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水吧工作经验总结范文1
半年工作盘点,你年度工作过程中的一个重要环节,一个承上启下的运做环节;能否做好半年工作盘点直接关系着你年终的销售完成及全年工作开展的效果,甚至关系到你的职业生涯规划。好的半年工作盘点还可以使你的年终工作盘点锦上添花。那么,对于营销人来说,半年工作盘点到底应该如何做?
我凭借着这几年的工作经验以及服务过公司的实际市场操作流程进行总结,我个人认为半年工作盘点应当包括以下几个方面:1、区域销售计划执行进度盘点;2、上半年市场运做措施盘点;3、上半年市场运做问题盘点;4、区域经销商盘点;5、个人成长得失盘点。
一、区域销售计划执行进度盘点。
销售任务的完成是营销人的立身之本,如果没有良好的销量做支撑,无论营销人你在市场实际运做中具体做了多少工作,付出了多少汗水,你都依然一无是处,你都不能被称做一名合格的营销人。“销售计划的执行”是营销人最主要的管理工作,无论是在年终工作盘点中还是半年工作盘点中,它都必将成为你工作盘点的主项。
区域销售计划执行的进度盘点根据其在实际工作中的重要性及其作用,其盘点内容应当主要包括以下几项内容:
1、销售计划的同期完成情况及历年销售对比。此项盘点的重要目的在于了解当前销售计划执行的完成情况以及市场在上半年的实际运做过程中的销售提升状况。
2、产品品项销售贡献率盘点。这是一项对销售计划执行进度盘点过程中的品项细化盘点,进行此项工作的目的在于:在对区域整体销售完成情况进行盘点的同时,对构成整体销售完成的各个产品品项在整体销售完成中的比例、销售贡献率以及历史同期提升情况进行分析;通过这项工作的实施,使你在掌握当前销售进度完成的情况下,掌握整体销售完成中的单品贡献率,对上半年的销售增长点及欠缺点得出正确的销售认识,为下半年的区域销售增长提供积极有效的现实指导意义。
3、区域销售计划执行进度与公司整体及相临区域销售计划执行进度的对比。此项工作的目的在与掌握本地区销售增长对公司整体销售增长的贡献率以及对区域市场工作的推进进度进行分析,实现企业内部之间的横向对比。
二、上半年市场运做措施盘点:
销售计划的执行是通过一项项具体销售运做措施的实施实现的,销售计划完成的是否良好与我们具体的市场运做措施开展的是否切实有效是分不开的。所以市场运做措施盘点是半年工作盘点的一项重要内容。
用营销4P的理论对我们具体的市场运做措施进行分析,我们的市场运做措施无非包括产品推广与组合运做策略、渠道细分策略、价格定位的执行与维护策略、产品促销推广策略四个方面。我们半年工作盘点中的市场运做措施的盘点无非就是对以上产品竞争策略实施推进工作的具体总结。
因为各个市场具有不同的区域特点与竞争状况,在销售的具体市场运做推进的过程中涉及到的具体运做措施也不尽相同,所以在此项工作盘点应当注意以下几个事项:1、具体市场运做措施及其实施效果的真实性。不要为了盘点而盘点,而要围绕着下步市场工作的推进与改善去盘点。2、此项盘点不一定面面俱到,但必须具有侧重性,形成经验总结与不足分析,以实现对以后市场工作的具体指导作用。3、在对历史市场运做措施盘点的过程中,实现对可行性市场运做措施的有效挖掘,以便推动下步市场工作的具体开展。
三、上半年市场运做问题盘点:
销售总是在对一个个市场问题解决的过程中实现的。没有不存在市场问题的市场,也没有不解决市场问题而实现销售增长的措施;所以实现销售增长的前提是发现问题,解决问题。半年工作盘点既是一个阶段性的工作总结又是开始下一个阶段性工作的前期谋划;于是,对市场运做问题的盘点就成了半年工作盘点中不可缺少的一个部分。
笔者根据多年工作经验总结认为,半年市场运做问题盘点应当包含以下几个方面的问题:
1、本品市场操作问题盘点。包括在半年的市场运做过程中出现的产品设计、组合与消费者消费、习惯的适应问题,新产品推广中的阻力,市场运做的漏洞与问题分析等等。
2、市场竞争问题盘点。包括市场的竞争态势分析,主要竞品的运做行为分析,竞品与本品市场运做措施优劣对比分析。
3、整体市场SWOT分析。此项分析在于通过对本品整体市场运做的内部优势、劣势以及外部存在的机会与威胁进行分析,检讨本品牌在当前市场运做中的问题,同时提出可行性市场运做分析。
四、区域经销商盘点:
当前国内市场,多数品牌的市场运做是依靠经销商来完成的,经销商的市场操作能力以及市场运做意识直接决定了企业区域市场运做的优劣;经销商每前进一步要优于我们市场人员前进数十步,为推动市场发展,市场人员必须通过对经销商的前进推动来实现市场自身的销量提升。于是,实施半年工作盘点,对经销商的盘点就显得优为重要。
根据经销商的特点进行分析,半年工作盘点中我们对经销商的盘点应当包括以下几个方面:
1、 市场操作及掌控能力盘点。此项盘点主要包括:经销商配送能力、仓促能力、资金周转能力及人员配备等硬件设施达标盘点,经销商的管理、网络覆盖、终端客情等软件达标盘点。
2、 市场运做意识盘点。此项盘点主要是对经销商的市场运做思路、经营理念的评估,具体说就是对经销商在日常经营管理运做中思路能否适应当前市场竞争形势、经营理念是否与厂家的整体市场运做战略相吻合两个方面的评估。
3、 市场提升方向盘点。此项盘点是以上两项经销商盘点的落脚点,此项盘点的目的在于对当前经销商的整改与提升提出建设性意见及改进措施。
五、营销人个人成长得失盘点:
半年工作盘点既是在盘点市场也是在盘点营销人本人。营销人,市场提升了你个人是否也同时得到了提升?你是否为进入新的岗位做好了准备?在你的职业生涯规划中是否同时得到了成长与提升?这一点营销人在半年工作盘点中必须有一个正确的认识,否则你将永远是一名封疆大使,在你现有的岗位上日复一日的延续着原有的脚印原地踏步。
营销人个人成长得失盘点,简单的说应当包括以下几个方面:
1、 个人市场运做及管理能力的提升盘点。此项工作的目的在于通过对营销人本人半年的销售管理工作及市场运做管理能力的提升进行自我评估,达到自我提升的目的。
2、 个人整体素质的提升盘点。此项工作的目的在于通过对营销人本人半年来工作及生活过程中出现的一系列问题进行回顾,对个人的问题处理及解决能力进行自我评估,达到个人整体素质自我提升的目的。
3、 个人的职业生涯规划提升盘点。此项工作的目的在于考察营销人过去半年中在自己人生职业规划中是否有所提升,实现营销人职业生涯方向的确立与校正,确保前进方向的明确性。
水吧工作经验总结范文2
在工作计划要达成的目标部分,关键是要清晰的定义目标,表现形式就是清楚的定义目标对应的指标,并设置量化的指标目标值。下面是小编为大家整理的关于设计师个人工作计划最新,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
设计师个人工作计划最新1新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对新一年的工作做一个计划,总结以往的应验教训,在新的一年有所改进。
在新的一年里,我们每一个人都怀着饱满的激情投入新的的工作,在工作中认识自我,完善自我,突破自我。这份热情与激情更激励鼓舞着我,时刻提醒着我在新的一年里要加强对自我的管理,提高自己在工作中的不足,为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。以下是我20--年的个人工作计划:
1、严把工作流程,有效的与客户沟通,提高工作效率。
加入公司一段时间了,对公司的工作流程也是比较了解,在以后的工作当中一定要按照工作流程走,有效的与客户沟通,避免做无用功,减少对公司的损失,降低成本,节约的就是利润。再者,要加快工作效率,而且也要确保工作质量,保质保量的完成提案,给客户给公司一个满意的答卷。
2、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物。
把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,不要被客户所局限住,将多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案,以客户的意愿为我们的意愿。
3、学无止境;
业精于勤而荒于嬉;,在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
4、做事有计划性。
要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。
5、增强团队合作意识,团队的力量的无穷的。
接到新案子之后,不要一个人单刀匹马的做,首先大家商讨分析一下,确定一个主题,分析细节,做出一套策划方案,签订合同之后进行设计。虽然我们这个小团队人很少,大家在一起磨合的时间也不是很久,但我们经过短暂的磨合期已经共同进行了几个项目的设计。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。
态度决定一切。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为公司的一名员工,严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名平面设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
设计师个人工作计划最新2一、大胆的说自己想说的
在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。
二、大胆的做自己想做的
创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。
三、克服自己的惰性,学自己应该学的
都说知识学得越多越好,就像刘总说的,策划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了!
四、不断地创新求进,提高工作效率
快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点忽视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。
五、加强学习,进步专业知识水平
我知道不断学习、不断积累是成为一个优秀设计师必备的因素,目前我已具有了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,酷爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中往。积极进步本身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具有较强的专业心,责任心,努力进步工作效力和工作质量。希看领导能够给予更多的帮助,我一定会不负众看,交出一份满意的答卷。
设计师个人工作计划最新3一、今年的工作思路:
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;
2、制定每月、每季度的工作计划;
3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;
4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;
5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;
6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;
7、完成公司下达的其它任务。
二、针对公司制度、部门职责等方面的合理化建议:
1.员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值的实现,我们深知这一点。
因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出“因人设岗、因能设职”的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。
有梦想、有激情、有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。鼓励设计师通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。
对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:
1.每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;
2.考察其他设计师的成果,吸取精华;
3.借鉴其他优秀的设计理念;
4.鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。
此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。
三、部门培训计划:
好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养,201-年培训计划如下:
1.完善设计部日常工作规章制度
2.讲解设计部制图标准
3.规范设计部出图流程
4.规范设计部工作流程
5.建立和培养设计团队
6.强化设计师设计方案所涉及的问题
7.每月典型设计案例谈论会
8.定期市场新型材料的认识及运用
9.公司安排的其它培训计划
四、人员配备、岗位调整要求:
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称: 首席设计师1名;主任设计师1名;设计师1名。
职位描述: 详见工作手册职务描述
职位要求: 详见工作手册职务描述
五、设计部运作方案。
从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利于本公司品牌的建设和设计品质的推广。
通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解,经过本人多年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。设计部20--年是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信20--年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
设计师个人工作计划最新4奋斗目标:
1、加强平面设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而慢慢创新新的设计理念。
2、业余学习绘画、多看相关书籍,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。
一、引言
转眼间20--年已经成为过去,加入“昆山方舟广告传媒有限公司”也快1个月了吧;在此,感谢管经理给予的这个工作机会,感谢家人,感谢他们在这些日子里工作上的帮助以及生活上的关怀。总体来说,这一年是我自身成长和发展比较快的一年,收获良多。昨天已经成为过去,未来还要靠自己创造和掌握,要时时崩紧前进的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地发挥自己的长处和努力工作外,更要进一步严格要求自己,提高自己,克服困难,改正在工作中发现和存在的不足,尽努力贡献自己的能量,在工作中创造和实现自己的价值,为我们“昆山方舟广告传媒有限公司”更加美好的明天做出自己应有的贡献。本人就近期的工作计划向公司经理汇报如下:
二、自我期许
1、拥有持之以恒的毅力。
2、对自己有足够的自信,善待他人。
3、能够学以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奋,勤能补拙,勤奋出真知。
6、坚持,一定要坚持,坚持往往就是机遇,坚持就是胜利。
5、了解熟悉各类产品的材料。
三、主要学习内容
1、清楚本厂的设计风格及现有产品的风格。
2、参考市场信息,掌握行业现有的设计风格。
3、在工作中多于与领导沟通与交流。
4、加强自我专业技能,多去熟悉印刷后期制作及印刷工艺。
四、常态性学习
1、上网:每天花30分钟上网了解行业信息及收集新的设计元素。
2、阅读:每月读两本有利于个人提高与工作发展的书籍。
3、其他爱好:用业余时间练习绘画。
4﹑学习法律,要学广告法,还要学会去用法律保护自己
五、备注
在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并随时修改不切实际之处,使计划得以完善。
设计师个人工作计划最新5新年要有新发展,正如公司所提出的“20---20--年精耕细作?品牌升华年”的口号一样,我觉得这句话非常好,这句话不仅仅是我们作为尚锐人喊出的一句口号而已也是我们尚锐在今后这两年当中所要立起的一面旗帜。只有追随这么旗我们才能立足,才能不断扎稳脚跟。
身处在这个世界我们必须遵循一个法则,那就是适者生存的法则,对于这个法则我觉得有句话表达的很贴切就是“不能反抗那就享受吧”,怎么说呢,反抗的意思就是我们改变不这种法则,享受呢就是我们提升自己的竞争力去享受淘汰别人的一种成就感了,我觉得我们尚锐的每个人都应该会去选择做一个淘汰别人的人,而不是做被别人淘汰的一种人吧,大家说是不是?
既然说道不能做被淘汰的那种人那我们只能去做改变自己的事了,怎么改变呢我觉得改变也就是:
1.每个人对自己的过去进行深度的总结,总结背后的优点和不足。
保留优点,对不足的进行改进。在这里我总结一下我在过去一年工作当中的一些不足吧,工作方面:在我手头上的项目也比较多,虽然自己这里负责的稿子还能把控的住,但是分配给下面人做的稿子中,在品质上还是会出现些问题,所以在20--年中我在指导工作上要再做做到位,不仅把握自己出品稿子的品质还要把握分配出去做的稿子的品质。我觉得自己优点就是还够细心做为一位设计师细心和责任是对自己的基本要求。另为还有在沟通方面我觉得还可以,在年终大会上也很荣幸获得公司沟通力这个奖,所以我会继续保留自己的优点,继续努力做的更好。
2.在原有基础上进行改进提升。
我觉得每个人都要往前看,有所提高,有所进步,对于个人来说是提高个人的品牌效应,也就是提高自己的竞争力,对于公司来所是提高公司的品牌效应,提升公司在市场上的综合竞争力。对于我们房产服务性公司来说今年的行情,众所周知是不容乐观的,所以我们更有必要去不断提高我们的竞争力。对于我个人来说,我觉得在设计上还可以有很大提升的,我觉得好设计师要创造出视觉兴奋点来升华你的作品,另外平面设计的过程也是一个有计划有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,考虑是否完善。设计之美永无止境,完善取决于你自己态度。所以我会坚持这种态度来更好的提升自己。
水吧工作经验总结范文3
一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!制定一份工作总结吧。下面是小编整理的2021学生会工作总结格式600字,仅供参考,希望能够帮助到大家。
2021学生会工作总结格式600字1时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一又将结束了。这一学期来,办公室在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦,也有过失败的颓废。现在此将本学期工作中的收获与不足总结如下:
为了提高同学们的文艺素养,我们学生会还开展了“文学秀”活动得到了很多同学的支持。也收到了不少优秀稿件。通过此活动激发了大家对文学的兴趣,也更进一步让同学们了解到:文学也可用演出来,同时我们也了解到了同学们良好的文学素养。
本学期通过开展丰富的活动,我们办公室得到了锻炼与提高。当然也有不足之处:开展的活动太少,没有真正的做到大众化;没有太多的创新活动;互动性不强等。下一步,我们将不断总结,争取更大进步与提高。
1、本学期九月份,我们举办了迎新晚会,全体学生参加了这次文艺活动。
在这次活动中,大一大二的同学表现出高昂的热情,大家用激情演绎了一台精彩的节目。通过这次活动,我们培养了新同学爱政法,建设政法的热情,团结了全体学生会成员和全院学生,取得了预期效果。
2、在校运动会准备期间,我们配合文艺部组织我院同学参加了校健美操大赛,这次活动取得了优异的成绩。
3、为迎接盛大节日元旦的到来,校学生会举办大型元旦文艺活动,为给我院同学及校北区乃至全校同学提供一个好的娱乐平台,并提高我院影响力。
预祝我们的晚会圆满完成。
总的来说本学期,我们的工作还是比较成功的,我们的所有活动都按计划完成,并取得预期效果。在办公室的一年多时间里,我深切地体会到了做一个学生干部的重要和不易,也深深地感受到了办公室工作的重要。
看到成绩的同时我们也应该认识自己的不足。在这些工作的进行中,我们暴露了自己的弱点:我们缺乏大局思想,不能把思想上升到一定的高度去考虑问题,缺乏协作精神,缺乏主观能动性,不能主动工作,好多时候是在消极地完成布置的任务,不能够有始有终地完成工作,这都是我们的弱点,我们应该认真地分析和检查自己,并积极改正,以争取进步。
总的来说我们这学期还是不错,大家都在认真的工作。来年我们会以更高的积极性和热情去工作。
2021学生会工作总结格式600字2在学生会主席任期即将届满之际,我回首往昔,比照今天,真是感慨万千:从过去的经验浅薄到现在的游刃有余,从过去的手足无措到现在的成竹在胸,从过去的一片空白到现在的丰富多彩,不论是我自身还是校学生会,都发生了惊人的、可喜的变化。现将学生会一年来的工作总结如下:
一、本届学生会工作的思考与启示
在本届学生会工作即将结束之际,回顾学生会一年来的工作历程,我深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开校领导的指导,离不开全体学生会干部兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对学生会工作的理解和支持。当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高。
二、本届学生会成功之处
1、加强我学生会干部队伍建设,坚持务实、高效的工作作风,基础性工作扎实到位,做好学生会工作计划。
校学生会是一个学生组织,最根本的是为同学服务,坚持正确的方针、方向和理论指导,才能在今后的工作中更好的开展工作。学生会干部是学生会中的中坚力量,是学生会能否坚实、稳定地发展的关键,因而,在这一时期里,我们着重加强了对校学生会干部队伍的建设,组建了学生会主席团委任小组。使人员机制更为灵活,能上能下能进能退,培养了广大校学生会干部务实、高效的工作作风,使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
2、4月至5月,在校团委的指导下,在广大师生的支持配合下,学生会成功地开展了“纪念五、四爱国运动92周年主题教育系列活动”。
系列活动之一“激情岁月,火红青春”配乐诗歌朗诵比赛是本次活动的重点。此次诗歌朗诵比赛为校园文化营造了高雅的氛围,增强了广大青年的民族自豪感和历史使命感,对加强和改进学生的思想教育起到了一定的作用。在准备的过程中,也锻炼了我学生会个别部成员整理收集资料的能力和安排策划活动的能力。
3、8月底,学生会外联部组织了迎接20__届高一新生的工作,那两天里,身带“仪陇中学欢迎你”标语的他们在炙热的太阳下耐心细心地为新同学指路带路,搬东西,充分体现了我校同学热情互助的好品质,受到了家长们及校领导的表扬。
同时为我学生会树立了良好口碑。
4、11月至12月,学生会为举办元旦迎新篝火晚会积极准备,包括:出通知、节目考核、节目彩排、筹集资金、购买物件等。
在这些环节里,有学校老师的指导,有学生会成员的辛勤付出,还有社会爱心企业对我校元旦晚会的莫大支持。在12月25日元旦迎新篝火晚会现场,台上有我们学生会成员的精彩表演;台下有我们学生会成员忙碌的身影,从演员的上台到下台,从观众的入席到退场,无处不闪耀出我们学生会成员的身影。
三、学生会工作的不足
在本届学生会的工作历程中,固然取得了值得肯定的成就,但同时也存在一些不足:
1、学生会在各年级的影响力很不均匀,年级之间的鸿沟依然存在,这是制约学生会向前发展的一大“顽疾”。
2、对银杏文学社机构和制度的建构力度还不够。
3、对同学们的意见的收集、处理以及上传不够严格谨慎。
4、最重要的一点,校学生会在学校的一些工作中,并没有处在真正的主动位置上,“学生的事情学生做”,哪怕办得再差,也是一次有益的尝试。
而且,校学生会正处于成长期,走弯路、遇挫折、犯错误,从某程度上说是必然的。没有今天的经验教训的积累,我们如何期待明天的辉煌呢?
本届校学生会即将完成其使命,新一届学生会已经产生,新成员的加入必将为这个组织注入新的活力。我们相信:在校领导的悉心指导下,在全校广大师生的热情参与共同努力下,我学生会的明天必将更加灿烂辉煌!
最后我感谢校领导老师给了我一次机会,让我来组织本届学生会的工作,我的工作也许光辉的业绩不多,但我确实踏踏实实认真的对待我的工作,问心无愧的完成了我的任务,但由于本人能力有限,精力有限。工作中有很多不足,还请领导老师能理解原谅。我的学生干部生涯也许已经结束了,但我的心永远是一个积极的学生干部的心,在学校需要我的时候,我依然会一如既往的为同学服务。
预祝新一届学生会工作蒸蒸日上!
2021学生会工作总结格式600字3从学生会成立以来,各级领导和老师们都时刻关心着我们的成长,正因为我们迈出了前所未有的一步,正因为我们肩负着开拓创新的重担,我们的将来才任重而道远。万丈高楼平地起,在学生会成立之初,我们就把的短期目标放在组织建设上,正因为有了这踏实的目标,我们才能走得更远。
当这个学期结束后,我们学生会的成员纷纷拿起笔杆写工作总结,总结不足、总结经验、总结教训。总之一切都在实践中获得,理论来源与实践又反过来指导实践,现在我代表学生会对本学期的组织建设作工作总结。
第一部分组织制度建设
在学生会成立之前,系团总支就开始制订适应学生会发展的初步规章制度。在学生会成立之后,在此基础上,我们就接过为学生会制订学生会章程的任务,另外学生会各部门也开始制订适宜各部部内的工作制度。
在学生会章程的制订过程中,我们参考了校区学生会的章程和其他高校院系学生会的章程,再结合了我们旅游管理系的特色和我们的实际情况,制订出了《吉林大学珠海学院旅游管理系学生会章程(试行稿)》。这为学生会的组织制度建设打下了基础,在制订的过程中我们也遇到过问题,犯过错误。首先,在章程的方向性上,表现为怎样建设学生会?建设怎样的学生会?我们一开始对学生会章程的概念很模糊,对章程的内容更是一知半解,所以在制订过程时曾带有主观色彩,带着“差不多”主义去工作,这对章程制订工作影响是非常大的;其次,在章程制订过程中并没有广泛地征求各方意见;再次,章程的科学性和合理性还存在在实践中检验的需求;末次,章程的落实与贯彻上不力,从章程中的学生会“星级”评优制度的实施上可见一斑,由于学生会组织建设的不完善,章程自从制订之时起基本上处于空置的地步。
当然,我们也取得了微不足道的成绩,通过学习研究章程,我们学生会主要干部基本了解和学习了学生会的运营模式,达到学习提高的目的,另外,通过章程的制订,使得我们学生会上下都明白了规章制度在日常工作中的重要性,使得大家都不敢轻视,总的来说,学生会章程的制订在一定程度上对学生会走向成熟起到相应的作用。
从学生会组建之后,学生会各部成员也在各部门负责人的带领下着手建立自己部门的规章制度,其中表现较为突出的是秘书处、生活部、外联部等等,其他的部门虽然没有将制度书面化,但是也有各自的特点。其中文艺部的“民主表决制”和女工部的“头脑风暴”都表现出了一个积极向上、有生命力的团队应有的素质。
第二部分组织文化建设
就如现代企业一样,我们的学生会也需要团队精神文化来支撑整个组织。在本学期的工作中,我们结合自身认识和系团总支的指导,阶段性地为学生会立下了方向性的精神文化标准。
首先,在学生会建立之初以“踏实工作、表现自己”为主。这个阶段,学生会刚刚组建,大批的零五新生加入到学生会,学生会各级负责人在抓好自身素质建设的同时,也加紧对新进干事的培养。我们经过分析,这时间工作中表现出来的矛盾为:一、学生对学生会工作能力的怀疑,二、领导和老师对学生会的发展给予较高期望,三、学生会成员面对来自各方面压力而产生的焦虑。与此同时“速成论”和“必败论”也广泛存在。作为学生会的主要负责人,我在学生会副部级以上干部会议上提了解决目前状况的五点的看法,总结出来就是————踏实工作、表现自我。在这个时候,学生会全体成员齐心协力地抓自身建设,这取得一定的成绩。通过这些稳定思想的措施,学生会得以稳步前进。但是,学生会成员中还不可避免地存在着娇骄二气,这是我们必须正视的问题,也是必须解决的问题。
其次,在本学期学生会工作的中期,学生会思想工作以“低调做人、高调做事”为主。在这个阶段,学生会经历过上一阶段的努力工作和摸索,日常工作已经走上了正常轨道,各项工作也开始熟练,组织活动也得心应手,但是离“人人喜欢的学生会”这个目标越来越远,因为在这个时候根据系里面同学的意见,学生会与广大学生的关系僵硬,有些矛盾还比较尖锐。在这个时候,我们学生会上下都很重视,作为主要负责人,我积极与学生会各级成员进行沟通,在争取大家认同的前提下去实现组织目标。但是,结果也是有喜有忧,例如,在特色寝室文化月的活动中,学生会大部分成员表现出良好作风的.一面,也有个别成员没有尽到自己应有职责。
末次,在学期即将结束的时候,学生会自上而下实行“审视自己、重在总结”的要求。从君子一日三省吾身做起,在我们取得阶段性成绩的时候,学生会内部应该掀起总结经验教训的热潮。学万卷书不如走万里路,这是教条主义也是经验主义,但是,我们的学生干部在总结工作中并没有全身心地投入,在交给系团总支的工作总结中存在着形式主义,这对下一步的工作造成不可估量的影响,因为积极性来源于热情的带动,热情来源与成绩的鼓舞,没有总结何来成绩?从此以往,我们只会以偏盖全,管中窥豹,越描越黑。
正如人的价值观和世界观是其人生路程的航灯,正如企业的企业精神是其生命力的体现,学生会的组织文化建设也是值得我们去重视。学生会的建立是必然的,但是学生会的组织文化建设却不是必然的,它充满了变数。我们的基础打得好,学生会未来的发展就会无限光明,我们的基础打得不牢固,学生会的发展就会亮起“红灯”。总的来说,学生会的组织文化建设在学生会全体成员的努力下,经过一学期的锻炼还是取的一定的成绩。在旅游管理系零五学年秋季学期总结表彰大会暨迎新年联欢晚会的后期工作中,我们只要求相关部门留下来做收尾工作,但是在现场,我们可以看到学生会其他部门的同学也不顾身心疲劳,主动留下来协助兄弟部门开展工作,这使得整个晚会画上了一个圆满的句号,也给学生会在本学年的组织文化建设画上了一个叹号。
第三部分组织工作建设
当学生会正式开展工作前后,我们都深深感到重如泰山的压力,同时我们也倍感欣慰。压力是来源于对工作方向的不确定性和工作的重要性,在工作中避免不了的感到放不开手脚,有劲使不上,欣慰的是我们都获得了调整自我、充实自我、提高自我的机会,大家可以在工作中相互学习、相互帮助,以求从整体上提高学生会全体成员的组织工作水平。
在学生会成立大会上,面对复杂的情况,我们在系团总支的指导下,基本完成了任务,但是我们还远远没有达到领导和老师的要求,该总结的东西还很多。首先,表现在计划的制订上,经验的不足是我们头号大敌;然后,在临场的控制上,我们学生干部还年轻,在事情的处理上不够圆滑和老练;最后,表现在实施计划的毅力上,在对困难估计不足的情况下,工作中出现的困难是超出我们的想像的,在这个时候,我们的学生干部表现出了意志力和毅力的不足。
在特色寝室文化月即将开展之际,我们根据实际情况出发,在学生会中以工作组的形式,建立负责人负责制。在与特色寝室文化月的负责人沟通过程中,我们对工作计划进行了全面的分析。从方向性上,我们考虑到活动的组织必须精彩有加,活跃我系学生的校园,同时通过组织活动提高学生会的组织等各方面的能力,这也是活动的定位;在可行性上,我们以零五新生进入大学后首先要面对的寝室及寝室文化为突破点,另外我们还考虑到作为“新鲜人”的零五新生的个性活跃,我们把活动定位在活跃、生动、有趣的层面,因此在修订特色寝室文化月工作计划时,我们在原有的计划基础上,增加了一个以寝室为主题的综艺型活动,以此来拉动整个活动的活跃度(最后实践证明正因为有了“寝室连环闯活动”,特色寝室文化月才显得与众不同)。
另外,我们还考虑到了创新性,在活动的开幕式的选择上,我们举行了校区首次寝室亮灯,这也作为主打活动进行了宣传。在开展活动的前后,我对女工部和生活部的工作会议进行了参与,对两个部门负责的活动就有关问题和两个部门的成员进行了充分的沟通,在大家取得共识的前提下,把工作落实下去,最后的结果表明这是卓有成效的,也是必须的。
在学生会本学期的工作中,我们还进行校区一系列文体赛事的系内选拔赛和比赛的幕后工作。其中有校区第三届英语演讲比赛系内选拔赛、校区十大歌手比赛系内选拔赛、纪念一二。九运动诗歌朗诵比赛系内选拔赛、校区迎新年晚会节目的系内选拔赛、校区第三届篮球联赛、校区乒乓球比赛、纪念一二。九运动长跑、校区足球联赛。在组织工作中,我们的文艺部、学习部和体育部等等各部的同学在没有经验的基础上,在系团总支的指导下,在工作中学习,在实践中探索,总结经验教训。我们对系内选拔的组织工作的开展上尽量做到了公平、公正、公开的原则,在高质高效的基础上,为我系选拔出最优秀的同学,代表我系在校区的比赛中为我系争光。我们也在从中的组织工作中成长,这与系团总支的关心和学生会成员的努力分不开。
本学期中,我们还组织了旅游管理系第一次学习经验交流会,但是这次活动却没有收到预期的效果。客观原因是一部分,但更重要是在我们自身找原因。
一、负责人太过乐观,在组织工作的实施中考虑问题过于单纯,考虑问题没有从实际出发;
二、负责人应变能力不足,在情况发生变化的时候,没有努力去作出改变,坐等;
三、负责人考虑问题过于片面,在活动组织前期没有认真听取指导老师的意见。这一切都是我们必须总结的教训,也是我们在组织工作中得出来的“血”的教训。
2021学生会工作总结格式600字4在化工系又一个学生会年度工作结束之际,我回首往昔,比照今天,真是感慨万千:从过去的一无所知到现在的经验丰富,从过去的手足无措到现在的满怀信心,从过去的单调乏味到现在的丰富多彩……总而言之,我发现生活真的改变了很多,我自身也改变了许多。对于一年以来学生会工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺陷遗憾,我总结如下。
一、自己的工作
我在学生会志愿团工作,在我的心中,这既是一个工作岗位,又是一个充满爱的家。在这一年来,志愿团开展了许多有意义的活动。在“创建文明校园”的活动中,我们在团长的带领下,大家齐心协力,分工合作,把这样的活动都开展的很成功,我们不仅为学校的建设奉献了自己的一份力量,同时自己也从中收获了许多;应院团要求,我们认真的组织了志愿者注册活动;为进一步优化城区交通环境,提升市民文明交通意识,学院应市文明委号召,我们志愿团按学校要求开展了“规范交通秩序,推荐交通文明”活动;在系学生会其他部门举办活动需要帮忙的时候,作为志愿团的一员,我们总会高兴的应邀而至;在我们校内活动不多的时候,我们还团内还组织了前往大蜀山进行防火知识宣传的活动……细细数来,我在志愿团的工作算是很多的。说实话,在这么多活动的开展中,有时候我感觉真得很累,即使这样,但每当我想到自己是学生会的一员时,我总会认真、负责地配合学校完成日常学习和工作,认真做好一个学生干部该有的角色,也得
到了大家的认可。积极参加会里举办的多项活动,认真的完成每一项工作,我确实付出了许多,但我同样也收获了很多。在工作中我总是严格要求自己、不断提高自己、完善自己,具备了一些的组织管理能力,懂得了团队协作精神,积累了许多经验,充实了自己大学的课余生活,让自己的思想成熟了很多,能理智的分析问题,从多方面考虑问题,虽然有时做的还不够好,考虑问题还不够全面,但我知道了自己的不足,希望以后能继续努力,多思考,多总结,不断地完善自己。
二、对学生会的认识和意见
在学生会的这段时间里,我知道了学生会的主要工作是什么,学生会如何在校园中发挥其基层组织作用,为学校的基础文明建设和发展作出应有的贡献,为师生怎样搭好桥梁。我看到了这是一个有组织有纪律的团体,每两周开一次例会,加强学生会干事的交流和沟通,同时也是干事们之间工作经验的互相学习;这是一个交流平台,可以交换我们的思想,让我闪认识到和别人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,该如何去完善;同时学生会又给我的一感觉是这里是一个小社会,有各种各样的人,有数不清的事,有展现自我的舞台,也有被淘汰出局的痛苦,有竞争也有机遇……面对这一系列问题,我们如能很好的解决对待,那么我们将会更上一层楼。在学生会中,我们是学生代表,是学生干部,要以身作则,这样可以更好的约束自己,让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事游手好闲。做好学生会的工作不仅是为同学们做实事,也是在提高自己的的能力。无须感叹你的付出没有得到回报,做了事情,自己心中却是喜滋滋的,这就是心灵的收获。
当然我认为学生会工作过程中还存在不足,通过我总结反思,主要有以下几点:
1、学生会内部活动开展的太少,部与部之间缺乏凝聚力。
2、部门与部门之间的干事缺乏很好的交流、沟通。
3、学生会缺乏明确的奖惩考核制度。
4、学生会号召力不够,没能经常组织一些让同学感兴趣的活动,吸引住其成员,导致最后同学都没激情在参加一些会议,学生会成员流失较多。
三、个人感想
加入学生会会占用一定的时间,但我认为从另一方面是可以促进学习充实生活的。假如你对工作有责任心,还想在学生会里锻炼,那你就会去努力,因为你学习太差就会感觉抬不起头。只要你有了这紧迫感,你就会好好学习,更何况大学本来课余的时间很多。而且你的能力得到了锻炼和提升,这将比你的学习更加重要,这对你人生的影响也更加深远。很庆幸我能参加系学生会,而且我更庆幸参加了志愿团,我们都是兄弟朋友。我在提高自己交流、组织、管理等能力的同时,又交了一些不错的朋友,摆脱了自己离家的孤独。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰,因为跟着学生干部,一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦。学生会的每一个活动见证了我们在一起的点点滴滴,也见证了我们的成长。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。
2021学生会工作总结格式600字520__本届学生会在成立之后,在校领导和学生处、团委教师的具体指导和支持下,紧紧围绕学校创立本科院校的中心工作,充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经过全体学生会成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改善工作方法,整体上完成了学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩,现就即将过去一个学期的学生会工作总结报告如下:
一、贴近学生生活方面:
结合我校实际,在新老校区以问卷调查的形式进行一次“学子之声”专题调研,以座谈的形式举行了“学生会与你应对面”,对于从中反映出来的问题,学生会及时做了总结,并向各有关部门做了反映,都得到了不一样程度的解决。经过这些活动,拉近了学生会与同学们之间的距离,增强了同学们对学生会的了解、信任与支持,同时也增强了学生会成员的职责感。
二、学校文化方面:
由体育部具体组织,成功的承办了首届“梦想杯”篮球联赛,从中增强了大学生的团体荣誉感和团队精神。宣传部组织承办了“现场书画展演”,在展演中,___大学、___学院学生会也参与进来,并作了广泛的交流。
三、学风建设方面:
组织举办首届“新科杯”英语之星大赛,在此次活动中也加强了与外校学生会的联系。协助团委举办了20__年第一期成长论坛,并多次组织英语四、六级知识讲座,从中调动了同学们学习的进取性,有力的促进了学风建设,为在校学生营造了良好的学校文化氛围,在无形中培养了大学生的人文素养。
四、娱乐文化方面:
根据我校的特殊性,在新区举行了主题为“走进新区,你我共联欢”文艺晚会,在老校区举行了社团文化广角,主题为“同唱一首歌”文艺晚会。协助团委成功的承办了__“两只蝴蝶,与你相约”__签唱会,“青蛙乐队”__签唱会,两场欢送毕业生文艺晚会,经过丰富的文艺活动,陶冶了同学们的情操,提高了同学们的审美情趣。
五、学校礼貌方面:
学生会充分发挥大学生自律委员会、大学生伙食委员会的作用,结合第_个礼貌教育月,自律委员会组织学生定期抽查学生宿舍,有力的遏止了晚归和夜不归宿的行为,并多次维持大型活动的秩序,礼貌监督岗对学校内不礼貌行为给予了相应的制止。伙食委员会配合学生处、团委、后勤发展总公司对宿舍文化建设和教室、宿舍卫生的检查做了许多具体的工作。
在过去一个学期的工作中,由于时间短暂,工作经验的缺乏,我们也深知还存在这样那样的缺点和不足,现总结如下:
1、关于学生会网站,学生会各个部门和各系学生分会不能及时上传工作计划和工作总结,档案管理和资料的收集工作存在较大的漏洞。
2、偏重对大型活动的开展,而忽视了对日常性工作的监督和管理,各系学生分会之间交流不够,导致一个系举办活动,受众群体的单一性,不具有全面性。
3、做好学生会工作计划,让学生会各个部门之间缺乏交流和沟通,致使学生会的一些大的活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。
整体学生会成员素质有待进一步提高。
屹立于世纪之巅,应对知识经济的挑战,学生会如何在日益走向开放的学校中发挥基层学生会的作用,为我校的升本和跨越式发展作出应有的贡献,在以后的工作实践中,我们将会不断的努力与探索,扬长避短,使学生会的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,逐步走向完善,我们也坚信:只要我们以进取的心态主动的工作,无悔的付出,必须会谱写出更加壮丽的篇章。
2021学生会工作总结格式600字6在我系学生会主席任期即将届满之际,我回首往昔,比照这天,真是感慨万千:从过去的经验浅薄到此刻的游刃有余,从过去的手足无措到此刻的成竹在胸,从过去的一片空白到此刻的丰富多彩,不论是我自身还是系学生会,都发生了惊人的、可喜的变化。对于一年以来学生会工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺漏遗憾。
即将举行本届系学生会最后一次活动——青年歌手大赛。期望本次活动能够取得成功,为本届系学生会工作画上了一个圆满的句号。
本届系学生会是规范化建设的先驱,我们所有的工作成果和经验教训,都必将成为日后各届的宝贵财富。大家也努力执行这一方针,一方面详细地记录自己的工作历程,另一方面注重培养新干部,为换届交接工作铺路。个性是透过我们后期举行的几项重大活动中,我们发掘了很多用心分子,锻炼了一批后备力量。
本届学生会工作的思考与启示。
在本届系学生会工作即将结束之际,回顾学生会一年来的工作历程,我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开系领导的指导,离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和帮忙。我们能够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在那里,请允许我代表本届学生会全体成员向关心和帮忙学生会健康成长的各级领导,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为系学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与系学生会工作的全体同学致以衷心的感谢!当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高。
(—)本届系学生会成功之处。
1、加强系学生会干部队伍建设,坚持务实、高效的工作作风,基础性工作扎实到位,做好学生会工作计划。
系学生会是一个学生组织,最根本的是为同学服务,坚持正确的方针、方向和理论指导,才能在今后的工作中更好的开展工作。系学生会干部是系学生会中的中坚力量,是系学生会能否坚实、稳定地发展的关键,因而,在这一时期里,我们着重加强了对系学生会干部队伍的建设,使人员机制更为灵活,能上能下能进能退,培养了广大系学生会干部务实、高效的工作作风,使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
2、立足本职,联合三会,倡导良好校园文化,满足同学们多方位需求,同学是我们的选票,获得同学们的支持,便为系学生会的发展带给了广阔的空间。
系学生会的天职是为同学服务,代表同学利益。而随着社会的发展和时代的变迁,同学们的鉴赏潜力和欣赏水平不断提高。这必然要求系学生会举办各种高品位、多层次的活动。为此,系学生会始终紧跟时代潮流,不断更新观念,推出精品,打造了一批如3V3篮球斗牛等系列活动,满足了同学的需要,也获得了广大同学的支持和欢迎。
3、带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校建设和发展当中学生是学校工作的基础,系学生会要始终把带动和引导广大同学以主人翁意识作为现实工作的一项重要任务,用心带动广大同学投入到学校的建设和发展中去。
4、宣传工作,潜移默化的对同学们思想产生影响。
本届系学生会在宣传方面加大工作力度,充分利用海报等各种载体向同学们宣传校内活动状况,引导广大学生关注时事,帮忙广大同学树立正确的世界观。
在本届系学生会的工作历程中,我们取得了值得肯定的成就,同时也留下了一些遗憾。
1、我们没有完全解决“年级学生会”的遗留问题。
系学生会在各年级的影响力很不均匀,年级之间的鸿沟依然存在,这是制约系学生会向前发展的一大“顽疾”。
2、从文学社的归属问题上,反映出系学生会的组织机构仍需进一步完善。
3、对同学们的意见的收集、处理以及上传,我们还没有一个严密的机制来保证反应的迅速。
4、最重要的一点,系学生会在系学生工作中,并没有处在真正的主动位置上。
“学生的事情学生做”,这在很多普通的学校得到承认,更何况是在经济系志在培养精英人才的系呢?老师组织的活动再完美,再精彩,也不能算是真正的学生活动;学生组织的活动,哪怕办得再差,也是一次有益的尝试。而且,系学生会正处于成长期,走弯路、遇挫折、犯错误,从某程度上说是必然的。没有这天的经验教训的积累,我们如何期盼明天的辉煌呢?
本届系学生会即将完成其使命,新一届学生会已经产生,新成员的加入必将为这个组织注入新的活力。“长江后浪推前浪,江山代有才人出”。我们有理由相信:在系领导的悉心指导下,在全系广大师生的热情参与共同努力下,系学生会的明天必将更加灿烂辉煌!
最后我感谢系领导老师给了我一次机会,让我来组织本届学生会的工作,我的工作也许光辉的业绩不多,但我确实踏踏实实认真的对待我的工作,问心无愧的完成了我的任务,但由于本人潜力有限,精力有限。工作中有很多不足,还请领导老师能理解原谅。我的学生干部生涯也许已经结束了,但我的心永远是一个用心的学生干部的心。在系里需要我的时候我依然会一如既往的为同学服务。在过去系学生干部的生涯,我的心已经完全融到了我们系的学生工作中了。
在新的世纪里,机遇与挑战并存,成功与失败同在。让我们携起手来,像海燕一样搏击吧!相信自己,我就是最好的,经济系辉煌的明天也有我的一份!
2021学生会工作总结格式600字7时光荏苒,转眼之间又到期末,回首在学生会工作的时光,心中总是感到欣喜和紧张。经过选拔,我如愿进入新闻部,在学生会这个大家庭里,我受益匪浅,学到很多东西,同时自己也得到了充分的锻炼,真正地懂得了群众观念和协作精神的重要。在此,为了下一步工作的顺利进行,特作出本学年工作总结。
在这个学期,我化学与材料科学学院白云校区主办的活动有“化韵新飞”迎新文艺晚会、体育文化节、“魅力星声杯”主持人大赛等,在这些活动中,我用心参加,新闻部主要负责新闻稿的撰写,现场摄影,拍照等工作。透过这些活动,我受益颇多,真正参与其中,体会团体协作,增强了我的群众观念,同时还让我的组织潜力得到了提高。我认识到了团结的力量,只有各部门之间用心配合,团结一致,才能让我院学生会更加精彩。最后我作出工作经验总结,为下一步工作开展作好铺垫:
1、“在其位,谋其政”,既然加入新闻部,就要恪尽职守,做好自己的本职工作;
2、虚心学习,诚实进步,不断提高自己的写作潜力和组织潜力;
3、加强与其他部门的交流合作,树立团结协作意识,增强学生会凝聚力;
4、尽量独立完成本部门的工作,不能事事依靠其他部门的帮忙,只有这样个人潜力才能真正得到提高。
水吧工作经验总结范文4
幼儿园托班的孩子活泼好动,直觉行动思维特点突出。而圆圆的皮球直观可爱,还可以有多种玩法,因此深受托班孩子的喜爱。下面就让小编带你去看看幼儿园托班上学期工作个人总结范文5篇,希望对你有所帮助吧
幼儿园托班上学期个人总结1在忙碌的20____年里,我们放飞的是希望,收获的是充实,看时光匆匆的溜走,我们又将迎来新的一年。回顾一年来的工作,有汗水,有收获,现将在本学期工作中取的收获和存在的不足总结如下:
一、思想政治方面
在这学期,我认真学习了八荣八耻的精神,热爱自己的教育事业,无论是面对孩子,还是面对家长,始终保持微笑,树立了良好的教师形象。用老师和“妈妈”的双重身份去关爱着每一位幼儿,滋润着每一颗童心。对每位幼儿一视同仁,并且时刻告诫自己,一切要从孩子的角度出发,让每一个幼儿在幼儿园中都能健康快乐的成长。时刻注意到自己的言谈举止,严格要求自己。
二、教育教学方面
本年度上学期我继续担任托班的教学工作,为了给孩子营造一个健康、丰富的生活和活动环境,我们制作了符合托班幼儿年龄特点和学习特征的主墙饰,制作了与主题教育相结合的教学玩具。依据本班幼儿的年龄特点、兴趣爱好,制定了教育教学计划,用文字、照片等形式进行了记录和保存了孩子活动的资料,并且布置了丰富的主题墙饰。这里成了家长和孩子们最爱看的地方。我们把教学活动变成了游戏,以游戏的身份和口吻与孩子进行了交流,让孩子在愉快的游戏中主动地学习,努力做到了使每一个孩子都能获得满足和成功。这一学期我以不是第一次接触托班。
在开学前,我们针对托班幼儿的年龄特征进行了环境布置。在幼儿入园后,我们以老师和“妈妈”的双重身份去关爱每一位幼儿,在稳定好了幼儿的情绪后,就先教会幼儿最基本的幼儿园生活常规,让幼儿学会了能听老师点名喊“到”、知道了自己的小标记,让幼儿学会了能双手平拿端小椅子,吃中饭前学会了自己洗手。通过介绍饭菜,引起幼儿食欲,还仔细观察了幼儿进餐情况,帮助幼儿进餐。让幼儿学会了入厕能够自己脱裤子、午睡时帮助幼儿解纽扣、脱鞋子、脱外套,帮助幼儿盖好被子,纠正睡姿。有些孩子午睡时小便的频率多,我们就根据个人的情况,估计好时间提醒他们去小便。还让能力强的幼儿学习自己穿脱鞋子、穿脱裤子、,自觉躺下来睡。离园时,我们就给孩子们整理衣裤,让他们整洁的回家。每天都以奖励的方式鼓舞着幼儿,从开始的糖果到后来的大苹果、星星,幼儿们都喜欢的不得了。
并通过了一系列的教学游戏活动来教导幼儿,慢慢地让幼儿学会了独立进餐,正确使用勺子。做到了让幼儿知道自己吃饭,不要别人喂;饭前洗手,饭后擦嘴;学会独立,安静地入睡;学会独立上厕所。幼儿们一天一天的都在进步,我的带班经验也在一天一天的增多。孩子渐渐地喜欢上了幼儿园的生活,也喜欢上了我们。每天早上幼儿们都是高兴来园,下午尽兴离园。托班幼儿自控能力差,一日生活的自理能力还很弱,因此,在常规教育中我们与幼儿家长保持了一定的联系,让自控能力差的孩子在家中也能得到一定的常规教育。
一学期下来,幼儿们学会了不少的本领。他们不但学会了乐意与人交谈,讲话有礼貌,而且学会了互助和分享,并能清楚地说出自己想说的事。此外,他们不仅能对周围的事物和现象产生浓厚的兴趣,有好奇心和求知欲,还能大胆地表现自己的情绪的体验。他们除了能听懂和会说普通话,还学会了专心听故事,看图书,涂鸦等等。平时他们会有礼貌地向老师、家人问好,会自觉地开起“小火车”学做简单的模仿操,还会快乐的扭动起小屁股。本学期我们按计划成功地举办了一次“亲子活动”。
三、反思和今后改进方向
这一学期以来,在我的工作中还存在着很多不足,我班幼儿的自控能力不太理想,常规仍然存在一些缺憾,如:玩玩具时,不够爱惜;在收拾玩具时,有时会出现争抢现象等。在下学期我要继续抓好幼儿的常规,不断改变教学方法,解决本学期中出现的诸多问题。同时,我还要刻苦钻研新教材.加强理论学习,将理论结合实际,开拓创新,不断积累更多的托班教学经验,完善自我,提高自己的教学水平。
幼儿园托班上学期个人总结2望着渐渐长大的孩子们,看到他们的进步,让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们的嬉笑声。我也要整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下我丛思想政治、教育教学、业务学习、家长工作等方面对本学期工作做总结:
一、教育教学方面:
从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。
1、从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。
本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;在活动中,我有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。
2、每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。
在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来,孩子们的身体素质逐步上升。
3、为幼儿创设良好的学习环境。
小班幼儿的学习途径是游戏,我注意到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展。通过改变传统的方法,在每次活动中,我先在教室里布置一些与主题活动有关的知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学习,通过与环境、与材料的互动中,使幼儿得到发展。
二、业务学习方面:
我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中,进步是一种需要和必然;我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来,并同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。
在业务学习中使我知道了观察了解在先,介入指导在后,这样才能够使每个幼儿都有所提高,有所发展。我自制一本幼儿观察记录,在每次区域活动的过程中,我认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,通过观察来发现问题。一次,我发现建筑区的孩子们总是不能安静下来,于是我就进行观察,原来他们在争论房子里住的是什么小动物。“是不会搭房子吗?还是什么问题呢?”后来我发现,是因为建筑区的辅助材料小动物数量投放的过多了,造成在选择玩具的过程中出现了不知所措。他们能搭建各种造型的房子,但为了住进小动物而争执不休。因此,我调整了建筑区的辅助材料的投放数量。并引导幼儿用各种辅助材料丰富自己的作品。孩子们不在为动物而互相争吵了。我很庆幸当时自己没有贸然的打扰他们的游戏。而是看到问题的实质去解决问题。
三、家长工作方面:
这个学期我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。我创设的“爱心服务站”受到了家长的欢迎,在那可以和家长交流幼儿教育,介绍新书。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。如在进行主题活动《玩具总动员》时,安排家长为幼儿带各种玩具,家长都从家里带来了,让孩子们在幼儿园一起学习。
四、存在不足:
1、在下学期的工作中力争做到“今日事今日毕”,避免因自身懒惰思想造成的拖拉现象。
2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。
高尔基曾经说过:“谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。
幼儿园托班上学期个人总结3雪花飞舞的时节,放飞的希望,收获的是充实,看时光匆匆的溜走,紧张、忙碌、充实而又愉快的2017年也飞快的离我们而去。岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬,一学年的工作就结束了,回顾这一年来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我为之不懈努力的动力,望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感。这一学年里,在领导的关心,同事们的帮助下,较好的完成了各项教学工作,现将一学年来的工作总结如下,通过总结吸取经验和教训,在以后的工作中取长补短,争取更大成绩。
一、思想方面:
本人能认真遵守执行幼儿园的各项规章制度,团结同志,做到爱园如家,全心全意搞好教学,言传身教,教书育人。我热爱幼教事业,立足于本职工作,爱岗敬业。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加各种培训与观摩。新的教育形式要求我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展,所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本上吸取营养,认真学习仔细体会新形式下怎样做一名好教师。
二、班级工作:
爱孩子就要了解孩子,包括对孩子的身体状况、家庭情况、兴趣爱好、性格气质、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管理工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
为了了解孩子我每天都和他们在一起,课间和他们一起做游戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过长时间的了解,知道了许多。在平时能主动与家长交流做到家园同步,共同教育好孩子,做好我们的家园联系。在生活中,我尽可能地关心每一个孩子的健康成长。在教学中我尽可能采用了许多孩子们易于接受的方法进行教学。
三、教育教学方面:
现在的我先不提课上得好不好,能从怕上课到想上课,我觉得我已经战胜了自己。这学期,每次开会都听到苏老师安排着其他老师的教研课,久久都没有听到我的名字,终于按捺不住向领导提出了我想上课,我始终记得有这样一句话:机会永远留给有准备的人!教书育人是塑造灵魂的综合性艺术,看着孩子们一天天成长起来,做为教师的我感到无比的欣慰。孩子年龄小对新事物充满着好奇心和求知欲,这就要求我拥有更多的知识能够满足幼儿的好奇心和求知欲。我就利用休息时间认真阅读大量的书籍,遇到孩子的提问不能当时回答的,就通过书籍、上网查资料,告诉幼儿最准确的答案。在教学工作中,我课前认真的书写教学计划,认真备课,力求做到传授知识的准确性和教学方法的艺术性、灵活性。课堂上,积极采用多种形式的教学手段、运用生动、简练的语言吸引幼儿的注意力,给幼儿充足的空间让幼儿发挥想象。坚持面向全体幼儿,根据本班幼儿特点注重个别差异,使孩子们在玩中学,学中玩,轻松愉快的掌握知识。我一直坚持重能力培养,轻知识的灌输,注重培养幼儿的学习兴趣,教给幼儿好的学习方法,使幼儿在实际运用中能够灵活运用,举一反三。
大班的孩子,即将面临升入小学,我要成为他们的朋友,多和他们沟通,使他们消除入学前的紧张情绪。在日常的教育活动中,我主要注重对幼儿常规和良好学习习惯的培养。并经常在班级论坛里发一些关于幼小衔接的文章,让家长和孩子们能对上小学有一个正确的理解,使孩子能够轻松、愉快的升入小学。
作为教师关心、热爱每一个孩子是我们必须做到的,特别是要平等对待每个孩子。每个人都希望得到别人的尊重和理解,幼儿园的孩子也是一样的,所以我和孩子交谈时都是蹲下来和他们说话,握握他的手,摸摸他的头,或者抱一抱,这使孩子很乐意接受,也很高兴。我把孩子们当成朋友,他们也把我当成了朋友。
四、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习,珍惜园所给我外出学习的机会,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体,上网查找资料,进一步为教学服务等等。
五、在总结同时我也为自己确立了努力方向:
1、加强自身的训练,注重对孩子能力的培养,提高自身随机教育的能力。
2、提高自身理论科研水平。
3、在教学上下功夫,努力使班中孩子在原有的基础上有更大的进步。
4、记得在一本书上看到,老师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。
在以后的工作中,我会不断努力,积极思考如何做好幼儿教师工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,朝着这个目标奋进。
社会在发展,时代在前进。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我会将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
幼儿园托班上学期个人总结4
时间总是匆匆,让我来不及捕捉生活中的每一个精彩瞬间。如今静静地回忆这一年来工作中的点滴,心里总会涌起一种难以言表的感觉,三百多个日日夜夜走来,其中有快乐与烦恼,有失败与成功。但无论怎样我在失败中逐渐成长着,同时又在成长中体验着快乐。和托班孩子相处了半年,对孩子需要快乐的理解更深刻了。带着"让每一个孩子在快乐中成长”的信念,我继续向前走着,义无返顾地、坚定不移地向前走着。下面就这一学年的学习、工作进行小结:
一、参加各类学习,提高自身素质
终身学习已是形势所向,作为一名教师,担负着神圣的使命,更应把更多的精力投入于学习。只有通过多种渠道不断的学习,才能提高忠诚于党的教育事业的责任心,才能提高自身的素质和教学本领。在平时工作中,我重视自我学习,经常翻阅一些幼教杂志及各种刊物,了解时事形势。在不断的学习中我也深深感受到,必须有良好的政治思想和专业素质,才能为幼儿园的发展添力。平时我也积极为幼儿园献计献策,尽心尽责地为幼儿园做好每一件事。贯纲的浪潮席卷着大地,只有不断的学习深刻领会新纲要的精神,才能更好地实践,使幼儿真正受益。
二、保教结合,深化教育改革
我努力了解每个孩子的不同兴趣,挖掘每个孩子的潜能。通过一日活动的各个环节,培养幼儿良好的卫生习惯、生活习惯及行为习惯等一系列常规,为今后的生活和学习打下结实的基础。与此同时,在教育活动中,能根据《规程》进行灵活多样的教学设计,充分调动幼儿的积极性、主动性,变幼儿被动学习为主动学习,使孩子成为学习的主人,引导他们去"发现”和"创造”。我接手的是托班新生,年龄均为两岁左右。为了让新生更快地适应幼儿园一日生活,使他们活泼愉快地进行集体活动,我们在开学前进行了新生入园调查,从中了解幼儿具体情况,增进与幼儿间感情,争取家长的信任与支持,将教师的教育观念隐性地传递给家长,使家庭教育与幼儿园教育有机融合,充分利用了家长这一宝贵的教育资源,实现了家园共育,产生了颇佳的教育效应和社会效应。刚开始时,孩子们哭的哭、闹的闹,跟本无法开展正常的教学活动。我亲切地安抚每一位幼儿,午睡时轻轻地拍着他们睡觉,直到孩子们一个一个地进入梦乡,使他们感受到老师的爱,让他们感受到充分的关注,攻克了一个又一个"难关”。托班幼儿最重要的是护理工作,我随时注意为幼儿整理衣裤、为流汗幼儿隔毛巾、为生病幼儿喂药……我能耐心与家长交流,共同探讨针对不同孩子的教育方法。针对我班孩子刚刚走进幼儿园大家庭这一情况。我们耐心的安慰和真诚的相对才能让孩子意识到幼儿园是我们温暖的家。在培养幼儿行为习惯上,我们采取循序渐进法,收效显著,一学期下来,每个孩子都有了可喜的进步。在他们的潜意识里,已真正把我们当成他们的亲人,爱园如家。看到孩子们灿烂如花的笑脸,我庆幸这群"皇帝”、"公主”已走出了自己的宫殿,能够和同伴互帮互助,和睦相处。给予孩子一份耐心,撒播孩子一片爱心,你会赢取孩子一种信任和拥待。
三、认真做好家长工作,取得家长的信任
教师的职业是为社会服务、为家长服务、为孩子服务。"细微处见真情”是我对家长工作的感受。我和家长交流的方式通常采用电话以及接送时面对面沟通。交流的内容多为生活中孩子的具体表现、孩子的特点和有针对性的家庭教育指导。交流的方法根据家长不同的心理和个性特点,注意说话的语气和方式,讲究沟通、交流的艺术。根据我的实践经验总结出以下几个“要”与“不”:要微笑、要具体、要保持;不呆板、不说白、不间断。微笑可以使彼此有好感;具体的小事来概括孩子的特点,可以使家长佩服老师观察得细致,更加信任教师的工作;保持即定期有联系,特别是孩子表现不稳定时要及时沟通。面对形形的家长,我总是虚心地听取他们的合理化建议,耐心地为他们排忧解难,热心地为他们提供帮助,将每项工作做到前面,照顾好每个孩子。让每个孩子高高兴兴来,愉愉快快走,使每个家长都感到放心、安心。我们给予家长一份权利,得到了家长一份认可。只有家园联合,才能为幼儿创设和谐的成长氛围,促进他们的身心健康。“家长会”、“亲子运动会”等是教师与家长交流的平台,也是我们老师干好本职工作的有利保证。
幼儿园托班上学期个人总结5转眼孩子们在托班又渡过了一个愉快又充实的学期。仔细回顾这学期,看到孩子们从最初的不愿意上幼儿园到能高高兴兴上幼儿园;从家人喂着都不愿意吃饭到现在能自己大口大口的吃;从不会穿鞋子到自己会穿;从不敢参加活动到争着回答老师的提问……使我们感受到了一份耕耘一份收获的喜悦。当然也离不开家长们的支持、配合。前阶段工作的不足:
1、课堂教学活动常规松散。
托班幼儿年龄小,自我控制能力较弱。许多幼儿在教学活动中有注意力不能集中、回答问题不举手等不良习惯。
2、劳动意识、自我服务能力较弱,存在一定的依赖性。
3、班内一些小朋友常有打人等攻击性进为。
一、保育工作方面:我们班共有27名幼儿,孩子年龄小,生活自理能力弱,因此我们把保育工作放在较重的位置,对每一个孩子都要关注,观察他们情绪上的变化,每天摸一摸、抱一抱孩子,用行动告诉他,老师对他的爱,使他们在一个温馨、和谐的环境中愉快成长。在培养孩子生活自理能力方面,我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想,对幼儿好的行为或表现给予肯定、赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,而老师则做到适时帮助。坚持对幼儿进行全面、细致的护理,在一日生活中还细心观察孩子的变化,随时记录下孩子的异常现象及时反馈给家长。通过这一学期的生活,孩子们的生活自理能力提高了很多,在这过程中孩子们不仅学会了这一些技能,而且在自我服务当中体验到了自己做事的乐趣。
我班能严格按照园里的制度做好每日各项消毒工作和卫生清洁工作。细心的照顾孩子们的一日生活。开学初,因孩子们对新环境还不太适应,而且年龄比较小,拉尿现象时有发生,午睡情况也不好,我们几位老师培养幼儿睡前听故事的习惯,有时还哼着催眠曲拍着每个孩子入睡。对吃饭不好挑食的幼儿我们更是耐心的哄喂、引导,使他们渐渐改掉不良习惯。
在一日活动中,我们时刻关注着孩子的安全,在每天的户外活动中,更是加强观察,在排除安全隐患的同时也注意个别提醒及时制止危险行为的发生。同时重视孩子的安全意识和自我保护教育,利用有效时间,提醒幼儿不做危险游戏,不吃塑料玩具,不把细小的物品放进嘴里等,使幼儿逐步积累一些安全常识并学着保护自己。
我们不仅仅注重培养孩子们良好的生活卫生习惯,更注重对孩子行为习惯、语言习惯、思维习惯等方面的培养。言传重于身教,我们时刻注意着自己的一言一行,为孩子们起到良好的榜样作用,同时加强了常规培养,为孩子今后的学习,生活打下良好基础。
二、教学方面:
这学期,我们开展了不同内容的主题活动,采用灵活多变的教学方法,将孩子的教学活动贯穿于一日活动之中,在活动中坚持以孩子为主体,让孩子能充分运用多种感官适应周围事物,充分调动起孩子的主动性、积极性,使孩子在玩中学,在学中玩,逐步培养孩子养成良好的学习习惯。本学期我们根据本班的教材,并结合本班孩子的年龄特点,将灵活多样的活动内容,渗透到一日生活中的各个环节,让孩子们在不知不觉中掌握各方面知识。真正做到了,寓教育于游戏之中,寓教育于一日生活之中。
1、健康领域:为了促进幼儿身心正常协调发展,增强体质。
我们每天带领孩子们坚持互外活动、做集体操、跳集体舞、进行体能锻炼、互外游戏。培养了体育兴趣,发展了幼儿身体各部位的协调能力和运动技能,并增强了自我保护意识。使他们在走、爬、跑、跳、平衡等一些简单器械活动中获得了愉快的体验。还积极组织幼儿参加幼儿园的体育月月赛活动。
2、语言领域:为幼儿营造良好的语言环境,课余时间充分利用图书角,提供适合他们
阅读的图书,培养孩子阅读的兴趣,引发孩子阅读的愿望;每天至少翻看图书一次,孩子自由地翻看,随意翻看,不必一页一页地看,知道书是怎么拿着。培养基本的早期阅读常规,如:翻书的方法以及如何取放图书,爱护图书等。
3、科学领域:通过教学活动,增进了幼儿对大自然的情感,萌发了初步的环境意识,促进了认知能力的发展,培养了幼儿的求知欲,探索精神,及勤学好问积极动脑的习惯。
如种种子,观察种子是怎样发育的。
4、社会领域:通过教学活动,丰富了幼儿社会经验,发展了社会认知能力,发展了幼儿的交往能力,培养了良好的社会行为习惯和品质,使他们乐意在成人的帮助下学习自己的事情自己做。
愿意亲近老师和同伴,并乐意帮他们做点事。
5、艺术领域:通过音乐美术活动,萌发了幼儿感受美和表现美的情感,使他们愿意参加音乐美术活动,乐意在同伴面前表现自己的本领。
能运用手指、手腕的活动进行粘贴、拼搭等操作。
三、家园合作:
做好幼儿教育工作家庭教育也是不可缺少的部分,要使幼儿教育取得更好的效果,我们必须让家长理解和了解我们的工作,得到家长的配合和支持,才使一切教育活动顺利开展。因此,我们每周都及时在家园联系栏公布每周的学习内容,定期向家长介绍一些好的育儿经验、幼儿保健等方面的知识,对家长们提出的合理要求,我们都尽量满足,因此,家长对我们的工作也非常的理解与支持。本学期我班的家园联系工作做了相应的改版也得到了家长的认可,我们不但每天利用早晚接送孩子时间与家长保持沟通,并给家长提出好的指导建议,与家长形成有效的互动,形成一种教育合力,使家长对我们的工作非常满意。
四、工作中的反思
回顾这一学期的工作,有许多地方值得我们深思:
1、在对幼儿常规的培养上需要两位教师统一思想、要求,切记你一套我一套,不利于幼儿常规的培养。
2、如何更好的带动家长的积极性,更大程度上的挖掘教育资源。
水吧工作经验总结范文5
学生会是学校党委领导下、团委指导下的主要学生组织,述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,下面是小编整合的2021年学生会部门述职报告范文,共同阅读吧,肯定对你有所帮助的。
2021年学生会部门述职报告范文1大一生活就要结束了,回首过去的一年大一生活一切仿佛还在眼前:从刚刚刚进校时的无比兴奋到初知学生会的向往,从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会的激动,从第一次参加学生会干部竞选的彷徨到参加学代会的自豪,从刚刚进入学生会工作时的茫然到此刻从事工作时的坦然,我就是这样一步一步的走过了我的大一学生会工作。回想起在学生会工作、生活的点点滴滴不由的就会产生很多感慨。是校学生会给了我一个展示自我的舞台;是校学生会给了我另一种家的感觉。身为校学生会监察部的一名成员,在这段工作生活中,学会了很多,也成长了很多!每一次工作,每一次活动,甚至每一次例会,每一次值班都会让我从中学到很多东西。比如:如何更好的待人接物,礼貌用语;
如何更高效无误的完成一项任务;如何成功的组织策划一次活动;工作中应注意哪些细节;不一样工作的側重点又是什么;如何在日常工作中见微知著,更好的把平淡的工作做得更好更有好处等等。下方是我对这一年工作的总结。1、监察部分配有干事定期旁听其他部门的会议,检查该部门出勤表现状况、例会参加状况以及例行查值班的工作。我今年大多数时候负责了生活部例会的查勤任务,成功结识钊哥等大批优秀人物。。。2、监察部各成员配合其他部门的工作,对其他部门的工作给予相应的支持,要尽自我的潜力帮忙其他部门完成工作。在很多的活动中我们监察部的成员形象没有舞台上的演员那样流光溢彩,但是我们在台下默默地为他们付出,也为我们学生会展现了另外一种新形象!3、监察部完成了干部考察、评优先以及各种表格、通报的制作、职责。在这些工作中,我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自我得到了很大的提高,也对学生会的工作有了更新的认识,更让我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虚心向他人学习,同时各级老师、学长不管是在学习、生活还是工作等方面都给予我很大的帮忙,借此机会我也表示衷心的感谢。在学生会开展的每次活动中,我都是用心配合学生会工作,做到了将自我分内工作做好
又用心配合其他部门工作。比如:学生会内部联欢、各种拓展训练,趣味运动会等等丰富多彩的活动。不足透过本学期的工作实际状况来看,我还存在必须不足,诸如在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;不够自信,在一些方面没有展现出该有的霸气;粗心大意,不注重细节。比较不善言辞,慷慨激昂的场所基本都没有我。
综上所述,就这学期的状况来说,自我的工作方法可能还不够灵活,工作思路不够大胆、细致,工作效率还有待提高,但本人对自我的潜力还是很有信心。只要大家给我机会、给我足够的时光、我相信自我能够做得更好更让大家满意。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,以后我将站在新的起点上,不遗余力,不断学习,努力工作,不断创新,尽己之所能争取取得让大家满意的更大成绩
2021年学生会部门述职报告范文2日子如同白驹过隙,回首间,一年的学生会生活匆匆消逝。循着记忆的流河,我开始追思着我历程的点滴,激动过、开心过,也迷茫过、痛苦过,不论得失与成败,这点点滴滴共同见证着我的成长,是我一生不可缺失的财富。以下是一年来我的个人工作总结报告:
凭心而论,进入大学我学到了很多的东西,有幸加入学生会,更使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!回过头来看看自我走过的路,苦涩和欢欣并存,得意与失意同在。也许是时光过得太快了,而自我想做而又来不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了几分遗憾,以致于每一次想提笔给自我这一年在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言,心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而,不管自我如何没有勇气应对,过去的不能改变,总结终究还是要写的,因为只有总结了过去,才能更好的提高自我,才能以此为镜认识自我完善自我,并指导以后的工作。
“用心做事才能把事做对,认真做事才能把事做好”,我一向都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此,经过一年的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书处工作需好付出有时还需要作出些小小的牺牲,也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物,也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室,但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事,事事都不能懈怠,秘书处的工作多且杂,我们需要处处留意,时时留意,因为秘书处是整个学生会的核心,工作中的细微差错或拖延都有可能影响到整个学生会的正常运作。因此作为秘书处的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好,当自我全身心的投入每一次学生会工作中,看着自我的工作有益于整个学生会时我便深深感觉到自我生命的好处,不论工作的哪一方面都要思考到学院、学生会以及广大同学的利益,自我的职责感也更强了。
秘书处工作需要激情,激情有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿,是人生蕴藏的宝藏,是让生命蓬勃的动力,如果工作没有激情,那么便会出现被动工作的局面,工作只为完成任务,也就无心工作,这样于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的快乐。除了有激情还要有耐心和毅力,合之可称为用心心,只要我们用用心的心态作沃土,用来断的努力作养分料,用痛苦的磨练作阳光,用辛勤的汗水作雨露,将激情挥洒,不止在学生会,不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。学生会是个大家庭,而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭,我不仅仅是个体还是群体,工作中讲究合作,只有具有用心心做事出有富有激情人别人才乐意与之合作,做起事来也自然而然的更为顺利,效率也会更高!
在学生会工作一年,我个人的组织协调潜力和团队协作潜力都得到了很大的提升,但不得不承认自我在工作中还有很多不足之处,还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的地方,我心中虽有些想法,却又都被自我一种固有的思惟禁固,总感觉(害怕)自我的想法不成熟,也就不敢大胆提出,工作中也没有很用心的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成……在接下来的工作中,我会做好下一年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
2021年学生会部门述职报告范文3在学生会工作一个学期的时光,准确的说一学期不到,在这段时光内和非学生会成员相比我所失去的自由时光相对的要多一点,但是学会的相对要多一些。比如说接触的人和事相对就要多一点了,接触的人和事多了,既锻炼处理事情的潜力也能更多的交友,光这些就很值得我在学生会继续工作下去了,当然我所得到的当然不止这些。
在学生会工作的这段时光,有不少人问过我是否值得再继续干下去,用他们的观点就是与其在学生会这样吃力不讨好的干下去,还不如自我在大学多留点时光玩玩。有这样的想法很正常,学生会的事情并不是说只有特定的人能干的好,就看个人的看法,只要你有想法,你能够认真对待。那么,你就必须能干的好。不去计较那些花在值班室里的时光、不去计较那些日常工作的繁琐,那么你就能够充分的胜任学生会的工作了,正所谓鱼与熊掌不可兼得,人各有志,大家的想法不一样,那么所做的事情也各不相同,我在学生会期间,得到的是对我人际交往潜力的锻炼,还有对突发事件的处理潜力,我要的就是锻炼自我,在锻炼自我的同时为广大同学做好必要的服务工作。
在工作期间最不能要的想法就是把自我和非学生会成员做比较,为什么别人在操场闲逛的时候我们在值班室值班?为怎样别人上床睡觉了,我们还要查房?没有任何借口,理由很简单,你参加了学生会。也有很多中途退出的人,他们的想法是否这样我不太清楚,我明白如果我这样想,那么,我退出是迟早的事。
在学生会工作期间,我的提升是循序渐进的,很难看出短期内有什么变化,但是和刚开始相比,我的提升还是很明显的。
对于工作的认识和工作的看法:我个人是在办公室工作的,办公室的事情能够说是所有部门中最为繁琐的,而且也是最没有规律的。本部门的工作最主要的是日常周量化表的制作等,无一不是需要其他部门来配合工作。其他部门的事情我多少也有过一些了解,大体都是一些制作周表,分工不一样,但是所做出来的数据和系里对班级以及个人的考评挂钩,这样就有一些人对考评的数据产生怀疑,来找我们投诉,这是在所难免的事情。在遇到这些状况的时候,我们最先要做的就是安抚投诉者的情绪,充分拿出耐心,和他们解释,并在此同时自我批评,因为无风不起浪,既然有人投诉,就说明我们必须存在问题。
总之,我个人觉得我们的工作态度就应尽量放的平和一点,语气多以商量为主,这样,别人在配合我们工作的时候才不会出现厌恶感,下次再有这样的事情时,大家都是会十分愿意配合我们工作的。对于学生会的事情要上心。慢慢的我们在工作中也能改变自我的性格与处世方式。才能在将学生会工作做好的同时自我得到长足的进步!
2021年学生会部门述职报告范文4日子如同白驹过隙,回首间,一年的学生会生活匆匆消逝。循着记忆的流河,我开始追思着我历程的点滴,激动过、开心过,也迷茫过、痛苦过,不论得失与成败,这点点滴滴共同见证着我的成长,是我一生不可缺失的财富。以下是一年来我的个人工作总结报告:
凭心而论,进入大学我学到了很多的东西,有幸加入学生会,更使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!回过头来看看自我走过的路,苦涩和欢欣并存,得意与失意同在。也许是时光过得太快了,而自我想做而又来不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了几分遗憾,以致于每一次想提笔给自我这一年在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言,心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而,不管自我如何没有勇气应对,过去的不能改变,总结终究还是要写的,因为只有总结了过去,才能更好的提高自我,才能以此为镜认识自我完善自我,并指导以后的工作。
“用心做事才能把事做对,认真做事才能把事做好”,我一向都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此,经过一年的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书处工作需好付出有时还需要作出些小小的牺牲,也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物,也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室,但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事,事事都不能懈怠,秘书处的工作多且杂,我们需要处处留意,时时留意,因为秘书处是整个学生会的核心,工作中的细微差错或拖延都有可能影响到整个学生会的正常运作。因此作为秘书处的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好,当自我全身心的投入每一次学生会工作中,看着自我的工作有益于整个学生会时我便深深感觉到自我生命的好处,不论工作的哪一方面都要思考到学院、学生会以及广大同学的利益,自我的职责感也更强了。
秘书处工作需要激情,激情有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿,是人生蕴藏的宝藏,是让生命蓬勃的动力,如果工作没有激情,那么便会出现被动工作的局面,工作只为完成任务,也就无心工作,这样于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的快乐。除了有激情还要有耐心和毅力,合之可称为用心心,只要我们用用心的心态作沃土,用来断的努力作养分料,用痛苦的磨练作阳光,用辛勤的汗水作雨露,将激情挥洒,不止在学生会,不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。学生会是个大家庭,而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭,我不仅仅是个体还是群体,工作中讲究合作,只有具有用心心做事出有富有激情人别人才乐意与之合作,做起事来也自然而然的更为顺利,效率也会更高!
在学生会工作一年,我个人的组织协调潜力和团队协作潜力都得到了很大的提升,但不得不承认自我在工作中还有很多不足之处,还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的地方,我心中虽有些想法,却又都被自我一种固有的思惟禁固,总感觉(害怕)自我的想法不成熟,也就不敢大胆提出,工作中也没有很用心的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成……
2021年学生会部门述职报告范文5时光荏苒,转眼之间又到期末,回首在学生会工作的时光,心中总是感到欣喜和紧张。经过选拔,我如愿进入新闻部,在学生会这个大家庭里,我受益匪浅,学到很多东西,同时自我也得到了充分的锻炼,真正地懂得了群众观念和协作精神的重要。在此,为了下一步工作的顺利进行,特作出本学年工作总结。在这个学期,我化学与材料科学学院白云校区主办的活动有“化韵新飞”迎新文艺晚会、体育文化节、“魅力星声杯”主持人大赛等,在这些活动中,我用心参加,新闻部主要负责新闻稿的撰写,现场摄影,拍照等工作。透过这些活动,我受益颇多,真正参与其中,体会团体协作,增强了我的群众观念,同时还让我的组织潜力得到了提高。我认识到了团结的力量,只有各部门之间用心配合,团结一致,才能让我院学生会更加精彩。最后我作出工作经验总结,为下一步工作开展作好铺垫:1。“在其位,谋其政”,既然加入新闻部,就要恪尽职守,做好自我的本职工作;2虚心学习,诚实进步,不断提高自我的写作潜力和组织潜力;3。加强与其他部门的交流合作,树立团结协作意识,增强学生会凝聚力;4尽量独立完成本部门的工作,不能事事依靠其他部门的帮忙,只有这样个人潜力才能真正得到提高;尽管自我在工作中还存在着许多不足之处,
水吧工作经验总结范文6
引言
去年年底,网上开始流传《劲霸总裁洪忠信致员工的一封信》,并引发热烈探讨。据说福建省省长苏树林对此信件做了批示,希望各个企业学习借鉴。
公开信中,面对劲霸遭遇的有史以来最严重的市场下滑,洪总认为:劲霸目前存在的内部管理和工作作风问题,已经远远超过了市场打击。
公开信部分内容摘录如下:
……再不面对我们自身的问题,成就伟大企业的愿景可能真的就变成了不能实现的梦想;我们的价值观也仅仅成为一个挂在墙上的口号。
我们为终端提供POP,由三大系统合作完成。本应齐心协力协作完成的这项很简单的工作,却因为责任心和职业操守而导致延误……不是迅速解决问题而是一再推诿、互相指责,沟通会议开了无数次,依旧无法推进工作……这件事情最终不得不开全体高管会议进行裁定。
我们的三大业务系统本应是互相支撑、相辅相成的铁三角,产供与商品,却不断因为本位的工作心态和简单的KPI导向,造成很多环节的低效沟通、反复推脱,互相责怪,为一件小事情居然邮件来回几十次而最后仍然让工作停顿,直至要最高层出面调停。
……供应链货期项目进行了一年,目标是为了缩短供应周期、按照市场需求准时交货,而结果是什么?结果是每一个与货期有关的部门都给自己留了更多的时间,计算出来有些产品的加工周期长达半年以上。至今为止我们有很多交货的延误。这就是我们站在消费者、客户角度的工作导向?我认为这是为了所谓的KPI,损害公司利益的渎职行为。
……甚至到了目前,大家连互相沟通都不愿意进行,以所谓职责明确作为不协同的借口、以职业化作为不合作的理由、以流程规定作为不负责任的说辞。
符合劲霸价值观的员工尤其是管理者,首先要具备的是使命感和奉献精神,其次要在遇到困难时勇于承担、坦诚正直挺身而出……
以不劳而获、不负责任、不思进取的态度工作……你不是劲霸一员,我会毫不客气地请你离开。若你以为工作就是天天混日子,你的追求就是不求无功但求无过,你也不是劲霸的一员,我也会请你离开……
……
本人认为,该网络公开信是否100%真实不是最重要的,关键在于指出了行业普遍存在的管理问题。这种乱象一样存在于鞋、皮具、家纺、腕表、百货公司,甚至非服饰行业,这是具备“大时代”特征的管理焦点。
因此,本篇长文只是以此为契机,针对“公开信”指出的共通弊病,进行深刻思索,进而找出解决问题的全新思路与全新方案。
因此,本文的目的绝不是“炮轰劲霸”,“反击洪总”,而是以 “科学零售”代替“原始初级零售管理模式”,提出“零售模式必须科学化”的管理思想和解决方案。
“科学零售”源于西方国际零售、国际服饰公司结合中国本土市场15年的管理体系,是精细化、精算化、流程化的现代零售管理,是迄今为止最有效的连锁管控手段。它少有书籍,大学不设专业,只源自国际零售公司的长期企业实战。
改革开放至今,服饰行业走过了30多年,企业经营模式不断改变升级,从最初的制造工厂、批发散户,到品牌授权、加盟,到今天的自设专柜、专卖店;从重视布料工艺,到进军时尚设计,到今日终端制胜……时代不同,市场改变,只有那些一次次迎合了服饰行业发展变革的企业,才能成功走到今天。
2012年以来,市场、利润、竞争、员工诸多不利因素,激化了公开信中所指的各种管理矛盾。这是服饰行业现有初级、原始零售模式中,存在的各种弊病与“市场要求”的激烈冲突。不管这种旧有模式是多少年经验的累积,过去企业依靠它创造了多少利润和市场,不管它被多少所谓的名家大师推崇,均不能改变“不科学”管理的本质。
科学有其普适性,好比是西医,能治疗外国人,也一样能治疗中国人。针对企业管理,企业管理者的任务是如何把“科学零售”与每一个企业的现状相结合,重造全新的企业内部核心竞争力。
这是一个令人警醒的信号,一个服饰行业再次到了“经营模式变革”的信号!击败企业的不是市场因素,而是“传统零售”下的一系列“旧有盈利模式”!
“伟大的文化”是教育出来的?
“伟大的制度”才能成就“伟大的文化”
单纯的道德教育、企业有用吗?
很多企业家都认为,种种企业重大疑难的管理问题,多来源于文化价值观的问题。尤其当发现部分员工放弃了优秀的文化价值观,就迫切认为解决问题一定要先从企业文化价值观上入手。你看,伟大的管理者韦尔奇不就是重新塑造了GE的文化吗?
没有人能够否认价值观和企业文化的重要性。积极和消极的工作价值观,对结局的影响巨大。这就如同那个非洲卖鞋的经典故事:积极的人看到的是非洲人没有鞋子穿,市场一片大好,要大力优先占领;消极的人看到的则是非洲人不穿鞋,产品一定卖不出去,这个市场没啥好开拓的。
问题是:好的价值观和企业文化是如何形成的?
反过来问,难道是人的思想蜕化,导致了“不劳而获、不负责任、互相推诿、不思进取”?
再深究一句:是什么导致了思想蜕变???
员工并非天生如此。既然推诿、消极、借口文化不是公司倡导的,那么招聘时,凡是这种价值观的人,都不会入职。既然员工入职时没有这种价值观问题,为什么工作一段时间就出现了,还愈演愈烈?
不少民营企业的中层和高层,多是长期服役,内部提拔,为什么这种与企业文化背道而驰的风气,成为部分管理者的价值观?
如果不深究更深层的原因,认为是人的思想出了问题,就要从整顿思想下手,那我们就要问问,为什么今年3月份《青春的雷锋》上映,南京首映了9场零票房,太原首映了4场零票房?
雷锋的光辉典型大家都熟悉,从20世纪60年代学雷锋到现在,差不多50年了。为什么导演和演员煞费苦心,拍出自我评价还算是优秀的道德教化电影,是零票房?
而此前不久上映的一部搞笑片《泰囧》获得了12亿的票房!
这种对比至少反映出一个基本现状:今天纯粹的道德感化、道德教育是多么苍白无力!
如今,员工塑造、职业态度、企业文化的培训,做了一场又一场;名家讲师的录像碟片,机场书店播了一年又一年;态度决定一切的书籍,书店里一堆又一堆;企业自费购书群发给员工学习,一次又一次……是不是管理层、员工上了课,看了书,心灵上认可了这种价值观,态度问题就迎刃而解了呢?
恐怕更为真实的是,培训课堂上充斥的是口头的应付,态度的无奈,心中的抗拒……中国几千年的儒家教化,使得我们这个民族最不缺乏就是仁义道德之类的口号和理念!
单一层面的价值观、企业文化的、炒人,恐怕不能彻底、持久、深刻地解决问题!
南辕北辙的制度,掘墓企业文化
优秀企业文化的根基是什么?
是不是老总倡导了,企业就具备了?
是不是把文化标语贴在办公室的墙上,贴在厂门口,员工们就拥有了?
为什么我们的企业倡导伟大文化,常常没有生根发芽,总是流于形式呢?
回顾20世纪90年代初期,很多国企转制为股份制甚至私营企业,设备没有很大的改变,产品没有很大的改变,员工还是原来的那一群人,仅仅公司机制改了,企业就重新焕发活力,扭亏为盈。说明人的行为更大程度上是受制度影响的。
众所周知,服饰是市场充分竞争的行业,谁都知道“顾客是上帝”。为了吸引顾客,留住顾客,企业无不绞尽脑汁。下面我们就来看看某著名男装上市公司的《VIP顾客的积分礼品兑换表》,看看这家在终端培训时非常强调善待顾客、倡导“以人为本”的企业,是如何贯彻“顾客至上”的文化价值观的。
分析一下这个简单的《VIP顾客的积分兑换礼品表》,一股霸气迎面而来,整个表格没有丝毫的尊重之意!
什么是VIP!非常重要的客人才叫VIP! 一家门店一个企业有多少VIP顾客?
积分兑换礼品是对顾客长期光顾品牌的一种感谢,表达的是“礼品虽轻情意重”的意思,是VIP客户忠诚度营销的重要手段。结果呢?
1.整个表格手续繁杂,又是签字又是声明,好像什么天大的事情。不就是一个小小的礼品吗?我是VIP,有的是消费力,根本不在乎你一个什么小礼品!
2.本来积分够了就能兑换,这里却要店长批示、区域主管批示。是什么意思?这些积分都是顾客买服装时真金白银换来的,难道我买衣服的时候也要你们管理层批?这哪里是在送礼,分明是一种高高在上的施舍!
3.兑换礼品出现质量问题,收到礼品的七天内退回时务必保留“原包装、内附说明书以及文件”,“过期不予受理”。如果说连少量的VIP客户礼品,企业都不能保证质量,那我们倒要问问这家著名的服装品牌:“你的产品比这礼品多得多,你又该如何确保质量?”
礼品出现质量问题,企业应该感到惭愧、歉意,而这里呢?理直气壮要求顾客遵守近乎苛刻的礼品退货方法。本来是企业购买礼品质量出了问题,不问责自己,反而给因质量要退货的顾客上设置千般障碍,这样的制度能让员工实施“顾客至上”的理念吗?我看到更多的是横眉冷对千夫指!
4.再说说“礼品数量不够”的条款。既然要感谢客户,为什么非得让一些客户得不到礼品呢?难道那些因为时间原因不能早来的顾客,就不是VIP了吗?他们的人民币就不是钱了吗?有消费能力的VIP,没有那个时间,也没有那个兴趣来抢你的礼品!
如是无端制造很多兑换礼品的障碍,更不要提还必须到指定店铺去兑换,快递还要扣掉积分等等。
这样的一个《VIP积分兑换礼品申请表》,看起来很严谨,看起来有制度,但如果终端服务人员照章办理,那么尊重顾客就连墙上的口号都不是。
因此,不要埋怨终端人员服务顾客的态度不好,不要指责员工没有优秀的价值观,请问,假如大量的管理制度都是这样的话,这样制度下的员工是什么样的员工???
有什么样的制度,就有什么样的行为;有什么样的行为,就造就什么样的文化,管你总裁、CEO说什么伟大的远景。因为企业的制度,才是员工行为的第一准则!
管住心,还是管住行为?
同样是高举“顾客至上”旗号,世界上最著名的零售公司沃尔玛,其每一家门店入门处都贴着这样顾客服务守则:
1.顾客永远是对的。
2.如有疑义,请参照第一条。
为了贯彻这条大多数员工入职时都“难以理解”的《顾客服务总则》,沃尔玛不仅在内部宣扬,最关键的是:公司很多管理制度都硬性规定,甚至严苛规定。
在这家企业里,开除一个普通员工,需要六次书面警告,并且每一次的警告,都要有人力资源部、部门经理以及本人三方共同进行并签字确认,前后至少需要六个月的时间——沃尔玛开除一个普通员工是多么艰难。
但是如果你得罪了顾客,被顾客投诉并查明属实,比如你敢说一句“我不怕你投诉,你去投诉吧”,沃尔玛最大的可能是立即开除,无论职位高低,无论你个人有多少理由。因为这是公司的高压线,公司制度就是要体现顾客永远是对的。既然顾客至上,你怎么可以不怕顾客投诉?
零售业中,消费者大量的不满,集中在退货过程中。为了让所有的门店在退货过程中降低顾客不满,加快处理速度,沃尔玛在十年前服务台员工的退货现金权限已经是500元,收银副总退货权限已经是2000元。可以说,除了贵重商品和大家电以外,几乎不需要店长事前签字,就可以按照国家规定和沃尔玛有关规则快速顺利退货,省略了诸多请示批准程序。
对比上面的案例,兑换一个小小的低价值的礼品还要两级管理层批准,是多么可笑!
为何我们的店长总是忙得不可开交?是不是每日都在干这些徒劳无功的所谓管理工作?这是一种累死员工的“表格化”管理!
如果询问服饰行业的企业家,他们肯定也认同“顾客是上帝”,但为什么在终端呈现出来却是另外一番景象呢?是我们的员工素质太差,“不劳而获、不负责任、不思进取”吗?难道500百强企业选择员工时,没有例外全部是优秀员工?还是他们具备把普通员工变成优秀员工的能力?
姑且不论沃尔玛在其他方面做得好与坏,单就“顾客永远是对的”这一条,全体员工做到了坚决贯彻。因为不管员工理解与不理解,公司有一系列严格的制度来保证着这一文化理念的实施。既然你服务于这家公司,就没有任何理由拒绝执行公司的管理制度!
小 结
缺乏伟大的制度,大谈伟大的理想、伟大的文化、伟大的价值观是很苍白的,是没有着力点的。伟大的文化需要用伟大的制度来确保实施。只有作为“企业之法”的制度执行到位,文化才会变成员工的行为,继而变成他们的工作习惯,继而升华为他们的个人理念,长此以往,变成员工素质的一部分。当所有员工都认可这种理念标准的时候,才展现出企业的伟大文化!
要有什么样的企业文化,要有什么样价值观的员工,请先看企业自身的管理制度是否与价值观背道而驰,请先看企业是否具备与伟大文化配套的制度。
在这个“雷锋”、“焦裕禄”稀缺的市场经济时代,在这个“经济至上、个性张扬、民主流行”的时代,在没有优化改善 “以法治企”的前提下,高谈阔论任何文化、思想、价值观,均有妄谈误国、妄谈误企之嫌!
VIP积分兑换细则
1. 积分礼品兑换仅限于本人,不同积分拥有者不得合并积分使用。
2. 积分礼品兑换是本公司惠顾和答谢客户的一个活动,所以,兑换单落实后就不再撤销。无质量问题不接受退换。
3. 在签收礼品时请当场检查礼品的完好性,如果破损可拒绝签收。
4. 礼品若存在质量问题,请在收到礼品的7天内致电,退回时,请务必保留原包装、内附说明书及相关文件,过期不予受理。申请一旦生效,您的总积分将被扣除相应积分。
5. 所兑换的礼品数量有限,先申请先得,不接受预定兑换礼品。
6. 积分如有变动,以本公司VIP网站查询的积分为准。
谁是“推诿、借口、协商”的罪魁祸首?
三大真凶:传统零售模式的“制度不明、职能交叉、分工不清”
先检讨流程,胜过无休止的协调会
知道吗?在管理培训中,关于“沟通”的课程是卖得最好的!
“为什么总是沟通不良?为什么如此简单的问题总是相互推诿,互相指责?”这绝对不是一个企业管理者的抱怨,而是太多老总的心声。
当我们按照管理惯例,把问题的解决都寄托在大量的“沟通协商”上时,为何不想一想:类似终端POP这样程序化的事情,有必要开会吗?
一件常规小事情要动用主力部门共同合作,甚至到达高管会议才能决策,那会议如海便天经地义了。美国人开会是为了表示民主,国人开会是为了啥?
有的事情必须开会,有的事情绝对不需要开会,本人的观点是:
类似终端POP之类的事情,根本不需要开会。
也许有人问,不开会怎么做?
开会才能解决问题,这是管理者固化的思维方式与习惯。古代中国的汉人朝代,没有不花费国家财力筑长城的,没有人质疑该不该修长城,只是讨论如何去修长城。于是康熙皇帝说,筑长城是为了防蒙古,大量的国力、物力、人力都耗在这堵墙上了,如果用在征服蒙古、开拓新疆、治理好上,那还需要长城吗?
因此,我们今天看到是明长城,而不是清长城。清王朝300年没为长城添过一砖一瓦,而是扩展疆域,这才使得长城今天成为中国的“国内”景观。
这就是同样的问题,不同的解决思路。
【案例】
2002年,当时我们在广州经营连锁大型零售连锁店,每月要接收几百家供应商送货。由于收货单涉及到财务部对供应商的付款,是不能出错的。可是最初收货的错单率高达20%。这意味着每月几百单的数据有误,导致付款延迟与误会,供应商、采购部十分不满。
财务部为了解决这个问题,特地组建核单组,两个能干的专员,什么也不做,每月就是核对四家门店的进货单据。
自然,这种事情次次都在开会,营运部、采购部、门店、财务部、保安部等在会议上,一样相互推诿、互相指责,问题一直得不到解决。
为什么国际零售公司从来不会因为收货单据问题而开会?
所以,我们不能接受这些收货单据上的错误,因为一个门店正确地收货,单据正确,是最基本的要求,不应该出现失误,更不能月月因为这些错误,导致总部各个部门管理层不断开会协商。
本着“出了问题,永远先找流程上的问题,其次再找监督上的问题,最后才找人的能力与态度问题”的管理箴言,我们通过审查流程,发现收货流程是参照世界先进零售企业的流程制定的。明明借用了先进收货流程,为什么频频出错?难道是保安没有按规检查吗?难道是员工的责任心不够吗?
原来,尽管采用了国际公司的红线收货原则,但我们的收货外区又窄又小,员工培训时间短而技能不熟练,导致收货区多家送货时物品太多,码放区分不清,点数有误。
于是结合现状,我们把收货流程改成了“ABC三区”收货,错单率大大下降,由20%下降到2%。流程经过三次大改造,三次小改动,错单率降到每家店每个月不超过2单。
运行6个月后,财务部撤销了核单组,各个部门再也不需要为收货错单开会,自然也就没了什么协商、配合、推诿、指责。
改造收货管理流程,彻底消灭了无用的会议、无意的争吵!
“科学零售”管理理念,其中重要的一点是:流程能不能做到让最傻的员工都不出错?
沃尔玛这样的公司,只有总裁山姆·沃尔顿先生一个人在大讲企业文化,全球有 1200多人在世界各地门店不断巡查,工作内容是不断完善、修改沃尔玛那套管理着5000多家门店的运营制度。
没有制度,或者制度不完善,就会出现错误、漏洞,表现出来则是员工的工作失误。是首先用制度来消灭问题,还是首先用道德、责任感来消灭问题?
一些基础的、常规的、流程性的工作,都应依赖于制度来运营。好比终端POP这一类的小问题,就属于这个范畴,不应该通过开会,更涉及不到企业价值观、态度这个层面。
不要强调所谓的“有制度,只是团队执行不力”,80%以上不是执行不力,仍然是制度与流程的设计弊病!
因此,出现问题,第一是检讨流程,第二是检讨流程,第三还是检讨流程!属于流程的范畴,请在流程设计中解决,不属于部门开会协商的问题,就不能出现在会议的桌面上!
开会之前,先看看开会的议题是不是值得开会,不要什么萝卜青菜、山珍海味,都往会议桌上端。基层会议解决什么问题?中层会议解决什么问题?高层会议解决什么问题?有分工的!
皇帝不管村民偷盗,只会审核砍头死刑,否则,管理层只有不断投入没完没了、没有效益的会山议海!
部门分工不明,多头负责等于都不负责
如下是深圳某著名服装公司的部门职责,下表分析可见,市场、渠道、商品三大部门,对最重要的销售任务,都有分工。
1.零售是一个整体的目标和任务,市场部负责销售分析、市场分析、适时调整销售策略。销售策略中最重要的是价格和促销,但是这两点职责不在市场部,而在渠道和商品部门;
2.渠道部负责参加百货公司活动以及组织策划大型特卖活动。参加特卖活动就涉及价格和平均利润水平,但是定价管理的权力和职责在商品部门;
3.商品部门负责采购计划和定价管理,如果销售策略和促销活动都不利,则直接影响采购计划的数量
统计一下,3个部门共计有9项重要的职责,但其中有6项是多部门共同负责,占比达到2/3。
于是,如果生意不理想,如上的部门职责划分,不吵架、不推卸责任、不大量地开会协调,才是怪事!
市场部埋怨价格和促销不到位,甚至埋怨采购品种和订货计划失误,导致产品的系列滞销或者畅销品不够卖;
渠道为了制定和策划销售特卖活动,肯定要做大量的销售分析和市场分析,等于重复市场部的工作内容,同时特卖涉及的最重要的价格政策与管理,自己却要与其他部门协商决定;
商品部进行的各种采购计划必须依据特卖、促销以及销售策略,做4次大型活动与做1次大型活动,其采购的商品品种数量肯定不一样。同时,产品的质量问题,多涉及售后政策和百货公司的服务政策,商品部本身较少管理这一领域,由其负责,结果不得而知。
如此混乱成一锅粥的三大部门职责划分,你中有我,我中有你,你牵扯我,我牵扯你,你影响我,我影响你。如果出了问题,根本没办法分清楚责任,只有吵架、推脱,于是我们的领导才想到了,是否要强调所谓的沟通技巧和沟通态度?是否可以“勇于承担”?
如果不改变部门职责中的错误交叉,苛求各个部门之间的所谓的“合作、配合”,那么配合上出现一点点差异,协调会、沟通会就是不可避免的。因为不能完成工作,会议中的争论、职责、推脱、借口,更是自然而然的事!
“全能”岗位层出不穷,人人都是总经理
执行不力、相互指责的另一源头,在于岗位职责划分错误。
由于部门分工不清,职责存在交叉,于是很多重要的岗位,实际上最后变成了“全责岗位”,大量的培训,意在培养大批符合全责岗位的“全才人员”、“全能人员”、“金牌人员”。但人的能力总是有限的,能成为全才的毕竟少数。
曾看到某大型鞋企分公司部门经理的岗位职责,洋洋洒洒21条,光巡店时要看的内容就几乎包罗万象。据说一个经理巡查公司旗下的专卖店时,没有两天时间是看不完巡店表格上的要求事项的。
两天时间才巡查完一家门店,效率何在?一个月能看几家店?如果管理上百家店,那要几个月才能看完一次?看了这21条岗位职责后,强烈的第一感受是:这不是部门经理的岗位职责,而是一个“类总经理”的岗位职责!
再看他们的终端店长职责,也是“全责”岗位的典型。
湖南某服饰品牌,管理层都抱怨店长执行力不够。而调研的结果显示,要做他家的店长,至少需要三个条件:一是三年以上的工作经验;二是至少大专以上文化;三是店长稳定工作不跳槽。
为什么呢?
因为管理层安排给店长的大量工作,是不应该由店长来做的,包括数据分析、商品分析、绩效分析、人员激励、陈列、工资、补货、订货会等等。这样的店长很难招聘,即使有这样的人才,他会在店长这个职位上长期服务吗?
不是店长的执行力不行,而是管理流程与制度出了问题。决胜终端,应该“解放店长”,不是把所有的店长都培训为“店总经理”式的人物。
如今好店长成了绝对的稀缺资源,公司开一家店不难,难的是没有好员工、好店长。福建某上市男装大牌,在全国风暴式实施“落地式培训”,每个培训讲师组成一个培训小组,下到门店,以15天为一个学习周期,就在店里对店长、店员进行现场操作式的培训。
培训绝对实战了,绝对实操落地了,时间绝对充足了,如此之大的成本投入,效果是可想而知的:如果店长、店员不辞职,效果可能改善;但是如果培训后店长、店员辞职不做、另寻高枝呢?请问培训效果何在??
目前,三大网上招聘公司测算出,零售批发行业的员工流动率超过50%,劳动力的缺口20%,终端专柜、专卖店的长期现状是招工不足,并且人员每年流动更换至少2次。大部分终端从业人员就是初中、高中毕业的素质,把这些人培养成“店铺总经理”,要多少时间,多少成本?就是培训好了,他们能为企业服务几年?
这种“全责”岗位制,究竟还能走多远?
问题的关键不在于培训是不是实操实战的,问题也不是培训时间多还是少,不是店长的能力高与低,而是“科学标准化的终端零售管理”没有得到根本性的解决。
如果岗位有科学的分工,职责清楚,并与该岗位要求的能力素质配套,很多问题将迎刃而解。
如果职能线、经营线、终端零售管理线都划分得一清二楚,各自尽责,还需要这种全责的岗位吗?
既然分不清,还要做事,只好胡子眉毛一把抓!生意好了,一白遮百丑;生意不好,压力如此之大,肯定要有理由为自己开脱,不然全部的责任担承,哪个承担得起?
“全责店长”的做法,在管理上出现缺陷,尤其在“终端标准化”上造成了“巨大的成本和浪费”。终端标准化的目的,不是为了把大量的工作移给店长,店长个个都必须是“全能精英”,而是“解放店长”——店长除了做好人员激励、商品销售以及陈列执行,做好顾客服务,不需要有更多的工作,实际中也难找到这样的“总经理式”的店长!大量“全能店长”的培训应产生的效益,早早被“快速离职”所稀释。
于是督导部、零售部、市场部,以及加盟商、商最头疼的事情是“怎样挽留优秀的导购员和店长”。为什么?因为你没有建设“科学零售的管理体制”!如果你有,你将大大减轻对人的依赖,“铜牌店长”一样甚至超过“金牌店长”的效益,你还用苦苦留人吗?
在四川的二线城市,一个月PU女鞋销售的工资提成9000多人民币,人家导购员照旧离职!什么意思,不是挣得多我就给你服务!终端店长是一个社会地位很低的工作,职业上升空间非常有限,还需要一点美貌,一点年轻,一点口才,甚至一点机灵,你能给这个群体的年轻人,提供哪些未来10年的幻想?一个导购员和店长就能满足她的人生期望?
企业最好不要发梦!!!想用几次激励课程来改变一代90后的人生择业选择,只能说是精卫填海!
店长目前做的大量的工作,应该由体系和管理系统来完成。因此“终端制胜”核心点不在终端,“终端标准化”的核心点也不在终端,而在总公司是否有一个标准化的流程和体系。没有这个体系,累死店长,也做不到标准化!
我常常把这个问题比喻成“农民种田”和“现代化农场”的区别。
要种出一样的标准化粮食,有两种方法:第一种就是建设一个现代化的农场,把所有的工作进行科学有效的分工,育种的专门育种,播种的专门播种,浇水的专门浇水,除草的专门除草和施药,收割的专门收割。在现代化农场中,也用1000个农民,但是他们每一个都被分到不同的步骤,被职业化,每个人负责相应的工作,之后农场1万亩地生产的粮食一定是标准化的粮食。
第二种做法,我们把1万亩地分给1000个农民,每个农民负责10亩地。之后把每个农民都培训成为“金牌农民”,“全能农民”,从育种到耕种、浇水、除虫、农药、灌溉最后到收获,这个农民什么都会,最后也是1万亩的产量。
究竟哪一种方式,才能产出标准化的粮食?
无疑是现代化的农场。
哪一种方式是最容易执行?
无疑是现代化农场。
哪一个方式成本最低?
无疑是现代化农产。
哪一种方式风险更大?
如果一个农民走了,意味着10亩地没了,如果走了100个农民,意味着我们1000亩地没了。
把1000个农民打造成“金牌农民”,通过1000个人,每个人种10亩地,完成1万亩地的标准化种植是非常难的。这样的标准化,我称其为“伪标准化”,因为它根本不能实现。我们服装行业多年来推行的标准化就是这种“伪标准化”、“假标准化”!只不过在当今服装的传统零售模式下的“金牌农民”就是“金牌店长”、“金牌督导”,“全能农民”就是“全能督导”、“全能经理”、“全能店长”罢了。
这就是为什么很多企业,这么多年一直推行“终端制胜、终端标准化”,制度写了一大堆,不断开会讲“标准化”多重要,却不能实现目标。因为是用几百、几千个“全能店长”方式实现终端标准化,与现代化科学零售标准化的本质相差甚远,是南辕北辙的。
标准化本来是要“降低对大量基层人员的依赖”,因为零售业终究是一个知识层面不高、收入有限、年轻为主、流动较快的群体,可在“传统初级零售”模式下诞生的“伪标准化”,恰恰是提高了对终端、店长、导购、销售人员的依赖,甚至是严重依赖。一旦人员流动迅速,店长等优秀人员被挖角,销售大幅下挫是常有的现象,企业前面所有的标准化工作都将石沉大海。结果,所谓的“标准化”就成了一个“鸡肋”——不做不行,做了难见产出,沦为一个死循环。
那些还继续鼓吹和向企业传授所谓的“全能督导”、“金牌店长”、“单店管理”、“多店管理”理念和绝招的培训大师们,的确应该歇歇了!多年经验总结就正确吗?实战贴近就正确吗?那要看针对什么目标和目的!
“农民种田”的方式一样实战,更是中国几千年农业的精华累积,难道对于今天中国要建设的“现代化农场”、“大规模产业化农业”而言还是正确的吗?
同理,过去10年中国服饰行业依赖单店个体、夫妻店、原始门店管理经验总结出来的这一套,对于建设“标准化连锁终端”就是正确的吗?!
如果今天的服饰行业,目标是管理几十家门店,不是几百家、几千家;如果今天服饰行业,还是三位数的增长、三位数的利润;如果今天的服饰行业,还是商品开发错误也不怕,有大量的三、四线市场可以消化库存;如果今天的服饰市场,还是一开店铺就拼命赚钱,那就可以继续“旧有模式”!
今天,包括皮具、鞋子、家纺、家具在内的服饰行业的企业家可以用心想一想,你的企业有多少利润,可以继续支撑你走一条“高成本”落伍模式的道路?
今天,是不是全行业应该“打开眼界”,审视一下我们过去赖以自豪的“传统零售”模式,是否难以为继了?是不是很多管理问题如癌症一样,反复发作无法根治??
智库行业的精英们,究竟是以“传播真理”为企业家造就百年企业指点正确道路,还是为了赚钱或自我尊严,坚持守旧“自我熟悉”的经验与知识,进而继续“误人企业”??
借用鲁迅大师的一句话,“科学零售”不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡!
“制度空位”,引发执行不力
不少企业发出“管理制度很多,就是执行有问题”的感慨。
一个制度如果在员工正常执行过程中,没有出现企业所期望的结果,这个制度就是“伪制度”,这个流程就是“伪流程”,这个标准就是“伪标准”!
因为一个员工执行有问题,两个员工执行有问题,一个团队执行都有问题,就说明不单是人的问题,而更多是制度、流程、标准的问题!我们的思考方向是:为什么我们不能改造制度流程,让员工正常执行就能达到预期效果呢?
请看下面两个例子,都是食品行业关于洗手消毒的规定(食品卫生是保证食品质量非常重要的环节),这2种制度中都有“关于如何洗手的规定”。
看过这两个制度,第一感觉是:后面的制度不仅清晰,并且细化。如果配上图册指示,恐怕没有几个员工不会做。
洗个手需要23条规定吗?是不是小题大做?
那就看你要什么样的结果。如果你要几千人都用一个方式洗手,要的是全体人员的标准化执行力,非23条不能达到!
如果用《个人卫生制度》,1000人有2000个洗手的方法;如果用《如何正确洗手》,1000个人只会有一种洗手的方法,出现例外,那就只有:
1.该员工没有被培训过。
2.我们管理层者没有尽责,没有监督到位。
3.该员工抗拒公司的管理制度,不做。那可以立即处罚,并且有理有据,员工没有任何辩解的理由。
《个人卫生制度》对食品企业来说,就是一个“不合格的制度”,存在可发挥的空位太多,应该改造提升。
管理的目的,执行的结果,更重要的是依靠公司“制度本身的质量”高低——既然人的素质能力有高有低,制度的质量也一定有高有低。不能什么事情执行不力,就一棒子先指责员工的能力与意愿!而应该第一检讨制度,第二检讨制度,第三还是检讨制度!
下面这两个案例是服装领域的制度案例:
《进货的管理制度》是某童装企业的现行管理制度,进货时机、进货原则等一大堆的阐述,但是,10个人对进货管理有10种判断。什么叫适量?什么叫进货太多?什么叫进货太少?根据销售数据做进货判断,怎么判断?同样销售了50件,究竟进45件合适,还是进55件合适,还是进60件合适?
如果大量的企业制度都是这种“原始初级”的制度,这样的制度在执行中不走形、不变化多端,才是让人奇怪的。正因为员工各有不同的做法,不协调、不跟板也是常态,最后肯定是要走进会议室,开会讨论、争论不休的。
《商品销售预留流程》也是一个管理制度,这是“科学零售”体系下制定的流程。
制度表述非常清楚、完整,非减价期间和减价期间,这是非常明确的,公司的价格何时减价,有开始、有结束,任何员工都不会因为搞错期间而出现错误。
一般情况如何处理,特殊情况如何处理,甚至把顾客留钱的比例与预留天数的比例,都做了详细的规定,员工只要照着操作就好。
如此定量的流程,只要员工有一定的文化水平,稍加培训,都知道该怎么做。出现例外,则是:
1.员工没有被培训过,不知道公司给客人留货的流程;
2.他知道不做或不会做,那就是管理者培训和监督不到位;
3.管理者监督了,员工依然不做,即是抗拒公司制度。
流程清晰,操作明了,过程完整,正常与意外全部考虑在内,这就是留货方面的工作指南,行为指南。员工与管理者职责分明,出现问题,可上溯到人,谁有理由推脱、解释?只有一条路留给员工:执行好流程,管理者尽责!
科学的流程,“不需要”过多要求管理层做什么“勇于承担”的榜样,按公司规定“尽责”就好!所以科学零售不是不实战,而是更实战。
企业制度太多空白、空位,好比用大清朝封建社会的法律,管理今天现代化的市场经济社会。因此,当制度流程执行不力的时候,我依然坚持自己的第一观点:改造制度优先,指责员工在后;改造法律在先,指责态度在后!
改造企业内部之法,就是改造员工的行为,任何受聘用员工都必须按照公司的制度做事,这是在聘用合同中规定的条款。口头上、精神上、文化价值观上的教育,永远没有法律意义上的强制效果,永远属于人的自愿行为范畴。
当然,我不否认精神文化价值观的重要性,不否认态度对行动的重要性,“科学零售”的管理流程中,一样有对态度、配合、工作价值观的要求。但是,只有行动改变,才有绩效改变。因为企业需要行动才能产生价值。
还是强调:第一检讨制度,第二检讨制度,第三检讨制度。