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上半年房地产公司总结范文1
上半年,昊远隆基按照全年工作思路,在区委、区政府的正确领导下,在区国资委的监督和支持下,坚持从经营实际出发、坚持党的领导、坚持改革创新,各项工作取得了显著成效,现将上半年主要工作总结汇报如下:
一、2019年上半年经济指标完成情况
上半年完成收入 ? 万元,完成全年收入指标8.14亿元的?%;上缴税金?万元,完成投资 万元,累计融资?亿元,其中新增?亿元,续贷?万元,累计还款?亿元,融资净流入?亿元。
二、主要工作完成情况
(一)重点项目
1.长沟盛绣雅林嘉园项目
工程施工方面:主要是完成了二期工程园林维护、弱电消防工程验收等扫尾零工程,完成了44#楼工程扫尾工作,确保不发生遗留问题;为三期、四期工程开工进行了全面准备工作,先期完成了施工道路修建、场地平整工作、三四期地勘、四期工程物探工作。
工程手续方面:重点完成项目新版规划方案批复,三、四期园林规划批复及医疗卫生用地园林规划批复,于四月份取得了三四期工程规划许可证,目前正在办理施工许可证;目前正在办理44#楼预售许可证。
比较突出的工作是:通过与规划委的沟通,对规划调整范围和可能性进行了预判,施工图基本在规划可控范围内,实现了报规与施工图设计同步进行的目的,为项目开工节约了大量宝贵时间。
项目销售方面:一是主要对2018年工作进行了总结分析,对2019年销售市场进行分析预判,综合考虑最终确定采用1+2+2的营销组织管理模式,(公司自销团队+销售团队+渠道公司),完成了双方合协议签定,销售工作在三月份全面展工。二是针对2019年营销策略进行深度升级,制定出三盘联动,全军出击的推广执行方案。设计了长海先生卡通人物形象,从第三人物视角的观点和生活方式达到了展现项目品质及内涵的目的;线上微信平台、线下道旗展板多种广告全面铺开;对销售案场、办公区域进行了改造升级,组织了五一小长假、长沟国际长走节营销推广活动。
上半年,长沟项目完成新增认购?套,认购面积?平米,销售均价?元;完成签约?套,签约面积?平米,合计实现回款?万元。
2.黄果树瀑韵天城项目:瀑韵天城项目,节后开局持续呈现出向好势头,意向租赁面积1.4万平米,实际完成3108.92平米,2019年可增加收入92.47万元。由贵州开发公司与以及黄果树汇远公司共同投资设立的隆汇置业公司也已完成注册,取得营业执照,该合资公司的成立将为公司在黄果树的后续发展及资源储备奠定有利基础。
为了迅速推升瀑韵天城项目商业价值,营造商业氛围,为项目招商工作奠定基础。今年,黄果树啤酒节主会场定在项目内中心广场举办,由黄果树旅游区汇远公司与贵州昊远隆基公司为主办单位,实行开放式、不售票,提高项目内客流量,以企业为运营主体,以项目品牌、特许经营等方式进行全市场化运作,具体规划了网红一条街、民俗一条街、长桌宴街、洋人街。黄果树国际啤酒节将于7月26日开始、8月9日结束,为期15天。
3.海南北城邑景项目:海南项目,在1月份取得项目规划设计条件后,经多轮规划方案调整,正式版方案已报送至县规划委,但由于规划委与国土局机构调整合并,目前尚未取得相应批复。
(二)经营性资产工作情况
上半年,针对公司在京商业资产进行了走访调研,重点对长沟项目二期商业定位、工商手续办理等方面做好了准备工作,在 月份已开始面向市场开始招商。初步确定了天鹊广告公司启用思路,对公司内部广告资源进行了统计,联系了2家意向性广告制作单位。
上半年,完成经营性资产经营收入 万元。
(三)物业公司工作情况
在完成组织架构及管理层人员调整后,各项工作有序开展,一是在工程管理上实行积分制管理,一切以工作量和服务水准为计评将真正做到奖勤罚懒,为物业管理星级服务奠定了基础。二是加大力度提高业务能力。春节后由业务精英组建起50人的管家服务队伍,通过进行管家式服务的集中培训和专项培训,不断提高物业服务岗位的综合素质和专业能力,不断塑造注入积极向上的新文化、新理念。三是增值服务业务员不断拓展。上半年,分别与区农委开展了农产品进社区推介活动,开展了新春家政入户服务及桶装水进社区服务,开始组建餐饮公司,开始启动长沟项目便利超市,利用五一黄金周开展了教育专场推介活动。
上半年,物业公司完成业务收入 万元。
(四)公司内部管理工作
一是为了规范董、监、高议事流程,形成规范、高效的决策流程,一季度完成了董事会、监事会、经理办公会三项会议议事规则的制定。
二是OA二期实施方案已完成多个部门的意见征集及讨论修改后定稿,现已具备实施条件。
三是安全维稳管理逐步进入常态化、精准化。全面贯彻落实春节、两会期间、“一带一路”、“五一”期间、“安全生产月”安全维稳文件精神,进行专项安全培训、有限空间作业安全培训两次、消防防火培训、防汛演练,组织昊远隆基系统安全检查 次,发现问题 项,完成整改 项,组织实施了国资委系统开展的“安全生产隐患大检查”工作,落实了“安全生产月”活动方案,按要求落实了2019年“安康杯”活动。
三、当前面临的问题及形势
上半年虽然有行业淡季的客观原因,但目前的数据仍有些偏低。分析其原因依然是思想觉悟慢、行动速度慢、执行力弱以及经营潜在风险识别意识低等常见问题。
主要存在以下风险:
1.政策风险:宏观经济调控及产业政策导向的变化对行业、产品的影响;
2.市场风险:开发产品在市场上的生存寿命,适销是否对路,有无市场竞争力,主要体现在技术、质量、服务、销售方式及渠道等;
3.现金风险:现金是企业的血液,从日常经营活动看,只有提供足够的现金,企业才能正常运转。没有充足的现金,将给企业带来严重后果,影响企业的盈利能力和偿债能力。因而降低了企业在市场竞争中的信用等级,最终使企业资金周转不灵,甚至资不抵债。固定资产投资过多,使企业的变现能力降低,导致资金沉淀。
4.法律风险:是因签定合同不慎,陷入合同陷阱,造成企业严重经济违约损失。
5.人力资源风险:包括招不到合格员工、培训不足、流动率高、人才不足、岗位能力过剩等。
所以,在经营过程中,要牢固树立风险意识,切实采取专项防范措施,结合降本增效等必要手段,最大限度地防止经营风险。
外部:从今年政府工作报告可以看出,未提及“房住不炒”,说明这一轮房地产的调控已经基本成功,“房住不炒”已经成为现实,既然已经实现了,那么说明现状是符合政策预期的,维持这一现状,要确保房屋的居住属性,短期仍将坚持稳地价稳房价稳预期。由此可见,今年房地产市场利好因素不少,调控放松是趋势。但我们要理性看待,在稳杠杆的阶段,居民购房消费的能力释放与2018年并不会发生太大的变化。针对于公司主要回款的长沟项目价格预期不要过高,在现阶段本区多数项目均已诚意价格入市,这就说明现市场就是理性的,在现销产品、预售产品及待开发产品的定价上要慎重,要坚持快去化,高周转,保现金流的原则,使企业经营同样趋于正常、平稳。
内部:内部形势也非常之严峻。一年时间已过去二分之一,一是长沟项目原计划一季度末二季度初实现开工,现已达到预警红线,按目前现有进度预计造成长沟项目三期工程无法在年前完成主体结构封顶,对后续项目推广、销售回款、现金流保障会造成一定影响,最终将直接影响全年经营计划完成率。二是海南项目进展缓慢。在新的供给模式下,在海南省坚持因地制宜的调控方式下,住房市场体系下的租赁房将成为今年海南主要的住房供应类别,应紧紧把握市场机遇,对自身产品的定位、设计、服务价值有更深的穿透性营销策略及方式,否则容易形成货值的积压。
四、下一步重点工作
1.长沟项目
手续方面:要加速推进开工许可手续的办理,北京公司、事业部各部门、总工办、设计单位全面做好政府审批部门的沟通工作,对内做好工作交叉提高后期工作效率,对外要提高工作预判性、前瞻性,对要克服的障碍和关键环节,要提前谋划解决方案,三期、四期工程及时开工、竣工是今明两年最重要的工作,关乎大局、影响大局!
营销管理方面:一是按全年营销方案组织实施好各时间节点工作任务,全面出击,打赢销售旺季攻坚战;二是加快培养自销团队的成长,要在今年形成不可或缺的战斗力;三是做好日常销控管理工作,与财务管理部做好工作交叉对接,不能出现重大纰漏。
2.贵州项目。基于贵州公司的战略实现,工作难度系数较大,贵州公司要以全年指标为标耙,做好全面业务统筹。招商工作能否取得成效,关键看旅游旺季到来前的准备工作。项目宣传、策划举措要在近期全面铺开,在“啤酒节”、“国庆节”等节点前,是商户集中入驻的黄金期,全年招商成果主要在于旺季前的蓄客准备工作,每个重大节点前都要实现有批量商户入驻经营,要基本实现自给自足的经营目标。
3.海南项目。要汲取公司历史经验教训,扎实做好各方面基础性工作,加强内外部协调能力,提高业务预判能力,海南公司的每名员工心中要有项目全局,要有工作全局,做好衔接和交叉工作,稳步高效推进各项工作。
上半年房地产公司总结范文2
行政个人工作总结和工作计划
转眼间2016年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
行政个人工作总结和工作计划
转眼间2016年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现
将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
上半年房地产公司总结范文3
转眼间20__年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
上半年房地产公司总结范文4
关键词: 房地产企业;融资现状;存在问题;解决对策
中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2012)19-0153-02
0 引言
房地产业作为典型的资金密集型产业,具有投资规模大、资金回收期长、产品价值高、财务风险大等特点。无论是房地产开发还是物业经营都需要投入大量资金,因此能否保证运营资金良性循环,关系到房地产企业的生死存亡。融资房地产企业最关心的问题。经过十多年的快速发展,房地产业已成为浙江重要的经济支柱,对相关行业的拉动作用越来越明显;另一方面,房地产市场“非理性繁荣”背后所隐含的风险也日益显现,尤其是当前宏观调控形势严峻的现实条件下,加强融资管理成为当前浙江房地产企业保持可持续发展的重要课题。本文在分析总结浙江房地产企业融资现状和存在问题的基础上,提出解决当前浙江房地产企业融资问题的对策建议。
1 浙江房地产企业融资现状和存在问题
我国房地产企业投资的主要资金来源有国家预算内资金、国内贷款(包括土地储备贷款和房地产开发贷款)、企业债券、利用外资和自筹资金等。融资方式主要是银行信贷、上市融资、信托融资以及其他方式,看似呈多元化特征,实际上超过半数的企业其开发资金直接或间接来自银行,其他方式在其资金来源中比例很低。
近几年来浙江民间资金在房地产领域的投资越来越活跃。2008年浙江房地产开发投资中,民营房地产开发企业投资1625.91亿元,比上年增长12.9%,占全省房地产开发投资的比重为80.4%,已成为拉动浙江房地产业投资增长的主导力量。随着前几年政府鼓励房地产市场稳定发展的相关政策效应的逐步显现,浙江房地产投资资金来源逐步宽松。2009年,浙江房地产开发投资资金来源达到4473亿元,比上年增长49.8%。其中,国内贷款和自筹资金分别增长30.2%和1.8%,主要来自于购房者的其他资金来源比上年增长83.5%。但是2010年下半年开始国家对房地产市场实行严格的宏观调控政策之后,浙江房地产企业的资金运营情况不断趋紧,不容乐观。
1.1 自有资金比例较低,财务风险大 目前浙江房地产企业多元化融资渠道严重不足,资金来源主要依靠银行贷款、购房者的预付款、按揭款,银行贷款约占七成。2008年,浙江房地产开发企业自有资金占资金来源比例仅10.3%,企业自有资金不足,资产负债率较高。2010年下半年后随着商品房销售形势不好,房地产企业投资所需资金日趋紧张,面临的资金压力和财务风险越来越大。据公开数据统计,截至2011年上半年末,我国上市房地产企业的平均资产负债率已达到71.28%,资产负债率已达近十年的峰值。绿城地产和滨江集团三季报反映的资产负债率分别达到87.71%和81.4%。浙江一些中小型房地产企业甚至出现资金链断裂,发生企业破产倒闭事件。
1.2 融资渠道单一,直接融资比例小 目前已有多种融资方式出现在浙江房地产融资市场,但真正多元化的的房地产融资体系还未形成,银行信贷仍然是主要融资工具。来自于银行体系的房地产开发资金高达60%以上,而且开发贷款和住房按揭贷款是其主要的存在形式。在自筹资金中,仅有30%左右乃至更少的资金是来源于企业自有资金。虽然房地产开发商的贷款门槛已经由国家出台的宏观调控政策所提高,但以间接融资为主的格局仍然无法在短时间内得到改变。单一的融资模式,使得房地产企业高度依赖银行,该产业的发展严重受到银行信贷政策的影响。一些直接融资方式如房地产信托、基金等,还未发展完善,因此在其他直接融资方面仍存在着许多问题,如制度缺失、融资比例小等。
1.3 房地产业融资体系不完善,融资风险很高 我国的房地产市场存在着起步晚的特点,相关的法律法规都不够完善,房地产融资渠道的发展在很大程度上受其影响。一级市场在浙江目前的房地产金融市场中仍占据着主要的地位,虽然商业银行、住房储蓄银行、非银行金融机构、住房公积金中心等机构都包括在一级市场体系中,但支撑整个房地产行业的融资需求的仍然是以银行体系为主,尚未建立起真正的二级市场。证券市场在制度和体制上仍存在较大缺陷,住房抵押贷款证券化也才刚刚起步,房地产产业基金等金融产品还在探索。间接融资过于单一,在增大引发企业融资风险的可能性的同时,也容易为经济运行带来金融风险。
1.4 融资方式具有局限性 房地产信托、房地产产业投资基金、债券融资、上市融资、租赁融资等融资方式都是除银行贷款以外存在的融资方式,它们都具有一定的局限性。
上半年房地产公司总结范文5
述职报告是工作中一个很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的职业发展。下面好范文小编为你带来一些关于房地产个人的述职报告,希望对大家有所帮助。
房地产个人述职报告1
尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁:
大家好
年终了,融化完一场大雪后的空气更显潮气,软软的阳光带上一阵寒风,那是一种别致的风光。鲁甸的街头、小巷,充满着不一样的风情。一段时间,放下了很多,觉得该轻松一下,不过回过头,发现那只是一个错误。因为年终了,也该给自己一个总结,或许那不是交代,只是不想给年轻留下太多的遗憾。最近很多人都写了'我拿流年乱了浮生',其意我也是刚弄明白,就是说'我用一世的忙碌打乱了一生的清闲'.或许这就是80后,特别是85后的迷茫吧。当'神马都是浮云'飘荡整个大街的时候,一代人的灰暗开始蔓延。很多时候,我们总是徘徊在清醒与迷离之间,沉溺的迷离与短暂的清醒总是不断折磨着我们的意志。
坐在太阳湖边,静静的回忆这一年走过的路,貌似没有色彩,而只是一个一个片段的剪辑,拼凑了的12个月组成了我24岁的足迹。其实一直想很努力,可是更多的时候总是在逃避,逃避现实,逃避追求。清醒的时候,罗列了一大堆目标,可是完成的又能有几个呢。混沌的是世界,过下去的是日子。如水的日子,却找不到一丝波纹。
关于工作,跌跌撞撞、摸爬滚打。把公司安排的工作流程顺利走通,但是基于各种原因,总的业绩效果是不尽人意的。
本人置业来自顾问方面的工作都以完成公司任务。客户后续维护工作,以及电梯房客户等待办理合同方面事宜都正在稳步进行。
主要工作是外联方面,刚把过程、程序掌握,还应更加熟练以提高工作效率。上一年的工作目标是无法圆满了,这有各种各样的原因,但是最后一点,应该像陈总说的那样,从我自己找原因吧。我够努力了吗?
在接下来的20__年的工作中,应把工作重点放在农行按揭上,时时跟进,多注意办理情况,以及协调好售楼部资料收集与农行办理的节奏。
关于成长,我想我或许已经够大了。更多的时候,觉得自己的心态已经老了。所以别人说我40岁的心态我也不反对。当大多的东西都提不起兴趣的时候,我或许该回过头去寻找那种平淡的感觉。
关于生活,总是有得有失吧。得到了经验,失去了金钱。也不知道这学费高还是不高。
到海边去走走、看看,是我一直以来的梦想,那个冬天的热带,我想在北方银装素裹下的海南应该是别有一番风味吧。蓝色的海水、金黄的沙滩、软软的阳光、最好再来一杯卡布奇诺,那感觉一定是非常惬意!想要响应公司的安排去旅游,但因囊中羞涩,只好望而叹之。还是为大家做好后勤工作,让大家开开心心的去玩吧。
最后祝乐红公司全体同仁新年有新气象万事如意。
房地产个人述职报告2
__年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信__地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6.团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
1.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对__各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
房地产个人述职报告3
个人对本行业发展前景的预判如下
开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现,其三开发量的减小,其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断:在房价过高的今天,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,房市的复苏之路显得极其艰难,至少需要两年市场才有会全面复苏。
作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。
四、2014年的个人工作目标:
明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。11年即将到来,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力。
在新的一年即将开展的工作中,积极配合公司完成各项任务指标。当然,在能力方面,我还需要提高,以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖
集体奖军是每一个渴求成功人的梦想,对于团队中的每一个成员,我充分的相信他们的能力,也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策,另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!
2014年全年工作计划
目标与计划同行:
1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高
2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象
3.每周或半月一次市场调查,做到知己知彼
4、积极主动地完成公司的各项工作任务
5、加强团队协作力、共同进步
6、优秀的执行能力
7、不断更新的销售技巧
五、对公司的合理化意见及建议:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很务实,以及每周或每月的学习日培训等,都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面,我们的确还需要加强学习,在此希望公司能给我们提供更多的培训机会,主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等,以这样不断学习和提高的专业知识,定会促进员工销售能力的提升,员工的提升也就是公司发展的财富。
第二,增强企业文化体系,形成核心的企业精神和价值观,可从以下几方面做提高,仅供参考
1.服务是销售中最重要的一个环节,做好服务工作,便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满意度调查,在此基础上可以设定服务明星,让得分最高的置业顾问或项目夺得,可以用锦旗,也可以用服务明星牌来以示鼓励和表扬。
2.公司可在年终时设定优秀员工奖,全勤奖,年度销售冠军奖等,对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。
3.组织销售人员到一些成功的房地产公司进行学习。
4.建立公司网站,提高对外的形象宣传,也方便各项目与公司的信息交流。
5.在条件允许范围内,可创作企业期刊,提升知名度,同时也让有才识的同仁展现自己。
6.在闲暇之际,可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工,提升公司或楼盘的形象。
7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划,如服务年,创新年,品牌年等作为企业的发展航向。
以上便是心中的小小建议,不妥之处,还请领导多批评指正,诚祝公司飞黄腾达!
总结语
每天清晨,当太阳刚刚升起,露珠还未完全消失,您就已经自觉自发地去工作,这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱,我们更加主动地去完成工作,才能对工作充满激情,也才能最终用激情去点燃梦想。
房地产个人述职报告4
售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、本部销售事迹统计及分析:
(一) 事迹统计:
_年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含_园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20__年1月—20__年12月。
根据20__年1月—12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,_园实现销售额672万元。
(二)事迹分析:
由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。
1、影响本部事迹的正面因素:
①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20__年6月,三期门面已清盘。
②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:
a.一期___10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);
b.三期小户型“小户型精装修”运动;
c.四期__园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,达到明显效果;
d.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动;
e.五期“公务员购房月:买四房送8888”运动;
f.装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。
③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。
④公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。
⑤成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。
2、影响本部事迹的负面因素:
①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。
②公司房价高过区域蒙受范畴。
③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。
④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。
⑤本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。
a.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
b.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“_园”、“__”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的_市场资源也被分流。
二、团队的建设事迹及总结:
(一)本部团队建设事迹:
1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:_____、_、__五人。其中20__年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:____
2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。
3、销售人员的工作能动性加强。具体体现在主动追击客户等方面。
4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用马上就能得到实行。
(二)团队建设总结:
1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户情况。
2、汇凑集体聪慧,充分调动本?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡幕浴?/p>20__年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。
3、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。
4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
三、存在的问题及建议:
(一)销售治理电子化
销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。
然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。
我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供给详尽的数据,帮助销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑,这不仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资源共享,有利于发掘老客户资源。
(二)销售团队的精简化
随着公司项目标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制最高峰达到了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面考虑,我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。
(三)销售产品改良化
公司1-5期项目,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20__年进行销售就必须进行产品改良,或采用一些有效的促销手段。具体有:
(1)街11-22号小户型:12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙,无法销售。
(2)公司11层主楼住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不规范,总价过高,无法销售。
(3)一期建材大市场主楼门面:1套,996平方米,620多万元销售额。目前问题是单套门面总价达到600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。建议公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。
(4)_园复式楼:59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部建议将其改革为:露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20__年一直没进行改革。假如计划通过,20__年进行销售,则需加快改革进度。
以上是我对20__年度工作的总结。面对年即将来临的机会与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自己的业务程度,治理程度全面进步,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。
房地产个人述职报告5
自从来到__,依靠__的飞速发展,我也成了一个新__人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。
公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在2019年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
第一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
__的财务工作的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
第二、会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《__集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
第四、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
不足与提高
鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在2019年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高。
1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。
在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2、力求会计核算工作的规范化、制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在__集团被评为财务信用a类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3、做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4、不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平
对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5、加强内、外部的沟通,搜集有关信息
在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。
对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
上半年房地产公司总结范文6
2012年,全球金融形势严峻,国内房地产调控政策的出台,引发了整个产业链条的震动:商业地产的繁荣消解了住宅项目的疲软;建材产业也开始尝试电商营销的新模式;与此同时,设计领域也发生着急剧的变化。大型的设计机构开始愈来愈重视对自身品牌的架构与维护,着力在新形势下优胜劣汰,站稳脚跟。而对小型设计团队或独立设计师而言,以住宅项目作为主要业态范畴的局面可能要发生改变,因为随着住宅项目的锐减,业务体量的变化也在考验着他们的生存与发展。
走进2012年的最后一个月,寻找诺亚方舟以拯救于末日的预言,成为现世生活的一个蓝本,它昭示着危机处理的应变与转换。在此背景下,设计机构及设计个人正在思索及衡量着全球金融发展的新形势,总结本年度经验的同时,更在细致地厘清脉络,以调整并转换思路,探寻在新的一年内如何内外整合,找到契合未来的发展模式。
思行于前,当思想开始启动时,是否也昭示着未来可能的行动?设计企业要在艰难的形势之下寻得生存机会并优胜于其他同行,又得在哪些方面做足工夫,抢夺先机?在面临革新时,品牌策划及宣传将会被放在哪个位置,是继续维系还是暂缓速度?在拓展的同时,如何看待内部组织架构的合理性,对员工的专业培养及激励机制又会有哪些转变?所有种种,都将在2013年给设计企业提出新的挑战,本期我们邀请设计机构创办人参与话题讨论,从自身的经验及思考出发,希冀能提供了解整个设计业态来年发展的切入口。
转型期:大环境下要顺势而为
现代装饰杂志社:回顾2012年,你们觉得设计领域发生了哪些大的转变,给企业发展带来了怎样的影响?大家如何来评价2012年设计公司的整个发展态势?
曾帜辉:对于我们来说今年感觉比较好,整体运营有之前的一些铺垫,到目前为止整个系统慢慢完善起来。因为我们涉及的房地产项目不太多,市场对我们的影响不会太大。影响可能跟一些政策有关,具体表现在业务量少了,随着开发商慢慢成熟,对设计的需求也发生一些变化。比如一些大型开发商,之前都成立有设计部,现在则找境外公司做酒店设计,一是市场有点萎缩,另外客户也慢慢开始在找自己的方向和出路。很多地产商慢慢转向商业地产,近两年内这将会是一个积极扩张的方向。整个设计行业亦是如此。
陈嘉君:整个地产处于转型期,限购一方面给整个商业气氛造成了压力,但换一个角度来说不是坏事,它能过滤一下行业,让设计师从经营、设计概念等方面重新接受考验,并在其中得到提升,让企业往更高的层次去发展。以前能做设计就可以承接项目,市场大,业务多,现在供应量减少,客户需要的东西越来越精致。譬如我现在的客户,他们会分析商业动态、商圈、消费点、消费结构,然后要求设计师通过设计激发产品亮点和购买欲。
高远:上半年确实经历了一些困难,很多业务萎缩得很厉害,量变少了,但对品质的要求变高了。这对行业来说未必是坏事,大洗牌可以避免鱼龙混杂。此前很多设计公司的产生是投资者作为一种生财之道而产生的,所以当行业出现波折,往这些公司的投资人会因业务的建设或赢利的减少而选择退出。但我想在座的至少是对设计有兴趣,想做点特别的东西才呆在这个行业。上半年我们公司还碰到一个情况,业务量跟去年相比正好形成反差。所以,今年我们调整方向,不要盲目为了做市场而做强做大,还要控制量。像这段时间刚谈的一个客户,合约都拟好了,但在签约的时候我们觉得档期和项目类型不太适合,还是选择放弃,目的是为了保证其他项目的出品。
现代装饰杂志社:这两年走了很多城市,接触了很多设计师的,有的专注于做精、做专,但有些设计师又觉得要不断尝试新鲜的东西,绝大多数设计师则是介于这两者之间。
高远:其实没有对和错,关键看企业适合哪种模式,我们知道好的设计师未必是好的管理者,像我们这种中小企业,无论是领军者的个性、技术能力,抑或是擅长的方向,对企业营运都有影响,造就了企业往不同的方向去走。从生存之道来讲,每个人在运作模式上只要找到了自己擅长的方向,适合自己就好。
吴智华:我们挺感谢这段时光。作为综合型的设计公司,近年来我们开始感觉到变化,首先是业务量方面,早些年公司的业务很多,什么类型都有,今年以来我们一直在计划缩减量,现在真的减掉了;其次,量少了就可以增加投入,过去项目组接一个业务可能只定三个人,现在可能再增加一些人,把项目质量做好,客户的认可度也提高了不少。
现代装饰杂志社:很多时候是外在因素催生了内在的变化,在大环境下你就得顺势而为。
高远:如果风浪来了,对于有生存能力的公司是有影响,但不至于要生死存亡,这个晃动能给我们很好的提醒。之前的市场让大家都无瑕顾及思考点什么,项目多到只有向前冲的份,什么项目都在做,但现在我们还是回归做质量,毕竟我们做了这么几年,有一些的业务积累,当面对这个事态,客户觉得我们好,那我们就为他全心地做。
曾帜辉:我这个人比较讲究,成立公司时,做了两个选择,一是酒店,要适应社会,找准定位;二是做大型商场,它属于公共性建筑,体量大,这是我的心态。在这个过程中我在想怎么把定位做清楚,专业做精,任何资源配比以这个目标为依托,慢慢地它会形成比较好的积累,这块市场蛋糕自然就做大了。
现代装饰杂志社:鉴于房地产企业对商业地产的关注,你们的定位会不会有一些方向性的转变?
陈嘉君:除了地产项目外,商场类项目增多了,我觉得确实是一个变化。而且房地产的商业综合体确实占房地产很大一块比重。我做的是商业综合体,包括今年在长沙、襄樊各接了几个商业大单。设计有一个共通点,通过市场的调控去调整思路,按照市场的细分去调整自己的结构,总会找到一个合适的路子去发展,包括你去请合作公司,请高手协助转型等等,我觉得是有必要的。
曾帜辉:商业真的这么容易转吗?我喜欢去了解开发商背后的运营方式,因为它的资金、资本模式决定了设计应该怎么去做。所以,我觉得在未来,商业这块还是强者愈强,有系统的人会做得很大,但系统做得不好的,只是跟风,像我们做酒店,很多客户只是要做一个酒店而已,至于为什么做、怎么做、怎么尽快地回收资金、获得盈利,他们都没有概念,但在我的角度,我可以告诉他:怎么样才能做到一个专业化的酒店。找境外公司来做项目,我们称之为奢侈消费,无论从空间,还是规范要求,都必须投钱,但资本运营中是否科学?若我要经营一门生意,一定要知道怎么去营运,一个公司能做起来大部分是因为它本身的资本系统、营运系统非常好,如果没有这个系统,请什么公司来也是浪费。
高远:我们对各自的定位都有划分的前提下,除非定位是围绕着房地产走,否则就仅仅是对行业发展产生了影响。让我们冷静地思考一下,房地产动了,我们是否需要立马去动,这还是要看自己的定位。像我们公司现在越来越专注于高端餐饮及会所,只有当你对餐饮比较了解,做出来的设计、定位,才能与投资人契合,客户才会认同你。如果公司要有什么大的转型,都应该根据自己擅长的东西顺势而为。
吴智华:我们运作模式几年前就定下来了,不会因为一个浪就掉头。对于设计,我们除了拿出好的作品,更要做好服务,尤其面对房地产商,今年有三批房地产商对我们公司进行了深度考察,考察的方面甚至细到工作模块;证明自己的能力,保证到哪个工期一定开盘;团队不换设计师等等。
何为有效的推广
现代装饰杂志社:公司的创始人除了关注设计专业外,也更注重整体品牌的运作,那么在新的一年,品牌的策划与宣传会有哪些新的思路?
高远:今年上半年的困境让我一直在思考,反过来也让我想清楚了一个问题。有次去上海出飞机场时看到一个大的广告牌,写着“高端别墅……专家”,它强行植入、定位精准。专供飞机上阅读的杂志上也有其大幅报道,加深了人们对他的印象。在我看来,根据不同的定位,推广是必要的,但要适可而止,要的是有效的关注。另外,宣传的东西一定要匹配自身公司的能力,并和设计质量成正比,才是比较合适的,否则作用是相反的。
陈嘉君:公司的发展都有一个小、中、大的渐变过程,到了一个阶段不做推广是不行的。今年我们要做的就是把公司的标准化、服务意识等,让更多社会层面的人知道。目前我们的架构、服务对象,都是朋友和朋友、客户和客户之间的单线联系,这就造成渠道推广碰到了瓶颈,要从这个瓶颈上往上走,就要从社会上去部署,我预想2013年将会投入更多的推广费用,让公司规模再上一个层次。设计的专业化、标准化要跟上去,不是想做就做,而应该先有自己的团队,把公司的标准化做好,提高生产力。
曾帜辉:推广要看这个企业的定位,我们自认为是从事专业的人,跟商人在性格上是有一点区别的,只有好的作品才会去推广,但是有很多公司进入到商业操作的层面,就算没有东西也去推广。当然也有成功的个案,但我觉得推广,从大趋势来讲,并不纯粹是卖广告,推广应该是有系统的,像我们公司在做前端时没有刻意做太多推广,公司的项目周期长,到明年8月份可能会有十个项目落成,落成以后就会制定推广计划。当然我还是信奉专业的事找专业的人做,通过合作把推广做好。
吴智华:我们在推广模式上进行了一些拓展的探索,比如组织客户举办活动交流,这种模式我们已经做了几年,效果也很好。可以说,推广模式主要看公司创始人的性格特点,像我们公司这么多年结交了很多朋友,适合把他们凝聚起来做活动。
内部管理:合伙人机制及用人机制
现代装饰杂志社:很多设计公司的合伙人之间都有着明晰的分工,内外整合,更利于公司的运作。经历过2012年的严峻考验,2013年在提高团队竞争力,促进合理分工及协作上,有哪些思考?
高远:一个人的精力是有限的,而且一个人的观点往往是窄的,有了合伙人,他可能会提出很多对立的建议。让你很烦。我一开始没有合伙人,现在找了一个,慢慢地我开始喜欢上了这种对立,不管他提醒得对不对,至少给出了建议,从工作方面给你分担了很多,令你的产出比都会往上走。而且无论是高兴还是不开心,两个人都可以聊一聊,这让你感到不是一个人在孤军奋战。
陈嘉君:刚才曾总说过专人做专事,我要找的是有互补,能站在另外一方去考虑的,比如像设计公司的客户总监、商务总监这类型的人;第二要求人品。公司要做大,在稳定架构的基础上再往前发展是肯定的;第三是经济效益,要舍得,有舍才有得。
曾帜辉:我觉得合伙人从性格上、分工上都要有很大的反差,另外人品要好,大家的价值观要一致,多一个人肯定会有很多不同的观点,关键在这个观点能否和公司的共同利益相连,所以在合伙人的选择上要非常谨慎。至于分工,我觉得要互补,大家可以分担彼此做不到的事。在公司大方向上要有一个共同的目标,无论公司有多少合伙人,最后一定要有能够拍板的,要不然怎么合伙?
吴智华:这个话题确实是我们最近探讨最多的,就譬如我们自驾游去北京,如果几个人在一起,首先去的北京,最后发现分歧了,合伙人想去巴黎,该怎么办?我认为一是要有原则,不管怎么样我们都要办这个事,到最后谁也不分谁,第二是支持,大家要互相帮助。
现代装饰杂志社:人才流失是设计圈里比较常见的现象,也是企业管理的难点,在座的公司人员流动性大不大?有没有出台哪些措施留住或激励人才?
吴智华:我们不想在人员流动这件事上太过困扰,团队有流动是必须的,有时候不必太勉强,如果适合他,走了还会再回来,但一些关键的人我们也会重点去关注。
曾帜辉:这个状况是机制的问题,我们要研究的课题是怎么把公司的机制做得更加到位,我看过一位日本管理大师写的一本书《阿米巴》,只要七个人形成一个自负盈亏的小部门,其他部门亦然,这就是机制。以东方的角度去看待,我很推崇,他管理军队也好、团队也好,就是精神加银子。纯有精神,没有银子不行;纯有银子没有精神也是白搭。到底这个企业精神是什么?那可能是更加深奥的一个问题。企业文化要经过长久的经营,作为企业者,一定要耐得住时间的磨炼。
陈嘉君:这也关乎员工对企业的归属感问题。为什么在香港一个小面条馆都可以服务一辈子,他从家徒变成一家人,关心他,了解他想要的。这有一个前提,如果他心术不正,投入再多的时间、感情也是没用的。所以,首先你一定要对员工有充分的了解,看他到底需要什么,把这些必要的条件提供给他,他就会留下来,这就属于归属感。当然这个归属感要跟市场上的人力、薪酬挂钩,起码要在同一个水平上。
高远:从人才流失来讲,我觉得这已经是设计行业的一个常态,包括讲的银子和精神,和名都是一样的,很多受企业氛围,或者企业文件影响。从管理上讲,要用科学的管理办法,赏罚分明,不顾虑太多额外的东西,因为当它与员工的利益产生冲突时,员工还是会选择利益。不需要顾忌太多的人情,有适当的人情味即可。
跨领域发展将能带来更多的利好
现代装饰杂志社:谈谈跟甲方沟通的黏着性,除了技术层面之外,你会通过哪些方面去打动客户?
曾帜辉:除了设计以外,我觉得要理解跟客户之间的关系,更好地帮助他。我们做过一个很大体块的项目,除了专业之外,要了解它的模式。譬如酒店,一间房一晚的价格决定了回收期的长短、投入的多少,也决定了设计师要怎样做设计。一个好的设计要跟客户的利益密切相关,我们会设定好一个房间要多大才能够均衡利益关系。
陈嘉君:我们跟房地产公司谈的时候有自己的一套完整体系,到项目后期我们会加强力度去完善作品,这对地产商来说是一个非常好的服务卖点。若客户不打算给我们做后期配套,我们可能要重新考虑是否合作。
高远:这就是一个目标管理的问题。以前也有前辈跟我说,设计师很多时候是在用生活阅历做设计。我们能把这个东西做出来,它首先是一件合格的产品,再加上画龙点睛的东西,能够有一点灵动,这个东西就有可能是精美。我们要了解项目的特定规律和运作流程,而不硬生生的把项目运作和设计分开,确切的说就是“设计”应“营运”而产生,“营运”造就“设计”,“设计”推动“营运”。
现代装饰杂志社:在如此激烈的竞争机制下,你的企业是否有向外扩展或跨领域合作的计划?
陈嘉君:公司已经有一个比较成熟的产业链,另外开发了摆设、灯具装饰的产品。可以说,精品开发是行业发散的一个领域,与设计行业非常接近。早点跨入这个行业,是否意味着未来我在这个行业的领地可以更广阔一点?