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电话营销工作计划范文1
对于当前的国有大型铁路施工企业来说,市场营销工作尤为重要,主要基于以下原因:一是建筑行业的门槛低、劳动密集、技术壁垒低、同质化程度高,市场竞争形势异常严峻;二是各级政府和业主单位基于有效管理、降造和预防腐败的考虑,以及随着PPP项目的井喷,对标段的划分越来越大,部分项目建设周期拉长,一旦某个标段丢失,也就意味着今后若干年整个市场的关闭;三是各级政府和业主单位对投标单位的要求越来越高,突出表现在增加增本金、垫资施工等方面,增加了经营开发工作的难度。因此,必须突出市场营销工作的先导和龙头地位,全体员工献计献策,真正把市场营销是企业的第一要务落实到位。
二、坚持承包营销和投资营销两条腿走路
实际工作中承包营销和投资营销要统筹兼顾,相互结合,彼此促进。主要贯彻三大原则:一是承包营销优先原则,即首先是争取承包,若搞不成再谈投资;二是投资营销带动工程承包原则,即要充分发挥投资营销的一体化、全过程优势,带动设计、工程承包、装备制造等建筑施工上中下游、各个板块的协同发展;三是信息共享、优势互补原则,即承包营销和投资营销坚持一盘棋思想,同谋划、同部署、同落实,优势互补、协同联动,承包经营一般侧重在优势领域、优势区域提高份额,投资经营侧重在弱势领域、弱势区域实现突破,共同为经营开发做出积极贡献。
三、在明晰企业各层级的营销定位、推行区域营销、完善营销激励约束机制等三个方面深化体制机制改革
一是明晰企业各层级的营销定位。目前大多的国有大型铁路施工企业有着34层法人单位,56层管理机构,大企业病不同程度的存在,尤其是各级法人单位上下一般粗、职能重叠、重复投入、同质化发展、内部恶性竞争等问题比较突出,这就要对企业的生产经营职能进行科学的定位,落实各层级的经营职责,充分释放营销工作的生产力,最大限度激发企业组织的发展动能。因此,在企业经营管理体制上,各层级要贯彻一级法人单位协调营销,二级法人单位主体营销、三级法人单位辅助营销的基本营销机制,明晰定位,落实责任,有的放矢,形成合力,取得最佳的营销成效。
二是深入推行区域营销。区域营销有利于贴近市场、整合资源、发挥合力,是实践证明了的、有效的营销模式。目前越来越多的国有大型铁路施工企业已采用这种经营模式,但不少单位仍处于初级阶段,亟待进行加强和深化。下一步,二级法人单位应结合企业实际,建立由片区领导负责、营销系统主管、覆盖全国的若干区域经营机构,划分三级法人单位的省区主辅责,并加强对区域经营的统筹协调和督促指导;三级法人单位的派出机构与二级法人单位的区域机构合署办公,在其统一安排下,积极开展营销工作;同时区域营销机构要监控施工生产,对涉及企业品牌信誉和经济效益的重大问题,应积极履行过程监控、信息反馈和全程服务的职责。
三是健全完善营销激励约束机制。科学的、完备的、先进的激励约束机制能够充分激发广大营销人员的工作积极性、主动性、创造性,取得营销工作的最大效能。目前大多数国有大型铁路施工企业已建立了激励约束机制,但普遍存在奖罚不够科学、奖励二次分配不当、考核力度不够等问题,亟待予以解决和改进。下一步,要对相关奖罚办法进行进一步的深化、细化,使其更具针对性、操作性,充分激发经营人员的工作热情和创造活力;在分配制度上贯彻突出重点,兼顾一般,基层倾斜的原则,既要体现重奖重罚的激励效果,也要保持营销人员收入的持续稳定和高于其他岗位人员;既要敢于奖励,也要敢于追责,对因工作失误造成经营承揽重大损失的,严肃追究相关责任人员的责任,形成真奖真罚的氛围。
四、采取以现场促市场、直接营销、协同营销、联合营销等四种营销途径
一是坚持以现场促市场。项目现场是施工企业展示自我的平台和载体,项目干的好坏直接关系到企业的信誉以及在该区域的营销成果。因此,以现场促市场是施工企业首当其中、最直接、最有效的营销手段,务必要以干好在建项目来赢得各级政府和业主的理解、信任和支持。重点要做好以下3个方面:一是确保项目质量安全工期有序可控,如期履约。这是干好项目的底线要求,一旦这些方面出现问题,对营销工作就是灭顶之灾。二是确保项目现场和谐稳定。处理好和业主、监理、设计和协作队伍的关系,坚决杜绝上访、打架等等恶性事件,给企业抹黑。三是确保信用评价取得较好名次。无论是铁路项目,还是公路、城轨、市政等项目,都要把信用评价工作摆在重要的位置,切实抓好抓实抓出成效,为经营工作创造良好条件、坚定坚实基础。
二是坚持独立自主营销。实践表明,依靠企业自身实力来开展营销工作是最靠得住、最可依赖的方式。因此,下一步各级法人单位、各级区域机构应按照各自的经营定位和职责划分,坚持立足自我、依靠自我,自我加压、自我加码,独立自主地去闯市场、搞经营,切实维护与业主上中下各层级的关系,做到门能进、人能见、事能办,真正提升企业的市场营销能力和水平。
三是大力推进协同营销。随着建筑市场日新月异的变化,抱团营销、协同营销已经成为趋势。协同营销有着丰富的内涵,这里主要指的是企业内部的合作与配合。充分发挥国有大型铁路施工企业在设计、施工、装备、投融资等方面业务齐全、链条完整的优势,积极推进投资营销和承包营销、投资和融资、设计营销和工程承包营销、工业设备和工程承包营销、技术引领市场、各业务板块良性互动等协同营销,向产业链高端迈进、向产业链上下游延伸,努力为市场营销开辟一条康庄大道。
四是积极推进联合营销。联合营销主要指的是与企业外部地方政府、大企业、大财团实施大联合、签订战略同盟,筑牢关系纽带,建立长期合作,借船出海、借力发力、形成合力,运作大项目、引领大市场,提高市场竞争力,扩大企业规模。
五、聚焦市场营销的五大主攻方向,主要包括传统市场、重点市场、优质市场、海外市场和新兴市场
一是传统市场,主要指铁路、公路、市政、房建、房地产市场。这是企业发展的优势板块,需要继续保持领先地位,持续巩固和提升。
二是重点市场,主要指城市轨道交通市场。这是朝阳产业,市场规模巨大,铁路施工企业具有先发优势和人才优势。
三是优质市场,主要指企业投资运作的重大项目。这些项目资金有保障、利润较丰厚、周期短平快,努力实现尽可能占有。
四是海外市场,主要指海外投融资、传统以及多元项目。海外市场较之国内利润率较高,要在有效规避风险的前提下大力发展,为企业规模、效益多做贡献。
五是新兴市场,主要指城际铁路、综合管廊、城市综合体等新兴市场。这一市场前景向好,务必要提前谋划,抢占先机,赢得主动。
六、强化人才队伍建设、资质管理、标书质量、信息化系统建设、执业资格证书管理、各种奖项评优等六项基础工作,为市场营销提供坚强有力的支撑和保障
一是加强人才队伍建设。根据企业的发展规模和长远规划,配备数量、质量满足需要的营销管理人员;加强对营销人员的集中培训和日常培训,重点在金融、商务、公关、尤其是PPP知识方面狠下功夫,切实提升其市场分析能力、成本测算能力、投标策划能力以及市场攻关能力;着力稳定营销队伍,通过提高政治待遇、经济待遇,实现事业留人、待遇留人、感情留人,努力打造一支综合素质优良的市场营销团队。
二是加强资质管理。抓好资质申报升级和补齐补强工作;严禁向企业以外的单位及个人挂靠、转借、出卖资质开展市场营销工作,树立企业诚实守信、依法经营的良好形象。
三是提高标书质量。仔细阅读招标文件,详细了解和掌握项目的工程概况、概算水平、评标办法、担保方式、合同条款、强制条件和其他承诺等,认真调查现场施工环境和各类资源供应情况,努力做到施工组织的科学性、先进性和实施性;进一步完善成本测算和报价决策机制,做到科学测算、合理报价;严格执行标书审核制度,减少差错率,确保标书内容全面、详略得当,重点突出、针对性强。
四是力推信息化系统建设。加强市场营销系统的信息化建设,从项目信息的收集、筛选、跟踪开始,到项目资审、投标、中标、合同签订全过程建立信息库,提高工作效率,规范工作流程。
电话营销工作计划范文2
【关键词】学校财务管理 会计电算化 应用
电算化指的是将电子计算机应用到会计管理中去,对现代化的数据进行一定的处理的技术。会计电算化则是说在会计工作中,将这种技术运用进去。学校在进行财务管理的时候,将会计电算化很好的应用进去,能够在一定程度上提高学校进行财务管理的水平,这对学校更好的运转以及发展是非常重要的。
一、将会计电算化运用到学校财务管理中去的必要性
现在社会主义市场经济发展的速度非常的快,进行财务预算以及财务核算也更加的重要,对于学校而言,其财务管理的质量直接会给学校经费预算、支出、活动安排等造成影响,学校想要更好的进步,提高自己的管理质量必须做好财务管理工作。现在社会生活的节奏不断的加快,学校之间的竞争也在不断的加剧。学校想要更好的生存,不但需要提高学校的教学质量,还应该做好行政管理方面的工作,特别是财务方面。
现在,学校扩招在不断的进行,学校的办学模式也发生了一定的变化,在新的形势下,学校财务管理的要求也在不断的提高。以往那种利用手工核算的方式不但会浪费大量的时间,还很容易出现错误,这对学校的发展是非常不利的,所以必须采取措施提高财务管理的质量和效率。将会计电算化运用到学校的财务管理中去,财务人员便不必在手工数据整理和计算方面浪费大量的时间,其工作效率也会有明显的提升。并且会计电算化的运用还能够将财务人员的专业技能以及知识优势体现出来,解决学校在进行财务管理以及财务核算中存在的矛盾,保证财务管理的质量,帮助校领导更好的决策,让学校的发展更加的合理。
二、学校进行财务管理过程中,会计电算化运用存在的主要问题
将会计电算化运用到学校财务管理中去,能够更好的对财务进行预算管理、核算管理、做好银行对账的管理工作、教师工资管理、报表报账管理等财务管理工作。但是经验以及技术的缺乏和管理技术的不够完善,直接导致了学校的会计电算化管理依旧存在一些问题,这些问题的存在对学校财务管理工作更好的进行是非常不利的。
(一)会计制度滞后,无法满足实际的需要
现在很多学校在进行财务会计管理的时候,相关的制度还是根据手工预算核算的方式制定的。若是保证会计电算化应用的有效性,相关的会计制度便应该进行一定的改变,比如说账户登记以及账户设置等都应该进行一定的变化。就目前而言,学校实行的会计制度,本身便不够完善,过度的重视会计电算化的应用,而对会计管理不够重视,这也给学校财务的整体管理造成了一定的困难。所以,学校必须根据实际的情况来对会计制度进行一定的修改和调整,若是学校仅仅重视软件的应用,那么其滞后的制度也会给会计电算化的实际应用造成严重的影响。
(二)信息系统比较的陈旧
虽然现在很多学校在进行财务管理的时候已经将会计电算化运用了进去,但是却没有及时的对会计信息系统进行一定的完善,而是依旧利用以往的信息系统开展工作,这也直接导致了学校在进行财务信息处理的时候不够及时,效率非常的低下,经常会出现工作流程重复,进行成果反馈的时候不够准确的情况。还有些学校在设置和调整会计电算化系统的时候,改进分析以往的手工系统不够到位,这也直接导致了进行财务管理的时候重复环节以及中间环节比较的多,无法真正根据会计电算化的需要对业务流程进行规划。
(三)相关的专业人才比较的缺乏
学校财务管理的时候想要将会计电算化很好的运用进来,对会计人员的要求是比较多的,相关人员不但需要了解会计制度、掌握会计知识、了解国家相关的政策和法规,还应该能够使用财务软件,了解计算机的相关知识,并且还能够运用知识对信息系统进行一定的更新和维护。但是就目前而言,这种人才还是比较的少,这也给学校财务管理过程中会计电算化很好的应用造成了一定的障碍。
三、学校财务管理会计电算化应用改进的一些措施
学校财务管理会计电算化中问题的存在,给财务管理会计电算化造成了不良的影响,所以必须从这些问题出发,找到改进措施,确保会计电算化应用的更加科学合理,确保学校财务管理水平的提高。
(一)对会计制度进行完善
学校进行财务管理的时候,想要更好的将会计电算化运用进去,便必须对制度进行完善,在完善制度的时候也应该根据学校的实际需要进行,做好内部财务管理以及控制,将会计电算化更好的利用起来,做好多级管理,对会计制度进行一定的完善,让学校在进行财务管理的时候能够有相应的规章制度进行依靠,对学校进行财务管理的流程进行一定的明确,对管理人员实际的操作权限进行明确。做好制单、审核以及二次审核方面的工作,确保学校财务管理的数据是真正准确的。
(二)对信息系统进行一定的改进
想要保证学校的财务信息是真正及时有效的便必须进行网络体系的建立。网络体系能够给学校的财务系统更好的进行信息的掌握提供一定的保证。学校还应该进行专业部门的设立,让其做好财务数据的分析和更新工作,并根据实际的需要将教师工资、学生交费情况以及实际的欠费信息的查询方式进行公开或者公示,这样能够将所有师生的监督管理积极性调动起来,确保能够真正的做到共同管理以及共同监督。
(三)进行专业人才的培养
学校在进行财务管理会计电算化的过程中,对人才的需要是非常迫切的,所以为了更好地满足学校的需要,便必须有针对性的对学校的财务进行一定的培训和培养,这样能够让财务人员更好的掌握会计的相关知识,能够正确的使用计算机财务软件,这样才能保证会计电算化很好的实现,学校进行财务管理的相关效率也会有比较大幅度的提升,这对学校的财务管理以及长远发展都是非常有利的。
四、结语
随着社会的不断进步和信息的发展,信息化趋势愈加的明显,学校在进行财务管理的时候将会计电算化运用进去已经是大势所趋。学校在进行会计电算化运用的时候,必须真正的重视其中存在的问题,并根据问题制定或者选择合适的方法,帮助学校更好的开展财务工作,提高会计人员的工作质量和工作效率。
参考文献
[1]肖晓月.刍议会计电算化在学校财务管理中的运用[J].财经界(学术版),2013(04).
电话营销工作计划范文3
全面负责营销部的管理工作,负责制定及落实酒店营销策略方案,通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销,以确保达到酒店所下达的的既定经营预算指标。
岗位职责
1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。
2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。
3、 负责酒店的广告策划宣传工作。
4、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,定期向酒店总经理汇报工作进度。
5、负责酒店销售公关资料的收集、积累,文件、材料的整、编写等工作。
6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定,并每年对合同协议进行一次修订。
7、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况,并协助催收帐项。
8、负责每年定期参与重要的国内外旅游行业展销会,加强酒店对外宣传。
9、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥每位成员的潜能。
10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案,督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。
11、广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定最佳营销方案及优惠规定等。
12、每周召开由总经理、各经营部门负责人及销售人员参加的营销例会,以便协调、修订、检讨有关改善酒店的经营状况,全面做好营销工作。
13、坚持向下级提供长期性培训,加强营销人员的信心与效能。
14、有计划推出各种形式的公关活动,并撰写供传媒使用的宣传稿件。定期邀请记者采访,以扩大酒店的知名度。
15、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与媒体建立良好关系,取得他们的支持和帮助。
16、负责检查酒店的广告宣传内容有无差错、是否美观、设计是否高雅、与酒店格调是否相符等。
17、负责建立公关销售业务档案,以便查阅。
18、负责与有重要客户保持良好的商务往来,定期拜访旅游机构要员、大中型企业客户接待部门负责人、政府部门的重要客户,征求客户的意见,增进了解、加强合作。
19、 负责组织和参加vip客人的接待。
20、了解和掌握市场信息与同行业销售方针,定期向总经理上交市场报告,并提出相应对策。
21、根据酒店的近期和远期经营目标和规划,负责整体销售工作,招揽客源,负责商务市场的业务拓展和方案实施。做好市场周密分析,选好销售市场和销售对策。
22、协调好营销部与酒店各部门的关系,使各个工作环节顺利运转。
23、 亲自迎接所有大型会议之主办人。
24、利用一切机会和场所进行公关活动,如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动。
销售个人月工作计划二:
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
销售个人月工作计划三:
随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
电话营销工作计划范文4
养成制定工作计划的良好习惯,有利于提升工作能力,更高效地完成工作。销售工作计划最好怎样写呢?下面就是小编给大家带来的2022简单销售行业工作计划参考范文,希望能帮助到大家!
2022简单销售行业工作计划1第一阶段:项目开发前期阶段
对公司拟投资项目进行初步考察,掌握基本情况和信息,制订具体的市场调查计划,开展正式的房地产市场调研工作,提出项目操作的初步总体思路,对项目入行初步的市场定位,为公司管理层的投资项目决策提供依据。
一、对项目位置了解
规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目周边环境、项目所在区域的市政规划入行了解熟悉;
二、开展房地产市场调查
①市场环境调查分析
对项目所在地的城市规划、宏看经济、人口规模、土地资源和房地产市场入行考察。
②房地产市场调查分析
对项目所在地的房地产市场供给、需求状况、价格现状和趋势、产品类型及市场缺位、销售渠道入行具体调查。
三、项目初步定位
根据相应的市场研究分析后,初步明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等,为项目开发提供切实可行的依据。
四、提出初步的项目操作总体思路。
第二阶段:项目开发阶段
跟踪动态市场行情,进行竞争楼盘和竞争对手调查、消费者调查,对本开发进行优劣势分析,入一步明确的项目市场定位和项目的总体操作思路,提出相应的营销策略,主要工作:
一、制定详尽可行的营销策略并组织实施;
二、制订阶段性的销售目标和计划,全程监控销售执行情况,及时反馈市场信息、销售状况,对反馈的信息加以分析和汇总,适时做出具有针对性的调整;
三、完成销售,实现公司项目的目标利润率,提交营销总结报告。
2022简单销售行业工作计划2一、全面启动招商程序,注重成效开展工作
招商工作是项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大房地产公司销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
二、提高个人综合素质和工作能力
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。
用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。
并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。
每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。
关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
2022简单销售行业工作计划3一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量。
2、掌握每款号码情况及数量。
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。
并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度。
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。
做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。
目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;
对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
2022简单销售行业工作计划4一、任务分配
本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。
二、人员分配
将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因8月份,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
三、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。
3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。
另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在__已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;
3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。
2022简单销售行业工作计划5一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
电话营销工作计划范文5
(20210510——20210516)
本周主要开展的工作:
陪同新客户经理走访所辖村组,结识村干部和村里重点客户,同时和村里洽谈退役军人贷授信会事宜
营销了两个重点对公账户,工资100人
对本支行的不良贷款重新梳理划分,明确具体目标和责任,下发催收任务,积极下乡主动对接催收。
未按计划完成的工作:
1、有一户新增抵押贷款营销失败,客户还是去了农业银行办理
2、针对二季度贷款下降较多,逐一电话询问引导客户用信,效果虽有,但不显著。
(三)下周主要工作计划:
针对六一活动,仔细策划,开展好该活动
继续加大对辖区中小企业的走访和营销力度
加大对白名单客户的电话营销,不能松懈。
电话营销工作计划范文6
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现将酒店销售部工作计划向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。