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会议市场调查报告范文1
一、任务驱动式教学法的内涵
在高职高专院校的培养方案中，更为重视对学生操作能力的培养，让学生走出校园即能很好的适应相应的工作，因此，学院在专业课的培养上采取“任务驱动式教学”方法，每门课程通过任务的学习，不仅能够调动学生的听课积极性，更能使学生在模拟真实的任务中学习到更多的知识。所谓“任务驱动”就是在学习过程中，学生在教师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生产生一种学习实践活动[1]。任务驱动教学法将传授知识为主的传统教学转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学[2]。它改变了传统教学中“教师讲、学生听”的教学模式，创造了以学定教、学生主动参与、自主合作、探索创新的新型的学习方式[3]，适用于培养学生的创新能力、动手实践能力和独立分析并解决问题的能力。
二、任务驱动式教学法的操作流程
教师在课程教学中运用任务驱动教学一般的操作流程如下:第一，设计任务。由教研室主任和任课老师共同参与制定本课程的所有任务，并交由系里审核，最后审核通过的任务将详细写入高职高专的教学大纲中，任课老师按照大纲的规定执行。第二，创设任务情境，引出任务。在实际的教学过程中，教师要精心设计教学情境，激发学生挑战任务的兴趣。第三，分析任务，提出解决问题。在每一次任务执行之前，教师将结合相关的理论知识与学生一起探讨完成任务需要解决的问题，引导学生形成正确的完成任务的思路和计划，为任务的执行做好充好的准备。第四，展开探索，完成任务。该阶段是任务执行的阶段，这个阶段将分小组进行，让学生以团队的形式展开自主学习和探索，完成任务，并记录下在任务执行过程中的心得体会。第五，编写任务报告。该阶段主要将任务执行的结果进行一个总结，系里已经制定出任务报告编写的具体格式，学生按照格式的要求，填写关于任务完成情况的汇报工作，让学生学习如何编写报告。第六，上台展示交流，评价任务。该阶段主要在课堂完成，学生将任务完成情况制作成ppt，到讲台上来展示，与台下同学交流互动，最后教师进行评价，让学生学会如何将任务用口头的方式表达出来，也锻炼学生制作ppt的能力。第七，汇总归纳。该阶段，教师要引导学生对所学知识进行汇总，完成新旧知识之间的联系，完成真正意义上的知识建构[4]。
三、任务驱动式教学法的应用——以福州海峡职业技术学院为例
（一）《市场调查与预测》课程的任务设计在福州海峡职业技术学院，《市场调查与预测》共设计以下8个任务：编写市场调查企划方案书、实地调查法训练、编写市场调查问卷、单一项目市场调查过程管理、绘制数据分布直方图和折线图、定性分析市场调查资料、模拟专家会议法、编写市场调查报告，这8个任务也与所选用的教材紧密联系在一起。（二）《市场调查与预测》课程的任务实现
1、调查项目设计及任务小组成立首先，由于《市场调查与预测》课程的性质，结合学校的现有资源，教师安排了具体调查的项目，主要如下：项目一：福州海峡职业技术学院学生手机使用情况调查；项目二：福州海峡职业技术学院学生月消费情况调查；项目三：福州海峡职业技术学院学生课余生活情况调查；项目四：福州海峡职业技术学院学生课堂纪律情况调查；项目五：福州海峡职业技术学院学生大学生涯的规划调查。除此之外，学生也可以提供一些他们想调查的项目。当然，学校也可以邀请在校的商店一起完成，如中国移动、电信和联通，还有一些理发店、饮料店等。其次，成立任务小组，小组人数根据班级具体情况而定，一般在7—10人之间。为了锻炼学生之间的沟通协作能力和任务的顺利完成，组员可以根据学生的不同情况来选择，分组完成后，为了不出现组员“搭便车”现象，安排每个学生轮流担任任务组长，激发学生的积极性，同时，和学生一起制定好任务完成过程所要遵守的相关规则。最后，让每个小组自行选择项目题目，确定他们这个学期所要进行的项目内容。
2、任务的实施对于《市场调查与预测》这门课，我们选取的教材是赵轶编著的《市场调查与分析》，该教材最大的特点就是采用任务驱动教学，整本书在结构的安排上涵盖了市场调查与预测的整个过程，具体过程如下。
（1）调查前期的准备工作。这个阶段的主要任务是，在完成理论教学的基础上，于课堂上让学生完成市场调查企划书、市场调查问卷的编写。市场调查企划书即市场调查方案是整个市场调查的基础，涉及项目调查的目的意义、调查的具体内容、调查对象和范围、市场调查和资料分析所采用的方法、时间进度和预算安排等，这些内容都是后续市场调查实施的指引，要求每个小组在组长的带领下进行讨论，然后制作成word打印出来，在课堂上进行陈述，由其他学生提问，教师点评，总共需要3个学时，讨论完后，让学生当场完成实训报告的编写。当每个小组确定好调查方案之后，就可以着手准备调查方法的设计。根据每个小组的具体情况，可以选择实地访问和观察法（因实验法不太容易操作），同样，留一个课时的时间，让学生自行设计观察表，留4个课时的时间进行问卷的编写。问卷编写关系到实地访问的效果，因此，必须学会编写一份合适的调查问卷。学生设计的观察表和问卷必须交由任课老师阅读批改，再发给学生修改备份。该阶段还必须完成的一个任务就是，单一项目市场调查过程管理，即让学生掌握市场调查组织实施过程中的人员安排、访谈技巧培训和运用、问卷的填写，这个实训，任课老师的理论课教学可以引入相关的案例，让学生学习，留2个课时让学生当场组织一场模拟，先由小组成员共同讨论如何进行市场调查的人员安排、访谈技巧、问卷填写，然后推选一名成员扮演“培训主管”，在班级进行市场调查前期准备工作培训的模拟，最后形成实训报告。
（2）市场调查实施过程。该过程是市场调查的实施环节，主要完成“实地调查法训练”，在任课老师的带领下，各个小组成员分别打印出问卷，根据事先设计的调查方法，进行实地调查。由于条件的限制，此次调查安排在校园的食堂、宿舍楼、超市门口、图书馆、操场等学生比较集中的地方，任课教师主要监督和指导学生进行问卷访问，根据项目的具体情况，每个学生必须完成20份问卷的调查，最后统一汇总给组长，组长收齐后保管，之后各个小组形成一份“实地调查法训练”的实训报告。
会议市场调查报告范文2
横跨海峡的公关盛事
1996年秋，时任台湾财团法人公共关系基金会执行长、世界新闻传播学院公共传播学系系主任的张依依教授来北京，约请大陆公关学者撰写论文参加第二年首次在台北举办的“海峡两岸公共关系学术暨实务研讨会”。由于同为国际公关协会(IPRA)会员，台湾公关界前辈钟荣凯教授与我协会的朱传贤副会长和我先前就已熟识，而钟教授又是张依依教授的老师，所以经钟教授介绍，张教授来京后即与我接洽商谈会议代表邀请事宜。经双方共同努力，由我率团一行lO多人的大陆公关界代表团，于1997年4月18日至4月22日在台北参加了这“一场横跨海峡两岸的公关盛事”(张依依语)。
在这个研讨会上，大陆学者共有9人，其中有我和廖为建、纪华强、涂光晋、李兴国等教授，参加座谈的则有来自大陆业界和学界的代表，如中国环球公关公司的田哗、朱南，广州方圆公关公司的谢景芬，以及余明阳、程曼丽等教授。会议开场演讲题为“中国大陆与台湾公关之过去、现在和未来”。由于这是大陆公关界首次向海峡对岸介绍大陆10多年公关之发展，我当时凭借在中国国际公共关系协会工作多年的优势，结合当时正在做的“中国公关市场课题研究”，对其发展历史做了一个较全面的梳理，撰写并发表了《中国公共关系咨询业市场一一国际化和本土化》的论文。可以说，这是我协会的第一份中国公关行业的市场调查报告。在这篇论文中，我首次提出了中国公关咨询业发展中“跨国本土化”的两条线索。
此后，中国国际公共关系协会每年做一次中国公关行业调查。至少有五六年的时间，尤其在我主持的前几
“外资公关公司擅长’规定动作’，注重标准化套路、程序，而大部分中资公关公司却擅长。自选动作’。如果。自选动作’没有规范的程序作保障，就很难保证质量；而单纯追求规范却容易缺乏创造性，难以有重大突破。”年的行业调查中，基本上也都是按此两条线索展开的。相当长的一段时间，至少到今天，我依旧认为“跨国本土化”是中外公关公司发展的方向，当然现在此趋势也包括中外企业(组织)内职能性的公关部。这里需要说明的是，当年之所以选择公关公司(公关咨询业)作为中国公关市场调查的切入口，这与历史和现实有关，毕竟早年推动中国公关市场和中国公关职业发展的主力是公关公司。令人遗憾的是，当中外企业的公关部这些年有了相当瞩目的发展，而今天的中国公关行业调查中却始终未见其任何踪影，不知这个市场还算完整否?
2003年：拐点到来
若以1O年为一代，从上世纪80年代中期到90年代中期，中国公关市场的第一代应以外资的国际公关公司为先锋和主力。1984年，世界上最大公关公司之一的伟达公司率先在北京设立其办事处；1985年，另一家国际公关公司博雅公司也以与新华社合作的方式进入中国，并促成中国第一家本土公关公司一一中国环球公关公司的成立；同年，第一家中外合资公关公司――中法公关(Interasia)诞生，该公司后于1993年被爱德曼公关公司并购。
进入上世纪90年代后，国际上的奥美、爱德曼、福莱、罗德、凯旋一先驱、万博宣伟等公关公司相继挺进中国市场。1995年6月2日，中外8大公司在京签署“对在中国开展公关业务的职业标准立场”文件，其中7家为国际公关公司，本土公关公司仅中国环球一家。可见当时中国公关市场(尤其是以公关公司为主的咨询业)的基本格局。
上世纪90年代中期后，IT产业的发展带动和催生了以本土公关公司为主的中国公关公司新生代，其中的代表有蓝标、宣亚、迪思、新势、灵思等。中国国际公共关系协会2001年的中国公关行业调查报告，首次推出中外公关公司排行榜，分列中外10大公关公司(“TOPlO―international”和“TOPl0-local”)。
截至2003年，之前历年的中国公关行业调查报告所反映的均是国际公关公司实力胜过本土公关公司。2003年的调查报告首次明确显示，参与调查的10大本土公关公司年平均营业额(4000万元人民币)超过了10大国际公关公司(3000万元人民币)，但营业收入还是国际公关公司略占先。2006年起，中国公关行业调查报告，首次将中外公关公司排行榜合并成“CIPRA TOP20公司”，即以参与调查的公司按营业收入、人员规模、品牌影响、服务网络、客户情况和专业技术等6个指标进行综合评价，推出中国公关市场“综合实力20强公司”。2006年人围排行榜的外资公关公司跌破10家，仅剩7家。此后，国际公关公司进入排行榜的越来越少，到2010年仅剩4家，这里固然有外资公关公司参与调查积极性的问题，但以此反映中国公关市场的全貌，显然有着明显的缺陷。
跨国本土化的挑战
不可否认，近20年来，中国本土公关公司(尤其是新生代)有了长足的进步，其竞争力也有了较强的提升。确实，进入本世纪以来，本土公关公司的年营业收入增长率明显超过国际公关公司。如果说，早年外资公关公司以先驱者的身份开拓了中国公关市场，本土公关公司则真正做大了中国公关市场。但早在2003年初，我在接受《中国科技财富》杂志采访时就指出：2002年中国公关行业调查报告所显示的25亿元人民币行业营业额值得推敲。“事实上，我们是从中外TOPIO公关公司的营业收入来测算整个行业收入，因为调查只涉及了公关公司一方，而没有涉及公关公司服务的对象，如企业，所以以此推算来估量中国公关市场，显然属于不完全统计。”“我估计这个市场可能在160亿元人民币左右的规模。按照国外通常的计算方法，公关与广告的比率大概为1：5。目前我国广告投放量在800亿元左右，那么公关投放应该是160亿。也就是说现在公关公司的营业收入只占到整个市场10％
20％。”(《中国科技财富》2003年第5期《中国公关市场：世界上最后一个商业名利场》)。
按2010年中国公关行业调查报告估算，当年整个公关市场的年营业额已约为210亿元人民币，且以本土公关公司至少占2／3以上。但做大是否等于做强?“跨国本土化”的市场格局有无变化?这个市场是“向上突破还是横向角力”?实际上，在没有真正深入的市场调查、信息不完整的情况下，所谓科学的统计只是一种片面的表象，其价值有限。在我们的行业调查中，最缺的是人均创利这个指标，因为在以人力资源、知识智慧为核心的公关业中，这个指标才是最能反映强弱和竞争力的。
值得肯定的是，这些年由于本土公关公司在本土市场里国际化运作水平的提高(毕竟公共关系是舶来品)，再加上对本土市场的熟悉，其表现亮丽耀眼。它们在本土市场里，面对国际客户，更不用说本土客户，与外资公关公司的横向角力十分强势。但在超越本土市场以外的国际市场，随着中国加入WTO，进入后WTO时代，尤其是全球金融危机引发经济危机之后，越来越多的中国企业进入海外市场，无论是海外上市还是海外并购，外资公关公司在日益本土化、逐渐熟悉中国文化的情况下，它们在这个市场里无疑占有绝对的优势。这个优势恐怕短期内难以改变。
会议市场调查报告范文3
[关键词] 财经应用文；教学方法；情景模拟
【中图分类号】 H193.6 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2013）12-147-2
财经应用文是一门以写作学、语言学、逻辑学等为基础，集经济法律、财务会计、审计保险等知识为一体的新兴学科，是一种借助书面语言表达思想认识、理性分析、揭示规律、得出结论的复杂精神的产品。所以，针对本课程的教学特点，教师应该转换角色，让学生成为教学活动的主角，让他们积极参与、思考、讨论、写作。具体可引入案例教学、项目教学、合作学习、情景模拟教学等方法，各种方法都有相应教学设计，笔者不揣浅陋，谈几点情景模拟教学法在教学实践中的感受。
一、情景模拟教学法的理论依据
《现代汉语》中对模拟一词的解释是为“模仿”。国内外对模拟教学的称谓比较混乱，如：角色扮演，模拟游戏，岗位模拟等，这些称呼均没有超过“模仿”范围。而学习是由个体的本性和对学习环境的设计所共同决定的。在特定的情景中，学习者都会根据反馈来组织自己的动作、确定反应的模式。因此情景模拟就是提供一种既接近事实，又能控制各种复杂情况的训练环境，在这种特定的环境中，可以把学习任务设计得不像真实情况那样复杂，但可以让学生有机会掌握实际工作中的重点流程或操作规则。
这种教学方法突出操作性、讲究趣味性、注重实效性，实现了理论与实践的接轨、素质教育与社会需要的接轨。财经应用文写作强调实践性和实用性，作为交流思想、传递信息的工具，突出教师的“教学相长”与学生的“学以致用”，基于此，根据问题情境展开模拟业务和写作实践活动的情境教学就显得非常重要。
教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展。情境模拟教学法的核心在于激发学生的情感。
二、情景模拟教学法的实施形式
情景模拟教学法的形式有无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演法、现场作业法和模拟会议法等，其中，最常用的是角色扮演法，教师设置一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突，要求学生扮演某一角色，模拟实际工作情境中的一些活动，去处理各种财经文书中出现的问题和矛盾。
（一）准备阶段
在这一阶段，教师在讲授之前，用3课时的时间先讲解有关市场调查报告的概念、特点、写作结构及撰写中所应注意的问题，让学生初步获得“市场调查报告”写作的理论知识，之后给学生大约三天的准备时间，让学生去查找实践的有关资料，查找前可把学生分成若干个部门，分别成立若干个团队，每个团队针对各自负责的部门起草报告。这一环节，要求全班学生都要参与，确定报告的名称，研究领域，面向人群。明确职责，各司其职。此时，教师以讲授者完全退居到组织者的身份，给学生以相应的指导，同时做好跟踪调查，让团队队长及时汇报，掌握和关注学生的准备情况。
（二）实施阶段
训练开始前，让参加模拟练习的代表各部门的学生，分别以各部门的名义进行阐述，主体内容是要先进行整体情况介绍，然后再分析预测，最后是提供营销建议，其中就问卷调查和抽样总数后得出的结论进行归纳，比如问卷调查涉及哪些问题，抽样人数的基本构成都有哪些。参加模拟的双方进入了实际表演角色，怀着给自己“企业”创造利润的竞争心理，必然都很投入。在草拟报告时，都特别认真地学习了有关知识，动笔写作时，反复修改，一丝不苟，结果写出来的市场调查报告，基本符合要求。教师在此基础上再适时给予指导，收到了事半功倍的效果。这样，学生参加了制定报告的全过程，体会到了其中的甘苦，在实践中掌握了理论知识，也掌握了报告的写作技法。
（三）总结阶段
模拟结束后，可以采取学生互评和老师测评相结合的方式进行评价，老师要对情景模拟的策划与组织、相关问题的解决方式、突发事件的处理等过程进行归纳和总结。在总结中要肯定学生在角色扮演中的积极性和创造力，对有优异表现的学生进行表扬，将其表现计人平时成绩。总结模拟的关键要素以及值得借鉴的地方，对模拟的不尽如意的环节进行分析并提出加以改进的意见。通过以上模拟实践训练，学生懂得了写作理论并能运用到实践中，强化了知识的积累。
三、情景模拟教学的主客体功效
学生主动参与工作角色，其主体功效性表现在：
（一）由于教学环境与过程比较接近事物或事物发生与发展的真实情景，有利于提高受教育者的形象思维能力；
（二）能够让受教育者在角色扮演中体会到某些角色（岗位）的地位、作用、处境、工作要领；
（三）有利于让受教育者通过模拟事件发生、发展的各个环节，发现自己的创新潜能，找出自己能力上的不足，从而增强对实际问题的预测与处理能力；
（四）能够从模拟演练活动中得出的结果或结论中领悟到事件或事物的发展演变规律。
教师全面统筹、协调情景模拟活动的开展，是客体功效的体现形式。如在讲授经济合同时，为了能让学生们更好地理解经济合同发生的基本要素，掌握其格式和写作要领，我设定总体环境是三位大二酒店管理专业的同学一起去某酒店签订用工合同，甲是主管，乙是前台服务，丙是客户服务，合同内容大致是：“月薪1000元”，“免费提供食宿”，暑假期间，吃住不用愁，即可赚回来期学费，又积累了工作经验。三人便欣然签订了合同。合同签订后，酒店要求每人先付300元押金，并开具了“合同违约金”的收据，次日，三人就参加了为期七天的短期培训。如果按照正常的逻辑推断，培训过关后三人就可以正式上岗了，但有一个问题出现了，培训内容不是擦地板，就是刷盘子，一连几天都是如此，到了第四天，这三位同学商量决定不干了，于是找到主管要求退还300元钱，却被告知是他们不干活先违约，300元不予退回。讲到这的时候，我让同学生们先分析一下这三个人的共性，即都有一定的合同意识。那为什么交的押金退不回来了呢？学生陷入了沉思，结合情景回放，学生们发现：三人都忽视了合同条款中的工作细节，无形中造成了不平等，没有辨别“合国违约金”与“押金”；签订合同时也没有注意用人单位的培训内容与岗位是否一致，所以说除社会经验不足外，关键在于对合同知识的了解太少。这样一来，就调动起了学生们想继续了解合同要素、格式与写作要领的知识诉求。
财经应用文写作是一种能力，主要是运用语言来表达思想感情的技能、技巧。教师传授点“写作知识”并不难，但不能立竿见影，难就难在使学生从知识到能力的转化上。要完成这个转化过程，从模仿走向成熟，是学习道路上的必要途，径。学习的过程是一个由模仿一写作一创造的过程。没有模仿，就没有创造。教师的责任就在于：开始学习新的知识时，要引导学生善于模仿，并尽可能缩短这种模仿的过程，学生有一定的基础后，又要培养与鼓励学生勇于创造。例如一次在讲完经济纠纷状之后，我提供材料，要求学生对照教材上的例子练习，许多学生感到无从下手，就连几个平时写作基础较好的学生，也感到为难了，在这种情况下，我找来比较规范的“经济纠纷状”，经过分析之后，让学生们模仿。在模仿前，告诉同学们，我们要在别人的作品中得到启发，要能做到“触类旁通”、“举一反三”，而不要永远的“依葫芦画瓢”、“照单全收”，结果收到了比较理想的教学效果。对其它财经应用文的写作，大都是先模仿，在模仿中经过自己的咀嚼、消化、体味，等到有所“悟”了，也就能把写作知识真正用于自己的写作，指导自己的写作了。当然，这其间教师要当好“教练员”，起到指引、点化、督促的作用关键。“决定性的战役”靠学生自己打，这是提高财经应用文写作水平的。
情景模拟测验能够获得关于学生对各文书写作更加全面的信息，对将来的工作表现有更好的预测效果，具体针对性、直接性、可信性。因财经应用文的思维描述模型可以从不同角度、范围、功能上划分为不同种类的思维描述模型。从逻辑上，可分为财经应用文宏观思维描述模型与微观思维描述模型。从文体结构上，可分为财经应用文总体思维描述模型和部位思维描述模型。
苏霍姆林斯基认为，“让学生体验到一种自己在亲身参与掌握知识的情感，乃是唤起学生特有的对知识的兴趣的重要条件。”实践证明，情景模拟教学方法以其生动和新颖的特点，深受学生的欢迎。在教学中，教师要以学生为根本，以社会为课堂，以专业为纽带，不断总结适合学生并能发挥自身教学效能的财经应用文授课方法，使学生真正成为学习的主人。
在运用情境模拟教学时，老师要注意不要哗众取宠，为迎合学生趣味而刻意制造课堂气氛，脱离教学目标。因为情境模拟的设计出发点是为了完成教学目标，所以设计要符合教学目标。此外，情景模拟的内容和教学的内容应该有机结合，反映当今社会积极向上的风气，不能矫揉造作，舍本逐末。
四、情景模拟教学的知识延伸
在情景模拟教学过程中我们也发现一些新的问题和矛盾，严重阻碍了教学目的的实现，也影响了教学效果的进一步提升，即教师的知识结构、知识储备难以适应财经应用文写作教学的实际需要，知识面过于狭窄；或根本没有相关的财经类基本知识，对一些经济现象没有独特的见解，对一些经济活动的过程没有认知，仅具有一定的文字表达能力，严密的逻辑思维能力等。因此，更新教师知识，努力涉猎经济、金融、会计等学科知识，这是胜任教师职业岗位工作的关键所在。
我们只有充分认识到情景模拟教学法在财经应用文写作中的现实重要性，才能时刻关注其发展前沿动态，时刻注意研究其发展趋势、特点，时刻把最新的研究成果与教学活动紧密结合起来，去指导学生写作活动、规范写作格式、推进教学改革，在处理财务事务、传播财经信息、协调财经活动等工作时，真正实现“体验性教学”的教学思维和“教、学、做”一体化的写作教学思想，进而实现人才能力培养目标。
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会议市场调查报告范文4
对举证责任的分配：专家组的观点
所谓举证责任，是指在争端解决程序中，由谁来提出证据证明自己的主张。WTO争端解决机制的实践中曾许多次分析过举证责任的问题，“谁主张谁举证”似乎已经成了被普遍接受的原则。然而在具体问题上，不同的专家组还是有不同的认识。
在美国羊毛上衣案(WT/DS33)中，上诉机构引用了许多学者的论述，对举证责任的问题作了非常明确的陈述：“我们认为，如果一个司法体系接受了这样一种主张，即简单的断言相当于证明，我们难以想象这样的制度如何能运转。难怪包括国际法院在内的各种国际机构一贯接受并适用如下规则：主张某一事实的一方，不管它是申诉方还是被申诉方，负有证明其存在的义务。同时，在大陆法、普通法和大多数法域，这也是一条普遍接受的证据法原理，即不论是主张权利的还是提出抗辩的一方，提出主张或抗辩的一方负有举证的义务。如果一方举出的证据足以推定它所主张的是真实，举证的责任就转移到另一方，除非另一方可以举出充足的证据来驳回这一推定，否则就败诉。在涉及GATT1994和WTO协定时，究竟要哪些证据和多少证据才能够建立起上述推定，肯定会因措施、条款和案件的不同而有不同的要求。”这一论断在后来的专家组报告中被反复引用。曾经有专家组提出过新的观点，在欧共体荷尔蒙案(WT/DS26)中，专家组认为根据《卫生与植物卫生措施协定》第3条第2款，在一方主张对方的检疫措施不符合国际标准时，举证责任发生倒置，应当由实施检疫措施的一方承担举证责任。换句话说，根据专家组的观点，如果一个成员指控另一成员实施的检疫措施不符合国际标准，提出指控的成员不需要证明措施不符合国际标准，而要由被指控的成员证明其措施符合国际标准。上诉机构了专家组的这一结论，指出“即使一个成员决定让一项具体措施不符合国际标准，也不能因此就将举证责任加到这一成员头上，这实际上等于是一种处罚。”
在许多案件的上诉中，“败诉”的一方都提出申诉方没有能够提供充分证据证明事实存在，而上诉机构则不止一次地指出，对证据的衡量是专家组作为“事实判断者”的职权范围，不属于上诉机构的审理范围。
负有举证责任的不仅是提出申诉的一方，凡是作出“积极抗辩(affirmative defence)”的被申诉一方也要提供相应的证据。所谓的“积极抗辩”是指在受到指控之后提出WTO允许的例外，作为自己偏离WTO原则的抗辩理由。在巴西飞机补贴案(WT/DS46)中，专家组在分析中指出，巴西是一个发展中国家，《补贴与反补贴措施协定》第27条是对发展中国家成员适用的特别规定，在涉及补贴问题的案件中，如果被诉方是发展中国家成员，申诉方要证明该被诉方至少违反了第27条某一款的规定。加拿大就此提出上诉，认为《补贴与反补贴措施协定》第27条的性质属于一般义务的例外，因此应当由援引该例外的一方举证。上诉机构指出，根据协定第27条的措辞可以看出，它规定的是一般义务，如果发展中国家成员遵守了第27条第4款的规定，协定第3条第1款(a)就不适用，反之第3条第1款(a)则适用。因此，对发展中国家成员提出指控的，申诉方应当证明被申诉方没有满足第27条第4款的规定，只有在这样的情况下，协定第3条第1款(a)才适用。而在印度数量限制案(WT/DS90)中，专家组认为印度引用第18条第11款的但书是实体抗辩，因此印度负有举证责任。印度就此提出上诉，上诉机构指出，第18条第11款但书要求成员方不得要求实行收支平衡措施的发展中国家成员改变其经济政策。分析这一款的含义，它确实没有涉及举证责任的问题，但如果申诉方证明了被申诉方的措施不符合第18条第11款和补充注释，则被申诉方或者提出反驳证据，或者引用但书。如果被申诉方选择引用但书，它必须证明申诉方违反了不得要求发展中国家改变经济政策的义务。因此，专家组关于这一问题举证责任的结论是正确的。
根据DSU第21条第5款，如果争端双方对“败诉方”是否执行了裁决存在分歧，这一分歧也应当通过争端解决机制解决，在可能的情况下，由原先的专家组来进行“相符性”审查。此时，是应当由原案胜诉方证明对方修改后的法规仍然不符合WTO相关协定，还是由原案败诉方证明自己的措施已经符合WTO相关规定？在巴西飞机补贴案相符性审查中，专家组认为应当由原案败诉方证明自己的措施符合专家组或上诉机构裁决和建议。巴西就此提出上诉。上诉机构指出，巴西采取的措施是实施专家组和上诉机构报告的新措施，在举证责任方面，与审查一项首次被指控的措施并无区别。然而，巴西承认修改之后的措施仍然是《补贴与反补贴措施协定》第3条第1款(a)所禁止的措施，但提出其符合协定附件1(k)项。可见巴西提出了一项积极抗辩，提出积极抗辩的一方承担举证义务。因此专家组并没有错误。
三问证据的可接受性
任何一方提供的证据是否被专家组接受，这对争端解决至关重要。DSU没有关于证据的规定，对于某项证据接受与否，完全由专家组决定，专家组在这一方面还是相当宽松的。正如欧共体床单案(WT/DS141)的专家组所说：“国际裁判机构通常都能自由地接受并审查所有种类的证据”，“专家组在WTO争端解决中接受证据是有很大的自由度”。有时一方也会就对方提出的证据提出质疑，要求专家组不要接受，但质疑也必须有理由，而最终决定权在专家组。
一问：可以接受谁提供的证据？
在韩国奶制品案(WT/DS98)的上诉时提出，专家组在得出结论时利用了作为被申诉方的韩国提交的材料，其做法不符合DSU第11条。上诉机构指出：“根据DSU第11条，专家组的职责是确认事实并得出调查结论。为此，专家组有责任审查和分析它得到的所有证据，并且分析每一件证据的关联性和效力，而不仅仅是某一方提交的证据。”
根据DSU第13条，专家组有寻求信息的权利,专家组的这项权利是十分广泛的。然而，上诉机构在日本农产品案(WT/DS76)中指出，专家组这一权力虽然广泛，但不能用来补充申诉方的证据。在这一案件中，美国提出日本对不同品种的水果要求分别检验报告，没有科学依据，不符合《卫生与植物卫生措施协定》。由于该案涉及科学问题，专家组咨询了技术专家，获取了大量的资料。上诉机构指出，这些资料应当被用来“协助专家组理解双方提交的证据和双方的观点”，专家组错误地把其中关于“吸附水平”的数据作为确认日本措施违反协定规定的依据，而美国在其诉请中并没有提出“吸附水平”的问题。专家组这样的做法显然不符合关于举证责任的规则。
二问：证据可以采取什么形式？
DSU对这一问题同样没有规定。显然，书面形式的证据是争端当事方在解决争端时提交证据的主要形式。实际上，DSB并不排斥任何一方提交其他形式的证据。在多米尼加香烟案(WT/DS302)中，洪都拉斯指出，多米尼加要求所有销售的香烟必须在多米尼加国内粘贴纳税标记，这一要求不符合GATT第3条第4款，给予进口香烟低于国产香烟的待遇。为了支持自己一方的观点，洪都拉斯提供了处于不同包装阶段的香烟，外包装加贴了纳税标记的整盒香烟，以及多米尼加国产的、纳税标记在外包装密封膜里面的香烟。专家组根据这些证据得出结论：在密封膜外面加贴纳税标记破坏了美感；要求在多米尼加国内相关官员的监督下加贴纳税标记的做法给予进口香烟低于国产香烟的待遇。在日本酒税案(WT/DS8, WT/DS10, WT/DS11)中，双方都向专家组提交了瓶装的进口酒和国产酒，用以证明案件涉及的酒是同类产品或不是同类产品。至于证人证言，上诉机构在欧共体香蕉案(WT/DS27)的报告中提出，在争端解决中，成员方政府如何组织，包括让哪些人参加自己的代表团出席实质性会议，这是成员方范围之内的事情，WTO不应予以干涉。这实际上也为各成员在代表团中吸收国内利益集团的代表打开了大门。
三问：专家组可以接受什么时候提交的证据？
一个案件的专家组通常会制定自己的工作程序，其中包括提交证据的最后期限。在澳大利亚鲑鱼案(WT/DS18)中，澳大利亚请求专家组拒绝申诉方加拿大在最后期限之后提交的两份证据。专家组拒绝了其中一份，但接受了另一份。专家组的理由是，澳大利亚曾经要求得到额外时间来考虑这份证据，而专家组也给了它时间。
在韩国酒税(WT/DS75、WT/DS84)案中，在专家组与双方举行实质性会议之后，韩国提交了一份市场调查报告作为对专家组问题的答复。在专家组与双方举行的第二次实质性会议上，欧共体提交了自己的调查报告。专家组给韩国一星期时间对欧共体的报告作出回应。韩国认为这侵犯了它的程序权利。专家组指出，韩国在提交第一次材料和第一次实质性会议时都没有提交调查报告，它在实质性会议之后提交了市场调查报告，而欧共体提交报告的时间是它可以提交的最早时间，因此不接受韩国的观点。
在阿根廷纺织品案(WT/DS56)中，阿根廷在上诉时提出，专家组接受了美国在第二次实质性会议前两天提交的证据，违反了DSU第11条。这些证据是90份发票和海关文件，用以证明阿根廷所征关税超过35%约束税率。阿根廷曾经要求专家组拒绝接受这些证据，理由是提交时间太晚。专家组决定接受这些证据，但给了阿根廷两周时间做出答复。上诉机构指出，DSU第11条并没有规定提交证据的时间限制，DSU第12条既要求专家组遵循附录3规定的程序，又允许专家组在与双方协商之后采取其他程序。附录3也没有规定提交证据的时间限制。上诉机构认为，专家组确实可以拒绝接受美国在第一次实质性会议之后提交的证据，但专家组选择了接受证据，而给阿根廷额外时间作出答复；专家组也可以给阿根廷更长的时间，但阿根廷从来没有正式提出需要更多时间来作出答复；此外，阿根廷对美国提出的证据也没有提出反驳证据或评论。上诉机构认为，换一个专家组可能会采取不同的做法，但上诉机构认为专家组并没有滥用权力。
在加拿大飞机补贴案(WT/DS70)中，加拿大要求专家组指令，禁止申诉方在第一次实质性会议之后提交证据。专家组指出，有可能存在这样的情况，为了反驳被诉方的观点，申诉方需要提交新的证据,因此专家组拒绝这样的禁令。此后不久，在加拿大奶制品案(WT/DS103、WT/DS113)中，专家组工作程序中就出现了这样一条规定：“各方最迟应当在第一次实质性会议期间提交事实证据，除非该证据为反驳对方提交的材料或回答专家组的问题所必需。
上述程序的例外应在一方有充分理由的情况下得到同意，而应当给对方一定时间发表评论。”这样的规定后来成了专家组工作程序中普遍使用的规定。在美国伯德修正案一案(WT/DS217、WT/DS234)中，欧共体请求专家组同意其提交在实质性会议之后几个星期刚刚得到的一封信件。这时已经超过了专家组规定的提交证据的最后期限，但专家组认为信件与专家组要分析的问题相关，而欧共体刚刚得到该信件，完全有理由提交，因此专家组接受了那份证据。
会议市场调查报告范文5
美国心理学家和教育家布鲁纳说过：“使学生对一门学科有兴趣的最好办法势必使之知道这门学科是值得学习的。”[3]所谓应用文，就务必使学生知道在哪些场合会用到哪些应用文，这些应用文能起到什么作用，能达到什么效果。我们认为需要从以下两方面入手：（1）善用导入我在讲授“简报”这一文体时，是这样导入的：“昨天，我们学院学术报告厅里举办了一场歌手大赛，很遗憾，我没有看完整个比赛，我们班有哪些人去了，我很想知道比赛的结果。”其实，我已在观赛时了解了一些基本情况，对此次比赛并非一无所知。听我这样发问，学生很兴奋，七嘴八舌地说开了，他们讲的很随意，也没有条理，在我的一再发问之下，有些同学又做了补充，全班同学才搞清楚这件事的具体过程及结果，然后我总结说：“校内发生了这样一件大事，还有同学没有留意，参加的同学，也不能把这件事完整地说给大家听，这真是太遗憾了！在我们的生活中，每天都在发生着这样那样的事情，年轻人应当给予足够的关注，把这些消息传递给他人，今天我们就来学习一下简报的写作。”经过这样一番“折腾”，虽然花了一些时间，但却能够引起学生足够的兴趣和重视。（2）疏导归纳临近学期末的时候，我让学生做了一次口头汇报，让他们谈谈一学期的学习生活感受。学生中有说校园环境美的，有说老师认真负责的，有说生活枯燥乏味的，没有头绪，我提醒他们说：“应该先说说自己的收获，再说说自己的不足。”于是，我叫班里几个学习好的先发言，当他们做了一些列举之后，我对他们说，你们再想想，你们是怎样得到这些收获的？学生又谈了一些经验，之后，我又问：“你们想想还有哪些不足和需要改进的方面吗？”学生又说了几点，接着我又问：你们对自己的将来有什么设想呢？他们又说了不少，这时，我带他们做了这样的梳理并把它写在了黑板上：成绩——经验——不足——设想，这之后开始了“总结”的教学。
2.让教师变得很地道、很专业
应用文写作虽然是公共基础课，但教应用文写作的老师需要具备一定的专业技能，我们常说，要给学生一碗水，自己要有一桶水，我们的老师若是门外汉，是没有能力做好专业指导的。以下是本人在教学中做的一点积累：
（1）“走出去”与“请进来”教应用文写作课程的教师不可闭门造车、纸上谈兵，只有深入党政机关的行政办公室，到企业管理部门，到学校的政务、教务办公室，甚至到律师事务所，在那里才能了解到常用的应用文写作方面最基本、与写作直接相关的“真材实料”。再者，我们应该把“一线”的行政秘书请进学校，请到课堂，实践是检验真理的唯一标准，这些“现役军人”才是我们应该学习和交流的对象。
（2）探求、改进教学方法让学生知道学习应用文“很有用”，这是第一步，紧接着教师还得“善教”。我们在教学中，作过以下教学方法的探究：①故事引入法故事最能引发学生的兴趣。在学习“请示”时，我给学生讲了自己亲身经历的一件事：有一年秋天，我所在的公寓下水管子坏了，我代表全体住户给当时在任的江院长递交了一份请示，结果问题很快得到了解决。由此说明，应用文在我们的生活中是有用武之地的。在讲求职信、简历时可以把在求职中成功的学长们请来，讲讲他们求职成功的故事，让学生明白好文笔是求职的“敲门砖”。教师在讲解中若能善用故事，可以起到扫除沉闷，激发学生参与热情的效果。②案例分析法教学中可用的案例有两种：一种是教材中的案例。对照优秀案例，那些很抽象的概念、特点、种类、写法就都有了范本。如写计划的主体一定要有基本的两项：目标任务（做什么）和方法措施（怎么做）。反面案例中，只写了要完成的任务，而没有说怎样才能完成，何时才能完成，这就是不周密的计划。一种是教师自己搜集的案例，如新闻报刊、学校发文、各种与学生密切相关的通知、通报、决定等，也可以从校园宣传栏等处收集到学生写的通知、启事、海报、表扬信等常见问题案例，这些案例都是鲜活的，有可做范例的，也有可做借鉴的，或褒或贬，善加运用，能让教师省去不少口舌。③讲练结合法光说不练不可取。我们应该指导学生在学期之初写计划，在学期之末写总结，在“五四”青年节来临之际写入团、入党申请书，在教师节到来之际写慰问信，在毕业前夕，写求职信、设计个人简历，对校园里的环境、餐饮、安全等问题有合理建议时，可以写调查报告，如遇调换宿舍、调换专业、生病或突发事件，可以向相关部门写请假条、申请等。另外，我们可以带领学生到办公现场参观。如到商务部门了解招标、投标的程序，学写招标书、投标书和经济合同，到律师事务所了解办案程序，学写基本的诉状。这就适应了这门课的特点：各种应用文应适时而教，适时而学，在学中做，在做中学，在动笔操练中提高写作能力，在实际运用中提高写作技巧。
（3）合理选用教材、调整教学时数我们了解到，很多职业院校的应用文写作课只开设一个学期，这只能是走马观花，来也匆匆，去也匆匆。建议至少开到一年，每学期4个学时，否则，没有时间“操练”，没有时间“深入”。在教材内容的选择上，行政公文中可选些常用的“通报、通知、通告、请示、报告、函、会议纪要”；事务文书中可选取“简报、申请书、计划、总结、求职信、请柬、调查报告、规章制度、竞聘辞”；经济事务文书中可选用“市场调查报告、经济合同、招标书、投标书、商业广告、说明书”，这是应用文的三大块主体内容，共22个文种。我们认为，这些内容可以作为一个学年的学习任务，再多只会蜻蜓点水，浮于浅表。
会议市场调查报告范文6
关键词 中职语文 应用文写作 教学方法
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.09.045
On the Teaching of Applied Writing in Secondary Vocational Schools
WANG Xuchen
（Dongfeng Company Vocational Education and Training Center， Shiyan， Hubei 442001）
Abstract Applied writing is an important part of Chinese teaching in secondary vocational schools. It is of great practical significance to master the writing of the applied writing for the students' work， life， employment and so on. However， in the secondary vocational school， the teaching situation is not optimistic， the teachers need to change the traditional teaching methods， to mobilize the enthusiasm of the students to change the status quo. To this end， according to the characteristics of the vocational school students to carry out a number of teaching methods.
Key words secondary vocational Chinese； applied writing； teaching methods
0 引言
应用文以实际应用为目的，是传递信息、处理事务、沟通关系、联系工作等不可缺少的一种文字工具。当今社会竞争日趋激烈，就业形势日益严峻，作为中职学校的学生，毕业也就意味着正式步入社会，开始职业生涯。因此，在职校语文课程的教学中，注重加强学生各项能力的培养，特别是应用文写作能力的培养，对于提升学生的职业综合素质、更好地适应社会生活，都是十分重要的。
1 影响应用文写作教学的几个方面
然而现实中，应用文写作的教学现状确实不尽如人意。一方面，中职学生对应用文写作普遍缺乏兴趣，重视程度不够，处于被动学习状态；另一方面，现行各种版本的中职语文教材，虽然相应地编入了应用文写作的部分内容，但内容安排相对形式化，未能充分体现出各专业的特点。如何有效进行应用文写作教学，提高学生的应用文写作水平，笔者从改革与创新角度做了以下尝试。
2 应用文教学的具体措施和创新
2.1 明确学习目的及意义，激发学习兴趣和动力
要培养学生应用文的学习兴趣，首先应让学生从心里真正认识到应用文的写作是“很有用”、“很必要”的。美国心理学家和教育家布鲁纳指出：“使学生对一门学科有兴趣的最好办法，势必使之知道这门学科是值得学习的。”因此，教师不要一味单调地给学生讲应用文是“政事之先务”等大道理，而是要多讲讲他们身边的事，关注的事。例如：本校一名学生在工作后，由于专业技能非常突出，单位有意提拔他，年底，安排他写一份工作总结。然而这位学生费尽气力才勉强写出半张纸，其中还有很多的错别字，结果自然是错失良机；再如一些毕业生在求职时写不好个人简历，错失工作机会的例子等等。通过这些现实的例子，让学生有所震动，深刻地感受到应用文的写作不是为学分而学，不是为毕业所学，而是和自己切身利益相关的，从而变被动为主动，从“要我学”转变为“我要学”。
2.2 结合专业实际，突出教学特色
中职教育的显著特点是职业性，因此，教师在应用文种类的选择上可以“不拘一格”，不要拘囿于教材教学，也不用把教材里所有的内容都作为必授内容，而是对教材内容进行调整和取舍，一些陈旧的，与学生学习生活联系不大的内容，可以省略不教或少教，尽量选取与学生专业有关或者与其将来职业相关的内容，使学生所学能受益于其工作和生活。比如市场营销专业，在组织学生学习常用的应用文体之外，还可根据市场营销专业的培养目标，结合岗位工作的要求选取市场调查报告、经济合同文书的写作等。
教师教学的难点、侧重点也应据学生就业方向的不同而有所区别。如对于管理、营销等偏文科类的专业，可以把应用文写作教学的难度比重加大，除了完整地讲授申请书、求职信、启事、计划、总结、合同等非公文文种外，还增加了通知、会议纪录等公文写作中的常用文体，以着力于写作能力的锻炼，满足其日后的工作需要；而对于机械、电控等以工科为主的专业，可采用降低难度，适当缩减教学内容，增加训练学时的教学思路。这样，学生通过反复练习，能够熟练掌握几种常用应用文体的基本写作格式，并能正确写作。
