档案年度工作计划范例6篇

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档案年度工作计划

档案年度工作计划范文1

一、指导思想

在学校班子的领导下,为促进学校档案室事业的规范化现代化,本着为学校发展服务和为师生服务的宗旨,全面提高档案管理水平,为创建优秀档案室而努力。

二、工作重点

围绕学校中心工作、上级常规督导评估,坚持以服务为主题,以档案规范化为重点,力争在档案管理业务和服务质量等各个方面都取得比较大的进展。

三、具体工作

(一)加强宣传与学习,将档案法规范制度落在实处

1、利用行政会议、教师会议等,宣传档案管理法规及档案知识,增强管理干部及教师档案意识;指导处室兼职档案员的档案业务管理,提高工作自觉性。

2、参加档案业务学习,接受档案专家指导,掌握档案专业技能,提高档案管理员的综合素质,使档案管理工作不断推进。

(二)积极推进档案管理规范化管理,提高工作效率

1、按照学校工作的实际需要立档案橱,即常规档案、督导档案、社会工作档案、参考档案、11年度新档案等组档橱。

2、使用好档案管理软件,对档案的收集、整理、编目、检索、安全保管基础工作统一标准,进行规范管理。

3、做好来文登记,及时、准确地传达上级文件精神、工作安排等事项。

4、认真做好档案目录的录入工作,编制各部门档案管理检索工具,建立数据库。

5、利用档案进行登记,使档案利用规范用效。

(三)做好档案实体基础工作、利用服务工作

1、接收XX年年档案,按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、装盒、入库做到管理规范、利用方便。

2、整理XX年度的中小学办学水平评估档案,分类归入常规档案,装盒入库,以便利用。

3、清理积压档案,按要求完成鉴定、立卷、归档工作。分理出没有使用价值的资料,经领导批准后销毁。

4、学校合并时,他校(原中心小学和成教中心)移交的档案进行鉴定,按严格的组织程序予以处理。

5、结合我校实际,对本学期新收文件材料进行统计。为了便于管理和运用分三类:职能处室类、小学类、中学类等进行统计,即便于迎查又利于查询服务。

6、做好档案的借阅工作。实行档案借阅登记制度,按照各部门档案借阅管理标准办理借阅手续。

7、按照“以迎查促工作”的思路,开展内部检查、评估、评比工作,为迎接督导评估做好档案工作方面的准备。

8、建立处室(级 部)活动与档案室通制度,学校举办重大活动,主办单位事先通知档案室,将收集的文字、图表、声像、电子等文书文件资料,办理登记备案。

9、开发利用档案信息资源,广开服务渠道。

10、配合学校的各项管理工作,以积极主动热情的服务态度做好档案提供利用工作,树立良好的窗口服务形象。

(四)其他工作

1、开展档案编辑工作。努力编纂好学校档案工作中的大事鸡、组织机构严格饿、文件汇编等常规性编演材料的同时,运用现代科技手段,使档案信息输入、检索、利用等自动化。

2、向兄弟学校学习先进经验,积极业务培训、不断提高档案业务管理水平。

3、加强对库房规范化管理,严格实现“十防”制度(防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作,为档案的保管和安全创造良好的环境。

4、做好保密、安全工作

5、加快档案管理的现代化建设。实现档案管理思想现代化、管理手段现代化、管理人员现代化。

6、建立档案管理工作岗位制度。学校分管档案工作领导、档案管理员、处室管理员、处室分管档案工作领导、兼职档案人员等,各司其职,共同搞好学校的档案管理工作。

范文二:

一、指导思想:

在学校计划的指导下,按照本学期学校发展的思路对后勤工作的要求,完善规章制度,和运行机制,提高服务效率,使后勤工作制度严密化,思路创新化,形式多样化,从而实现责任明确,运行规范力求创新,提高效率的工作目标。

二、具体目标:

1、建立健全财产管理使用制度,使学校财产物品保管合理,减少损失,及时保证教育教学工作的需要。

2、加强宿舍管理,注重对学生的教育。把学校学生宿舍建设成为校园文明的窗口,培养学生良好行为习惯的基地。

3、在后勤社会化运行的基础上,加强对伙食管理,在控制饭菜价格上张的基础上,对饮食卫生和质量进行监督,促进师生生活水平的提高。

4、加强学校园林化建设,在去年已经成为我市园林化建设合格单位的基础上,今年要继续阔的绿化面积,同时要协同政教处做好学生的爱校教育,教育学生爱护学校的一草一木。

5、加强教育教学设施建设,在设施建设方面::(1)焊接专业的设施建设和其他新开专业的设施建设。(2)配合热电联产的取暖设施建设。

6、充分利用我校的专业班教室和学生人才优势,把学校后勤建设成为专业学生实习的基地。从而达到一方面培养学生的专业技能,一方面减少学校的用工消费。

三、措施:

一、强化管理,提高素质。随着本学期我校学习形式的多样化,学校本学期增加了阳煤技工学校的岗位培训班,和春季新生班。这样在办学形式多样化和规模较前扩大的同时,学校后勤工作也增加了新的负担,后勤的压力也随之增大。因此,加强队伍建设,不断整动后勤工作作风,已经成为较前更为迫切和加强的工作。鉴与此,我们要继续坚持每周二的例会制度,通过例会总结成绩,揭示问题,统一全体后勤人员的意志和行为。其次总务负责人要坚持不断的深入班级,食堂,宿舍洞察了解情况,及时解决服务工作中存在的问题。

二、继续完善有关制度。做好定岗定责,把后勤工作分解到每一个岗位,和岗位工作人员中。

1、杨世平,李卫东做为庶务管理人员,在及时保证教学供给需求的同时,要把节约放在首位,并做好上下协调,及时和学校财务沟通,做到帐物相符,帐帐相合,按有关要求履行好出库和入库手续和物品借领手续。

2、赵万孩主要负责伙食管理,协助总务主任对食堂价格和质量的管理,配合卫生监督所协调加强食堂卫生管理。确保饭食的安全,做好学校客饭的登记和教师宿舍水费的报表上报。

3、蔡建忠,任志文,王拉明,张凤嵩在蔡建忠统一协同下,做好宿舍管理,按学校相关要求,和政教处配合,加强对住宿学生的管理和教育。做到按时上班,不得脱岗,勇于负责,不得麻痹,循循善导,不得粗暴,讲求效果,不得懈怠。

4、王莆书负责学校用电的管理和维修,和教师宿舍电费的上报。

5、医疗室,张爱花,程丽霞等,本学期主要工作ban证,做好医疗,药品,卫生等工作。

三、加强设施建设,减少临时用工。

1、随着价格的上涨,社会用工工资也在不断上浮,我校的社会用工工资也随着大气候的变化不断变化,随着我校焊接专业的开设,学校总务处计划把该专业充分利用起来,建设一支学校义务修建队伍,节省电等相关用工费用。

2、同时要带动焊接专业的设施建设,扩大我校学生技能训练的实践性教学范围。

3、同时 学校今年力争实现灶房煤气化和取暖的热电联产,提高师生生活质量。

四、建立健全学生生活委员会,通过生活委员会的形式,收集学生对后勤工作的意见和建议,把后勤工作的措施和意见传达到全体师生中间。

五、设文明校园,优化育人环境。

今年,在我校新楼落成以后,校园绿化面积进一步扩大。许多校园的基础设施也需要不断优化,因此本学期在继续加强对现有绿化范围管理的同时,要把扩大绿化做为绿化方面的任务。

档案年度工作计划范文2

1 市场部职能2 市场部组织架构3 市场部年度工作计划4 市场部xx年度销售工作计划实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战能力科学市场调研、督促协助市场销售协调职能部门、树立良好企业文化把握市场机会、制定实施销售推广信息收集反馈、及时修正销售方案

一 市场部职能:

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部年度工作计划的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力3 市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。协调各部门特别是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门

二 市场部工作计划

1 制定xx年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2xxxx年 市场部和销售部工作任务和工作计划。

2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3 严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品知识系统培训销知识系统培训业执行标准培训从优秀到左卓越--企业人在企业自律守则培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

4 科学市场调研、督促协助市场销售:

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

5 协调部门职能、树立良好企业文化:

行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- 2xxxxxx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业灵魂的作用。

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是灵魂、销售部是先锋、是轰炸机,那财务部则是企业的大闸、是企业运作、健康发展的动脉,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

档案年度工作计划范文3

由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,为了提高工作效率,我们可以写一份工作计划。下面就是小编给大家带来的2022行政年度工作计划格式模板最新,希望能帮助到大家!

2022行政年度工作计划1一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话,要注意礼貌用语

使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的`来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

在__年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

2022行政年度工作计划2一、在实践中学习,努力适应工作。

这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我。

加入到___这个大集体,才真正体会了勤奋,专业,自信,活力,创新这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。

三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

2022行政年度工作计划3一、行政部自身建设的要求。

1、行政部门人员定岗定位定责的建设

行政部自身存在的问题是工作中分工不明确,导致工作混乱;问题处理不及时,日常工作中没有真正做到上传下达;制度化监督不到位;专业化水平不够。

2、提高行政部门人员的专业技能。

3、树立行政部门人员以服务和监督为主的思想。

4、加强个人组织指挥和协调能力。

5、加强采购入库出库作业流程。

6、积极完成上级所赋于的各项任务。

7、做好员工档案管理工作。

二、公司岗位职责的修订工作。

1、公司的每一个部门的组织架构的设定。

2、每个工作岗位需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围修订。

做到人尽其才,完善用人标准。

3、建立完善的工作作业流程。

4、协调各部门主管均要参加修订工作。

三、绩效考核的深化工作。

1、就目前绩效考核的方式和方法进行细化工作。

2、修定目前绩效考核的标准。

3、绩效考核评分方法要落实到各单位进行讨论,做到人人参与制订工作。

4、各单位绩效考核的透明化建设。

四、思想教育训练。

1、加强公司价值观,增强员工的忠诚度。

2、制订培训计划,各部门培训制度的落实。

3、重视培训后考评组织和绩效考核。

4、培训后的考核成绩。

五、各部门之间的沟通协调。

1、组织各部门主管召开定期协调会。

2、加强各部门主管思想动态的监督工作,有异常及时汇报。

3、使个人目标与组织目标一致;

解决冲突,促进协作;提高组织效率。

六、劳动关系的处理。

1、劳动关系的处理目标是:让离职的人员没有抱怨地离开。

2、建立完善的合同关系,使每一个人员能清楚了解自己的权益。

3、认真学习劳动法规,尽可能的避免劳资纠纷,权立公司的良好形象。

七、人才招聘和储备。

1、各部门组织架构人员的补进。

2、招聘前的准备工作,与用人部门沟通所需要人才的标准和要求。

3、初试和复试表单的填写和意见的反馈。

制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

4、同公司领导的沟通,做好人才储备计划。

八、企业文化建设。

1、修订建立公司管理规章制度。

只有完善的管理规章,才能做到有章可循,违规必究的原则。

2、修订员工手册。

让每一个员工能实际明白了解员工手册的内容,做到人手一本。

3、行政部做好每一个员工会谈工作,了解员工的心态,纠正错误思想。

4、培训员工的忠诚向上,积极乐观的精神,多组织一些有益的活动。

5、做好企业文化理念口号目标宗旨的制订工作,做好企业文化的基础建设。

2022行政年度工作计划4(一)加快推进行政服务中心业务用房整改项目。区行政服务中心业务用房整改工作将是中心下半年工作的重中之重。中心下来将严格按照项目有关程序,加快推进项目整改进程,协调设计院加快具体施工图纸的设计,并拟于近期摇珠选取出造价咨询的中介机构,待施工图纸设计出来后马上开展项目改造工程的造价工作。另外,中心同步与区财政局、区公共资源交易中心加强沟通联系,做好项目采购、招投标等有关准备工作

(二)不断完善三级行政服务体系建设工作。一是完善配套设施建设。加快区级综合性行政服务中心的业务用房整改工作,同时,协调各镇(街)要按照标准镇级行政服务中心和便民服务站的建设要求,结合各镇(街)实际,尽快完善服务场所的配套软硬件设施,打造配套齐全的服务环境。二是加大培训办度。对区、镇行政服务中心、便民服务站的代办员按照建设标准的要求加强培训,让代办员加快掌握服务事项办理要求、办事流程、管理制度等内容,争取做到业务能力精、沟通协调强、服务态度好,用一流的服务逐步争取到办事群众的认可与支持,让镇级行政服务中心、便民服务站真正发挥出实效。

(三)强化中介服务中心监管考评机制落实工作。建立事后监管机制,对中签的政府投资事项,在每宗事项摇出中介机构后都给业主单位发放服务满意度评价表,要求业主单位在中介方履行完合同之后,对中介方的完成情况从服务态度、成果质量、收费情况、完成时限等维度进行评价,评价结果由区行政服务中心按年度汇总后提交给相应监管单位,作为监管单位对中介机构年度考核评分的依据,同时每月将摇珠事项的情况按监管单位分类汇总,发送给各监管单位加强监管。对社会投资类的事项,创新各种渠道收集业主意见,坚决将个别服务质量差的中介机构列入黑名单。

(四)继续协调推进我区固定资产投资项目。继续加大推进并联审批工作的力度,充分利用区行政服务中心具有聚集功能的服务平台作用,争取领导的重视和支持,使行政服务中心真正发挥牵头单位的作用,有效地开展并联审批工作,同时借鉴其他先进地区的做法和经验,不断完善我区的并联审批制度,增强其可操作性和实用性。

(五)继续完善“__微__”服务平台。一是开发后台配套的信息受理系统,解决爆料信息受理难、登记难、跟踪难等问题。二是扩大服务范围,将涉及城市管理的其他有关单位,如经信、公安、民政等相关部门,供电、供气、市场物业等企事业单位,在有条件的情况下尽可能都纳入微__的服务范围,同时,服务区域从城区延伸到各乡镇。三是继续加大对微__工作的宣传力度,通过过设置户外固定广告,如公交车站台、立柱、灯箱广告等,增强宣传的持续性。

2022行政年度工作计划5一、抓管理,严格日常工作规范

在日常工作中,一直牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识,牢记各项规章制度,哪怕就一些看似小事或经常性工作也要记在本子上,记在心里。对接打的每个电话,给员工开的一份单位证明,收发的每份文件,每封信件,每本杂志,每份报纸都细心对待,谨慎处置,快速处理。严格程序,规范流程,用大局的天平来衡量工作,分清主次,避免视小不为,因小失大。值班安排,各类通知,楼内协调沟通,给电梯公司的一个电话。这些看似简单,一成不变的工作稍有不慎就会给公司带来巨大损失,从而影响公司正常运转。对待日常工作,我从不敢也不能掉以轻心,做到时刻保持清醒的头脑,清晰的思路,雷厉风行的作风。

二、创新手段,做好宣传工作

积极做好各项宣传工作,动员员工向西部联席会投稿,着重对公司重点工作和先进事迹进行宣传报道,扩大公司的社会影响;利用好公司的宣传文化墙,微信平台,代表公司在员工大喜、生日之际送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都爱她”的企业氛围,为企业发展提供持续有力的精神动力和文化土壤。

三、规范内部管理,提高工作效率

一是从加强日常档案、资料的系统管理入手,尽力提高工作效率,有力地支持了其他部门的工作,保证了公司工作的顺利进行。二是整理历年的行政档案,行政档案是一个公司的发展史,它的存在代表着企业的延续性,持续性,它的完整性与否直接关系到企业未来发展走向。在部门人员紧张的情况下,我对历年的档案进行了大致的分类、整理和归置,为进一步理顺和完善档案走出了重要的一步。

四、做好后勤保障工作

后勤保障工作是综合部的重点工作,也是综合部的使命所在,为给公司的正常运转提供有力的后勤保障,我在各项后勤及管理工作中严格按照公司规定,主动开展各项工作,保障了公司的正常运转。

1、做好各项基础后勤保障工作。

2、增加横向沟通,主动协助各部工作。

3、对公章的日常管理及其他印章的发放管理。

4、及时对公司基础证件进行年检。

档案年度工作计划范文4

实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远。下面是小编为大家整理的大型酒店年度工作计划,我们来看看。

 

 

大型酒店年度工作计划一

20**年至20**年一直在北京xxxx有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:

⑴协助经理做好前厅的'整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

大型酒店年度工作计划二

1、餐具清洗,消毒,保管;环境清洁维持,泔水处理;二级库管理,物料补充与控制;布草管理与配置;家私财产与餐具,器具的管理,档案建立与修正;餐饮前厅申购和到位物品(统称)的验收 及其使用信息反馈 ;传菜与质量把关;酱料与菜品所跟用具的配备和跟进;信息传递与沟通;等相应的工作内容

2、 实施餐饮部的各项规章制度,协助解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境,协助实施员工培训计划,提高服务质量。

3、 协助各个部门的工作,以保证酒店的每天正常运营

4、 做好每天营业前的准备工作,做好酒店的成本控制及消耗控制

5、 做好酒店每位员工的各项福利计划标准与实施

6、 员工食堂和宿舍管理制度的完善与实施

7、对管事部的库房,财产人员管理要经常教育其行事风格,态度教育很重要,另外加强责任管理,建立严格的各项规章制度和操作流程。

8、领头之人严以律己,以身作则,要求下属做到的自己必须首先做到,一定要团结全体人员,形成良好的氛围。

9、 后勤员工的定期培训与考核

10、员工未来业余活动的计划与实施根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议

11、酒店环境及办公区域的清洁定期检查工作,发现问题及时解决酒店所有卫生质量的标准与实施

12、提高后勤人员的工作质量,认真做好领导下达的每项工作

13、负责调配本部门人员的工作安排。调配及日常事务管理本部门各项工作有序开展,计划及时完成的程度、关心员工与做员工的思想工作

14、员工更衣室与其他服务设施的管理并检查和督促工作。

15、员工宿舍管理制度与员工就餐时间及作息时间的合理安排制度的实施

16、严格执行后勤部各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内。

17、配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平

18、注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,合重人力成大家事。

19、强化系统运作,机制运行。

20、要实施兄弟姐妹般情怀与严格的纪律管理并重,恩威并施,管理要有魄力,树立榜样。

大型酒店年度工作计划三

第一,开展定期的酒店安全保障工作培训。定期开展安全工作培训,培训酒店安全保障部门的工作能力,让每一名安全工作人员切实具备保障安全的工作能力。

第二,加强酒店的治安秩序管理工作。定期开展酒店治安秩序检查工作,对于存在的问题严肃纠正。

第三,定期查出违规行为。

第四,加强酒店消防安全管理工作。定期开展酒店消防管道检查工作,对于存在隐患的部分加强整改力度。

酒店安全保障工作注意点:

第一,加强酒店安全重要区域的排查与监视工作。

第二,定期培训对于客人伤害、死亡等事故的处理能力。

第三,定期加强客人报失工作的培训。

第四,加强停电事故的应急响应工作准备。

第五,加强酒店防范“偷、抢、盗、打、侵”等各项犯罪活动。

档案年度工作计划范文5

(1)制定部门年度工作计划和阶段工作计划,并监督执行。

(2)根据工作计划,负责部门内工作任务分工,合理安排人员。

(3)负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理,参与本部门关键岗位员工的招聘筛选工作。

(4)负责协调本部门与其他部门间关系。

2.组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程,并组织实施,监督、协调、检查执行情况。

3.根据公司的整体发展战略规划,组织拟订机构设置、岗位职责设计和定员定编方案,对公司组织架构设计和人员调配提出合理改进方案。

4.统筹监控招聘工作,甄选合适的人员。

5.组织公司薪酬福利管理工作,监督公司年度薪酬福利计划及薪酬福利调整方案的编制,审核月度薪酬福利发放统计表。

6.组织公司员工的绩效管理工作,审定绩效考核结果。

7.统筹监督制定公司员工的培训计划,审定、监督根据公司发展需要安排的培训课程。

档案年度工作计划范文6

一市场部职能:

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:

直接对总经理负责,协助总经理进*行市场策划、销售计划的制定和实施。

督促销售部年度工作计划的进行事实。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准:

准确性

及时性

协调性

规划力

计划性

执行力

3市场部工作职能:

制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控

制定、督促、实施必要的销售推广。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

销售客户档案统计、归纳、整理。

全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门

三市场部工作计划

1制定今年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定今年市场部和销售部工*作任务和工作计划。

2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品知识系统培训

销知识系统培训

业执行标准培训

“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

售人员职业道德培训

售人员必备素质培训

用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

4科学市场调研、督促协助市场销售:

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、*分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

5协调部门职能、树立良好企业文化:

行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-2000质量体系,*向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合*理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。