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支行履职报告范文1
根据所党委的统一部署,现将本人2018年履行岗位职责情况述职如下:
按照所党委和领导班子的分工,本人分管科技质量部和业务室,主要分管计量检测技术、质量及科研等管理工作。一年来,与全所干部职工一起,团结协作,围绕中心,服务大局,完成了全年目标任务。本人主要做了以下几个方面工作:
㈠计量检定、校准及检测工作
全年共完成检定校准计量器具约10.4万台件,累计工作量1046万元;检测产品12批次,累计工作量35万元;全年合计业务工作总量为1081万元,与2017年持平,基本完成全年目标任务。
㈡计量技术管理工作
1、组织制订2018年度工作计划,包括计量人员培训、周期检定、质量监督、质量监控、期间核查、内部审核、管理评审等计划,并按计划实施。
2、依据CNAS CL01-2018、DILAC AC/01-2018新规范要求,并组织8人次参加了实验室管理体系与内审员宣贯培训。
3、组织实验室认可复评审工作,经现场评审,获得认可227项(检测8项、校准219项,其中检测扩1项、校准扩57项)。
4、新建区域最高计量标准5项,复查区域最高计量标准22项;督促做好已建计量标准的使用和维护工作,包括计量标准的升级与改造等,确保计量检测能力的保持和提升。
5、规范原始记录及证书管理。在规范检定/校准原始记录的基础上,定期开展原始记录和证书的质量和符合性检查,发现问题及时处理,并将相关技术纪录集中保存、统一归档。
6、利用现有条件和成熟技术对分度头进行改造,恢复仪器设计精度并实现数字处理。
㈢科研工作
1、不定期开展计量科研需求的调研工作。
支行履职报告范文2
一、端正思想,迎难而上,强服务树品牌。
石泉政务服务中心是将全县33个事业单位的业务窗口集合为一体,便于全县群众办理各项事务的管理部门。由于岗位的特殊性让我深刻的认识到窗口服务不仅仅代表个人,更加代表石泉农商银行的整体形象。政务中心日常客流量较大,各项财政缴费任务重,加之全县社保卡补开卡、社保缴费致使每日业务量激增,农商行窗口也成为了政务中心最繁忙的业务窗口。虽然工作繁琐又任务艰巨,但我始终相信,端正态度,加强服务没有干不好的窗口工作。积极观察总结,寻求多方协助。在业务繁忙的时候与政务中心领导沟通请巡查督导的同事对客户进行疏导、分流,有效的缓解了客户的等待焦虑心情。政务中心农商行窗口每月办件量稳居前三,成为客户心中名副其实的便民银行窗口。强化服务水平,树立优质农商品牌。通过半年的柜面工作,对这个岗位有了更多的认识和体会。由于每日业务咨询量大。窗口服务不仅要做好客户的解释工作,更要注重综合服务能力。半年来,农商行的窗口服务得到了客户以及政务中心同事和领导的认可,屡次获得“服务之星”、“流动红旗窗口”称号,并保持服务零投诉。
二、因地制宜,狠抓落实,强营销扩影响。
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。如何将窗口服务延伸成为一个综合“营销点”成为我思考的重点。细化产品营销,获得信任和认同感。日常到政务中心办理业务的客户较多,利用这一优势,无论客户咨询任何窗口问题,我都会面耐心细致准确的解答,从而最大限度的获得客户对我行窗口服务的信任。再通过对不同层次,不同年龄阶段的客户进行合理分类,营销合适客户的产品。特别是近期社保卡开卡客户较多,我们都会根据客户的年龄段进行针对性营销,确保手机银行有效户任务的完成。利用人缘、地缘优势,多措并举拓宽营销影响面。我积极加强于中心各个窗口的工作人员的交流,积极向他们宣传手机银行扫码乘车,1分钱乘车,存款有礼,中心饭堂扫码等活动,并在年初组织营业部同事到创投中心各事业单位办公室进行拜年营销活动,送出对联福字共计600余对,家福贷、电子银行、存款有礼等宣传彩页共计1000余份。在宣传的同时,我都告知客户如果对农商行业务任何疑问都可以到中心农商行窗口办理和咨询。这不仅宣传的我行的各项业务,也积累了一定的人缘基础。后期咨询家福贷的客户我都积极联系同事进行上门服务,积极对接,赢得了客户的一致好评。
三、提升综合素养,锐意进取,强业务赢口碑。
支行履职报告范文3
就自己一年来履行职责和勤政廉政情况作个汇报。根据年终工作总结计划和市纪委关于述职述廉工作要求。
一、履行职责情况
一)不断加强理论学习,着眼于提高自身素质需要。提高自身理论素养。作为计生委党组书记,肩负着做党的思想政治工作之任,深感学习理论的极端重要性和责任感。因此,年初我就制定好个人的学习计划,并按照计划加强自身的理论学习,学习的方法上,坚持以自学为主,较好地处理了工学矛盾。学习的内容上,重点学习了党的大精神、三个代表”重要思想、科学发展观选篇》党的几代领科学发展观重要论述》社会主义市场经济理论与实践》以及上级关于廉洁自律有关规章制度等。学习的形式上,一是参加上级组织的集训集中学习;二是挤时间自学。平时主要是利用工作间隙和业余时间的学习各级文件、指示为主,结合学习与业务工作相关的理论知识;三是结合工作实践学习。根据工作性质和任职需要有针对地学习一些相关理论。比如,党报党刊,纪检方面的报刊、文件、杂志等。学习过程中,始终着眼于完善自我素质结构的需要,缺什么就学习什么,需要什么就学习什么;四是向领导学。向身边人学习。主要学习他好的思想方法和工作方法,取他人之长,补自己之短。总之,一年来我学习能够把学政治与学计生业务有机结合起来,把当前学和长远学有机结合,不断更新知识结构,拓宽知识面,以不断适应形势发展的需要,提高自身的理论素养。
二)强化干部职工的遵规守纪意识,以抓好本单位风气建设为重点。提高他思想素质和政治素质
提高他思想素质和政治素质。作为一名党组书记,1注重加强广大党员、群众的理论学习和思想教育。特别是单位分管纪检工作的领导缺编情况下,也有责任扮好纪检组长这个主角色。工作中,不断努力工作,大胆实践,主要做好三个方面的工作:一是认真抓好上级纪检工作会议精神的学习贯彻。结合民主评议政风行风活动和上级纪检工作会议要求,认真分析和回顾单位党风廉政形势,研究制定了贯彻落实会议精神的措施,特别是对落实好上级《关于实行党风廉政建设责任制规定》和民评工作,组织人员研究方案,建议党组开会具体分工、明确责任。二是以“开展创建四型机关活动”和警示教育为契机,强化党规党纪和党的知识的学习教育。结合今年开展民主评议政风行风活动,对全委39名新老党员和52名干部职工进行了党风党纪方面的教育和建设和谐幸福计生教育,使党员干部群众掌握了政策规定,澄清了模糊认识,查找了自身存在问题,提高了履好职责和遵纪守法的意识。三是把党风政纪教育贯穿了干部职工教育的全过程。年初,本委制定了教育计划,积极搞好民主生活会、支部大会和全体干部职工大会,通过经常性的教育,广大干部群众树立了正确的名利观,金钱观和权力观。
增强大家的廉洁自律意识。一是进行建章立制,2严格落实党风廉政建设的规定和制度。把科学细化分解目标任务和建立制度作为抓好党风廉政建设责任制的一个重要步骤。要求各科室各人员制定了抓党风廉政建设的具体目标,并把它作为各工作阶段、年终落实责任制检查考核的内容,纳入各级领导任期工作目标中。二是搞好检查,坚持每季一次对本单位党风廉政建设情况进行自查分析。
通过严格执纪教育干部职工。一是从严查处违纪的党员。今年,3严格查处违纪事件。积极配合上级纪委对全市违反计划生育的36名党员干部作出了相应的处理。二是抓好平时的防范工作。认真及时学习宣传上级纪检会议精神,通过典型线索和有关纪律规定,加强本委干部职工的教育,达到防微杜渐之目的
三)自觉协调其它性工作为辅,以积极做好内勤工作为主。努力尽好自己的职责
但同时又不忘分管以外的工作,抓好内勤工作是自己职责范围之内。努力做好各项工作。今年以来,比较积极抓好单位内勤工作。先后多次召开办公室人员商讨制定了加强本委内务管理》和《加强司机队伍建设》为单位建设出谋划策,尽心尽力工作。通过自身努力,较好地改变了单位风气建设现状,促进了单位的全面建设发展。抓好内勤工作同时,又积极配合本委党组干好分管以来的工作,主要表现在三个方面:一是积极为党组抓好计划生育工作献计献策。比如,征收社抚费、单位经费的运作等等;二是搞好下乡督查工作。每次下乡督查,都认真负责,搞好调查研究,及时发现和纠正问题,为部属作好表率;三是管好单位经费。建立一本明细帐,总体筹划思考和运作,建立健全各项规章制度,使本委在落实经费、执行政策和上级要求,做到帐目清楚,运作自如。
二、勤政廉政情况
本人能认真执行上级纪委有关指示要求,一年来。带头为部属作好表率,具体讲,做好了以下几点:
自觉抵制各种腐朽思想文化的侵蚀,一是加强了学习。用邓--理论、三个代表”重要思想和党的大精神不断武装自己的头脑。加强党性锻炼和道德修养,打牢拒腐防变的思想基础;二是发扬艰苦奋斗精神,厉行节约,密切联系群众,关心部属和全市育龄妇女的疾苦,积极帮助基层排扰解难;三是严格遵守组织人事纪律。做到不跑官要官;四是带头执行生活待遇、规定。坚持从住房、用车,使用经费等具体做起,没有谋求规定以外的特殊利益;五是经常提醒身边的人员严格执行纪检要求;六是坚决杜绝各种不正常的关系。不超越职权乱批钱物;不搞个人的从事其它违法营利活动;不与地方老板、个体商搞不正当权利交易;不收受别人的现金、有价证券、支付凭证;七是管好配偶、子女和身边人,加强对他思想道德教育,坚决杜绝其他严禁性规定的行为出现。
三、存在问题及下步努力方向
一)存在问题
而指导工作性的理论学习得少,1理论学习方面只注重操作性理论。思考问题还不够深、全。
忙于日常、协调工作事务的多,2受分管工作影响。而对基层进行面对面指导还不够。
用心尽力抓落实还有一定差距。3对单位领导干部贯彻执行上级规定方面。
二)下步努力方面
支行履职报告范文4
患儿,男,7岁,28公斤。以右侧腹股沟斜疝收入院。术前血常规示白细胞6.4g/l,血小板275g/l,无手术禁忌症,于入院后第三天行疝囊高位结扎术。术前半小时肌注鲁米那30mg,阿托品0.2mg,于上午9时入手术室,静注氯胺酮50mg,咪达唑仑3mg,9时10分因麻醉效果差给予氯胺酮100mg,9时20分又给予氯胺酮100mg。手术过程简单,历时30分,术中患儿生命体征稳定,氯胺酮总的用量达250mg。于10时返回病房,术后患儿一直未清醒,下午1时40分出现抽搐、高热,体温达40.2度,给予物理降温、药物退热效果不佳。于下午5时转入icu。入icu后患儿持续高热、心率快(140-160 次/分)、呼吸急促(40-45次/分),血压低(82/40mmhg),血氧饱和度波动于80-84%左右,口唇及四肢末梢紫绀,皮温低,皮肤循环差, 瞳孔等大等园2.5mm,对光反应迟钝,双肺可闻痰鸣音,气道有大量血痰。心音低钝,腹软,肝脾未触及,四肢肌张力正常,双侧巴氏征阴性。血气示ph7.289,二氧化碳分压40mmhg,be-12.5/l,查dic全套示pt时间延长大于3分钟,纤维蛋白原1.5g/l,血常规示白细胞13.9g/l,血小板3.2g/l,未查肌酸激酶,经呼吸、循环支持,甘露醇脱水,肝素抗凝,654-2改善微循环等治疗,效果不佳。患儿意识障碍渐加深,心率增快达180次/分,血压难以维持(40/30 mmhg)。术后第一天凌晨4时患儿心率、血压明显下降( 心率38次/分,血压20/10 mmhg),立即静注肾上腺素、去甲肾上腺素, 4时10分心率、血压为零,立即胸外心脏按压、间断静推肾上腺素,效果不佳,于4时35分宣告临床死亡。
2讨论
2.1恶性高热(malignant hyperthermia, mh) 是一种与药物和遗传相关的骨骼肌代谢紊乱状态,多表现为吸入强效全身麻醉药及去极化肌松药琥珀酰胆碱后诱发的骨骼肌高代谢综合征, 少数也可由剧烈运动和发热所诱发。几乎所有mh易患者在非麻醉状态下不存在表型改变, 只有暴露于“可触发”麻醉药物下或行特异性诊断试验时, 才可能诊断mh易感。某些麻醉药物可以引起高代谢综合征候群,包括迅速高热、骨骼肌强直、呼吸急促、心动过速以及全身代谢发生改变,由于此并发症发生时病人体温迅速上升而且呈恶性,故称之为“恶性高热”[1]。mh 的症状和体征与胞内ca2 +从骨骼肌肌浆网释放失调有关。胞内ca2+的增多导致肌肉收缩活动增强、氧耗增加、二氧化碳生成增多、atp含量急剧减少及体温升高[1]。易于诱发mh 最常见的药物是氟烷和琥珀胆碱, 此外甲氧氟烷、恩氟醚、异氟醚、地氟醚、七氟醚、乙醚、环丙烷、三氯乙烯、三碘季铵酚、右旋筒箭毒碱、利多卡因和甲哌卡因等也可诱发[4]。国内尚有报道可被氯胺酮所诱发[2]。以往该病多见于欧美人,近几年我国陆续有病例报道, 这可能与目前国内全身麻醉数量大大增加有关。
2.2恶性高热临床表现: ①最早出现的征象有心动过速、呼吸急促,分钟通气量增加而etco2 浓度升高, 伴有肌强直。②体温升高,③代谢性酸中毒、高钾血症、肌红蛋白尿、急性肾衰竭。④严重的高热发生时易导致显著的氧耗增加, 二氧化碳生成增多, 广泛的重要器官功能障碍及弥散性血管内凝血(dic)[1]。
2.3该患儿手术很简单,手术过程平稳,麻醉时间50分钟,手术时间30分,手术结束时患儿有活动,但术后一直未清醒。术后4小时出现抽搐、高热,曾用地塞米松5mg对症治疗效果不佳,很快出现了多脏器功能衰竭而导致患儿死亡。患儿抽搐、高热原因考虑如下:①输液反应?患儿术中、术后无典型的临床表现,不支持该诊断。 ②颅内感染?患儿术前无感染症状,术前血象正常,入icu时四肢肌张力正常,病理症阴性,术后短时间内出现颅内感染临床无依据。③甲状腺危象?患儿无甲状腺亢进病史可排除。④嗜铬细胞瘤? 患儿平素无高血压病史,也无高血压和低血压交替出现病史可排除。⑤中央轴空病(ccd)?主要发生于婴幼儿,以肌张力减退和近段肌无力为特征性表现,该患儿7岁,平素无肌张力减退和近段肌无力病史,可排除。⑥精神安定药引起的高热综合征?患儿无服用新一代的安定类药物及氟哌啶醇的病史可排除。该患儿抽搐、高热原因考虑由恶性高热引起。支持点如下:有使用过量氯胺酮病史,术前无感染症状,血象正常,术中、术后无典型的输液反应表现,术后很快出现了多脏器衰竭的临床表现。氯胺酮为具有镇痛作用的静脉注射全麻药。可选择性抑制大脑联络径路和丘脑-新皮质系统,兴奋边缘系统。全麻诱导时1-2 mg/kg,静脉注射;全麻维持30-90μg/(kg·min)。氯胺酮的副作用:①产生高血压及心动过速,②颅内压及眼内压增加。③成人恢复期有幻觉及噩梦,偶见躁动及谵妄。该患儿手术时间30分,麻醉时间50分钟,氯胺酮总的用量达250mg,氯胺酮严重超量。患儿出现恶性高热由过量使用氯胺酮所诱发,而不为氯胺酮的副作用。在我国已有氯胺酮诱发恶性高热的报道[3]。
2.4恶性高热是一种罕见的麻醉并发症,它的发生率为1∶10000。临床医师对其认识不足时,容易在麻醉中使用易导致恶性高热的药物。某些先天性疾病如特发性脊柱侧弯、斜视、上睑下垂、脐疝、腹股沟疝等疾病在麻醉中易出现恶性高热。本例患者因腹股沟疝入院, 属恶性高热的易发人群,在手术中使用了过量的易导致恶性高热的氯胺酮,从而导致了病人的死亡,这种教训值得引起大家的重视和深思。因此,麻醉医师术前应常规询问患者的病史和家族史,了解是否属于恶性高热的易发人群,术中应注意避免使用易导致恶性高热的药物,一旦出现高热,及时停止使用吸入性麻醉剂,并给予特效解毒剂丹曲洛林。某些恶性高热不在术中发生,而在术后发生,故所有全麻病人术后都要严密监测体温,一旦出现不明原因的高热,都要警惕恶性高热的发生[3]。该例患者术后4小时发生恶性高热,术后7小时才转入icu, 由于其病情发展迅猛,无特效药丹曲洛林可用, 故不能从根本上阻断mh 的发展,致其体温下降不明显,迅速出现心力衰竭和dic,最终导致病人死亡。
参考文献
[1]韩晗,邵加庆,张明军,魏军霞,梁楠.恶性高热的诊断和治疗[j]. 中国全科医学杂志,2008,11,(2b):314-317
[2]王颖林,郭向阳,罗爱伦.我国恶性高热病例的分析[j].华麻醉学杂志,2006,26 (2):107-109
支行履职报告范文5
一、完成的工作情况
(一)认真履行计划管理职能,贯彻实施项目管理。
1、按照张局长2011年工作报告中“全面推行项目管理、创新运行机制”的要求,我科加强有关政策法规的研究,建立了全中心项目管理网络信息平台,一是完成了项目管理系统的权限设置。二是组织完成了中心所属单位的项目申报,项目审查和项目立项以及立项项目任务下达工作,完成相关数据输入工作,确保了项目管理系统的正式运行。
2、结合中心实际多次配合中心组织召开了有关项目管理研讨会,针对数据库管理和项目管理制度建设等方面与网信中心进行交流,确保了项目管理顺利实施和运转。
3、建立了企业项目管理系统。按照要求,四月份完成了企业科组建工作,五月份完成了企业项目管理系统建立工作,将企业全部纳入项目管理。
4、积极探索项目结算和进度管理办法。通过探索,研究了相应表格,达到共同确认产值、净产值、成本、已分配绩效等,实现了当月结算当月发放绩效的工作目标。
5、年中在中心和处领导的带领下,配合开展了项目管理督导工作,检查了各单位、各部门项目管理实际情况,发现和解决了项目管理推行过程中存在的一些问题和困难,初步总结了推行项目管理工作的一些成功经验,进一步加强了中心推行项目管理的力度。
(二)计划管理工作
1、组织完成了2011年行政事业类项目实施方案的审查与自评工作,以及2011年行政事业类项目的验收总结工作。
2、根据长江委《关于批复2011年预算的通知》和2011年预算编制的有关要求,与财务科共同完成了中心2011年度预算分解工作,完善了预算管理模式。
3、组织编制完成了2011-2015年中心基础设施建设规划和2011年基础设施建设项目建议计划。
4、组织完成了在汉人防工程的初步设计、项目评审、经费落实、招投标、合同谈判与签订等工作,在项目的执行过程中严格按基建程序开展各项管理工作,目前正在实施阶段。
5、按照长江委会议精神,组织完成了协昌里住宅区高层电梯改造项目的招投标、经费落实、合同谈判与签订等工作,在项目的执行过程中严格按基建程序开展各项管理工作,目前正在实施阶段。
6、组织并协调完成机关大院南区拆除工作。
7、配合协调开展了2011年事业预算项目,即科技大楼运行维护项目、基层单位房屋维修项目的实施。
8、协调完成大院和住宅区各项零星维修工程的实施,对完成的项目进行了检查验收。
9、配合完成水利部、长江委完成了“会议费使用管理”、“小金库”、“出国费用使用管理”等专项检查工作。在清理整治“小金库”工作中对存在问题进行了督促纠正。
10、截止2011年11月底,组织审核完成中心各类经济与项目合同123项,合同金额达2887.27万元。
(三)资产管理与政府采购情况
1、坚持规范政府采购行为。今年由于机构调整及生产需要,各单位都不同程度购置了办公设备。我们对凡纳入政府采购目录的设备和物品严格按《政府采购管理办法》和水利部、长江委有关规定执行,一律在政府采购网上组织采购。并协调办公室明确了申购程序。
2、规范资产处置行为。今年,在南院建设中对涉及房屋、设备等资产处置,均通过竞标方式收回残值,按规定上账。
(四)其他工作
1、撰写和办理各类报告、函件公文44项。
2、完成领导交办的其他工作。
二、今后打算
1、加强理论学习和业务知识学习,主要包括党的十七大精神、科学发展观理论,新的基本建设投资计划管理、财经政策法规等学习内容。使职工提高适应新形势要求的职业素质。
支行履职报告范文6
一、工作方向
首先,加强了对重点地区的监控。上收湖北审计职能后,鉴于湖北省公司多年来在经营上形成的问题较多,根据总公司相关要求,加大了对湖北分公司的监控力度,每年选择湖北省分公司的二个市公司、四个县支公司作为常年监控的单位,中心各业务处在制定年度工作计划时,将湖北省分公司列为重点对象,并有针对性的制定在开展审计工作的实施方案。
其次,创新审计工作方法。审计职能上收后中心的工作量显著增加,如何在现有的条件下保质保量的完成工作任务是中心亟待解决的问题。中心领导班子积极创新思维方式,加强各处之间的相互配合、资源共享,积极探索非现场审计模式,把前期非现场准备工作作为重要环节来抓,加强了对总公司开发的审计业务辅助软件和财务辅助软件的应用和推广,为现场审计提高效率,有效节约了人力物力和财力。
二、工作目标
加大工作力度,完成两个确保的审计目标:一是及时梳理审计发现问题,确保问题浮出水面。2009年以来,中心多次组织各处对开展的各类审计项目发现问题进行认真梳理,通过梳理,全面掌握各级分公司在经营中存在的主要违规违章的情况,有利于针对性地督促辖区分公司开展整改工作,真正发挥公司第四道防火墙的作用。二是督促对发现问题的整改落实。确保问题得到整治。辖区分公司审计职能上收后,为保证审计监督连续不留真空,成都区域审计中心高度重视审计过程中对问题的整改落实。及时根据审计发现的问题向被审计单位下发《审计意见书》,并要求被审计单位在30天内上报审计发现问题整改落实报告,中心根据具体情况,对部分整改落实情况开展了后续审计,确保了整个监督过程的连续性、有效性和完整性。
三、工作措施及建议
(一)、调整审计工作职责,因时制宜
目前,区域审计中心下设4个专业处室,其中3个处室负责按照审计项目类别对辖区各级分公司开展审计工作,现行工作模式下,各处室仅就自己的工作职责,对辖区分公司的部分分支机构或某一领域开展审计、审计调查或远程监控,从一段时期的运行情况看,这种机构设置和职能划存在一定不足。鉴于此,建议总公司进一步深化审计改革,保持现有处室设置数量,调整处室工作职责,采取“分片监督,组合审计”方式,即3个业务处室,每个处室负责辖区2家分公司的非现场监控、专项审计、机动审计、经济责任审计等全部审计工作。这样,一方面可以逐步打造出专业化的区域审计中心;另一方面在中心内部形成良性竞争,促进区域审计中心内部监督与服务的水平不断提高。
(二)、配备培训精兵强将,增强素质
精心选拔特约审计人员,打造审计精兵强将。中心筹建以来,审计力量来自辖区各个公司,随着审计职能逐步上收,中心的直接审计面迅速扩大,为确保审计计划的全面完成,本着在整个辖区内强化审计工作的重要性,按照总公司的要求,成都区域审计中心着手建立了特约主审和特约审计员队伍,有效缓解了审计力量不足的现状。上海区域审计中心是第一家完成辖区审计职能上收的中心,从目前实际运作情况来看,中心存在的主要不足,一是人员数量、素质不能完全满足审计任务需要;二是审计工作质量有待进一步提高;三是审计成果、审计价值有待进一步体现。针对这些不足,中心总经理室高度重视,曾多次召开工作例会、专题研讨会,就审计职能上收后,如何有效开展各项工作进行探讨。有关思路或建议报告如下:通过业务培训抓专业队伍建设,夯实审计工作基础。审计职能上收后,中心如何全面履行审计职能关键还在人员素质的提高。中心成立已两年有余,审计队伍建设不断加强,人员素质不断提高。但就目前而言,还是存在人员素质不高,专业技能不强等问题。中心目前项目的开展,主审还依赖于辖区各分公司的特约审计人员,但随着公司经营体制改革的进一步深入,各分公司定岗定编后,能抽调的骨干将越来越少,最终还是要靠中心自己。为此,中心开展了一系列的技能培训工作。中心综合部对全体员工开展了公文写作的培训,并拿出实际工作的案例进行讲解,效果不错;非现场处开展辅助系统应用和日常监控问题分析,通过考核使处室人员提高非现场监控能力;经济责任审计处不定期将审计报告做了案例进行分析,大家取长补短,并就如何有效开展县支公司审计开展讨论;专项处每次项目开展前,都对方案进行培训,做足功课,在人少的情况下,提高审计工作效率和效果,通过内容丰富、形式各异的培训,上海区域审计中心的审计人员的整体素质有了很大的提高,员工的求知欲都很强,形成你追我赶,积极要求上进良好氛围。
(三)、把握风险防范重点,抓住要害
公司改革过程中,风险防范的重点在哪个层次、哪个部位、哪一环节,是我们需要考虑的问题。随着辖区各分公司审计职能全部上收,中心的审计工作方式完全由“统分结合”向“中心独立履行职能,独立开展审计业务”转变。在探索中国人寿特色审计模式过程中,应该重点发挥审计中心在审计体系中的作用,尤其要根据中心工作实际探索完善以下几个方面:1、完善审计项目开展模式,进一步明确审计项目立项、审计项目实施过程中,审计部与审计中心的职责分工,特别是探索发挥中心贴近一线、贴近风险的优点;2、探索新型经营管理体系下的审计项目体系,根据新型经营管理体系下的风险点来组织开展审计项目,特别是考虑如何更好地开展各级公司经责审计和专项审计;3、探索完善非现场审计模式,完善非现场审计的工作方式和工作模式等,特别是非现场审计专业人才队伍;4、进一步完善与辖区分公司的沟通协调机制,一方面,考虑如何进一步提高审计服务的质量与效果,更好服务于辖区公司发展,另一方面,如何更好地满足辖区分公司的个性化审计需求。;5、探索专业化审计队伍培养模式,考虑如何进一步提高审计队伍的专业化、职业化水平,以及研究审计人员的技术序列等问题;6、探索完善后援服务模式,提高后援共享支持效率,更好地满足中心工作的发展需要。
(四)、找准审计贯穿三点,全面准确
在审计工作中药找准三个点,即审计关注点、工作切入点和工作落脚点。
1、审计关注点———持续开展非现场日常监控与重点监控。一方面是根据总公司要求结合辖区内各分公司具体情况,持续开展非现场日常监控与重点监控,针对经营管理数据监控与分析,对发现的疑点问题进行现场与非现场核实,并开展机动审计。及时将监控情况向总公司汇报,并向分公司发出审计警示与审计意见书,对监控发现问题进行持续的跟进、核实、报告。另一方面要不断加强各经济责任审计、常规审计、专项审计等项目的非现场审计阶段工作,提高各项审计工作效率与质量。
2、工作切入点———加强系统数据核查工作,提高系统运行质量。一方面对分公司报送的数据加强核对审查工作,以及业务辅助审计系统的数据核查工作,加强监控与分析质量,降低审计风险。另一方面结合监控工作需求,总结积累审计系统开发与完善需求,为总公司不断提升审计系统功能、提高审计效率做好基础工作。
3、工作落脚点———.加强非现场审计监控资料库建设、提高非现场监控结果利用程度。要积极探索建立非现场监控资料库,将日常监控和重点监控内容以及核实结果进行归档,形成持续、连贯的监控档案,保持对辖区分公司经营管理情况的持续关注,为今后开展非现场监控提供历史数据,为计划开展的审计项目提供对照分析资料。
(五)、建立长效监控机制,源头治理
首先,要进一步落实审计整改报告制度,全面引入警示谈话机制。整改报告要突出重点,一是审计查出的违纪违规是否整改到位;二是审计意见和建议是否落实到位;三是移交纪检监察及有关部门处理的违纪违规事项、人员及资金是否处理到位、纠正到位。全面引入警示谈话机制,完善了审计的整改方式,推动了公司问责制度的建设,能够起到明显的警示和惩戒作用,有助于构建惩防腐败体系和反腐倡廉长效机制。