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前期物业管理合同范文1
成都市房产管理局 编制
特别提示：
一、根据建设部、国家工商行政管理局关于推行使用《物业管理合同（示范文本）》的通知（建设部[1997]263号）和《成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定》第十六条的要求，印制本合同文本。
二、根据成都市房产管理局《关于加强前期物业管理有关问题的通知》（成房物[XX]第2号）的规定，物业管理公司应当在合同订立之日起15日内，向当地物业管理主管部门备案。
三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。 前期物业管理服务合同（示范文本）说明
1、本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本。签约之前，受托方应当仔细阅读本合同内容，对合同条款及专业用词理解不一致的，可向当地物业管理主管部门咨询。
2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。
本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开发企业非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。
3、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。
4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。
5、本合同文本适用于开发建设单位与其选定的物业管理企业签订。
6、对合同文本[]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方应当协商确定。[]中选择内容，以划√方式选定；对于实际情况未发生或委托双方不作约定时，应在空格部位打X，以示删除。
7、在签订合同前，受托方应当向委托方出示应当由受托方提供的有关证书、证明文件。
8、本合同文本条款由成都市房产管理局负责解释。
前期物业管理服务合同备案表
合同备案号：（ ）
一、合同双方当事人：
委托方（以下简称甲方）
（签章）
联系人：
联系电话：
受托方（以下简称乙方）
（签章）
物业管理负责人：
联系电话：
二、物业基本状况：
物业名称：
物业类型：
物业座落：
物业总建筑面积：______方米，其中：已竣工建筑面积______平方米，尚在建的______平方米；按物业类型划分，具体是：①住宅建筑面积，总计______平方米；独立式住宅______幢______套，计______平方米；多层住宅______ 幢______单元______套，计______平方米；8～9层住宅______幢______套，计______平方米；10～20层住宅______幢______套，计______平方米；21～30层住宅______幢______套，计______平方米；31层以上住宅______幢______套，计______平方米；②商务办公用房______幢，层数______，套（间）数______，建筑面积总计______平方米；③商业用房______幢，层数______，套（间）数______，建筑面积总计______平方米；④工业用房______幢，建筑面积总计______平方米；⑤机动车场（库）建筑面积总计______平方米，停车位______个；地面停车库______个，建筑面积______平方米，地面停车位______个；⑥其他用房______处，建筑面积计______平方米。
三、物业管理公共服务费标准（请分类填写）
四、物业管理期限：______年______月______日______时至______年______月______日______时
五、乙方向甲方出示的证件：
1、企业的营业执照，编号：
2、企业的物业管理资质证书，编号：
3、其他有关业绩证明文件：
六、备案时间与备案机关：
备案机关：
（盖章）
备案时间：______年______月______日
说明：
1、乙方持本合同备案表和合同原件及相关证件到物业所在地物业管理主管部门进行合同备案。
2、经备案机关备案的本合同备案表由乙方收执，在进行企业资质年审、企业资质换级时，应连同合同正式文本一并（均为复印件）向物业管理主管部门提交。
3、本合同备案表与合同文本的相关内容应保持一致。
4、业主可向物业管理主管部门查询合同备案信息。
前期物业管理服务合同
第一章 总则
第一条 本合同当事人
委托方（以下简称甲方）
单位名称：
法定代表人：
注册地址：
联系电话：
受托方（以下简称乙方）
企业名称：
法定代表人：
注册地址：
联系电话：
前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与业主大会选定的物业管理
企业签订的《物业管理服务合同》生效时止的物业管理。
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将______（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。
第二条 物业基本状况
物业名称：
物业类型：
座落位置：______区（市）县______路（街道）______号
四至：东______南______西______北______
占地面积：______平方米
建筑面积：______平方米
委托管理的物业构成细目见附件一。
第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人；乙方参与本物业的竣工验收，并在物业移交接管时，与甲方办理物业管理书面交接手续；本物业交付使用后的质量责任，按国家《建设工程质量管理规定》和《房屋建筑工程质量保修办法》等规定承担。
第二章 委托管理服务事项
第四条 房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、______.
第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、______.
第六条 附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、______.
第七条 共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、______.
第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、______.
第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、______.
第十条 交通与车辆停放秩序的管理、______.
本物业管理区域内的业主、物业使用人在本物业管理区域的公共场地停放车辆，停放人应与乙方签订专项合同。
第十一条 维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、______.
前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主、使用人另行签订合同的除外。
第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、______.
第十三条 协助组织开展社区文化娱乐活动。
第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方原则上应接受委托，但收费由当事人双方协商。
第十五条 对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告、规劝、制止、______等措施。
第十六条 其它委托事项：
1、在本物业保修期内代为保修的，费用由保修责任人承担；
2、________________________________________________；
3、________________________________________________ .
第三章 委托管理服务期限
第十七条 委托管理期限暂定为________年（不超过3年）自________年________月________日________时起至________年________月________日________时止。合同期满或业主委员会成立与业主大会所聘的物业管理公司签订物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。
第四章 双方权利义务
第十八条 甲方权利义务
1、在业主委员会成立之前，负责制定《业主临时公约》，让购房人订立物业买卖合同时，对业主临时公约予以书面承诺，并在与购房人订立的买卖合同中有包含本合同的内容；或负责让购房人与乙方签订《前期物业管理服务协议》及其附件《物业使用守则》和《房屋装饰装修管理协议》，并将其作为房屋租售合同的附件；物业竣工交付使用时，负责向购房人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书；
2、审定乙方拟定的物业管理方案；
3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况并每年进行一次考核评定；并将管理情况报物业管理主管部门备案；
4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告；
5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求；
在保修责任内，如存在质量问题，按以下第________种方式处
理：
[1]甲方负责返修；
[2]委托乙方返修，支出全部费用；
[3] ________________________ .
6、在合同生效之日起________日内向乙方提供________平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________ ；
7、在合同生效之日起________日内向乙方提供________平方米建筑面积的管理用房（产权属甲方），由乙方按下列第________项执行；
[1]无偿使用；
[2]按建筑面积每月每平方米________元租用，其租金收入用于________ ；
8、在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料：
（一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
（二）设备设施的安装、使用和维护保养技术资料；
（三）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（四）物业管理所必需的其他资料。
9、为实现本合同约定的物业管理服务要求而发生的物业管理服务费用，除由业主、使用人按规定缴纳外，不足部分由甲方承担。
10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：
（1）________________________________________；
（2）________________________________________.
11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；
12、及时缴纳空置房的物业管理公共服务费；依法提供物业维修专项资金；
13、甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理公共服务费收支状况进行审计；
14、________________________________________.
第十九条 乙方权利义务
1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理方案；自主开展物业经营管理服务活动；
2、制定年度开支预算，测算物业管理公共服务收费标准；
3、对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议；
4、配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接，并制定合理的工程保修、维养计划；
5、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；
6、按本合同第十五条的约定，对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理；
7、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；
8、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经双方议定后由乙方组织实施；
9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，订立书面约定，并负责监督；
10、负责编制物业管理年度管理计划，资金使用计划及决算报告，并于每年________月以________方式向甲方提出这些计划和报告；经甲方审定后组织实施；
11、每________月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理公共服务费用收支帐目；并将物业管理服务收费项目、收费标准在本物业管理区域内公示；
12、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；不得擅自改变房屋共用部位的用途；
13、建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。
14、本合同终止时，乙方必须向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料；
15、接受业主、使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方报告本合同履行情况；
16、________________________________________.
第五章 物业管理服务质量
第二十条 乙方须按下列约定，实现目标管理：
1、房屋外观；2、设备运行；3、房屋及设施、设备的维修、养护；4、公共环境；5、绿化；6、交通秩序；7、公共秩序维护与协助消防；8、房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修；9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：________.
上述1～8项物业管理服务质量不低于物业管理服务的行业指导标准，具体见附件二。
第六章 物业管理服务费用
第二十一条 物业管理服务费
1、本物业的管理服务费用执行国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定；
2、本物业管理公共服务费，住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米________元向乙方交纳；非住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米________元向乙方交纳，具体是________.
3、本物业管理公共服务费每________ [月]/[季]/[半年]）交纳一次，每次交纳费用时间为________.
4、空置、空关房屋的物业管理公共服务费，分别由________按其拥有建筑面积每月每平方米________元向乙方交纳。
5、本物业管理公共服务费标准的调整，按________调整。
6、业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理公共服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任。
7、业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的物业管理公共服务费；
前期物业管理合同范文2
【关键词】电力企业 财务管理 预算控制 网络系统 财会人员
一、财务管理内容的创新
传统的财务管理是对企业有形资产的确认、记录、计量、报告、评价。然而，知识经济时代要求我们必须对财务管理的内容进行创新，以适应知识对财务管理提出的新要求。在电力企业内部，财务管理内容的创新主要表现在以下两方面：
第一，成本管理方面。成本管理的目的在于在保证产品质量的前提下，挖掘降低成本的潜力，达到以最少的生产耗费取得最大的生产成果。对电力企业而言，成本降低反映在电价上就是电价降低，电价降低可给工业生产和国家产品在世界市场上的竞争力带来好处。但在知识经济时代，电力企业为确保长期竞争优势，就要对原有的成本管理制度进行改革创新。企业可以通过适度的投资规模来降低成本，还可以通过时常调研确定为顾客服务产品多样化的广度来降低成本。
第二，财务决策方面。财务决策是财务制度全面发展的趋势之一，是现代电力企业经济管理的重要组成部分。财务决策在电力企业中的重要性主要体现在投资决策和定价决策上。电力行业为资金密集型企业，因此事前投资收益分析就尤为重要，财务分析结果是投资决策的重要因素之一。中国电力企业改革的最终目标之一，就是让电价降下来。面对电力行业的特殊性以及我们所处的国内国际环境，企业在进行决策时要打破陈旧观念，不断地创新。传统财务管理重在决策分析，注重把模型运用和结果计算放在首位，而在今天，我们在决策分析时还应该考虑到模型运用的前提分析和结果计算的取数过程。
二、实行预算控制，建立财务网络系统
全面预算管理是集事前、事中、事后监管于一体的现代财务控制中目标管理的有效手段，可以提高管理效率，优化资源配置，明确母子公司各自的责、权、利，实现集团的整体战略目标。
为了搞好预算管理，应在集团公司董事会下设预算管理委员会，负责预算的编制、审定和组织实施及再调整，一般宜采用上下结合的方式，即首先由集团公司根据整个集团的发展战略提出预算目标，并将其进行分解下达给各子公司，然后各子公司结合自身情况编制各自的预算草案，最后由预算管理委员会对各子公司的预算草案进行汇总和审核，并召集各子公司的经营者进行预算的协调与调整，最后由预算管理委员会审批通过，并作为对子公司经营管理业绩进行考核评价的依据。
集团公司应建立大型计算机网络系统和子公司预算执行情况定期汇报制度，便于母公司的财务主管了解子公司的财务状况，全面监控子公司的经营情况，及时发现存在的问题，减少经营风险和防止资产流失。在预算的执行过程中，集团的各级预算部门通过严格的工作制度和实施适当的激励措施来保证各级预算目标的完成，预算需要调整时，则须经集团公司的预算管理委员会批准
三、财会人员的配置与管理
实行财务集中管理，首先应对财会人员集中管理。财会人员的配备应根据总公司及归口管理企业的总体业务量确定。人员分工一般按归口管理企业的财会业务确定专人，可以一人兼管多个企业，也可以数人共同负责一个企业，出纳岗位则可以确定一至二名专职人员负责全部现金收付及银行结算。这样财会人员可以更多熟悉和掌握企业的经营活动，随时与分管的企业保持密切联系。出纳岗位从单个企业中分离出来，一方面可以实现内控目的，利于资金统一管理；另一方面可以节约使用人力。具体业务处理中，现金收支可以在总公司一个账户发生，同时按收支业务的性质列出所属企业的应收应付款项，月末再通过银行结算予以调整。银行结算则通过各企业的各自账户办理。个别企业的财会业务和会计人员无法在总公司集中办公的，可以采用委派财会人员现场办公形成，但仍由总公司财会机构领导。当然，财会人员集中是建立在新的财务管理模式的基础上，还应考虑多经企业的具体实际与可能，不能搞一刀切，搞硬性集中，具体应根据多经企业的发展规模和地理环境等因素分为紧密型管理和松散型管理两种管理模式。
四、做好企业财务管理的重要性
（1）重视人的发展与管理观念，是现代企业管理发展的基本趋势，也是知识经济时代的客观要求。伴随着知识经济时代的到来，人本化的理财观念已深入人心，而企业管理中每项财务活动都是由人发起、操作并管理的，因此，企业发展的好坏直接取决于财务管理的强弱，也就是取决于财务人员的知识智慧以及努力程度。做好财务管理，建立责权明确的财务运行机制，是企业有效开展各项工作的基本要求。
（2）财务管作为一种经营管理手段，理贯穿于企业经营活动的各个环节，保证企业价值最大化目标的实现。将财务管理与企业经营活动联系起来，可以确保在营销活动时不会出现大的资金问题，密切把握资金动向，加大了对企业债务、资产、投资回收、现金回流和资
产增值等方面的管理与监督作用。
（3）科学的财务管理确保企业在正常运营的同时扩大生产，促进企业的发展壮大。财务管理可以指导各项管理工作的深入开展，并且对各项管理工作的过程和最终结果进行全面综合的反映，根据企业的总目标和实际情况制定财务计，控制成本，实现资源利用最大化；同时，还可以防止生产过程中不必要的开支和浪费。
（4）完善的财务管理制度是企业竞争的重要保障。新经济形势下，国际社会的企业合作日益加深，汽车、网络、电信、金融、保险和一些制造业相互融为一体，共同发展。虽然过去的竞争对手转为合作伙伴，但彼此间的竞争仍然存在。因此，科学完善的管理制度可以大大提升企业的竞争实力，为企业保驾护航。
总结
电力企业内部财务控制提供了一个内部财务控制系统的框架模式。其实，《会计法》关于单位内部会计监督制度的规定，实质上体现了内部控制制度的主要内容。当然，在实务中，建立和实施会计控制还应当考虑企业规模、组织系统、经营性质、适用的法规要求等。我们既要坚决建立和实行严密的适合企业特点的会计控制制度，使其成为整个内控制度体系的关键和基石，更要明确，实施会计内部控制的目的是为了保证电力企业经营健康发展，绝不能让内部控制成为阻碍企业发展的障碍。
参考文献：
[1]方向东.如何加强电力企业财务战略创新[J].北方经济，2006，（04）.
[2]俞晓红.浅析电力企业财务会计控制[J].华东电力，2006，（02）.
前期物业管理合同范文3
通信行业尤其是通信制造项目行业，由于业务繁多，其财务管理具有独特的特点，下面本文将以通信行业中的通信服务业为例，详述企业的财务管理实务。
一、通信行业提高核心竞争力的几项原则
（一）形成良好的企业文化
良好的企业文化以无形的力量引导着企业的员工按照正确的方向奋进，并能够在一定程度上约束不道德的行为，增强员工的凝聚力和向心力，激励员工朝着共同的理想和目标努力。因此，良好的企业文化是企业持续经营的基础，更是提高企业核心竞争力的必备条件。
（二）管理要以客户需求为导向
随着经济的持续发展，市场上已经出现了供大于求的局势，企业要想在激烈的竞争中获得一席之地，就要以客户需求为导向进行生产经营。因为，只有以客户需求为目标进行的生产经营活动，才能为客户提供最适合的产品和服务，进而获得目标受众的认可和支持。
（三）提高执行力
如果没有良好的执行力，再好的管理思路、再好的管理制度也只是纸上谈兵，长此以往将会大大影响企业的经营效率，甚至导致企业走向灭亡。执行力低主要表现在以下几个方面：（1）员工素质低，不具备与其岗位相符的执行力；（2）工作安排不合理，各环节协调性差；（3）员工在执行过程中，紧迫感差并且不予认真对待。
（四）加强企业管理的科学性，建设学习型企业
企业应该建立一套科学、合理的管理制度，并且对企业的各项工作进行精细化的管理，使企业能够在对自身有一个充分的了解的基础上，抓住重点环节重点管理。企业应该努力塑造一种终生学习的氛围，激励员工坚持不懈的钻研，为企业提供更多新颖的想法。
二、基于提高通信行业核心竞争力的财务管理目标
（一）满足利益相关者的需求
在市场经济中，企业的理财主体更加多元化。股东作为企业的所有者，在企业中承担着最大的权力、义务、风险和报酬，但是债权人、员工、企业经营者、客户、供应商和政府也为企业承担着风险。因此，企业在确立自己的财务管理目标时不能忽视这些利益群体的利益。
（二） 财务管理的精细化
在激烈的市场竞争中，市场细分越来越精细化，产品生产越来越精细化，企业理财主体越来越精细化，这就要求企业的各项管理尤其是财务管理需要精细化。要想对企业的财务实行精细化的管理，首先要转变企业对财务管理的定位，从机关型转向服务型，其次要转变财务管理的职能，从简单的记账核算转向为管理决策提供信息支持，最后要转变财务管理的管理态势，从静态的反映转向动态的反馈问题、分析问题、解决问题。财务管理的精细化应该对其内容进行细化、并根据企业的实际情况对相关内容进行重新整合，通过不断拓宽财务管理的领域，来更好地服务于企业的经营决策。
（三）财务管理的可执行性
较高的执行力是一项制度能够发挥其应有作用的必备条件。一个企业要提高其财务管理的可执行性，首先要保证企业的财务管理制度是符合企业自身实际状况的，其次要在企业内塑造一种执行文化，再次要培养高素质的财务管理人才，最后要通过合理的绩效考评制度来提高员工的积极性。此外，企业要明确执行力的构建过程是一个循序渐进的过程，切勿操之过急。
三、强化企业财务管理，提高核心竞争力的措施
（一）合理安排财务管理的组织构架
合理的组织架构是保证财务管理工作顺利进行的必备条件，企业要根据自身的条件并结合财务管理战略确定最优的组织构架。首先企业要对自身的财务管理工作要实现什么目标有一个明确的定位，然后了解各种财务管理组织构架的优缺点，最后确定一个最有利于企业实现财务管理目标的组织构架，并将其切实的实施下去。
（二）强化全面预算约束机制
首先，要在整个企业内大力宣传全面预算的管理思想，让全体员工意识到全面预算不仅是财务部门的责任，更是每个员工应该积极参与进来的。其次，建立一套完善的预算管理体系，从预算的编制、实施、信息反馈到考核都要有科学的执行流程。
（三）完善企业的各项财务支出流程
要确保财务工作不相容职务相分离的岗位原则，严格按照国家的相关对定来安排账务的处理流程，审核财务支出的合理性和真实性，防止收入的跑、冒、滴、漏，制定合理的成本费用审核制度，并对大额或异常的费用支出采用例外原则进行管理。
（四）健全内部控制制度，加强财务管理的风险防范意识
健全的内部控制制度能够及时发现并防止企业的各项异常行为，因此企业应根据自身的实际情况建立一套科学、合理的内部控制制度。与此同时，企业更要建立一套完整的财务管理风险控制机制，要对企业的经营活动、筹资活动以及投资活动的关键环节进行严格的管理，加强财务风险的预警和识别，及时评估、预防、控制和分散风险。
四、案例分析
A公司为一家通信服务企业，在之前的管理工作中，企业对财务管理的工作重视不足，认为其只不过是为其他管理工作提供辅工作而已。因此，财务管理的工作只起到了记录信息的作用，而不能为企业提供决策有用的信息。另一方面，财务部门在企业中的地位比较低，因此财务工作人员总是有不被重视的感觉，长此以往对本职工作越发的不积极主动。这样的财务管理工作导致的结果就是，预算管理形同虚设，成本费用支出混乱等现象市场发生，导致企业的利润水平较同行业其他企业较低。A公司在2009年对企业的财务管理工作进行了较大的梳理，并且对其进行了改进和完善，表1为A公司优化企业财务管理工作前后相关指标的对比分析。
从表中我们可以看出，2009年之后的盈利水平要远远高于2009年之前的盈利水平，并且我们通过对净利润和营业收入的同比增减的对比情况发现，2009年之后，净利润的同比增长均大大高于营业收入的同比增长，说明企业的成本费用支出大大降低，2009年之前，净利润的同比增长低于营业收入增长，说明企业的成本费用支出存在较大的不合理的地方。综上，我们可以得出的结论是，该企业通过完善财务管理工作，提升了企业的核心竞争力，最终获得了盈利水平的提高。
参考文献
[1]孟昭莉.如何加强通信业的财务管理[J].财经界，2011(09).
[2]周宇.强化财务管理与控制增强企业核心竞争力[J].科技信息，2011(06).
[3]李恩平.关于通信行业财务管理的一些探讨[J].财经纵横，2011(09).
[4]李庆武.论企业财务管理对核心竞争力的影响[J].2012(02).
前期物业管理合同范文4
关键词：增长管理 现金流 中小企业 财务管理 预警系统
从主观的角度来说，中小企业的领导权一般都会集合在一个人或者两个人的身上，他们具有绝对的支配权、人事任免权和决定权，在这种情况，缺乏一个有效的预警机制，一旦领导作出了错误的决定，很有可能导致整个企业走向衰败。根据现有的情况分析，基于增长管理和现金流的中小企业占有很大一部分的比例，他们对经济的影响是不可小觑的。建立财务管理预警机制，不仅可以帮助中小企业做出正确的发展决策，同时能够居安思危，避免被社会的大浪潮打垮。本文主要对基于增长管理和现金流的中小企业财务管理预警系统构建的发展进行一定的分析。
一、增长管理财务预警系统构建的发展
（一）可持续增长理论在财务管理预警系统中的应用
中小企业的流动资金并不是很多，并且公司的固有储备资金也有限。如果中小企业不需要消耗现有的财务资源，那么销售能够增长的最大比率就是可持续增长率。利用公式来表示就是：可持续增长率=销售净利率×收益留存率×总资产周转率×资产权益比例=销售净利率×收益留存率×总资产周转率×（资产/期初权益）。从公式当中，我们可以非常明显的看出，中小企业在稳定的财务政策下，可持续增长率与资产收益率呈现出线性变动的状态。
（二）基于增长管理的中小企业财务管理预警系统
中小企业由于自身的抵抗能力较弱，因此在运营的过程中，很容易被社会上的大浪潮所推倒，为了长期的发展，同时在市场竞争激烈的今天占有一定的份额，中小企业需要基于增长管理建立财务预警系统。本文认为，中小企业的财务预警系统，要以可持续增长模型权衡企业当前销售增长率的合理性，并且有效的判断企业现有资源能否支撑未来的销售增长率。可持续增长模型还能判断企业的赢缺。从以上的表述来看，基于增长管理的中小企业财务管理预警系统，要用到可持续增长模型，并且以此为基础来建立。事实证明，可持续增长率可以详细的计算企业资金赢缺，并且对下一步的筹资和投资做出正确的决策，这才是中小企业财务管理预警系统应该发挥的功能。
（三）基于增长管理的中小企业财务管理预警系统运作流程
相对来说，基于增长管理的财务预警系统，最大的优势就是实用，这个系统能够随时对中小企业提供相对应的信息和资讯，在中小企业做出正确的决策以后，获得相应的经济效益。运作基于增长管理的财务管理预警系统，与其他的工作存在很大的差别。首先，必须在事前、事中、事后能够在第一时间跟踪和控制警情，避免因为事态扩大化引起恶性循环；其次，要注意日常生产经营活动的发现与探寻，很多的致命隐患，都是在日常工作不注意所引起的，由于长期被人忽略，最后发展成恶性事件；第三，将企业经营活动、内部控制以及财务预警相结合，这样就可以进行全面的预警，甚至在问题发生之初就进行控制，达到零损失。
二、现金流财务管预警系统构建的发展
（一）基于现金流的财务预警系统框架
现金流对中小企业而言，是一项重要工作，基于现金流建立财务预警系统，首先要在整体的框架构建上努力，只有建立一个符合实际的框架，才能保证其他的功能得以实现，为中小企业的发展提供一个强大的保障。第一，基于现金流的财务管理预警系统，必须分别研究现金流量综合财务预警、筹资现金流量财务预警等各种预警，只有对每一个环节都充分了解，才能避免在日后的工作当中，产生不必要的冲突，导致中小企业陷入困境；其次，要结合各种预警的特点，选取合适的预警指标，目前的中小企业正处于成长阶段，很多的业务和工作模式都不健全，预警系统的预警指标能够间接的帮助中小企业完善工作，并且在很多的方面，彻底解决问题；第三，基于现金流量的财务管理预警数据来源一定要是中小企业的现金流量表，只有这样才能保证预警系统的有效性。
（二）从企业现金流方向构成分析企业财务状况
从中小企业的发展角度来分析，不一样的现金流量构成现金流量表示正负方向有所不同，通常情况下，将会直接导致现金流量结果的差别。因此，在构建基于现金流的财务管理预警系统时，必须在“正负方向”上有一个充分的把握。比方说经营流入流出且筹资流入>流出，表示企业经营活动产生的现金流量匮乏，举债经营是目前企业状态；经营流入>流出且投资流入>流出且筹资流入>流出，表示经营、投资、筹资都能取得良好的现金流入，企业财务状况一片大好。从以上的阐述来看，根据企业现金流方向构成来详细的分析企业财务状况，是财务管理预警系统的重要工作，同时也是考量财务预警系统的重要标准。所以，财务管理预警系统的构建，必须在这个方面足够努力，才能保证系统的有效性。
三、总结
本文主要基于增长管理和现金流的中小企业财务管理预警系统构建的发展进行了一定的讨论，从整体的情况来看，发展情况还是比较乐观的，很多的中小企业都获得了较大的成长， 并且在社会发展的大浪潮当中，获得了稳固的地位，正在逐步的扩大规模。值得注意的是，财务管理预警系统的发展与中小企业的发展要持平，只有这样才能避免企业过快成长，获得一个稳步的提升。
参考文献：
[1]万江鹏.通过现金流量表分析企业财务状况[J].现代交际，2009（11）.
前期物业管理合同范文5
论文关键词：前期物业管理；法律关系；法律责任
前期物业管理是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理。物业管理作为一个新兴的行业，在我国仍处于发展阶段，在其逐步走向成熟的过程中也暴露出许多深层次的法律问题，在审判实践中也面临许多问题。近年来，在实践中，有关前期物业管理的纠纷越来越常见，并且它作为一种新类型案件审理难度较大。我国于2003年出台的行政法规《中华人民共和国物业管理条例》，结束了前期物业管理的缺失状况，2007年颁布了《中华人民共和国物权法》，确立了我国的建筑物区分所有权制度，随后，《中华人民共和国物业管理条例》也进行了修正和补充，加强了对前期物业建设单位的管理，将物业管理纳入了法制轨道，有效规范了前期物业管理市场。但实践中，前期物业管理制度存在众多法律问题，这些问题严重制约了中国物业管理行业的持续、健康发展。那么前期物业管理制度存在哪些问题？本文拟对这些问题做一个粗浅的梳理。
一、前期物业管理法律关系主体的地位及权利义务不对等
从上文分析可以看出，根据我国现行的物业管理法规，前期物业管理法律关系的主体主要涉及开发商(建设单位)、购房人(业主)、前期物业服务公司三方。
前期物业管理法律关系是民事法律关系的一种，那么有关民事活动必须遵循的基本原则也同样适用于前期物业管理，因此其也应当遵循平等自愿的原则，物业服务公司作为独立的一方当事人，在接受开发商委托时与开发商法律地位是平等的，也有是否接受委托的意志自由，然而事实上并非如此。实践中，独立的物业服务企业模式在我国并不多。目前，大量物业服务公司都是房地产开发企业的下属单位或子公司，并不具有实质意义上的独立经营的法人品格，会受制于开发商，开发项目在规划、设计、施工阶段留下的问题，在业主入住之后逐步暴露出来，引发业主对物业管理的不满，现有的前期物业管理体制很难确保双方在委托的合同关系中真正实现平等和自愿，这也为一系列纠纷埋下了隐患。从这个角度来讲新业主在选择物业管理这一法律行为中根本谈不上平等和自愿，这也说明物业服务公司与购房人地位也不平等。
法律关系中最为核心的部分是权利和义务，双方当事人完全有充分的自由来协商和确定各自在法律关系中的权利和义务，这也是双方当事人法律地位平等和意志自由的体现。基于前述的双方法律地位的不平等性，双方的权利义务的协商也难以做到一致和对等。一方面，由于物业服务公司经营的非独立性，使得物业公司难以真正实现其本应行使的权利。另一方面，在购房者与物业公司之间，权利和义务也难真正实现对等。实践中，双方根本不存在机会去协商双方的权利和义务。购房者在购房时也就签订了一些“不平等”条约。现实中的冲突正是由于物业公司和业主之间缺乏充分谈判与协商，权利和义务的畸形与变异，直接引发了矛盾。
二、前期物业管理相关制度不规范
我国前期物业管理的法定内容涉及众多方面，主要包括了前期物业服务合同、临时管理规约、前期物业管理招标投标、物业承接验收手续、物业资料移交、物业管理用房、物业保修等方面内容。本文就前期物业管理实践中存在较多纠纷的几个方面予以分析：首先，前期物业服务合同存在的问题。前期物业管理合同，是指在物业区域内的业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由房地产开发商与其所选聘的物业服务企业签订的物业管理合同。它是确定业主与前期物业服务公司具体权利义务、确保前期物业管理活动得以实现的最基本法律文件之一。笔者认为，前期物业管理合同对业主的法律效力是基于我国《物权法》关于建筑物区分所有权制度的规定。建筑物区分所有权在转让、抵押、继承时，受让人同时取得此三项权利。在销售物业前，开发商是物业的唯一业主，按照建筑物区分所有权理论，其当然有权选聘物业服务企业并与之签定前期物业管理合同。 在物业销售后，开发商的物业所有权以建筑物区分所有权的形式开始分散转移给各业主，业主从开发商处不仅仅继受了建筑物的专有部分所有权，也同时继受了共有权和成员权。因此，理论上前期物业服务合同对业主是具有法律效力的，但是，随着开发商转让商品房，渐次设立出数个建筑物区分所有权，而对小区进行管理的权利依然仅有一个，由开发商单独享有，实际上，前期物业管理阶段业主所拥有的管理权实际上并不存在，更不能真实的行使，由于前期物业管理阶段管理权由开发商独享，因此，业主没有对前期物业服务合同解除的权利，合同解除权利在前期物业服务合同转让过程中并没有转让给业主，也就是业主并不具有建筑物区分所有形式下的管理权，也就无从行使合同救济权。其次、临时管理规约存在的问题。临时管理规约是由开发商在销售物业之前制订的、维护物业全体业主合法权益、保障物业的安全合理使用、维护公共秩序、创造良好环境、约束全体业主的前期物业管理活动的共同约定，是小区前期物业管理阶段管理的宪法，因此可以说临时管理规约是规范前期物业管理活动、确定业主与物业服务企业权利义务的根本性文件。然而，无论是开发商还是业主对临时管理规约的重视都不够，在当前前期物业管理制现状中，开发商、物业公司利用制定这个文件的独特地位侵害业主权益的事情却屡见不鲜。在前期物业管理这个阶段中，业主委员会尚未成立，临时管理规约，也由建设单位制定。实践中，存在着开发商用经营收益补充管理服务费的情况，此时，临时规约有条款约定物业服务企业有权经营小区的共用配套设施、共用场地，又有权把经营纳入物业服务企业的收入。因此，在物业的真正主人——业主缺席的情况下，由建设商和物业服务企业拟定的临时管理规约的公正性值得商榷。最后，前期物业管理招标投标存在的问题。开发商片面地注重经营的控制权和管理的自主权，从而忽视了外来物业服务企业在前期物业管理工作中的积极作用，也希望使用自己的物业服务公司，来缓解商品房交接过程中可能因质量和其他产品问题引发的矛盾，通过自己的物业服务公司来掩饰问题，蒙蔽过关，而不是把问题解决在业主进住之前。从获取最大经济利益出发，开发商也不愿意将自己所开发项目的物业管理利润，转移给其他物业服务企业。以上几个方面直接导致了开发商在招投标工作中采取不正当竞争手段，存在大量的招投标暗想操作行为。同时由于地方保护主义的存在，当地政府有关部门或开发商，从本地区或部门的利益出发，采取不合作态度，或提出苛刻条件，使跨区域的物业管理招投标困难重重。即使是有影响力的知名物业服务公司，由于中标后各项管理工作无法正常开展，无奈也被迫撤出，更有甚者，开发商利用招投标形式，骗取物业服务公司的投标资料和管理方案后，再找借口或理由自己成立物业服务公司接管物业，使用骗取来的管理方案进行管理运作，或者先利用外地名牌物业服务公司的影响力，帮助自己把物业推出或进行前期管理运作，等管理工作基本正常后，再找借口令外地公司退出，另组服务公司进行管理。
前期物业管理合同范文6
一、“××大厦”前期物业管理邀标书.3
1.1前言.3
1.2标的.3
1.3物业概况.3
1.4物业服务与管理目标.6
1.5物业服务与管理内容及要求.6
1.6房屋共用部位、公共设施设备维修基金.7
1.7前期物业管理内容和要求.7
1.8投标文件的编制内容和要求.7
1.9有关说明.8
1.10评标和决标.9
1.11签定前期物业管理合同.9
1.12未尽事宜.9
二、“××大厦”前期物业管理评标细则11
2.1评标原则.11
2.2计分方法.11
2.3评标项目.11
一、“××大厦”前期物业管理邀标书
1.1前言
××大厦（组团）位于××市繁华的商业轴心区南大街，北濒××风景区，东临××街。××大厦（组团）由××的楼宇组成，其建筑气势恢宏，风格独特，集商业、办公和豪华住宅于一身，融商办、购物、娱乐、休闲、居家于一体。这座占地××公顷、总建筑面积××万平方米的配套建筑群，犹如一双璀璨晶莹的明珠，镶嵌在美丽的××之滨，为江城××又增添了一道绚丽的色彩。
××大厦（组团）由××××投资开发有限公司投资开发，计划于××年7月交付使用。为了规范和加强物业管理市场，进一步体现物业的潜在价值，根据国家《招投标法》和××市房产管理局“通房发（××）××号《××市贯彻〈前期物业管理招标投标管理暂行办法〉实施意见》”文件精神，我们决定采用邀请招投标方式选聘物业管理公司实行区域一体化物业管理，此决定已呈报××市物业管理处备案．现邀请贵公司参与投标，并希望你们仔细阅读邀标书，编制投标文件，对招标书提出的要求和条件作出实质性的响应。
1.2标的
××大厦（组团）一体化物业管理
1.3物业概况
1、名称：××大厦（组团）
2、地理位置：本市××街××号。东接××街，西临××，北面××路。
3、建筑设计：××大厦（组团）由××层的欧式建筑相拥组成，裙房1～2层均为单元式街面商业用房，南北楼3层及北楼4层均为办公用房（××套），4层以上均为住宅（××）。
4、面积
①总占地面积：××万平方米。
②总建筑面积（地上部分）：××万平方米。
其中，住宅建筑面积××万平方米。
商业用房建筑面积××万平方米。
办公用房建筑面积××万平方米。
物业管理用房××万平方米。
公厕××万平方米。
③地下室面积：××万平方米。
其中，人防面积××平方米。
5、设备及其他配套设施
①智能化工程：
*高速信息通讯系统：该系统将引入电讯宽带网、有线电视宽带网等，可向业主提供高速INTERNET接入等信息通讯服务。
*安保系统：该系统将有摄像、红外线报警、实时监控、可视楼宇对讲机等子系统所组成，主楼主要出入口以及一、二层电梯前室设带云台摄像机，地下车库设云台式摄像机，并能在中心控制室进行统一监控，及时发现治安异常情况；另外，还设有通过电话虚拟网的内线实现住宅的防盗对讲系统。
*消防灭火自动报警和消防联动控制系统：采用集中报警形式。系统由一台火灾报警控制器和多台区域显示器、手动报警按纽、多终端感烟探测器、喷淋、消防电话、消防广播组成，消防控制室设在一层。
*远程传抄系统：采用CBB型表户外计量，将每一住户的煤气使用读数通过采用电力线载波技术，传输到户外计量端口，通过网络技术采集上述数据，免却上门抄表的不便。
电表集中在四层抄表间，未并入远程传抄系统。
水表集中在各楼层管道井中，未并入远程传抄系统。
*车库管理系统：属机电一体化计算机集散控制系统。由出入口票据验读器、电动栏杆、自动计价收银机、泊位调度控制器、车牌识别器以及管理终端组成，对出入车辆从买票（读卡）、放行、引导、停车及收费（读卡）、放行实行自动化管理。
②电梯：
承载力≥800Kg客运电梯9台（含消防客梯1台），其中住宅用8台，办公用1台。
③垃圾站：
组团内设有垃圾中转房。
④出入口：
组团××大厦主楼划一封闭。
住宅均设计有直接临街的大堂出入口，位于西侧，住户从一楼大厅进入二层大堂电梯厅，再至各单元电梯厅上楼，便利安全护卫管理并客观形成高档大堂式物业管理条件；
办公用房的主入口设在临南大街的南楼北侧，设有若干封闭式疏散楼梯以满足消防需要；
车库出入口设在南北两端，避免与住宅部分人车交叉和相互干扰，另外设有二个摩托车、自行车出入口和四个人防出入口；
6M宽的消防车道将整个组团两座建筑环通。
(5)水电系统：
*整个组团分高、中、低三个区域形成供水系统。地下室～三层为低区，五层～十一层为中区，十二层～十九层为高区。低区由市政管网直接供水，中区由变频恒压给水装置供水，高区由屋顶水箱供水。地下室水泵房内设置35吨不锈钢水箱1座，南北楼分别设置15吨、35吨屋顶水箱各1座，其中北楼屋顶水箱包含18吨消防用水配置。
高区生活水泵50DL×8（Q＝9.0～16.2m3／h，H＝106.4～84.8，N＝7.5千瓦，二用二备）；
中区生活水泵50DL×6（Q＝9.0～16.2m3／h，H＝79.8～63.6，N＝5.5千瓦，三用一备）；
以上数据供测算物业管理二次供水计价时参考。
*电力负荷以及供配电
商铺和物业管理部分用电设备总安装容量约1062KW，计算容量683KVA，拟设400KVA干式变压器两台；
住宅和办公部分用电设备总安装容量约1630KW，计算容量886KVA，拟设500KVA干式变压器两台；
整个组团按一级用电要求设计供电系统，由供电部门提供二路10KV电源，一用一备。地下室设两个变电所，分别对商铺和物业、住宅和办公供电，其中商铺部分采用高供高计的计量方式；住宅和办公部分每户设直接外表。
高压配电采用环网柜，低压采用抽屉柜。
(6)绿化：
组团内绿化率××，绿化面积××万M2。
(7)车辆：
组团地上部分设有少量汽车位，在北楼广场和南大街步行道一侧设置部分摩托车、自行车位，其余均在地下机动车库。
预计车辆容积量为汽车××辆（其中地下××辆、地上××辆），摩托车＞××辆，自行车＞××辆。
1.4物业服务与管理目标
1、采用先进管理模式，体现“以人为本”的物业服务与管理理念，在物业内营造出高雅、和谐、亲近、美好的商、办、居环境，享受高品味的人文环境。
2、标的物的物业服务和管理标准，应标企业按《××省住宅物业管理服务标准》（DB32／T538－20__）竟标并承诺。
3、“四年三级跳”。即：服务管理年限满一年应达到并获取“××市物业管理优秀大厦”标准和称号；服务管理年限满二年应达到并获取“××省物业管理优秀大厦”标准和称号；服务管理年限满四年应达到并获取“全国物业管理示范大厦”标准和称号。
1.5物业服务与管理内容及要求
1、对××大厦（组团）区域提供针对物业及其公共部位、共用设备、设施以及保洁、安全护卫、绿化、报修为一体的全方位服务和管理。
2、对组团区域提供车辆、环境、档案、社区文化的管理。
3、政策法规及合同规定的其他事项。
4、物业管理前期介入。
1.6房屋共用部位、公共设施设备维修基金
本标的项目的物业维修基金由邀标单位负责归集，按国家和地方政府相关政策规定管理和使用。
1.7前期物业管理内容和要求
前期物业管理的内容包括参与设计图纸相关物业管理部分的会审、质量管理、选择关键设备、督促公建配套设施合理布局和如期实施。其它还有：
*加强对隐蔽工程的验收，促使物业建造质量和验收效率的提高。
*收集技术档案，熟悉组团区域环境及其他社区有关职能部门。
*帮助开发商制定“业主公约”，了解业主情况。
*参加组团区域前期验收。在接收物业前应提交“××大厦物业管理前期介入综合报告”。
1、基本管理：
(1)房屋建筑机器附属设备、设施、相关场地的维护和管理，使之完好率达到100。
(2)物业资料的档案管理。
2、专项管理：
(1)前期装潢施工管理；
(2)配合行业主管部门，协助成立本物业业主委员会；
(3)配合属施工单位合同维护期内的绿化、绿地管理；
(4)治安管理；
(5)车辆管理。
3、特色服务：发挥自身的特点和强项，实施特色服务并“以业养业”。
1.8投标文件的编制内容和要求
1、投标文件的组成
(1)投标书(加盖公章后密封)。
(2)投标企业营业执照、资质复印件。
(3)企业概况、业绩等简介。
2、投标书的编制内容和要求
(1)公司简介、业绩，目前管理服务状况，财务状况（前一年度财务年报）。
(2)提供应标企业主要相关专业人员，技术人员资料。
(3)提出项目管理模式及经营理念，包括本标的项目经营的总体思想管理框架、管理理念等综合方案。
(4)符合有关物业管理法规政策的对本标的项目物业管理的工作计划以及具体制度和控制，物质装备。
(5)拟配备于本标的项目物业管理处、出任各部门负责人的名单，个人简历，专业资格和物业管理人员培训，持证上岗情况。
(6)编制物业管理前期介入费用（“附加应标价①”）、开办费用（“附加应标价②”）和前期物业管理收费的详细目录、测算单价（“应标价”）以及收费依据、收支预算方案。
开办费用计算列项时，请注明固定资产折旧年限，并按规定折旧年限分摊计入年费。
(7)专项管理和特色管理。
(8)其它物业服务与管理的目标和承诺。
1.9有关说明
1、中标公司应根据有关法律、法规与××××投资开发有限公司签定前期物业管理合同，并据之对委托物业实行一体化服务与管理，自主经营、自负盈亏。委托管理合同期自签定前期合同起至该物业业主委员会成立之日止。
2、××××投资开文秘站:发有限公司成立邀标工作小组，接受应标企业对招标书相关问题的答疑，并视情况形成书面文件作为邀标书的补充。
邀标工作小组设在××市××街××号××大厦××F，电话号码：××转××，联系人：××，手机号码：××。
3、应标公司在应标过程中应接受评委对投标书及相关问题的提问并做出答辩，其内容和承诺应形成书面文件作为投标文件的补充。
4、投标书送达招投标工作小组的截止日为××年××月日上午11：00，投标书必须加盖公章并密封。超过截止日期或未盖公章、未密封将被视为不符合投标要求而予以拒绝。投标书一式五份。
1.10评标和决标
1、评委会：
由××××投资开发有限公司、××市物业管理处、物业管理专家组成评委会负责评标。
2、评标原则：
评委会对投标单位的标书、企业综合经营情况和答辩情况实行记分制，获得最高分的物业公司为中标。记分为：标书50分，答辩15分，投标报价15分，企业信誉20分。
3、评标、决标程序方式：
于××年××月××日举行开标、评标、决标会议，××月××日公布中标公司。具体日程安排另行
通知。1.11签定前期物业管理合同
1、合同按××市房管局印发的《前期物业管理服务合同》文本为基准。
2、中标公司应在中标10日内和邀标方签定前期物业管理服务合同。
3、邀、投标文件中的目标、要求和应标企业答辩过程中的说明和承诺将成为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。
1.12未尽事宜
本邀标书未尽事宜仍依照相关法律法规执行；法律法规未作规定的，由邀标方与应标企业另行商定。
××××投资开发有限公司
二ΟΟ四年五月十二日
附：××大厦总平面定位图
二、“××大厦”前期物业管理评标细则
2.1评标原则
1、评标时由评委对投标标书、答辩、投标报价三项进行综合评定。
2、企业信誉由邀标工作小组负责到投标单位受托物业现场进行调查后，会商计分。
3、评标委员会按照总得分顺序推荐3名有排序的、合格的中标候选单位。邀标单位按照中标候选人的排序确定中标单位，当确定的中标单位放弃中标或者因不可抗力原因提出不能履行合同的，邀标单位可以依序确定其他中标单位候选人为中标单位。
4、若出现多家总得分相同而影响到评定结果时，则由评标委员会对得分相同的投标单位再行评定后确定。
5、经评标委员会评审，投标单位物业管理服务方案与服务费收取标准存在严重不合理的，评标委员会可以确定投标报价分项得分为零。
6、在投标过程中有违法违纪或采取任何不正当竞争手段的，一经查实，由评标委员会取消其本次投标资格。
2.2计分方法
标书、答辩、投标报价、信誉四大项分别以百分制评分，四大项权重系数为50∶15∶15∶20。前三大项计分时，按各大项分值去掉一个最高分、一个最低分，取平均值，得出分值；分值之和为该大项总分；大项总分乘以对应的权数后加和，得出投标单位总分(精确到小数点后第二位)。
计算公式：
投标单位综合得分＝标书平均分×50＋答辩平均分×15＋投标报价平均分×15＋信誉平均分×20。
2.3评标项目
评标项目分为标书、现场答辩、投标报价、企业信誉四项，分别按百分制计分。
(—)标书(总分100分，占综合得分50)
1、物业管理服务具体内容及标准。(65分)
按照投标单位提供的物业管理服务内容及标准，对照《江苏省住宅物业管理服务标准》(DB32/1538－20__)公共服务标准，按照科学合理、细致周密、先进可行的管理原则，逐项进行评分。
2、物业管理服务整体方案。(25分)
对投标单位根据有关法规、政策、标准及本物业的特点，为达到所承诺的物业管理服务标准提出的整体设想及管理方案，以及制定的相关管理规定，物业区域精神文明建设等进行计分。
3、管理人员的配备、培训、管理。(5分)
对拟派驻的管理处主任及其他人员管理水平、专业素质，管理人员培训计划、管理方案等进行综合评价。
4、管理方案特点及亮点。(5分)
由于标书评标项目的局限性，为突出评价标书的特点及亮点，设置该分项。评委在评定该分项时，可根据投标单位在管理方案中能够对实际管理起到积极作用的、先进突出的管理特点及亮点进行评分。
(二)现场答辩(总分100分，占综合得分15)
各投标单位答辩人限于投标单位经理、拟定的项目管理处主任二人。
答辩时，先由投标单位答辩人介绍本公司的基本概况、管理业绩及投标书的主要内容(限5分钟)，再由评委进行提问，提问内容限于标书及“××大厦”的管理事项(约30分钟)。根据答辩评分标准，以及答辩人的仪容仪表(10分)、时间掌握(10分)、语言简洁(10分)、逻辑性强(10分)、回答准确(20分)、情况熟悉(15分)、工作思路(15分)及综合印象(10分)，评出答辩分。
(三)投标竞价(总分100分，占综合得分15)
按物业管理服务费收取标准及开办费金额、前期物业管理补贴金额三大分项由评委评分。
1)物业管理服务费收取标准(70分)：
2)开办费金额(15分)；
3)前期物业管理补贴金额(15分)。
(四)企业信誉(总分100分，占综合得分20)
1、企业信誉分由招标领导小组组织调查，对投标单位现托管的一个以上受托项目采取调查、访问，随机调查10户业主（使用人），以10户回答问题的汇总平均作为投标单位该项总分。
2、调查、访问分项内容为：安全保卫(15分)、环境绿化(15分)、卫生保洁(12分)、维修维护(15分)、便民服务(8分)、服务质量(15分)、社区文化(10分)、综合评价(10分)。
