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车间统计工作计划范文1
为了加强劳动监察管理工作，加大劳动监察执法力度，切实保障劳动法律法规贯彻实施，维护劳动者的合法权益，促进首都社会稳定，根据劳动部《1998年劳动监察工作目标管理计划》和我市调整劳动关系会议对劳动监察工作提出的要求，经研究，现将1998年我市各级劳动行政部门实行劳动监察工作目标管理实施方案有关事项通知如下：
一、1998年劳动监察工作目标管理计划的主要内容
1.加大劳动监察力度，加强日常巡视检查，建立巡查制度。今年全市主动监察用人单位要达到三万户。应将非公有制企业参加养老保险统筹，企业拖欠劳动者工资，下岗人员生活费，离、退休人员养老金，私营、民营、乡镇企业签订劳动合同等劳动工作的热点难点问题作为劳动监察的重点。各级劳动监察机构全年主动检查用人单位要超过去年全年的实际检查数。
2.继续推进劳动年检工作，扩大劳动年检的覆盖面。要在认真总结去年劳动年检工作的基础上，提高劳动年检的质量和效果。特别是对去年没有参加年检的企业和新建企业要加大工作力度。要将这些企业列为劳动年检工作的重点。对城镇各类企业劳动年检的覆盖率要达到60％以上。
3.对于群众举报案件要依法及时处理，提高办案效率，案件结案率要达到95％以上。劳动监察机构对案件的处理结果，凡是有条件的，一定要告诉举报人。对于集体案件及疑难案件，有关领导要亲自出面参与案件的调查处理，尽力使劳动集体纠纷问题解决在基层，不得将本单位应处理的案件推拖、上交。
4.根据劳动部的统一部署，继续开展全市用人单位遵守《劳动法》情况大检查。具体事项另行部署。
5.对新成立的用人单位实行劳动规章备案制度。为规范新成立的用人单位劳动管理行为，我局将根据劳动部《关于对新开办用人单位实行劳动规章制度备案制度的通知》精神，在调查研究的基础上，结合我市的实际及各项工作的统筹安排制定具体的实施办法。计划从98年下半年起由各级劳动监察机构负责对新成立的用人单位实行规章制度审核备案制度。
6.认真作好劳动监察信息统计工作。对于劳动监察工作中发现的新问题、新情况，及时向领导和有关方面反馈信息。同时，要按有关规定及时、准确地报送各类劳动监察统计报表。
7.加强精神文明建设。继续开展“创三优”（优质服务、优良作风、优美环境）活动，根据劳动部的要求，今年各级劳动监察机构“三优”文明窗口达标率为85％以上。
车间统计工作计划范文2
关键词：统计分析;企业生产管理;决策
一、生产统计分析在经营活动中的重要性
生产统计分析是统计工作中的重要一环，与现有的统计数据处理相比，生产统计分析更有优势，统计数据处理提供的是统计工作中并不完善的一种数据处理方式，其提供的数据并不能完全精确地反应经营生产中的重要信息，而统计分析则是提供统计工作的终极产品，对经营生产起到了重要的作用。因此看来，生产统计分析是统计工作及统计资料的一个重要组成部分。
以某生产企业为力例予以说明，某企业对2005年1月―6月的生产与销售的状况做出统计分析，统计分析分为两大部分，一是“生产与销售基本数据分析图表”，二是“生产与销售对比分析柱状图”。
生产与销售基本数据分析如下表1所示：
表1 生产与销售基本数据分析
据“生产与销售基本数据分析图表”所示，该企业在一月份至二月份的生产持续增长，增长率达到17%，这一阶段的销售量与之相适应，也出现5%的增长率，在增长幅度上略低于生产的增长。但是在三月与四月生产出现一定程度的下降，这两个月份的生产量基本持平，然而销售量却下降的幅度较大，五月份较之于四月份生产量有了29%的增长，达到3012.900，同期的销售额度从2009.832直接跨越到2809.100，这与生产是同步的。再从生产与销售对比分析柱状图来进行分析。如下图1所示：
图1 生产与销售对比分析柱状图
从整体上来看，该企业的生产与销售基本持平，虽然在二月份出现生产高于销售的情况，但是在其他的月份却并未超出预期。总起来说，通过统计分析能够使生产量与销售来量保持合适的比例，从而避免资源浪费问题的发生。
从以上某企业统计分析实例可以看出：统计分析是完整统计工作的最后阶段，它以生产过程中实际采集的数据为依据，因而其具有较高的真实性，且其运用数理统计中的科学方法，揭示了经营过程中数据的本质及其发展趋势，找到解决现有以及潜在问题的方法，为管理者制定科学的决策提供了依据。而这里所说的企业统计分析，与一般的分析报告概念不尽相同，其通过研究经营过程中各种因素之间的关系及其相互影响，实现合理规划企业经营过程，利用较少的生产成本来争取最大的收获。开展统计分析工作不仅可以有利于企业自查制定目标的完成情况，而且还对过去、现在和未来均起到分析或控制作用，可以使企业借鉴过去工作中的经验教训并未未来发展汲取力量。此外，使用统计分析方法有利于企业管理和经营决策。
以生产过程中的质量控制为例，过去的生产水平为3σ质量水平，随着劳动力的发展与生产器械水平的提高，目前的生产水平已经基本发展到6σ质量水平。在3σ水平下均值无偏移不合格率为，与此相对比，6σ水平下均值无偏移不合格品率为，两者的差距达到一百多万倍。而3σ质量水平下均值偏移1.5σ的不合格品率为，6σ质量水平下均值偏移1.5σ的不合品率为，这里，均值偏移在1.5σ是由当今的科技水平并综合考虑了经营中的大量影响因素决定的，故两者之间相差了两万倍，因此依照定义已经达到了非常严格的质量要求。6σ与3σ的比较如下表2所示：
表2 6σ与3σ的比较
二、生产统计分析的特点
生产统计分析的特点是充分应用科学数理统计中的分析法对数据进行整理与分析，但是文字等定性描述在该过程中也起到了重要作用，二者相辅相成，且作用十分密切相关，而生产统计则是取其精华，将二者的优势结合在一起，因此，做好生产统计分析不仅要求收集某一经营过程中的真实数据，并进行归纳与整理，而且必须对现象的起源与发展趋势均进行深入的专题调查，以生产经营过程为主体，充分发挥统计分析法在生产经营过程中的重要作用。生产统计分析是实现统计优质服务的重要方法。统计的目的在于随时让各级管理部门了解目前整个企业的生产经营情况，并及时地反映出各个岗位中存在的问题，因此可以起到实时监控，及时纠偏的作用。生产统计分析和统计表在生产组织中是互补的。首先，一张生产统计表是反映某一固定时期的生产过程的量的关系，它仅仅是表征了一个独立的量，与此相比，生产统计分析是对整个生产过程的分析，它的作用是可以将各个生产过程联系在一起，从而动态地分析某一阶段或时期所表现的量的关系以及存在的问题，总结经验教训，并在此基础上对今后的生产过程进行进一步的改进。以某生产企业1―8生产车间的产量统计分析为例进行说明。
某生产企业1―8生产车间的产量统计分析如下图2所示：
图2 各车间个人产量和总产量统计表
第三车间的总产量达到32000，居于首位，但是在人均产量方面却并超过第二车间，这就说明第三车间应该在提高个人生产技能方面着力，以效率的提升促进产量;第一车间的人均产量最低，适度采取激励性措施将有利于第一车间总产量的提升;对于第六至第八车间而言，人均产量基本持平，总产量不高，这就需要合理调整人力资源的配置。通过统计分析得出各车间弱势原因，根据问题采取切实可行的解决对策，其目的就在于促使各车间均衡化发展。
从更深层次来说，通过生产统计分析，企业决策者能够在及时掌握生产数据资料的基础上，抓住生产过程中最核心最关键的问题，从而把握企业的运营方向。其次，与一张生产统计表所反映的产量等相关内容相比，生产统计分析可以详细地扫描很多环节和角落，只要与分析对象有一定联系，就可以运用统计分析的方法将其与所分析的对象综合起来进行评价与分析。如果为了追求统计优质服务的数据性特点，而凡事都已数字进行表征，忽略了生产统计分析数据的综合加工运用的功能，那么统计数据能够发挥的作用也较为有限。因此，只依靠固定的指标体系是不科学的不全面的，它难以反应出生产中的实时情况，对生产中出现的新情况、新问题的作用较小，因此各大企业应该采用生产统计数据分析来及时的反映、弥补统计指标的不足，实现优质的管理与决策。
例如在多品种小批量的生产过程中，数理统计知识尤其重要。其中正态分布和T分布是两种典型的数学模型。正态分布的概率密度方程记作：
和是正态密度函数中的两个特征参数，
其中，为反映工件质量特性的尺寸，n为样本总数。
μ决定了曲线在坐标系中的位置，但不影响曲线的平缓程度;而σ只决定曲线的平缓程度，σ的值越大，曲线的平缓程度就越高，数据之间也越离散。反之，σ的值越小，曲线的平缓程度越低，即曲线越陡峭，数据之间更加贴近，因此尺寸精度就越高。
当μ=0，σ=1时，正态密度分布变为标准正态分布，其表达式如下：
标准正态分布主要具有四个性质：
（1）关于数据的平均值左右对称;
（2）正态分布曲线在士∞方向均向x轴无限延伸，在士∞处，y的值为0;
（3）正态分布曲线与x轴所包围的面积为1;
（4）不论和取何值，正态分布曲线在一定范围内的概率始终是相同的：
之间曲线与x轴所包围的区域的面积占总面积的68.26%;
之间曲线与x轴所包围的区域的面积占总面积的95.45%;
之间曲线与x轴所包围的区域的面积占总面积的99.73%。
上面介绍的几个性质是经营过程中的常用性质，μ和σ的取值并不影响产品特性相关数据的分布，产品质量特性值落在范围内的概率总为99.7%，这是经过科学数理统计计算后的值，由此推算出，产品质量特性值落在范围外的概率为1-99.73%=0.27%。通过这些生产统计数据的计算，可以清楚地掌握一个生产线生产具体情况，经营者可以根据此情况对生产和销售情况做出相应的工作计划，这样更加有利于生产线的顺稳运行。
三、生产统计分析的重要性
开展统计分析工作，可以对有效地监督企业各个阶段的各项经营活动，其效果十分显著。在一个企业之中，当一项经营活动发生以后，其销售额、成本、利润等统计指标就会随之产生，企业可以依据这些指标判断制定目标的完成程度，并了解整个经营过程看，及时掌握情况，发现潜在问题并找到应对方案，监督和有效控制经营活动的全过程，保证经营活动按照预定的目标的方向前进，而非一直处在纠偏的过程之中。具体地说，一是通过日常的统计分析，可以监督各项统计指标的计划执行情况，及时发现执行过程中的偏差，并找出发生偏差的原因，提醒企业采取纠偏措施，使企业一直运营在正轨上;二是通过经营过程中统计分析工作，可以有力监管经营过程中的不合理支出，使企业人员严于律己，恪守节约准则，减少不必要的损失和浪费;三是通过统计分析工作使企业不断升级其各项管理措施，增加管理强度和针对性，从而更好地服务与经营活动。
此外，开展统计分析也可以改进目前企业过多依赖于经验管理的现状，从而引导企业走向科学的管理模式。首先，经营过程中统计分析工作是以经营活动中收集并整理的各项真实数据为基础，而非经验，这将会使结果产生很大的不同。它由统计核算发展而来并和会计核算以及业务核算有着密不可分的联系，统计分析有着与核算一样的科学性和准确性。而统计分析的科学性和准确性，有利于使企业从经验管理向科学化管理转变。其次，企业的统计分析工作为企业管理部门人士了解经营状况，改善经营管理，提高企业收益的重要手段，它是一套较为独立的科学体系，无论是对经营活动的各个阶段（经营活动之前或经营活动进行之中）进行分析，都是以统计指标为基础的。即便是对某项经营活动进行事先的预测与分析，也是以所掌握的信息和趋势，利用数理统计的科学知识，经过精确地计算、论证和比较以后得出的结论。因此，以此为依据指定的经营过程中的决策与措施，也必然具有较高的科学性。
最后，开展统计分析工作，也有利于提高企业管理人员的素质和业务水平。所谓管理通俗地说就是如何发动其他人去工作并且提高他们的工作效率。实践证明，一个成功企业的管理工作，管理人员必须对自己的工作进行总结和规划。用统计分析报告恰好能够促使管理人员把思想具体化，其指标可以对管理人员起到较好的警醒作用，因此统计分析工作对管理人员具有督促和指导的作用。
四、如何发挥生产统计分析在企业运营中的作用
1.企业管理者、决策者需要将统计分析工作落到实处。企业决策者是企业发展的重要保证。决策者重视统计分析工作，一方面需要督促相关职能部门有效落实统计工作，为企业的决策提供有力依据; 另一方面应加强统计员对统计数据的分析能力，多举办相关培训，保证他们制定出适合企业发展的战略规划。
2.对统计员进行综合素质教育和思想政治教育，开展培训培养起职业道德意识。统计工作人员是统计工作的核心，其素质越高，职业操守越好，则统计分析的质量也越高，因此，企业应加强统计人员的培训。
3.企业中的相关原始资料需要认真整理。对于原始记录的要求，应该是有生产经营的地方就必须有记录。在记录的基础上，必须加强对数据的整理，才能增加数据的有效性，因此原始资料的整理工作应该长期坚持，这样才能为最终的统计分析工作做好准备; 另一方面，企业需要积累外部资料。企业若想在激烈的竞争中始终保证收益，除了收集好本企业的数据之外，还应该将整个行业动态与市场信息收入囊中，并促进信息在企业各部门之间的交换，从而增加横向对比的广度与深度。
4.发挥统计分析在产品质量管理中的作用。在现代生产过程中，为了保证产品质量，但同时减少人员的劳动力，提高检测效率，一般采取抽检方式，以样本来估计整体，从而了解产品质量状况，若发现产品不合格率较高，立即进行相应整改;产品质量改进是生产经营过程中的必然要求， 最后应采用科学的数理统计方法，计算确定产品的合格率与可靠性。
5.建立统计信息库。随着IT技术的飞速发展，网络化已经成为了企业统计分析工作的一个趋势。企业统计分析工作应以IT技术为基础，充分发挥IT技术的优势，建立一套具有采集、整理、分析、提供结论的信息数据库，以便系统科学地管理统计数据，并保证所得结论的前瞻性和有效性。
五、结束语
企业统计分析工作以客观真实的企业运营数据为依据，运用了科学的数理统计方法，客观地揭示了企业运营过程中的本质，为企业管理者提供了清晰、有力的决策依据，因此企业生产统计分析在生产经营过程是一种不可或缺的工具。随着现代管理技术的发展，企业经营人员逐渐意识到，提高企业管理水平是帮助企业走出困境，以最小成本实现最大收益最现实、最有效的途径，而充分把统计分析融入到企业经营活动的各个阶段中又是强化管理的一个最有效、最实用的方法。企业采用生产统计分析能为企业带来较大收益，其必定是未来的趋势之一。
参考文献：
[1]刘泊.浅谈统计分析对企业管理品质的提升[J].企业家天地（理论版），2008（8）.
车间统计工作计划范文3
一、统计工作
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记，并间断性地抽查相关数据是否准确；
2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门，包括生产车间和包装车间；
3、每月月底进行一次彻底的盘库，主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门；
4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤，奖罚，请假等数据汇总上报行政人事部；
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息，刊出宣传橱窗；
6、配合生产部和修改各类制度、通知、考核等；
7、自从公司实行免费餐以后，每日进行就餐人数统计；
8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
二、的工作计划
努力完成本职工作之余，学习更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识。
积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
年，在原有的各种统计报表基础上，对一些没有实际意义的表格作了改进，并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题，尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分，人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握，给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整，我们将专属部门专职人员上报签字认可，希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人，为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题，那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽，但产量我可以大胆地说，不是百分之百的正确，却有99%的准确！工作中经常会出现这样那样的问题，我们要勇于正视错误，并且解决错误。有则改之，无则加勉！
车间统计工作计划范文4
2、缺乏数据化的管理体系，企业数据化程度较低，各级管理人员都在凭经验而不是凭数据安排工作和生产，文件标准化有一定基础，但任务的标准化欠缺，上级下达下属的工作任务不够具体，明确、缺乏客观标准和依据。
3、企业组织管理混乱，多头领导严重，这里成了中高层管理者实习的摇篮和展示自己高贵的身份场所，公司管理人员大多喜欢自上而下的行政管理，依赖上级管下级，这种管理模式明显弊端在于，上级精力有限，不可能有效管理下级，本来公司很多管理人员的管理经验和能力自身都不足，即使上级有很丰富的管理经验和很强的管理能力，但对许多流程中的具体细节不如当事人清楚，从而产生误管误判，甚至颁布一些啼笑皆非的条例，朝令夕改，不仅自身威信扫地，属下不服，造成对立甚至激烈冲突，，员工们凭什么来提高自己的工作热情和对公司管理层的信任度和多公司的认同感。
4、重“人情”轻制度，懒蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然导致“喜”耳“恭”听而不注重实际的效果。作为上市公司，公司就要改掉许多创业时期的毛病，随机应变，情大于法，强调个性化而忽略标准化、制度化、流程化、文件化、等等，同时，企业的发展也使得各项成本不断加大，各种资源浪费也就越来越严重，生产管理必须加大成本控制力度，强化控制体系建设，也就要求企业必须从“人治”走向“法治”在制度面前人人平等，制度高于一切，人情化管理让位于制度化、规范化管理。
5、细节化管理薄弱，一切让位于出货的习惯，而对于让位出货造成的成本和后果则无人关心，细节控制严重缺乏，这些都是管理工作的粗放造成的，如10月份仓库的管理现状（请看相关的审计报告）。
6、文件和图纸管理混乱，企业缺乏统一、规范的文件管理体系。
车间统计工作计划范文5
撰写人：___________
日
期：___________
2021年库管总监个人总结
__年马上就要过去了，再迎接新的一年的同时，我们也应该总结一下，即将过去的一年，这一年里有成功的喜悦也有对于自己小失误的愧疚，过去的一年里，是我们部门努力拼搏的一年，也是我们成长较多的一年。
我是__公司的一名仓库管理人员，现在对过去一年工作做一个总结：
一、工作回顾及感想：
自今年__月份进入本公司以来，在办公室担任文员工作。__月份时，因仓库没人管理，便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟，在此期间，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习，努力适应工作。
我是初次接触仓库管理工作和对账工作，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，我逐渐摸清了工作中的基本情况，把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力，现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目，保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。
从___月份以来，逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成，在冲压车间和采购部同事的协助下，基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰，更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库。
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作，根据各种车型进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作。
经过四个月的接触，对这项工作的流程已经较为熟悉，能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作，保证各项数据准确无误，与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年，很多地方了解不够深入细致，需要继续努力。
2、车型种类繁多，对各种车型宏观上把握比较容易，微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下，仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、__年工作计划
1、继续加强学习，增强对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。
2、管好账目，在电子帐的配合下，准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库，及时处理废旧杂物，提高仓库的利用率，避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
在新的一年来临之际，我将为自己制定合理的工作计划，让自己在新的一年里工作既有条理又有效率，同时也祝愿__公司在新的一年里有更好的发展，我将用我所学为公司的发展做出贡献。
车间统计工作计划范文6
车间质量管理工作计划【1】
一、目的
为了有计划地开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意。
二、工作计划
1、质量目标的分解：管理者代表应根据《质量手册》，结合公司组织机构的调整，对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化，制订《各部门质量管理职责》，明确各部门的质量管理职责、权限和义务，明确质检员的质量管理职权，明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》，提高质检人员的工作权威。
2、制订质量目标考核办法：在细化各部门质量职责和质量目标的基础上，企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化，明确、统一质量目标指标的计算方法，确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划，制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门，作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
在某年1月份，在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上，对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核，公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈公司领导和各部门，对没有完成的要做出相应的分析，并采取必要的奖惩应对措施。
3、加快内审员的培训：因质量管理体系标准已经换版、升级为2008版，原由的内审员资格证书已经作废。因此，计划在某年的7-8月份组织内审培训学习，对原内审员进行一次标准改版的培训，以便取得新版本的内审工作资格。
4、内部审核和协助外部监督审核：由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作，包括制定详细计划、准备报告等，评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作，并在此基础上，6月份组织进行管理评审工作，并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作，并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。
5、实施持续改进：在某年6月份完成管理评审工作后，针对管理评审发现的问题，提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO/TS16949质量管理体系标准换版，对质量管理体系文件进行一次修订、换版，重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》，修订和编写第三层《作业文件》，总结好的经验，弥补不足，持续改进。
6、完善体系文件，加强体系监督：09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件，同时督促各部门完善第三层次的工作文件，重点在生产部，品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是：
1)由管理者代表负责新版《质量手册》文件的起草、修改工作;
2)由管理者代表负责牵头，技术部、品质部参与完成新版《程序文件》的起草和修订工作;
3)由技术部牵头，制造部、品质部参与完成第三层次《作业文件》的起草、修订工作。
因此各职能部门对负责过程加强监督，收集真实有用的数据，从中发现不符合体系要求环节，做出相应的改善。也希望各部门大力配合质管部的工作，理顺流程，共同把好质量关。
7、数据的统计分析：数据的统计分析是一项重要的工作，也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机，加强公司的统计信息体系建设，培养、锻炼队伍，规范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统，制订公司的《定期报表制度》，通过批准后下达各部门执行。
8、严格质检程序、把好质量关：品质部要进一步加强质量管理工作，在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下，积极开展以下工作：
a、在年内组织对所有计量、检验器具送国家质监机关进行一次鉴定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况，进行一次供应商调查，必要时组织进行质量验证检验。
b、在公司质检文件完善后，严格按照规范操作，利用考核机制等加强执行力;采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能;
c、为提高产品质量，发现产品质量方面存在的问题，会同技术部组织对产品进行一次型式试验，将产品样品送客户认可的国家质检部门，进行一次型式试验，取得试验报告，以改进、提高产品质量。
d、通过培训，在设计人员中大力推行田口设计技术，在质检人员中大力普及QC七大工作方法，提升我们的设计、管理、质检水平，大力弘扬一种敬业爱岗的企业文化，提高员工责任心。
9、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训，重新组织学习产品标准，学习质量管理体系标准文件，并逐步加大外部培训方面的投入，希望能从外面联系专家给予指导和交流。(详见某年《员工培训计划》)
10、增强顾客满意：
营销部门今年要组织对重点客户进行一次回访，了解、征询客户对我公司产品、服务的意见，考察市场同类产品的趋势、动态，调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的抱怨、意见和反馈，要认真研究，分类排队整理，提出改进的措施，并由制造部牵头，技术部、品质部协助逐项解决落实。
11、强化客户投诉的管理。营销部门要加强对客户投诉、客户服务的管理工作，明确对客户的退货请求的分级处理原则与流程，凡属顾客要求退货的，要在查明情况的前提下进行必要的解释和说明，尽量采取换货和维修服务的方式解决问题，以减少退货数量。必须认真对待顾客的投诉，凡属顾客投诉都必须做好记录和录音，并对投诉问题进行分类汇总，在1小时之内上报技术、生产、质量部门。由质量管理者代表或质量部长牵头在4-6小时之内召集有关部门人员进行专题研究，提出整改措施、办法;并在8-10小时之内给顾客答复和解释;在12-14小时之内将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门，落实到设计、生产现场和包装工序的直接操作人员，并对执行落实情况直接上报、反馈给总经理。
车间质量管理工作计划【2】
一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。
二、规范进料检验工作
在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car(品质异常通知单)要求改正，并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作
早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
