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中小企业经营管理范文1
随着我国市场经济体制的逐步建立和经济结构的不断调整，中小企业在国民经济中的地位越来越重要。据有关数据显示，目前中小企业占我国工业企业总数的99%，产值占到全国工业总产值的68.5%，占现有出口生产企业的95%。如此规模巨大的中小企业为缓解社会就业压力，维护社会稳定发挥着越来越重要的作用。但近年来在国际金融危机影响的深入和我国经济发展速度放缓的双重压力下，中小企业面临的市场环境更加复杂，竞争压力越来越大，对于企业自身的经营管理质量也提出了越来越高的要求。因此，研究企业经营管理工作对于提高企业经济效益，促进企业可持续发展就具有十分重要的意义和价值。
2.中小企业经营管理的现状与存在的主要问题
中小企业既有着经营灵活、管理结构简单、经营方式多样的优势，也有着资金量少、投资风险高、专业人员少的不足。特别是当前随着市场规模的加大，对企业经营战略、财务管理质量、融资方式、人才培养等方面都提出了更高的要求。但从现实情况看，中小企业在经营管理方面还存在着不少的问题，影响和制约了企业的发展。
2.1经营战略不明确
我国的中小企业绝大多数是由以前的家族式、合伙式的企业发展而来，企业人员数量少、产品种类少、专业人员少，对市场的敏感度弱，企业管理层往往忙于日常的管理事务，忽视对于企业长远发展的考量。一方面，企业自身的定位不准确。对于企业在市场中的定位，对消费群的关注还不准确，特别是随着市场分工的细化，企业如何更为合理的确定自身的定位是确保未来发展的基础。但不少企业往往忙于当前的生产管理工作，对于企业如何更好的确定自身地位还不准确，容易受到市场变化的影响。二是企业发展不明。对于未来企业发展的方向还不明朗，特别是企业往往依靠管理者自身的感觉而行动，相关的专业人员发挥的作用并不显著，一旦企业决策出现问题，容易给企业造成灾难性困难。
2.2营销战略不完备
企业规模的限制确定了企业营销战略必须要具备自我的优势，能够适应市场的需要，为消费者提供强有力的营销模式。但从现实的情况看，一些企业对于新时期营销战略的关注不够，对于“4Ps”、“6Ps”等营销策略的关注和运用不够，特别是市场开拓、营销渠道等方面的力度不够，影响了企业营销管理的质量。尤其是对于新时期网络营销等新模式的探索和了解不够，难以适应新时代营销模式的要求，从而制定适合企业自身特点的影响战略，从而新的市场，提高企业经济效益。
2.3融资能力不过硬
相对于大型企业而言，中小企业在资产规模、自身价值、政策扶持方面均处于劣势，加之受到当前银行紧缩银根政策的影响，其融资渠道较窄、融资难度大，而社会中民营担保、融资机构在资金安全、管理质量方面又难以满足企业的要求，就更加凸显了中小企业融资能力弱的弊端。而资金不到位，势必会造成企业在生产、销售、管理等各个方面出现问题，影响企业自身的发展。特别是一旦资金链出现问题，会对企业项目安全带来一系列的连锁反应，危及自身的生存。
2.4财务管理不科学
财务管理工作是企业管理的核心内容，是确保企业资金安全，实现企业生产经营目标的保障。从现实情况看，一是企业专业人员不多。企业管理体制的限制，造成其财务管理人员组成往往与企业所有者有着亲属或血缘上的关系，这种模式虽然在企业忠诚度上有所保障，但在专业性上的不足则更为明显，而对于企业的长远发展而言，专业性的弊端将对企业未来成长产生巨大的不利影响。二是财务制度执行不严。在财务制度执行方面，在感情因素、管理模式的影响下，一些财务管理制度的执行还不严格，特别是一些企业管理者甚至带头违反财务管理规定，给企业带来巨大的资金风险。目前，这已经成为了中小企业普遍存在的问题所在。
3.解决中小企业经营管理问题的策略
针对当前中小企在经营管理工作中出现的问题，笔者认为，提高企业经营管理质量，应当从企业发展的全局出发，针对我国市场的特点，逐步实效企业从“人治”向“法治”方向的过渡，从而提升企业经营管理质量和效益。
3.1关注市场定位，明确经营战略
随着市场竞争的白热化，中心企业必须要进一步加强对自身的定位，合理确定企业经营战略，从而为企业的发展确定方向。一是要明确企业的优势所在。对于中小企业而言，产业链简单，产品升级成本低，因此企业要加强对市场的调研，明确客户需求，从而发现企业的消费群体，促进企业发展。二是要制定发展战略。企业要从自我实际入手，在发挥本土优势和经营灵活性特点的基础上，扬长避短，提高自身的竞争力。关注市场的变化和消费者的需求，为企业的长远发展制定科学的规划。
3.2适应时展，创新营销方式
营销的成败是企业发展的关键。特别是对于中小企业而言，产品之间的差异性小，只有采取更为有效的营销手段，才能在市场中有一席之地。一是关注传统营销。企业要认识到自身的不足，切实做好传统的营销工作，特别是对于老客户，用更为优秀的品质和服务，做好已有客户群的营销工作。二是实施新型方式。
3.3拓展融资渠道，解决资金难题
在企业融资方面，一方面要加强与政府的沟通，充分发挥企业对当地财政、税收方面的重要作用，积极寻求政策支持和财政扶持力度。企业自身也要加强自我管理，合法经营，树立良好的诚信形象，寻求金融部门的支持和信任，从而给予资金方面的支持。另一方面，要注重资金的使用安全，对于获取的资金，要加强管理，严格按照相关制度和要求，做好资金的使用、管理和监督，提高资金使用效益。从而通过开源节流，逐步解决生产、销售、管理等方面存在的问题。
3.4加强财务管理，确保财务安全
企业要加强财务管理工作的管理，从制度、人员、奖惩等方面做好工作。一是在人员方面，要引进和使用专用的财务工作人员，提高财务工作的专业化水平，特别是在内部控制、风险管理方面做好工作。二是在制度层面上，要建立和健全现代财务管理制度，在预算管理、成本管理、资金管理方面，结合企业特点和实际，建立更为有效的制度和措施，确保企业资金管理的安全、高效。三是在奖惩制度方面。要建立严格的制度和措施，确保财务制度的落实和执行，特别是要与企业的绩效管理、人事管理工作结合起来，逐步实现企业管理正规化。
中小企业经营管理范文2
【关键词】 中小企业； 财务杠杆； 风险
一、中小企业经营管理中财务杠杆运用的背景分析
财务杠杆在企业管理中的运用目前已非常普遍。在中小型企业的经营管理中，财务杠杆的作用尤为明显，同时，似乎也更加敏感。所谓财务杠杆，是指企业因举债而产生固定性财务费用，使得企业息税前利润（EBIT）很微小的变化都会导致企业每股收益（EPS）产生较大幅度的变化。在研究固定性财务费用时会发现，若企业银行贷款的规模和利率是一定的，则财务费用的负担也就相对固定，这时利息开支会处于一个基本固定不变的状态。所以，当企业以一个较高的盈利水平扣除债权人固定的利息费用后，投资者的实际收益会相对较多。相反，当企业以一个较低的盈利水平扣除债权人的固定利息开支后，实际留给投资者的利润就少。这时，如果企业的盈利能力较弱，其盈利水平若低于银行的利率，投资者将面临亏损，而不是他们所期望的盈利。因此，在资金实力相对较弱的中小企业，如何充分利用高灵敏度的财务杠杆是非常重要的，因为这关系到企业的生存和发展。
（一）财务杠杆原理
如前所述，财务杠杆是由于债务利息的存在而产生的。通过债务融资的企业，不论企业盈利怎样，当企业债务一定时其债务利息是不变的。在企业资本构成不变的前提下，息税前利润的增长会引起普通股每股利润以更大幅度增长，财务杠杆效应正是基于这一原因而产生的。但不同企业的财务杠杆作用程度是不完全一致的，即便是同一企业，其不同时期的财务杠杆作用也可能不同。我们通常用财务杠杆系数（DFL）来反映财务杠杆作用的大小，衡量企业财务风险的程度。所谓财务杠杆系数，是指普通股每股收益的变动率相对于息税前利润变动率的倍数。
财务杠杆系数的计算方法如下：
DFL=（EPS/EPS）/（EBIT/
EBIT）
DFL为财务杠杆系数；EPS为普通股每股利润变动额；EPS为变动前的普通股每股利润；EBIT为息税前利润变动额；EBIT为变动前的息税前利润。
为了便于计算，可以变换如下：
EPS=（EBIT-I）（1-T）/N
EPS=EBIT（1-T）/N
DFL=EBIT/（EBIT-I）
式中：I为利息；T为所得税税率；N为流通在外普通股股数。
从上述计算式可知，由于固定利息的存在，所以企业债务带来的财务杠杆效应就非常明显。但企业管理者应该清醒地意识到，财务杠杆效应是双向的，它既能给企业带来正面积极的影响，也可能给企业造成负面消极的影响。其产生影响的前提条件是：负债利率是否小于总资产收益率。若企业负债利率小于资产的收益率，负债会给企业带来正面、积极的影响；但若债务利率大于资产收益率，债务给企业带来的将是负面、消极的影响。
（二）中小企业经营管理中利用财务杠杆原理的利弊
中小企业要想获得更多的收益，势必要在财务管理中充分利用财务杠杆。其主要依据是：企业负债资金的收益率若是高于负债资金利息率，那企业负债经营所得利润在扣除利息开支后会有盈余，这些盈余并入到企业权益资金收益中去，能提高企业的权益资金收益率，从而可以扩大企业收益规模。然而，当企业的经营利润率低于借入资金的利率时，用负债所创造的营业利润来支付利息费用是远远不够的，就需要以企业权益资金创造的利润作补偿，这时投资者的收益将必然会随之下降。
在企业负债既定的前提下，权益资金的利润空间越高，企业获得的投资回报也越高。从相关计算公式可以看出：负债的利率小于企业基本盈利能力的资产利润率时，负债增加，每股收益将对股东产生积极的影响；但若负债的利率大于企业基本盈利能力的资产利润率时，负债增加，每股收益将对股东产生消极的影响；而当负债的利率等于企业基本盈利能力的资产利润率时，有无负债筹资对每股盈余的影响作用是等同的。
就中小企业而言，运用杠杆原理进行融资战略的正确确定是至关重要的。一般来讲，当其他条件既定时，权益资金比例越小，债务比例越大，财务杠杆效应越明显，其作用也越加突出，从而对投资者的回报影响也越大，这时企业的财务风险也越大。因而中小企业在进行筹资决策时，应充分利用财务杠杆原理，将投资者可能取得的收益与其可能承担的财务风险进行充分比较与权衡，以确保投资者的利益。
二、财务杠杆在中小企业经营管理中的运用
中小企业要想做强做大，势必要不断扩大规模。在其权益资金比较薄弱的情况下，负债经营就成为企业常态。那么，如何才能在企业发展和风险控制之间实现平衡，寻求一个最佳的方式呢？
一般情况下，债务成本必须小于期望的投资收益率，这样对企业才是有利的。否则，如果企业无利可图，即便再有利的融资条件、再有吸引力的投资项目，对企业来讲都是不可取的。为此，企业需要做好以下几方面的工作：
（一）确定适度的负债结构与方式
对中小企业来讲，一旦确定要进行融资，第一，需要确定合理的债务数额及合理的负债利率；第二，要考虑总资本的结构与负债资金的结构；第三，要衡量各筹资方式可能给企业带来的风险；第四，必须考虑适当的举债时间和举债方式。随着市场经济体制改革的进一步深化，企业筹资已从过去单一的银行贷款筹资，发展成多渠道、多方式筹资。在这种情况下，企业应根据负债资金的多少，负债时间的长短，利息率的高低及筹资风险的大小来选择不同的筹资渠道与筹资方式。
1.银行借款。就目前实际情况而言，企业筹资的主要渠道仍然是银行。然而，由于银行的借贷额度有时受到限制，如国家的宏观调控、银行贷款的整体资金状况、信贷的约束条件等，所以中小企业向银行贷款有时会比较困难。例如：在国家收紧货币政策控制借款的数量或一些严格的附加条件下，企业要想随时通过银行借款来弥补企业资金的不足就不太现实。
2.非银行金融机构融资。即通过非银行金融机构，将一些社会闲置资金通过资本市场，转借给需要融资的企业。但这类资金具有较高的资本成本。
3.发行企业债券。一是企业内部发行债券，即向员工发行，这种筹资方式可以将员工和企业的利益紧紧地融合在一起，从而促进企业的发展，但这种方式能筹集到的资金是非常有限的；二是面向社会公开发行债券，这种方式虽然募集资金的数额较大，但资金成本高，并且到期必须偿还，不能延期，稍有不慎就会给企业带来很大的财务风险。
4.商业信用。商业信用是一种常见的融资方式，其融资成本低，可以背书转让，在企业资金紧张的紧急情况下可以通过票据贴现提取现金。若抛开债务违约，这种方式应该是中小企业最好的选择。但企业使用商业信用，必须具有良好的商业信誉。企业只有具备良好的商业信誉，遵守财经法规，才能让其稳定地为己所用。
5.引进外资。通过各种渠道从国外借入资金（如政府渠道、银行渠道、企业或个人途径等）。通过该渠道筹资，企业需要考虑引进外资时的外汇风险。尽管国家对利率宏观调控的政策是比较严格的，但拆借的社会成本之间必然会有区别。所以在选择筹资渠道与方式时，既要考虑借入资金的量，也要考虑其期限与结构，尽可能规避使用资金的风险并降低使用资金的成本。因此，企业应合理安排借入资金的数量、结构与期限，尽可能保证企业还款时间与金额相对均衡，从而避免因还款过于集中，使企业在集中还款后处于失血状态，影响其正常经营。
（二）合理利用杠杆之间的关系
中小企业应充分利用经营杠杆与财务杠杆的关系，充分发挥复合杠杆的作用，这样可以降低相应的经营与财务风险。中小企业在进行经营管理决策时，一定要在风险与收益之间权衡其利弊，以保证企业财务管理目标的实现。中小企业的财务管理目标应该是有效利用财务杠杆与经营杠杆，在控制总风险的基础上实现更多的收益，并降低其筹资与经营成本。由于复合杠杆系数等于财务杠杆系数与经营杠杆系数的乘积，复合杠杆是经营杠杆与财务杠杆共同作用的结果，所以反映总风险的复合杠杆系数必然会受经营风险和财务风险的影响。因此，企业可以通过调整经营杠杆系数与财务杠杆系数，达到总收益提高而又不加剧企业风险的目的，让企业呈现良好的发展态势。
三、财务杠杆在中小企业融资决策中的运用
（一）中小企业如何确定负债率
1.中小企业的融资特点与负债的关系。对一些中小企业来说，很容易由于资本相对薄弱而过度负债，从而导致较高的财务风险。一般认为：企业资产负债率低于50%属于安全线之内；大于50%则属于危险区域。企业的资产负债率通常要受企业规模、经营状况、决策者个人性格等因素的影响。因此在企业实践中，中小企业在对财务风险进行控制时，必须在仔细计算各融资方式可能给企业带来好处的同时，谨慎分析财务风险和可能发生的损失，以确定其融资决策是否可行。
2.企业的竞争力。如果企业在市场上处于有利的主导地位，这时适当提高资产负债率将会为企业带来巨大的利益；反之，如果企业在市场上处于劣势的地位，企业各方面条件随时都可能更改，那么这种不确定性将会对企业盈利产生重大影响，这时运用财务杠杆将会使企业情况进一步恶化，从而加剧企业的风险。
3.考虑宏观环境。若市场大环境形势可人，社会经济处于高速发展时期，这时市场购销两旺，企业可适当提高负债率；反之，当社会经济处于调整或萧条时期，企业则应适当降低负债规模。
4.企业筹集资金的能力。如果企业经营状况良好，又有较强的融资能力，那企业就可以追求一个较大的资产负债率，也就是通过追求更高的财务风险来获得更多的利益；反之，企业应控制负债规模，尽可能将风险降到最低。
（二）中小企业如何调整资本结构
企业要充分发挥财务杠杆作用，就应适时调整资本结构。当预期资产收益率远远大于债务的利率时，负债经营能充分体现借鸡下蛋的效果，这时企业可以充分利用财务杠杆，发挥其杠杆效应；反之，则应缩小负债资金规模，尽量避免风险或将风险控制到最低，以阻止杠杆负效应的发生。
从中小企业融资实践来看，不同的内外部环境下，企业对资金的需求是不同的，融资成本也是不同的，进而企业的资本结构也应该有所不同。因此，企业应预计一个合理的筹资结构，同时合理安排公司的负债规模，尽量优化财务杠杆，实现财务杠杆的有效利用，达到促进企业发展的目的。
（三）财务杠杆在中小企业中的融资思路
首先，要从财务杠杆的合理利用方面进行分析。如前所述，债务融资的企业，不论利润多少，债务利息是不变的。因此利润增幅的每一个细小变化，都会使利息负担相对减少，为投资者带来更多的投资收益，从而发挥财务杠杆的积极效应。
其次，财务杠杆系数与风险大小的衡量。财务杠杆系数直接关系到风险的大小。财务杠杆系数越大，财务风险越大；财务杠杆系数越小，表明财务风险越小。一般而言，规模较小的企业可以考虑较低的财务风险，而实力雄厚的企业则可考虑较高的财务风险。
最后，分析利用财务杠杆应遵循的原则。财务杠杆效应的存在，对企业的资金使用有一种放大效应，企业只要有负债，财务杠杆效应就会显现。因此，合理负债，以充分利用并有效发挥财务杠杆的积极作用，这是企业在运用财务杠杆原理时应遵循的原则。
【参考文献】
[1] 王顺金.财务管理[M].北京理工大学出版社，2009.
[2] 辜剑.浅析财务管理目标[J].理学家，2011（10）.
中小企业经营管理范文3
关键词：中小电商企业；经营管理；企业定位
近年来，随着我国科学技术水平不断提升与市场经济的不断发展，人们的消费理念与消费方式发生了天翻地覆的变化，在人们不断增加的物质文化需求的推动下，我国的电子商务行业得以迅猛发展，产业规模迅速扩大，已经逐渐成为我国的支柱性产业之一，中小电子商务企业也不断涌现，极大地推动了我国商品经济的发展。
1创业型中小电商企业发展现状
1.1电子商务行业的迅猛发展
我国的电子商务行业在计算机网络技术的支持和淘宝、京东等大型电子商务平台的带动下，短短十几年已经形成亚太地区重要产业形式。截至2016年，我国的电子商务市场已经达到了690亿元的庞大规模，并始终保持高速增长，以电子商务为主要交易形式的B2C市场已经占据世界B2C市场的榜首地位。据预测，至2019年，我国的电子商务市场将会达到1700亿元的交易规模。
1.2中小电子商务企业作用明显
我国电子商务市场的飞速发展，也吸引了众多中小型企业的加入，已经初步形成了电子商务生态环境，并显露出日间激烈的竞争态势。现阶段的电子商务行业中，创业型中小企业十分具有发展潜力，逐渐会成为我国电子商业行业发展的主力。这是由于中小电商企业的生产经营规模较小，企业转型更加灵活而便利，能够敏锐地发现市场需求的变化，同时，中小电商的组织成本较低，无论是采取战略扩张还是战略收缩，都不至于给企业带来伤筋动骨的风险。
1.3中小电子商务企业经营管理混乱
但同时，创业型的中小电商也存在着管理混乱等情况，企业的运行与管理制度滞后于企业的发展态势，而企业经营者又缺少相关经验或管理能力，无法采取有效地激励策略和惩罚机制，往往只能依靠直觉来进行企业管理。这种情况下，企业无法向员工提供安全感和归属感，员工无法安定下来为企业工作，导致跳槽和挖墙角事情频出，企业留不住人才，自然也就难以维系。因此，创业型的中小电商企业发展的关键措施，就是调整经营与管理策略，创新管理制度，并引进先进的管理模式，来实现企业的平稳运行[1]。
2创业型中小电商发展策略调整
2.1精准定位，明确发展方向
现代化的商业市场每时每刻都在发生变化，以往的创业方法和成功者的创业经验无法为创业型的中小电商提供范例，企业的发展智能依靠经营者充分利用自身优势，紧跟时代的变化潮流，对企业自身进行精准定位，并明确企业发展方向。此外，中小电商还需要积极进行企业转型和战略变更，不断在激烈竞争的环境中冲出一席之地，来获得更加广阔的发展空间。企业的生产与经营活动一定是在市场环境下进行的，市场环境的变化一定会导致企业产生相应的变化，这种变化有可能带来企业的进一步发展，也有可能将企业拉下深渊，只有看清时展方向，实现企业的精准定位，打破思维惯性，了解市场受众的真实需求，才能够实现企业的长远发展。例如，进口母婴品牌限时特卖商城的“蜜芽”，原本只是一个小型网店，在了解市场受众“购买高质量、低价格的母婴产品”的真实需求之后，明确自身市场定位，即“进口母婴产品”“限时”“特卖”，获得了真格基金和险峰华兴投资，才造就了今天企业市场估值超过100亿的大型电子商务平台。
2.2结构调整，引进先进理念
创业型的中小电商企业在追求发展与提升时，应当不断加强生产与组织结构的调整，积极引进先进的科学技术与管理理念，从而提升企业整体实力与竞争能力。同时，根据受众的实际诉求来积极进行企业的业务调整与转型，提高对产品供应链的管理与控制，从而实现高速发展。创业型的中小电商企业还应该不断提高生产运营的水平和效率。以往的中小型电子商务企业大多会同生产加工厂商合作，向其提供销售平台，这种产销分离的方式，导致电商企业只关心产品销售情况，而忽视了产品的生产质量，而生产厂商则由于缺少市场的真实数据，与电商之间的信息严重不对称，无法明确自身发展的漏洞与缺陷，就很难实现长远的发展。因此，创业型的中小电商企业应当大力提高产品的附加值，加强对于产品的质量管理与控制，根据市场反馈的真实数据来分析受众的真实需求，调整产业结构与布局，不断进行产品的质量提升与生产创新。例如，原创业型中小电商，针对美妆产品进行精品限量团购的“团美网”在经过一段时间的经营与发展之后，明确自身的发展缺陷与问题，积极进行企业转型，制定了“不求销量，只求质量”的发展目标，向受众提供更具性价比的美妆产品，并改名“聚美优品”，全新面市，坚持以正规商、从正规取代采购商品，并对商品进行严格质量检验，从而获得了受众的支持与信任，从2010年3月～2013年12月，不到4年的时间聚美优品的年销售额就已经突破了60亿元，并在2014年在美国纽约证券交易所成功上市。这是创业型中小电商成功转型的范例。
2.3创新制度，加强经营管理
中小电商企业在创业与发展时，应当大力建设并发展具有企业自身特色的企业文化与集体价值观，并制定科学合理的企业生产与经营理念，并将其贯彻于落实下来。创业型中小电子商务企业需要着重树立企业形象、提高企业影响力并形成自己的竞争优势，为企业员工提供安全感和归属感，从而使员工培养出足够的职业素养，并通过调整企业发展战略和经营管理模式，创新组织架构、树立品牌形象等方面的工作来营造良好的企业生产与经营氛围。在管理制度的制定方面，企业的经营者与管理人员需要以身作则，从自身做起，加强自我管理，并严格遵循公平、公正与透明化原则，从而保证管理制度的有效落实[2]。传统的企业管理模式与方法已经不再是用于每分钟都在发生变化的电子商务行业了，而中小型的电子商务企业要想成功创业并持续发展，需要不断进行组织架构、管理模式与制度方面的创新，提高企业对于内部的掌控程度与监督力度，使整个企业凝聚成一个整体，不断完善企业结构与发展模式。中小电商的创业与发展，需要建立符合企业自身发展需求、满足企业经营利益的企业文化与管理制度，并充分利用电子商务管理系统，保证消费平台与经营管理平台的统一性，保证电子商务活动的正常运行。
2.4顺应时代，加强平台合作
电子商务的发展需要依赖于科学技术水平的不断提高，这就需要企业不断加强对于先进技术与人才的追求，同技术类院校或其他高校进行合作，不断引进掌握先进技术的人才，推动企业的技术应用水平。中小电商企业在创业阶段需要大量的资源与成本的投入，这一时期的企业正处在探索阶段，企业的团队凝聚力与向心力在一定程度上维持之后会逐渐降低，因此，这一阶段的企业可以积极寻找外来资本的加入，并顺应时展，加强同第三方电商平台的合作，实现企业非主营业务的外包。同时，企业可以同网络技术公司进行合作，加强企业的门户网站建设和网站的运营与维护，并结合企业发展现状与市场大数据的分析来进行消费情况与消费者需求的调查，并且在明确市场需求现状的同时，积极推进新产品的研发或采购，运用各种推广渠道来进行产品的营销与推广。通过与不同企业或平台的合作，能够减少企业在非主营业务方面所投入的人力资源、经济资源和时间成本，将更多的精力投入到主营业务当中，充分提升产品或服务的质量与水平，提高企业的核心竞争能力[3]。
3结语
我国现阶段的创业型中小电子商务面临着诸多问题，在经营管理方面就需要明确自身定位、调整产业结构、创新管理制度并积极寻求同其他行业之间的合作。电子商务行业的发展需要先进的计算机科学技术作为技术支撑，同时要紧跟时代变化与市场需求的发展方向进行积极转型与提升。
参考文献
[1]卢忠敏.分析电子商务企业经营管理过程的绩效评价[J].经营管理者,2016(14).
[2]蔡苹.对我国中小电子商务企业经营管理的相关探究[J].企业改革与管理,2016(16).
中小企业经营管理范文4
引言
小企业本身就在激励的市场竞争中不占优势，企业内部的一点风吹草动都有可能动摇企业的根基，随着经济的发展，我国会计信息失真的现象越来越严重，这对小企业的经营管理来说无疑是一个巨大的难题。不实的会计信息给企业的决策和发展都会带来错误的引导，不能使其做出正确的决策，由此可见，会计信息的真实性对于小企业的经营管理来说是有重大意义的。
一、会计信息真实性意义
会计信息是帮助企业决策和管理的财务信息，会计信息是企业相关的会计人员通过对不同阶段、不同环节的相关数据信息的整理和加工形成的经济信息，会计信息的真实性的标准与使用者之间有很大的关系，不同的标准的选择就会得到不一样的评判结果。对于会计信息的真实性我国相关准则中有明确的规定，会计人员在核算的过程中，要把实际发生过的、实际存在的经济业务作为核算的根据，会计人员在核算的时候不能虚假的反映企业的财务状况和经营状况，一定要真实地去反映与核算，这样才符合我国国家准则和国家法律的要求。我国的准则给相关从业人员提出了会计的基本要求，在进行财务工作的每一个环节都要实事求是，求真务实，不能有半点虚假，要以实际经济活动和财务状况作为工作的依据，如实的反映公司的财务状况，要让会计信息具有可靠性。
二、会计信息真实性对于小企业经营管理
（一）对企业战略的影响
会计信息对于企业的发展有重要的作用，它可以帮助企业制定正确合理的发展战略，有助于企业加强内部的管理。
小企业的经营战略并不复杂，主要是与企业的发展目标和企业的发展规划有关。市场经济条件下，每个企业在市场中的自我定位对其发展十分重要，定位对于企业未来的发展前景有着决定性的作用，而在企业进行定位时需要真实的会计信息作为数据基础，从而根据企业的实际情况作出符合企业目前发展实际的经营发展战略。企业在市场竞争中不断地发展，不同的发展阶段要制定不同的经营发展战略，这种阶段性的发展战略除了有阶段发展目标作为指引，还要有真实性的会计信息，真实性的会计信息在促进制定战略的同时，还能保证企业的稳定发展。企业在制定经营战略的时候也是对企业整体进行一个全局的把握，对未来发展的一个布局，这种着眼于整体的布局需要有真实的业务量和业务水平，在对它们进行准确地预算的基础上给企业选择合适的未来发展道路、界定合理的发展空间。企业的发展和市场的开拓，以及制定的发展方案等等诸多方面都要用到会计信息，因此，会计信息的真实性对小企业的管理经营的作用可见一斑，对其生存和发展的意义不言而喻。
（二）对企业决策的影响
中小企业的健康发展离不开企业的正确决策，决策的好坏直接决定着企业的发展的好坏。以正确的、真实的市场信息以及会计信息的做出的决策势必会促进企业的发展、扩大企业的生产规模，给企业带来丰厚的利润和经济效益。然而，在企业进行经营决策的时候，会计信息又是一个重要的角色，它是在制定决策时重要的衡量工具。企业的经营与管理通俗的来说就是对资金的掌握和管理，通过运作资金、投放资金，进行生产才能促进企业的发展，保证企业的生存，当然这种运作和投放必须是合理的，只有合理的投放才能给企业带来经济效益，有了经济效益才能促进企业进行下一轮的投资与生产发展。企业的资金的运作与投放、企业的筹资和投资，都是企业内部的会计的工作，会计肩负着管理资金的重要责任，会计人员如果没有良好的职业道德，做出了虚假的会计信息，那么就直接导致经营成本和利益的虚假呈现，提供给企业虚假的会计信息会导致企业做出错误的判断和决策，从而阻碍企业的健康发展，使企业不能正常的运营。
小企业的经营与管理、正确的经营决策与企业内部的会计财务工作有着十分紧密的联系，他们提供的会计信息与企业的决策直接挂钩，也与企业的生存与发展直接挂钩，一个小企业经不起财务方面的折腾，要想在激烈的市场经济中占得自己的一席之地，首先就要管好企业内部的会计财务部门，保证会计财务部门提供的会计信息的真实性，从而使企业稳定的发展。
中小企业经营管理范文5
一、连锁经营企业营销管理的重要性
（一）是规范企业管理，扩大市场份额的必然要求
连锁经营效益就是一品牌带动消费，获得更多消费者的支持和信赖，而加强连锁经营企业的营销管理，能够有效的提升企业的内部管理效率，规范连锁经营的流程，让企业能够按照更加科学有效的秩序运行，发挥连锁效益和规模效益，抢占更多的市场份额，不断扩大企业影响力和美誉度，为企业的成功奠定基石。
（二）是企业提升营销业绩，提升企业竞争力的必然要求
近年来，我国各类连锁经营企业不断异军突起，且呈不断发展壮大之势，企业看到了连锁经营带来的良好市场效应，纷纷向连锁经营方向发展，事实证明，连锁经营的确为企业的经济效益带来积极影响，但是，连锁经营行业竞争也在不断增大，要实现在众多的同类连锁行业中脱颖而出，必须做好连锁经营的营销管理工作，只有高效的营销管理措施，才能助力企业的营销管理业绩提升，进而提升企业的市场竞争力。
二、当前连锁经营企业营销管理中存在的问题
（一）缺乏创新的营销管理理念
当前很多连锁经营企业的营销管理理念十分落后，很多连锁企业因为缺乏对于营销的深入理解和认识，导致他们将营销管理单纯的认为是销售管理，其企业的运营主要是生产和销售，而对于市场营销的概念理解还十分浅薄。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。缺乏创新的营销理念，就无法掌握市场的需求，生产和销售的产品无法满足消费者的需要，营销效果自然不理想。
（二）缺乏员工培训，营销队伍整体素质有待提升
随着租金、人工等成本的不断攀升及庞大的门店数量的管理，很多连锁企业扩张受阻，经营上也产生了很多弊病，近来一些食品餐饮类连锁店就接连爆出食品安全问题。经营者为追求营收利润和节省成本而忽略员工技能素养的培训及食品安全的执行，某零食店员工就告诉记者，一般新员工一两个月培训一次，一次就几个小时，应聘成功后就直接去门店入职，一般由老员工带新员工。然而连锁企业的高效经营和长久的规模效益离不开持久和规范的教育培训，要完成连锁经营组织者所设定的经营管理标准化模式，要想在每个单店、每个作业流程中都能得到详细的展示和准确的复制并执行，需要将教育和培训全程贯通，而现实情况是，大多数连锁经营企业忽视员工培训，或是为了降低员工培训成本，减少培训项目和次数，简化培训内容，降低了培训质量，导致培训效果不佳，企业整体的营销团队素质低下，难以实现与同行间的有效竞争。
（三）品牌意识薄弱，缺乏特色营销
当前我国大多数连锁经营企业存在的又一大营销管理问题就是他们对于企业品牌的运用和维护意识不强。很多连锁经营企业对好不容易树立起来的品牌没有做到及时有效的保护，导致品牌被模仿甚至抄袭，造成市场中同一品牌的产品混淆不清，而那些鱼目混珠的企业一旦出现质量或安全问题，就会给真正的品牌商家带来企业品牌形象的损坏，影响企业声誉，后果十分严重。还有一些品牌连锁经营企业在前期树立了良好的口碑后，为扩大市场，转而经营更多的产品和服务，导致其专业特色下降，品牌效益下降。
此外，一些连锁经营企业缺乏创意意识，在企业经营的服务和产品上存在很多重复建设现象，导致自身产品和服务缺乏特色，无法吸引顾客前来消费，营销成效一般，这样的连锁经营企业很难经受住时间的考验，往往会因为长期的经营效益低下导致企业入不敷出，难以维系。
三、连锁经营企业营销管理策略
（一）转变营销观念，确立需求导向
连锁经营企业要转变传统的营销观念，要针对市场调研，掌握消费者的需求动态，了解客户所需，从而调整和转变营销方案和产品服务对策，要树立现代市场营销理念，以客户需求为导向，在营销过程中，学会总结消费者反馈的市场信息，及时调整企业产品和服务对策，保障企业的产品和服务能够与时俱进的保持生机和活力。企业转变营销观念，还应该逐步确立以消费者满意、服务质量提升以及沟通取胜的营销原则，在市场竞争中把握自身优势，不断提升客户满意度，通过有效的沟通手段获取更多的消费者青睐。
（二）加强员工培训，提升营销团队整体素质
连锁经营企业做好营销管理，提升企业整体营销团队的素质是关键。要提升营销团队的整体素质，需要企业加大对上岗员工的培训力度。连锁企业一般来说门店众多，人员相对分散，很难组织在一起，对此，要实现对各地各门店营销人员的有效培训，可以借助当前有效的互联网进行，一些直播平台能够支持超大规模的实时互动培训部署，能帮助企业快速搭建直播课堂以及企业内部学习、分享、互动渠道。总部可以随时随地发起直播，全国数万连锁店员工只需要一台电脑、一个平板或一部手机就可以轻松观看培训内容，从通知到组织再到展开培训只需一两个小时，这种灵活的培训新模式極大的增加了传播范围。
此外，直播完员工还可以通过点播、录播进行回看下载，满足了员工的碎片化学习需求，也大幅度减少了重复性的工作，优化了工作效率。同时也使得原本需要在连锁集团的不同层级机构间层层传递的产品和服务培训变得扁平高效，减少了信息在传递过程中的损耗与误读，保证了所有连锁门店经营管理和岗位作业的统一和标准化。
（三）树立品牌意识，实现特色经营
连锁经营企业要认识到品牌在营销上所能发挥的重要性作用，进而品牌建立为目标，逐步树立产品在消费心中的品牌形象，建立好品牌后更要做好品牌保护措施，防止品牌被模仿和抄袭。通过有效宣传，打响品牌口号，提升影响力。此外，企业的连锁经营要做到有创意、有特色，不要一味效仿他人，而应以市场需求为导向，以新时期的新思维为动力，创造出适合新时代消费者的产品和服务，实现特色经营。
四、结语
中小企业经营管理范文6
关键词：企业、管理、伦理道德
企业伦理道德是指活跃在企业经营管理中的道德意识、道德良心、道德规则、道德行动的总和。企业伦理作为一种价值观念内涵于企业活动之中，包括管理伦理、经营伦理、竞争伦理、质量伦理和职业伦理等方面的内容。
一、企业经营管理中伦理道德问题的形成
经济活动是人类生存和发展的基本活动，是体现人类素质 ，尤其是精神素质和劳动水平及劳动态度的活动，其实质是人类的价值追求和价值实现问题。企业作为现代经济活动的细胞，主要是由人和物组成，其中人是主要因素，是生产力中的活的因素。一个企业所表现出来的素质和精神面貌，实际上就是其员工的素质、精神面貌的体现。现代意义上的企业已经是人格化的企业，构成企业主体的人是有伦理道德的，因此，企业的经营管理也要注重伦理道德。
道德是依靠舆论、传统、习惯和人们的信念来维系、规范人的行为的社会意识，而伦理是人们处理相互关系时所应该遵循的行为准则。二者在本质上是一致的，统一于人的社会实践中。人们在日常生产生活实践中结成错综复杂的社会关系，任何个人都处在一定的社会关系中，都要与他人交往，发生联系，影响他人或社会，也会与他人或社会发生矛盾，而道德就在其间起着按一定的社会要求调整个人行为方向以及人们之间相互关系的作用；同时人们在社会生活中要得到自身的肯定和发展，道德作为人的一种特殊意识的表现形式，又是人肯定自己、发展自己的一种方式。现代企业的生产经营与管理活动都是在社会中进行的，因此其行为自然要受到道德因素的制约。
现代社会由于科学技术的发展，社会生产力极大提高，人类整体素质提高很快。对为人类提供商品和服务的企业和组织的要求也越来越高。在近代社会，许多企业的行为是以利润最大化为目标，在企业的经营战略和管理上往往带有轻视社会性和人性的倾向，甚至有的企业为了自身利益，不惜采用各种手段，干出了许多伤天害理的勾当。而且因为众多企业的发展具有短期性，造成现在全球性的污染，人类生存环境恶化，物种灭绝，资源匮乏等一系列后果，带来了不可弥补的损失，严重威胁到人类的未来生存和发展。现在人们开始关注的企业伦理道德建设，就是要制止这种传统的利益第一主义和企业至上主义倾向，清除并防止由此而造成的各种弊端，使企业认识到自己的社会责任。
一个企业或组织的行为，首先要受到国家政策、法律、法规的制约，国家政策对企业的发展起导向作用，而法律、法规等制约着企业的行为。但是，人们制定的法律条文、规章不能涵盖人类全部生活内容，约束人的所有行为，其所制约的行为是人的基本行为，其标准也往往是最低标准，有时法律、法规的制定还具有一定的滞后性，因此许多企业经常钻法律的空子，或仅仅达到不违法，这样的行为是不利于人类总体利益和长期发展的。
伦理道德作为非强制性的社会约束机制，与法律的“硬约束”相比，是一种“软约束”，但正是这种特点使其在现实社会生活中无所不在，主动而无形地对人们施加广泛影响，起到法律所起不到的作用。通过加强道德约束机制，可以使人们的行为从“他律”转向“自律”。对一个企业来说，如果伦理道德深入贯彻于它的每一行动中，那么它会自觉地按照更高的标准来要求自己，使自己的发展更符合人类长期生存发展的要求。
随着社会的发展，企业管理理论也在不断更新。20世纪初期，管理理论处于经验管理阶段企业劳动生产率的提高远远落后于科技水平的发展，工人的劳动生产率和工资水平都很低。为解决这一矛盾，美国的泰罗最先提出了科学管理方法，从而大幅度提高了生产效率。该理论以“经济人”假说为依据，认为人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利，人们进行工作是为了获得更多的经济报酬，忽视了人的情感需要，缺乏伦理性研究，将管理者与被管理者之间的关系仅看成是物质关系，而忽略了心理上、道德上的关系。这一理论很快被行为科学学派的理论所代替。
总之，无论从企业的内部还是从外部环境来看都迫切需要企业进行伦理道德建设，以适应不断发展的社会需要和人类自身发展的需要。
