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移动信息技术范文1
一、移动信息技术的特点
试想一下，如果信息处理和传递可以突破时间和空间的限制，随时随地到达个人，那么办事效率的提升将无法估量。因此，移动信息化解决方案正逐渐成为大多数企业提升工作绩效的首选方案。移动办公管理系统（M-office）、移动客户关系管理系统（M-CRM）、移动供应链管理系统（M-SCM）的“3M”业务，可以为资金有限的中小型企业提供专业的移动客户服务或移动办公管理。
（一）“M-office”可以让移动办公成为可能
移动办公其实是一种软件类产品，只要安装在企业的主机上就可以使用，这种系统的功能类似OA系统，但对企业的IT水平要求不高。移动办公管理系统可以通过E-MAIL、即时消息、流程审批、手机与系统的交互，来实现企业内部沟通与业务处理、对外营销与服务的自动化与电子化，及公司文档、文件电子化管理，实现跨部门、跨地域、跨时间的经验与信息共享等。
（二）“M-CRM”能定期发给客户关怀短信
在一定程度上来说，M-CRM更倾向于为企业提供客服领域的服务。它可以帮助企业为客户提供细节性的、人性化的服务。例如在客户生日或指定特殊日自动给客户发送祝福或提醒短信。此外系统还能在无人值守的情况下随时接收消费者通过短信发送的反馈、投诉和建议等。
（三）“M-SCM”可帮助企业实现总部与分部的信息沟通
“M-SCM”是移动供应链管理系统，除可帮助企业实现短信手段的客户服务外，还可以帮助企业实现总部与分部（或各卖点）的即时信息沟通。例如一个化妆品企业在深圳设有20个分售点，由于每个分售点并不一定会配备电脑，因此一般情况下该企业很难把所有销售点每天的营业额定时汇总。而通过移动供应链管理系统，就可以实现让专柜工作人员用手机进行汇报：专柜人员通过编辑固定格式发送短信到系统的平台，系统在固定时间进行统一汇总后，会自动生成当日的销售总表，并发送到相关管理人员手中。
现在移动通信的目标市场已经由个人转向企业，先进的移动通信技术将更广泛地应用到企业的生产控制、移动办公和服务营销三大领域，为各行各业实现随时随地的信息处理提供高速通道。
在物流业，移动信息技术可以让车辆和包裹旅行。运用电脑网络，公司所有车辆的地理位置、行驶路线、车速和承载状况一清二楚；通过自动报送系统，司机只需拥有一部移动公司的手机，就能在第一时间接收到所有可用货运信息，再也不必因沟通不良而浪费货源资料；一旦发生安全事故，司机也只需按动预设的按钮，便可启动与公安部门的联动系统……“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这便是物流企业在插上“移动信息化翅膀”后的真实写照。
“移动通信技术在物流行业的应用，正在成为一种不可阻挡的趋势，对于传统的物流企业，这是一场名副其实的革命”。目前，物流业已经成为现代服务业的支柱产业之一，与此同时，物流业对于信息化的要求也显得尤为重要和迫切。移动公司通过GPRS网络，结合PDA终端，形成了一套有效提高物流管理效率的应用解决方案。
二、物流业对移动信息技术的需求
生产和运营过程中的及时性、可靠性是物流行业的命脉，也是核心竞争力的体现。现代物流企业在提高企业综合竞争力的过程中，对移动信息技术存在如下迫切需求：
（一）定位
对运输车辆进行定位、调度、监控，以提高运输能力、节约空跑成本、保障车辆安全：（客运出租、短途货运/货的）定位车辆的位置和空闲状况，进行准确有效调度，避免车辆无谓空跑，节约成本；（中长途货运）监控车辆的在途情况，及时处理不利情况，保证货物的按计划到达；保障外出车辆的安全、防盗。
（二）移动沟通
公司与外出司机之间及时传递在途信息，天气、交通状况、其他信息提醒等。在途信息沟通：公司与司机沟通运输途中情况、到达情况，或者进行调度；天气交通信息的：对于本地、路途中的交通情况、天气情况、路途情况进行及时提醒；将车辆检查、年审、牌照等信息及时通知所有司机；司机之间沟通：路途问题的沟通、有关货物/客户信息的沟通（尤其适用于出租、货的，或者由个体司机组成的运输公司）。
（三）客户服务
建立客户资料库，为客户提供定期的问候、报价、传达货物运送信息：运输市场竞争日益激烈，物流公司意识到客户服务的重要性，需要与客户保持长期的联系，并为客户提供货物在途的信息；对于短途运输，货物的在途信息一般不需要提供给客户。当然，如果能够第一时间将货物到达的信息通知客户，将更好赢得客户的信任。
（四）射频识别(RFID)将成为未来物流领域的关键技术
射频识别技术是一种利用射频通信实现的非接触式自动识别技术。RFID标签具有体积小、容量大、寿命长、可重复使用等特点，可支持快速读写、非可视识别、移动识别、多目标识别、定位及长期跟踪管理。RFID技术与互联网、通讯等技术相结合，可实现全球范围内物品跟踪与信息共享。
从物流信息技术的应用情况及全球物流信息化发展趋势来看，物流动态信息采集技术应用正成为全球范围内重点研究的领域。我国作为物流发展中国家，已在物流动态信息采集技术应用方面积累了一定的经验，例如条码技术、接触式磁条（卡）技术的应用已经很普遍，但在一些新型的前沿技术，例如RFID技术等领域的研究和应用方面还比较落后。专家分析认为，RFID技术应用于物流行业，可大幅提高物流管理与运作效率，降低物流成本。另外，从全球发展趋势来看，随着RFID相关技术的不断完善和成熟，RFID产业将成为一个新兴的高技术产业群，成为国民经济新的增长点。因此，RFID技术有望成为推动现代物流加速发展的新型剂。其他还有内部办公，如会议通知、送货信息和提货确认。
由于无线通讯的日益普及，GSM/GPRS或者CDMA网络几乎遍及全国，如能有效地使用无线网络传输信息，则可以扩展物流企业业务扩展的领域。由于目前大多数国内的商品均已实现了条码化管理，这为实施方便快捷的电子化数据采集提供了前提。而正在不断完善中的GPRS（通用无线分组业务）技术，则成为了无线广域网信息传递的最为理想的网络平台。结合条码数据采集和GPRS的无线网络的无线信息采集方案，不仅能够满足物流数据采集方便快捷，而且实施简单，成本低廉，是目前最为理想的实施方案。
三、移动信息技术在物流业中的应用情况
ABIResearch最新发表的研究报告称，2013年全球RFID市场的销售收入将超过97亿美元。这个市场从2008年至2013年的复合年增长率将达到大约15%。这个数字表明RFID市场正在强劲增长。从各种产品种类和各种RFID技术方面看，这个市场的趋势是积极的。我们看到这个市场2007年以强劲的增长结束，并且在2008年第一季度继续强劲增长。RFID市场的增长的部分原因是大型最终用户的一些长期的RFID项目和投资。特别是在无源UHF市场。
（一）移动信息技术在国外物流业中的应用
1.欧洲的空中客车公司最新宣布在其供应链中和组装业务的无数个项目中采用RFID技术。报告显示，闭环应用继续是RFID的主要应用。图书馆/租借项目、可重复使用的/返还式集装箱、零部件、工具、工作流程、园区管理等是RFID最常用的地方。
2.据SanfordC.Bernstein公司的零售业分析师估计，通过采用RFID，沃尔玛每年可以节省83.5亿美元，其中大部分是因为不需要人工查看进货的条码而节省的劳动力成本。尽管另外一些分析师认为80亿美元这个数字过于乐观，但毫无疑问，RFID有助于解决零售业两个最大的难题：商品断货和损耗（因盗窃和供应链被搅乱而损失的产品），而现在单是盗窃一项，沃尔玛一年的损失就差不多有20亿美元。研究机构估计，这种RFID技术能够帮助把失窃和存货水平降低25%。2006年，RFID单品标签的应用发展超过了大多数人预期的“单品标签量将达到2亿枚”。从2007年起，RFID单品应用将是世界上最大的RFID市场。2016年，预计应用在单品上标签的价值将超过110亿美元，相关RFID系统市场价值将达到260亿美元。
3.Carrefour在物流管理中应用RFID等移动信息技术的情况有以下几个方面：
收货区的应用：对于像Carrefour这样的大型超市来讲，每天商品的流通量较大。因此，在商场中，除了保证一定数量的库存商品外，每天还需要补进大量的商品，这就使得各网点收货区的工作异常繁忙。收货区的日常工作包括处理订单，送货单，数量核对，质量检查，入库等。通常的手工操作必须记录下每张订单的执行情况，再填写入库单等手工单据，最后，随货物一起送往仓库；仓库在收到入库单后，还必须将数据输入计算机。在这一过程中，除了手工单据固有的弊端外，另一个重要因素就是时间。因为对于大型超市来讲，管理人员必须非常及时准确地掌握库存的情况，以便作出订货决定或制定经营策略。移动终端的使用使收货到入库过程省却了许多手工环节，除了减少了出错的可能性外，同时保证了数据的时效性。由于商品数量的清点，抽样质检都在收货区完成，因此当收货过程完成后，操作员只需要将入库单通过移动终端提交给主机，入库数据就可以及时地为管理人员所了解。Symbol的PDT3140产品配备了一维条码扫描引擎，收货区操作人员通过扫描条码完成对入库商品的确认，使其在操作过程中涉及的键盘输入工作减少到最低限度。
库存管理：大型超市为了保证商品的不“断档”，必须保证一定数量的商品库存，但是库存的增加必然会导致各种管理成本的上升。因此，一个好的MIS系统应该能做到在保证正常的日常供应量的同时，将商品的库存量减少到最低限度（即所谓安全存量），从而降低管理成本。这就需要MIS系统具有高智慧的经营统计分析和销售预测能力，当然，还必须建立在数据库实时更新的基础上。仓库管理包括常用的入库和出库管理，入库的工作已经由收货区完成了大半，在各个部门的仓库，只需要清点一下到货数量（以防在运送中丢失），就可以完成入库过程。对于一个MIS系统中的安全存量管理来讲，它应该能够做到定期检查仓库中商品的库存量，当发现一种商品的库存量已经少于或接近于其安全存量时，应及时提醒管理员补足库存。当理货员到仓库领取商品时，仓库管理员在移动终端上输入领取的商品数量，主机数据库就会自动更改商品库存。当然，在仓库的库存管理中，还包括库存商品清点，数量调整等日常的数据维护工作。
商场盘点：Carrefour每个网点的商品不下万种，像其它的超市经营一样，每月必然会有一次库存商品的盘点工作。然而这成千上万种商品需要在一天时间内清点完毕并输入电脑，其工作量之大可想而知。在以前的手工流程中，理货员清点完一类商品后，将盘点数量记录下来，再清点另一类商品，最后，将所有的盘店数据单提交给数据录入员输入电脑。由于数量清点和电脑录入工作都需要耗费大量的时间且又不能同时进行，因此往往会出现起先电脑录入员无事可作，然后忙得焦头烂额的情况；而理货员则是盘点时手忙脚乱，而后围在电脑录入员身边等待盘点结果。这样的场面，几乎每个月都要发生一次。小超市如此，对于大型仓储式超市尤为严重。无线网络通讯的实施，彻底杜绝了这种现象的发生。理货员手持移动终端，直接在货架上扫描商品条码，然后清点库存数量，清点完毕，从移动终端输入盘点数量，提交该数据后，主机数据库便对盘点结果和数据库中的库存数量进行比较，通过移动终端的显示屏幕将盘点结果返回给理货员。无线网络通讯技术省却了盘点过程中许多手工输入的步骤，由于商场中的商品都已经实现了条码化，因此，PDT3140的条码扫描引擎发挥了最大的功效。而在手工盘点阶段，电脑录入员必须逐个输入商品的缩位码，才能从数据库中取出该条商品的详细资料。以每个商品5位SKU计算，对于一个10000种商品的超市，电脑录入员在每次盘点过程中需要多键入50000次键盘。
（二）移动信息技术在国内物流业中的应用
“国内的移动通信运营商已经开始朝着将RFID整合为通信、身份识别、电子支付‘三合一’的方向发展”。中国移动相关人士表示，移动已开始加强RFID技术的研究和跟踪，推动手机商品防伪，门禁、公交车识别方面的发展，努力实现“打造手机媒体，创造手机多用化”。
1.借助思科的无线网络，海尔物流信息系统的成功实施和完善，理顺了海尔物流流程，为海尔集团带来了显著的经济效益：仓储面积减少一半，库存资金周转日期从30天降低到了10天以下。这顺畅的流程背后是一个先进的信息网络平台体系在支撑，成功的物流链流程改造使海尔提升了企业的核心竞争力。海尔在物流方面所做的探讨与成功，尤其是采用国际先进的思科无线网络提升了海尔在新经济时代的核心竞争力，提高了海尔的国际竞争力，给国内其他企业带来了新的启示。
2.在天津，物流被列为五大支柱产业之一。因此天津移动在建设物流行业应用基地时，把大量的移动通信业务和产品应用到物流行业的主体之中，设计出多方位、多层次的解决方案。并面向企业物流、物流企业和物流中心三大类型客户，针对不同需求特点有计划地进行市场开发，从移动信息化需求与移动通信结合的特点入手，在物流系统各个环节以及它们与政府物流主管部门之间，构建起一个完整的天津现代物流移动信息管理平台。
在具体的推进过程中，天津移动注重利用集团V网、会议电话、集团短信、随e行、专网直联等综合业务全面覆盖物流行业内的集团客户，同时利用移动网络现有的SMS、GPRS数据通信平台，结合GPS、LBS定位技术，无线POS等产品在订单处理、库存管理、仓储管理、配送调度、运输管理、货物追踪、资金结算等子系统的数据传输环节实现深层次结合，从而实现物流企业MIS、OA、ERP等应用系统的平台拓展，实现移动性管理。目前天津移动物流信息化已深入到各大物流相关企业，重点项目有天津港、安达集团GPS定位、可口可乐公司短信ERP、天津海关短信报关、天津烟草配送无线POS应用等。随着各项工作的不断深入，天津移动物流基地将逐渐成为中国移动集团在物流行业市场的开发中心、示范中心、交流中心和培训中心，成为“数字天津”的一个窗口。
四、结论
从国际经验来看，物流领域是现代信息技术应用比较普遍和成熟的领域，物流企业正在转变为信息密集型企业群体。目前，我国物流领域中现代信息技术应用和普及的程度还不高，发展也不平衡。据调查，我国的物流服务企业中，仅有39%的企业拥有物流信息系统，绝大多数物流服务企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。现代信息技术落后成为我国物流公司发展的弱点。移动信息技术的应用将给物流企业带来下列好处，显著提升物流行业的整体实力。
（一）采用RFID技术给物流企业带来的好处
减少统计差错、即时获得准确的信息流，进一步降低在供应链各个环节上的安全存货量和运营资本，巩固和扩大在该领域的竞争优势。提高物流（配送）的自动化程度与处理效率，减少雇佣员工、降低劳动力成本，巩固和扩大在物流成本上的优势。加大财产与商品监控与管理力度，有效防止盗窃现象和因遗忘等原因造成的商品损耗；强化设备管理，优化配置设备与提高设备的使用率。更加透明和快速地了解各种商品在门店的销售情况，并进一步减少因为货架上缺货而造成的营业额损失，从而对顾客的需求变化做出更加敏捷的反应。加速购物的统计与结算过程，减少排队付款的时间，改善顾客的购物体验，进而获得更高的顾客满意度和忠诚度。
（二）移动车辆管理调度解决方案给物流企业带来的好处
货物和司机的安全有了更高程度的保证。货主可以主动、随时了解到货物的运行状态信息及货物运达目的地的整个过程。增强物流企业和货主之间的相互信任。物流企业可以充分了解车辆信息，通过配货、调度等途径提高企业的经济效益和管理水平。
（三）移动POS解决方案给物流企业带来的好处
帮助物流企业拓展交易空间，实现了实时在线、随时交易；帮助物流企业降低交易成本；帮助物流企业提高服务效率与质量，提升了行业竞争力。
（四）移动办公解决方案给物流企业带来的好处
帮助物流企业拓展了办公空间，业务管理实时可控；帮助物流企业节约了会议和沟通成本；帮助物流企业解决办公效率问题，提升了行业竞争力。
物流信息技术现代化是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域，从数据采集的条形码系统，到办公自动化系统中的微机、互联网，各种终端设备等硬件以及计算机软件都在日新月异地发展。同时，随着物流信息技术的不断发展，产生了一系列新的物流理念和新的物流经营方式，推进了物流业的变革。
参考文献：
移动信息技术范文2
关键词：移动互联技术；中小企业信息化；移动信息化
引言
随着市场竞争的日趋激烈，企业利用信息技术手段加强内部管理的要求十分迫切，企业信息化建设伴随着信息技术的高速发展而不断升级换代，新技术新应用不断涌现。近年来，移动互联技术和智能通讯终端的迅速推广普及，为高效快捷的信息处理提供了全新的途径和手段，是当今企业信息化建设热点，对于中小企业有着更加现实的意义。因此，中小企业的移动信息化应用就成了一个人们普遍关注的话题。
1、企业信息化和移动互联技术
1.1企业信息化的概念
当今社会，信息产业在国家经济中的比重不断提高，已成为国民经济发展的主要推动之一。所谓信息化，就是在社会活动各个领域利用计算机、网络等现代信息技术，充分共享各种信息资源，使人们能够在任意时间地点，通过媒体相互传递所需信息，以提高社会活动的工作效率，促进生产力的发展，提高生活质量，从而增强综合国力和国际竞争力。
企业信息化是信息化在企业范畴的统称，指的是在生产、流通及服务等各项活动中通过信息技术的应用，逐步提升企业的集约经营程度，使得现代信息技术对企业生产经营效益的贡献达到较高水平。企业信息化也是国家信息化战略的基础和重要组成部分。要实现改造传统产业、发展新高新技术产业、推进国家信息化建设，就必须首先实现企业信息化。
企业信息化建设伴随信息技术的发展而不断提升，尤其是七十年代以来，个人计算机和网络的快速发展和普及，从单机作业到网络应用，企业信息化从局部系统走向全面应用，并向全覆盖全联通迈进。
1.2移动互联技术的发展现状
移动通信技术(指移动终端设备通过移动通信网络进行通信)与互联网技术的有机结合产生了移动互联技术。与固定的有线互联网相比，移动互联网特点主要体现在终端设备和接入网络，以及由于终端和移动通信网络的特有功能所带来的独特应用。大多数专家学者认为移动互联网是未来十年内最具有创新活力和市场规模的领域。
有统计数字表明中国的上网人数已经达到了8700万，这个数字排在世界第二位。更惊人的是中国手机用户超过了三个亿，和这个数字相比较8700万还不及其三分之一。在当今飞速发展的信息技术领域中，移动通信技术和互联网技术已成为支柱产业，信息、通信、电子计算机等方面的最新技术无不为这两大支柱产业所应用。随着移动通信产业的发展，毫无疑问中国已成为全球最大的移动应用服务的市场。互联网发展历史还不到30年的时间，这一人类历史上从未有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的发展，人们对移动信息的需求急剧上升。所以，移动通信技术与互联网技术的相结合是必然的趋势，所有这一切都说明属于移动互联技术的时代已经到来。
2、中小企业信息化对移动互联技术的需求分析
随着企业信息化的建设和移动互联技术的飞速发展，人们将两者有机地结合在一起，创造性地提出了企业移动信息化的概念。
企业移动信息化是指企业人员通过手机、PDA这样的移动通信终端利用移动互联网平台和移动应用软件系统处理、交换和共享企业信息，进行实时管理、即时通信，实现企业管理、电子商务等功能。企业管理者可以在任意地点和时间实时准确获得企业的经营运作信息，准确地做出决策和判断，摆脱了桌面系统和有线网的束缚。在移动信息化平台的帮助下，企业的内部、企业与客户、企业与企业之间的沟通变得更加自由，而中间环节减少了，作业流程标准化了，企业的生产和经营管理效率自然也就提高了。企业移动信息化正在改变客户的生存方式，改变企业的运营和管理方式。
在这里，我们以中小企业为例，分析其发展中对于企业移动信息化需求。中小企业是推动社会经济发展的重要力量之一，但信息化基础薄弱逐渐成为其发展中的制约因素。中小企业的发展迫切需要提高自身信息化水平。
中小企业实施信息化的主要目的是满足快速发展的需要，增强企业管控能力，提高企业经济效益。这就需要以简单可行的方法整合企业日常信息，规范业务信息流程，快速处理信息，提高企业运营效率。中小企业需要的信息化手段应该是充分利用现有社会技术资源，建立经济实用，推广迅速，使用方便的信息系统，重点解决信息处理及时性和灵活性问题。最终满足中小企业快速发展，灵活高效的信息化建设需要。
虽然中小企业对实施企业移动信息化需求迫切，但目前中小企业实现移动信息化的比例还不到10％。随着移动信息化技术的进一步发展所带来的技术普及和建设成本降低以及市场竞争的必然要求，可以看出移动信息化技术在中小企业中还是有着非常广泛的应用前景。
3、移动互联技术在中小企业信息化中的应用和发展趋势
3.1 移动互联技术在中小企业信息化中的应用
中小企业由于其自身条件和外部环境的双重限制，企业的移动信息化建设不可能是一步到位的，一个开发周期短、投入成本小、见效快的移动信息化信息平台，对于中小企业应用是最为合适的。总之，如何选择和架构适合中小企业自身需求的移动信息化平台及其相关应用技术是移动信息化能否在中小企业中得以开展和进一步发展的关键。在这里，我们给出一些移动互联技术在中小企业信息化中的典型应用。
3.1.1 移动供应链管理
移动信息化提供的移动供应链管理系统是一套基于广域无线传输技术的供应渠道管理系统，企业只需通过无线网络，就能实现渠道信息的采集和分析，从而帮助企业的管理范围实时快速地延伸到渠道每个角落，从根本上解决现有企业无法及时有效获得关键市场数据的问题，真正实现采购、生产、销售和市场的匹配。以RFID(射频识别)技术为例，企业可以实现对产品流通过程的实时跟踪。在入库时控制设备对产品进行自动识别，登记相关信息。在库存管理方面，依靠该技术，通过无线扫描各个货物区，系统便可以及时掌握存货的状况。在销售环节，产品流转信息会不断发送到移动信息化系统。然后通过移动设备，管理人 员能够及时准确掌握产品在供应链中的物流信息，并可以随时指挥供应链的运转和协调。移动信息化系统的销售数据采集同样可以做到实时进行，移动信息化系统完成各地销售终端的销售数据汇总后推送给营销人员，以便灵活调整企业营销策略。同时，系统自带的后端数据分析功能与决策支持系统，使企业的管理者可以迅速掌握商品的实时销售及库存情况，能够做到对市场的快速响应。
3.1.2 移动业务协同
随着企业规模和市场的扩大，员工也分布于全国甚至是全世界各地，对分散各地的员工管理问题日益凸现出来。而对此移动信息化系统也可给出满意的解决方案。企业利用移动业务协同系统，使外地员工能够随时随地访问公司的业务信息，为他们提供便利的企业协同支持，增强企业团队意识。以移动终端设备为载体，将桌面业务协同功能扩展到无线移动设备，企业业务范围将从单点扩展到无限。移动业务协同促使企业员工的移动终端设备（手机、PDA等）和桌面设备（桌面电脑、IP电话）的整合，员工间信息沟通渠道更加通畅，让工作流程变得紧密。这样，员工可以根据不同的工作环境使用不同的设备，实现相同的业务处理功能。移动业务协同使企业管理者可以及时安排工作、提供指导、做出决策，加快业务协同的反应能力，极大的提高工作效率。
此外，移动业务协同还可以利用已经非常成熟的短信技术，与企业相关的客户和供应商等进行外部业务协同，如供货通知、市场信息反馈、产品信息查询等，从而提高了企业间业务协同的效率，使各个企业形成整体竞争优势。图1是企业间业务协同系统架构示意图。
图1 企业间业务协同系统架构示意图
3.2 企业移动信息化的发展趋势
随着企业移动信息化进程的全面推进，集众多优点于一身的移动信息化系统将逐步成为各企业中不可或缺的管理手段。对于移动信息化未来的发展趋势主要体现在以下几个方面：
3.2.1 规模化发展
随着人们对移动信息化技术认识的提高，以及通信运营商和开发商不断降低开发成本、增加边际效益等方面的考虑，必然加强移动信息化技术的推广力度，移动信息化技术将在各行各业大规模的推广应用。
3.2.2 单一应用向整体应用演变
随着移动宽带技术的普及，网络传输速度和质量的提高将支撑更多更丰富的应用。移动信息化将进一步发展，出现持续不断的创新应用。移动信息化技术应用将深入到各类企业用户的供应、财务、生产、销售等环节之中，从局部应用发展到全面的移动信息化应用。移动信息化将会给企业提供完整的解决方案，更好的满足企业信息化发展的需求。
4、结束语
市场竞争的日趋激烈，加强企业内部管控，提高快速反映能力，增强企业间协作共赢力量，将促使更多的中小企业不断加强企业信息化建设和完善，伴随着新技术、新应用的涌现和普及，企业选择适合自身发展需要的技术手段提升竞争力成为必然。可以预见的是，移动信息化将会在中小企业信息化建设中发挥越来越大的作用。
参考文献：
移动信息技术范文3
随着经济和科学技术的不断发展，移动通信技术已经成为人们日常生活中不可或缺的社交条件。移动通信技术从最初的简单通话到现代的视频传输，这一技术的发展经历了漫长的历程，但是随着社会的不断发展，移动通信技术在现代生活中的作用越来越明显，已经涉及到各行各业。移动通信技术在给人们生活带来便利的同时，安全性也同样接受着挑战。
关键词：
移动通信；信息安全技术；保障
0引言
移动通信的出现打破了时间、地域的限制，让所有人能够随时随地进行联系，让人们之间的沟通更加便捷，移动通信技术的出现可以说是人类文明发展的重大进步。但是每一项技术的发展都存在两面性，有利就有弊，通信技术也不例外。移动通信技术的安全问题已经成为当前社会发展中重要问题之一。信息泄露增加使用者的安全风险，对通信技术来说存在巨大危害。
1移动通信安全技术发展历程
移动通信网络安全信息技术发展的最初阶段是第一代移动通信技术，这种技术最初得到广泛应用，不仅能提供稳定的通话技术，还能够满足基本的通信需求，但是因为技术不够成熟，所以在安全性能上比较差，进行语音传输时基本上没有采取任何的加密措施，导致系统保密性比较差，给用户和运营商带来损失。第二代通信技术在安全问题上大大进行提升，使用加密模式将信息进行加密，提高信息传输的安全性。但是其安全系统认证是单向的，存在一定的安全隐患。第三代移动通信技术是对之前两代技术的提升，内容和技术上都更加复杂。第三代产品在安全性能上进行优化，保密系统更加完善。第三代通信技术在安全结构上更加简洁和轻巧，便于携带，第三代系统安全结构保证移动通信各个客户端之间实现安全信息传输，建立起从用户到终端的完善保障系统。第三代移动通信技术通过用户端、安全管理服务器、服务端对三代移动通信技术进行保护，最大程度上保证了信息的安全。在第三代移动通讯技术发展的同时，第四代移动通讯技术开始出现，这一技术与第三代相比更加优化，不仅信息传输能力大大提高，而且技术更加智能化，安全性能比第三代系统更加完善。第四代移动通信技术正处于发展阶段，对其中存在的问题需要技术人员进行及时反馈。
2移动通信技术中的安全威胁
2.1信息窃取
移动通信技术是与网络相结合的产物，同时是现代化移动通信技术不断发展的趋势，但是正是因为与网络服务的结合，在一定程度上受到网络黑客的威胁。黑客可以通过破解网络协议的手段，将用户信息盗取，形成信息的泄露，给用户带来安全威胁。并且网络系统是一把双刃剑，能够被应用到通信等具有社会意义工作上，同时也能被不法分子利用，通过网络系统截取用户信息，影响用户的使用。当前社会中，不断出现用户支付系统被人入侵，造成大量经济损失的事件时有发生，造成非常恶劣的影响，给人们的生活带来极大威胁。
2.2截取敏感信息储存位置
通过网络带来的安全问题是非常严重的，最明显的就是对移动通信安全技术的威胁。在这方面黑客可以利用截取使用者敏感信息的手段，入侵到用户的私人空间中，获取使用者的私人资料，给我国社会带来严重社会问题，不利于我国和谐社会的建设。另一方面网络接口的开放性是增加移动通信技术的安全风险。如何实现网络接口的加密管理，是当前安全管理技术人员面临的主要问题，也是我国广大用户所关心的问题。
3移动通信中的入侵检测技术
移动通信中的入侵检测技术是对非法入侵者进行识别，在系统中对未经授权的人员进行使用或者是合法使用者对系统的滥用行为进行识别，能够及时发现系统软件错误或者出现不正当管理的系统问题，这项技术可以针对出现的安全问题和缺陷及时采取有效措施维护系统的安全。这项技术的应用能够更好的检测出非法使用者入侵行为，并且还可以对非法网站的入侵进行阻止，最大程度上保护网站用户的合权益不受危害。通过设立权限，进行加密等措施可以有效避免入侵事件的发生，在维护系统安全运行的基础上，更好的保护使用者的信息安全。
4信息通信的信息安全技术研究
通讯信息安全是当前急需解决的重要问题，信息技术的双面性给用户的使用带来安全隐患。做好安全防范是解决问题的首要途径，制定有针对性的方案，当问题出现时正确看待问题并且分析问题，促进技术的不断完善和成熟。对于安全管理技术人员，应当提高任职要求，在具有专业知识的基础上不断加强培训，以推动安全管理项目的进一步发展。
4.1网络接入安全
安全性能比较高的网络接入可以有效对抗在接入链路上的攻击行为。网络安全接入是保障移动通信安全技术的首要措施，因为网络接入是最容易受黑客攻击的环节，所以安全技术管理人员应当积极从网络安全运营的角度出发，保障网络接入安全。运用网络进行移动通信，最重要的就是数据交换功能，通过这一功能移动通信才能实现信息的传递，所以加大对网络接入安全性的管理和优化，不断加强户域的安全性，以此提高移动通信的稳定性，增加系统的防御能力。
4.2保密技术
信息泄露是移动通信安全技术中最大、最主要的问题，只有维护好信息数据资料才能实现移动通信技术的进一步发展。维护使用者的信息要求安全技术管理人员在进行移动通信信息安全技术研究时，全面考虑黑客对信息窃取的方法，能够使防御技术更加具有针对性，从而实现信息的安全。这一工作的开展首先在信息安全技术上建立完善的信息保密体系，以建立无线链路的方式，保障用户的身份和信息不受泄露。通过保密技术增加网络服务的安全性，同时加密手段还可以对用户的信息进行永久加密，这也就在一定程度上减少的不必要的繁杂的验证方式，简化系统操作的方式上，给用户带来更好的体验效果。在对以上技术进行运用时，应当注意当对数据进行加密的同时，首先要保证用户与移动通信企业的双向验证，这一手段是为了保证加密系统的整体性，并且在细节上进行处理，能够有效提高系统的安全性能。
4.3空中接口加密
移动通信技术最大特点是实现无线通信，无线通信已经成为社会发展的必然选择，所以保证无线通信信息的安全是必要任务，移动通信的信息安全技术重要手段就是加强无线通信数据安全。这一手段要求技术管理人员必须加强每一个数据流动台的安全监控，防止基站移动码被不法分子控制。所以在每次进行上层访问时都应在移动台进行登记，可以有效保证数据安全和稳定，将窃取信息的不法分子阻挡在移动信息通信数据之外。
4.4新的安全技术
随着科学技术的不断发展，技术手段不断进行更新，更科学更有效的技术为移动通信的信息安全技术提供保障。在技术方面我国发展与发达国家相比还存在一定差距，所以应当积极学习发达国家的先进技术。我国相关技术人员能够不断通过新型的移动通信技术的特点，进行不断研究，制定与现代技术相适应的信息安全系统，提高我国整体的信息数据安全标准。近几年来，第四代移动通信技术不断发展，技术人员应当时刻关注发展中随时出现的问题，面对突发状况能够采用有效的手段进行预防，保护第四代信息系统的信息安全。
5结束语
21世纪信息时代的全面到来，给人们生产和生活带来天翻地覆的变化，有效促进了我国经济的发展。但是随着信息产业的发展，信息安全方面的问题不断显现，信息泄露问题给人们的生活带来极大不便。对于这一问题，不断更新技术，开发新的产品，是保障移动通信信息安全的重要措施。对移动通信的信息安全技术进行不断的完善，不仅可以保障用户信息安全，而且能够促进社会的发展和进步。
作者：康建明 单位：广东省电信规划设计院有限公司
参考文献：
[1]秦玉涛.基于移动通信的信息安全风险及对策初探[J].民营科技，2016.
[2]练锦梅,郑志锋.基于移动通信的信息安全技术探讨[J].电脑迷，2016.
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1 资料与方法
1.1 一般资料
选定2014年6月2016年6月骨科收入行手术治疗的股骨粗隆间骨折患者84例展开研究，所有患者均经X线、CT , M RI检查确诊为股骨粗隆间骨折，患者或家属能够熟练使用安卓系统智能手机，排除认知障碍、精神异常、非自愿参与等患者将患者录入计算机随机系统，编号后均分为两组，研究组n=42，采用基于应用终端的延续护理，对照组n = 42，采用常规延续护理;研究组患者年龄范围18-75岁，均值为(49.72±15.95)岁;男22例，女20例;按AO骨折分型;A1型14例，A2型22例，A3型6例;受伤时间在1h }7d，平均(3.67±1.32) d} B组患者年龄范围18-72岁，均值为(50.07±16.82)岁;男21例，女21例;按AO骨折分型:A1型15例，A2型21例，A3型6例;受伤时I司在1h-5d，平均(3 .28±1.49)d两组研究对象上述基线指标数据比较，P>0.05，无统计学差异.
1.2 护理方法
对照组患者采用传统延续护理模式，住院时对患者及家属进行宣教，并将出院后注意事项和护理方案制定成册发放至患者及家属，叮嘱其按照手册完成对应护理和康复训练，于后期电话随访监督具体实施情况研究组患者采用基于应用终端的延续护理，以移动信息为基础，终端为移动智能手机，通过公众平台、视频对接等方法对患者实施延续护理具体操作为:①前期对护士移动办公需求进行深入调查分析，完善原本存在的HIS和信息系统数据;将医院HIS、信息系统等端日进行同步对接，完成全面的延伸拓展;移动护理系统便将护理工作中对医嘱的调度、交换护理信息等进行相互展示，便于移动应用②借鉴HIS原有的成功经验进行改进，便于医务人员操作移动终端分配护理工作和记录，实现在院内护理信息查询和全程护理内容的记录同时对患者的病历进行编码，医务人员仅需扫描条码即可获取其身份并完成核对③患者或家属通过远程挂号，在远程客户端完善资料，并在线支付挂号费用患者通过医嘱查看，可随时浏览专家制定的医嘱和护理改进方案、指导建议等;同时设定问卷调查模块对患者的饮食、环境、病史等进行调查，并收集调查结果，以供临床统计分析;设定健康知识模块，患者可在此模块浏览和学习术后相关的恢复知识，对病情的认识更加全面，医务人员将国内外最新的研究进展在此模块公布，以便患者学习④院内服务器接收患者信息后录入系统，并在医疗中心计算机上进行远程运行系统接收患者的挂号后，对应专家使用的计算机便会显示简要信息，并采用短信形式发送至骨折恢复治疗医师手机，帮助医师及时完成诊疗;维护人员定期将国内外新的研究进展和健康知识转发或输入健康知识模块，并以推送通知的形式在终端软件上显示，以便患者查阅患者及家属仅需通过智能手机移动终端下载安装客户端软件，即可通过客户端软件完成上述措施⑤延续护理内容:一是健康指导:以个人或家庭为单位收集患者健康资料，辅助建立患者自我照护的措施及流程;具体指导时多以鼓励性措施帮助患者解决问题;二是操作流程:指导患者、家属或看护患肢功能锻炼、缓解不适的具体操作方法;三是个案管理:鼓励并协调患者及家庭改变护理相关理念，提高患者自护能力，能够正确完成护理;四是监督:通过不同方式检测护理措施，正确评估和分析，对预后进行随访(图1)
1.3 观察指标
①心理韧性采用Corno:一Davidson韧性量表进行评定，共包含10个项目，采用5级评分法进行评估，完全不符合评0分，完全符合评4分，10个项目分值总和即为心理韧性得分，分值越高心理状态越佳。
②生活质量评估经生活质量评价量表( short form 36 questionnaire , SF一36)评价，分别测定患者对自身生活质量的评价、对健康的满意度、近2周对经历事件的感觉和做事能力、近2周对日常生活的满意度、家庭、食欲等方面评分，每个维度分为5级，每级赋值1-5分，分别对心理、生理、社会关系和周围环境的分值进行统计。
③记录以现代信息化为基础的应用终端延续护理问题改善进行认知(K)、行为(B)、状况( S}三方面的评价④自主护理能力评分(FSCA):此量表是由美国学者以Orem自主护理理论为基础提出，分为4个大方面，分别为自我概念、自我护理技术操作、自我护理责任感以及健康知识掌握，细化成43项不同条目根据情况赋值0 -4分，其中的11项反向赋值，总分值为172分，分值与自我护理能力成正比因为信效度的原因(0.72- 0.80)，我国学者将其翻译后采用分值指标计算分值，分值指标=(实际分值令量表可能最高分)x 100.00% ，信效度为0.88一0.95.
1.4 统计学处理
两组研究对象得出的最终数据录入EXCEL校正分析得到均值，以均数±标准差(x±s)的形式纳入SPSS 18.0统计学软件的为计量数据，采用t检验方法完成统计分析，构成比、确切概率、百分比形式纳入SPSS 18.0统计学软件的为计数数据，采用丫的检验方法完成统计分析;P<0.05证实纳入的计量、计数等数据的统计检验差异显著
2 结果
2.1 两组心理韧性及生存质量比较
研究组在延续护理实施3个月后心理韧性评分和生存质量评分均显著高于对照组，组间进行比较，P<0.05，统计学差异显著.
2.2 两组护理问题改善的KBS评分比较
护理后研究组在疼痛、运动功能、休息状态和精神状态等护理问题上的KBS评分较对照组显著改善，组间进行比较，P<0.05，统计学差异显著(表2)
2.3 两组目主护理能力评分比较
研究组在自主护理技能、责任感、概念、健康认知、ECSA总分等指标的评分均显著高于对照组，组间进行比较，P <0.05，统计学差异显著(表3).
3 讨论
中国人日老龄化程度加剧，人们对健康的需求和优质的医疗资源间的矛盾日益显露，有效应用现代化技术实现远程医疗，有利于缓解大型医院患者“挂号难”“看病难”等问题，特别有利于边远地区健康服务事业的协调发展，是中国卫生事业的重大突破点圈通信技术和信息系统的飞速发展将远程医疗从抽象化成为可能远程医疗技术平衡发达地区和贫困地区的医疗水平，医疗资源分配不均等问题得到改善，拓宽医疗保健服务范围、增强服务水平.
3.1 传统延续护理的弊端
延续护理是对住院护理工作的有效延续，但传统延续护理的实施难度高，往往是采用电话随访、开设专家门诊、家访等形式开展，实施效果欠佳不同临床学者对不同形式的延续护理进行分析调查，发现均具有局限性，电话随访具有不可视性、专家门诊的不便利性、家访实施难度大等.随访中患者对手术伤日恢复的描述与医学专用语差别大，患者表达的只是一些主观看到的情况，医务人员无法对具体情况进行精准的评价，因为无法看到患肢功能的改变，故电话指导无较大意义，虽然有效缩减距离，但无直观图像的传递，难以准确判断病情，家访与门诊虽然有直观的判定但却受距离、人力资源等的限制，故延续护理在临床开展一直是医务工作者面临的难题.
3.2 应用终端延续护理优势
本研究显示，研究组(基于应用终端的延续护理)患者护理后心理状态良好、生活质量高、患者自我护理能力提高、对待护理问题的KBS评分亦显著高于对照组(传统延续护理)，组间差异显著(P <0.05);提示基于应用终端的延续护理的实施具有显著成效其主要优势为:
①能够保证出院后诊疗工作的完善进行，以移动信息技术为载体，通过远程视频、语音、文字、图像等的传输新形式，有效弥补传统延续护理的不足首先股骨粗隆间骨折患者术后康复训练方法复杂，医用专业术语较多，部分甚至需要示范教学与电话远程指导相比，直观的视频教学降低信息传递的误差，保证沟通有效性护士可通过视频对患者的恢复进行直观的观察，并完成指导和健康教育活动，保证延续性护理的专业度和准确度;同时患者更容易理解，对有疑问的地方可直接提出，当面解答，提高医嘱执行能力，患者的心理状态改善，执行力高，生活质量对应提高同时，有效减少信息误差，患者对待护理问题的认知、行为和态度评分亦明显提高远程视频康复指导对患者的恢复效果明显，与传统家访和门诊相比，保证康复效果的前提下，有效避免距离限制移动信息技术的应用，能够将延续性护理延伸至患者家里、床旁，设备与患者匹配，以患者为主，对股骨粗隆间骨折患者术后不便于移动提供极大的便利，调动医护人员和家属参与配合患者护理基于应用终端的延续性护理显著提升患者享有的护理服务的协调性和一致性，保证其术后康复.
②通过应用终端建设平台实现护士信息共享，便于护理同行之间相互交流学习，共同研究，有效扩展护士知识面，提高护士专业水剩.
3.3 基于应用终端的延续性护理的局限
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【关键词】通讯技术;应用领域;移动设备
一、前言
通信技术应用日趋广泛，移动通信必将深入现代社会的各个层次，移动信息技术的应用将拥有一个独特的平台，随着我国科技水平的提高，为摆脱对国外技术的依赖，我国非常希望研究具有自主知识产权的移动通讯技术，经过不断努力，及大量的实践研究，在二代GSM标准的基础上，推出了EDGE标准，在很多方面都取得了巨大的进步。
二、移动通信技术的应用领域
1.手机的移动网络建设
无线技术的开发在一定程度上减少了传统通讯在线路铺设上的缺陷，大大降低线路出现问题带来的不便，既节约了成本又使通讯变得极为便利[1]。在早期发展移动通讯技术的时候，主要目的就是为了实现语音通讯，使得信息准确无误的传达。由于受到技术的限制，电子元件的集成度较低，初期的移动手机自身的体积显得过大，信号的传输技术相对薄弱。随着数字信号的出现，根本上解决了信号不良的问题。手机移动通讯技术是移动网络建设的主要组成部分，也是移动技术进步的主要动力，多年以来我国手机技术的不断更新，在二代通讯的基础上不断升级，3G网络与传统2G网络相比，不仅提高了网络的速度，更实现了视频通话等功能。
2.计算机等设备的网络覆盖
便携式计算机的出现现代商务是一项重大的研究成果，由于网络覆盖的交叉对于信号的可靠性就提出了更高的要求，为降低信号在传输过程中的误差，需要对软件和硬件进行技术革新。计算机网络的覆盖主要存在两种方式：一种是无线连接状覆盖，一种是节点式有线连接[2]。在保障信号传输的过程中，计算机对信号的识别就尤其重要，匹配良好的计算机处理器既能有效的接收信号，还可以提高网络速度，形成良好的网络供应环境。
3.移动通讯技术在交通方面的应用
目前移动通信技术在高速公路方面已经得到越来越多的应用，特别是对于路政、救援、监管部门来说，对于移动通信的需求更加迫切。但是目前大部分高速公路段仍然采用无线图传、卫星等简单技术手段实现：随着3G技术的成熟和3G网络的覆盖面日趋完善，通过3G网络实现语音、视频、数据传输的技术将成为未来高速公路移动通信的主要手段之一[3]。道路方面需要严密的监管，通过实时监控降低事故的发生率，提高道路交通安全。
三、移动通讯技术应用的现状
1.移动通讯技术应用的不完善
虽然移动通讯技术经过长期的发展已经接近于成熟技术，但是在实际的应用中依然存在某些问题，大大影响了系统的正常运转。如手机在某些情况下发生无法接通的现象，这就是所说的接通率存在问题，移动信号的大面积覆盖还不够全面，在信号的传输过程中存在干扰或是有盲区的现象。在人流密集的地方信号很容易扰，移动设备的增多导致信号变弱，甚至串频的情况发生。
2.目前我国移动网络应用状态
随着我国国力的增强，人们对高科技的认可，尤其是移动设备的出现，给生活和工作带来了很大改变，移动互联网近几年的热度只增不减，根据目前的统计数据显示，大部分的网络人群分布在城市，主要以男性为主，大多数是青年人群在密集使用网络。智能手机的使用较为广泛，年龄层次不一，在智能手机上使用搜索引擎的占有35%，观看视频的占有43%，社交的占有20%，其它2%。
3.外部因素对移动通讯网络的影响
自然条件下对移动网络的影响很大，如暴雨、海啸、地震等天气条件较差的环境下，信号会产生中断，甚至会消失掉。较大的雷雨天气，空气中的微电子会对信号产生强烈的干扰，导致信号无法正常传输危机人身财产安全，因此一定意义上信号的传播是受到外部因素限制的。
四、未来移动通讯技术的发展
1.新型调制技术
调制技术是决定系统频谱利用率的主要技术，是人们研究的热点，近年来人们正在致力于研究开发一些更能适应复杂通信环境的调制方式，多载波调制就是一个典型的例子。多载波调制的原理是把传输的数据流分解成若干个子数据流，每个子数据流具有不同的码元速率，然后用这些子数据流去调制若干个载波。由于码元周期长，因而对传输信道中的时延扩展和选择性衰落不敏感，或者在满足一定条件下，多载波调制具有抗多径扩展和选择性衰落的能力。因此，多载波调制手忙脚乱的各个子载波必须满足一定精度和稳定度的要求。
2.多用户信号检测
随着移动通信用户的逐渐增多，多地址信号干扰程度增大，通信质量逐步下降，为了保障通信质量不低于预期的要求，需要限制用户的最大数目。即使用户的数目不是太多，如果个别信号的发射功率远远超过有用信号，有用信同样会受到它的压制。此外，设置自适应天线阵列和进行有效的信道编码等都有利于减少多址干扰的影响，然而，多址干扰是不可避免的，为了在信号检测的过程中，进一步消除多址干扰，采用了多用户信号检测器筛选浏览的方式来降低干扰风险。
3.网络结构多层化
在移动通信技术的发展初期，网络结构的设计和规划主要是区域性的覆盖，基本出发点是保证在所需区内不出现任何通信死角。人们注意到用户密集度的不同对信号的传输是有影响的，如在市区采用小型小区覆盖和在郊区采用大型小区覆盖对比不同是较为明显的，随着网络的成功覆盖某些地区的业务需求会急剧增长，因而提出采用有针对性的网络覆盖。类似这种小区相合的网络结构仍然是单层的、互不交叠的，并没有根本上体现多层化的效果。所以要开发第三代移动通信技术，第三代移动通信技术要在各种各样的通信环境中，满足形形的业务需求，它的开发是以提高频谱利用率为标志的。网络结构的规划不仅要受区域覆盖的引导，同时还要考虑网络结构采用什么样的形式，单层的网络结构不便于通信资源的合理分配，基本上难以满足移动用户对业务的需求。
五、结论
发展移动通信技术需要综合运用各种技术手段，采取多元化的网络建设构架发挥不同技术的个性，综合布局，解决不同区域不同用户群移动通信业务的不同需求，形成移动通信的整体优势和综合能力。我国在网络开发技术上具有较大潜力，在科技飞速发展的时代，我国移动通信产业将面临更大的发展机遇和更强有力的挑战。
参考文献
[1]李筱林.移动通信技术的应用领域分析[J].长沙铁道学院学报（社会科学版），2014.
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关键词：3G移动通信技术 CDMA-2000 W-CDMA TD-SCDMA
中图分类号：TN 文献标识码：A 文章编号：1009-914x（2014）26-01-01
1. 3G移动通信技术介绍
3G（3rd-generation）即第三代移动通信技术，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G与2G的主要区别是在传输声音和数据的速度上的大幅提升，它能够在全球范围内更好地实现无线漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务、视频交互等多种信息服务，同时兼容已有的第二代系统。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的传输速度。目前，国际上最具代表性的3G技术标准有W-CDMA、CDMA2000和TD-SCDMA3种。
2. 3G移动通信技术标准分类比较
2.1 CDMA2000
由窄带CDMA技术发展而来的宽带CDMA技术，也称为CDMAMulti-Carrier，它是由美国高通北美公司为主导提出，摩托罗拉、Lucent和三星都有参与，韩国现在成为该标准的主导者。这套系统是从窄频CDMAOne数字标准衍生出来的，可以从原有的CDMAOne结构直接升级到3G，建设成本低廉。但目前使用CDMA的地区只有日、韩和北美，所以CDMA2000的支持者不如W-CDMA多。不过CDMA2000的研发技术却是目前各标准中进度最快的。目前中国电信正在采用这一方案向3G过渡。
2.2 W-CDMA
全称为WidebandCDMA，意为宽频分码多重存取，这是基于GSM网发展出来的3G技术规范，W-CDMA的支持者主要是以GSM系统为主的欧洲厂商，日本公司也或多或少参与其中。该标准提出了GSM（2G）-GPRS-EDGE-WCDMA（3G）的演进策略。这套系统能够架设在现有的GSM网络上，对于系统提供商而言可以较轻易地过渡，因此W-CDMA具有先天的市场优势。中国联通目前正在采用此技术。
2.3 TD-SCDMA
全称为Time Division-Synchronous CDMA（时分同步CDMA），该标准是由中国独自制定的3G标准，1999年6月29日，中国原邮电部电信科学技术研究院（大唐电信）向ITU提出，TDSCDMA具有辐射低的特点，被誉为绿色3G。该标准将智能无线、同步CDMA和软件无线电等当今国际领先技术融于其中，在频谱利用率、对业务支持具有灵活性、频率灵活性及成本等方面的独特优势。另外，由于中国内地庞大的市场，该标准受到各大主要电信设备厂商的重视，全球一半以上的设备厂商都宣布可以支持TD―SCDMA标准。该标准提出不经过2.5代的中间环节，直接向3G过渡，非常适用于GSM系统向3G升级。中国移动目前正在采用此技术。
3. 3G移动通信技术的应用
3.1 手机宽带上网
以往人们需要进行有线的数据连接才能够体验到高速的互联网络，但是3G移动通信技术的出现以及无线Wi-Fi技术的发展，使得人们仅需要通过3G移动信号基站终端即可实现与高速网络的对接，通过高速网络人们可以进行邮件收发、微博、实时沟通等，此外，3G移动通信技术也促进了智能手机以及平板电脑业务的发展，如手机终端客户无需通过电脑，而是直接通过3G无线宽带网络即可使用最新的APP应用，而且可以对APP应用进行开发并快速上传。
3.2 手机电子商务平台
就目前发展情况而言，我国手机电子商务平台的建设起步较晚，但是很多运营商以及电子商务提供商开始注意到3G移动通信技术的价值性。基于3G移动通信技术的拓展，人们可以自由方便地通过3G网络登录手机商城，进而获得手机购物的体验。此外，基于流媒体技术的发展以及3G移动网络带宽的改善，手机终端消费者可以与商家建立远程视频沟通，能够面对面地了解到商品的信息，获得时尚、非凡的购物体验。
3.3 移动办公与视频通话
视频通话是3G时代来临对于移动通信服务最大的改善，随着流媒体技术以及3G移动通信技术的发展，移动直播技术以及3G手机电视业务也必将得到一定的推动，视频通话业务不仅仅通过宽带网络能够实现，3G网络带宽以及高效的数据传输技术同样能够让人们体验到远程“面对面”通话的感觉。而且随着手机商用平台的构建，手机视频会议、手机远程办公、手机执法、远程移动监控都成为了可能，不仅提升了整体的业务效率，更重要的是体现出一种实时性。
4. 3G移动通信技术的发展
4.1 网络发展策略
随着3G业务的推广，GSMGPRS网络在局部将出现容量需求萎缩。因此，在规划期内GSM/GPRS网络的建设应充分利用现有频率资源网络资源，提高网络设备利用率，满足用户发展和业务量增长，同时也要进一步完善网络覆盖，市区重点解决盲区覆盖，并进一步加强边际网建设；在核心网络建设中规模化引入采用软交换架构的交换设备，为今后2G/3G共用核心网络创造条件。针对业务需求建设3G网络，3G覆盖遵循一步规划，分步实施（“分区域实施”和“分阶段实施”相结合），并同步进行室内分布系统的建设，与室外宏蜂窝应协调规划，分期分批进行建设。并充分利用现有网络资源，遵循2G/3G一张网的总体原则的建设3G网络，部分网元采用新建的方式，并充分体现扁平化集中化的原则。
4.2 业务发展
以“立体创新”战略为指导，以客户导向为经营原则，由提供“通信产品”延伸到提供“信息服务”，实现向“移动成长价值战略”转型。适应新需求、新竞争、新环境，以更加创新的思维，更加高效的流程，去开发更具吸引力的产品，提供更加优质的服务，及时、充分、持续地满足用户多样化、个性化、信息化的需求，以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务。
4.3 总体发展
（1）以保证企业收益为核心。继续实施精细化营销，整合客户品牌，拉紧集团客户，推进渠道建设，加强市场服务支撑资源建设，持续提升客户服务水平，巩固市场主导地位。建立多元化业务体系。继续以话音业务为基础，以新业务为新增长点，形成以移动业务为核心，以固定业务为补充的多元化业务体系，增强企业可持续发展能力。
（2）继续实施精细化营销。加大市场细分力度，调配市场
资源，提高对集团客户、大客户的工作力度，实现服务资源与客户价值合理匹配。实施分区聚焦策略。在不同聚焦区域实行不同的业务策略。聚焦话音市场、公众无线数据业务市场、农村市场及集团客户市场。
（3）继续整合客户品牌，提升品牌核心价值，增强核心竞争力。提升网络对业务支撑能力。根据市场需求，网络建设引入新技术，持续保持网络优势及网络支撑能力。
