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创业市场调查报告范文1
关键词：ARCS动机设计模型 任务驱动教学法 应用
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2017）05-0035-02
1 ARCS动机设计模型视角下的任务驱动教学法内涵
任务驱动教学法是一种建立在建构主义学习理论基础上的教学法，它将以往以传授知识为主的传统教学理念，转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念。ARCS动机设计模型视角下的任务驱动教学法，就是通过“任务”来激发和维持学生的学习动机。以“任务”为桥梁，教师帮助学生紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，引导学生进行学习实践活动，主动完成对学习资源的学习、探索和应用。与传统的灌输型教学不同，学生在完成任务的过程中，会不断地体会到任务从阶段到最后完成所带来的成就感，从而可以更大程度地激发他们的学习动机、求知欲望，这种成就感可以有效地促进学生感知心智活动的良性循环，培养他们勇于开拓创新进取的自学精神。
这种教学方法主要是通过启发式的动机激励模式，通过分析影响动机的因素、分析学生动机状况等来制定合适的激励策略。设计出来的任务，应是能引起学生的注意和兴趣，并在完成任务的过程中找到与自己预期目标的相关性，从而建立起完成任务的自信心，这样，他就能在达成任务时最大程度上体验到学习成果给他带来的满足感。
2 任务设计的原则
一个优秀的教师在做教学设计时就应熟知他的学生在学习过程中会遇到什么的困难，也应懂得如何帮助他们去克服这些困难，因此在设计任务时要从学生出发，遵循一定的原则。
2.1 任务要与教学目标高度关联
任务的设计是要为了达成教学目标，因此要与知识密切相关，让学生在完成该任务时掌握相应的知识和技能，突出“做中学”的理念。高职学生的职业目标是很明确的，如果学生找到了学习任务与自己预期目标之间的相关性，他的学习动机就会得以维持。
2.2 任务要与学生的兴趣相一致
兴趣是最好的老师，根据ARCS动机设计模型，要激发学生对这门课程的学习动机，首先要引起他对某一学习任务的注意和兴趣。因此在设计任务时，要从学生的兴趣出发，使其能在完成任务时发挥主观能动性，从而培养自主学习能力。
2.3 任务的设置要从易到难
从高职生的学情出发，如果一开始的任务就难得无从下手时，他们的自信心受挫后就容易产生畏难情绪，结果导致自暴自弃，因此在设计任务时要注意层次性，要从易到难的过度，要能使学生有能力一步一步地完成任务，这样他们的自信心就会得到树立，学习动机也会继续维持。
2.4 任务的内容要具体明确
在布置任务时，要将任务的内容对学生进行详细的描述，不能只是一个简单笼统的介绍，要注意任务的可操作性，否则的话学生就有可能无法领会任务的含义，无从下手，即使动手做了，也有可能偏离任务的初衷，达不到既定的教学目标。
2.5 任务的检验要有可行性
任务是为了更好地达成教学目标，因此成果要易于评价，同时也要进行考核，对学生的阶段性及最终学习成效进行及时的检验和反馈，对学生的任务评价要给予必要的肯定和中肯的建议，当学生在自主学习中实现了预期学习目标，并在老师的帮助下完善了学习成果时，他就能体验到学习带来的成就感，这种满足会使他对这个知识、这门课程乃至学习产生极大的兴趣，他的学习动机也能长久地维持下去。
综上所述，任务驱动教学法能否有效，任务设计得好坏是关键，它对学生的学习兴趣、学习效果都有着至关重要的影响。以上几点是相互关联相互制约的整体，需要我们在设计任务时都能兼顾，只有把握好以上几个原则，任务才能在教学中发挥最大的作用，学生才能在任务中掌握知识和技能，促进学生的自主学习能力。
3 写作教学实践――以经管类专业《应用文写作》实训周任务设计为例
应用文写作作为经管类专业课程的辅助基础课，非常注重实用性，写作能力训练是教学的重点，旨在培养和提高学生的专业写作能力和文章分析与处理能力。在为期一周的实训环节，如果仅仅是像常规教学那样让学生坐在教室里写作一个星期，学生很容易产生厌烦情绪，写不出、不愿写，最后往往是在互联网上下载一些文字来交差应付。要改变这样的状态，根据ARCS动机设计模型，我可以采用任务驱动教学法，利用学生感兴趣的任务去促使他们积极主动地完成一系列文体的写作。
3.1 实训周写作项目安排
写作实训时长为一周（五天），进行训练的项目分别是：市场调查问卷、市场调查报告、策划书、总结四个项目。
3.2任务设计
以团队创业为主线，将以上几个项目贯穿其中。
第一天：各小组在学校周边或学校内进行实地考察和调查，选定团队要开的店（实体店或微店，可以是卖某样产品也可以提供某种学生服务），小组选题后要求完成一份市场调查问卷，并利用问卷星平台进行问卷的发放、回收和统计。
ARCS动机策略的使用及设计意图：任务驱动教学法注重培养学生的探究精神，让学生在完成任务中自觉完成对知识的内化。结合ARCS动机设计模型中的注意策略和相关性策略，为学生提供一个真实场景，可以改变枯燥单调的写作练习，让整个写作过程不再沉闷，而是丰富多彩、生动活泼，能够让学生在愉快的氛围中学习、求知，激发学生的学习动力，增加学生情感的投入，能有效提高学生对应用文写作课程的学习兴趣。
我们结合学生专业特色设计的创业任务，能积极调动学生的兴趣，鼓励他们参与创业情境，可以有效地激发学生的写作动机。他们自己通过考察、思考选择的项目，会更有积极性，会自觉地参与任务并努力完成。在进行市场调查时，借助互联网平台，用“问卷星”设计问卷，同时通过网络去发放问卷，可以更便捷，调查的受众也会更广，而且“问卷星”有自动统计功能，较传统的纸质问卷更易于统计分析。
第二天：对头一天的问卷进行统计和分析，根据调查结果提交一份完整的市场调查报告，并制作成PPT。
ARCS动机策略的使用及设计意图：任务驱动教学法突出的是将“学”作为整个教学的中心，将完成任务或活动作为整个教学的目标。结合ARCS动机设计模型中的自信心策略，小组成员之间互相讨论、交流意见，共同分析问题、探究问题和解决问题，用集体的智慧和能力能更利地完成学习任务。
亲自思考的创业项目，亲自设计的问卷，他们对收集的数据会更加关注，在第一天真实调查的基础上去写作调查报告，学生掌握了更多写作的资料，写作起来也更顺畅，写作的自信心也会一步步增强。在整个学习、探究的过程中，学生通过团结合作，逐渐培养良好的团队协作精神，也为他们今后走向工作岗位打下坚实的基础。调查报告写成后，要求学生制作成PPT。
第三天：利用PPT汇报前两天的调查情况，并接收新任务： 各小组按照前面进行的市场调查报告，完成一份创业策划书。
ARCS动机策略的使用及设计意图：结合ARCS动机设计模型中的相关性策略，我们要求每组派一位代表上台将本组的调查从选题的意义、调查的目的和调查的结果等几个方面进行阐述，并提出自己在此次调查中的一些个人见解。经管类的学生以后见客户时常常需要利用PPT进行讲解，口头表达的要求非常高。这样的任务设计既锻炼了他们的信息技术运用能力，也锻炼了口语表达能力。学生汇报完后，教师和其他小组的同学结合他们的调查结果给出修改意见。在这个过程中，学生不仅得到了自我学习的满足感，同时也增强了学习的自信心。
任务的设计遵循由易到难的原则，在前期调查的基础上，我们要求学生提交一份创业策划书，让学生将教学内容与自己未来的目标联系在一起。随着写作任务难度的升级，激发学生的挑战欲望，也是结合了ARCS动机设计模型的自信策略。
第四天：完善创业策划书，并制作成PPT汇报。
ARCS动机策略的使用及设计意图：任务驱动教学法注重鼓励学生、激励团队通过自身的努力去完成学习任务，体现学生的自我价值。基于ARCS动机设计模型中的自信策略，让学生明白“追求卓越不意味着不存在不足”，要学会“自我感觉良好”，鼓励他们大胆表达自己的创业想法。学生在任务日益完成，写作日益成熟的过程中，也许会产生真实的创业想法，我们要鼓励他们去付诸实践，他们兴趣越大，写作的积极性也会越大，当看着成型的创业项目时，他们的自信心会更大。当然，任务的重点是写作，创业只是营造的一种写作情境，不能跑题，汇报的目的是通过开展小组的自评和互评进行交流学习，教师对汇报的情况予以适当的点评。
第五天：利用微博提交一份实训总结。
ARCS动机策略的使用及设计意图：学生通过实训总结来进行自我评级，可以提高学生反省和自控的能力。结合ARCS动机设计模型的满意策略，当学生完成了较难的任务时，可以用言语强化他的自豪感，同时互联网时代，可以让每一个学生都感觉到是被关注的，在微博公众交流平台上，学生借助总结这一文种，来大胆表达自己任务完成时的自豪感，在获得老师和同学的关注、评论和点赞时，他的自信心也会大增，学习的兴趣也会更强烈。
4 结语
将任务驱动教学法与ARCS动机设计模型相结合，可以有效地提高教学效果，激发学生的学习动机，具有较强的操作性。教师如果能采用相关的动机策略，设计的任务就能改善学生的学习习惯，促进他们对学科的价值取向，学习的动机也能很好地维持下去。
参考文献：
[1] 张晓英.基于建构主义理论的任务驱动教学法在技校德育教学中的实践[J].科教文汇，2016（07）.
[2] 耿园美.ARCS动机设计模式在高中生物教学中的应用[D].扬州大学，2015.
创业市场调查报告范文2
关键词：市场营销；三能力；实践教学
中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）20-0210-02
一、“三能力”实践教学的含义
“三能力”实践教学越来越受到高等院校的普遍关注，“三能力”是指市场销售能力、市场调查能力和营销策划能力。市场销售能力是核心，是营销专业学市场生最基本的素质能力之一，是学生面对既定产品的目标市场，运用所学的相关知识，进行有效的沟通，顺利地将产品销售给目标市场的能力。市场调查能力是营销专业学生需具备的一项基本能力，是学生根据企业营销管理中存在的问题，将决策问题转化为市场调研问题，明确调研目的，采用科学的手段，系统地收集产品市场供求等方面的资料，并能采用科学的统计方法整理分析资料，得到有价值的调研结论的能力。营销策划能力是营销专业学生实践能力中要求较高的一种能力，要求学生结合市场营销学、策划学、管理学的相关知识，根据企业营销管理中存在的问题，明确策划问题，针对策划目标进行综合性策划或专项策划，能独立完成营销策划文案的写作。
二、“三能力”实践教学体系应具备的内容
1.专业核心课程实践专项训练
市场营销专业核心课程市场营销学、商务谈判、市场调查与预测、企业营销策划中应增设专项训练。例如，销售技巧与策略课程专项训练模块应包括：自我推销情景模拟、大型卖场电子产品销售情景模拟、人员促销情景模拟等；营销策划课程专项训练模块应包括：市场调查策划、营销战略策划、营销组合策划各专项策划、会展策划等。各个小组轮流选择不同的模块来训练市场策划技能，选择同样模块的小组间以对抗辩论的形式评定成果。
2.职场训练（校内实验中心实训）
为了在校内锻炼和提高学生解决实际问题的能力，实践性教学体系中设置了职场训练环节，市场营销仿真实验室配置了因纳特市场营销模拟平台和ERP沙盘软件，学生使用软件在电脑上全程真实模拟企业的运行过程，他们需要完成企业注册、市场调研、产品研发与设计、制定企业战略、产品生产、产品促销与销售、企业管理和资金融通等活动。最终，模拟成绩取决于市场调查报告、产品销售业绩及企业的资本额三者，市场实战成绩通过产品销售量、销售额、市场区域和市场份额等指标衡量。
3.营稍专业技能竟赛
组织学生参加“挑战杯”大学生创业竞赛、中国商业统计学会主办的市场调查与分析大赛、中国大学生市场营销大赛等课外学术作品竞赛是营销专业实践教学体系的又一重要环节，竞赛要求专业互补的学生组建团队，以自主创业或以解决企业实际存在的问题为主要任务。参加“挑战杯”大学生创业大赛的学生以已创业和正在创业的项目为主题，撰写创业计划书，创业计划书内容包括市场分析、技术和产品、营销战略和策略、产品销售、资金融通和财务管理、风险分析和企业管理等方面。参加中国商业统计学会主办的市场调查与分析大赛的团队，以真实企业的产品或企业存在的问题为研究对象，开展市场调查，收集分析数据并完成市场调查报告。中国大学生市场营销大赛以真实企业的产品为对象，参赛团队围绕大赛指定企业的产品进行营销策划或产品销售，参赛作品包括营销策划书和产品销售业绩。
4.顶岗实习与毕业论文（设计）
毕业设计（论文）环节是对毕业生实践能力检查的重要环节，是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。利用培养计划中的半年（甚至一年）时间，通过在校外实习基地或知名企业顶岗实习，学生在理解论文任务、项目调研、资料查阅、方案设计、技术实现等具体要求方面能得到好于或相当于校内毕业设计所能得到的锻炼和提高，而且对于在企业环境下如何系统地进行产品销售能得到亲身体验，实现顶岗实习―毕业论文（设计）―就业”一条龙。毕业设计的考核采用现场答辩与实习表现相结合的五级评价制。
三、“三能力”实践教学中需要改善的问题
1.需要建立一个教学体系
在营销专业类教学中，相对的理论性尚有不足的地方，须通过学生对实践教学的体系了解，并参加各类的营销实践相关活动，从而构成一个教学体系。只有在实践中不断学习和改善才是建立良好教学体系的最佳方针。另外，对实践教学系统中各个环节之间的联系和对实践教学效果的影响程度的认识过于片面，在观念和体制方面的欠缺所导致的不良因素还没有引起广泛的认识。
2.还没有足够的教学资源运用于实践教学
在校外的实习可以提升学生实践教学的效益，能加强学生各方面能力的培养。可是校外实践基地资源有限，对全部学生的培养做了很大的限制；又由于实习生的经验不足，很难在企业中就职，即便留了下来，也不会将最佳市场营销的方法与经验相互交流及学习。因此，绝大部分实习生都是在企业中临时工作，更不利于充分了解企业决策的进展、思路和完整的业务完善，得不到很好的实际效果，从而导致实习生们没有很大的积极性。
3.教师的实践教学能力需要进一步加强
通过建立一支强大的教师团队，不仅擅长市场运作，还要熟悉营销理论。当今很多高校的教师缺乏企业管理经验的现象，对企业营销类的环节和重点没有太多的了解，当遇到很难解决的问题时，不能顺利与企业进行交流从而得以改善。因此教师对营销的认识不能与企业的实践活动相辅相成，只有改变现状才能有利于实践教学的进程和指导。
4.改善实践教学的考核机制
要建立完善的机制不仅要在理论方面，还要在实践方面确立具体标准。目前教学大纲方面还没有完全确立，实践教学的课时和教学内容应及时确立。而且现在的考核制度很不利于实践能力的培养与加强，所以导致现在的毕业生的成绩与实际能力形成了反比。
四、构建“三能力”实践教学体系
1.深刻理解实践教学的重要性
高校培养不能只停留在理论教学的渗透方面，更应该去理解实践教学应如何发展及运用。不仅要认识到理论教学和实践教学相辅相成，更要认识到实践教学是一个单独的整体。只有让实践教学成为教学的主导，才能更有利地培养专业人才从而适应整个营销市场。通过以上观点得知，实践教学应成为营销专业教学中的主要教学方针，是营销类人才培养的重点。所以，只有高校加快调整营销体制，使这种体系能够顺利运转，才能更好地适应企业发展需求。
2.促进实习基地构建，加强经费使用空间
首先要扩大校内外教学基地投资范畴，从而稳定实践教学的效益。但是校外实践基地的完成需要耗费很大的精力和时间，所以校内培训基地建设应放在首位。在资金稳定的情况下快速建立多样式的模拟营销实验室，在现在靠科技模拟软件的配合下建立仿真的营销环境，加强市场营销沙盘实战模拟训练、企业ERP综合实验等实践教学活动，让学生扮演各种角色，对企业营销将会出现的所有问题进行考核，使学生具备强大的营销实战能力。
3.增强师资力量，引进优秀的教师队伍
要彻底改善我国高校营销类教师没有营销方面经验的局势，应从两个方面入手，一方面是让现有的教师经常去营销类企业学习或者承接企业的营销项目，日积月累，从而获得充分的营销经验；另一方面则是引进各大企业中实战经验丰富的人士以及具有高等学位的教师，从内到外彻底改善现有的师资条件，在师资力量上突破更高的层次。
4.建立营销类考试的激励制度
营销类实践教学考试要在科学有效的层面上进行才能保证教学质量，从而达到学习目标，使综合能力成为考核的重点。在考核内容方面，应确定好学生的考核目标，着重检测学生解决问题的能力和创新意识，并记录学生在实践中的发挥，还可以引进一些企业营销的精英拟定考核的标准及内容。从而培养学生的学习积极性，提升实践活动的空间，达到双向提高的作用。采取多样化的考试方式，校内的教师及校外的企业结合，老师的点评以及学生的点评集合，过程评价以及结果评价结合，定性评价和定量评价相结合，以使每一个学生得到公正公平的考试结果。
参考文献：
[1] 陈琦.市场营销专业实践教学模式探析[J].经营管理者，2009，（24）.
[2] 周梅华，昌涛.市场营销专业实践教学模式的构建与实施[J].黑龙江高教研究，2006，（6）.
[3] 蔡则祥，刘海燕.实践教学理论研究的几个角度[J].中国大学教学，2007，（3）.
创业市场调查报告范文3
您好！各位好！
2010经营财年上半年度，本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下，积极践行公司改革指示精神，履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作，现小结如下：
一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下，有序开展天元置业体、机制建设，细化现代房地产经营管理岗位职责，编制体制模型框架，起草修订部门运营流程；根据组成部门要求，先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开；
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮，明确天元置业作为开发和销售实体单位，全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能，广延房地产综合市场信息的触角，为公司决策层制定相关政策，提供同行业参考坐标，配合兄弟部门完善各工作模型演练内容；
三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析，组织撰写市场调查报告，如实客观的反应公司现有电信项目（名门之秀）位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状，努力找准公司未来发展的定位；上报各类材料统一行文制式，参数以数据、模型做论脚点；务求形象直观、简介明了；
四、对公司组建进程中，统一各方面来人思想宣导；组织共同学习，凝聚团队意识，鼓舞士气斗志；在低成本运营的框架内，最大限度地调动我部每个人的积极性；对尚未明确部门细分职能的工作，不推不让，以创业者和公司主人翁的形象来开展工作；
五、最大限度的发挥参谋职能，努力向房地产专业营销领域学习，以市场调查为论据，调动一线人员参与积极性，组织撰写3.15营销报告，现场销售初见成效；人员到位后，配合营销部编写5.1促销报告，跟踪活动展开节奏，与各部门负责人步调协作，深入营销推广一线，奔赴濮阳五县一区等销售前线；
六、积极参与户型调整的论证工作，搜集户型调整信息，为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例，从营销工作的后端向中段、前端逆向推演，以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作，务求细节完善、详实有据；
工作总结09财年工作总结综合管理部工作总结综合管理部09财年上半年工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！
2010财年下半年部门工作计划
一、 指导思想：
始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路，落实公司领导工作意见的有关精神，紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标，积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作，确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。
二、 工作总体要求：
1． 加强在编员工和一线销售队伍的思想教育，牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识，努力做好自身本职工作，出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作；
2． 切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理；分工明确、责任到位，督行人员定岗、小组协作的工作方式；实现用心做事、事必躬行的工作标准，树立良好负责的行政工作形象；
创业市场调查报告范文4
关键词：人才培养 教学模式 项目教学 创造能力
《室内设计》课程是室内设计专业的一门核心课程，其教学效果的好坏将直接影响该专业学生综合职业能力的发展状况，因此应把《室内设计》课程改革放在教学改革的首要位置。笔者结合实践，论述了该课程改革的可行性。
1、《室内设计》项目课程的构建
项目教学是一种教与学互动的模式，是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动，是以行动为导向，以实际工作项目为载体，把专业理论知识、专业技能、工作过程知识、劳动组织要素、职业素养规范等内容整合而成的、以能力为本位、以学生为主体的教学模式，在仿真工作情境中完成模拟工作项目，有效地提高学生综合职业能力。由于《室内设计》课程是该专业中开放性、综合性最强的一门核心课程，也是最适合以项目教学法来教学的课程。其课程目标为提高学生专业知识、专业技能、职业行动能力，培养学生的服务意识和团队合作精神，从而达到培养学生综合职业能力的目标。
2、项目化教学的探索
2.1教学过程设计策略
针对室内设计实务项目式教学过程是根据室内设计的教学对象和教学内容确定合适的教学起点和终点，可以将教学诸要素有序优化和安排，形成教学方案。一般教师常用的教学计划策略包括任务分析策略、单元水平设计策略和课堂水平设计策略等。在项目式教学环境下，室内设计实务课程教学策略应是要求学生必须具备一定的专业技能，包括熟悉材料结构、施工工艺、概预算等，这和传统课程教学策略有较大的区别。引入实际项目进行模拟实践操作，可以先对一些成功案例进行细致的分析和讲解，然后选择一个实际空间，要求学生完成从测量到绘制方案、再到预决算、施工组织的整套设计；也可以让学生用团队的形式完成一个项目，这样一方面可以培养学生的协作意识，另一方面也可以培养学生的学习兴趣。
2.2教学过程实施策略
在对室内设计实务课程的教学目标进行准确定位和对教学过程进行合理设计之后，紧接着就是教学过程的实施。教学过程的实施就是具体实施教学过程设计所提供的方案，并保证课程达到的予定的教学目标。室内设计实务课程教学过程实施主要是指该课程教学组织及项目式教学内容的传输。为了实现课程的教学目标，在项目式教学环境下，教师必须注意教学方法和教学组织内容形式的创新，通过对项目课题的选定及对辅助设计资料的合理组织，有效利用相关实训室等，实现和学生的有效互动，培养学生的动手、动口、动脑及设计创新能力，强化对学生职业技能的培养。由于项目式教学强调的是真题真做，所以要求教师自身有较丰富的社会实践经验，能够对学生进行室内设计整体项目的指导，在一定程度上解决虚拟课题教学过程中学生实践能力不强的问题。
2.3教学效果评价策略
教学效果评价的内容包括课程体系的评价、教学环节的评价、学生学习效果的评价等。一、室内设计实务课程项目式教学可以验证设计方案的有效性；可以优化该课程的教学方案；可以总结和推广室内设计实务课程方案等。二、项目式教学在教学内容通过教学环节有效地传输给学生之后，教师就应该注重教学内容与学生动手实践能力的结合，让学生把相关的知识消化、吸收，形成自己的知识结构体系。三、对学生的学习效果进行评价可以提高学生学习专业知识的积极性。
3、色转换法
应用写作特别重视应用和写作实践，而教学难点也就在此。一是学生缺少社会实践经验；二是教室毕竟不是工作岗位，两者之间存在着相当大的距离。如何克服？
3.1利用多媒体平台再现校园生活中的活动和情况
学生是学校的主体，对身边的活动既关注又熟悉。在熟悉的环境中，让学生以职业者的角色进行写作。如制发通知、通报、函等公文，拟写情况汇报、总结、消息、海报、宣传策划等。通过环境设置、角色转换，激发兴趣，挖掘潜能，可以缩短课堂教学与实际工作的距离。
3.2带领学生走出教室，变封闭式的模仿为开放式
实际操作，给学生提供真实的写作环境，以弥补学生生活阅历和写作经验的不足。比如，可以带文秘专业的学生到校办、政府机关，了解现行的各种公文的具体操作程序；也可以带学生深入企业，了解工作环境、经营情况以及发展趋势，开展社会调查，进行市场预测，拟写经济活动分析报告。为加强操作的实用性，锻炼学生学以致用能力，可以和有关单位协调，给学生提供学习实践机会。如我院社团组织，常获得校外单位赞助合作。签订协议书、申请开展活动、撰写活动策划、汇报活动情况等，都需用到应用文。在真实的职业环境中操作，提早进入“职业人”角色，课堂知识自然内化为一种职业能力，与实际工作真正接轨，为零距离就业和创业奠定了良好基础。
3.3模块教学法
应用文体多，看似五花八门，但部分文体在写作上是相通的。在有限的课时内，通过比较和梳理，教学中各章节内容就不一定面面俱到，可以以点带面，选择最实用、最有代表性文种作深入的剖析或演示，达到让学生触类旁通。如工作汇报（报告）、总结、述职报告、调查报告等，如果掌握了总结的写法，其它几个文体其实只要从使用情境、主体角度、材料来源等方面加以区分就可相通。又如公文，程式化非常强，只要讲透公文的基础知识，具体文种就不必按节逐一细讲，可作综合区分。再如计划与总结、求职信与简历、竞聘词与演讲稿、调查报告与市场调查报告、市场预测报告等，都可以形成模块教学。反复对照比较，找出个性与共性，注重写作技能上的区分，既有利于把握知识的整体性与连贯性，又有利于学生写作能力的形成和提高。
总之，高职应用写作教学必须与专业紧密结合，建构适合高职学生的教学内容体系，强化写作实践技能训练，提高教学效果。高职应用写作如何更好地为学生职业可持续发展服务，是摆在每一个应用写作教育工作者面前亟待攻克的问题。
参考文献：
[1]孟建伟，赵娟，秦安红.高职院校应用文写作课职业化教学探讨[J].山西政法管理干部学院学报，2004（3）.
创业市场调查报告范文5
【关键词】程序性知识；市场调查与预测；教学改革研究Reforms of teaching the "Market survey and forecast" based on the procedural knowledge
Wu Ling（Hunan University of Arts and Science， FuRong college， Changde Hunan 415000， China）
【Abstract】"Market survey and forecast" is the specialized basic courses of great importance for marketing professional， mainly procedural knowledge. At present， the teaching mode is almost teaching students by instilling and cramming， which failed to meet the teaching requirements of procedural knowledge. Through analyzing the teaching practice problems， we discuss the course practice teaching mode from the three stages， as preparation before class， the classroom teaching and after-class practice， then put forward practical teaching suggestions.
【Key words】Procedural knowledge； Market survey and forecast； Reforms of teaching
【中图分类号】C43 【文献标识码】B【文章编号】2095-3089（2012）13-0014-02
随着信息化和国际化的推进，市场竞争日益激烈，市场成为企业营销活动的出发点和归宿。俗话说，只有疲软的企业，没有疲软的市场。此时，拥有一个市场将比拥有一个工厂更为重要，企业的成功取决于能否及时有效地了解和把握自己所面对的目标市场。营销成功的企业是建立在及时有效的市场研究基础之上的，即“欲成斗牛士，必先学做牛”。市场调查与预测成为企业营销活动中不可或缺的重要手段。
1 市场调查与预测课程教学改革的必要性
营销大师菲利普·科特勒认为，中国营销界目前并不缺少优秀的营销人员和营销机构，缺的是企业对市场调研的重视和大量优秀的市场调研人员[1]。《市场调查与预测》课程作为高校工商管理和市场营销专业的主干课程，主要研究经济领域中数据收集、整理和分析。对于营销人员来说，最重要的就是调研能力。高校作为培养人才的重要基地，能否以高水平、高质量的科研与教学为人才培养提供沃土，将直接关系到国家的未来竞争力。
但是，目前本课程的教学模式多采用灌输式、填鸭式教学，不注重调动学生学习的积极性和主动性，不注重培养学生的分析和解决问题的能力。学生所获得的知识中，“ 观念性”知识居多，它的获得并不一定会成为指导学生实践的思想，也不一定会形成相应的工作技能。学生觉得学习内容枯燥无味，产生了厌学情绪，一部分学生在课堂上采取消极的抵触行为，教育过程变成了学习主体缺位的纯粹的教师行为。教师在辛苦传授知识的同时，也无法得到应有的尊重。学生毕业后，由于没有掌握扎实的专业知识和工作技能，难以适应社会的需要，大学生就业难成为社会的普遍问题。因此，教学改革势在必行。
2 程序性知识的内涵
不同的心理学流派对知识有不同的看法。著名心理学家安德森（J. R. Anderson）、著名教育心理学家梅耶（R. E. Mayer）和加涅（R. M. Gagne）最早提出把个体的知识分为陈述性知识和程序性知识两类。教育心理学中，陈述性知识是需要个体有意识地回忆出来的知识，或者说是关于“是什么”的知识，包括对事实，规则，事件等信息的表达。程序性知识则是对所获得的陈述性知识进行提取、应用的行为过程，是关于如何做的知识，包括传统的动作技能和智力技能，是一种动态的知识。
程序性知识又可以进一步细分为智慧技能和认知策略。智慧技能比较好理解，我们这里主要对认知策略进行详细阐述。认知策略是加工信息的一些方法和技术，有助于有效的从记忆中提取信息。根据加涅的观点，认知策略是一种特殊的程序性知识，所以认知策略的学习也是如此。先必须知道要学习的认知策略是什么，这是陈述性的；然后通过应用有关策略的练习，使有关学习、记忆或思维的规则支配自己的认知行为；最后能在变化的条件下顺利应用有关规则支配和调节自己的认知行为，达到学会学习的目的[2]。
从广义知识的角度看，构成基本认知技能的重要成分的知识主要是程序性知识。陈述性知识的教学目标主要是培养学生会以知识的能力，而程序性知识的教学目标是培养学生依照程序顺利完成某项活动的行动能力[3]。在教学中，教育者可能会特别重视陈述性知识的教学，而忽视程序性知识的教学，导致学生学习能力差，学习效率低。这是由于人们在学习过程中对知识的狭隘理解造成的，并非是重视知识教学所造成的。因此，探讨程序性知识是怎样被学生掌握的，教师应采取怎样的教学措施才能促进它的有效掌握，使学生能在一定的情境中以适当的形式提取相应的知识，学以致用，就显得尤为重要。？
3 对市场调查与预测课程教学的改革
通过对《市场调查与预测》课程的学习，学生需要基本掌握以下知识：调查方案的制定、抽样技术的运用、调查问卷的设计、各种调查方法的运用、调查资料的整理与分析、调查报告的撰写及各种预测方法的运用。显而易见，这是一门实践性很强的课程，以程序性知识的学习居多，对于这样一门学科，在教学中光靠机械地讲授教材上的纯理论知识是远远不够的，达不到应有的教学效果。因此，只有打破过去传统教学常态，采取互动式教学方式，侧重教学方法的改变，才能帮助教师摆脱“说话机器和咽炎缠身”的困境，提升学生分析问题、解决问题的能力，真正实践素质教育。本文对《市场调查与预测》课程的教学改革分三个阶段进行阐述：
第一阶段，课前准备阶段
教师所拥有的知识包括陈述性知识和程序性知识两类。作为教学活动的组织者和引导者，这两类知识在教师自身知识结构中所占的比例，决定了教师教学水平及教学能力的层次性和差异性。作为课堂教学主力的非专家型教师，其所拥有的知识以陈述性知识居多，需要有一个知识积累以及内化的过程。这个时候，课前的准备工作就显得十分重要。
教师在深刻理解教材的基础上，结合《市场调查与预测》课程的教学目标，区分出堂课教学的重点、难点，从而明确课堂教学的主要内容。一般教材主要分为市场调查与市场预测两大模块。经管类本科毕业生走上工作岗位的最初几年主要是从事基础的调研活动，市场预测工作很少涉及。所以，应把市场调查程序和方法、问卷设计、样本抽查、实地调查技巧、数据整理与分析作为重点来讲，市场预测则作为市场调查的延伸，学生只需了解即可。《市场调查与预测》课程具有数据、图表多，计算工作量大，数学模型选择复杂等特点，目前大多数学校并未开设相应的《数据统计与分析》课程，以至于在课程结束后，学生在市场调查活动的实际操作中，不懂如何对数据进行统计与分析，调查活动陷入僵局。因此，教师自己有必要掌握一些基本的统计软件的使用方法，如SPSS软件的分类、排序、统计、线性回归功能等，以便在课堂上向学生讲解。
市场调查与预测课程内容具有多学科交叉的特点，内容丰富且包含了较多的行业信息，为此，在研读主要教材的同时，教师自身应多关注学科前沿动态和成果，才能及时将最新的信息、方法和技术传达给学生。
第二阶段，课堂教学阶段
《市场调查与预测》是一门实践性很强的课程，在教学中不仅要注重理论知识的阐释，更应侧重其实际运用。但由于条件有限，在进行本课程的教学时，不可能做到更多更具体的深入实践。因此，在课堂教学中，我们尽可能创设与当前学习主题相关的、尽可能真实的学习情景，拉近课堂与实践的距离。针对不同的章节内容，采取多样化的教学方式和手段。
在课堂讲授的基础上，适度增加互动式、研究分析、分组讨论式、案例分析和模拟教学等教学方式，特别是应加强案例教学环节。案例教学是一种动态的开放式的教学方式，区别于传统的灌输式教学方式，市场调查与预测每一章节基本上都适于案例教学。教师用案例导入新的教学内容，将抽象的理论知识具体化，同时采用课堂讨论的方式，就所讲授的主要内容提出问题，让学生分组讨论，通过确立学生在课堂教学中的主体地位，让学生学会与人合作和交流，提高了学生学习的积极性和主动性。在教学手段上，由于《市场调查与预测》课程包含大量的公式和复杂的数据计算，需要实习计算机辅助教学。学生需只有掌握了Excel和SPSS13.0等统计软件的一些基本的操作方法，才能顺利的对市场调查中搜集的数据进行分析处理。因此，在教师讲授理论知识后，有必要安排5-6课时让学生上机练习，以加深学生对相关公式和方法的理解，促进陈述性知识向程序性知识的转化。
《市场调查与预测》课程以程序性知识居多，强调知识的应用性。因而，其考核方式与一般课程考试的卷面成绩占80 %，平时成绩占 20 %的标准不同。我们采取理论考试占总评成绩的60%和平时成绩占总评成绩的40%的评分标准，以考核学生对知识的掌握程度和运用能力。其中，平时成绩又分成30%的课堂成绩和10%的作业成绩。通过加大对课堂表现的考核力度，提高学生课堂学习的积极性和主动性。
第三阶段，课后实践阶段
《市场调查与预测》课程一个学期一般安排16周上理论课，17-18周组织学生进行市场调查实践。由专业课教师带队，一个老师负责一个小组，每组学生为6到7人。同时，学校配备有专门的实习经费，能够基本满足学生市场调查过程中的经费开支。市场调查主题的选择是市场调查与预测能力培养的关键环节。因此，教师在选定调查主题的过程中，要与学生的兴趣相结合，在充分考虑调查可行性基础上，研究制定相应的调查方案。在调查活动结束后，要求学生认真撰写市场调查报告，对市场调查工作情况进行总结。
同时，鼓励学生积极参加学校乃至全国性的学生科研项目， 如“挑战杯”全国大学生创业大赛等，在实践中学习。教师可以把科研活动中的一部分工作交由学生来完成，如市场调查工作、二手资料的搜集与整理工作。在减轻教师负担的同时，也能让学生接触本专业一些前沿的东西，有利于学生知识面的拓宽。同时也给学生提供了一个接触社会、认识社会的机会，缩短学生毕业后与社会的磨合期。
但是，学校能够提供给学生锻炼的实践机会毕竟是有限的，因此教师应该多鼓励学生利用周末和假期，在做好充分准备的前提下，多去专业对口的企业实习。 实习单位可以由老师或熟人介绍，但最好是自己主动与相关企业联系，提早体验找工作的过程，明确自己的学习目标。
4 结语
这种基于程序性知识的《市场调查与预测》课程教学改革方法，从课前准备，课堂教学和课后实践三个阶段分别对教学改革进行阐述，对于更好地实施该课程的程序性知识教学有很好的指导意义和实用价值。
参考文献
[1]马连福.现代市场调查与预测[M].北京：首都经济贸易大学出版社，2005：1-2.
创业市场调查报告范文6
关键词： 应用写作 应用型人才 培养模式 教学思考
在现代社会生活中，应用文作为信息的载体和交际工具，不仅运用于社会政治、经济、文化生活的各个领域，而且作为个人能力与素质的体现，逐渐被纳入企事业单位人才评价标准的视野。应用文写作能力不仅成为衡量当今社会高素质人才的重要标准，而且成为许多员工安身立命的重要能力。著名教育学家叶圣陶先生说：“大学毕业生不一定要能写小说、诗歌，但一定要能写工作和生活中实用的文章，而且非写得既通顺又扎实不可。”“实用的文章”指的就是应用文。应用写作就是培养学生应用写作的课程。那么何为应用写作呢？应用写作就是通过应用文写作的学习，培养学生的语言能力和逻辑思维能力，培养学生的职业道德、合作意识和敬业精神等人文素养，并逐渐转化为个人综合能力，为就业和创业发展提供必要的条件。笔者所在院校针对社会这一需求在很早的时候就开设了应用文写作课程，强化学生写作能力的培养，但是在常年教学过程中发现了一些问题，现笔者就教学过程的探索谈谈对应用写作教学的认识。
一、应用写作教学的现状
1.在应用写作教学过程中，笔者曾经对高职和本科院校进行调查，发现高职院校普遍开设应用写作课程，本科院校只针对部分专业开设专业性写作课程或者应用写作选修课，开设的学期在大一或者大二，总课程大约30课时。现有的应用写作课程教材一般涉及的文种不少于20个，在课时有限的情况下学生对应用写作的掌握只限于表面，再加上当代大学生的实用主义观念很强，大多数学生认为只要学好专业课就行，应用文写作可有可无。很多院校尽管开设应用写作课程，但形同虚设，学生没有学到应用写作的知识，写作课程在实用型人才培养中没有发挥应有的作用。
2.高中语文教学主要学习议论文、记叙文等文学性文体的写作，应用文作为常识性内容安排在初中阶段学习。学生进入大学之后对于应用文的重视度不够。而且应用写作与文学创作不同，它是一门实用性、实践性很强的技能型课程，要求大学生必须具有较强的文字表达能力，且格式规范、结构严谨、内容准确、条理清晰、语言简明。没有记叙文的有声有色，议论文的深入浅出，抒情文的强烈感情，学起来相对较枯燥，导致部分学生对应用文学习缺乏应有的热情和兴趣。
3.在教材建设方面。应用写作课程教学可选的教材版本很多，但这些教材始终没有突破介绍文种的概念、特点、种类、写作注意事项、例文、练习题这一传统的编写思路，内容庞杂，重理论、轻训练，例文远离学生的生活环境和职业需求，写作训练单一、陈旧，无法开拓学生思路。
4.在教学方法上，应用写作在长期教学过程中形成了传统模式“知识传授+例文分析+写作练习”，任课教师先讲理论知识，然后通过例文分析总结写作格式，最后出题让学生仿写练习。这种教学模式貌似循序渐进，实则弊病很多，收效甚微。为培养和提高学生的应用写作能力，学以致用，应对应用文写作教学进行探索。
二、应用型人才培养目标的定位
应用型人才培养与普通人才培养有着本质的区别，应用教育具有鲜明的技术应用性特征，因而应用院校培养人才定位明确，它培养的不是学术型研究型人才，而是培养适应生产建设管理服务第一线需要的高等技术应用型人才。
一是职业定位：以就业为导向，通过培养使学生知晓“做什么”和学会“怎么做”，掌握相关岗位的必备知识和专业技能，同时具备一定的分析能力和解决问题的能力，也就是根据专业的职业岗位要求掌握专业知识和技能，具有职业能力和职业素质。
二是学术定位：以学生的职业生涯可持续发展为目标，通过培养学生具有一定的专业知识和职业技能，在实际工作中解决“做什么”和“怎么做”的问题。也就是要有较高的文化和专业理论知识、较广的社会人文知识和丰富的现代科学知识，具有一定的技术改造、管理、研发和创新能力，包括阅读理解能力、思考辨析能力、应用写作能力和组织协调能力等。
在借鉴应用文写作课程教学探索经验的基础上，结合应用型人才培养的定位，笔者认为应用写作课程应遵循“人的发展”和“职业准备”的课程理念，突破应用文写作课程的知识学科结构和知识体系，依据“职业活动为导向、能力素质为本位、项目任务为载体”的思路，按照“职场需要、按专业发展优化、按照职业成长”的原则选择教学内容，构建基于项目导向，能力培养为核心的课程体系，凸显课程对接校园活动、对接职场、对接学生未来职业生涯的教学改革思路。
三、应用写作教学改革探索
1.在教学内容选择上以“实际、实用、实践”和“必需、够用”为原则，以项目为载体，突出针对性和实用性，在现行教材基础上结合专业优化教学内容，把应用写作分为校园类、职场类、其他应用类等，然后根据学生对这一学科需要的实际情况，按一定顺序讲述各个部分的内容，先讲校园类的应用文，如求职信、个人简历、实习报告、毕业设计、毕业论文等，接下去讲述进入社会后可能需要到的职场类应用文，如公务文书、事务文书、合同等，最后其他应用类。这样的教学安排既贴近学生的校园生活，又顺利对接职场需要，可以调动学生的主观能动性和学习积极性，使其乐于学习，并用于实践之中。
2.在教学过程中以学生为主体，以教师为主导。教师须精心设计教学内容，创设文体情境，以学生的实践教学为主导，以解决实际问题满足实用需要为目的，让学生参与社会活动，搜集写作材料，确定写作目标，激发学生写作兴趣，引导学生在教师指导下完成写作任务。如让学生直接参与学校举行的各种大型活动，如学校召开的毕业生双选会、运动会、学代会等各种比赛活动，还有日常班务活动，学生通过这些活动，感受工作需求，收集各类写作素材，学会写作通知、简报、计划、总结、个人简历、自荐信、海报、议案、演讲稿等应用文种，把枯燥乏味单调的应用文写作理论变为具体的实实在在的操作技能。教师可以结合学校团委的社会调查工作带领学生走出校园做社会调查，然后指导学生写社会调查报告、市场调查报告、市场预测报告等。课堂教学同课外活动、社会实践活动结合起来不仅大大拓展教学内容的空间，而且让枯燥的应用写作变得鲜活起来。
3.根据教学内容采用多样化的教学方法。应用文文种不同，写作要求也不一样，单一的教学方法难以满足需求，应结合教学内容采取多样化的教学方法，如利用学院的硬件设施开展多媒体教学，利用项目任务创设情境，还可以采用案例教学法、讲评教学法等。如调查报告的写作可以采用任务驱动的方式，任课教师给出调查报告的题目，学生分组讨论，确定调查对象，明确调查方法，展开调查，对调查结果进行分析后形成调查报告。总结和报告的写作教学可以采用案例分析法，总结是事务性文书，报告是公务文书，两种文书分属不同的类别，在格式上有明显的区别，教学中可以通过比较总结和报告的例文让学生明确其区别。在语言掌握上也是如此，应用文语言和文学性语言区别很大，学生在学习过程中很容易犯语言的错误，任课教师可以通过例文的对比让学生明确应用文的语言特点，然后掌握应用文的开头、结尾等专门用语，并用于写作之中。
应用写作主要是让学生掌握应用写作的知识，具备写作能力，任课教师无论是任务的设定还是案例的分析，一定要明确学生是主体，通过教师的引导让学生对抽象的写作理论有具体真切的了解，再通过学生的写作实践将写作知识转化为写作能力。
4.师资是教学质量的保证。应用写作教学效果不佳和师资队伍难以满足教学要求有着密不可分的关系。应用文写作课的教师主要是师范院校文学院培养的教师，他们语言功底深厚，熟悉写作理论，但缺乏对专业课程深入的了解，没有行业实践背景，教学过程重理论轻专业实践，重视写作能力的培养，而专业职业需求无法体现，结果是学生只是简单机械地照搬、模仿例文，无法动笔进行专业写作，达不到应有的教学效果。有些院校意识到这种教学的不足，由专业教师进行教授，能弥补语文教师专业的不足，但由于他们写作知识不系统，过于强调内容而忽视理论知识，背离写作教学规律，教学效果难以让人满意。要强化教学效果就必须加强应用写作教师的队伍建设。学校可以通过鼓励语文教师通过顶岗锻炼深入行业一线，熟悉行业职业岗位，增强教学的专业职业针对性，理论联系实际，丰富授课内容，提高应用文写作教学的专业水平，强化教学效果；鼓励专业教师学习应用文写作理论，提高应用文写作能力与水平，使教学活动符合写作教学规律，使学生能够真正掌握应用写作这一职业基本技能。
参考文献：
[1]陈风平，等.公文写作精品课程建设探.应用写作[J].2007（2）.
