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职业道德基本规范范文1
关键词:审计职业道德美国中国比较
一、美国注册会计师协会的职业道德规范简介
美国的职业道德规范共分四个层次:
第一层次职业道德概念,包括责任、公共利益、正直、客观与独立、应有的谨慎及业务范围和性质共六个概念。
第二层次行为守则,规范注册会计师执行行为的最低标准,强制执行。
第三层次行为守则解释,不具强制性,但如有违背,须说明背离的理由。
第四层次道德裁决,是美国注册会计师职业道德部执行委员会,针对从业人员和其他对道德规则有兴趣的人员所提出的有关行为规则问题,所作的书面解释或解答,不具有强制性,但如有违背,须说明背离的理由。
二、我国的审计职业道德规范简介
我国于1998年底组建中国注册会计师协会以来,一直致力于注册会计师的道德标准建设和道德教育。1992年,中国注册会计师协会了《中国注册会计职业道德守则》。1997年1月1日,经财政部、审计署批准同意,中国注册会计师协会颁布实施了《中国注册会计师职业道德基本准则》(即现在所称的《基本准则》),以代替原来的守则。2002年6月25日,中国注册会计师协会了《中国注册会计师执业道德规范指导意见》。
现在有效力的职业道德规范就是《基本准则》和《指导意见》两个,准则共包含七章,由总则、一般原则、专业胜任能力与技术规范、对客户的责任、对同行的责任、其他责任以及负责等。指导意见中除了有对基本原则的阐述之外,还包括具体要求的详细说明,有独立性,专业胜任能力,保密,收费与佣金,与执行见证业务不相容的工作,接任前人注册会计师的审计业务,广告、业务招揽和宣传。
三、两种准则之比较
(一)美国注册会计师职业道德规范层次清晰、结构严谨、简单明朗。而我国职业道德规范比美国的对注册会计师的业务执行规定得较为详细,考虑更周到,更完善。例如,《指导意见》中对保密和收费与佣金的规定就多达十二条。
(二)我国的《基本准则》在“一般原则”中规定了独立、客观、公正三个基本原则,在“对客户的责任”中规定了对客户应履行的责任,在“对同行的责任”中规定了在协调与同行之间的关系时应遵守的原则,在“其他责任”中提出了维护职业形象的要求。但《基本准则》对审计职业道德概念的描述并不全面,我国在职业道德基本准则中并未提及“职责”和“公众利益”这两个概念。“职责”是指身为专业人员的审计人员在执行其责任时,应在各项活动中运用灵敏的专业和道德判断。“公共利益”指注册会计师应接受以服务公共利益,以公众信任为荣,证明专业技术行为方式的义务。“职责”和“公众利益”是审计作为一种职业的根本出发点,要求审计人员在职业中不仅要考虑客户的利益和自身的利益,还要关注公共利益,承担应有的责任和服务于社会公众利益是审计职业存在的最终理由。“银广夏事件”中的中天勤会计师事务所及其签字会计师和“安然事件”中“五大”之一的安达信会计师事务所的审计舞弊案例给CPA行业带来的一个重要危机就是使得注册会计师在社会公众中丧失公信力。
(三)职业行为规范不具体。美国的职业道德准则概念层次、行为准则层次和道德惩戒分得很清楚。而《中国注册会计师职业道德基本准则》的部分内容虽然体现了行为准则的要求,但并未将职业观念与行为守则加以明确区分。例如,我国把独立、客观、公正作为基本道德原则,仅体现在概念层次,而未具体化为行为规则,对于在执业中如何才是独立、客观和公正,没有给出清晰的界定标准,从而在实务中并未得到适当执行。准则的不可操作性必然会带来理解上的偏差,甚至为某些人钻空取巧,违背职业道德制定时的本意。
(四)两国道德准则还有一个明显的区别,就是美国的有一个第四层次道德惩戒,而中国的准则没有这方面的规定。道德惩戒是针对职业过程中出现的特殊问题所作的书面解释或说明。例如:
问:会员在代客户编制纳税申报表,能否按照为客户节省税金支出的数额确定收费依据?
答:根据节省税金支出的数额确定代客户编制纳税申报表的收费数额违反守则302,合理的税款是合理的纳税申报表的结果,因而不存在计算节省税金支出的问题。将公费数额作为节省应交税款的或有事项,等于是说某种税务负担已经存在而审计人员则试图减少它,殊不知所有和编制纳税申报表有关的人员应力图确定的,只是正确的应缴税款。(详见守则302号第12号裁决)
再考察一下国际会计师联合会审计职业道德准则的规定也没有道德裁决的内容。可见这部分内容的有无与国家社会文化有关,道德判断惩戒是判例法的形式,而英美属于判例法系国家,总是先有具体的案例判决,再把这个判决当作法加以广泛适用,象明文法律很少,不系统。而中国法律体系虽是大陆法系和英美法系两者的借鉴,但更倾向于大陆法系,先制定颁布成文的法律,再在实践中对照适用。因此,有没有道德惩戒与国家的文化传统有关,并不会对审计职业道德构成什么实质性的影响。
四、结语
国外审计理论和实务经过100多年经验的积累,国外注册会计师审计职业道德规范已相对成熟。而我国的审计历史只有二十多年,我国社会也正处于转型期当中,因此有必要借鉴国外经验,去伪存真,进一步完善我国职业道德规范,走出一条适合国情的独立审计职业道德建设之路。
参考文献:
[1]刘明辉:《审计》[M],东北财经大学出版社,2004。
[2]吴棕皤:《审计学》[M],中国人民大学出版社,2005。
职业道德基本规范范文2
会计伦理与会计职业道德教育在会计诚信危机严重的当今社会越来越被重视,甚至是被认为是解决会计及行业诚信危机的主要办法。本文重点对会计伦理与会计职业道德的相关含义进一步界定,并对两者对会计专业教育的重要意义进行进一步的阐述。
关键词:
会计伦理;会计职业道德;会计伦理与会计职业道德教育
一、会计伦理与会计职业道德教育基本含义
(一)伦理与会计伦理含义的界定
在我国,“伦理”是基于“道德”的产生和发展而产生的,最早出现在《礼记•乐记》,所谓“乐者,通伦理者也”。强调伦理的最初是以“道德”为基础的调整人伦关系的规范。在西方,“伦理”一词源于希腊语,被认为与“道德”含义基本相同的哲学概念,是人们对道德现象进行的理论思考。综其所述,伦理即在“道德”的基础之上,以“道德现象”为研究内容,强调其在对社会道德现象分析的基础上研究社会个体间、个体与社会以及个体与环境等关系并揭示其发展规律的一般性规范,而在伦理学界往往会将伦理学具体分为“理论伦理学”与“应用伦理学”两个部分。会计伦理属于是“应用伦理学”的一个部分,具体指以会计工作职业道德现象为研究对象,包括会计人员关系伦理、会计工作关系伦理、会计机构关系伦理以及会计行业伦理等各个方面,可以说会计伦理主要讲的是在会计工作环境下的伦理关系分析,其核心是将伦理置于会计环境中进行相关关系的哲学分析,以进一步揭示其内部发展规律的研究。①
(二)道德、职业道德及会计职业道德含义的界定
认为道德从本质上讲是在社会经济基础上的上层建筑的部分,是将社会个体置于社会环境之中,调整个体与个体之间、个体与社会之间,个体与环境之间等相互关系的基本道德规范和基本准则,是人本身的应然存在方式。职业道德是专业人员在执业过程中应该遵守的一般性道德规范,用以指导职业者与服务对象、职业者与行业、职业者与其他职业者以及职业者在利益抉择过程中关系处理的基本准则。会计职业道德就是指会计从业人员在执业过程中,会计人员需要面对和处理的与服务对象、会计行业以、其他从业者之间相关问题时所应遵守的基本规范。
(三)会计伦理与会计职业道德教育
会计伦理与会计职业道德教育是指在学生学习的过程中以会计伦理和会计职业道德教育为基本内容,把相关价值观、道德观标准贯穿教育中,并最终促使专业学生养成诚实守信的习惯,培养其忠诚的潜意识,是专业教育的重要组成部分。
二、会计伦理与会计职业道德教育的意义
(一)会计伦理是会计职业道德教育的哲学基础
会计伦理的实质就是研究会计职业道德内在的逻辑关系,将会计职业道德需要解决的问题规律进行总结,归纳出可以指导实务性工作的一般性指导意见。也就是说,会计伦理是会计职业道德哲学,是会计职业道德的哲学基础,会计职业道德的科学性取决于会计伦理这一哲学基础的牢固性,会计伦理的变化决定着会计职业道德的随之变化方向。另一方面,会计职业道德对现实问题的指导信息反馈给会计伦理层面,推动会计伦理基础的进一步发展和完善。一直以来,我国的会计职业道德教育内容往往仅涵盖会计职业道德课程,而忽略了相关伦理教育,是一个巨大缺失,而几年来来的会计信息失真等问题的出现并日益严重化无疑与此有着重大关联。为了更加有效地解决会计信息失真导致的行业诚信危机,会计伦理逐渐被重视起来,也越来越多的教育主体把其选择为专业道德教育的一个主要内容和课程。
(二)会计伦理与会计职业道德是会计专业教育的保障
会计伦理与会计职业道德是会计专业教育及发展的保障也是会计行业发展的保障,是会计从业人员的道德准绳和职业价值观的一个重要组成部分,指导着从业人员的职业选择和方向。会计伦理与会计职业道德被日渐重视的今天,我们会计相关从业人员务必将会计职业道德和会计伦理的发展的科学性得以保障,方能使其更好地指导会计行业的发展和会计从业人员在会计实务工作中的价值抉择,才能够从根本过上保证会计从业职在从业过程中将个人利益、集体利益的关系更加科学地解决,才能从根本上保证会计信息的真实、有效,保证会计人员的从业得以有效地认可和普遍地接受。
(三)会计伦理与会计职业道德教育是解决会计行业诚信危机的主要手段
当今社会,会计诚信危机日渐严重,而这种危机是内外因共同作用的结果。所谓内因即指会计从业人员自身的职业道德素养以及其自身价值观等方面的缺失,具体指会计从业者在具体的从业中要么存在对职业道德准则的相关要求模糊不清、要么就是自身在面对利益抉择时选择了个人利益而放弃了集体利益,从而导致了会计职业人员的个体失信,诸多的会计人员个体失信的最终结果便导致了今天的行业失信局面,这是会计人员自律问题的最终体现,归根结底这是由于会计伦理价值观缺失导致的职业道德低下的表象。而所谓外因即指职业以外的相关法律法规、社会、政治、经济等整体大环境的诚信危机等问题的影响,极具复杂性。当前我国的《会计法》、《税法》、《会计制度》以及《会计准则》等法律法规不够健全,而这属于是会计诚信危机的他律问题;另一方面,生产力的不断发展及经济的飞速发展都要求会计伦理以与会计职业道德的教育内容、教育力度给予足够重视,要求加强价值观的引导和培养职业道德素养,即加强会计伦理与会计职业道德教育。
综上所述,从我国会计行业及会计从业人员的执业现状出发,不难发现诚信危机给会计的发展带来了巨大挑战。需要注意得是虽然人们日渐意识到会计伦理与会计职业道德教育的必要性及重要意义,但是还没有得到足够的重视,所谓会计主体教育机构的工作者,我们必须要把会计伦理与会计职业道德教育放在职业教育的首要位置,甚至要优于专业知识的教育。
作者:赵婧一 单位:吉林工商学院
注释:
①赵婧一.在校大学生会计伦理教育工作研究[J].环球人文地理,2014.2.
参考文献:
[1]赵婧一.在校大学生会计伦理教育工作研究[J].环球人文地理,2014.2.
职业道德基本规范范文3
一、教师职业道德的基本要求
掌握教师职业道德规范,是教师职业道德培养的前提和基础。《教师法》,《中小学教师职业道德规范》,以及地方教育行政主管部门和学校的教育管理制度,都是教师职业道德的渊源,总括起来主要有以下几个方面。
第一,献身教育,甘为人梯 忠诚党的教育事业,是教师职业道德的根本要求。只有具备这一道德信念,才能做到自觉履行其它师德规范,为人民的教育事业尽责尽力。教师安心教育工作,一心扑在教育事业上,长期默默辛勤耕耘,为培养下一代倾注了自己全部的心血。正因为如此,人民教师才受到社会的普遍尊敬和赞扬。“园丁”、“春蚕”、“红烛”、“人梯”,就是人民教师的光辉形象。教师把自己的青春献给了人民的教育事业,这种热爱职业,甘为人梯的精神,正是高尚师德的表现。
第二,以身作则,为人师表 孔子能被后世誉为“万世师表”,绝非偶然,他最早倡导以身作则,提出“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”的行为规范;而最可贵的是他身体力行,以身立教。“为人师表”,是指教师应该成为学生学习的榜样。在学生的心目中,教师的言行就是行为标准,老师是智慧的象征、高尚人格的化身。教师的榜样作用是非常重要的,教师的思想、言行、作风和品质,每时每刻都在感染、熏陶和影响着学生。教师以身作则,要求学生做到的,自己首先要做到,要求学生不做的,自己首先不做。率先垂范,身体力行是教师为人师表的重要表现,也教师职业道德的一个基本要求。
第三,热爱学生,诲人不倦 热爱学生,是教师在道德责任感的驱使下对学生发自内心的情感。热爱学生首先要从各方面严格要求学生,热爱与严格要求是并行不悖的,俗语说,“严师出高徒”,“教不严,师之惰”,这些话都强调了一个“严”字。热爱学生,还要坚持正面教育的原则,要始终引导学生积极向上。在任何情况下,都要尊重学生的人格,切勿伤害学生的自尊心和自信心。热爱学生,更要做到对所有学生不分彼此,不另眼看待。孔子的“有教无类”,意思就是说,对学生要一视同仁,不能歧视。
第四,不断学习,团结协作 学习是教师职业发展的需要。古语说,“学而不厌,诲人不倦”;又说,“学然后知不足,教然后知困……故曰教学相长也。”学校教育是教师之间相互合作与协作的活动。教师工作的这一特点要求教师既要发挥个人的积极性、主动性和创造性,又要充分发挥目标一致、团结协作的集体精神,才能保证教育活动的有效性,更好地完成共同的教育目的。教师之间应该提倡相互学习、取长补短,形成以老带新,以新促老,共同发展的良好文化氛围。在专业知识,教学技能,道德实践等方面共同提高。
二、教师职业道德的培养途径
教师职业道德的养成,不是自发形成的,而是建立在学习和自觉实践的基础上,经过长期磨练形成的。做为一名教师,特别是青年教师,要根据教师职业道德的基本要求,不断提高对职业道德重要性的认识,逐步强化职业道德意识,培养职业道德情感,养成职业道德习惯。教师职业道德培养的途径主要有以下几个方面。
首先,加强教师职业道德的理论学习与知识培训 理论学习包括集体学习和个人学习,其中以个人学习为主,目的是强化对教师职业道德的了解和重要性的认识。有条件的可以参加教师职业道德的相关培训。系统的理论学习,可以增强个人职业道德修养的积极性和主动性。教师职业道德的学习还可以结合教师资格考试,业务与政治学习,以及形势教育来同时进行,会收到更好的效果。
其次,在教育实践活动中培养职业道德 教育实践是职业道德培养的根本途径。仅有了对教师职业道德的了解是不够的,关键是要将职业道德的基本要求,渗透到教育实践中,直接与个人职业行为结合起来,向师德楷模学习,扎实履行道德责任和道德义务。一个人良好职业道德习惯的养成,需要长期的磨练、反思与提高。时刻牢记“教书育人,不误人子弟”的铭言,严格要求自己,不断修正自己的行为,使之与道德规范相一致。
再次,实现教师职业道德修养与教育实践同步发展 教师职业道德的修养水平,反映在其整个的教育实践中。个人职业道德素质并不是直线发展的,随着职业活动和自身所处环境的变化,总体上可能上升,也可能下降。特别是发展市场经济的今天,在利益面前,在困难与挫折面前,在素质教育不断推进的新形势下,对个人职业道德素质就是一个检验与考验。因此,每一位教师都应该经常检讨自己的行为,努力纠正错误的意识和行为,使自身的职业道德修养同教育实践的发展相适应。
最后,充分发挥自觉性在个人职业道德修养中的作用 个人职业道德行为是一种自律行为。个人职业道德品质的形成,虽然受到一定外部因素的影响和制约,但自觉性作为内部因素却起着决定性的作用。当前,社会公德方面的某些滑坡,某些领域的道德失范,职业发展中的一些困惑,都会对个人道德意识和行为产生一定的冲击。做为一名教师,应该充分认识到教书育人职责的重要性,将职业道德修养看成自身人格完善的一种需要,提高职业道德修养的主动性,增强职业道德行为的选择能力和履行职业道德义务的自觉性和习惯性,使自身职业道德素质的提高同职业发展统一起来。
职业道德基本规范范文4
[关键词] 高职学生 职业道德 知行并重 思维互动
高等职业技术教育,是目前我国高等教育主动适应社会经济变革并且迫切需要进一步发展的教育类型,重点培养符合社会生产、管理、服务等一线需要的、德智体美诸方面全面发展的高级技术应用型人才。《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高【2006】16号)文件指出:“高等职业院校要坚持以人为本,德育为先,把立德树人作为根本任务。”“要高度重视学生的职业道德教育和法制教育,重视培养学生的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识,培养出一批高素质的技能型人才。”所以,高职院校除了要努力培养和提高学生的职业技能外,还必须加强学生的职业道德教育。
高职院校作为培养职业劳动者的主要阵地,其毕业生职业道德素质的高低不仅会影响社会对高职德育教育质量的评判,而且对用人单位和社会产生重要影响。因此,高职院校应加强学生的职前职业道德教育,引导学生树立正确的职业观念,培养学生具备良好的职业道德素质,以便更好地为社会发展与经济建设服务。
一、外贸行业高职学生职业道德教育的重要性
外贸行业是连接国内与国际的重要纽带,它反映了中国作为经济大国的特殊地位,是连接国内外经济往来的桥梁。外经贸行业的特殊性,决定了其从业人员的特殊职责,从业人员的职业道德水平将直接关系到外经贸行业的整体发展。
合格的外经贸从业人员,不仅应当具备良好的职业技能,更应当具备优秀的职业道德,外经贸行业职业道德的基本要求是:(1)热爱社会主义祖国,忠于祖国,有强烈的民族自豪感和自信心,全心全意为社会主义现代化建设服务;(2)在对外交往中热情友好,严肃郑重,不卑不亢,落落大方,举止端庄,礼貌待人;(3)重合同,讲履约,守信用,取信于全世界的贸易伙伴,维护我国社会主义商业信誉;(4)工作认真负责,服务周到热情,办事讲究效率,破除和官商作风;(5)严格执行外贸工作政策和纪律,廉洁奉公,拒腐防变,不索礼,不受贿,不以工作之便谋私利;(6)坚决同违反、破坏外贸政策的现象,同一切违法乱纪现象作斗争,自觉维护国家的经济利益,维护民族的尊严,维护党和国家的声誉;(7)刻苦钻研业务技术,加强职业技能修养,不断增长才干,为社会主义外贸工作,为进一步改革开放做出贡献。
作为外经贸职业院校,构建一个立足于职业教育本身特色,对学生进行正规而切合实际的职业道德培养模式非常重要,一方面要符合高等学校德育教育的水平,同时还应兼顾外经贸行业对所需人才的职业道德的要求。高职学生一般是通过高考或者是完成了中等职业教育后选的,具有相当的学习能力和知识水平,但与普通高校的学生相比还有一定的差距。进入高职院校后,他们正是职业情感、道德观念、是非善恶判断标准初步形成时期,也是走向工作岗位步入社会之前最关键的阶段,只有正确引导他们树立职业道德观念,教育治远,法治治近,教育和法纪、德治与法治二者并举对学生进行职业道德教育,才能使之成为社会和时代所需的合格的外经贸行业从业人员。
二、知行并重、四维互动的职业道德培养模式
职业道德的培养包含职业道德知识的培养和职业道德行为的养成两个方面。职业道德知识的培养是职业道德行为养成的基础,是将行业发展所需要的职业道德要求转化为学生的认识,这是一个由外向内的内在认知过程。只有当学生具备了扎实的职业道德知识,才能不断提高对职业道德的本质、原则、规范、价值的认识,进而提高职业道德行为习惯的养成。因此,在高职学生职业道德培养模式的构建中,职业道德知识的培养是基础,而职业道德行为的养成是职业道德教育的最终落脚点,这是一个由内向外的发展过程,将学生所学的职业道德认识转化为行为实践。因为考察职业道德教育的成效,不仅要看职业道德认知是否正确,更要看其职业行为是否符合行业规范。只有当学生把职业道德规范自觉地转化为实际行动,并逐渐形成职业道德习惯,才最终实现了职业道德教育的目标。在职业道德培养过程中,高职院校应将职业道德教育贯穿于学生在校学习过程的各个不同阶段,重点从课堂教学、校园文化环境、师德建设、实践环节四个维度着手,创造全方位育人环境。
(一)课堂教学是学校教育最重要和最基本的活动形式
职业道德不是与生俱来的,而是后天形成的。对职业道德的本质、规范和价值的认识是行为的基础,因此对职业道德的认知教育是职业道德教育的核心。而课堂教学的主要目标就是培养学生职业道德基本的认知,这是整个职业道德培养模式的理论基础。外贸行业高职院校的职业道德教育应立足于行业需求,在课堂教学环节中选择符合或更有针对性的教学内容,有的放矢进行教学。
1.抓好新生的职业理性、职业规划教育。在新生入学初期,学校应抓住时机对学生进行职业理想和职业规划教育,组织学生参观专业教室、实训基地,使学生了解专业培养目标、专业优势和发展方向,从而热爱自己的所学专业,激发学习的内在动力,使学生初步树立职业理想和职业道德。
2.充分发挥两课教育在职业道德教育中的主渠道作用。两课教育是高职院校思想政治教育的重要内容和职业道德教育的主要途径,是培养职业素质必不可少的环节。根据外贸行业高职院校培养目标和职业岗位对学生的特殊要求,帮助学生掌握职业道德的基本知识和基本规范,对学生进行职业选择、职业理想、职业精神和职业道德原则与规范的理论教育,使学生明确职业道德的一般原则与规范,为职业道德的实践教育提供必要前提。
3.将职业道德教育渗透到专业课教学过程中。专业课教师在教学过程中应根据学科特点,充分挖掘德育资源,将外贸行业职业道德教育贯穿于整个实际教学过程中,结合课程内容和教学目标,有目的的引导学生掌握正确认识问题、分析问题及解决问题的方法,提高处理外经贸日常事务的能力。通过教育,使学生不仅懂得职业道德的基本道理,而且内化为一种人生信念和行为准则,充分发挥高职学生的主体能动作用,积极探索自我教育的形式,只有在自己的头脑中自我剖析,自我鉴别,高尚的职业道德就容易形成。
(二)优美的校园文化环境是职业道德教育的重要载体
校园文化主要是指校园中的精神文化,长久以来,学校学生形成的生活方式、思维方式、行为规范、价值观念都体现在其中。苏霍姆林斯基曾就校园环境建设说过:“无论是种植花木,还是悬挂图片标语,或是利用校园广播,我们都将从审美的角度深入规划,以便挖掘其潜移默化的育人功能。”可见,优美的校园文化环境是学生德育教育的重要载体,对高职学生职业道德养成的影响是潜移默化的,具有暗示性和渗透性的特点。高职院校应该把职业道德教育融入校园的活动中,如开展以职业道德为主题的各类活动,邀请往届的优秀毕业生与在校学生开展交流活动,或者通过网络、广播、校刊、专题讲座等形式,大力宣传职业道德教育。通过有针对性地开展丰富多彩的校园活动,培养学生热爱集体、服务大众、与人友好合作等职业道德品质,规范学生的行为举止,培养学生的职业道德素养。
(三)具有高尚师德风范的师资队伍是学生的最好榜样
在职业道德教育过程中,教师与学生之间存在着很强的互动作用,教师对学生的影响往往是潜移默化的。因此,教师良好的职业道德素质会悄然地影响学生职业道德的塑造。教师应该加强自己的职业道德修养,在课堂教学、实训环节、课外辅导、为人处事等方面处处严格要求自己,充分利用教师的表率作用,通过自己的师德修养、道德情操以及严谨的治学态度,去影响和感化学生,这是培养高职学生职业道德的基础和关键。特别是在实训环节的教学过程中,教师所表现出的对于外贸行业从业人员职业道德规范的理解、把握和运用尤为重要,他直接影响着学生在未来实践过程中的职业态度和职业道德意识的形成。
(四)充分利用社会实践是职业道德养成教育的关键环节
职业道德是高度角色化和实践化的道德,职业道德的养成和职业道德教育目标,只有在职业道德训练的实践中才能得以实现。只有让学生到实践中去领悟、体会和感受职业道德,才能养成良好的职业道德习惯。职业道德是融入行业中的,是与职业的行业特点紧密结合,带有明显的行业特征,高职院校应充分利用校内外社会实践和顶岗实习的机会,进行职业行为习惯的养成教育,要求学生把理论和实践结合起来,按照职业道德规范的要求去从事每个环节的实践活动。在实践活动中去分析、处理各种具体问题,进一步了解自己的专业特点,并亲自体验职业规范的要求,训练自己良好的职业道德行为,培养职业道德意识,使自己成为合格的外贸行业从业人员。职业道德知识只有通过高职生自身的社会实践,才能为他们所理解、吸收、消化,将此前学到的专业理论和专业技能综合运用。更重要的是通过实践,学生将职业道德意识内化为职业道德行为和职业道德习惯,并在外化过程中进一步强化践行职业道德的能力,真正达到高职院校职业道德的教育目的,完成从学生向职业人身份的转换。
加强外贸行业高职学生职业道德教育,从职业道德知识的培养到职业道德行为的养成教育,通过课堂教学、校园文化环境、师德建设、实践环节四个维度,创造全方位的育人环境,是高职学生对外贸行业的特点,及其在国家经济中的地位与作用有一个全面的了解,成为具备良好职业道德修养的高素质的劳动者,这既是实现学生顺利就业的需要,也是高职院校的教育目标。
参考文献:
职业道德基本规范范文5
关键词:公交企业;诚信 ;职业道德
引言:新时期广东精神是“厚于德、诚于信、敏于行”,其中的诚于信就是以诚待人,以信取人,是中华民族的优秀传统之一。孔子说过:“人而无信,不知其可也。大车无,小车无,其何以行之哉。”在说文解字中的解释是:诚,信也;信,诚也。可见,诚,就是要实事求是,不扩大,不缩小;信,就是要一言九鼎,说到做到。诚信是一个企业赖以生存之本,也是一个企业根本发展之道。公交企业职业道德的水平直接关系着交通运输行业的诚信水平。因此,本文将新时期广东精神与公交企业职业道德相结合,找出两者的契合点,以期能使公交企业职工爱岗敬业、诚实守信,更好的为社会大众服务。
第一章 简述公交企业职业道德
总书记指出:“各行各业都要重视职业道德建设,逐步形成适合自己特点的职业道德规范”。新时代广东精神中的 “厚于德”侧重于对优秀文化的传承和弘扬,是广东精神的来源和基础;“诚于信”侧重于对以诚信为主要内容的现代市场经济伦理的融合和坚守,是广东精神的时代要求;“敏于行”侧重于对敏行、敢为、实干的当代广东鲜明特色精神的彰显,是广东精神不断发展并永葆生机的内在动力。”①
结合广东精神,公交企业职业道德建设的基本规范是:(1)热爱社会主义祖国,热爱人民, 为繁荣祖国的公交事业做出贡献。(2)爱岗敬业:热情为乘客服务,急乘客所急,帮乘客所需;热爱工作岗位,热爱劳动,不怕吃苦,为乘客提供干净、舒适的乘车环境。(3)诚实守信:廉洁奉公,遵纪守法,不利用职务之便侵吞公私财产。工衣穿戴整齐,遵守着装规范。按时按点上落客,不飞站、(4)虚心接受广大群众的监督,加强职业道德修养,不断提高为人民服务的质量。
第二章 公交企业职业道德建设的现状分析
第一节 公交企业职业道德建设取得的成就
近年来,广东省公交企业在注重职业道德建设方面取得了一定成绩,主要表现在:
一、服务意识不断增强。大多数干部职工认为公交企业职工具有一定的职业道德素质和诚信服务意识,大部分公交企业建立了公交企业职业道德规范,对服务质量进行监督。
二、服务质量逐年提高。在广州市创建全国文明城市活动中,广东省城市公共交通协会的一项调查显示:服务质量稳中有升,乘客满意率大大提高,礼貌用语随处可闻,文明行为随处可见。
第二节 公交企业职业道德建设存在的问题
公交企业职业道德建设还存在不可忽视的问题,主要有以下几个方面:
一、服务规范方面,还存在违反诚信服务的现象。有的驾驶员、乘务员还存在工衣穿着不整齐,有的驾驶员在开车过程中与乘务员聊天,对车上乘客态度欠缺热情,还存在拒载、飞站、开赌气车、与其他车抢道等一些违反公交职业道德的问题。
二、服务水平方面,还存在不文明服务的现象。有部分驾驶员、乘务员对乘客,特别是对外地乘客、农村乘客问话不能热情解答,甚至置之不理;有的乘务员在售票中,服务不热情、不主动。
三、服务设施方面,还存在不及时检修车辆现象。硬件设施存在的主要问题是扶手螺丝掉,未及时检修,造成扶手松动;车辆卫生还有死角,搞卫生不彻底;车辆冒黑烟现象还很多,严重影响了市容市貌,影响了公交企业的诚信建设。
第三章 加强公交企业职业道德建设的建议
第一节 大力提倡“爱岗敬业、诚实守信”职业道德规范
一、“爱岗敬业、诚实守信”是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。爱岗,就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作。敬业,就是以极端负责的态度对待自己工作。敬业的核心要求是严肃认真,一心一意,精益求精,尽职尽责。“诚实守信”是做人的基本准则,也是社会道德和职业道德的一个基本规范。诚实是做人、立业之本。守信就是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己承担的义务。
二、公交企业要大力提倡“爱岗敬业、诚实守信”的职业道德规范。公交企业应始终把培养、树立、宣传诚信先进典型作为加强职业道德建设的重要内容来抓,充分激发职工爱岗敬业、诚实守信的热情;组织公交行业的道德模范代表走进车站收费窗口、候车大厅,讲述他们的诚信先进事迹等等;对职工进行职业道德引导,增强职业道德意识,提升职业道德自觉,践行职业道德规范。
第二节 加强公交企业职工外在道德素质建设
加强公交企业职业道德重在抓好职工外在道德素质建设,要使职业道德建设逐步制度化、规范化、科学化。
一、全面推行规范化服务,提高整体诚信水平。
公交企业要对职工进行职业道德规范培训,内容包括职业道德各项规范、文明服务规范、统一着装规范等;进一步完善公交企业各工种职业道德准则、行为规范和规章制度,强化规范化服务;进一步加强驾驶员安全行车教育,提高全体驾驶员安全责任意识和文明服务素质,以安全的优质服务取信于民。
二、创新载体,卓有成效地开展职业道德建设。积极创新和拓展活动载体,最大限度地提高企业职业道德建设的成效和水平。可以爱岗敬业、诚实守信为主题,在职工中开展“争当岗位能手”活动;开展评比“诚信先进个人”等活动。
第三节 加强公交企业职工内在道德素质建设
一、职业道德既有外在的职业道德行为规范,也有内在的职业道德素养。公交企业职业道德建设不仅要抓好外在的行为规范,更要注重抓好内在的道德素养建设。在职业活动中,人是职业道德的主体,职业道德是通过人们的职业活动、职业关系、职业作风,以及它们的社会效果表现出来的。无论什么样的职业道德,其核心和灵魂都是一致的,即为人民服务,这就是职业道德建设的内在道德素养。
二、加强公交企业职工的道德素养,要求职工爱岗敬业,这是公交企业职业道德最基本、起码的要求,是遵守公交职业道德的首要标志。培养公交企业职工热爱公交事业,努力提高自己技术、业务水平,做到精益求精;对每一位乘客热情服务,文明服务。
结语:公交企业职业道德规范总结了我国传统职业道德中的精华,概括了两个文明建设对公交企业的要求,体现了为人民服务的思想,也展现了新时代广东精神风貌。公交企业要积极响应 “厚于德、诚于信、敏于行”的新时代广东精神,大力倡导“爱岗敬业、诚实守信”的职业道德规范,纠正公交行业各种不正之风,树立行业正气,从而强化职业道德意识,提高职业道德水平。(作者单位:广州市粤运汽车运输有限公司)
参考文献:
[1] 朱洪斌.职业道德建设的思与行[J].浙江文明网,2008,(10)
[2] 毛丽.论新时期公交企业加强职业道德建设的重要性[J].长安学刊,2010,(9):14-15
[3] 王素云,姜建伟.加强职业道德建设浅议[J].青岛日报,2003,(11):4
职业道德基本规范范文6
在社会主义社会里,越是发展市场经济,就越要大力加强职业道德建设。
第一,加强职业道德建设,能够从根本上提高公民的基本素质。职业道德是公民基本素质的一个重要方面,一个人的基本素质如何,主要体现在他的职业活动中。我们通过加强职业道德建设,使每个人都能够立足本职工作,不断提高自己的修养,将爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等职业道德规范自觉地贯彻到职业实践中去,确立起正确的职业观念、崇高的职业理想、深厚的职业感情、坚强的职业意志,培养和形成良好的职业行为、职业习惯和职业技能,这就从根本上提高了公民的基本素质,并为全面提高公民素质和道德水平打下了良好的基础。
第二,加强职业道德建设,能够促进社会风气的根本好转。社会风气是一个地区道德文明程度的重要体现。而社会风气的好坏又与职业道德有着密切的联系。特别是在发展社会主义市场经济的今天,职业道德如何,更在一定程度上决定着社会风气的好坏。比如,市场经济要求按价值规律办事,讲利润,如不加强职业道德建设,给以正确的引导,就容易诱发“商品拜物论”和拜金主义,导致权力商品化,滋长见利忘义、、权钱交易的腐败现象。又如,市场经济提倡竞争,优胜劣汰,如不注意加强职业道德和法制建设,也容易使一些人不择手段,坑蒙拐骗,掺杂使假,偷税漏税,危害国家和人民利益。因此只有通过加强职业道德建设,使人们非常清楚地明了是非、荣辱、善恶的界限,规范职业行为,增强人们的遵纪守法意识和职业责任感,才能从根本上实现社会风气的好转,维护安定团结的大好局面。
第三,加强职业道德建设,能够把社会主义精神文明建设的目标任务落到实处。党的十四届六中全会《决议》和党的十五大都明确提出了我国社会主义精神文明建设的目标任务。并指出:“当前要以加强职业道德建设、纠正行业不正之风为重点。”我国各行各业的职业道德建设是社会主义思想道德建设的重要组成部分,是社会主义精神文明建设总体目标的分枝和细化。职业道德建设加强了,人们树立了坚定的职业理想,增强了职业责任感,提高了职业素质,就为在全民族牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想,牢固树立坚持党的基本路线不动摇的坚定信念,实现以思想道德修养、科学教育水平、民主法制观念为主要内容的公民素质的提高奠定了基础,从而把社会主义精神文明建设的目标任务落到了实处。
二、社会主义职业道德的主要规范
第一,爱岗敬业。爱岗敬业是职业道德的基础与核心,是社会主义职业道德所倡导的首要规范。爱岗就是热爱本职工作,安心岗位。敬业就是敬重自己从事的职业,专心致力于自己从事的职业,就是有一丝不苟的态度、认真负责的精神来对待自己的职业和工作,勤勤恳恳、忠于职守、尽职尽责。一个人只有爱岗,他才具备了合格劳动者的基本条件。而敬业是爱岗情感的升华和体现,一个人只有热爱自己所从事的事业,具有敬业精神,才能主动地学习本职工作需要的知识、技能,才能下功夫去培养锻炼从事本职工作的本领,努力把本职工作做好。
第二,诚实守信。这是做人的基本原则,是职业活动中最基本的道德规范,也是职业道德建设的基本要求。在现代社会中,人与人之间的各种交往越来越多,交际面也会越来越宽。无论相识与不相识的人,所以彼此能够合作,靠的就是诚实守信。不管从事何种职业,在交往中都要自觉做老实人、说老实话、办老实事,用诚实劳动获取合法权益。试想,如果我们生活在一个不讲信用,不守诺言,弄虚作假,坑蒙拐骗,人人自危的环境中,何以谈稳定、何以谈发展、何以谈安居乐业?所以,我们要讲诚实守信,以信为本,以信立业。
第三,办事公道。办事公道是一切从业者在职业活动中所要遵守的道德规范,它要求人们按照本职工作岗位所制定的行为准则办事,坚持原则,不徇私情。在职业活动中,以坚持公平、公正、公开的原则,秉公办事;处理问题要出于公心,合乎政策,结果公允;要主持公道,伸张正义,保护弱者;要清正廉洁,克己奉公,反对,假公济私。