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网络营销分析范文1
【关键词】小米手机公司；网络营销模式
一、小米网络营销模式介绍
（一）小米采用的主要网络营销方式
小米手机公司主要采用网络直销的方式进行产品销售，同时结合论坛、微博以及MIUI系统与公众进行高效的互动，形成粉丝经济。下面介绍小米手机公司采用的主要网络营销模式：
1.电子商务直销
小米手机除了运营商的定制机外，只通过电子商务平台销售。小米的官方网站成为小米手机营销的主要阵地。网络直销的方式运营成本较传统品牌大幅度降低，降低终端的销售价格，小米形成了独特的电商销售渠道系统：“+如风达+小米之家”。
小米网络直销取得不菲成绩。以官网销售为例，去年的米粉节（2014年4月8日），小米的直销官网的销售活动中，共1500万人参与米粉节活动，小米官网共接受订单226万单，单日销售手机130万台，单日销售额逾15亿元人民币。
2.网络社交营销
小米手机用户较为活跃，小米手机公司内部通过论坛服务发烧友，微博营销吸引眼球，通过微信做在线客服，推动回头客，并通过与朋友分享吸引新客户。从花费巨大的大众营销转向定位目标客户的精准营销。营销成本大幅度降低，且取得较好的传播效果，大大提高了对消费者的影响力。
3.口碑营销
小米公司是口碑营销的典范，小米手机和MIUI系统的数十万人的发烧友队伍成为了口碑营销的主要力量。在互联网模式下，口碑是目前较好的营销手段，小米的成功，在于依靠MIUI以及一批批用户的口口相传，盈利自然水到渠成。口碑对于品牌传播，企业推广费用的节约，都具有十分重要的意义。
4.饥饿营销
小米手机初期由于产能有限、供应链不可控，同时有意无意的通过饥饿营销让网上炒作保持热度。另一方面也有助于成本降低，手机电子元器件降价速度快，先收了用户的预订款项之后，成本降低带来的利润属于公司，同时小米也获得了充足的资金流。
（二）小米网络营销模式分析
小米手机公司在手机行业激烈的竞争中能够占据一席之地，关键的是做好市场定位，在网络直销模式基础上，并围绕用户口碑展开粉丝经济，成功地达到公司高效率的运行。小米网络营销取得成功的关键主要有以下三点。
1.准确的市场定位
小米手机公司进行准确的市场定位，将目标客户锁定在追求时尚、热衷于互动以及对价格敏感的青年人，通过电子商务直销开展精准营销。能够较好地识别并满足客户需求，做到客户满意，不断挖掘并提升客户的价值。小米手机公司真正的本质不在做硬件，而在做用户价值，用软硬兼施的方式来做用户体验，只要能不断提供一流的用户体验，保持创新力度，能不断给用户领先的用户体验，就能长期拥有这些用户，获得他们支持，就能通过向他们提供丰富应用和服务，实现收入来源多元化。
2.小米在价值链上的创新
小米手机公司采用的这种创新模式，是在价值链上进行延展与分拆的组合，对组合后的价值活动进行创新并优化整合而形成的。这里主要分为两点进行阐述：
（1）前向一体化
小米采用互联网的电商直销模式，将渠道价值链和顾客价值链上的价值活动纳入到企业价值链，小米可以获得成本优势、协同优势和范围优势，直接面对消费者，并将中间利润与消费者分享，效率更高。
（2）价值链分拆
小米外包生产制造，把注意力全部放在产品研发和用户交流上，小米4000名员工，2500人在做跟用户沟通，1400人在做研发。小米通过外包可以实现资源和能力的优势互补，从而降低总成本，提高企业的敏捷性和柔韧性，从而在很大程度上提高企业的整体竞争优势。
小米手机公司采用电子商务直销的方式，减少库存，加快资金流转，信息收集。同时外包生产制造，专注于自己擅长的销售和品牌建设上，努力成为行业价值链上的领导企业。
3.粉丝经济
通过论坛，MIUI系统以及微博等营销方式积累下的粉丝用户群，与用户维持长期稳定的关系。坚持和用户互动，吸引粉丝用户群，扩大用户基础，构建优良的口碑。并在此基础上，通过粉丝推动产品的开发、迭代、更新、宣传和销售，以及粉丝内部的技术和人员管理，来推动公司的服务水平提高，进而吸引更多的客户。
二、小米网络营销存在的问题及解决方案
（一）主要存在问题
1.售后服务不足
2014年5月13日，北京、上海、广东、广州等38家消费维权单位联合了《杜绝维修欺诈，手机厂家售后服务调查报告》，在报告中对各手机品牌售后服务进行打分，结果如下：联想76分；华为76分；酷派68分；中兴60分；小米56分
从数据可以看出，小米与在国内的主要竞争对手相比，售后服务得分低，仅56分，未及格，售后服务存在着严重问题。
2.宣传策略惹火烧身
一方面，饥饿营销在助力小米手机发展的同时，也使一部分顾客在等待中失去耐心，转而选择其他的手机品牌。另一方面，在售前的夸大宣传，提高了消费者的期望值，当产品没有达到消费者的期望值时，造成不满意，影响小米的发展。
3.缺少现实感、安全感
人有五觉，产品的味觉、触觉、嗅觉等信息难以通过互联网传播，消费者在购买小米时没有对产品进行现场体验，因此难以做出正确的购买决定。
（二）解决策略
1.增加在全国各地的售后服务点
首先，增加小米之家的数量。小米之家的重要职责之一就是承担小米手机的线下服务。建设小米之家可以提高小米手机的服务质量，也可以实现“顾客在网上预订，在小米之家取货”的模式，减少物流成本，还可以为顾客提供一个可以实体感知小米手机的平台。其次，加强与第三方维修点的合作与监督。最后，合理布局，将售后服务点覆盖更多的城市。
2.加强维修人员的培训
由于返还本部的维修方式经济成本与时间成本高，因此重视、加强售后服务点的维修人员培训，降低返修机率对于提高售后服务质量有着十分重要的意义。
3.进行适度宣传
适度的宣传策略可以帮助企业扩大影响，树立良好形象，唤醒消费者需要，引发购买行为，从而为企业获利。但过度的宣传不仅成本高，还可能盲目提高消费者期望，降低满意度。
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根据网络广告监测系统lAd Tracker的最新数据，我们发现，2008年在网络媒体上的广告投放费用Top10的行业中，其中交通、网络服务、IT产品和房地产类领先于其他行业，占据网络广告投放整体费用的58％，对网络广告市场发展起着举足轻重的作用(见下图)。
从月度数据变化来看，受奥运拉动，各行业的阿络广告投放都有较大增加，但在9月份经济危机的打压下，又迅速回落，同时各行业显现出不同的波动情况：其中交通类在随后两个月迅速回暧，而房产类则持续下跌；IT产品类则连续两个月大幅下滑后，在12月份止跌回升。位于第二阵营的各个行业网络广告投放也受挫下跌，但波动幅度远小于领先行业。
核心投放行业发展受阻
IMF预测数据显示，经济危机将使中国经济在2009年GDP增速放缓至8％左右，而对中国各行业的负面影响已经显现，网络广告投放费用排名前四的各行业中，除网络服务外都受到较大压制：其中中国2008年汽车产销量由2007年20％左右的增速放缓至5％左右，2009年形势依然不容乐观；房产市场观望情绪浓重，房屋销售增幅持续下滑，地产行业现金流压力增加；惠普、联想等跨国企业在全球范围内的裁员则显示出IT行业受到经济危机较大的冲击。
在外部环境低迷的情况下，包括金融服务业在内的网络广告投放额较大的行业发展受阻严重，融资困难加上市场需求疲软，导致行业采取紧缩战略从而压缩营销费用，整体广告市场的增长乏力导致2009年网络营销也难以延续2008年，快速增长局面。
优势依旧增长领先
艾瑞咨询认为，网络广告市场虽然受核心行业低迷发展影响较大，市场增速放缓，但与其他媒体横向比较，网络营销市场增长将依然保持领先地位，主要原因在于以下各方面的优势：
1 规模化用户更具黏性优势：2008年，中国网民达到2.98亿，规模化网民成为传播效果的有力保障。同时更多网民使用互联网的时间远远超过传统媒体，并且具有很高的活跃度。
2 广告投放更为精准：用户需求个性化趋势日益明显，网络媒体通过不同类型网站、频道、板块、圈群可寻找到更精准和更细化的受众群体，促进广告投放的精准性。
3 营销效果更具可衡量性：网络媒体基于不同广告种类，产生CPT、CPC、CPA、CPS等多种不同的效果评价模式，营销效果可衡量性和可靠性更高。
4 依托互动了解真实需求：用户基于Web2.0社区，博客等互动平台产生大量行为习惯、消费倾向性等真实信息，企业通过这些信息能够了解到用户的真实需求，从而可更具针对性地及时调整市场策略。
5 整合营销满足广告主多样化需求：多样化营销模式形成的整合营销可满足广告主不同产品、不同层次的需求，优化企业营销投入的资源配置。不同行业的投放趋势
调查数据显示，2009年有45.5％的企业会加大其网络广告的投放力度，45％的企业会大体维持网络营销费用占整体营销费用的比例，而只有8.6％的企业会缩减网络广告投放。总体而言，各行业对网络媒体的营销价值具有较高的认可度，网络营销费用投放保持稳健(右上图)。
根据IAT监测数据及调研数据综合分析，我们认为，虽然外部环境负面影响较大，但基于国家政策支持等各方面不同因素综合影响，不同行业网络广告投放呈现不同的发展趋势。
以各行业2008年投放额和2009年投放意愿做矩阵划分，艾瑞咨询总结出四个投放特征区域以及包含行业(右下图)。
1 基数大，投放增加：包括网络服务和交通行业，网络营销费用较多，受经济危机影响较大，但在2009年依然会加大网络营销投放比例。主要原因在于，虽然交通行业在经济危机中受较大负面影响，但位列中国十大产业振兴规划，并已率先通过，在政策支撑下有望较快恢复增长；而阿络服务行业则与网络媒体有很好的契合度，将依然会增加网络营销投放。
2 基数大，投放减少：主要包括房地产、IT和金融行业，网络营销投放费用较大，同时受经济危机影响也比较严重，因此在2009年有更多企业会减少网络营销投放比例，如分别有25.0％和33.3％的房地产和金融行业受调查企业会在2009年减少其网络营销投放比重。
主要原因在于，金融行业作为此次经济危机爆发中心，受创严重，在各方面都更趋谨慎，营销投放缩减幅度较大；以向企业付费为主的IT产品及服务行业，成为企业缩减开支的重灾区，其恢复对其他行业依赖较高；房产行业正处于下行通道，而政策方面未出现较大利好。
3 基数小，未来增长迅速：包括通讯服务，娱乐消费等行业，主要面对个人用户，受经济环境影响较小，将保持稳定的增长趋势。由于3G推出的利好，加上各全业务运营商之间竞争加剧，都会加大市场推广力度，网络媒体也将因此受益。
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关键词：摩登主妇；网店营销；发展策略
一、“摩登主妇”网络营销策略
“摩登主妇”作为厨具行业的领导品牌，在传统的线下渠道一直占据着主导的地位。随着网络营销的崛起，网络线上购物作为流行和便捷的消费形式，已被消费者普遍认可，“摩登主妇”迅速搭建网络销售平台，并成为同品类中的领导者。“摩登主妇”在网络营销中的策略是其取得成功的重要因素，主要有以下几点：
第一，市场领先策略。“摩登主妇”作为家居品牌，是餐具行业的领导者，形成了市场领先优势。在传统的线下营销中，曾长期占据市场领导地位，在消费者意识中形成牢固的品牌认知，这样的品牌意识对强化消费者的消费意愿，有助于激励消费购买行为，这一策略为网络营销奠定了坚实的基础。
第二，产品创新策略。“摩登主妇”通过不断完善产品，拓展产品线，提升质量，巩固了原有的市场份额，并扩大了新的市场。虽然有竞争对手模仿“摩登主妇”产品，但“摩登主妇”一方面通过知识产权保护来维护产品竞争的优势，另一方面又不断推陈出新，加大新产品开发力度，来确保在产品在市场中的领先地位。
第三，观念领先策略。“摩登主妇”倡导的消费理念是：美学生活家，即用全新的消费理念去占领消费者心智，不断在用尽善尽美的产品中为消费者营造生活的诗意，因此，“摩登主妇”的营销与其说是产品，毋宁说是一种生活的情怀，并通过品牌传播的感情诉求来打动心，激发消费者对品牌的忠诚度。
随着市场竞争的加剧，尤其是国际品牌进入中国市场和网络营销的快速崛起，对摩登主妇的原有市场优势形成了巨大威胁，首先，网络购物平台的竞争已经白热化，市场已相对成熟，不会出现只要有好的产品就能有好的销量。其次，同类商家的竞争相当激烈，品牌与营销策略模仿严重，严重干扰了消费者的品牌认知，尤其是网络营销中的低价竞争策略，对“摩登主妇”的原有市场份额造成了巨大冲击。
为了适应网络营销的发展需要，实现线上线下同步推进，“摩登主妇”首先在宁波市印象城开设了首家“摩登主妇”线下产品店，吸引更多的消M者，提供感受“摩登主妇”产品优势的现实场景。2016年，“摩登主妇”营业额为3782万元，公司领导层提出，2017年营业额要同比涨幅超过40%，意味着2017年需要达到5294.8万元目标。但“摩登主妇”在各大平台都有自己的线上店铺，由于力量分散、体量大，管理难度也较大，如何进行有效的营销管理，对“摩登主妇”来说是一个新的挑战。
二、“摩登主妇”网络销售平台的优化
为了更有效地整合网络销售资源，提高销售效率，“摩登主妇”对网络销售平台进行了优化，选择了销售量大、消费者集中、回款快的销售平台作为主要营销渠道，主要包括：
第一，淘宝直通车。这是淘宝官方专门为淘宝的卖家定制的一款营销工具，主要是以点击次数进行付费的形式，实现店铺宝贝的精准推广，为匹配的人群进行有效的大数据分析。“摩登主妇”通过直通车的点击，换来浏览量，对于精准的客户分析，会有准确的购物需求的结论，确保每次点击都能有效，能够在同时期进行多次点击，不同页面流量的跳转，这样的点击具有相关联性，而且可以在淘宝网页上，以图片加文字的形式展现，从而使曝光率增加。因为淘宝直通车每件产品可以有最多200个关键词设置，针对不同产品，卖家可以自行进行竞价词出价，同时可以在两个搜索引擎上看到竞价排名。但是，“摩登主妇”在直通车的关键词优化度不够，导致大量投入效率低下。
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论文摘要：网络营销是全球电子商务的重要组成部分，是一种全新的营销方式。与传统的市场营销方式比较，具有许多不同的特点和优势，伴随着人类信息社会的到来，一个全球性经济活动中的新生事物——网络营销正在迅猛发展起来。网络营销的特点和优势在于即时双向互动；时空限制的消失；网上信息交流共享、自由、非干扰性等。它是一种整合了传统营销方式的新型营销方式。
1 网络营销的优势
1.1 网络营销奉行以顾客为导向的营销观念：据报道，据Nua Internet Surveys互联网调查公司最新的统计，全球网络用户首次突破了6亿。截止2007年9月低，全球互联网用户已经从2007年5月底的5.807亿增长到了6.056亿。。网络顾客的上述特点表现为消费者的个性消费意识增强，他们不仅按个性选购商品，而且对商品的要求也越来越高，甚至开始要求厂商为自己定制产品。这种个性消费的发展将促使企业重新思考其营销战略，以消费者个性需求作为提品和服务的出发点。
1.2 网络营销强调个性化、实行一对一营销:由于顾客较以往有更多的主动性，此时企业成功的关键就是能否让顾客在茫茫网络空间里发现并进入你的网站，并和你保持长期的联系。企业所要做的是在确定了企业所希望吸引的目标顾客之后，便可以有针对性地推出企业的网页，通过网页内丰富的内容来吸引企业的目标顾客，接触潜在的顾客，为他们提供他们需要的产品和服务，使面向消费者的营销活动趋向个性化。
1.3网络营销实现了同步、互动的市场营销:随着社会分工日益专业化，消费者对购买的风险感随选择的增加而上升，而且开始对传统的“填鸭式”营销沟通方式感到厌倦和不信任，他们要积极主动地寻找与商品有关的信息，计算机网络化则提供了企业与顾客双向同步交流的通道。潜在的消费者可以借助网络的帮助与销售人员对话，了解感兴趣的产品与服务，提出问题，销售商则根据顾客的信息反馈对产品进行改造或推出新产品，充分利用网络高度互动性的新型营销方法使营销管理者在进行市场调研、产品设计、生产到最后服务的一系列程序时和消费者保持密切的联系，使信息的发送与反馈之间的“时滞”降到可以忽略不计的程度，真正实现同步互动营销。这种互动的营销手段更加以消费者为中心，甚至使消费者积极参与生产的全过程，其结果当然是产生更符合消费者需要的产品与服务。
1.4网络营销促进了企业各职能部门统一协调工作
1.4.1利用先进的信息化技术与网络，企业可以对整个营销过程进行实时监控，并进行不断调整
1.4.2网络系统提供充分的交流环境，技术、产品和价格信息可通过网络瞬间传递给世界各地的员工和客户。网络反馈信息经分析通过企业内部网传送生产第一线，可即时生产定制的产品；产品定价也可通过网络反映给消费者；销售人员可以进入公司内部网，获得产品性能、价格变化的最新信息；公司专家系统帮助销售人员了解销售困难与解决方案；销售人员可以对具体项目提出建议与意见，营销各职能、营销部门和其他企业部门之间保持持久的合作，从而充分有效地发挥营销的功能。
2 网络化时代新型营销方式
由于网络具有即时双向互动；时空限制的消失；网上信息交流共享、自由、非干扰性等特性。但这种特点能在多大程度上起作用，还取决于它带来的影响是否能适应现代消费者需求特征的演变规律：个性消费的回归。网络营销不是企业营销的救世主，企业整体的市场营销还需要企业整合其他媒体和手段，进行整合营销传播，以发挥协同作用。笔者认为，传统营销管理中的4P′S（产品、价格、地点、促销）应将顾客需求整合进来，实现4P′S与4C′S（顾客、成本、方便、沟通）的充分结合，实现在4C′S前提下的4P′S决策，但企业的最终操作还是4P′S，只有这样做才能实现满足消费个性化需求和利润最大化的两个目标。
2.1 产品和服务更加注重对消费者个性需求的满足:在网络化时代，消费者需求趋于个性化，企业必须根据目标消费者对同一类产品的不同需求设计制作符合各自需求的产品。网络的出现为企业进行市场研究提供了一个全新的通道，借助于互联网络企业可以随时了解到分布在全球各地的目标顾客的需求以及他们对于产品的看法和特殊要求，这有利于企业随时把握住消费者的需求动态，据每位顾客的特定要求单独设计、生产产品，开发出“量身定造”的产品去满足他们的需求。
2.2 分销渠道以方便顾客购买为主:随着生活节奏的加快，消费者外出购物的时间越来越少，迫切要求快捷方便的购物方式和服务。网络营销可以大大提高购物效率。通过网络，消费者在家里就可获得相关产品的信息，通过对产品价格、性能等指标的比较，就可以足不出户地挑选自己所需要的产品。在选定产品之后，数字化的产品，如软件、电子书报等，可以经由网络直接送达用户的电脑，而实物产品一般也由公司派专人送货上门，因此用户购买的方便性大大提高。
3 现阶段网络营销只能作为一种辅助手段与传统营销方式并存
3.1网上零售存在技术和硬件上的问题:首先是网上货币支付的安全性。当顾客把自己的信用卡号码通过互联网传送给厂商时，犯罪分子可以非法侵入，窃取号码，因此一些进行网上购物的顾客仍然倾向于传统的结算方式。其次，网上的商品展示能力受到产品类别的制约，一些重要的商品特性无法从屏幕上显示出来，有时在屏幕上显示的商品与顾客实际得到的商品之间存在着较大出入。第三，由于受网络频宽的限制，互联网经常出现堵塞。第四，作为商品的直接通道，网络仅仅能够作为信息类产品及出版类产品的运送渠道，大部分的商品仍需借助传统分销渠道进行传递。
3.2网络并非完美无缺的广告媒体：网络尚未成为真正的大众媒体，网上广告目前仍处于探索阶段，由于技术和消费者接受程度方面的问题，加上目标受众的限制，它仅仅以一种正常而平缓的速度发展着。网络作为广告媒体的优势在于互动性，而劣势则在于由互动性所带来的被动性。除了有目的的搜寻外，消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告，许多广告因而“沉默”于浩如烟海的网上信息之中。在网上，企业也没有多少机会去制造声势，所以，企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站，以激活网上广告，尤其是吸引陌生的消费者的注意力。
3.3现实的消费文化阻碍网络营销的发展:在假冒伪劣商品屡禁不止的今天，消费者在担心权益受损心态的驱使下，自然会调整自己的购买行为。造成买者与卖者之间存在着不信任，致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化，在这种文化下，消费者只信物，不信人，必须对商品实物作检验，须从其他渠道收集信息，并决定是否交易。因此，在消费者信心恢复之前，在以诚为本的消费文化建立之前，传统营销将与网络营销长期并存。
结语
从影响网络营销发展的限制性因素看，网络营销不可能取代传统的营销方式，所有这些说明，至少在很长的一段时间内，传统营销方式依然是大部分企业生存与发展的基础。但随着网络营销技术与观念的发展，网络营销的重要性亦会日益提高。
参考文献
[1]刘旭.天力集团复合肥营销渠道研究[D].郑州大学.2007年.
[2]张茂林.汽车分销渠道绩效评价研究[D].同济大学.2007年.
网络营销分析范文5
讯：在中国，尽管网络营销的概念很火，但网络营销的效率低于一些发达国家也是事实。无论是门户广告、搜索引擎广告，还是广告联盟，从行业平均转化率上看，都要低于国外较为成熟国家的水平。据估计，国内的Bounce rate(蹦失率，即用户只浏览第一页即离开的比例)介于90%~99%之间，而欧美的Bounce rate则是70%左右。
诚然，国内的网络营销环境处于发展之中，环境不那么尽如人意，但中国互联网络信息中心分析师孙秀秀认为，出现这种情况的很多责任在投放广告的企业方，在于对营销背后的数据分析工作的不重视，没有精确定位有效的客户群，导致大量的展示给了不相关的网民。
通常，广告投放前的数据分析可以分为两步走。第一步：描述目标群体。比如，目标群体是18～25岁，上网购物的年轻女性。第二步：描述此群体的网络活动轨迹。
也就是说，知道目标客户群上什么网站、做什么事、在什么时间地点能够找到他非常重要。实际上，论覆盖面，网络营销还远远赶不上传统媒体。2009年底中国的互联网普及率为28.9%，而同期中国电视的普及率却已经超过80%，但是，仍旧有很多有远见的企业选择网络营销。其中的一个重要原因是，网络营销的全过程都可以被追踪到，通过数据分析可以随时调整投放方式，传漾科技推出的全程精准营销体系解决了这些问题。
其数据分析不仅可以在网络广告前期发挥巨大作用，在投放后期同样是调整广告方向的重要工具。比如，通过数据可以看到用户从哪里来、如何组织产品页面可以实现很好的转化率、投放广告的效率如何等等问题。基于数据分析的每一点点改变，都可以使赚钱的能力提高一点点。所以，只有称数据分析为网络营销的灵魂才能凸显数据分析的重要性。现在，是重视数据分析的时候了。(来源：《中国质量报》)
网络营销分析范文6
柯达在中国(www。kodak。com。cn)已有很悠久的历史，二十世纪初即与国人的日常生活息息相关。1927年，柯达在上海设立第一所办事处，柯达(中国)有限公司成立于1981年，1998年3月，柯达宣布在中国投资12亿美元，以生产制造及销售感光产品和冲印化学品，1998年4月柯达(中国)股份有限公司正式注册成立，标志着柯达在中国迈进了一个新的里程碑，目前已在全国各大中城市成立了26家办事处。近年来，柯达公司不断扩大在中国的投资，在亚洲最大的生产基地——柯达(中国)股份有限公司厦门分公司海沧厂，这是柯达三十年来在世界上最大的投资项目之一。该生产基地采用先进的技术和设备，主要生产民用胶卷及相纸，包括从感光乳剂的配备、感光、涂布分切到整理包装过程，产品百分之五十供应中国本土市场，其余出口到亚洲以及世界其他国家。中国是柯达的第二大市场，柯达在中国厦门、汕头及无锡的三家工厂都是该公司全球生产体系中重要的一环。柯达在中国的业务涵盖传统卤化银和数码影像技术，业务主要包括民用摄影、专业市场、商业系统、数码影像、电影及电视影像及医疗影像。‘柯达快速彩色’是以柯达品牌名命的零售连销项目，自1994年成功引入中国。“柯达快速彩色”店，为中国人民提供高质量影像产品及服务的最主要渠道，柯达并为这些独立经营的“柯达快速彩色”店提供技术、品质控制、货品陈设、市场营销和培训等方面的支持。柯达让中国人民无论在任何时候、任何地方都可以照片影像留住回忆、纪录资讯和分享乐趣。柯达网站的使命是：介绍产品，树立形象，以成像后的增值服务来争取客户。
作为照片业的始祖，柯达拥有数以亿计的相片来选择装饰，柯达站点页眉处均采用虑镜处理后的ぞ硖匦？其图片均展示了其胶卷的非凡品质。对彩色照片而言，色彩还原，物体质感，层次和明暗的表现等综合表现才是衡量其质量的指标，逼真的还原其本色的彩卷才是优秀的胶卷，这是柯达篇眉的立意所在，也是柯达站点的选图标准。“如果我们认为我们过去是制造胶卷，我们今后是搞数码，那我们就会出问题。但是，如果我们清楚的知道我们过去的业务是照片，今后的业务也是照片的话，那么我们就会利用一切现有技术。”所以，在网站的首页就会以“拍照，后续处理”为标题定位。柯达的建站目标就是要构建网上摄影百科全书，世界图片资料总汇和摄影教学中心。正因为柯达具备了非凡的实力，雄厚的根基，以及悠久的历史，所以他营造了其他企业均无能力营造的站点，代表了整个行业的全貌。
产品的生命在于创新，创新的动力在于科技，这已成为现代信息时代企业发展的宗旨之一。21世纪科技革命的力量比以前所有的时代都来得更为迅猛，更为迫切，它横扫了几乎一切领域，触及了几乎所有企业。世界上许多拥有杰出品牌和高知名度的百年老店也纷纷寻求科技的力量，调整发展的航向。柯达公司作为全球影像业的领导者，一直致力于影像高新技术与应用的开发和发展。柯达公司在未来数字化将占主导影像业的大势中有何应对良方？先一方面保证其传统影像在世界的领先地位，另一方面加紧在新旧影像领域之间搭桥架线，把法宝押在数码影像上。柯达以每年大约5亿美元的投资投入数码相机和相关产品的研发，竭力要把柯达重塑成为一个数字式技术的企业。
无论是在行业的领先地位，还是产品质量超级，但最终都要落实在市场上，落实在消费者身上。对于胶卷这种低值消费品而言，最终目的并不是争取客户一时的喜爱，而是争取客户的一世喜爱，柯达正是清楚的知道这一点，所以在网络营销上，柯达没有一般地宣传产品，而是在培养客户对其品牌，对其网站的忠诚度上采取了别具一格的竞争策略，切实地推出了一些能在网上实施的对大众常规摄影有增值作用的服务项目。随着技术的进步，拍摄逐渐傻瓜化，初学者也能轻易拍出专家级的作品，柯达将网络竞争定位在拍摄后的增值服务“高端”上，为傻瓜不能为之事。
柯达网站对于树立企业形象，培养用户忠诚度等具有至关重要的意义，被广泛认为是商业价值营销效果最好的站点。为确保网站能提供优质服务，柯达还将进一步将站点开发扩展到整个企业的各个部门，将其信息系统部，国际呼联网营销部和公共关系，营销和销售单位连结起来，这种协作可确保用户反馈和查询被迅速准确的传给公司，同时也确保服务人员能立即做出反应。柯达认为：采取网络营销方式和用户发生相互作用以及从事直接商业的潜力是十分巨大的。
网民们多为匆匆的过路之客，成一时顾客易，做一世顾客难，真正长久盯住站点的只是竞争对手和那些将自己的照片存入站中电子相簿的人，而网上的东西也是最难保护最易模仿的。对此，只有更快，更新，更大规模地建立好自己的网站，时时都有最新最酷的新东西来吸引新客户。更重要的是，做好一对一的个性化增值服务来留住已建立关系的客户，但这又意味着更大的投入。
