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团购市场调查报告范文1
一、是否已经购买了笔记本电脑?
在接受调查的7715名读者中,已经有4618人购买了笔记本电脑,占据59.86%的份额。接近六成的数字,说明中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段,厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的,必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求,了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。
在接受调查的7715名读者中,有1460人选择“最近准备购买”,占据18.92%的比例;选择“准备一年内购买”购买的为1250人,占据16.20%。以上两个部分的占比总量为35.12%,这也是当前厂商们需要着重发力的人群。
选择“最近一年内不准备购买”选项的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了,不过品牌数量却也不少,一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个,加上一些少为人知的地方性品牌的话,总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话,恐怕总数将会达到上千个。
本次的笔记本电脑市场调查中,比特网选择了国内最为知名的联想、thinkpad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌,总数不多,一共只涉及了七个品牌,另外加了一个“其他”的选项。之所以没有设立太多的选项,主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量——用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家,而不是列举出自已心仪的笔记本电脑品牌。
在总共的7715个调查问卷中,有1808人选择了联想,占比为23.43%。我们不能不承认联想在国内的巨大成功,无论台式机,还是笔记本电脑,联想品牌都在市场上摧朽拉枯,弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的成功不是偶然的,该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的,对于各种不同应用需求的用户群,联想都推出了精心定制的产品,并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传,这也就难怪会有那么多用户心属联想。
接下来选择thinkpad(注:本次调查比特网将联想与thinkpad分开来做)的有1468人,占比为19.03。这个数字一点不令人吃惊,thinkpad毕竟曾经是市场上最引人向往的笔记本电脑品牌,“大黑”、“小黑”成为永恒经典,在被联想收购纳入旗下后,thinkpad得到了很好的传承和发扬,在国内市场上的影响力日渐增加,成为多数用户购买笔记本电脑之前的首要选择之一。
联想品牌和thinkpad品牌占据的总量为42.46%,接近了总数的一半,由此可见“大联想”在国内笔记本电脑市场上的威力,联想在国内的品牌经营上是非常成功的。
戴尔以1196票、15.50%的占比,成为本次品牌影响评选中的第三名。最近几年来,戴尔在国内笔记本电脑市场的动作越来越大,产品系列的推出也是煞费苦心,我们能够明显看出戴尔在迎合国内笔记本电脑用户上所下的决心,一批具有“中国特色”的产品不断推向市场,从而也赢得了用户的极大认可。
本次调查有13.90%的占比,总计1072人选择惠普作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,相信对于惠普这样的知名品牌,这样的结果是无可无不可之间:虽然在国际电脑市场上,惠普是最大的笔记本电脑厂商,但是在中国市场上,联想和thinkpad在当前却是难以逾越的铁闸。至于戴尔,本身就是与惠普难分伯仲的对手,区区1.60%的差距并不能完全印证两者品牌之间的高下。
自从问世之后,华硕笔记本电脑在市场上声名鹊起,精致的做工、优秀的工业设计,媲美日式产品的制造工艺,着实赢得了一大批忠实的拥趸。因此,在本次调查中,共有825人选择了华硕作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,占比为10.69%,对于华硕来说,这应该是一个不错的结果。
老牌厂商索尼排在本次调查的第六,一共有562人选择了索尼,占比为7.28%。以索尼为代表的日系品牌一贯给人一种高贵的印象,精致的设计、时尚的做工,无一不体现出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列为甚。不过由于价格高昂、使用人群限制以及市场策略略显保守的缘故,日系品牌在国内市场的认知度多年来落后于国产品牌和美国品牌。
最近一年来,宏碁在国际笔记本电脑市场的份额不断上扬,甚至威胁到惠普、戴尔等国际厂商,在国内宏碁笔记本电脑也不断攻城略地,令其他竞争者为之侧目。然而,从本次品牌调查来看,却只有占比4.87%、总共376人选择宏碁作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,这一点令我们稍感意外,不过由此也说明,尽管现在宏碁的市场推广和销售颇具声色,但是在国内的品牌维护和推广上,宏碁还有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,还有占比5.29%、总计408人选择了“其他”作为印象最深刻的笔记本电脑品牌。这其中涉及了数十个甚至更多的厂商,由此也不难想象品牌经营的艰难,不过品牌毕竟是厂商市场竞争的重要砝码,任何一个厂家也不会漠视。对于这些厂商来说,较小的份额意味着他们会有更加广阔的增长空间,也许一个对路的品牌和市场策略就能够帮助他们大幅度地提高自身的品牌认知度。
电脑市场调查报告(二)
一、电脑市场营销概述
营销的内涵,就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求,创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念,并通过推出这一概念向消 费者传播商品品牌,包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观。
二、电脑营销策略的分析
(一)、电脑市场营销机会的分析
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
(二)、电脑营销的价格策略
4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P,就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。 电脑产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关 系到企业的收益。电脑的产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售, 提高市场占有率, 增加企业的竞争力。 反之,则会制约 电脑的生存和发展。 电脑在价格策略上采用了产品线定位的策略。 电脑产品线中一般不只 一个产品,这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格 差异时,要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价 及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小,顾客会购买 更先进的产品,这时如果两种产品的价格差异大于成本差异,电脑的盈利 会增加;而价格差异较大时,顾客又会购买较低级的产品。
(三)、电脑营销的开发战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略 (3)、市场追随者战略 (4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程 (4)、关于营销方案的决策(4P)
(四)、电脑营销的STP战略——市场细分、目标市场和市场定位
市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
(五)、电脑营销的差异化战略
在欧美市场上,由于当地企业技术较为先进,竞争对手实力都是比较强的,联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场,针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略,采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对IBM公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群,例如,迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品,联想采用迷你笔记本创新营销模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大学生和年轻白领,提供了有线、WiFi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式,可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体,联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。
三、 改进电脑营销策略的措施
(一)、提升竞争力,开拓更宽广的市场
电脑市场的空间日益饱和,为了提升竞争力,开拓更宽广的市场,国 内电脑厂商必须细分市场提升品牌价值。 适应产品多元化发展趋势是未来电脑厂 商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时 期,电脑应充分利用自身优势,积极开发出符合诸如政府部门、军队等特 殊行业需求的具有针对性的电脑以及面向老人儿童、 残疾人等特殊人群的个性化 电脑,将差异化功能体现在产品上,挖掘出潜在的市场需求,避免同质化下过度 的价格竞争: 可以说细分市场差异化产品将成为 电脑厂商提升产品竞争力的必由之路。
(二)、加强与运营商合作,开发国产定制电脑
加强与运营商合作, 运营商合作随着电脑市场竞争的日趋激烈, 今后我国电脑销售渠道将会呈现两个主流方 向:一个是在专业的电脑连锁零售卖场销售,另一个是靠运营商营业厅的连锁销 售电脑。生产企业与电信运营商开展某些项目的合作,可以准确把握用户及市场 的需求,从而在一定程度上有效规避市场风险,同时借助运营商的各种增值服务 可以使经营项目多元化,开拓市场,从而谋取新的利润增长点。
加强渠道控制,达到压缩成本的目的 加强渠道控制, 电脑企业在国内市场的渠道设置应以长期发展为主,实现双赢作为最 终目标。
团购市场调查报告范文2
关键词:网络传播;百度;品牌推广;传播理念
中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2014)06-0072-03
品牌传播是企业的核心战略,也是超越营销的不二法则。品牌传播的最终目的就是要发挥创意的力量利用各种有效发生点在市场上形成品牌声浪,有声浪就有话语权。通过品牌的有效传播,可以使品牌为广大消费者和社会公众所认知,使品牌得以迅速发展。同时,品牌的有效传播,还可以实现品牌与目标市场的有效对接,为品牌及产品进占市场、拓展市场奠定宣传基础。可以说,品牌传播策略的成功为企业和产品走向市场、占领市场做出了不可磨灭的贡献。本文仅以分析百度的品牌传播策略,期望从该分析出能对品牌传播的发展做出有益的解读。
一、百度的发展简介
“百度”这一公司名称来自宋词“众里寻他千百度”,这一起名颇有文学色彩的网络公司在短短的十几年时间里已经发展成全球最大的中文网站和中文搜索引擎。百度始建于2000年1月,从最初不足10人,发展至今,员工人数已超过7000人,已是中国影响力最大、最受欢迎的中文网站。根据第三方的权威数据,百度在中国的搜索份额已经超过70%。
百度的成功借助了超大流量的平台优势,通过搜索功能联合所有优质的各类网站建立了世界上最大的网络联盟,极大的推动了中国数百万中小网站的发展。一方面,各类企业依靠百度的搜索推广和品牌营销,使自身的竞争价值、覆盖面大幅度提升。另一方面,在联盟大家庭的互助下,各网站也获得最大的生存与发展机会。
2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市,上市当日即成为该年度全球资本市场上最为耀眼的新星,百度以其优异的业绩与值得依赖的回报,成功跻身于中国企业价值的代表席位,通过近10年来的市场表现,百度已傲然屹立于全球资本市场。
二、百度的品牌策略分析
(一)传播的主体定位――解决我是谁的问题
互联网是现代经济发展的引擎,搜索引擎又是互联网发展的动力,百度则是中文搜索引擎的领头羊。
早在2008年,作为中文搜索领头羊的百度已经独占国内七成以上市场份额,领先排名第二的Google 50个百分点以上。艾瑞咨询的《2008年第三季度搜索引擎市场调查报告》数据显示“2008年第三季度中国网页搜索请求规模达371.9亿,百度2008年第三季度在网页搜索请求市场份额高达73.2%。”
2013年艾瑞咨询最新的《中国搜索引擎行业年度监测报告》中对2012~2013年中国搜索引擎企业营收份额及规模进行了细致的调查和梳理,数据显示“2012年全年百度营收223亿元,占搜索引擎企业年度总营收的79.5%,继续占据行业领先地位,优势明显。谷歌中国虽流量份额收缩,但由于其联盟广告及出口易广告业务的支撑,仍以15.8%的收入份额位居第二。”
通过以上数据我们不难看出,百度尽管提供多种多样的信息服务,但服务的基础是搜索引擎。在搜索引擎这个主要业务的带动下,百度逐步实现着信息产品的多元化。因此,在品牌传播的策略上,百度首先把自己定位为搜索引擎商家,并对自己提出“做国内市场搜索引擎届的领头羊”的目标和要求。清晰明确的主体定位使百度在品牌宣传时抓住重点与优势,不做无谓的分散投资。
(二)确定目标消费者――解决对谁说的问题
1.如何吸引网友(本土化)
中国搜索引擎市场的鏖战一直处于火热与激烈的状态,大批搜索技术公司如雨后春笋般不断涌现。但面对国际市场大佬Google、雅虎等压倒性的竞争,曾经和百度差不多的搜索引擎公司天网、忧游、3721、21CN等等,要么被吞并,要么转型、到现在几乎已经不为人知,彻底退出市场。百度经过不断的开发,目前的产品和服务已包括:以网页、视频、地图、音乐、图片、词典为典型应用的搜索服务;以hao123、百度团购为代表的导航服务;以百科、空间、文库、贴吧、相册、校园、知道为代表的社区服务;以百度游戏、百度联盟、数据研究中心、百度统计、百度推广、风云榜、百度分享为代表的游戏娱乐;以百度浏览器、百度h、i百度工具栏、千千静听、百度阅读器、百度影音、百度卫士、百度杀毒、百度输入法为代表的软件工具;以掌上百度、百度魔图、百度云、百度壁纸、百度移动应用、百度云智能终端平台为代表的百度移动类产品;以及百度翻译、百度房产、百度基金会、百度寻人、百付宝等其他服务等多个网络平台。这些产品和服务的开发紧紧围绕着本土化的网友,即中国网民,从中国网民的实际需要出发,不断对其进行满足,并最终形成自己完整的产业链。
2.如何吸引企业
“百度的成功是因为我们为企业创造了新的商业需求,才能实现百度自己的高速发展。从全球范围看,互联网对企业的帮助,很大程度是靠搜索引擎来实现的。搜索引擎营销已经成为企业营销最有效的手段。”这是百度CEO李彦宏近日在中国新经济高峰论坛上的最新论断。
(1)品牌推广
百度“品牌推广”是基于百度搜索平台为企业客户量身定制的网络营销推广服务,当搜索用户使用企业品牌对应的关键词进行搜索时,企业推广信息会以图文并茂的形式出现在搜索结果第一位,充分展示企业实力及品牌形象,是企业有效提升品牌知名度和获取目标客户关注的创新推广模式。百度推广是一种按效果付费的网络推广方式,它有效提升企业销售额和品牌知名度,帮助企业实现了利益推广的最佳效果,使企业用少量的投入,就有可能给企业带来大量的潜在客户。百度推广是按照给企业带来的潜在客户的访问数量计费。企业如果想以较少的投入获得最大回报,就可以根据自身的经济情况和推广需求灵活控制投入,从而获得事半功倍的效果。
(2)竞价排名
由百度在国内率先推出,一种按效果付费的网络推广方式被称为竞价排名。竞价排名的推出,可以说是给企业带了竞争上的优势,在宣传策略上足以吸引企业关注百度。企业在购买这一项服务后,可以通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。首先,网络链接的广告方式,让百度可以更好的宣传竞价排名的优势,包括:全球最大的中文网络营销平台,覆盖面更广泛;针对性极强,通过有针对性的“产品关键词”,可以让对一类企业产品真正感兴趣的潜在客户,能够直接、轻易的访问到企业的相关页面,更可能达成交易;按照给企业带来的潜在客户访问数量计费,没有客户访问就不计费。可以为企业提供更加详尽、真实的关键词访问报告,企业可随时登录查看关键词在任何一天的计费情况,企业可以根据自身需求,灵活控制推广力度和资金投入,充分利用好了每一分钱,推广关键词不限;显著的展示位置,全程贴心服务,全程技术保障,可以支持各种服务功能。为了给企业节省每一分的推广资金,在百度的程序设计中,企业可根据限定区域或省市作推广计划,只有指定地区的用户,才可以在百度搜索引擎平台上搜索企业注册的关键词时,才能看到相关企业的推广信息。
(三)传播内容的辨别――解决说什么的问题
百度的宣传策略与以往我们所熟悉的即时商品不同,没有采用大规模的电视广告、平面广告和现场广告等的宣传方式。由于品牌传播策略与传统营销手段的区别,在传播内容上也有所区别。
1.传播“方便、快捷”的品牌特色
互联网的使用大大改变了人们传统的阅读习惯和购买习惯,相比传传统媒介和传统店铺,人们选择互联网的主要原因是方便快捷的优势。百度在品牌策略的推广上牢牢抓住自身“方便快捷”的特点,“百度一下,你就知道”的广告宣传深入人心,并通过设置首页的方式成功抢占客户群的网络主页。
2.传播“搜索信息广泛”的品牌特色
“百度”这一公司名称,暗含着公司从事搜索业务的概念。搜索引擎比拼和较量的就是搜索内容的完整和广泛。百度在品牌推广时非常注重给消费者营造“全国最大”的概念,“大”既包含搜索信息的广度与深度,也包含开发产品的多元化。百度用“妈妈说即使再长的域名用百度也能搜索到”作为一条有效的宣传语,起到了意想不到的效果。再如,百度搜索中“我”给出了38种说法,让公众明确百度与Google的差异,而不是差距。
(四)传播渠道的分析――解决怎么说的问题
1.品牌传播的时间战
在现代广告学与市场营销理念中,抓住做好商机的商家往往是最后的赢家。品牌传播的时间战一方面指传播时间的迅速,一方面指传播时机的正确。
百度打响时间战的两个法宝一个是快,一个是准。首先,在时间的抢占上,突出“快”。对于在网络上和媒体上流行起来的新名词、新话题,百度在第一时间内对其进行整合和编排,尤其是对“百度知道”的更新速度,极大的方便了用户群,也培养了自己的忠实客户。其次,在宣传时机的把握上,突出“准”,每逢重大节日或有特殊意义的日子,百度提前对主页面进行设置和更换,给客户群营造不同的使用效果,既起到了良好的品牌效果,也彰显了百度作为国内第一搜索引擎的社会责任感。
2.品牌传播的载体战
在传播渠道和载体的选择上,百度尽管很少涉及传统的广告媒介,但却充分运用了网络平台进行大规模、无处不在的宣传进攻。
(1)链接主页的推广方式
百度与多家网站进行协议链接,大大提高了用户接触百度的频率和时间,并形成用户较为固定的使用模式,增强用户的体验感和使用粘性。
(2)资源合作推广方法
资源合作推广最常用的方式为网站链接策略,通过利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广;除此以外,网站交换链接、内容合作、用户资源合作、交换广告等方式,也使得企业可以在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的。百度与其他搜索引擎之间的相互链接方便了用户的搜索使用,也大大提高了百度的知名度。
(3)信息推广方法
主要适用于在线黄页、论坛、博客网站、分类广告、供求信息平台、等信息的网站。信息推广充分利用了对其他潜在用户可能访问的网站上的数据分析技术,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的。
(4)网络广告推广方法
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。百度同样也会抓住各种机会进行最普遍的网络广告宣传与推广。
3.品牌传播的技术战
品牌传播的基础是要有坚强的产品做后盾。对于搜索引擎来讲,技术无异于生命。近年来,搜索引擎的竞争也主要体现在技术方面。百度对技术异常重视。有媒体指出,百度在技术上使用拿来主义:国外创新加入中国元素,尽管有人批评拿来主义不具备足够的创新性,但却是在实际中处处体现了技术的广泛整合特点。
2003年,百度实现了超越了Google中文搜索的市场份额的目标;2005年,百度已经牢固树立了中文搜索的市场老大地位;2009年,百度高调举办技术创新大会,可以说,在技术战上,百度已经越来越成熟。
三、结 语
在市场经济高度发到的今天,品牌传播已经深入到各行各业。品牌传播的理念和思维也在不断与时俱进,从主观地考虑传播媒介到客观地思索消费者需求层面,最终回归到消费者购买价值链的决策分析之中。这种理念建立在客观理性分析消费者的消费特征和内在需求,进而选择合适传播媒介和内容,其主旨是更加重视消费者在品牌信息接受过程中的体验,通过与消费者的有效交流避免了品牌传播费用的浪费,从而帮助企业从浩瀚如海的广告信息中跳出来,达到最佳的宣传推广效果。
也许,百度的品牌传播策略会给我们带来一些新的启示。
参考文献:
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