负责人述职报告范例6篇

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负责人述职报告

负责人述职报告范文1

(一)坚持教育理论学习,端正教育思想,树立新的教育观

作为主管教学的校长,能够紧跟教育发展形势,学习新的教育思想,新观念,掌握教育的动态发展。本学期重点学习国务院有关基础教育改革的文件,并组织全体教师学习“关于基础教育改革与发展的决定”“课程改革的六大目标”等文章,根据基础教育改革发展的方向,制定本校教学计划,组织本校的教学工作。教学工作,以教科研为先导,积极进行课堂教学改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,开展各项工作。

(二)抓好课堂教育改革

1打好课堂教学攻坚战

为了加强课堂教学改革的力度,构建新的课堂教学模式,落实区教委关于“打好课堂教学攻坚战”的要求,我校于年2月开始,广泛开展课堂教学评估活动。所做工作:召开教学专题会,布置课堂评估工作计划,评估标准,提出改进课堂教学的实施意见;组织以督导室、教研员、骨干教师为主的教学评估小组;组织听课、评课。这项工作是本学年工作重点,从抓课堂教学入手,提高教师课堂教学水平,提高人才培养的质量。配合教学评估,相继开展“教学展示月”“教学开放周”“讨论式、研究式”教学法大讨论等活动,均取得良好效果。

2抓好教研、科研,使教学改革深入发展

随着我校改革的不断深化,对教学改革的管理成为教学管理的重要内容。

本学年学校进行多项教学改革。史、地、政学科整合实验,是本学期一项具有开拓性的改革实验,配合田校长抓好人文学科的教学,听课、评课、参加教研、组织展示课、组织专题研讨,积极推动人文学科教学的发展。

继续搞好分层教学。分层教学实施两年,取得良好效果。本学期重点,加强B层学生管理,加大听课,教学检查的力度。初三年级学科分层,有效解决两极分化问题,适时进行调整,采取分班分层,毕业班的分类推进取得良好效果。

自辅教学的研究,讨论式、启发式教学的研究,信息技术与学科教学整合的研究,使我校形成良好的教研气氛。教科活动增强了教师进行课堂教学改革的自觉性,提高教师教学水平,使我校课堂教学发生很大变化。

(三)抓好教学常规管理,提高教学管理的效能

1将教学质量管理作为管理的核心,用不断提高与发展的质量目标,对影响“教”与“学”的各种因素,进行检查、分析、控制,以保证教学任务的完成和质量的提高。亲临教学一线,掌握第一手情况。本学年,深入课堂,坚持听课共100多节,了解掌握教学动态,适时指导。监控各年级教学质量,重点抓好初三毕业班的教学工作。制定初三预达目标,定期召开教师会,加强质量分析,及时调节。复习要求明确,讲究方法,讲究策略,确保质量。届考取优异成绩。

2加强青年教师的培养指导

制定中学青年教师培训计划,成立青年教师培训领导小组。组织新教师培训,讲中学制度,常规要求,使新教师适应环境,规范行为。召开一帮一师徒结对子会,并随时检查落实情况。组织跟踪听课,青年教师展示课,展示课,在教学中起到典型示范作用。关注青年教师的提高与发展,对存在问题及时提出改进意见。

3大力推行现代信息技术的应用。组织电教技术培训与考核,将教学信息化,教学手段现代化作为评课的重要标准,推荐好课,好课件。协助电教处检查验收电子备课教案,组织优秀教案展示。协助电教处进行班级网页评选,组织班级网页展示会。

(四)其他工作

1、尝试非教学人员的组合聘任。

年暑假期间,组织聘任领导小组,论岗,修定岗责,组织任聘。组合聘任,作为我校人事制度改革的继续,进一步完善了竞争机制。

2、教师节组织“以崇高师德,回报社会”开放日活动,通过展牌、电教资料,向社会汇报中学近两年来的改革措施及取得的成绩。

3、组织完成年督导检查评估资料汇总

4、完成年干部、教师年终考核鉴定及晋级教师考评。

5、今年外来学访人员很多,多次接待来校学访的干部、教师。

负责人述职报告范文2

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

本人于xxx年x月份加入xxx发展有限公司,入职后在工程部工作,任土建工程师,作为一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的时间内度过“适应期”,尽快适应工作环境,快速转换角色。

一、新的岗位,新的挑战

来到公司的第一天,给我最大的感受就是公司的规范化的管理,不光体现在工作中,同时在企业形象、个人形象中同样能够得到体现。土建工程师是一个对实际工作经验要求很高的职位,而我正是在这方面有所欠缺,我将通过工作中锻炼自己、提高自己、塑造自己。这种学习是一种见机行事,是让自己适应工作中的知识技能,使自我希望通过学习能增强自己的竞争力,同时也增强公司的竞争力。

二、规范自己的言行,做合格的职员

在工程部工作,免不了要与上下左右及社会各界联系,我将始终牢记自己是公司的一员,言行举止都注重约束自己。对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。但是服从并不代表盲从,对于有利于项目的开展的合理的意见也要及时的反馈给领导,做事大胆,不避讳上下层的关系,真正做到对工程负责,对公司负责,要把自己真正的当成公司的主人。

三、加强学习,提高现场工程管理水平

在对施工单位的管理上,以合同、规范为依据,按照《工程管理手册》向施工单位灌输我公司的管理方法和理念,立好规矩,制定好标准,树质量、安全文明标兵从而带动后进的单位,同时增强服务意识,进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的基础。

对监理公司的管理,首先应充分支持监理的工作,其次要检查、督促、指导监理的工作,对待监理日常工作不到位的地方及时指出,在对施工单位的管理上有时可借助监理的力量,往往可以取得良好的效果。

在工程协调上坚持以合同为依据,站在公司利益的立场上处理事情,坚持原则,但又要有一定的灵活性,协调的目的是保证工程进度更快,质量更好更有保证,造价最低,整体效果最好。

在三控两管上,做到有计划有跟踪有落实,紧盯合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的基础上把计划分解到每季、月、周,制定相应的考核制度;(基层党支部书记述职报告)质量控制做到事前、事中、事后控制,关键是过程控制;投资控制上严格审查各种签证和变更资料,确认其合理性、必要性,避免增量多报和减量漏报;在合同管理上,充分熟悉合同条款,落实合同条款的执行情况,严格按照合同执行;在信息管理上做到规范、系统、统一、有条理。

四、尽心履职,全心全意当好称职的土建工程师

作为工程部的一名土建工程师,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

负责人述职报告范文3

今年六月本人经分行党委研究决定聘任到战略客户三部任负责人。任职以来,本人做到快速进入角色,在总理室的正确领导下,认真贯彻落实总分行“一体两翼”和“轻型银行”的战略方针和工作要求,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,保证了分管工作的合规、合法、真实、安全。三部活力进一步增强,经营效益持续提升。现将我半年来的工作学习情况简要汇报如下:

一、2015年三部主要经营业绩

1、负债业务方面

截至2015年12月末,战略客户三部人民币一般性对公存款时点余额165832万元,较年初减少99711万元;人民币一般性对公存款日均余额201240万元,较年初减少41673万元;对公理财57995万元,较年初增加55595万元。

2、资产业务方面

截至2015年11月末,战略客户三部人民币对公一般性贷款120485万元,较年初下降46676万元;银行承兑汇票余额63228万元,较年初增加5983万元;保函18496万元,较年初增加16240万元。

二、2015年主要工作措施

(一)、以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务健康发展。

1、细分市场, 抓住重点,明确目标定位,首先面对新客户、新业务本人做到快速进入角色,带领专业队伍研究好客户、研究好客户需要的业务,制定出契合的综合服务方案,进行高频度、高效率的客户对接,进一步改善和提高银企关系。 同时,部门建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有: 对不同特点的企业选择合适的人员进行组合, 上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;通过不懈的努力,今年9月我行通过新产品“虚拟现金池”的落地留存科大讯飞定增资金三亿元, 10月落地美菱电器理财资金8亿元,江淮理财资金3亿元,与该企业的合作分别达到历史高点。鼓舞了员工士气的同时为部门明年的发展打下了坚实的基础。

2、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我部非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,同时带动存款、结算业务落地。一是通过存量优质客户,扑捉信息,紧跟新增项目贷款营销,如目前上报的合肥市交投15亿项目贷、建投10亿彩虹定增项目均得益于此;二是认真梳理我行无贷户,根据我行授信政策有针对的营销;实现古井贡酒、国轩高科分别获批2亿元综合授信;三是核心企业的供应链营销,以更好的增加企业粘性。如已上报总行的江汽旗下瑞福德汽车金融公司2亿元授信等,力争于把贷款增收的利器用好用到实处。

3、狠抓单个产品落地,以更好增加中间业务收入。首先,通过加强培训,进一步提高专业队伍的综合素质;在服务上,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好外拓,确保份额;争取增加我行在惠而浦原有的份额;实现在美菱电器、江淮汽车、国轩高科等客户国际结算的突破。国内结算上,着力推动c+票据池、小企业e家、cbs供应链产融平台等产品落地实现增收

(二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。

1、强化内控,做好各项制度的贯彻落实,防范、控制各类风险、

内控方面做到三个夯实。夯实案件防范基础。 以内控案防教育为基础,提高队伍合规意识和风险防范能力;以风险排查为抓手,重点防范道德风险,努力发现和排除案件隐患。 做到对员工从思想教育上设防,从执行制度上强防,从检查监督上严防。 

2、夯实授信管理。 授信方面重视过程管理。做到双管齐下,即狠抓授信制度执行过程的落实、狠抓贷前贷中贷后过程的管理。并要求其做到四个了然于心,即对授信客户的真实信息、基本动态、款项用途、经营情况了然于心。同时加强经营风险的管理,对整个经营的管理重点、控制要点、风险节点严加掌控。

3、抓好员工的学习、教育和培训

做到对分行、部门的各种会议精神和工作部署,认真贯彻落实。  全力做好部门全员的政治学习和业务学习,并让每位员工了解,“才出于学,器出于养”,做为现阶段的招行人,要以“时不我待”的紧迫感加强业务知识的学习,全面提高整体综合素质,提升竞争能力,以迎接新的挑战。

(三)、坚持勤政廉政,从自身做,努力提高自身素养

1、坚定信念,维护大局 能从严要求自己,能摆正自己同组织的关系,能顾全大局,不计较个人得失,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,把加快部门发展,为员工服务作为头等大事,努力做到在班子内在思想上同心,工作上同步,目标上同向。对分管和权限内的工作态度端正,大胆负责,全身心投入,积极分析谋划,认真抓好各项制度和计划的落实,团结全体员工干事创业,发挥了自己应有的职责。

2、加强学习,提高能力  从事金融工作十余年使我深深意识到,所从事的工作,要求具备相当的素质;所处的岗位,要求具有相当的水平;所肩负的职责,要求承担相应的责任。一个不具备相应知识水平和实践经验的人,由于其学识和能力的影响,认识问题、分析判断问题、解决问题的能力必然受到局限,就很难把工作真正做到位。本人初入新的岗位,通过认真思考,找出自己的不足,利用业余时间坚持学习业务知识和企业管理,通过不断学习,业务知识和管理水平得到明显提高

 3、从对自身的严格要求出发,推动工作、带好队伍。

在新形势下,作为部门负责人要注重廉洁自律,保持良好、平和的心态,过好权力关、政治关、金钱关。工作中要坚持民主集中制原则,严格按程序办事,依法合规操作。在业务营销中,要坚持与客户保持一定距离,认真执行各项廉政规定。通过严格自律,为下属、为员工做好示范。

负责人述职报告范文4

截至九月,我庭累计收诉讼案件*件(含上年度积案),其中刑事自诉案件*件,民事案件*件。旧存与新收执行案件累计*件。刑事案件已结*件(其中*件因判决生效后,被告人下落不明未收监执行,不能上报入档)。未结案件中被告人外逃2件(依法中止审理),另2件正在办理中。*件民事案件中,历年因各种原因中止审理的*件。可办*件,已结*件,未结*件。

执行案件从200*年*月底恢复__人民法庭建制时的*件,经过2年来的执行和新办诉讼案件自动履行率的提高,现累计执行积案*件(含二年来新收案件)。

今年的工作思路主要从依法办案、司法为民、树立司法权威、维护法庭公正形象、强化调解和改变执行恶性循环几方面入手。

首先,坚持依法办案、司法为民,切实保护人民群众的合法权益、规范司法和强化当事人举证。制作了诉前风险告知、举证规范清单、执行能力与判决履行关系告知书、执行案件日志、提供可供执行财产通知等制式文书,透明司法,尽最大努力争取当事人的理解,消除当事人对法院的质疑,促进对法院工作的理解和支持。

其次在审理中,加强对当事人的法制教育,善于和勇于扑捉和解时机,力争能调解的案件,圆满地和谐地解决纠纷。目前调解率达到35%以上,比上年度大为提高。在对待当事人方面,做到不厌其烦,把握只就法律实体和程序规范接受咨询,不涉及具体案情内容的原则性解答、避免了案件未判当事人到处告状的现象发生。友好、平等、和蔼地对待当事人赢得了当事人的人格尊敬,加上公正的审判,从而树立了良好的司法形象。

再次在执行方面,坚持高压态势不松动、软硬结合,即采取谈话、法制宣传、执行理念的教育和拘留、罚款及诉讼保全措施的运用相结合,一举扭转了执行积案剧增的恶性循环。从今年1月至今,在法警大队的配合下,拘留七人,在当地大造执行声威,取得了一定社会效果,使诸多当事人在判决生效后,尚未申请执行前,主动到庭交纳标的款。

二、学习方面

在完成工作任务的前提下,自己能主动严格要求自己,加强业务学习,提高法律知识水平。个人每年均不同程度地,购买相关法理资料,不断充实自己。同时利用办案机会,开展专题讨论分析会,各述己见,学习相关法律规定,共同提高。庭上成员基本养成以自觉学习为主的良好学习风气。

三、在廉政方面

深知清廉的形象对法官而言的重要性,时刻敲响防腐拒变的警钟,为此在工作之余,尽量活动在法庭院内,尽量减少与社会人员的非工作接触,避免在办案中出现尴尬和人情关系的困扰。除管住自己,还不忘管住庭上其他干警,时刻注意保持法庭的公正廉洁形象。严格遵守《党风廉政建设责任制实施办法》的规定。本年度拒贿现金为2800元。拒礼、吃请不计其数。

四、在法庭迁址重建和庭务管理方面

多次向有关单位和人员多方咨询,多次踏勘地型地貌,尽力为院领导的次策收集尽可能充分的信息,提供尽可能充分的选项,同时根据需要及时办理相关建设用地手续,参与协调征地事宜,经院领导的多次实地勘查、协调,近日内法庭迁址重建工作马上动工。

在严字当头前提下,我庭结合实际,率先为干警购买了人身意外伤害保险。从基层条件差、生活苦等实际出发,我庭采取对伙食进行补贴和实报实销干警休假往返交通费措施,进一步地增强了干警的凝聚力,减弱了对吃请的诱感性,略为改善和弥补了一点干警经济不足的状况。

五、在规范司法行为方面

目前在审判和执行方面基本是规范的,但仍存在送达周期长,合议庭评议案件不细致,接待当事人语言不规范等问题。

解决方案我想着重从加强宗旨意识、司法为民意识教育入手,严防把当事人放在对立面。增强法律知识的学习,法律思维方式的培养,更重要的是加强所有人员的个人修养的提高,使在关键的时候始终能保持清醒和克制的头脑。

六、今后几个月的安排

1、在审执方面

从加强快速送达入手,缩短办案周期,多适用简易程序,提高办案效率。准备在九月下旬至10月中旬之间,快速审结尚未办结的20件诉讼案件,其余时间在办理后期新收案件的同时,大力清理执行案件,力争完成全年的案件任务。

2、在队伍建设方面

按县院规范司法行为、促进司法公正专项建设活动的安排意见,结合保先教育,确保公正、文明、高效司法,进一步加强包括人民陪审员在内的纪律约束,准备在经过一阵观察后召开人民陪审员座谈会,有针对性地解决暴露出来的问题。

3、在宣传方面

要求大家务必完成一管办理典型案件或工作经验或其它方面的调研文章登陆院网。

4、加强诉费管理、经费管理

规范收费,严防跑冒滴漏,节约每分经费,杜绝奢侈浪费。

5、继续加强与地方党委人大政府的联系,沟通与协调,准备在征求有关机关意见的基础上,确定本辖区的廉政督促。

负责人述职报告范文5

一、爱岗敬业,按质按量完成任务

自从担任公司矿产资源部负责人以来,深知自己岗位的重要性,知道自己的工作与整个矿山企业工作之间的关系。为此,我严格按照集团公司要求的工作精神和工作要求,把建设优质、安全生产理念放在工作的首位,立足本职,不怕困难,团结协作,顽强拼搏,认真做好各项矿产资源部工作,为公司实现稳定、持续、快速的发展战略奠定坚实基础。

(一)认真落实工作规划,确保矿山安全生产

1、由于公司的采矿证日期今年即将到期,为了不影响企业的正常生产活动,我组织相关人员收集所需资料,提前更新了工作的采矿许可证,新的有效期限为2012年12月3日至2015年8月3日,确保企业生产活动不停止。

2、为了进一步提升企业的生产效率及员工的基本素质。在2015年度,我们一方面加大了对企业矿山管理人员工作绩效考核力度,对于工作严重不达标的,我代表矿产资源部将向公司领导请示予以解聘。在2015年第季度考核中,有一名员工考核成绩不合格,经公司领导同意现已解聘;另一方面积极开展各项具有针对性的安全知识培训和专业技术职能的培训,以此提升了部门员工的基本素质、安全意识及职业技能。

3、收集整理公司矿场资源。根据企业矿区的范围图,我组织相关工作人员对公司矿山的界限进行了实地确定,以此来进一步确定公司矿山的实际分布情况,为企业开展正常的生产活动及制定未来的发展计划提高必要的数据支持。

4、积极做好安全检查工作。根据县公安局的安全生产要求,对企业所属矿山的炸药库进行了安全评估,对于评估存在安全隐患或者问题及时进行整改,目前公司矿山的安全设施及管理已经达到国家相关标准。

5、转变经营模式拓展经营项目。为了提升公司的经营效益,我组织相关人员根据公司发展理念及规划制定了新的矿山开采经营模式,积极寻求具有开采资质的单位合作开发矿产。经多方考察、协调,我公司成功与旺苍县明源煤业有限公司签订了矿山安全生产承包协议,由此开创了我公司新的发展格局。

(二)严格执行工作计划,实现预期生产目标

1、自与旺苍县明源煤业有限公司签订了矿山安全生产承包协议以来,按照协议双方组织工作人员安全有序的进行生产。到目前为止,矿山已经生产原煤万吨,超额完成公司制定的生产目标,为企业取得了较好的经济效益。

2、为了实现公司办公环境的安全、标准化发展目标,我组织工作人员严格按照安全标准化办公室建设工程进度,加班加点在年前全部完成了六大系统的安装、调试与验收工作,目前所有系统均发挥正常功能。

(三)落实安全生产规范,夯实安全生产基础

1、为了提升企业职工的安全意识和安全技能,在矿山动工前我都组织针对所有职工的安全知识和专业知识的教育培训活动,取得了良好的成效,到目前为止,公司矿山生产中未出现一例安全事故。

2、落实员工体检制度。公司要求所有矿山员工入岗前必须进行体检,体检合格后才能上岗,我部组织工作人员及时参与体检,确保所有在岗员工全部体检。对于可能影响身体健康的工作岗位,每年定期组织职工按照国家相关标准进行职业健康危害体检,今年员工的职业健康危害体检工作已6月份完成。

3、完成公司员工保险工作。依据国家和本公司相关规定,强制要求合作企业为矿山入岗员工购买人身意外保险,在矿井上面工作的员工保额不低于40万元,矿井下工作的员工保额不低于60万元。目前以为矿山所有员工购买人身意外保险。

4、加强安全隐患排查及安全演练。我部组织矿山员工对矿井进行了隐患排查和安全风险梳理,并对隐患进行了全面整改;在《安全生产月》活动中,我积极组织员工参与学习安全生产知识,大力排查矿区和矿山生活区的安全隐患。6月20日,开展了以“科学发展,安全发展”为核心思想的矿山防洪应急救援演练,由于组织有序,整个演练达到预期目标,极大地提升了公司职工的安全应急救援能力。

二、勤记善思,努力提高自身素质

多年的工作经历使我充分认识到学习的重要性,不敢有丝毫的懈怠之心。在工作中,我积极参加各种学习,及时学习掌握和国家的方针、路线、政策,领会公司的战略部署和要求,不断提高自身的思想素质。除此之外,通过深入学习科学文化和相关管理业务知识,深入反思自己的工作实际,促使我树立了正确的世界观、价值观和人生观,提高了自身素质,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观。

另外,我作为矿产资源部的负责人,在注重自己学习的同时,要求矿产资源部所有员工都要加强学习,采取自学和集中学习的方式,努力提高矿产资源部员工的职业道德、业务知识。通过组织矿产资源部员工学习先进的文化知识及技能知识,不仅增强自己的综合素质,同时还强化了矿产资源部员工对人生价值的理解,树立了正确的价值观,进一步提高了矿产资源部员工的综合素质。

三、工作中存在的问题及2016年工作目标

在2015年的工作中,我取得了一定的成绩,展现了公司矿山安全生产新面貌,同时也获得了公司领导的一致认同。但是我还是认为自己在学习理论的广度和深度上有所欠缺,工作上把握全局能力不足,与公司职工之间的联系不够密切。为了做好2016年的工作,我要充分认识到以前存在的问题及产生的思想根源,在今后的工作中要按照公司领导的要求努力克服存在的问题和不足,落实整改措施,做到科学发展,具体做到三点:

一、紧抓安全管理,配合安全部切实做好安全工作;做好雨季安全防范,加大山体边坡、巷道及工作面的排险力度,确保安全生产。

二、紧抓生产任务,坚决遵守“安全生产同时抓”的原则,提高原矿产量和产值。

三、加强设备管理,及时对设备进行维修和保养,杜绝使用不合格的矿用设备,确保生产正常进行。

负责人述职报告范文6

一年来,在上级社领导的关怀和直接领导下,我能认真学习政治,学习“三个代表”、认真执行贯彻党的金融系统方针、政策,贯彻落实“三个代表”的重要指导思想,认真地做好本职工作,搞好优质文明服务,提高服务质量,支持地方城镇和农村经济的发展,大力组织资金,服务“三农”、支持“三农”,做好“三防一保”工作,确保国家的资金不受损失,保障职工的人身安全,搞好信贷收放业务,搞好清收工作,压缩不良贷款,做好贷款堵新不新增逾期,使各项贷款得到良好的运转,落实社下达的全年工作任务。

热爱本职工作、忠于职守,领导以身作则,协调上级领导工作,做好分社职工的思想政治工作,关心职工生活,组织员工学习上级有关文件会议精神,廉洁职工队伍,不断提高职工的思想意识,业务素质和经营观念,加强对经营管理、财务管理、内控制度提高工作效率和经济效益监督,树我社形象,养成良好的职业道德,团结职工,同心协力,牢记办社宗旨,将服务精神贯穿于自己的工作中去,努力为客户提供热情周到、优质文明服务,与客户建立良好的商业伙伴关系,严格执行规范内容、社容。做到环境整洁、美化、保持营业厅内外卫生无纸屑、无杂物,各种办公物品摆设有序,柜台设置“顾客意见簿”、“服务监督岗”日常所需凭条种类齐全、分类排列,做到“四净三无”,保持营业场所的环境卫生,上班时客户临柜时主动站立,使用各种文明用语,迎接招呼,坚持存款、取款一样主动,生人熟人一样热情、做到“及时、认真、准确、快捷”做到服装整洁、得体、衣冠整齐,仪表大方得体,严肃端庄,坚守岗位,按时上班、不迟到、不早退、无事不请假,认真执行值班守库制度,做到每周对本网点的各种安全防卫器械及各项登记簿进行全面的认真检查,发现问题及时纠正,及时解决,确保各项防卫器材下于良好的工作状态,保证国家财产及职工的人身安全不受损失。端正行业作风,严守岗位,提高思想素质和业务素质,实行经济工效效益安全防卫挂钩责任制,人人有责任感,落实到岗、人人有责任,责任到人,对各种登记簿交接手续登记完整、齐全,实行“四双”管理制度,双人临柜上班。使本分社值班守库不失控,防止意外事故的发生,加强和进一步提高员工防范意识和防范技能,确确实实地做好安全保卫工作,消除不安全因素,保证国家财产不受损失,在大家的共同努力下,一年来本分社的各项工作开展顺利,没有发生任何事故,财务没有出过差错,上级领导正常业务检查和突击检查,均受到好评和认可,各项存款及贷款催收指标按时完成或超额完成上级下达的各项任务,20*年底各项储蓄存款余额达到3217万元,比上年上升664万元,增长26%,各项存款日均比上年上升818万元,增长37.1%,清收不良贷款比上年下降1万,实压7.14%,清收核销贷款计收13户,余额7.11万元,比上年实压8.17%,按时完成上级下达的任务。

在工作实践中,我深深体会作为一位分社负责人及信贷员,思想上不但要领会党在各个时期的经济政策,而且要本着开放、改革、灵活政策处理具体问题,站得高、看得远,管而不死,放而不乱,才能适应经济体制改革的需要,更重要是要贴近农民、走好群众路线,以“手握手的承诺,心贴心的服务”精神,发展我社的服务优势,以客户为合作伙伴,为客户提供一个舒适的服务环境,积极组织资金,开展储蓄业务,创建优质文明服务窗口,提供热情周到、优质、高效的服务,结合联系本社的实际情况,采取边学习边对照,边检查督促,执行纠正缺点,发扬优点,以达到制度逐步完善、明确新的工作思想,努力求进,在实际工作中找出差距,加倍努力,抓住薄的环节,力求创新、振奋精神,团结一致,扎实工作,开拓进取,再创新辉煌,再创新佳绩,在新的一年里更加认真地学习政治业务、虚心学习兄弟社的先进经验,努力提高自身的政治业务素质,忠于职守,为党的金融事业做出更大贡献,绝不辜负领导上对我的期望,全心全意为人民服务。