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大学生上网调查报告范文1
一，关于上网频率和用途的调查
调查显示，大多数大学生在寒假期间都会上网。上网频率一般以几天上一次网居多。上网的时间一般控制在2-5小时。看新闻、查信息、收发邮件、下载软件或资料、制作主页、跟帖灌水、交友聊天和娱乐休闲等为大学生进行的常规上网任务。据有关资料显示：前三者的比率较高，分别占到66%、67%和68%；上网目的只为完成上述内容的某个单项或双项者占24%，76%的人上网为完成上述3项以上的多重任务。人均电子邮箱2.46个，每周人均收发邮件3.34封。做过版主和建有个人主页者的比率分别为10%和15%。而在调查的大学生中，男女生的上网情况又有所不同，以下是详细数据：
男生女生上网人数情况百分率差异表
上网频率（天/次） 用途
0 1 2-6 7 30 30以上 了解信息 娱乐 学习 联络
男生 0.00% 17.65% 43.14% 23.53% 1.96% 0.00% 68.63% 80.39% 13.73% 49.02%
女生 0.00% 5.80% 47.10% 42.75% 10.14% 3.62% 68.12% 87.68% 28.99% 74.01%
平均 0.00% 8.99% 46.03% 37.57% 7.94% 2.65% 68.25% 85.71% 24.87% 64.55%
从表中我们可以看出，男生上网的频率普遍比女生频繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息两者大体相同，虽然女生在娱乐方面比男生还多1.29%,但在学习方面却比男生高15.26%，这似乎体现了女生的自律性更高些，而在联络方面，女生的``爱嚼舌头’’与``重感情’’是众所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，调查显示男生和女生中从未上过网的概率是零,而经常接触网络的占半数以上。这说明网络生活在大学生中已经得到相当的普及。
纵观平均百分率，在用途方面，据首位的不是获取信息，也不是学习，而是娱乐。这也难怪，在这个充斥着诱惑的花花世界里，有太多太多吸引人的东西，作为新一代的我们，还未经历人生百态，世事沧桑，我们所拥有的阅历还不能够使我们在诱惑面前有张有弛，有时宁愿选择娱乐，满足一时的身心放松。但这也不是说我们对娱乐的态度应该一见就嗤之以鼻，适当的娱乐是必要的，毕竟娱乐能放松一个人的身心，它的作用不是其他东西轻易能替代的。但世事万物都遵循着一条不变的道理，那就是过犹不及，娱乐不应该占主导，这就像网络并不是单单为娱乐而发明的，我们始终都得记住网络存在的意义是为了方便生活，方便信息交流。
二，关于网上联络的调查
网友个数 少于5 6到10 11到20 20以上
42% 24% 14% 21%
其中16%的人交有同性网友，交异性网友者多达65%；有大龄网友者仅占4%，而同龄网友比率高达79%
聊天工具 qq 聊天室 bbs 其他工具
70% 40% 40% 8%
交流思想感情和相关信息是网聊的经常性话题，分别占到63%和53%，同时也有少量的胡扯和对骂现象，分别为17%和5%
看来上网聊天已成为现代大学生与人交流的重要方式，网络交友已经被大多数人所接受。调查显示半数以上大学生有6个以上的网友，而有两成被调查者有多达20以上的网友，可以称这些被调查者已经在网络这个虚拟社会建立了一个不简单的人际网络。大家似乎对交异性同龄网友情有独钟，而大龄网友只占4%，非常的稀少。总体上网聊的话题与实际生活中相似，但也存在胡扯与对骂等不文明现象，虽然它们所占比例较少，但反映的问题仍不可被忽视。
三，关于网游态度的调查
1上网与学习 耽误学习 促进学习 不促进学习但增加综合素质
6% 18% 81%
2 网络信息可信度 较高 一般 较底
11% 73% 16%
3 网络黑客 崇拜 明确反对 有机会也想尝试
29% 27% 44%
4 网恋 支持 反对 既不提倡也不反对
11% 13% 77%
网络是一把双刃剑，它在给大家提供方便的同时，也可能在我们周围埋下隐患。以上数据表明，大部分大学生是赞成网游的，积极肯定上网对于提高综合素质的作用。或可欣慰的是，这些调查结果意味着网络信息的可信度有所提高，整治网络的工作取得了一定的成效。但这不意味着可以放松警惕，毕竟网络是存在风险的。
由于大部分大学生不反对网络黑客，这让人对于网络安全性不免产生担忧。众所周知，电脑一旦感染病毒就不能正常运行，里面的重要资料信息可能被盗取，如遇到病毒泛滥，整个感染的局部网络都有瘫痪的危险，而由此带来的经济损失将无法估量。
另外，大学生对待网恋的态度比较成熟，只有11%的人相信网恋，多数人持观望态度。
一些看法与思考
通过此次调查，我们对信息时代这个大潮流下大学生的网络生活作了初步了解。这其中有意料之外的结果，也有情理之中的答案；有令人担忧的滞后，也有使人欣慰的进展。总体来说，网络生活之于大学生利大于弊，大学生对待网络生活的态度积极向上。网络还在继续的发展与完善，就像当代大学生还在不断的学习和进取。虽然他们都还不够成熟，但他们都在走向成熟。或许现在还看不到他们开出娇艳的花朵，但不久后一定能品尝到他们结出的饱满果实。
有人曾这样反驳那些害怕甚至敌视飞行的人，“不是人人都会碰上空难，乘坐飞机比大多数运动更为安全，汽车和火车也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空难才能‘荣登’媒体的头条”，于是说乘坐飞机其实很安全，那么我至少可以在这里肯定上网比乘飞机更加的安全！调查的结果应该也说服了不少网络者，此次的调查如果能增加大家对于网络的信心，也是我们所乐于看到的。
大学生上网调查报告范文2
【关键词】网瘾大学生；状况调查
一、网瘾定义及危害
“网瘾”的概念，最初由美国心理学家格登博格（Goldberg）提出，随后，匹兹堡大学的金伯利·扬博士（Dr.Kimberly Young）发展完善了他的这一概念。“网络成瘾”(Internet Addiction，简称IA）、“网络成瘾症”（Internet Addiction Disorder，简称IAD）或“病态网络使用”（Pathological Internet Use，简称PIU），指在无成瘾物质作用下的上网行为冲动失控，表现为由于过度使用互联网而导致个体明显的社会、心理功能损害[1]。本文所指的网瘾为每天连续长时间上网进行与学习和工作无关的行为，包括网络游戏、单机游戏、聊天、视频、购物等。
目前，辽宁省高校大学生的网络使用非常普遍，网络对他们的学习、生活、身心健康影响的积极作用是毋庸置疑的，但是其负面作用也日益浮出水面，沉湎网络使得学生日常生活规律被打破，生物钟紊乱，身体虚弱，性格变得孤僻，容易产生悲观沮丧等心理障碍，甚至导致思维混乱、非正常死亡。一些学生因“网瘾”而降级、退学、犯罪等现象层出不穷，给大学生的健康成长带来了不小的伤害，也给当前的教育工作带来了不小的冲击，如何有效地引导大学生正常的上网行为，己经到了刻不容缓的地步。
二、调查对象
为了调查辽宁省大学生的网瘾现状，本课题组在2011年6月至10月期间以辽宁省10所高校大学本科生为主体调查样本，包括的高校有沈阳航空航天大学、沈阳建筑大学、辽宁中医药大学、沈阳药科大学、沈阳化工大学、沈阳理工大学、沈阳师范大学、沈阳体育大学、辽宁工程技术大学、东北大学。此次调查投放问卷数1600份，有效问卷1341份，有效率达83.8%，其中男生为73%，女生为27%。
三、调查结果
1.辽宁省大学生网瘾比例高于全国平均水平
中国青少年网络协会于2010年2月2日在京了2009中国青少年网瘾调查报告。《2009年青年网瘾调查报告》显示：每次连续上网时间的统计是确定网瘾的最佳隐性指标，目前我国城市青少年网瘾青少年约占青少年网民的14.1%，18—23岁的青少年网民中网瘾比例达15.6%[2]。通过问卷调查结果统计分析，辽宁省大学生连续上网4至8个小时的有161人，占被调查总数12%，属于具有网瘾倾向的人群。连续上网8个小时以上的有82人，占总数的6.1%，属于重度网瘾的人群。把以上两个数据相加，18.1%应该是辽宁省大学生的网瘾比例。可见辽宁省大学生的网瘾比例比全国的调查数据要高。随着信息科学技术的飞速发展，网络能够提供给大学生的需求源越来越多，大学生对于网络的依赖程度也越来越深。
2.高年级学生网瘾比例高于低年级学生
根据调查问卷统计，本科四个年级网瘾人数和所占网瘾总人数的比例如下表：
通过分析我们可以看出，高年级的学生，主要是大三、大四的学生网瘾人数较多，上网是一种中，从一方面来看，高年级同学设计到难度较大的专业课知识和就业信息，需要从网络上获取更多的信息和资源，从另一方面来看，随着年级的增高，高年级学生放松了对自己的要求，出现逃课和包宿上网等行为，利用大量时间来上网，进而发展成网瘾。
3.使用手机在课堂上网现象严重
手机这种移动通讯工具已经在大学生人群中实现全面普及，而且随着这个领域科技的不断发展，大学生手中的绝大部分手机都能够实现上网功能。根据调查问卷统计，1341名接受调查的大学生均有手机，其中有1298名学生的手机具有上网功能，占总数的96.8%。在这1298人中，经常使用手机上网的有897人，占总数的69.1%，在课堂上使用过手机上网的有798人，占总数的61.48%，其中经常在课堂上使用手机的有432人。
通过以上数据分析可知，由于用手机上网不受时间、地点的限制，很多大学生在课堂上使用手机上网，这样会直接影响到学生听课的质量。
4.网络社交平台和网络购物逐渐成为形成网瘾的新诱因
众所周知，网络游戏是导致网瘾的最重要原因，有很多学生沉迷于网络游戏的虚拟世界无法自拔。相比于大家所了解的网络游戏、网络聊天、网络娱乐等会导致网瘾，在调查中我们也发现，一些网络上新兴的事物正在逐渐成为网瘾的新诱因。
根据调查统计，有1211人在使用微博、人人网等网络社交平台，占总人数的90.3%，其中有64.5%人认为他们的主要信息来源来自于这些网络社交平台。有445人每天都会坚持登录这些网络社交平台。有231人只要有空闲时间就会登录这些网络社交平台。网络社交平台提供一种信息沟通渠道和交友的平台，方便大家了解知识和信息的同时，也容易让大学生沉迷于其中。
同样根据调查结果显示，有756人曾经通过各种途径进行过网络购物，占总数的56.37%，有209人经常使用网络进行购物，占总数的15.58%，有85人对各类团购网站上瘾，占总数的6.34%。网购虽然有它的优势，但在网络上浏览大量有关商业信息，期望更低的价格购买到理想的商品和服务，会花费大量的时间和购买很多不实用的商品，甚至会为了购买而购买，消磨很多时间。
参考文献：
[1]付洪涛,姚飞,鲍杰,张艳辉.浅析大学生网瘾及辅导员因对之策[J].科技教育,2011.
大学生上网调查报告范文3
2017年大学生社会调查报告范文一
作为新时代的生存方式，网络生活正变得普及，它让我们置身于信息的海洋，随时参与社会的变迁。而作为时代的骄子，未来社会的主人，大学生是如何运用网络，如何在寒假这段时间享受网络生活的呢?这两种新势力的碰撞又将给我们的社会带来怎样的希望与担忧呢?了解大学生的网络生活状况对于更加准确的把握时代前进的方向十分重要，所以我们在此将其列为实践报告的主题，调查了寒假期间部分大学生的上网情况。现将此次实践活动的有关情况报告如下：
一，关于上网频率和用途的调查
调查显示，大多数大学生在寒假期间都会上网。上网频率一般以几天上一次网居多。上网的时间一般控制在2-5小时。看新闻、查信息、收发邮件、下载软件或资料、制作主页、跟帖灌水、交友聊天和娱乐休闲等为大学生进行的常规上网任务。据有关资料显示：前三者的比率较高，分别占到66%、67%和68%;上网目的只为完成上述内容的某个单项或双项者占24%，76%的人上网为完成上述3项以上的多重任务。人均电子邮箱2.46个，每周人均收发邮件3.34封。做过版主和建有个人主页者的比率分别为10%和15%。而在调查的大学生中，男女生的上网情况又有所不同，以下是详细数据：
男生女生上网人数情况百分率差异表
上网频率(天/次) 用途
0 1 2-6 7 30 30以上 了解信息 娱乐 学习 联络
男生 0.00% 17.65% 43.14% 23.53% 1.96% 0.00% 68.63% 80.39% 13.73% 49.02%
女生 0.00% 5.80% 47.10% 42.75% 10.14% 3.62% 68.12% 87.68% 28.99% 74.01%
平均 0.00% 8.99% 46.03% 37.57% 7.94% 2.65% 68.25% 85.71% 24.87% 64.55%
从表中我们可以看出，男生上网的频率普遍比女生频繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息两者大体相同，虽然女生在娱乐方面比男生还多1.29%,但在学习方面却比男生高15.26%，这似乎体现了女生的自律性更高些，而在联络方面，女生的``爱嚼舌头与``重感情是众所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，调查显示男生和女生中从未上过网的概率是零,而经常接触网络的占半数以上。这说明网络生活在大学生中已经得到相当的普及。
纵观平均百分率，在用途方面，据首位的不是获取信息，也不是学习，而是娱乐。这也难怪，在这个充斥着诱惑的花花世界里，有太多太多吸引人的东西，作为新一代的我们，还未经历人生百态，世事沧桑，我们所拥有的阅历还不能够使我们在诱惑面前有张有弛，有时宁愿选择娱乐，满足一时的身心放松。但这也不是说我们对娱乐的态度应该一见就嗤之以鼻，适当的娱乐是必要的，毕竟娱乐能放松一个人的身心，它的作用不是其他东西轻易能替代的。但世事万物都遵循着一条不变的道理，那就是过犹不及，娱乐不应该占主导，这就像网络并不是单单为娱乐而发明的，我们始终都得记住网络存在的意义是为了方便生活，方便信息交流。
二，关于网上联络的调查
网友个数 少于5 6到10 11到20 20以上
42% 24% 14% 21%
其中16%的人交有同性网友，交异性网友者多达65%;有大龄网友者仅占4%，而同龄网友比率高达79%
聊天工具 qq 聊天室 bbs 其他工具
70% 40% 40% 8%
交流思想感情和相关信息是网聊的经常性话题，分别占到63%和53%，同时也有少量的胡扯和对骂现象，分别为17%和5%
看来上网聊天已成为现代大学生与人交流的重要方式，网络交友已经被大多数人所接受。调查显示半数以上大学生有6个以上的网友，而有两成被调查者有多达20以上的网友，可以称这些被调查者已经在网络这个虚拟社会建立了一个不简单的人际网络。大家似乎对交异性同龄网友情有独钟，而大龄网友只占4%，非常的稀少。总体上网聊的话题与实际生活中相似，但也存在胡扯与对骂等不文明现象，虽然它们所占比例较少，但反映的问题仍不可被忽视。
三，关于网游态度的调查
1上网与学习 耽误学习 促进学习 不促进学习但增加综合素质
6% 18% 81%
2 网络信息可信度 较高 一般 较底
11% 73% 16%
3 网络黑客 崇拜 明确反对 有机会也想尝试
29% 27% 44%
4 网恋 支持 反对 既不提倡也不反对
11% 13% 77%
网络是一把双刃剑，它在给大家提供方便的同时，也可能在我们周围埋下隐患。以上数据表明，大部分大学生是赞成网游的，积极肯定上网对于提高综合素质的作用。或可欣慰的是，这些调查结果意味着网络信息的可信度有所提高，整治网络的工作取得了一定的成效。但这不意味着可以放松警惕，毕竟网络是存在风险的。
由于大部分大学生不反对网络黑客，这让人对于网络安全性不免产生担忧。众所周知，电脑一旦感染病毒就不能正常运行，里面的重要资料信息可能被盗取，如遇到病毒泛滥，整个感染的局部网络都有瘫痪的危险，而由此带来的经济损失将无法估量。
另外，大学生对待网恋的态度比较成熟，只有11%的人相信网恋，多数人持观望态度。
一些看法与思考
通过此次调查，我们对信息时代这个大潮流下大学生的网络生活作了初步了解。这其中有意料之外的结果，也有情理之中的答案;有令人担忧的滞后，也有使人欣慰的进展。总体来说，网络生活之于大学生利大于弊，大学生对待网络生活的态度积极向上。网络还在继续的发展与完善，就像当代大学生还在不断的学习和进取。虽然他们都还不够成熟，但他们都在走向成熟。或许现在还看不到他们开出娇艳的花朵，但不久后一定能品尝到他们结出的饱满果实。
有人曾这样反驳那些害怕甚至敌视飞行的人，不是人人都会碰上空难，乘坐飞机比大多数运动更为安全，汽车和火车也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空难才能荣登媒体的头条，于是说乘坐飞机其实很安全，那么我至少可以在这里肯定上网比乘飞机更加的安全!调查的结果应该也说服了不少网络者，此次的调查如果能增加大家对于网络的信心，也是我们所乐于看到的。
结语
此次大学生网络调查的目的在于了解到大学生对于网络的关注程度，喜好取向、欣赏程度，总体上勾勒出大学生的网络生活状况，发觉某些存在的问题，以便更好规范大学生网络生活。这次活动时间仓促，人手不足，样本带有局域性，且参照了相关数据资料，调查方面具有片面性，而评论难免具有推测性质，见谅。
2017年大学生社会调查报告范文二
人们多有这样的经历：一大盒礼品，拆开一看，大部分是用泡沫塑料填充的;去商店买一支牙膏或一盒玩具，售货员会用一个小塑料袋包装;去快餐店吃快餐，服务员会递给你一份用塑料盒装的饭菜;去农贸市场，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉类、米面无一不用塑料袋装给你，甚至买一头蒜，也会用一只小塑料袋装起来。塑料制品给我们的生活带来的许多方便，而且价钱也便宜。但是，你可曾想过，它在为人们提供方便的同时，也给人们带来了一场白色灾难 。
XX年2月10日上午，在我校团委，政教处的呼吁下，我们针对现阶段塑料袋使用的问题，开展了此次活动，宣传环保知识。
此次宣传活动我们在准备宣传材料期间进行了多方面的调查研究，利用网络、书刊等方式查阅各种环保知识宣传资料。现将我此次环保知识宣传社会实践活动的总结及心得体会(针对白色污染 )进行分析。
一、我们的实践过程：
首先，我们来到宣传台，认真阅读了展示牌上的环保知识宣传，了解了关于泰兴市污染治理及成果。紧接着，我们通过浏览网页，了解了污水处理情况和流程，展望了泰兴市未来发展规划和积极构建全社会关注环保的人文环境、绿色环境。
二、分析：什么是白色污染?
白色污染已成为一个众所周知的新型名词。那么，到底什么是白色污染|呢?
白色污染主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。白色污染物的主要成分为：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中，还加入了增塑剂，发泡剂，热稳定剂，抗氧化剂等。
三、分析：什么是造成白色污染的主要原因?
1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置，垃圾没有实行分类收集，能回收回的不回收利用。
2、许多企业对于生 产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理，放任自流。
3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理，制定出过硬的相关法规。
4、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下，我们的县城变得整洁得多，但是总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。
四、分析：白色污染的危害有哪些?
(一)视觉危害：
散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋，给人们的视觉带来不良刺激。
(二)潜在危害：
1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留，长期积累，造成土壤板结，影响农作物吸收养分和水分，导致农作物减产。
2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物，被动物当作食物吞食后，会导致动物死亡。
3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大，很难处理。如果将它们填埋，会占用大量土地，而且，在很长一段时间内难以分解。
4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包装的材料，这样对人体的健康不利。
5、使臭氧层变薄。 白色污染经过太阳光照射而把塑料中大量的毒物排入大气层，大气层上面是臭氧层，这样使臭氧层的气体逐渐变薄。
五、行动起来治理白色污染 ：
通过这次环保知识宣传社会实践，我了解到：随着工农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时，也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起，空中就弥漫着黄色的粉尘，有时在空中还飞舞着白色塑料袋，使人们出门十分狼狈。然而，解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。
我们泰兴市，虽然每天都有很多名环卫工人日日夜夜与白色污染作着斗争。但是，改变这种状况，光靠环卫工人的努力是远远不够的，还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，保护环境应该是全社会的行为。因此，我们每个人都有保护环境的义务。
同时，我也懂得了：我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识，节约资源。如果全球人人破坏，天天破坏，地球就会变成垃圾场;如果全球人人环保，天天环保，就能创造一个美好的世界。
让我们携起手行动起来，共同努力保护好地球我们共同的家园。在此，我建议我们应从自身做起，从一点一滴小事做起，要时刻做到：
1、不乱扔垃圾及废弃物，将垃圾放到指定的垃圾箱内;
2、我们学校早已经设置了垃圾分类存放处 ，我们就要积极参与和宣传;
3、不要浪费，包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱;
大学生上网调查报告范文4
一、调查背景
随着高等教育大众化的快速发展，校园内大学生的人数越来越多，加上用餐时间比较集中，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。另外，随着专业的发展，上课班级的增加，教学资源环境紧张的矛盾也日益突出，学生们的上课时间差异较大，忽而接连上课，忽而半天或一天没课，加上网络时代的孩子常常贪恋网络交际和痴迷游戏，大家的饮食起居规律也被打乱，对就餐的需求也是千差万别，不仅给食堂，也给校外的饭店、餐馆提供了机会，纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。为了更好地服务于大学生的餐饮外卖需求，在进展中赢得主动，特拟开展本次调查。
二、调查目的
通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：
（一） 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯；
（二） 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式；
（三） 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点；
（四） 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、 调查内容：
（一） 外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力；
2、学院不同年级对外卖的消费状况；
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
（二） 消费者调查
1、 消费者的消费心理（偏爱、经济、便利等）
2、 对外卖产品的了解程度（品种、口味、价格等）
3、 消费者的忠诚度
4、 消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、 消费者理想的外卖服务描述
（三） 商家调查
1、校园周边提供外卖服务的单位及其经营状况
2、校园周边提供外卖服务的主要客户群及产品、服务特色
3、这些商家的营销策略及其效果
四、 调研对象及抽样方法
调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查人员结构及分工
㈠调查的组织人员 唐叶梅
㈡调查计划的执行人员 唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
㈢信息整理与分析人员 曾艳花
㈣调研报告的撰写 曾艳花
六、 市场调查方法
消费者以问卷调查为主，访谈为辅；对商家以访谈为主。具体实施方法如下：
1.把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。
2.对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。
进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回。
3.非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、调查规模
预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。
八、 工作内容、时间及人员安排
（一） 调查策划讨论及其撰写：2009年4月25 日--2009年5月5日，集体讨论，曾艳花负责撰写
（二） 设计问卷及访谈提纲：2009年5月4日--2009年5月5日，晏兰辉负责，其他人员辅助
（三） 发放问卷：2009年5月9日--2009年5月11日，全体参与，唐叶梅负责
（四） 访谈：2009年5月14日，全体参与，晏兰辉负责
（五） 统计问卷、总结访谈：2009年5月15日--2009年5月20日，全体参与，曾艳花负责
（六） 撰写调查报告：2009年5月21日--2009年5月25日，集体讨论，唐叶梅负责撰写
九、 经费预算
打印费：策划书 1元
问卷 30元
访谈提纲 0.3元
调查报告 1元
合计： 32.3元
十、 附录：
大学生上网调查报告范文5
[关键词]中国移动；网络满意度；大学生；手机
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.036
[中图分类号]F626 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）18-00-02
作为网民主体之一的大学生对于手机上网的满意度，直接关系着网络用户的主要体验感受。目前在日照大学城，中国移动正占据着最大的市场份额，同时中国联通、中国电信也在不断完善网络，提高服务质量。在这种竞争形势下，中国移动若想吸引客户甚至是拓展更多的客户业务，占领更大的学生市场，就必须了解客户的需求。因此，为了更好地了解大学生上网满意度的实际情况，笔者于2016年6月，以日照大学城的200名中国移动学生用户为样本，对大学生手机上网满意度进行了问卷调查。
1 数据来源与方法
1.1 数据来源
为了了解在校大学生对网络的满意度情况，笔者对200名在校大学生进行了问卷调查，调查问卷共设计了11个选择题，1个问答题。200名学生分别来自生物学院、管理学院、药学院及医学信息工程学院等不同学院的不同专业，经筛选整理后获得有效问卷190份，其中包括男生145人，女生45人。
1.2 研究方法
将发放到各专业的调查问卷回收后，运用统计学、信息分析与预测方法，从调查问卷中获取相关信息，分别经过建表、分类统计、汇总整理后，对大学生关于每题回答的具体情况进行分析，从而归纳出大学生手机网络的满意度情况。
2 结果分析与讨论
2.1 手机网络使用的基本情况
手机网络的基本情况包括手机卡类型的选择、数据流量类型及使用量、流量资费的使用情况三方面。
2.1.1 手机卡类型的选择
在手机卡类型的选择调查中，选用动感地带的人数为132人，约为被调查人数的2/3，而神州行、全球通等其他套餐总共不足1/3，故目前来看动感地带的配置更符合大学生日常生活学习的需求，以绝对的优势占据极大的市场份额，吸引较多的大学生。为此，中国移动应结合实际情况推出更多符合大学生需求的套餐，给予大学生们更多的选择。这就要求运营商制定套餐时需符合大部分大学生消费群体的意愿，费用太低可能包含的服务太少，不能满足需要；费用过高，超出学生的需求，过于浪费。这组数据让移动运营商更能了解大学生消费群体的消费欲望，制定合适的套餐吸引消费者，占领市场。
2.1.2 数据流量类型及使用量
调查数据显示，选用4G的人数为146人，约占被调查人数的4/5，而使用2G、3G等其他数据类型总共约占被调查人数的1/5。月流量在1 G以上的为89人，接近总人数的1/2，200 M～500 M和500 M～1 G人数均为40人左右，200 M以内人数最少。
可见，4G成为大学生群体主流的数据类型，占据超高的市场份额。大学生消费群体由于日常使用网络较多，对网速的要求也更加严格。由于4G网络网速更快，大学生每月手机上网的时间基本不变，故整个消费人群月用流量都集中在1 G以上。由此可见中国移动无论提供单种流量优惠，还是套餐中流量种类优惠，数量应接近大学生的需求，只有真正满足消费者需求（其中包括既保证足够使用，又不至于浪费），才能吸引大学生眼球。这组数据让移动运营商更能了解消费者的消费欲望，从而制定合适的价格策略吸引消费者，占领市场。
2.1.3 流量资费的使用情况
在对流量资费占总消费比重的调查中，被调查者中接近一半的人流量花费占手机消费的70%以上，一方面说明现在的市场对流量需求很大，而对于那些最基本的通话、信息功能的需求明显减小，大学生愿意把重心放在流量的消费上；另一方面说明流量的资费较贵，造成了接近92%的人对手机流量的资费不满意。
2.2 手机网络使用满意度情况
在对手机网络满意度的基本情况进行分析得到初步结果后，笔者对于大学生对手机网络满意度从多个角度进行了分析，该部分共包括3个题目，内容具体涉及网速、上网信号覆盖、手机通话质量3个方面。
2.2.1 数据上网网速的满意程度
大学生在上网时非常注重上网的体验，而数据上网的速度对体验的好坏有非常大的影响，因此，也会影响到用户对中国移动公司的网络满意度。从调查数据可知，虽然大学生普遍认为网速有待提高，但并不影响体验，超过一半的学生选择了该项，达到了58%；而认为“偶有卡顿”和“感觉很快”也占有相当大的比例，分别为21%和14%，而认为大多数时候达不到要求的学生项所占比例较小。
可见，上网速度受到了较高的关注，而大学生对移动公司数据上网的速度满意度较高。由前面分析可知，有超过7成大学生选择使用4G网络，也可以看出中国移动用户对新推出的4G网络的数据上网速度认可度较高。
2.2.2 网络覆盖率的满意度
在对大学城上网信号覆盖满意度的调查项中，认为中国移动信号覆盖率一般的学生占据绝大多数，为主要评价。而约占24%的人认为网速过于慢，只有28人对中国移动网速很满意甚至非常满意，占总人数的15%。可见网络覆盖率仍有提升的空间，中国移动公司可以根据实际情况提高上网信号覆盖率，以提高用户满意度。
2.2.3 通话质量的满意度分析
关于通话质量满意度，190个调查对象中对通话清晰度评价，很好占15%，好占51%，为最大比例，超过了总人数的一半，认为一般的占24%，而对通话质量感到不满意甚至很不满意的人数分别占了6%和1%，二者之和不足总人数的1/10。这表明移动通话清晰度总体较好。针对这种状况，移动公司可以采取相应措施，保持用户对通话质量的认可，以提高其在通信市场上的竞争力。
2.3 手机网络服务满意度情况
调查结果表明，中国移动在手机消息通知及停机恢复速度方面上有待进一步完善，以提高学生对其满意度。移动工作人员处理问题效率或话务员的回答方面仅仅达到了55%的满意度。在评价工作人员处理问题的效率时，有3%的同学非常满意，有49%的同学认为处理问题效率还可以，34%的同学认为其效率一般，14%的同学认为其是低效率的。这一比例说明中国移动在处理问题的效率方面有待提高。
2.4 手机网络满意度综合分析
2.4.1 性别与流量使用情况交叉列联的影响结果
为了研究流量使用情况是否受性别影响，进行了性别与流量使用的交叉列联分析，结果表明手机流量的使用仍受性别的影响。调查结果显示，女生普遍使用的流量在200 M～500 M，而男生普遍在500 M～1 000 M之间，由此可以看出男生比女生上网更多，需要的流量更多，移动通信公司可以根据这种情况推出适合不同人群使用的套餐，来满足不同用户对数据上网的需求。
2.4.2 手机卡类型与手机通话质量交叉列联的影响结果
调查结果表明，手机通话的质量受手机卡类型的影响，选择神州行的一半的用户都认为质量不错，选择全球通的绝大部分用户都对通话质量不满意，卡顿现象严重，选择动感地带的用户绝大部分对通话质量比较认可，说明中国移动的各个手机卡的类型对通话质量有不同的影响，尤其是全球通类型，虽然覆盖的范围比较广，但通话质量尚未达到用户的要求，此方面仍需提高。
3 结 语
由上文分析可知，大学生已普遍使用4G网络，已有一半的同学使用流量超过1 G。运营商可以主推4G网络，并完善4G的各项服务，获得更大的市场份额。绝大多数学生对于移动网络的各项服务包括信号覆盖、通话质量等方面基本满意，但对于各项流量资费普遍反映较昂贵，移动公司应充分根据问卷调查显示出的问题采取相应的措施进行改进，使之更适合人们的需求。对于手机欠费停机、网络维护问题的总体反馈比较不错，用户在消费选择过程中服务也是必不可少的因素。
当今大学生对手机网络的依赖程度不可小觑，该消费群体占据着巨大的市场份额。中国移动应抓住契机，了解大学生可以接受的网络资费，适当地调整价格，了解用户的消费心理，并适时地推出各项优惠政策，提供给大学生更多的选择，发掘更多潜在的用户，提供更满意的服务。
主要参考文献
[1]钱浩韵.中国移动满意度调查分析[J].江苏科技信息，2011（9）.
[2]徐森.关于提升移动通信网络客户满意度探究[J].电子技术与软件工程，2015（3）.
[3]林世品.提高移动通信网络客户满意度[J].电信科学，2004（12）.
大学生上网调查报告范文6
土木工程就业调查报告：
此次调查的内容是：土木工程专业的就业前景及大学生就业应具有的素质，调查的地点在大学城附近的工地，通过调查及有关人员的讨论，使我们对土木工就业及自身的发展有一个清楚的认识。
土木工程为国民经济的发展和人民生活的改善提供了重要的物质技术基础，对众多产业的振兴发挥了促进作用，工程建设是形成固定资产的基本生产过程，因此，建筑业和房地产成为许多国家和地区的经济支柱之一。我们通过上网及查阅有关资料发现：
建筑无论是在中国还是在国外，都有着悠久的历史，长期的发展历程，它伴随着科学的发展而发展，人们对居住环境越来越舒适的要求，又促使了相关科学的发展。
土木工程是一门古老的学科，它已经取得了巨大的成就，未来的土木工程将在人们的生活中占据更重要的地位。
理论的发展，新材料的出现，计算机的应用，高新技术的引入等都将使土木工程有一个新的飞跃。
大家集中反映出来的问题是：大家都很担心将来进入单位后不会被认可。施工单位的张经理这样对我们说：要树立正确的生活态度，吃苦在前，享乐在后，要有较强的自立能力，要热情积极，多到工地上看、学、听，要虚心向前辈学习，莫要心高气傲，要锐于进取，心理承受能力要强。这样就能学到知识，取得成绩，被单位认可。监理张工说到：要学会积极从自身找毛病，要搞好群体关系，要合群，积极参加单位里的各种活动，积极调整自己让自己适应环境，而不是让环境适应自己。当同学们问到土木行业的就业及发展前景时，张经理信心满怀的告诉我们：土木是国家的支柱产业，全国的土木行业都缺有用的人才，只要你有真才实学，到哪都会有人要，而且是高薪。当同学们问到怎样处理好与同事之间的关系，当工作中发现问题怎样处理时，费总说道：出现问题大家就要当面讲清楚，事后是不算数的，不论大家争的多麽面红耳赤都没关系，但是大家的共同目的都是想要把事情做好，并不存在像你们想象的事后打小报告的情况。你们不要把社会想象的那么险恶，社会并不像小说、电影描写的那样复杂。
我们通过上网及查阅有关资料我们又发现：最受招聘单位欢迎的毕业生应具有的素质有：
1：冷静、自信、应变能力强。
2：有较强的与人沟通能力。
3：有协作精神和协调能力。
4：有工作热情，能带动其他人。
5：思想品德端正，诚实可靠。
6：有一技之长。
从这里我们可以看出，招聘单位对个人综合素质的要求很高，不仅要求应聘者拥有优良的专业技能，更要求应聘者具有良好的品格和沟通合作能力。
在这次实践调查活动中同学们不仅了解了自己行业的情况，消除了对社会、工作的种种迷惑，而且深深的体会到：欲要做事，先学做人。正如李开复老师在给中国学生的第二封信《从优秀到卓越》中，说到如何提高个人素质时他强调到这几个方面：
1：诚信和正直。
2：培养主动意识。
3：客观、直接的交流和沟通。
4：挑战自我、学无止境。
可以看出李老师强调的亦是个人的品格。所以我们大学生应加强个人品格及素质的培养，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高我们的综合素质。为服务两个率先，构建和谐社会，把握好在剩余的一年大学生活中应该发展的方向，培养语言交流与沟通能力，努力学习、积极锻炼，为全面建设小康社会，为构建和谐社会，为中华的和平之崛起积极准备。
热门分析：随着建筑材料以日新月异的速度更新，新型的土木工程师将站在该行业的前列。一些知识陈旧、老化的土木工程师们将不得不面临第二次学习的挑战。所以，这个行业是永远欢迎年轻人的，它对年轻的土木工程师们的快速成长非常有利。
土木工程专业就业率
考生类别:理工类。
就业前景：主要到房屋建筑、地下建筑、隧道、道路、桥梁、矿井等的设计、研究、施工、教育、管理、投资、开发部门从事技术或管理工作。
毕业生就业分布统计：
就业行业或部门百分率
其他事业单位 2.57%
高等学校 2.33%
科研设计单位 9.12%
中小学及其它教学单位 0.79%
录取研究生 5.47%
国有企业 44.85%
机关 2.46%
民营及私营企业 9.40%
部队 2.65%
金融单位 0.50%
三资企业 0.87%
出国 0.27%
