店营销的重点就是正确运用营销策略和手段。包括:瞄难日标市场,做好市场开发和客源组织,吸引客人来酒店消费;提供优质产品和服务,随时分析市场反馈信息,掌握客人需求变化及其对产品和服务的意见、要求和建议。不断调整产品和服务,使酒店营销和内部管理与服务形成良性循环,保持市场供给和市场需求的最佳组合。3.酒店营销的目的是使双方受益。酒店营销从经背者的角度分析,其主要为:一是提高设备、设施的利用率,获得良好的经济效益;二是提高服务质量,提供优质产品和服务,满足客人的消费需求,获得良好的社会效益;三是在经营过程中创造良好的消费环境,获得良好的环境效益,确保酒店省销活动的顺利开展。从消费音的角度分析,其主要目的:一是使客人获得满意的酒店产品和优质服务;二是使客人能利用酒店开展经营活动,获得经济效益。所以,酒店营销的目的是创造客人,使酒店经营者和客人都能获得各自的利益。
一、酒店营销的管理体制
酒店营销管理体制是对酒店市场开发、客源组织、产品销售等组织领导工作及管理制度做出的规定。现代酒店营销应建立健全总经理负责、销售部为龙头、业务部门配合、专业化服务为质量保证的巾场营销管理体制和工作体制。具体包括:(1)酒店营销领导工作。酒店营销是酒店各项业务开展的龙头,关系酒店经营管理的全局。因此,酒店营销领号工作必须坚持总经理或主管副总经理负责制;其主要职责是研究制定市场营销方针、营销策略、市场目标、产品价格,做好市场营销预算,为酒店的市场开发、存源组织及部门营销活动的开展提供具体的目标。(2)酒店营销的客源组织。酒店营销部门要贯彻酒店营销方针、营锅策略。配备专职市场销售代表。深入各旅行社、旅游公司、政府机构和企事业单位等客源机构,广泛联系客户,组织窖源,实现酒店产品的销售。(3)酒店营销的质量保证。酒店营销以满足客人的需求为中心,集中表现为酒店的产品质量和服务质量是否符合客人的消费追求。屿酒店各部门掌握了客人的消费需求、消费心理,合针对性地提供优质产品和服务。赢得了客人的信赖、好感祁支持,就HJ以提高市场声誉。树立酒店形象,吸引回头客,增加新客源。所以,酒店各部门的业务工作及其和营销部门的配合,既是酒店营销的质量保证,又是酒店营销管理体制的重要组成部分。
二、酒店营销的任务
酒店营销是一项复杂而细致的工作,其任务主要包括:(1)确定营销目标。酒店营销目标包括布场目标、质量目标和销售量。旨销目标的确定方法是在市场调交的基础上,进行市场细分,确定市场范围和领域及主要白标市场,做奸市场JF发和客源组织、客源构成、产品价格安排等。质量目标根据所选择的目标市场、客人的消费需求,确定产品质量和服务质量必须达到的水平及质量管理的方法和措施。销售量目标包括客房、餐饮、商品和康乐的销售收入等。通过营销预算。确定客房出租率、平均房价、客房销售收入、接待就餐人次数、人均消费额、食品饮料收入和商品及康乐收入等指标,形成酒店销售部和番部门曲工作目标。(2)选择营销策略。酒店营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策赂、形象策略、各种具体销售手段和方法等。营销策略的选择要根据市场目标、客人需求变化和市场竞争来确定。(3)广泛组织客源。客源组织主要通过销售邵、前厅部深入客户和客源机构推销,不断扩大客源市场,定期检查销售结果,随时根据市场竞争、市场动向及其发展变化,调整销售手段、产品价格,从而吸引客人前来消费,提供优质服务。酒店各部门只有做好质量管理,提供优质服务。才能满足客人的消费需要。
三、酒店营销的工作程序
酒店营销的工作程序是:第一步。收集营销资料即开展市场调查。在掌握市场动向、特点、发展趋势的基础上,收集分析与酒店营销省关的社会、经济、文化、技术、旅游的发展趋势、地区客源总量、客源构成、酒店数量、档次结构、价格水平、市场竞争、客户和客源机构等各种资料,并对这些资料进行分析整理,为酒店销售决策和营销方案的制定提供客观依据。第二步,做出营销决策。即将市场信息资料和本酒店的实际情况结合起来,研究制定开屁市场营销、组织客源、扩大产品销售的决定。酒店营销决策主要是确定市场发展力向、面向哪些阶层的客人、联系哪些客户、各类客源的构成比例、市场销售必须达到的水平等。第二步,制定营销方案。即根据市场信息资料和营销决策。制定实现营销决策目标的方法和措施。包括客源组织方案、价掐实施方案、产品预盯方案、人员安排方案、团队及VIP客人接待方案、销售统计方案、公关活动和广告宣传方案等。第四步,计展营销活动。即组织营销部的团队、会议、商务、海外销售代表深入市场,做好具体销售活功,同时,通过旅游交易会、博览会和酒店各种销售活动吸引客人。第五步,评价销售效果'即定期检查市场销售和客源组织的完成情况、分析客房出租率、平均房价、客源构成、客房收入和餐厅上座率、接待人次、餐饮收入等各项销售指标达到的水平,以及同酒店营销预算的差距及存在的问题,提出改进措施,保证酒店营销目标的顺利完成。酒店营销的目的就是创造客人。创造客人就是根据目标市场客人的需求。有针对性的提品和服务,培养客人与酒店的感情,进步培养忠诚客户,使客人主动购买户:品并同时获得物有所值的感受。酒店营销的重点是不断达成供需双方之间的交易行为和过程。酒店营销的重点包括:瞄浴日标市场,做好市场开发和客源组织,吸引客人米酒店消班,提供优质产品和服务,随时分析市场的反愤信息,掌握客人需求变化及其对产品和服务的意见、要求和建议,不断调整产品和服务,使营销与内部管理和服务形成良性循环,保持市场供给和需求的最佳组合。酒店营销的目的是双打受益,一是使客人获得满意的酒店产品和优质服务,二是使客人利用酒店开展经售活动、获得效益。顾客对酒店的需求除了宿、食等基本要求外,还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求。现代酒店营销与酒店备部门的员丁密切相关,只要有一名员工的服务使宾客不满意,就会导致前功尽弃。酒店的服务具有综合性、全面性,食、仕、游、购缺一不可。酒店客源不均衡,旺季忙、淡季闲,客源有着明显的季节性问题。如何开拓酒店客源,使全年的客源较均衡的分布,是酒店哲理者真正应思考的问题。服务是酒店的主要产品,酒店所有的产品部伴随服务出售,对酒店产品的质量评价,取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受,酒店产品被顾客购买后,只是在一定时间和空间拥有使用权,而无法占有他们.对酒店曾销经理的知识要求主要是具有满足市场发展要求、符合企业的经营模式和流程的市场营销知识。该知识要求主要在操作层面,包括J市场预测与市场调查、消费者市场研灾、产业市场研究、竞争对手研究、市场分析与定位、市场的战略与战术、企业广告管理、督销的组织与控制管理等。
作者:马艳国 单位:内蒙古民族大学旅游与航空服务学院
参考文献:
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