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外贸实训报告范文1
关键词：高职国贸专业；校内实训；专业认知实训；综合实训
2010年5月国务院审议并通过的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》中第六章阐述了职业教育的改革和发展的方向，并提出职业教育要面向人人、面向社会、着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。为了培养学生的职业技能和就业创业的能力，高职国贸专业设置了校内实训课程和校外实习方式，强化学生实践能力和适应工作岗位的能力。
国内许多学者就如何开展国贸专业的实训教学，进行了研究探讨。潘益兴从能力本位的角度出发，分析了国贸专业所应具备的五种核心能力。麻伟亮分析了国贸专业实训教学的现状，结合丽水职业技术学院《模拟交易会》课程的开发实践，对国贸专业综合实训课程的开发提出了一些建议。柳春就民办高职院校的实训教学中所存在的问题。梁媛媛提出了由目标体系、内容体系、管理体系和质量保证体系构成的高职SPT 实践教学体系。詹晶有针对性地提出了独立学院国贸专业实践教学环节的优化思路，并讨论了其有效实施的机制，以期为提高独立学院教学质量提供有益借鉴。
但是，目前还没有学者针对不同年级的国贸专业的实训课程内容提出具体、详实的可行的方案。笔者拟云南某高职国贸专业实训现状，对实训课程内容进行一些有益的探讨。
一、实训教学内容改革背景
通过考察云南当地多家职业教育单位，一般而言，国贸专业实训教学主要包括校内实训、校外实训和毕业实习等。校内实训主要是在围绕国贸专业核心课程，学习完理论之后，在增加一个月的实训课时。大一，大二和大三的学生，由于学生基础知识不同，需要培养的能力不同，相应的应该设计不同的实训项目，而且实训内容需围绕岗位能力来设置，但从目前的实训教学来看，这方面需要加强。而顶岗实习或毕业实习，由于西南地区外贸企业少，国贸专业的学生很难找到对口的实习单位。有些外贸企业远在地州，一方面企业由于业务量少不愿意接受学生，另外一方面在地州的外贸企业，即使愿意接受学生但是学院出于安全考虑，也不会让学生实习。再次就是学生校外实习的时间有限，而一笔外贸业务的完成往往需要几个月的时间。学生不可能在有限的时间内接触到外贸业务的各个环节。
二、国贸专业实训教学内容的构建
（一）实践项目一为国际贸易专业认知实训。实践时间安排在第一和第二学期。有条件的地区可以让学生深入外贸企业，但外贸企业少的西南地区高职院校学生可以参加昆交会、参观海关、口岸或者是码头。下面笔者以昆交会为例加以说明。
1.实践方式：参加交易会。如昆交会。
2.实践项目内容：（1）志愿者主要工作：接待处主要负责接待客户，华商，外国招商代表团等。业务组主要负责摊位统计，按实际情况摊位安排，摊位核对。广告部主要负责挂置横幅，布置展厅广告条。办公室主要负责各部门票证发放，分为接待组和财务组。安检组主要负责参展人员的包裹安全检查，证件真伪及维持参展秩序等。（2）翻译工作：主要是为各东南亚、南亚国家的部分企业充当翻译和销售工作。帮助他们接待中国或者国外的采购商。
3.考核方式：志愿者工作由昆交会相关负责人考核，翻译工作主要由雇主考核。教师每天要给予监督。
（二）实践项目二为国际贸易专业职业能力强化实训。实践时间主要安排在第二学期。在这一阶段的学生基本掌握了国际贸易理论与实务的相关知识，同时作为职业类学生考证也是必要的，所以这个阶段的实训可以涵盖职业资格考证培训，ERP沙盘实践和进出口流程
实训。
下面笔者以云南某高职实训项目为例加以说明。
1.单证员考证强化
（1）实践目的：由于国际贸易中必须由专业的国际商务单证员来处理各种单据、证书和文件，这使许多自营进出口的企业和个人需要配备国际商务单证员。通过为期两周的单证考前培养，目的是让更多的学生能够一次性通过单证员考试，为学生今后走向单证员岗位打下基础。
（2）实践项目内容：贸易术语、出口合同、进出口运输与出口托运、进出口货运保险、进出口商品检验、我国的配额管理和进、出口许可制度、单证概论、进出口货物的通关手续及单证、出口单证介绍、出口单证流转和操作、进口贸易的开证与审单、外汇与外汇管理、支付方式、关于跟单信用证统一惯例介绍、电子数据交换（EDI）等。 以及进出口业务中使用的各种单据的缮制。
（3）考核方式：通过《国际商务单证基础理论与知识》、《国际商务单证操作与缮制》两科考试，每科满分为100分，60分以上为
合格。
（三）实践项目三为国贸专业职业核心技能实训，通过本次实训，可以让学生更好的适应工作要求，强化学生动手能力。实践时间为第三学期。
1.国贸模拟软件实操
（1）实践目的：通过本课程的学习，要求学生能够就熟悉掌握进出口实务的程序，学会外贸制单的要求，熟练运用商务函电所学内容进行外贸的交易磋商。
（2）实践项目内容：主要内容有交易磋商、合同拟定；租船订舱、制单、保险；出口报检、报关、外汇核销以及进口报检、报关、外汇核销等。
（3）考核方式：上机操作。
2. 商务英语综合实训
（1）实践目的：具体表现为听、说、读、写、译“五技能”，要求掌握大量商务词汇，口头表达语速为每分钟75个词，即能够较流利地与英美人士交流；普通英语书刊的阅读速度为每分钟120-150个词，商务资料的阅读速度为每分钟80～100词；能书写、翻译各种英文材料和一般性商务报告、信函。
（2）实践项目内容：1、各种场合英文会话与演讲。2、商务各种信函。3、图表的描述。4、商务报告5、商务谈判等。
（3）考核方式：A、实训技能操作流程（或实训报告）30分。B、英语技能完成质量，现场打分40分。C、课堂提问，排练表现20分。D、实训出勤10分。
（四）实践项目四为国际贸易综合实训（包括市场营销实训），实践时间为第四学期。
1.实践目的：（1）、强化学生的基本职业技能，使学生能够立即顶岗实习；（2）、锻炼学生的实际工作能力；（3）、增加学生面试求职的知识、技巧能力。
2.实践项目内容：学生首先要了解实训单位的产品专业知识，然后针对该产品进行国际市场调研分析，选择目标国，目标客户，进行STP分析，并针对不同的客户，设计4P策略。从而为企业制定可供参考的国际市场营销策划。
3.考核方式：一方面由校外实训指导教师根据出勤、表现、工作效果给予综合评分。另一方面由校内老师予以监督。
参考文献
[1]麻伟亮，模拟交易会：国贸专业实训课程开发实践及探索，《职业教育研究》，2010年6期
[2]柳春，民办高职院校国贸专业实训新视角——外贸SOHO，《对外经贸》， 2012年10期
外贸实训报告范文2
论文摘要:加强和完善高等学校的实训基地建设和实训课教学体系改革，是新形势下高校建设的新任务。国际贸易实务专业实训课教学是科学、合理的实践教学体系，是高等院校实践教学的前提和保障。从适应时展的角度来分析，建立具有实用性和创新性的实训塞地和完整的实践教学模型，对国际贸易实务专业的教学工作来说显得尤为重要。
1994年，教育部正式提出并实施“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”,2000年，又提出并实施了“新世纪高等教育教学改革工程”。这两个计划(工程)所立项目覆盖了本科教育的各个学科专业，极大地促进了各学科专业层面对本科教育培养目标问题的微观研究，出版了一批研究报告，取得了不少研究成果。这些报告在对本学科专业培养目标进行历史回顾和国际比较的基础上，似乎都对应试教学培养目标提出了批评意见，并提出了新实训课教学的培养目标。
国际贸易实务是一门研究国际货物买卖的有关理论和实际业务的课程，也是普通高等院校和成人高等院校国际经济与贸易专业的一门专业基础课程。我们把国际经济与易本科专业的培养目标界定为:系统掌握国际经济与国际贸易的基础知识、基本理论和基本技能，熟悉国际贸易规则与惯例，了解当代国际经济与贸易的发展现状，理论基础扎实、知识面宽、视野开阔且受到较严格的对外交流能力的培养和训练，能运用外语从事外贸业务，并且有能力向经济学相关学科领域拓展的高级应用型人才。WwW.133229.coM目前，新实训课教学在高等学校本科培养中的中心地位，已经普遍形成共识，但是必须看到，实践教学是一项不同于理论教学的活动，它离不开两个方面的建设:实训基地建设和实践教学体系建设。国际贸易实务专业属于应用性很强的经济类专业，从适应时代和行业发展的角度看，建立合适的实训基地和完整的实践教学体系，对国际贸易实务专业的实践教学工作来说，显得尤为重要。
一、国际贸易实务本科专业的实训基地建设模式
国际贸易实务专业以国际贸易合同内容为基础、以签订合同及履行合同的业务操作为轴心，以模拟实践教学为手段，以外贸出口具体业务的模拟操作为目标。使学生熟悉和了解外贸业务的具体操作程序，增强外贸业务的感性认识，了解、巩固和深化已学过的理论、实务与方法，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。通过利用外贸实习平台软件教学，使学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，能很快地熟练运用进出口的成本核算、询盘、发盘、还盘等各种基本技巧，熟悉国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式，体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作和互动关系。让学生在实训中充分发挥主观能动性，真正掌握和吸收课堂中所学的知识，为将来步人工作岗位打下良好基础。
1.院校自建模式。院校自建实训基地是当前高职院校的普遍做法。在这种模式里，实训基地由院校自己投资建设、由学院自己管理，院校自建国际贸易实训室的最大好处是一次性投人，使用周期长，便于管理，不用求人，实训室使用频率高，受训对象多。但是，院校自建实训室也有一些缺点。由于实训是通过软件模拟国际贸易的流程，扮演贸易中的各方当事人，而外贸软件只能实现数据库之间的数据与表格晋录、转换，没有业务流程操作的实务要求，没有具体的外贸产品生产跟单形态。因此，与实际的外贸业务还有较大的差距。
2.校企共建模式。按照双方合作的密切程度.校企共建的国际贸易实训基地可分为两种。第一，浅层次的合作。企业只是院校的实训场所，院校以付费的形式安排学生实训，或者企业通过院校获得廉价劳动力。近年来，由于外贸公司纷纷改制为民营企业或股份制企业。而学生给外贸公司带来收益的能力尚暂时欠缺，因此，在经济利益的驱动。外贸公司接受学生实习的意愿明显不足。同时，从2000年开始，高等院校开始扩大招生规模，而与此同时各外贸公司为提高经济效益，人员不断精减，办公场地相对缩小，因此，各外贸公司也不具备大量接受学生实训的能力。此外。外贸公司出于保守商业机密的需要，重要的外贸业务一般也不让学生参与。在一些外贸公司，因为责任风险的明确划分，甚至连一些简单的外贸业务，例如制作单据、发送e一mail等，公司员工都不敢放手让学生做，学生到这类外贸公司实习，形式意义已大于实际意义[3]。第二，深层次的合作。在这种模式下，企业参与到院校人才培养的全过程中，参与教学计划的制订、课程的设置与开发，并按照教学规律对学生进行技能训练和职业道德教育。而院校则为企业提供职工培训和人才输送等，为企业带来实惠。这种合作模式相对于前一种来讲，具有稳同性和长效性。需要说明的是，在当前大经贸的经济环境下，实训基地的建设并非要局限在传统的外贸公司，一些生产性企业或者外资零售企业都可以作为实训基地，如沃尔玛企业，它既有国内零售业务，又有跨国采购业务。与这样的企业共建实训基地，对于学生来说，可以深人了解跨国公司的经营管理技巧，熟悉外资零售企业在采购、配送等各个环节的运作方法。
3.院、校联建实训基地模式
院校联建实训基地一般是两所甚至更多院校根据资源共享、成本分担等方式，联合共建的实训基地，这在一定程度上可以缓解各院校在资金、场地、设备等方面的不足。在这种模式下，往往要求合作院校制定科学合理的合作方案，包括如何去建设和管理实训基地等方面的问题，最终实现优势互补和效益最大化。这一模式的最大挑战是实训基地建成之后对它的运营管理问题，这直接关系到实训基地的生存与运营效率问题。科学的管理方法还是应该运用市场运作的方法，比如，由各个院校出资兴建一个具有法人资格的外贸企业，企业运营按照现代企业制度进行，各个院校按照出资额多少利益共享、风险共担，学生的实习可以直接付费或者从出资额中抵减等，具体可根据公司成立时约定的条款确定。
二、国际贸易实务专业本科实训课立体化教学体系的构建
实训课立体化教学体系模式是教师和学生在教学互动过程中，把理论与实践有机统一所建立起来的各教学要素有机结合的框架和教学程序。模式通过教学内容的立体化、交互载体和呈现形式的立体化、应用服务的立体化，向师生提供全套的教学解决方案，借以发挥整体教学活动的作用及各要素内部的功能。
实训课立体化教学体系模式运用电子教案、实务与实训
教材、网络课程、网络助学课件、因特网和局域网环境下的模拟实训平台、电子题库及考核管理系统等教学要素组件，实施立体化教学，以完整的要素手段进行人才共育。
国际贸易实务立体化教学模式的目标是通过理论与实践相结合，使学生获得相应的理论、知识和业务技能。模式为实现这一目标提供一系列有效的教学手段和方法，使教学模式与教学目标之间始终保持内在的统一性。
1.实训课立体化教学体系模式的教学原则
以课前课中课后形成立体空间为原则，以教学要素配套组合为原则，形成各教学要素资源(教学内容、教学方法、教学手段、教学环境等)相互支撑、集合发力、全天候运转的立体化体系和结构。
2.实训课立体化教学体系模式的运行系统
(1)教学内容:以国际货物买卖合同内容为基础，以进出口合同签订履行的业务操作程序为轴心，形成二元(理论知识体系和模拟实训)三块(三个方面的知识与技术能力)的结构体系。理论单元主要反映三个方面的知识与技术能力模块:一是对国际买卖条件的把握与运用;二是整个贸易过程的操作方法与技术;三是防范与处理贸易纠纷的能力。模拟实训采用两种环境和方式，一是传统情境模拟，二是网络环境模拟，使学生在仿真状态下展开业务活动并进行相关的意义构建。
(2)内容载体:教学大纲、实训大纲、edi模拟大纲、纸介质主教材、实训教材、教案、电子教案、业务情境范例、光盘、软盘、硬盘、网络课程。
(3)传输环境:多媒体教室、计算机网络实验室、企业及市场、因特网、局域网、校园网。
(4)辅助教具:投影、图表、数据、单证实物、黑板、白板、录音、电视、电脑、计算机、电子助学课件。
(5)教学资源:教学素材库、惯例法规库、贸易案例库、贸易数据库、贸易网站库、经济论文库、自编试题库、自编案例库。
(6)教学手段。电子教案、实务与实训教材、网络课程、网络助学课件、三套int网和局域网环境下的模拟实训平台、电子题库及考核管理系统等。
(7)实施程序。模式规定了特定的逻辑步骤和操作程序，使师生有序展开教学做活动，按步骤完成设定的任务。操作程序:讲授一阅读教材一体验范例一情境中的模拟操作及现场实训一当面或网络辅导、自测与评价一操作及知识点综合考核。
3.实训课立体化教学体系模式的教学效果
多重组合的“教、学、做”手段有助于教师因材施教，发掘学生的自主性和创造性，培养学生相互合作的精神;课前课中课后互为支撑，使学生获得全天候的充实和补偿;师生互动及学生自助辅导，可有针对性地解决不同学生的问题;教材和课程的设计结构，使学生通过持续的情境模拟，获得业务岗位描述的操作技能。
4.实训课立体化教学体系模式的实施建议
考虑到国际贸易实务本科及实训课程在不同专业(或学科)的不同定位(导致出现的教学内容、重点、课时、教学条件和师生情况的差异)，在运用该教学模式的过程中，使用者应对可供选择的要素和手段进行适当的调整和组合(电子教案、电子题库管理系统、网络课程、网络资源以及不同版本的教材和模拟软件平台等)，以体现对不同教学条件下的主动适应。可以对提供的电子教案进行适应性修改，在提供的两套情境范例的基础上提炼和编制新的范例，以提高针对当地外经贸特点的适应度。在全国多所学校开通“国际贸易实务模拟实训平台”的情况下，各相关学校的师生可以在因特网上进行校际混合的多角色的模拟仿真实训，使校际师生间展开密切合作，优势互补。可以通过网络课程、高等教育出版社网络助学系统、教育部全国高校教师网络培训中心bbs等，直接进行教师间的互动沟通，以即时解决教师的现实问题。
三、国际贸易实务专业本科实训课教学的实施建议
高等院校国际贸易实务本科专业的实训基地可以有三种形式，每一种形式都既有优点，也有缺点。高等院校应该根据学校自身资源情况、招生情况、外围企业及外围院校情况选择合适的实训基地建设模式。如果高等院校自身财力有限，那么，可以考虑院校联建的形式;如果高等院校实力较强，招生规模很大，那么，可以考虑自建和与企业共建两者并举的形式;如果高等院校地处外贸活动极为频繁、外贸人才极为短缺的地区，可以考虑校企共建的形式，尤其是深层次的校企合作形式。同时，实践教学是一个系统工程，需要一个科学的、合理的、综合性的实践教学体系，需要从计划到大纲再到指导书、从协调实践课程排序到技能考证、从理论型毕业论文选题到实践型毕业论文选题等一系列的探索与改革。
1.实训课教学内容设置应处理好几个关系
一是课程实训之间的关系。先修课程和后修课程之间的实训内容应避免重复，如国际贸易实务专业的外贸函电、进出口单证、国际贸易实务等课程实训如果处理不好，很容易出现内容重复的现象，浪费了教学时间。在这个问题上，相关教师应该充分沟通，对教学内容作出合理安排。
2.实训课教学是综合实训与课程实训之间的关系
虽然国际贸易实务是国际贸易实务专业的核心课程，但综合实训并不等于国际贸易实务课程实训。在综合实训中，以团队建设为中心，通过团队的形成、工作方法、沟通技能、时间管理等主题对学生进行分组分工，包括角色扮演、案例引导、小组讨论等来引导学生思考，培养学生对宏观政策的敏感、商机捕捉、沟通谈判、纠纷处理等能力。
3.实训课教学应把实践能力培养与专业考证相结合
在实践教学过程中，有意识地向学生强调专业考证的意义。一是运用专业知识解决某领域实际问题;二是对国际经济领域某些现象进行理论探讨，主要集中由此可见，学生选题虽然符合专业要求，但是进行理论探讨的比较多，运用专业知识解决实际问题的比较少。毕业实习和毕业设计既是学生综合运用专业知识的过程，也是学生发现问题、分析问题和解决问题的过程。将毕业实习中遇到的问题作为毕业设计的素材，选题来源相对广泛，资料收集也比较容易，解决问题的针对性强。所以，毕业实习和毕业设计的紧密结合有利于学生在实践中发现和创新知识，提高技能。
外贸实训报告范文3
（1）在高职院校教学中普遍存在的“重理论、轻实践”的现象，也同样体现在《国际贸易实务》的课程教学上。当前很多高职院校《国际贸易实务》课程过于偏重理论性，教师将大量的授课时间花在深入并且全面的进行理论讲解上，说重视理论教学经常是“雷声大雨点小”。学生上课后都成为了“理论专家”，但实际的动手能力和职业素养确实一片空白。（2）单一和枯燥的实践教学项目和内容使学生的学习积极性无法激发出来。教师授课时多使用案例教学，但不论是案例介绍还是评价都是教师完成，学生仍然是被动学习。（3）过于陈旧的实践教学方法，仍然体现了传统的教师为主体的教学模式。当前很多学校的实践教学方法还仅限于理论讲授法、案例分析法、分组讨论法这些老套陈旧的方法，课堂气氛不够活跃，学生的主体地位无法凸显，不利于当前高职教育的人才培养目标的完成，也不利于学生综合职业素质和能力的培养。（4）教师实践教学能力不强。当前很多该课程的教师是刚大学毕业就走上了讲台，缺乏工作经验，自身实践能力就不行，而年纪大的教师由于长期在学校任教，与当前世界瞬息万变的国际贸易新形势严重脱节，也就无法保证实践教学的效果。（5）实训、实习基地不完善。很多高职院校所建设的单一的校内实训室多停留在模拟阶段，不能给学生提供真实的平台和实操机会。而很多校外实训基地的建设缺乏实质性的效果，多停留在签合同、挂牌、挂名等层面，没有形成真正有效且顺利运行的校企合作机制。
二、《国际贸易实务》课程实践教学的建议
（一）灵活运用“解决问题式”的实践教学方法。在讲授课程的基本知识时，教师可以采取由学生自主解决问题的学习方式，使学生把理论与实践知识结合起来，形成自己的收获。
（二）加强校内实训基地的建设，营造“高仿真”实践教学环境。《国际贸易实务》课程实训是集本专业基础理论、专业知识、专业基本技能、职业素养于一体的综合实训课程。为了让学生体会了真实的外贸业务流程，学校应在校内建设“高仿真”的校内实训基地，并利用外贸综合业务实训计算机模拟软件系统，对学生进行全面的综合训练，其中不仅可以涵盖国际贸易实务的相关技能训练，还可以包括外贸函电、国际市场营销、报检、报关实务、单证实务、托运与投保、国际货款结算等多项专业技能。这样一来，让学生在一个高度模拟外贸公司经营环境的实训基地中，通过对整个业务流程的运作和全套单据的制作，全面掌握从分析市场环境开始，到完成市场开拓，同外商建立起业务关系的整个流程。
外贸实训报告范文4
学习产出指的是学生毕业时具备的基本知识、技能、素质。学生掌握了哪些基本知识，具备了什么样的能力，形成了什么样的人生观、世界观。培养出的学生能否满足市场需求，专业技术水平是否达标，职业发展能力是否具备。
二、传统学习产出评价标准的弊端
商务英语专业学生传统的学习产出评价方式主要有四种，即:作业，实训报告，期末考试，企业实结，但是这些评价方式很难真正客观评价人才培养质量的高低。
（一）平时上交作业是为了巩固学生对课堂知识的掌握。但是在一个学期，每门课程，每个学生平均只做6~8次作业，次数并不是很多，学生没有掌握的知识点很难在作业上完全反应出来。
（二）实训报告是对学生在分组后进行商务情景模拟、角色扮演、学生实践情况的检查。由于上课时间只有短短45分钟，老师不可能检查所有小组角色扮演情况，只是采取随堂抽查的形式。在学生上交的实训报告中，不排除有些同学没有进行实操，而是直接从网上下载一些商务英语对话或者是商务函电内容。同时教师抽查的小组数量有限，不能全面反映学生的实操水平。
（三）期末考试在一定程度上反映了本学期学生对某门课程理论知识掌握情况，但是对于《外贸单证》等实操性强的课程，仅仅靠几次作业、一张试卷，是很难提高学生实操水平。
（四）企业实结是学生对企业实践工作的汇总。学生应持着严谨认真态度，如实记录岗位工作情况。但是学生都是在返校办理毕业手续时上交实结，基本上都是上交材料，拿毕业证。企业对学生的评价也是走过场，没有如实反映学生的学习产出。
三、以“学习产出”为标准，构建高职商务英语人才培养质量评价监控体系
（一）目标评价———人才培养方案
人才培养方案是实施人才培养的指导文件，是安排教学内容、组织教学活动的根本依据，对保证教学质量、提高人才培养质量有导向作用。人才培养方案的制定应是校企教学指导委员会通过进行行业需求分析、岗位技能需求分析来制定。当前高职商务英语专业人才培养目标是:具有扎实的商务英语听说读写译能力，掌握外贸知识，熟悉外贸流程，能够从事商务助理、外贸跟单等工作。商务英语专业学生职业能力要求是:国际商法与专业知识的运用能力、外贸函电写作能力、商务接待能力、客户开发与维护、商务谈判能力等等。同时专业培养与实践技能相融合，鼓励学生参加职业资格证书考试。根据人才培养方案的要求，企业、用人单位、家长就会对培养出的人才做出评价，不断完善人才培养方案的内容，形成相对完善的人才培养方案评价体系。
（二）过程评价———理论课
理论课学习产出质量评价主要采取过程性评价、表现性评价方式。在平时的教学活动中，记录学生的平时表现、并通过问卷调查和与学生座谈等方式，了解学生对知识点的掌握情况。以《国际贸易实务》这门课程为例，涉及到的知识很多，学生需要记忆的内容也很多，是学生普遍感觉比较难的一门课程。这门课程，一个星期4节课。在每上完2节课后，教师要求学生做课后练习。在练习讲解课时，不是由老师来公布答案，而是以学生为中心，要求每个学生自己去讲解。碰到学生解决不了的问题时，教师再讲解。每个学生在台上讲解时，教师要做好详细记录，把学生容易出错的、知识点弄混淆的地方全部罗列出来。教师采取纸笔评价，在学生讲解结束后，教师再对学生的作业做出评价，让学生对重难点知识有更深刻了解。每个单元学习结束后，本门课教师要跟学生一起座谈，了解学生本单元学习整体情况，教师做出整体评价。教师根据平时学生座谈和习题讲解质量评价情况选取期末试题，并根据期末试卷的考试情况，评价学生本门课程的学习产出质量情况，为今后教学总结经验。对于学习产出优秀同学，教师可以采取持续激励评价，进一步激发学生的学习积极性。再以《世纪商务英语-综合教程》为例，这是一门综合性较强的课程，涉及到学生的商务英语听说读写译五方面的能力。那如何以学习产出为标准、构建人才培养质量评价体系呢？1、2节课是导入部分，主要以教师讲解为主。教师在讲解的同时要进行课堂观察，记录学生有疑惑的知识点。3、4节课以学习小组的形式开展，每4个人一个小组，小组阅读文章，根据本小组的理解，对文章的重点单词，句型进行充分讨论，并做记录。5、6节课，每个小组推荐一位组长，每个组长限时15分钟，讲解文章的某一段落，依次把整篇文章讲解完。某一组在做讲解时，其它小组要做好记录。剩下的时间，由各小组组长进行互评，指出优点和缺点。教师对学生学习产出做好记录，进行归纳总结，最后以PPT形式呈现出来。各个小组结合教师评价，对本小组学习产出进行反思、总结。同时要采取课堂纪律评价，一位组长在讲课时，要求课堂中的学生遵守纪律，约束学生的行为，保证稳定的课堂次序，课堂教学正常进行。
（三）过程评价———实训课
实训课程将评价主动权转移到学生，增强学生自主学习能力和责任感。通过过程性评价、差异性评价、表现性评价、成果性评价，促进评价功能的发挥。以《商务英语视听说》为例，在商务情景模拟、角色扮演环节，学生分成小组，课后编写对话，课内进行表演。表演结束后，其它同学给予评议，给出相应分数。评价标准包括：语音是否标准，表述是否流畅，词汇量是否丰富，语法是否准确。每一组表演同学要根据其它同学评价写出反思日记，总结自己得失，为下一次表演做好准备，提高下次表演质量。学生建立自己的档案袋，进行档案袋评价。档案袋里面有每次角色扮演的视频资料、编写的对话材料、反思日记等等。在学期结束后，根据这些资料记录，进行学科期末自评，提高学习质量。表演采取抽查的形式进行。其它没有表演的同学，要求上交实训报告。对于在网上直接下载对话、自己没有编写、应付教师检查的同学，一经发现，实训考核以0分处理，本门课程直接重修。通过检查学生的实训报告，教师可以从一定程度上了解学生是否掌握了本单元的知识目标与能力目标。以《外贸英语函电》为例，采取小组活动方式，改变原来教师布置函电写作、学生交作文、教师批阅的方式。学生根据教师给的函电写作背景，组织小组讨论，共同写出作文。小组与小组之间再相互评议，从函电写作格式、词汇准确性、丰富性、固定句型的掌握等方面来进行评价。每个小组组长需要记录评价结果，小组成员之间进行自评，总结经验，提高下次函电写作质量。对于学生自评和小组评价的方式，教师对学生进行日常表现评价，引导学生客观公正地评价自己和他人，使学生会比较，会反思，从而调整自己的学习行为，不断进步。以《外贸单证》为例，构建工作过程导向的外贸审单实训教学模式。一是通过实训讨论、案例分析，引导学生参与评价的整个过程，纳入实践教学考核评价。二是改变期末试卷终结性评价的形式。在小组实训结束后，教师可以采用评语评价，让学生感受到教师评价的表扬。三是采取单据展评形式，把每个小组的单据进行展览。通过展览。每个小组就能找出自己缺点，取长补短。还可以把学生每次制作的单据进行展评，然后再进行跟踪评价，记录学生的发展轨道，进行及时发现评价。
（四）结果评价———企业实习与以赛促评
外贸实训报告范文5
随着经济全球化、市场国际化进一步深化，商务英语专业人才尤其是既精通英语又掌握商务贸易技能的复合型人才愈加紧缺。用人单位既为高职商务英语专业学生的就业提供了机会，同时也对学生的实践能力提出了更高的要求。商务英语专业毕业生的实践能力是从事商务活动的基本前提，也是在职场中进行有效交往及长远发展的基本保障。因此，商务英语专业学生实践能力的培养是关键，而如何培养实践能力，最终落实在课程体系的构建上。
1 实践探索
通过实践探索，商务英语专业基本建立起与专业培养目标相适应的实践教学体系。实践教学注重培养职业与岗位认知、业务流程的把握及岗位实操能力。针对主要实践岗位商务助理岗、外贸业务岗、跟单岗、单证岗设定实践项目、内容和实践教学方式。贯彻实践教学的理念，日常教学中，引入实际业务的实例、材料满足即时实践教学的需要；通过认知实习、模拟实训、技能大赛、顶岗实习，满足系统实践教学的需要，形成即时实践教学与系统实践教学的实践教学模式。
（1）课内实训：主要是B类课程，依据各门课程标准进行。本着教学做一体的原则，将语言教学与商务运用结合，利用各种教学手段和教学资源，学中做，做中学，学习过程也是运用过程，实践过程。
（2）课程综合实训：依照课程体系逻辑，分别在第1、2、3、4、5学期安排专业认知实训：通过举办认知实训讲座、现场观摩和座谈会等形式开展专业认知实训；国际贸易流程实训：以完成一笔进出口业务所应掌握的知识技能为主线，涵盖国际贸易流程的各主要环节，包括寻找客户、函电往来、合同商定、国际货物运输与保险、贸易术语、货款结算、合同履行等环节。英语听说实训：通过多种形式全面培养学生良好的听说能力，主要包括电话交谈、接待来宾、商务宴会、商务会议、商务旅行、求职交际等几个模块的集中训练。外贸英语函电综合实训：各类商务信函的写作，如：建立贸易关系函、询盘函、发盘还盘函、订购确认函、信用证修改与展期函、包装方式函、装运事项函、保险事项函、索赔与理赔函等。商务英语综合实训：以国际商务的实际业务为背景，以商务英语应用活动为主线，教师通过一系列的国际商务英语教学活动与体验活动，让学生在其中亲身体验商务英语的应用技巧，掌握常用商务场景下的英语交流。主要内容涉及国际商务中函电、交易磋商、商务接待、商务谈判、签订合同、催证改证、包装发运、出口报关以及议付货款中的英语应用等。
（3）技能大赛：主要有校内专业技能大赛和校外各项社会大赛，丰富了教学内容、教学形式，提高了学生的学习兴趣和语言运用能力。
（4）顶岗实习：广泛拓展实践的空间，不定期组织学生去相关行业企业进行社会实践，以实践活动为载体，让学生了解行业企业精神、企业管理理念、熟悉岗位流程。同时，组织学生参加潍坊国际风筝会、鲁台经贸洽谈会志愿者服务活动、做英语支教活动等，通过这些丰富多彩的活动可以锻炼学生的沟通能力、组织协调能力，培养他们的社会责任感和奉献精神，有助于学生走上工作岗位后缩短岗位适应期。
（5）毕业实践：通过到校外实习实训基地进行顶岗实习，接触真实的工作环境，进行实际业务操作，提高业务运用。同时，结合工作实践，以行业企业调查报告，业务流程梳理等形式，完成毕业设计（如图1所示）。
2 存在问题
外贸业务岗位的特殊性限制了校外顶岗实习的批量进行，加大了顶岗实习的难度。难度在于大多数外贸企业规模不大，单位需求人数少，很难一次性接受大批学生实习。同时，外贸企业的实践工作流程多涉及商业秘密或企业的核心机密，专业性强，接收单位不太可能接纳学生进行实质性实习或不放心让学生顶岗操作，学生即使到了实习单位，也难以深入介入具体操作。
外贸实训报告范文6
关键词：外贸英语函电；课程改革；涉外商务
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）19-0023-02
一、基本信息
随着我国经济的蓬勃发展，对外开放的进一步扩大，我国的对外贸易取得了长足进步，对外贸人才的需求已经成了一种渴求。为了适应这一新的形势，许多高校纷纷开设了一些与外贸业务相关的课程，外贸英语函电则是其中之一。外贸英语函电是一门融国际贸易业务与英语信函写作为一体的课程，旨在培养学生阅读、翻译和写作外贸英文信函的能力，使学生能用英文处理进出口业务各环节的信函、合同及进行其它对外经济贸易活动。
1.外贸英语函电课程特点。外贸英语函电其通常被视为专门用途英语（English for Special Purpose，ESP）的一种。专门用途英语是与某种特定专业、科目或目的相关联的英语，它有两个明显特点：一是有明确的特殊目的，适用于特定的职业领域；二是有特殊的内容，即专门化内容。外贸英语函电是一门将英语与外贸业务相结合的课程，是专业性极强的专门用途英语，它不仅是国际经济与贸易专业及外贸英语专业的核心业务课程之一，也是我院外语系商务英语专业的核心课程。外贸英语函电是一门操作性强、应用性要求较高的课程，通常是按照外贸常规流程，依次介绍贸易业务关系的建立、询盘及其回复、报价和发盘、还盘和接受、订单及其履行、信用证、其他支付方式、包装、装运、保险、索赔和理赔、贸易合同等环节中商务信函的写作过程。
2.教学现状。我院外语系商务英语专业自2004年开设这门课程以来已有4届毕业生，许多毕业生正在从事外贸业务，并且在工作岗位上取得了骄人的成绩。在与他们座谈和调研后，发现外贸英语函电在外贸业务中应用非常广泛，对应的是外贸业务员的工作岗位。目前在校生有10级和11级商务英语专业的学生约300人，10级部分学生已在外贸工作领域实习，11级大多数学生有志加入外贸大军的行列。在11-12学年本课程已经完成了基于启发式问题教学法的改革，并取得了良好的效果。这次改革将进一步完善和深化上次的改革的成果，侧重进行教学方法和考试方式的改革，将更好地结合课程所对应的职业岗位特点和高职院校的培养目标，争取取得更显著的进步。
3.教学条件。硬件方面：商务英语实训教室一间，能容纳学生60余人，配有多媒体，13台电脑，能上网；一台传真机，一台打印机。软件方面：教学改革队伍有两名专职教师，一名校外实训教师。
二、改革思路
本课程改革的灵感源自瑞士心理学家皮亚杰（J.Piaget）提出的建构主义教学理论。建构主义认为，知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境下，借助他人的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得的。基于这一理论，本课程改革在整个教学中强调以学生为中心，学生是学习的主体，是知识的主动建构者，教师只对学生知识建构起组织和促进作用。外贸英语函电课程具有很强的实用性和操作性，教师应针对不同的学习环节，采用不同的教学方法，鼓励学生自主学习和动手操作，并结合全方位、多元化的考核方式，激发学生的学习动力，使其自觉地完成学习任务，完成知识的意义建构。
三、课程改革实施步骤
1.小组学习，锻炼合作能力。为了培养学生的团队精神，锻炼其组织和协调能力，将每班按宿舍划分或自愿结成学习小组（team），每个team均由8人组成，外语系男生很少，每个班只有4～6个，可以按个人意愿让他们自行结组或者平均分配到其他女生组去。如：10级商务英语2班可分为6个team，每个team分别围绕某一品牌产品的进出动展开，这样全班的学习活动就会涉及8个品牌产品的外贸业务。本课程共设11个学习任务，合计64课时完成。
2.针对不同学习环节，设计不同的教学方法。每个工作任务的完成需要四个环节，每个环节的学习方法不同，教学方法也要灵活多变。如：第一环节：业务背景知识介绍——问题教学法；第二环节：信例分析——任务驱动法；第三环节：信例写作——情景模拟法；第四环节：修正作品——小组协助法。每个任务的完成过程既是让学生体验仿真涉外商务活动的过程，又是学生自觉提出问题并在教师引导下自主解决问题的过程，还是锻炼团队协作沟通能力和领导能力的过程。
3.先进的教学手段为辅佐，充分利用网络教学。充分利用网络平台，如：电子邮箱、外贸业务qq群、班级qq群共享、教学qq空间分享知识、教学博客等，最大限度地利用时间和空间学习、分享和交流知识。并且，学生之间，学生和教师之间利用网络非面对面的交流能使学生更为放松，在轻松学到知识的同时更增进了师生感情和同学情谊。运用现代远程教育手段，能够结合此门课程的特点，发挥其技术优势，大大缩短学生在校内所学知识和实际工作需要的技能之间的距离，对提高教学质量有着重要的作用。
4.注重语言文化环境，将文化教学渗透课堂。当今的涉外商务活动无不在浓厚的文化氛围中进行，可惜的是，由文化差异造成的误解与矛盾却时有发生。为使文化差异不会妨碍涉外商务活动中的沟通与交流，学生们还必须了解异域文化，并能在接待外国客户时流利的讲解中国文化，本课程特设6个机动课时，供学生在课堂上以ppt的形式用英语交流文化知识，如：中国传统节日：清明，端午，中秋，除夕的介绍，外国文化中的风俗习惯和节日庆贺等。外贸业务中涉及的产品不计其数，学生还可以展示自己自学的产品信息。这6个机动课时可穿插在日常的课堂活动中，如：逢清明节，即在节日前的课堂上由学生展示自己的作品。这种轻松的学习方式既能活跃学习气氛，又能展示学生的个人风采，帮助其树立学习信心，缓解学习焦虑。（机动6课时）。
5.以考促学，建立全方位、多元化的评价体系。新的教学形式也需要有新的评价方式与之相呼应。传统的总结性评价方法把重点放在记忆知识方面，以最终的考试成绩论英雄。但这种评估并不会必然地改善学生的学习态度和习惯。建立全方位、多元的评价体系，以评价学生的小组协作能力，动手能力和分析、解决问题能力为目的。①注重对过程的考核，如：学生在完成每一个项目时的表现与提交成果的质量，小组完成任务时或者到实训基地时的团结与协调能力，PPT展示成果时的表现与制作情况，实训报告的撰写质量等，因此平时成绩占的比重较大（占总成绩的50%）。②采取评价内容的开放性，小组考核与个人考核相结合；理论考核与实践能力考核相结合；参与积极性考核与贡献作用考核相结合。③关注评价参与方的多元性：企业、学生、教师三方参与评价：小组自评+小组互评+师评+行业企业专家评价。期末成绩占总成绩的50%，侧重对个人的考核，用上机考试的形式，让学生在规定时间内完成英文外贸e-mail信函的收发，由教师做出评价。实训环节综合考查学生理论与实践能力的结合，从实训作品完成的质量和实训报告撰写的质量两方面，用小组自评+小组互评+师评+行业企业专家评价的方法来考核。
