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会计岗位工作分析报告范文1
【关键词】能力培养；职业发展；管理会计
【中图分类号】F234 F275
一、管理会计人才的需求现状
管理会计通过收集和分析有关的财务和非财务信息，对各项经济活动进行预测、决策、规划、控制和考核，为企业和行政事业单位的战略决策和运营管理做出指导和建议。在信息化和大数据的时代背景下，企业面临着更为多样复杂的贸易环境，对管理会计的需求日益迫切。但与巨大的需求相对的，却是我国管理会计人才的严重匮乏。截至2015年底，全国会计从业人员数量达到了2 000万人左右，但管理会计人才比例极低，人社部指出，我国管理会计的人才缺口将达560万。财政部指出，加快推进管理会计人才培养，力争到2020年培养3万名精于理财、善于管理和决策的管理会计人才。
榇耍国家不断推动管理会计的建设和发展。2014年10月27日，财政部印发《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》，旨在推进管理会计体系建设。2016年6月，财政部印发了《管理会计基本指引》，促进各单位加强管理会计工作。2016年10月，财政部了《会计改革与发展“十三五”规划纲要》，提出了实施会计人才战略，加强会计管理队伍建设。纲要表明，管理会计的建设工作将提升到国家战略层面，管理会计人才的培养也提上日程。
高等院校承担着培养管理会计人才的重任，但中国鲜有高校开设了管理会计方向的本科专业。从现有高校的会计课程设置来看，管理会计的相关知识占比也较少。高校没有形成对管理会计的重视，管理会计课程体系、教学方法和师资力量尚未成形，是导致我国管理会计人才储备不足的重要原因。
为了适应新的人才需要，从职业发展角度出发的管理会计培养机制是高校现阶段重要的研究课题。中央财经大学教授刘俊勇认为，在20年后，我国现有的2 000万会计从业者中的80%将会由财务会计转为管理会计。对于大多数财会专业的学生来说，管理会计将会是他们未来的职业发展方向。从职业发展角度出发的管理会计培养机制不仅能让学生们在本科阶段利用好高校资源，锻炼职业能力；同时也是管理会计从理论研究走向实务使用的重要途径，能够满足社会经济对管理会计人才的需求，促进管理会计制度在中国的长足发展。
二、管理会计人才能力培养
（一）管理会计发展及能力要求
20世纪以来，随着经济环境不确定性的增强以及商业模式的复杂化，中国企业步入了由追求外部扩展向优化内部结构转型升级的关键时期，会计功能早已超越传统的核算领域，转向分析和管理会计，为企业组织管理和价值创造提供支持。
与此同时，企业对会计人员的能力要求也在发生巨大的变化，据IMA①与美国生产力和质量中心（APQC）的调研显示，领导力、预测能力、战略思维、成本管理和财务报告是企业财会工作最需要的五项能力，而这恰恰是在职财务人员最欠缺的（华尔街日报，2015）。
为提升财务人才的能力素质，2014年，CIMA②和AICPA③联合了《全球特许管理会计能力框架》，全面构建了管理会计人才的职业技能要求（《CGMA管理会计能力框架》（中文版）正式，2016年）。2016年11月，美国管理会计师协会（IMA）进一步《管理会计能力素质框架》，从规划及报告、决策、科技、营运和领导力5个模块诠释管理会计的具体能力素质要求（刘海玲， 2016）。
就当前大学会计教育而言，较为突出的问题之一便是过度关注知识的传授，而忽视了能力素质的培养，从而很大程度上影响了与实务需求的匹配。因此，我们将借助BAG法分析管理会计人才所应当具备的岗位职责要求，进一步探索高校对会计人才能力素质的培养。
（二）基于BAG法的高校管理会计人才能力培养
BAG法是一种通过典型工作任务分析来构建课程体系的开发模式。
他依赖于职业发展理论和建构主义，倡导在完成某项工作任务的过程中实现多个能力素质的综合提升和发展，具体包括以下流程：职业群及岗位确定典型工作任务分析相应的学习领域构建教学内容。
鉴于此，基于BAG模式探讨我国高校管理会计人才的培养可以理解为：在职业分析的基础上，提炼管理会计人才的相关能力要求，继而转化为高校教学内容，以工作实践标准来提升学生各项能力素质。
1.职业群及岗位确定
针对财会人员从事的行业及职业分析，可以得到公司财务流程操作如下：财务人员在对信息进行有效分析后，结合内外部环境对市场和产品做出预测，为企业日常经营提供决策支持，并积极参与到企业风险评估和内部控制活动中，发挥统筹协同能力以实现人、事、物有机配合和高效运转，真正为企业创造价值。而以上工作可划分为出纳与会计、财务总管、财务总监以及首席财务官这四个职等模块，每个职等都有相匹配的能力要求，各司其职。
2.典型工作任务分析
根据企业招聘要求和工作职责，尽管不同岗位对业务工作有不同的要求，但都离不开预算管理、财务分析、风险控制以及财务管理体系这四个职能板块，在此进一步对这四大职能进行典型工作任务分析（如表1）。
3.职业相关学习范围
基于对管理会计的工作分析，现将来自实践领域的典型工作任务转化为相应的学习课程，分析管理会计人才能力培养体系的课程构建。
我国目前设置管理会计专业的大多数高校选择的是与英国特许管理会计人才协会合作，设立CIMA方向班。为进一步探究管理会计人才能力的培养体系，我们以国内多所开设CIMA方向班高校的课程体系为研究对象，探讨符合我国国情的管理会计人才能力培养体系。
结合IMA的《管理会计能力素质框架》和表1各职能典型工作任务，本文对相关能力的课程培养体系如下表2所示。
一方面，管理会计属于管理型工作。管理工作的开展，需要管理人员具备较高的综合素质。首先，管理人员需有一定的领导力，具备基本的管理学知识，以便有效率、有目的地管理所在的部门或者整个公司。其次，随着计算机在工作中的全面普及，管理会计人员需懂得相关的信息技术，配备一定的计算机技能，如日常工作中ERP、Excel等财务与办公软件的应用。再者，为了能准确地为公司的经营发展做出决策，管理人T还必须有一定的经济学、法律基础以及统计分析技能。因此，结合管理会计人员职业发展所需要的各种基本能力，高校设置了管理学、计算机基础和ERP实训课程，在此基础上嵌入统计学、线性代数和概率论课程以加强数据处理和统计分析能力，同时以经济法、金融学等知识深化学生对经济活动的了解。
另一方面，管理会计与财务会计联系紧密，其工作的开展，也必须具备丰富的财务会计知识。管理会计人员需要对企业的财务报表和业务数据进行分析，然后结合对业务的判断，探究经营活动中存在的问题和风险，从而形成分析报告，为业务部门动态经营管理及战略决策提供建议。因此，高校配备了财务会计基础、中级财务会计、财务报告和税收等课程，帮助学生培养财务分析能力。
三、结论
自“十三五”规划纲要公布以来，管理会计建设的重要性在增强，然而，管理会计岗位的缺口逐渐增大，在职培训显然满足不了社会对管理会计人才的时代需求。在这样严峻的形势下，高校承担着培养人才的主要重任。高校应紧密结合管理会计人员所需的各种能力，配备相关联的一系列课程，以满足社会发展对管理会计人才的多层次需求。
主要参考文献：
[1]财政部会计司.财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见系列解读之四[EB/OL].
[2]财政部会计司.全面实施会计行业人才规划，不断提高会计人员素质――《会计改革与发展“十二五”规划纲要》解读之四.
[3]朱莲美，丁日佳.“管理型”会计专业本科人才培养课程体系设置.财会通讯综合.2010（5）.
[4]赵鸣骥.服务改革发展，积极主动作为共同描绘会计事业宏伟蓝图，2016.
[5]贺颖奇.国际管理会计最新发展及管理会计人才培养模式研究，财政部国家会计学院骨干教师赴英管理会计培训团.财政研究，2014-12-05.
[6]佟成生，许素兰，李扣庆，梁淑屏.中国企业管理会计人才培养模式研究――基于中国企业财务人员的调查问卷分析[J]，会计研究，2014（09）.
[7]Ahadiat， N. In Search of Practice-Based Topics for Management Accounting Education[J]. Management Accounting Quarterly 2008 （4）：42-54.
[8]Clinton， B Douglas； White， Larry R. The Role of the Management Accountant： 2003-2012. Management Accounting Quarterly14.1 （Fall 2012）
[9]谭菲.基于典型工作任务的高职课程体系建设.中国成人教育.2015-12-15.
会计岗位工作分析报告范文2
由于工作竞争激烈，为了满足社会的生产力，不得不提高工作效率，与此同时工作的步伐就加快了，为了不影响正常的秩序，这时就得提出一种计划。下面是小编为大家整理的员工个人职位工作计划参考文本，喜欢可以分享一下哟!
员工个人职位工作计划1__年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订__年的工作计划。
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是__年_月底，继续教育教材全变，由于国家财务部公告：__年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部__年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的'协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。
按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求
财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用，使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司，为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
员工个人职位工作计划2面对_这新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活计划。虽然工作不是生活的全部，但也占据了大部分时间。为将我的销售工作有一个良好的开端，拟定出三方面的_年销售人员个人工作计划：
一、公司人力资源部年度工作计划
1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司_年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘;
强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。
做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通免费电话，年前已经交过订金300元(商客部___代收)。
2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助___经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障。
6、与王经理分工协作，打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;
抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况。
3、继续回访____酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：_____县，回访完毕。
在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
4、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
员工个人职位工作计划3为了能够尽快赢得客户的认可，迅速占领平顶山市场，全面落实客户服务先行方针，提升公司客户服务形象，客服部特制定__年工作计划如下：
(一)创建“文明科室”。
严格执行公司各项劳动纪律，实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定，做公司形象的代表，使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。
(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司各项规章制度和业务开展工作，本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度，深入到承保、理算、查勘等各个岗位，扩大专业知识面，为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质，转变以往的思想观念，把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”，从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题，提高整体服务水平。
(三)增强责任感、增强服务意识、团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效。在加强客服热线24小时值班的基础上，设立和配置专门的接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备，不论白天还是黑夜，也不论刮风还是下雨，只要有报案电话打来，即能调动查勘人员迅速出现场，在之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和公司带来的利益。时刻坚持着不懂就问，不明白就多学的态度。跟同事多合作，与领导多汇报工作情况，来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力，更好的服务于客户。
(四)进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。
按省公司规定结合我司具体情况，以电话回访为主，短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务(不含单位货运)的承保客户进行外拨电话回访，回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争达到100%，结案回访率应不低于50%。记录回访信息，在回访过程中，对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈，提出服务改进意见。
(五)每月对回访情况进行统计分析，做回访分析报告及月度简报。
在每月初第5个工作日内，将上月回访分析报告及月度简报报上级领导，并送有关部门。
员工个人职位工作计划4在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：
一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在__年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在__年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据__年支公司保费收入万元为依据，公司计划__年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，__年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;
加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。__年在员工待遇上，工资及福利待遇在__年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为__年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。__年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
员工个人职位工作计划5新进入到这个公司我更是需要认清自己，这样才能够在这份工作上有更好的发展，也是能够真正的让自己在这份工作中有更好的成绩出现。对于我接下来的努力，我也是为自己制定了计划，希望能够促使我在这份工作上更好的成长。
一、认识公司，认清自己
从现在开始我就是需要对现在的工作有更好的认识，同时也是对公司的各方面也渐渐地有所感悟，当然我也是非常地期待自己能够有更大的成长，在公司中的发展有更好的方向。认识自己就是需要在这份工作上真正的明白自己的问题，如此才能够真正的做好自己的工作，也明白自身所存在的问题。在都有了一定的认知过后，我才更多的明白自己需要付出努力与成长的方面，才能够真正的有所付出，有所成长。
二、提升个人的能力
现在也是刚刚地接触现在的工作，便是需要慢慢的认清个人的问题，这样才能够真正的让自己得到成长，我相信我的未来是一定能够有更好的收获，也是能够在接下来的人生中真正的做好自己的一切。在平时的工作中我还有非常多的方面是需要去成长与付出的，所以我更是希望能够在这份工作中慢慢的熟练起来，这样才能够真正地让自己有所成绩，有所改变。未来让自己在这份工作中能够有更好的成绩出现，便是必须要更有针对性的去成长，去为自己的未来做更多的奋斗。在平时的时间也是需要花费更多的心思，自己不断地去钻研，以个人的努力来促成我更好的发展。
三、促进同事间关系
