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敬业度调查报告范文1
三季度企业景气调查结果显示：企业生产经营平稳运行，企业家对未来宏观经济走势继续看好。企业景气指数小幅上扬三季度，全国企业景气指数为123.2，在二季度创下新高的基础上又提高1.5点，比上年同期提高15.5点，表明企业整体生产经营状况继续朝着积极的方向发展。1．国有企业生产经营继续保持良好的增长势头景气指数为118.5，比二季度提高2.9点，比上年同期提高13.2点；联营企业、股份有限公司和私营企业景气指数小幅上扬，分别比二季度提高0.7、1.7和5.5点；集体企业、股份合作制企业、有限责任公司和外商及港澳台商投资企业景气指数则分别比二季度分别下调4.2、8.7、1.7和0.9点。2．工业企业景气指数连续四个季度居各行业之首景气指数为127.5，比二季度略有提高，比上年同期提高17.6点；建筑业继续保持强劲增长势头，景气指数由二季度的102.0上升至111.5，上升9.5点；交通运输、仓储及邮电通信业与二季度基本持平；批发和零售贸易、餐饮业景气指数为118.3，比二季度提高5.4点，达到今年新高；房地产业继续平稳增长，景气指数为121.0，比二季度提高2.5点；社会服务业景气指数则由二季度的112.3回调至105.8。受国际石油价格不断上扬的影响，石油和天然气开采业运行情况良好，景气指数高达186.3，与二季度持平；石油加工及炼焦业、能源和材料批发业企业景气指数分别比二季度提高12.4和17.8点。3．大型企业景气继续在高位攀升景气指数为146.5，比二季度提高3.7点；中型企业在二季度首次进入景气区间后，三季度小幅回调，仍在景气区间，景气指数为103.2；小型企业则继续在景气临界值下方附近徘徊。中小型企业与大型企业间的景气差距有所扩大。4．国家重点企业、上市公司、国家试点企业集团成员企业和乡镇企业等特定企业群体的企业景气指数仍明显高于各类企业平均水平景气指数分别为156.0、155.8、140.4和136.3，高于全国平均水平13—33点。其中，国家重点企业和上市公司分别比二季度上升5.0和1.9点，国家试点企业集团成员和乡镇企业景气指数则分别下调5.0和2.0点。5．东部地区企业综合生产经营水平明显高于中西部地区东部地区企业景气指数为133.4，比二季度提高2.7点；中部地区和西部地区企业景气指数分别为__.9和107.4，与二季度基本持平。东部与中、西部地区的差距有所加大。6．企业总体运行质量状况继续改善三季度，企业生产和销售平稳，产品库存有所下降，税后利润继续提高。（1）企业生产平稳企业生产景气指数125.9，虽比二季度小幅下调1.8点，但仍比上年同期提高16.5点。其中，工业生产景气指数127.6，比二季度下调4.2点，但比上年同期提高17.0点；建筑业生产继续强劲增长，生产景气指数为132.9点，提高10.2点；交通运输、仓储及邮电通信业企业生产平稳上升，生产景气指数为140.2，提高2.8点。（2）产品订货基本持平工业产品订货景气指数为108.6，比二季度回调0.7点，比上年同期提高7.3点；建筑业承包工程合同景气指数为106.2，比二季度下调2.8点，比上年同期提高23.6点。（3）产品销售适量调整工业产品销售景气指数为126.8，比二季度下调3.5点，但比上年同期提高17.9点；批发和零售贸易、餐饮业商品销售景气指数为107.8，与二季度基本持平，比上年同期提高13.8点。（4）企业库存继续下降工业产成品库存景气指数为115.2点，比上年同期提高1.6点；房地产业空置商品房景气指数为152.4，比上年同期提高19.3点；但批发和零售贸易、餐饮业商品库存有所上升，景气指数比上年同期下降8.1点。（5）税后利润普遍增长继二季度首次进入景气区间后，三季度又有所提高，景气指数达到105.0，分别比二季度和上年同期提高3.0和20.5点。与上年同期相比，各行业企业税后利润均有不同程度的提高；与二季度相比，除社会服务业下降9.4点外，其他行业也均有不同程度的提高，特别是建筑业企业，其税后利润景气指数由二季度的79.5上升至100.9，是近年来首次进入景气区间。特别需要提及的是，国有企业的税后利润景气指数在二季度首次进入景气区间后，三季度继续稳定在景气区间。（6）企业用工状况继续改善三季度企业劳动力需求景气指数为88.8，比二季度提高0.8点，比上年同期提高15.5点。其中建筑业企业劳动力需求继续增加，景气指数为110.0，分别比二季度和上年同期提高2.6和20.7点。展望四季度，企业生产经营状况将继续保持平稳增长态势，预计企业景气指数将为126.0，并将呈现出各行业全面增长的势头；企业总体运行质量将继续得到改善，税后利润景气指数将达到近年最好水平，企业整体景气状况继续朝着积极健康的方向发展。企业家信心继续增强三季度，企业家对宏观经济发展信心继续增强，企业家信心指数为116.9，比二季度提高1.9点，比上年同期提高23.2点，连续三个季度创下近年最好水平；企业固定资产投资继续攀升。1．各行业企业家信心指数均小幅波动工业，批发和零售贸易、餐饮业，房地产业的企业家信心指数小幅上扬，分别为122.0、103.6和126.9，比二季度上升3.0、3.0和4.4点；交通运输、仓储及邮电通信业，建筑业和社会服务业的企业家信心指数分别为118.3、98.7和112.2，比二季度下降1.3、1.7和4.1点，建筑业企业家信心指数由景气区间回落至不景气区间。与上年同期相比，各行业的企业家信心指数均呈明显上扬之势，升幅为9－27点。2．国有企业的企业家对宏观经济信心持续走强国有企业的企业家信心指数为113.9，分别比二季度和上年同期提高4.4和23.8点，延续了去年二季度以来的上升趋势，也创下国有企业的企业家信心指数的新高。其他各种登记注 册类型企业的企业家信心指数均有小幅调整。与二季度相比，股份合作制企业、股份有限公司的企业家信心指数分别上扬0.6和3.8点；集体企业、联营企业、有限责任公司、私营企业和外商及港澳台商投资企业的企业家信心指数则分别比二季度下降2.9、2.1、2.0、0.5和0.8点。3．大型企业的企业家信心指数继续提升大型企业的企业家信心指数为133.3，分别比二季度和上年同期提高4.7和34.2点；中、小型企业的企业家信心指数分别为104.9和102.7，继续在景气区间小幅调整。4．国家重点企业等特定企业群体的企业家对宏观经济发展信心充足国家重点企业、上市公司、乡镇企业和国家试点企业集团成员等特定企业群体的企业家信心指数分别为146.1、142.7、134.9和131.6，继续保持较高的景气状态。企业家信心的持续上升，也增强了企业固定资产投资的信心。三季度，企业固定资产投资景气指数升至115[:请记住我站域名/].9，比二季度上升4.4点，比上年同期上升11.3点。并显现出：一是国民经济六大行业企业固定资产投资首次全部步入景气区间，并且呈现出各行业企业固定资产投资普遍上扬的良好势头；二是非国有企业的固定资产投资景气指数上升幅度首次超过国有企业。企业景气调查资料显示，企业家大都认为四季度宏观经济形势将继续向好的方向发展，企业家信心指数继续上升，预计四季度企业家信心指数将达118左右。成本费用增加、流动资金不足仍是当前企业生产经营中的主要问题1．企业成本费用继续上升三季度，企业成本费用景气指数进一步下滑为82.7，比近年最低水平的二季度又下降2.3点，比上年同期下降15.5点。其中工业企业生产成本景气指数为87.3，比上年同期下降16.0点；建筑业企业工程结算成本景气指数为71.4，比上年同期下降17.4点；交通运输、仓储及邮电通信业企业营业成本景气指数为57.3，比上年同期下降20.4点；批发和零售贸易、餐饮业企业经营费用景气指数为88.0，比上年同期下降9.2点；社会服务业企业营业成本景气指数为72.4，比上年同期下降6.2点。2．企业流动资金依旧不足三季度，企业流动资金景气指数为69.2，与二季度相比略有小幅提高，但依然停滞在较低的水平上。其中，建筑业企业流动资金景气指数降到今年以来的最低点，三分之二的企业认为流动资金不足，景气指数仅为41.3，比二季度下降1.3点；其他各行业企业流动资金景气指数虽比二季度有所提高，但也只维持在67.0—73.0之间。3．建筑业企业货款拖欠继续恶化三季度，在各行业企业货款拖欠普遍好转的情况下，建筑业企业则呈继续恶化之势，44.7的企业认为应收未收货款继续增加，11.7的企业认为应收未收货款有所减少，建筑企业企业货款拖欠景气指数仅为67.0，比二季度又下降1点。从三季度企业景气调查看，企业景气指数、企业家信心指数继续小幅攀升，企业生产经营的主要景气指数也都处于较为良好的发展状态，企业整体运行质量不断提高，各行业企业税后利润普遍上升，国民经济呈现出较为平稳的增长势头，经济景气回升的基础得到进一步强化；从预计指标上看，四季度国民经济将继续朝着健康积极的方向发展，全年经济状况明显好于上年，并将呈现出国民经济各行业全面增长的态势。这种良好的发展态势主要取决于国家宏观调控政策的连续性。因此，政府应继续实施积极的财政政策，努力发挥货币政策的作用，加快促进非国有经济的增长。同时采取多种手段压缩过剩生产能力、淘汰落后产品，大力扶持高新技术产业，加大经济结构调整，促进产业结构升级，保持国民经济持续健康发展。
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在百度搜索:20__年三季度全国企业景气调查报告
敬业度调查报告范文2
2010年国内留学行业风起云涌，留学大军进一步扩充。日前，国内留学旗舰机构启德教育集团“国际教育研究院”了国内首份《2010年中国学生留学意向调查报告》，这份针对北京、上海、广州、深圳、南京、武汉、长沙、厦门和济南、青岛等国内10大省市的5000多名大中学生和家长的调查报告显示，2010年，本科生和高中生将依然是出国留学大军的主力队伍，而美国则成为中国学生的“新宠”。在获取留学信息方面，超过80%的学生会通过网络获取留学信息，相比而言，大多数学生家长则选择报纸或亲友介绍。
本调查报告由启德教育集团“国际教育研究院”组织并，历时3个月(2010年10-12月)，共向学生和家长发放了6500份调查问卷，最终回收5232份有效问卷，包括北京有效问卷800多份，广州有效问卷1300多份，深圳700多份，济南500多份，上海约300份。所有填写问卷的学生或家长来自参加启德留学展的，均有着明确的留学倾向。启德教育集团认为，这次调查的数据可以反映出2010年中国学生的留学倾向。而且，随着各国汇率的下降以及人民币的升值，2010年将迎来留学高峰，这也正是留学行业所期待的。
美国成为中国学生留学首选之地
这份针对全国10个城市，5000多名学生及家长的调研统计数据显示，国内大中学生最中意的留学热点国家分别为：美国、澳大利亚、英国、加拿大、法国、新加坡、德国、荷兰、韩国……。“前三甲”的比例是：美国32%、澳大利亚和新西兰29%、英国20%。
统计发现，不同城市的大中学生的留学国意向不同。澳洲仍是华南的广州学生最青睐的留学国，29.1%的广州学生留学首选澳洲，而在深圳、北京、长沙等城市的学生留学首选美国。在华南，选择到美国留学的学生人数增长明显，由年初的21%增长到26.6%。随着工作签证政策的放宽，同属北美区的加拿大正吸引越来越多珠三角学生的向往，11.2%的学生计划到加拿大留学，比10年初增长两个百分点。
亚洲的新加坡、韩国、日本等国以及我国的香港地区因学费便宜、优质教育的特点也都得到更多工薪家庭的青睐，其中，申请韩国、香港的学生人数在10年增长最快，约增加了20%。而欧洲的德国、荷兰和北欧四国也正受到越来越多中国学生的关注，申请人数呈上升趋势。
问到“您在选择留学国家时会考虑什么因素”时，39%的学生首选“教育质量”，其次是“文化氛围”(21%)，15%的学生会关注“留学费用”，而“语言”和“是否可移民”也成为学生或家长考虑较多的因素。
敬业度调查报告范文3
关键词： 高职学生 创新能力 财经应用文教学
2015年7月教育部《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》指出：“把提高学生职业技能和培养职业精神高度融合。积极探索有效的方式和途径，形成常态化、长效化的职业精神培育机制，重视崇尚劳动、敬业守信、创新务实等精神的培养……”由此可见，培养职校学生的创新能力是今后职业教育改革的主要目标和要求。
一、高职财经专业学生创新能力的现状
创新能力是技术和各种实践活动领域中不断提供具有经济价值、社会价值、生态价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。目前社会上对创新能力有很多解释，概括起来说创新能力主要包括学习能力、分析能力、综合能力、想象能力、批判能力、创造能力、解决问题的能力、实践能力、组织协调能力和整合能力。
为了解高职财经专业学生创新能力的现状，笔者随机选取所在高职学校的2014级、2013级、2012级财经专业学生300名，通过问卷调查的方式了解高职学生创新能力的现状。调查选用《创造能力快速自测法》问卷，这是美国普林斯顿创造才能研究公司总经理、心理学家尤金・劳德塞，根据他多年来对富有创造能力的有成就的男女科学家、发明家、工程师和企业经理的个性和心理品质的研究之后精心设计的。该量表分两部分，第一部分设计创造能力自测题49题，均为选择题，有ABC三个选项，A表示同意;B表示不知道或拿不定主意;C表示不同意。第二部分出示人物性格的形容词，挑选出10个自认为最能说明自己性格的词，所有的选项均有分值，测试完后把所有选项分值相加，则得出最后总分。创造力分为六个等级，分别为140～110：创造能力非凡;109～85：创造能力很强;84～56：创造能力强;55～30：创造能力一般;29～15：创造能力弱;14～21：没有创新能力。
在抽样调查的300份问卷中，有效卷282张，废卷8张。其中“创造能力一般”共184人，占61%。“创造能力强”共97人，占32%。“创造能力很强”1人。测试结果表明，高职学生创新能力一般占大比重，而创造能力强的学生占一定比重，而并非一般社会认为的高职学生创造能力低下。从调查结果看，我们甚至可以乐观地期待：高职学生是具有创新潜能的，只要采取恰当的教育教学方法，他们的创新能力是可以大幅度提高的。创新的主体在人才，人才的培养在教育，而采用传统教育教学方式很难培养学生的创新能力。因此要培养高职学生的创新能力，应改变传统教育教学方式，采用新的教学策略。
二、财经应用文写作课程的现状
财经应用文写作是现代高职教育中财经专业学生的基本专业能力之一。培养学生的财经专业知识应用能力和写作能力，是提升学生综合能力的途径之一。当前财经应用文写作课在高职教学大纲中属于财经类专业课，通常在财经专业学生中开设一学期，属于必修科目，周课时为两课时，通常安排在学生实习前一学期教授。与其他专业课相比，从课时安排和开设时间看，财经应用文都属于“弱势地位”，是一门被边缘化的专业必修课。在职校，担任财经应用文教学的往往是语文老师而非财会专业老师，语文老师对其中涉及的专业知识并不了解，因此这门课程往往被语文老师视为从属、附加课程，是语文老师的“副业”。对于学生而言，这是一门枯燥的写作课，因此往往出现老师不愿教，学生不愿写，或者老师简单教、学生马虎写的局面。
三、转变教学模式培养学生的创新能力
转变教学模式是培养学生创新能力的根本。在财经应用文教学过程中培养高职学生的创新能力，可以从课堂讲评、课后作业和考试评价三方面进行探索和尝试。
1.创新性课堂讲评，培养学生的创新能力。
财经应用文的一般课堂教学往往先讲基础理论，如概念、特点、作用、基本结构，再案例分析，最后写作实践。财经应用文文种繁多，每一种文种都沿袭这样的教学思路，学生难免产生疲倦，久而久之学习变得单调枯燥，影响教学效果。所以财经应用文写作教学模式亟待转变。由“教师讲授”转变为“学生讲评为主、教师讲评为辅”模式，由原来的重视理论和格式，转变为在写作实践中培养学生知识的掌握与创新能力。
例如笔者在教授财务计划时先布置学生课前预习财务计划的含义、特点、写作格式等理论知识;老师呈现“病文”让全班同学改错，以此检查预习情况。然后全班学生自由分成若干学习小组;教师呈现作文要求：根据所给材料写一则财务计划;学习小组根据所掌握的理论知识一起撰写;然后各学习小组代表轮流上台展示、讲解自己组写的财务计划;其他学生认真聆听、对照比较后分析该组作文的长处与不足;最后教师点评和打分。
这样的课堂讲评模式，为学生创新能力培养创造条件。首先让学生积极参与教学过程，使学生从被动学习转变为主动学习。其次充分调动学生学习的自觉性和积极性，使其思维活跃，善于动脑筋，通过合作解决各种问题。教学课堂“以学生讲评为主、教师讲评为辅”的模式，激发学生独立思考、互相合作和积极创新的意识，着重培养学生获取、运用、创造知识的意识和能力。
创新性课堂讲评，不仅能反映学生群体性差异，学习状态，还能反映群体中学生的个体差异，以及在不同阶段呈现出来的学习特点，比较全面地显示进步、退步、停滞状态，这种课堂教学讲评模式几乎适用于所有财经应用文文种样式。
2.创新性作业设计，培养学生的创新能力。
教师在教学过程中要把每个学生看做是具有创造潜能的主体、具有丰富个性的主体。教师要重视学生的个性差异，注重学生的个性发展。如果在教学过程中各方面对学生管理过严，过于追求细节，学生就会完全处于被动状态，个性得不到尊重和发展，就谈不上培养学生的创造精神和创新能力。财经应用文写作是一门写作课，语文写作需要体验生活，激发灵感，而财经应用文写作则需要实地调查，真实取证，这样即使是格式统一的应用文也能彰显学生的创新能力。
例如在学习市场调查报告时，笔者改变学生闭门造车的学习方法，要求学生选择一项自主创业项目开展市场调查，撰写调查研究报告。以社会和市场为课堂，搜集资料，调查内容可以是产品质量、供货情况、花色品种、竞争情况、流通渠道、市场价格、购买力、购买对象、购买者的心理等。随着高职学校产教研一体化教学，很多学生既是消费者，又不乏网店经营者。市场调查报告的撰写，让学生经营者们对销售有更深刻的理解。最后形成的市场调查报告涉及人们的衣食住行，形成很多个性化的、具有创新精神的佳作。例如《“Time铺”时间服务可行性调查报告》学生想用自己的业余时间为人们提供，比如照看小孩和老人、运送外卖等。《教育园学生午餐选择性调查报告》调查教育园学生午餐的时间、区域、种类、价格等，《学生消费领域调查报告》、《高职学生打工情况调查报告》等。这些报告是学生通过发放问卷、访谈同学、走访学校附近店铺等方式搜集数据撰写而成的。在课堂交流时，学生兴奋地阐述自己调查的过程。谈到撰写过程，学生表示按照格式把真实的调查情况表达出来，并不是一件难事，学生听、说、读、写的能力得到提高，更重要的是在这过程中学生的创新思维得到全面提高。同样的此教学方法适用于市场预测报告、经济活动分析报告、可行性研究报告等教学和布置作业。
3.创新性考评设计，培养学生的创新能力。
在考试内容方面，由于学校对考试科目的规定，财经应用文往往属于书面考试科目。传统财经应用文考试通常重点是概念、特点、格式等，学生通过死记硬背理论通过考试，但这种模式并不能考查学生是否已经熟练掌握应用文写作。互联网时代，网络资源丰富，打开网络各种应用文模板呈现，概念、特点、格式一目了然。因此，这些并不应该成为现代财经应用文的主要考点。培养学生的创新能力，教师在考核中要尽可能地安排一些没有统一标准答案、需要学生经过思考、能体现学生个性的考题。
一般财经应用文考试安排在学生实习前，这个阶段学生除了学业外，重点任务是制作简历、应聘实习和就业。这一阶段财经应用文老师的主要教学任务是指导学生制作规范化且凸显个性的简历。教师可以结合学生的专业、实习就业导向、从学生的现阶段任务出发，设计考题。学生出于自身需要，更易激发创新意识，提高创能力。例如可以设计考题为：根据给出的招聘信息，结合自己的特点写一则求职信：
招聘会计、财务/会计助理
这种结合学生当下实际情况和特点的题会让学生产生强烈的代入感，仿佛自己真的投身于应聘竞争中，从而引导学生认真审视自己，激发学生的创作欲，在这种应激情况下学生写出的文章往往比在网络上抄袭借鉴他人的要真实得多也更能打动人。这种结合学生专业、从学生实际出发，让学生全情投入地设计考题适合邀请函、广告词、感谢信、解说词等文种。
除了考题设计注重培养学生的创新能力外，考评成绩要体现对学生创新能力的评价。可以把试卷成绩与课堂教学中学生讲评的成绩相结合，通过一定的比例，得出学生的综合成绩。这既是对学生学习成绩的评定，又是对学生创新性能力的评定，对学生有一种重要的导向作用。
参考文献：
[1]王敏杰，主编.应用文写作[M].北京：中国人民大学，2015.1.
[2]程斌.关于《财经应用文》教学方法的探讨[J].滁州职业技术学院学报，2010.9.
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[4]王小英.高职《财经应用文写作》教学存在的问题及对策思考[J].甘肃科技纵横，2014（8）.
[5]于树胜，王秀芳.制约财经类专业学生创新能力提高的因素分析[J].河北农业大学学报（农林教育版），2009.9.
敬业度调查报告范文4
一、正确处理各种关系，营造政协工作的良好氛围。
一是积极争取县政协对我镇政协工作的关心。今年联系我镇的县领导是县政协的xxx主席，对我镇政协工作及其他工作都提出了很好的要求，经常亲临我镇实地指导，xxx主席也多次走访我镇政协委员，视察我镇的政协工作，为我镇政协工作的有序开展明确了目标。二是积极争取本镇党委政府的重视。镇委镇府在制定一些重大决策前主动找政协委员听意见和建议，开人大会议和一些重大会议都邀请政协委员参加。今年，我镇行风评议邀请政协委员参与，听取他们的意见、建议、接受全程民主监督。三是加强了与委员的联系，通过组织学习、走访、电话联系等方式了解委员的思想状况及工作情况，为他们履行职能提供有力的支持和帮助。
二积极引导委员学习，提高委员自身的素质
我镇联络组抓委员的学习主要是两种形式：一是组织委员集中学习，坚持每季度组织委员集中学习一次，二是要求x名委员对集中学习时发的资料开展自学，同时要求对时事、民生给予关注，提高他们分析问题的能力。
三、大力支持委员调研，认真履行政协工作职责
我镇政协联络组要求x名政协委员围绕想全局、议大事，抓重点，办实事的工作要求，紧扣中心，服务大局，切实履行政治协商，民主监督，参政议政职能。1、政治协商方面表现在：政协委员积极参与本镇的重要会议，提出合理意见和建议，为党委政府作决策出点子，当高参。2、在民主监督方面主要是通过会议监督，现场监督等多种形式对党委政府的工作进行事前、事中、事后的民主监督。3、在参政议政方面，主要通过调研报告，提案等形式积极参政议政。今年我镇联络组组织委员对全镇创建生态文明村状况进行深入调查研究，并形成书面调查报告，送交镇委镇府，在调查报告中，我们提出了x点意见建议，均被镇委镇府所采纳，为镇委镇府工作决策提供较好的可行的依据意见。从而促进全镇x条生态文明村在今年x月底前全部创建完毕。我镇联络组坚持重视委员提案工作，年内共上交提案x件，其中集体提案x件，委员提案x件，做到了每名委员都有x件提案。由于我们提案能立足于实际，围绕中心，注重热点，贴近群众，反映准确，有较强时效性，有x件被县政协定为重点提案。
四、鼓励委员建功立业，努力为政协组织增光添彩
敬业度调查报告范文5
在座的各位领导：
我叫孙敬，现年三十三岁，毕业于辽宁省广播电视大学，大专文化程度。近几年来，随着工会工作的不断发展，上级工会组织决定在街道机关设立专职工会干事，这是我们党在新的历史条件下加强机关工会工作的具体体现。今天，我为了展示自己的才华，实现自己的人生价值，决定在这里竞聘工农街道工会干事一职。
我参加竞聘的指导思想是：用信心武装自己、用知识丰富自己、用忠心对待事业。
业务素质、政策水平、组织能力和文字综合能力，都有了大幅度的提高，特别是最近三年以来，我和街道的其他几名同志一起跟街道的一名老教师系统地学习了公文写作，到目前为止，我不仅会写工作计划、工作总结，还会写事迹材料和调查报告。一年前，我撰写的论文《浅谈新时期档案事业发展的基本思路》荣获了抚顺市档案协会颁发的学术论文二等奖，事实证明，这些都是我能够胜任工作、履行职责的重要保证。
敬业度调查报告范文6
［关键词］员工敬业度 因素 测量
［中图分类号］F272［文献标识码］A［文章编号］1009－5349（2011）09－0069－01
一、员工敬业度综述
（一）员工敬业度概述
最早进行敬业度研究的国外学者卡恩(Kahn)在1990年提出了敬业度的定义为：敬业度是组织成员自发地控制自我，以使自我与工作角色相结合的衡量标准。员工敬业度是个人在创造组织绩效中将工作角色与自我相结合并且投入个人的体力、认知和情感的程度；迪琳•罗宾斯(Dilys•Robinson 2004)认为员工敬业度是员工对工作的一种积极态度；Harter、Schmidt和Hayes(2002)觉得敬业度是自己对工作的投入、满意以及热情程度；翰威特（Hewitt）咨询有限公司则认为敬业度是员工相当乐意留在公司并且努力为公司服务的程度；盖洛普公司(The Gallup Organization）将员工敬业度定义为：员工在情感上认同并投入其所做工作和所在组织的程度。
（二）员工敬业度维度划分
国外研究者卡恩(1990)认为敬业度是由认知(cognitive)、行为(physical)和感情(emotional)三个维度构成。Maslach和Leiter(1997)将工作耗竭的（即筋疲力尽、低效率、玩世不恭）三个维度的相反面(即精力旺盛、高效能、工作投入)定为敬业度的三个维度。Schaufeli和Bakker(2004)把敬业度分为活力、专注和奉献。
盖洛普公司(2005)从概念构成角度把忠诚、自信、激情和自豪作为员工敬业度的四个维度。
二、员工敬业度的分类
首先是Schneider和Macey把敬业度分为三类：心理敬业、特质敬业、行为敬业。其次是约瑟夫和艾伦•萨克斯(Joseph and Alan•Saks 2006)认为敬业度由组织和工作敬业度两种敬业度组成，同时发现组织敬业度和工作敬业度不但相关而且还有明显区别的两个概念。另外引起组织和工作敬业度变化的心理状况以及它们所导致的结果是不一样的。除学者之外，一些咨询管理公司也做了敬业度分类的一些研究。比如韬睿公司(Towers Perrin)把员工敬业度分成两类：理性和感性敬业，理性敬业是当工作能够给员工带来钱财、职业技能或个人未来前途发展时，员工产生的一种敬业感；相反之，感性敬业则是当员工相信自己、珍视和热衷自己从事的工作所获得的自身价值所产生的情感投入。
三、员工敬业度的测量
May(2004)等曾根据他个人观点编制了一个由13个项 目组成的测量量表，这13个项目反映了生理(Physical)认知和情感(cognitive and emotional)三方面内容。
Schaufeli(2002)等人在2002年开发出了UWES量表(Utrecht work engagement scale)，该量表包括活力(6个)、专注(6个)和奉献(5个)三个分量表，并在2006年的时候通过研究把UWES量表由以前17个项目缩减为现在的9个项目。目前，UWES量表已经在中国、南非、韩国、希腊等国施测，验证性因子分析的结果几乎全部验证了Schaufeli等人所提出的三因素模型。
在学者之外，盖洛普公司(The Gallup Organization)的研究人员在经过定量和定性研究这三十多年中编制出了盖洛普(Gallup)工作场所调查表GWA，即Gallup work-place audit，并用GWA测量员工敬业度。此量表总共有12个项目，分别用来测量员工对资源、学习、期望值、组织认同度、成长空间以及组织愿景等实践工作要素的主观感知。翰威特公司(Hewitt）开发的敬业度问卷总共有6个项目组成，这6个项目分别体现持续宣传(say)、努力工作(strive)和乐于留任(stay)这三个方面的内容。
根据韬睿公司(Tower Perrin)对全球范围内的一项调查显示，中国企业员工的敬业度稍低于全球平均水品，具体见表1。
【参考文献】
[1]刘小平,邓靖松.员工敬业度探析[J].科学与管理,2008(6):40-42.
[2]杨莹.员工敬业度提升模型[S].中国人力资源开发,2005(6):54-57.
[3]刘小平,邓靖松.员工敬业度的理论研究综述[J].软科学,2009,23:107-110.
